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物業(yè)前臺崗位職責(zé)3篇(小區(qū)物業(yè)前臺工作職責(zé))

時(shí)間:2022-08-24 11:17:00 綜合范文

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物業(yè)前臺崗位職責(zé)3篇(小區(qū)物業(yè)前臺工作職責(zé))

物業(yè)前臺崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)前臺業(yè)務(wù)接待及迎接工作;

  2、門禁卡的升級及維護(hù);

  3、來訪人員登記及咨詢接待處理工作;

  4、負(fù)責(zé)日常業(yè)主投訴與處理工作;

  5、負(fù)責(zé)業(yè)主日常報(bào)修登記及協(xié)調(diào)處理工作;

  6、各種會(huì)務(wù)及公司大型活動(dòng)迎賓工作。

物業(yè)前臺崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)小區(qū)片區(qū)客服的工作,考勤排班表數(shù)據(jù)匯總;

  2、做好業(yè)主入住的各項(xiàng)手續(xù)辦理、費(fèi)用核算、驗(yàn)房、鑰匙交接等工作;

  3、做好公司的各項(xiàng)宣傳工作,貼發(fā)各種宣傳材料和通知;

  4、協(xié)助管家進(jìn)行物業(yè)費(fèi)催繳以及滿意度調(diào)查等事宜。

物業(yè)前臺崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)小區(qū)服務(wù)中心的電話接聽,接待和公關(guān)工作,保持小區(qū)服務(wù)中心寧靜和良好秩序;負(fù)責(zé)受理業(yè)主用戶的各種特約服務(wù),投訴、跟蹤、反饋情況、傳達(dá)信息;

  2、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主用戶的遷入手續(xù)。負(fù)責(zé)辦理裝修施工許可證、出入證、裝修登記,車位、車卡辦理工作;負(fù)責(zé)上門登記業(yè)主用戶資料及進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi)用的催繳工作;

  3、負(fù)責(zé)小區(qū)公共鑰匙和未入伙的空置鑰匙的管理工作

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