下面是范文網(wǎng)小編分享的企業(yè)辦公室規(guī)章制度3篇(辦公室管理制度),以供參考。
企業(yè)辦公室規(guī)章制度1
為保證強(qiáng)人廣告全體在職人員順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo),更為了給大家有一個(gè)和諧、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規(guī)章制度,本規(guī)章制度適用本公司的每一位員工,望大家積極遵守,互相監(jiān)督,愉快執(zhí)行。
一、考勤制度
1、公司工作時(shí)間為每周一至周六,冬令時(shí)早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令時(shí)早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,不得故意誤簽上班時(shí)間,必須本人親自簽到確認(rèn);
3、事假病假等都需提前上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開(kāi)。一切提前未請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)而工作時(shí)間未到崗的一律視為曠工。
4、非工作時(shí)間,如遇公司事務(wù)緊急,需要加班,員工應(yīng)積極配合,加班時(shí)間計(jì)入績(jī)效考核。
二、工作制度
1、工作期間內(nèi)不得無(wú)故竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無(wú)關(guān)的事情。
2、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌,同事之間要和睦共處,互相合作,相互支持,鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng),杜絕惡意爭(zhēng)吵,大家做到在互助中共同進(jìn)步。
3、工作期間員工應(yīng)該有得體的言談舉止,恰當(dāng)?shù)囊轮b扮,不夸張不張揚(yáng)。
4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境,每周三下午下班后進(jìn)行一次徹底的大掃除。
5、每位員工都有一個(gè)以公司命名的工作QQ,此QQ所有權(quán)為公司所有,工作時(shí)間必須保持在線,此QQ上的所有資源都屬公司資源,每個(gè)人都應(yīng)該維護(hù)公司利益,員工離開(kāi)公司,其工作QQ應(yīng)該退回公司,并不得帶走公司資源。
6、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),工作主動(dòng)積極,不怠慢,不推托,不拖延。
7、每位員工都應(yīng)積極學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識(shí)業(yè)務(wù)流程。
8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
9、員工不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話,不做任何有害公司的.事。工作期間到做愛(ài)護(hù)公司物品器械,節(jié)約公司財(cái)物資源。
10、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢;
11、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息。
12、公司往來(lái)業(yè)務(wù)要實(shí)時(shí)上報(bào)經(jīng)理,以作為后期績(jī)效工資的參照標(biāo)準(zhǔn)。
13、工作中涉及到公司財(cái)務(wù)往來(lái)及收支,都要有相應(yīng)的賬目憑證。所有因公事涉及到財(cái)務(wù)的,按實(shí)際情況開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)或取得有效發(fā)票,按照公司報(bào)賬程序進(jìn)行報(bào)賬。
14、外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說(shuō)明去向,并保持聯(lián)系工具的通暢。
15、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日。
16、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。
三、績(jī)效考核制度
1、員工工資:基本工資+績(jī)效工資+公司福利
2、法定節(jié)假日放假時(shí)間按照國(guó)家法定法定放假時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),具體情況也可視實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)休。
3、公司每月10號(hào)發(fā)上個(gè)月全月工資。為促進(jìn)同事之間的友好關(guān)系每月第二個(gè)星期六的晚上公司全體員工進(jìn)行聚餐或者組織小活動(dòng)。公司每年視具體情況組織集體旅行。
企業(yè)辦公室規(guī)章制度2
1.職員工作時(shí)間不得吃零食、閑聊、大聲喧嘩,以上每次罰款5元,不聽(tīng)勸解者給予記過(guò)并處于相應(yīng)的罰款。
2.職員工作時(shí)間不得離崗、串崗,需要處理什么事情需征的部門(mén)主管同意。離崗時(shí)間不得超過(guò)20分鐘,第一次給予警告。三次以上給予記過(guò)處分,并處于相應(yīng)的罰款。
3.職員工作時(shí)間不得做私活,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。對(duì)于勸解不聽(tīng)者公司作辭退處理。
4.職員的工作區(qū)間要注意個(gè)人衛(wèi)生,上班前及下班后對(duì)于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊,對(duì)于不經(jīng)常處理的給予通報(bào)批評(píng),并做書(shū)面檢討并處于罰款。
5.職員確實(shí)落實(shí)“5S”理念,注意節(jié)能環(huán)保。離開(kāi)工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào),下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào),發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
6.職員不得打印已工作無(wú)關(guān)的圖紙及文件。對(duì)于作廢的文件、圖紙,紙張可以循環(huán)利用的一定要循環(huán)利用,注重節(jié)約,杜絕浪費(fèi),有上述行為之一的每次罰款5元。
7.職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對(duì)于一個(gè)月累計(jì)遲到、早退合計(jì)1個(gè)小時(shí)的,給予記過(guò)處分。對(duì)于一年累計(jì)遲到、早退合計(jì)8小時(shí)的給予辭退。
8.職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位上,下班應(yīng)退后5分鐘,在此區(qū)間對(duì)工作范圍進(jìn)行必要的清掃、清潔。
9.職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對(duì)于勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分并做相應(yīng)的罰款。
10.職員工作區(qū)間應(yīng)努力完成自己的工作,也不要打擾其他人的工作。
11.職員接打客戶電話原則上不得超過(guò)5分鐘,面對(duì)客戶要及時(shí)準(zhǔn)確的給予答復(fù),不能立即答復(fù)的要記錄下來(lái),及時(shí)找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。
12.職員上班區(qū)間不得上網(wǎng)聊天、下載文件、看電影、玩游戲,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,對(duì)于勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分并處于相應(yīng)罰款。
13.職員相互之間溝通要在指定區(qū)域,談話時(shí)不得影響他人工作。
14.職員相互之間不打聽(tīng)與自己工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,私下不得在公司內(nèi),討論公司的規(guī)章制度及工資待遇。(公司的例行會(huì)議上可以集中討論)
15.職員相互間嚴(yán)禁打架、語(yǔ)言侮辱,一但發(fā)現(xiàn)給予記過(guò)處分,勸解不聽(tīng)者作辭退處理。
16.職員之間相互遇到可以互相打招呼(點(diǎn)頭、微笑),保證公司的氛圍融洽。
17.職員有客戶來(lái)訪,要在接待區(qū)完成,嚴(yán)禁帶客戶到工作區(qū)域,發(fā)現(xiàn)一次警告,勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分。
18.職員應(yīng)保護(hù)好客戶資料,嚴(yán)禁把客戶資料提供給其他公司,如有上述行為給予記過(guò)并處于罰款,嚴(yán)重者辭退處理。
19.職員不得向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供公司的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、方案、圖紙及一切影像資料,如有需要需征的直屬領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)并報(bào)總經(jīng)理審批,未得同意私自有上述行為之一的公司做辭退處理。
20.職員不得向其他公司提供公司的采購(gòu)渠道、原材料價(jià)格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
21.職員接待客戶要禮貌周到,不卑不亢,注重禮節(jié)。
企業(yè)辦公室規(guī)章制度3
同行同業(yè)借鑒學(xué)習(xí)作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
結(jié)合自身不斷總結(jié)任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹(shù)立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題,并不斷總結(jié)、完善、修正來(lái)提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
循序漸進(jìn)不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:
一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;
二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā),由低向高,由簡(jiǎn)到繁,通過(guò)日積月累,逐步提高管理制度的針對(duì)性和時(shí)效性;
三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
特色管理道路正確評(píng)估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好:“走自己的路讓別人說(shuō)”,企業(yè)管理也是如此,沒(méi)有絕對(duì)的模式,但有相同的框架。長(zhǎng)松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,
一是要對(duì)制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;
二是對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它;
三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無(wú)法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對(duì)性和實(shí)效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問(wèn)題。長(zhǎng)松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問(wèn)題歸結(jié)為三大方面的因素:
一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;
二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;
三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
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