下面是范文網(wǎng)小編分享的公交調(diào)度員崗位職責(zé)共3篇 公交車調(diào)度員的職責(zé),供大家品鑒。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)共1
公交調(diào)度員工作職責(zé)
公交調(diào)度員是現(xiàn)場生產(chǎn)的組織實(shí)施者,生產(chǎn)過程的參與者和監(jiān)督者,不僅是生產(chǎn)人員,也是重要的管理人員(大量員工信息、市場信息的收集提供者,義務(wù)提供合理化建議)。是公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的實(shí)現(xiàn)的最基本的保障。
公交調(diào)度員工作職責(zé)主要有:負(fù)責(zé)運(yùn)營車輛的運(yùn)營調(diào)度管理,參與員工的管理、車輛的技術(shù)管理、安全服務(wù)工作的管理。
1、熟悉線路的客流特征,及時(shí)掌握客流的變化,了解車輛的技術(shù)狀況和員工的動態(tài),根據(jù)行車作業(yè)計(jì)劃,靈活調(diào)度,充分利用運(yùn)力(車輛和人力配置),提高車隊(duì)的營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,保證兩個(gè)效益的實(shí)現(xiàn)。
2、按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度靈活,調(diào)整優(yōu)化公交車輛發(fā)車密度和發(fā)車時(shí)間,做好車輛出入站登記臺帳。督促司乘人員提前進(jìn)站,準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。
3、能看懂并根據(jù)線路需要制訂線路行車作業(yè)計(jì)劃。
4、根據(jù)工作需要,在工作休息時(shí)間每月上路調(diào)查客流。
5、做好營運(yùn)準(zhǔn)點(diǎn)、值班車、停場車輛的起訖時(shí)間的原始記錄,做好臺帳的記錄及報(bào)表的按時(shí)上報(bào)工作。
6、關(guān)注司乘人員的動態(tài),嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。
7、了解公司相關(guān)規(guī)章制度,做好解釋工作,與駕乘人員充分溝通,緩解矛盾沖突,對人員動態(tài)及時(shí)上級調(diào)度部門匯報(bào)。
8、解釋乘客咨詢。協(xié)助做好服務(wù)、票務(wù)發(fā)生的問題,做好遺失物品的保管認(rèn)領(lǐng)工作。
9、督促駕乘人員做好安全服務(wù)、營運(yùn)準(zhǔn)點(diǎn)、車容衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改匯報(bào)。督促車輛的例保進(jìn)廠、加油和駕乘的吃飯、交接班工作。
10、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和生產(chǎn)會議,并就車隊(duì)管理工作提出合理化建議。
11、認(rèn)真落實(shí)上級各項(xiàng)指令性運(yùn)輸工作,如包車、加班車等等。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)共2
公交調(diào)度員崗位職責(zé)
公交調(diào)度員,要協(xié)助車隊(duì)長搞好公交營運(yùn)車輛的進(jìn)出場工 作,對司售人員每天的例行保養(yǎng)和清潔工作進(jìn)行檢查和督促。 車輛營運(yùn)的合理調(diào)度, 是公交調(diào)度員最主要的工作。 在調(diào)度 車輛時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度日報(bào)簽票規(guī)定, 記錄好營運(yùn)摘要, 包括各 營運(yùn)車輛的拋錨、事故、快慢誤點(diǎn)以及營運(yùn)的圈數(shù)等詳細(xì)內(nèi)容。 并根據(jù)具體情況及時(shí)地作出調(diào)度決定。
由于公交車輛是全天候營運(yùn), 所以司售人員的上班時(shí)間是錯 開安排的。 這就要求公交現(xiàn)場調(diào)度要根據(jù)計(jì)劃調(diào)度負(fù)責(zé)路單的簽 發(fā), 并及時(shí)對司售人員的出車班次進(jìn)行合理調(diào)配。 當(dāng)然對司售人 員的出勤作好統(tǒng)計(jì)工作是公交調(diào)度員的職責(zé)之一。
在線路上營運(yùn)的車輛免不了會發(fā)生故障。 如遇到營運(yùn)車輛拋 錨、驗(yàn)車及修理時(shí), 調(diào)度員在及時(shí)聯(lián)系安排維修的同時(shí)要作好詳 細(xì)記錄。當(dāng)故障車輛修理完畢后,應(yīng)及時(shí)安排投入營運(yùn),并在路 單、調(diào)度營運(yùn)表的記錄上做到時(shí)間上的吻合。
公交調(diào)度員還必須做好投訴、失物登記和營運(yùn)動態(tài)等方面的 臺帳及報(bào)表的填寫、記錄工作。 特別是車輛在營運(yùn)過程中不免會 發(fā)生突發(fā)事件, 調(diào)度員要認(rèn)真接待好來信來訪及乘客的投訴。 妥 善處理突發(fā)事件,以提高車隊(duì)信譽(yù)度。
另外,對站點(diǎn)的各種設(shè)施、設(shè)備,調(diào)度員要做好保養(yǎng)管理, 督促工作人員做好站點(diǎn)內(nèi)外的清潔工作, 更好地樹立起城市公交 文明窗口的良好形象。
公交調(diào)度員可以說是公交線路營運(yùn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。 所以, 作為 公交調(diào)度員要認(rèn)真完成車隊(duì)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
公交調(diào)度員崗位職責(zé)共3
公交調(diào)度員崗位職責(zé)
【篇1:公交調(diào)度員崗位職責(zé)】
公交調(diào)度員崗位職責(zé)
公交調(diào)度員,要協(xié)助車隊(duì)長搞好公交營運(yùn)車輛的進(jìn)出場工作,對司售人員每天的例行保養(yǎng)和清潔工作進(jìn)行檢查和督促。 車輛營運(yùn)的合理調(diào)度,是公交調(diào)度員最主要的工作。在調(diào)度車輛時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度日報(bào)簽票規(guī)定,記錄好營運(yùn)摘要,包括各營運(yùn)車輛的拋錨、事故、快慢誤點(diǎn)以及營運(yùn)的圈數(shù)等詳細(xì)內(nèi)容。并根據(jù)具體情況及時(shí)地作出調(diào)度決定。
由于公交車輛是全天候營運(yùn),所以司售人員的上班時(shí)間是錯開安排的。這就要求公交現(xiàn)場調(diào)度要根據(jù)計(jì)劃調(diào)度負(fù)責(zé)路單的簽發(fā),并及時(shí)對司售人員的出車班次進(jìn)行合理調(diào)配。當(dāng)然對司售人員的出勤作好統(tǒng)計(jì)工作是公交調(diào)度員的職責(zé)之一。
在線路上營運(yùn)的車輛免不了會發(fā)生故障。如遇到營運(yùn)車輛拋錨、驗(yàn)車及修理時(shí),調(diào)度員在及時(shí)聯(lián)系安排維修的同時(shí)要作好詳細(xì)記錄。當(dāng)故障車輛修理完畢后,應(yīng)及時(shí)安排投入營運(yùn),并在路單、調(diào)度營運(yùn)表的記錄上做到時(shí)間上的吻合。
公交調(diào)度員還必須做好投訴、失物登記和營運(yùn)動態(tài)等方面的臺帳及報(bào)表的填寫、記錄工作。特別是車輛在營運(yùn)過程中不免會發(fā)生突發(fā)事件,調(diào)度員要認(rèn)真接待好來信來訪及乘客的投訴。妥善處理突發(fā)事件,以提高車隊(duì)信譽(yù)度。
另外,對站點(diǎn)的各種設(shè)施、設(shè)備,調(diào)度員要做好保養(yǎng)管理,督促工作人員做好站點(diǎn)內(nèi)外的清潔工作,更好地樹立起城市公交文明窗口的良好形象。
公交調(diào)度員可以說是公交線路營運(yùn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。所以,作為公交調(diào)度員要認(rèn)真完成車隊(duì)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
【篇2:公交調(diào)度員工作職責(zé)】
公交調(diào)度員工作職責(zé) 公交調(diào)度員是現(xiàn)場生產(chǎn)的組織實(shí)施者,生產(chǎn)過程的參與者和監(jiān)督者,不僅是生產(chǎn)人員,也是重要的管理人員(大量員工信息、市場信息的收集提供者,義務(wù)提供合理化建議)。是公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的實(shí)現(xiàn)的最基本的保障。 2、按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度靈活,調(diào)整優(yōu)化公交車輛發(fā)車密度和發(fā)車時(shí)間,做好車輛出入站登記臺帳。督促司乘人員提前進(jìn)站,準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。
3、能看懂并根據(jù)線路需要制訂線路行車作業(yè)計(jì)劃。
4、根據(jù)工作需要,在工作休息時(shí)間每月上路調(diào)查客流。
5、做好營運(yùn)準(zhǔn)點(diǎn)、值班車、停場車輛的起訖時(shí)間的原始記錄,做好臺帳的記錄及報(bào)表的按時(shí)上報(bào)工作。
6、關(guān)注司乘人員的動態(tài),嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。 7、了解公司相關(guān)規(guī)章制度,做好解釋工作,與駕乘人員充分溝通,緩解矛盾沖突,對人員動態(tài)及時(shí)上級調(diào)度部門匯報(bào)。
8、解釋乘客咨詢。協(xié)助做好服務(wù)、票務(wù)發(fā)生的問題,做好遺失物品的保管認(rèn)領(lǐng)工作。
9、督促駕乘人員做好安全服務(wù)、營運(yùn)準(zhǔn)點(diǎn)、車容衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改匯報(bào)。督促車輛的例保進(jìn)廠、加油和駕乘的吃飯、交接班工作。
10、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和生產(chǎn)會議,并就車隊(duì)管理工作提出合理化建議。
11、認(rèn)真落實(shí)上級各項(xiàng)指令性運(yùn)輸工作,如包車、加班車等等。
【篇3:調(diào)度員崗位職責(zé)】
調(diào)度員崗位職責(zé)
1、調(diào)度員必須在調(diào)度長的領(lǐng)導(dǎo)下,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
2、調(diào)度員必須本著下情上傳、上情下傳的匯報(bào)程序,及時(shí)準(zhǔn)確地將信息傳達(dá)給各位領(lǐng)導(dǎo),以便更好指揮生產(chǎn)。
3、調(diào)度員有事自己串班,原則上不給假, 否則曠職一次罰款100元。(本班工資沒有)。
4、調(diào)度員工作期間必須堅(jiān)守工作崗位,無辜脫崗一次罰款50元,(吃飯只給30分鐘)但調(diào)度室必須有人看守)。
5、調(diào)度員必須手拉手交接班,下班人不到本班人不能走,否則按漏崗論處,罰款50元。
6、調(diào)度員必須按規(guī)定做好各種記錄,匯報(bào)表要求準(zhǔn)確及時(shí),不能有誤。
7、調(diào)度室衛(wèi)生清掃工作由調(diào)度員負(fù)責(zé),要求交班必須做到室內(nèi)衛(wèi)生清潔明亮,否則一次處罰20元。
8、調(diào)度本班必須先考勤,然后根據(jù)出勤人數(shù)如數(shù)發(fā)放保健。 調(diào)度組織機(jī)構(gòu) 姜 明
君調(diào)度長 鄒 加 奇 調(diào)度員吳 繼 良 董 政 凱
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