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建材門店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)共3篇(建材門店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)共三)

時(shí)間:2022-08-25 06:03:44 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的建材門店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)共3篇(建材門店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)共三),供大家參考。

建材門店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)共3篇(建材門店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)共三)

建材門店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)共1

  設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  咨詢規(guī)范

一、客戶咨詢時(shí),應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位、工程特點(diǎn)、分級(jí)報(bào)價(jià)(質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理)、施工流程。

二、咨詢時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,做好客戶登記,安排好量房時(shí)間。

三、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。

四、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。

五、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。

六、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。

七、客戶同意委托我公司裝修后,收取一定量的量房服務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),并向客戶開公司收據(jù)。

  量房規(guī)范

一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要標(biāo)注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。

二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下盡快出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。

三、工裝工程要求客戶提供建筑圖紙。 設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范

一、量房后,按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作效果圖、平面圖、吊頂圖。

二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。

三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、墻面展開圖(家具立面圖)。

四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3 圖幅,且必須有客戶簽字。

五、市場(chǎng)有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。

  報(bào)價(jià)規(guī)范

一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。

二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過10%)。

三、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。 簽約規(guī)范

  各分部簽署文件明細(xì):

  裝修合同——三份:公司、市場(chǎng)、客戶各一份。

  報(bào)價(jià)單——四份(復(fù)印三份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)。

  全套圖紙——四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)各一份。

  補(bǔ)充條款(與合同同時(shí)簽)——三份:公司、客戶各一份、市場(chǎng)一份。

  代購協(xié)議——二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。

  代購明細(xì)——四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)師各一份。

  全程服務(wù)規(guī)范

一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。

二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門。

三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。

四、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。

七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。

  設(shè)計(jì)師工作流程

一、介紹:熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位(、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工流程、分級(jí)報(bào)價(jià)和付款方式。

二、溝通:仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路,與客戶做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見。

三、客戶資源登記:客戶咨詢時(shí),及時(shí)對(duì)客戶姓名、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來源做登記。

四、簽約:量房后開始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià),與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納首期款,簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核,以便及時(shí)安排開工事宜。

五、開工:合同簽訂三日后開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì),設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)和客戶在開工當(dāng)日。

六、施工:工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好。

七、質(zhì)量檢查:每個(gè)在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)文明情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。

八、中期驗(yàn)收:工程至中期時(shí),應(yīng)由設(shè)計(jì)、工長(zhǎng)和客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行中期驗(yàn)收(設(shè)計(jì)師也可提前約請(qǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收),中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納中期款。

十一、竣工驗(yàn)收:工程完工當(dāng)日,應(yīng)由工長(zhǎng)召集設(shè)計(jì)、巡檢、客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納尾款(扣除量房服務(wù)費(fèi)),客戶憑付款收據(jù)在前臺(tái)接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。

十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。

十三、客情維護(hù):工程竣工后,保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計(jì)師每隔一季度,應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)商解決,做好客戶維護(hù)工作。

建材門店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)共2

  設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  第一節(jié) 咨詢規(guī)范

1、客戶咨詢時(shí),

2、應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位(北京第一)、工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級(jí)報(bào)價(jià)(質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理)、施工流程(八級(jí)質(zhì)量保障體系)。

3、咨詢時(shí),

4、設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,

5、確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,

6、做好客戶登記,

7、安排好量房時(shí)間。

8、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,

9、主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。

10、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同

11、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同

12、點(diǎn)。

13、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),

14、應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。

15、咨詢時(shí)不

16、得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。

17、客戶同

18、意委托我公司裝修后,

19、收取500元量房服20、務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),

21、并向客戶開具公司收據(jù),

22、嚴(yán)禁打白條,

23、否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切

24、責(zé)任。

  第二節(jié) 量房規(guī)范

一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,

一、要標(biāo)

一、注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,

一、向客戶指

一、明基底情況,

一、并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。

二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。

  第三節(jié) 設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范

一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。

二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。

三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。

四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3 圖幅,且必須有客戶簽字。

五、市場(chǎng)有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。

  第四節(jié) 報(bào)價(jià)規(guī)范

  我公司實(shí)行分級(jí)、分室報(bào)價(jià),即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽臺(tái)等分房間、部位報(bào)價(jià)(不含水、電)。

一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。

二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過10%)。

三、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。

  第五節(jié) 簽約規(guī)范

  設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。 設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。

  各分部簽署文件明細(xì):

  裝修合同——三份:公司、市場(chǎng)、客戶各一份。

  報(bào)價(jià)單——五份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)、巡檢各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。

  全套圖紙——四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。 補(bǔ)充條款(與合同同時(shí)簽)——三份:公司、客戶各一份、市場(chǎng)一份。

  代購協(xié)議——二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。

  代購明細(xì)——四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財(cái)務(wù)部、工長(zhǎng)各一份。

  設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資(設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字為親筆簽名)。

  第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范

一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。

二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門。

三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。

四、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。

七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。

八、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。

  第6章 設(shè)計(jì)師工作流程

一、介紹:熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位(北京第一)、設(shè)計(jì)特點(diǎn)(設(shè)計(jì)小組和“三個(gè)不做、四個(gè)少做”等設(shè)計(jì)理念)、施工流程(八級(jí)質(zhì)量保障體系)、分級(jí)報(bào)價(jià)和付款方式。

二、溝通:仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路,與客戶就未來的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見。

三、客戶資源登記:客戶咨詢時(shí),及時(shí)對(duì)客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來源做登記。

四、簽約:量房后開始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià),與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額60%的首期款,簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核,以便及時(shí)安排開工事宜。

五、開工:合同簽訂三日后開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì),設(shè)計(jì)師、巡檢、工長(zhǎng)和客戶在開工當(dāng)日,同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)交底。

六、施工:工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,每月公司將對(duì)施工工程進(jìn)行評(píng)比,評(píng)處最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重獎(jiǎng)重罰。

七、質(zhì)量檢查:每個(gè)在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)文明情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。

八、電話回訪:每個(gè)在施工程,公司電話回訪員每周至少電話回訪1次,對(duì)于客戶反饋,認(rèn)真記錄,并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。

九、投訴處理:工程在施工過程中,遇到客戶投訴時(shí),投訴到部門時(shí),應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時(shí)處理,部門無法解決時(shí),應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理,客戶服務(wù)部填寫投訴承辦單(一式兩份),責(zé)任人處理完后將承辦單交回客戶服務(wù)部,客戶服務(wù)部電話落實(shí)承辦情況,并于每周例會(huì)向總經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí),接待員應(yīng)填寫投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)至責(zé)任部門及客戶服務(wù)部,責(zé)任部門將處理結(jié)果報(bào)

  回投訴接待員處,由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報(bào)總經(jīng)理處理及反饋至責(zé)任部門。

十、中期驗(yàn)收:工程至中期時(shí),應(yīng)由設(shè)計(jì)、工長(zhǎng)和客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行中期驗(yàn)收(設(shè)計(jì)師也可提前約請(qǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收),中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額35%的中期款。

十一、竣工驗(yàn)收:工程完工當(dāng)日,應(yīng)由工長(zhǎng)召集設(shè)計(jì)、巡檢、客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額5%的尾款(扣除500元的量房服務(wù)費(fèi)),客戶憑付款收據(jù)在前臺(tái)接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。

十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。

十三、客情維護(hù):工程竣工后,保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計(jì)師每隔一季度,應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)商解決,做好客戶維護(hù)工作。

  建材店面設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  駐店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  建材門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)手冊(cè)(共3篇)

  建材家居門店崗位職責(zé)(共5篇)

  瓷磚店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

建材門店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)共3

  店長(zhǎng)崗位職責(zé) 直接上級(jí):經(jīng)理 直接下屬:導(dǎo)購員

  崗位描述:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo) 職責(zé):

  1制定并分解專賣店銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。 2主持門店例會(huì),有效傳達(dá)公司政策。

  3監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列飾品擺放,店面衛(wèi)生,人員形象。 4制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

  5監(jiān)督導(dǎo)購員日常工作紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的人員進(jìn)行處理。 6總結(jié)門店銷售情況,分析產(chǎn)品銷售趨勢(shì)。

  7及時(shí)反饋門店信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見。 8每月銷售統(tǒng)計(jì)表,銷售產(chǎn)品排名。

  9及時(shí)與售后、跟單人員保持溝通協(xié)調(diào),了解工廠生產(chǎn)情況。

'.導(dǎo)購員崗位職責(zé) 直接上級(jí):店長(zhǎng)

  崗位描述:維護(hù)展廳衛(wèi)生,確保 展廳形象,接待顧客,完成月度銷售目標(biāo),積極配合店長(zhǎng)工作。

  導(dǎo)購員職責(zé):

  1用心接待每一位顧客,與店長(zhǎng)和同事一起完成銷售目標(biāo)。 2為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

  3定期電話,微信跟蹤顧客并說服顧客購買。 4做好顧客的售前售中售后工作。

  5準(zhǔn)時(shí)電話回訪已成交顧客(送貨一周)。

  6耐心做好客戶的抱怨和投訴,做好記錄并反饋。 7獲取并反饋競(jìng)品信息,顧客信息以及其他信息。 8認(rèn)真填寫客戶檔案表及日志。 9積極向店長(zhǎng)提出建設(shè)性建議。

  10不斷學(xué)習(xí),掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,提高銷售能力。

  11主動(dòng)協(xié)助同事接待客戶(例如:倒水,遞報(bào)價(jià)本,購貨合約等,要有團(tuán)隊(duì)精神)。 12服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

  13清潔門店衛(wèi)生,店鋪一切設(shè)施都要保持干凈衛(wèi)生。

  14遇到特殊情況需要暫時(shí)離崗,須做好交接工作,得到店長(zhǎng)同意。 15做好訂單跟蹤記錄,了解實(shí)時(shí)訂單狀況。

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  設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  1根據(jù)顧客需要配置家具的場(chǎng)所的結(jié)構(gòu)、使用功能、顧客的愛好或要求,為顧客設(shè)計(jì)家具布局。根據(jù)顧客的意見,提供設(shè)計(jì)方案圖紙,修改設(shè)計(jì),直到顧客滿意。

  2通過各種途徑,收集各種戶型各類家具布局方案圖紙或照片,提高設(shè)計(jì)水平和審美品位,為顧客提供更滿意的售前服務(wù),為公司爭(zhēng)取顧客、開拓市場(chǎng)作出貢獻(xiàn)。

  3在打印設(shè)計(jì)稿之前要認(rèn)真檢查、審核、推敲、切勿粗心大意而造成失誤和浪費(fèi)。 4承擔(dān)定稿設(shè)計(jì)方案?jìng)浞荽鏅n,以備補(bǔ)單查閱。

  5負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、修繕等事宜,避免延誤正常工作。 6配合做好產(chǎn)品售前、售中、售后的技術(shù)服務(wù)工作。 7對(duì)產(chǎn)品工藝方面的質(zhì)量負(fù)責(zé)。 8完成公司交辦的其他事務(wù)。

  9設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。 10當(dāng)客戶要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行。

  11房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要標(biāo)注準(zhǔn)確位置及各項(xiàng)數(shù)據(jù),并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。

  12報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過10%)。

  13裝修合同——三份:公司、財(cái)務(wù)、客戶各一份。全套圖紙——三份:公司、客戶、工長(zhǎng)各一份。報(bào)價(jià)單——兩份:公司、客戶。

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建材門店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)共3篇(建材門店設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)共三)相關(guān)文章: