下面是范文網(wǎng)小編分享的實(shí)用活動(dòng)計(jì)劃模板6篇(活動(dòng)計(jì)劃表模板)，以供參考。

實(shí)用活動(dòng)計(jì)劃模板1

　　一、指導(dǎo)思想：

　　少先隊(duì)檢閱式是少先隊(duì)進(jìn)行組織教育和嚴(yán)肅隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)的一項(xiàng)大型傳統(tǒng)性活動(dòng)，值此第60個(gè)兒童節(jié)來(lái)臨之際，以大隊(duì)、中隊(duì)為主舉行隆重的檢閱式，讓隊(duì)員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到我們的隊(duì)旗在黨的關(guān)懷下更加鮮艷，展示少先隊(duì)員嚴(yán)密的組織性、紀(jì)律性和朝氣蓬勃的精神面貌，從而激發(fā)隊(duì)員對(duì)隊(duì)組織的熱愛(ài)。

　　二、主題口號(hào)：

　　以“我是中華好兒郎 第一實(shí)小更輝煌”為主題，各中隊(duì)自行設(shè)計(jì)口號(hào)。

　　三、時(shí)間地點(diǎn)：

　　5月27日上午八點(diǎn)，大操場(chǎng)

　　四、準(zhǔn)備工作：

　　1．訓(xùn)練要求

　　中隊(duì)長(zhǎng)整隊(duì)報(bào)告響亮有力、旗手執(zhí)旗姿態(tài)挺拔、隊(duì)員行進(jìn)隊(duì)伍整齊。

　　2．美化隊(duì)伍

　　各中隊(duì)排成4路縱隊(duì)形成方陣；旗手執(zhí)中隊(duì)旗于方陣前，后跟隨2名護(hù)旗手；中隊(duì)輔導(dǎo)員、班主任戴好紅領(lǐng)巾排在方陣內(nèi)；其他隊(duì)員可以使用道具。

　　3. 行進(jìn)路線：

　　各中隊(duì)先集中在籃球場(chǎng)，由各大隊(duì)輔導(dǎo)員安排各中隊(duì)從1班開(kāi)始依次由南向北、面向東站好；檢閱時(shí)由主席臺(tái)的南方往北繞操場(chǎng)一周。經(jīng)過(guò)主席臺(tái)時(shí)，中隊(duì)長(zhǎng)向領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委敬隊(duì)禮，其余隊(duì)員可行注目禮，并整齊喊出中隊(duì)的口號(hào)2—3遍，中途不停留；隨后按順序站位于操場(chǎng)前方。

　　4. 相關(guān)要求：

　　要求服裝統(tǒng)一、步伐整齊、執(zhí)旗有力，體現(xiàn)整齊美；要求設(shè)計(jì)精巧、特色鮮明、整體協(xié)調(diào)，體現(xiàn)構(gòu)思美。（有關(guān)隊(duì)伍的整齊與美化可提前與體育老師協(xié)商利用體育課進(jìn)行訓(xùn)練）

　　五、活動(dòng)過(guò)程：

　　1. 集合

　　2. 各中隊(duì)向各大隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)人數(shù)

　　3. 各大隊(duì)長(zhǎng)向總大隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)人數(shù)

　　4. 大隊(duì)長(zhǎng)向大隊(duì)輔導(dǎo)員匯報(bào)申請(qǐng)開(kāi)展活動(dòng)

　　5. 出旗、奏樂(lè)（全體立正，敬禮）

　　6. 唱隊(duì)歌

　　7. 大隊(duì)長(zhǎng)跑向主席臺(tái)向檢閱領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢閱隊(duì)伍

　　8. 單純隊(duì)列行進(jìn)檢閱式開(kāi)始

　　9. 檢閱領(lǐng)導(dǎo)致辭

　　10. 呼號(hào)

　　11. 退旗（全體立正，敬禮）

　　12. 宣布檢閱式結(jié)束

　　六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　分年級(jí)設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)各3名、6名、7名。

　　七、活動(dòng)分工：

　　1. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)：各大隊(duì)輔導(dǎo)員統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、關(guān)注本大隊(duì)的訓(xùn)練進(jìn)程并培訓(xùn)好各中隊(duì)長(zhǎng)、旗手，督促各中隊(duì)訓(xùn)練好呼號(hào)、唱隊(duì)歌、行隊(duì)禮等

　　2. 班級(jí)負(fù)責(zé)：輔導(dǎo)員為主、班主任協(xié)調(diào)

　　3. 參與對(duì)象：全校各中隊(duì)

實(shí)用活動(dòng)計(jì)劃模板2

　　生活活動(dòng)

　　引導(dǎo)幼兒正確使用小勺獨(dú)立進(jìn)餐。

　　區(qū)域游戲

　　1、圖書(shū)區(qū):喜歡并注意傾聽(tīng)成人講圖書(shū)和看熟悉的、感興趣的圖書(shū)。

　　2、科學(xué)區(qū):喜歡愛(ài)護(hù)植物,愿意給植物澆水

　　3、益智區(qū):樂(lè)于用自己的方式表達(dá)在操作中的感受和發(fā)現(xiàn)

　　4、美勞區(qū):幼兒自由作畫(huà),引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)正確的握筆和作畫(huà)姿勢(shì)。

　　材料:種子、水壺、色彩鮮艷的故事書(shū)、插接玩具、繪畫(huà)紙

　　教育活動(dòng)

　　1、《找春天》_—_—初步了解春天的特征,培養(yǎng)喜愛(ài)春天的美好感情。

　　2、《我用彩筆畫(huà)春天》_—_—引導(dǎo)幼兒在兒歌中感知季節(jié)的變化,感受愉快、歡快的意境。

　　3、《小猴做草帽》_—_—喜歡故事情節(jié),知道關(guān)心他人。

　　4、《春天》_—_—能夠注意傾聽(tīng)歌曲,感知樂(lè)曲的優(yōu)美旋律。

　　5、《奇妙的三角形》_—_—鼓勵(lì)幼兒學(xué)習(xí)正確的握筆和作畫(huà)姿勢(shì)。

　　6、《小雞》_—_—初步嘗試自己畫(huà)小雞,并能夠自由大膽添畫(huà)和春天有關(guān)的內(nèi)容。

　　7、《小樹(shù)快快長(zhǎng)大》_—_—在美工活動(dòng)中,引導(dǎo)幼兒表達(dá)對(duì)美好事物的親近和喜愛(ài)。

　　8、《小弟弟和小妹妹》_—_—在泥工活動(dòng)中,嘗試使用輔助材料。

　　體育活動(dòng)

　　游戲:《小兔和狐貍》《春天到了》《捉魚(yú)》《老狼老狼幾點(diǎn)了》

　　目標(biāo):引導(dǎo)幼兒能夠雙腳平穩(wěn)的自然跳躍,感受活動(dòng)的快樂(lè)。

　　材料:小兔和狐貍頭飾

　　家園共育

　　1、請(qǐng)家長(zhǎng)為幼兒準(zhǔn)備輕便的球鞋,便于幼兒活動(dòng)。

　　2、配合幼兒幼兒園的教育要求,鼓勵(lì)孩子獨(dú)立進(jìn)餐,飯菜分開(kāi)吃,并觀察孩子使用小勺情況,糾正孩子用左手在小勺邊撥菜的行為。

　　環(huán)境材料

　　1、班級(jí)墻飾布置為有關(guān)春天花草樹(shù)木的圖畫(huà),創(chuàng)設(shè)一個(gè)花紅柳綠、色彩鮮艷的春天景色。

實(shí)用活動(dòng)計(jì)劃模板3

　　一、活動(dòng)目標(biāo)：

　　1、弘揚(yáng)民族文化。《春望》、《登高》、《過(guò)零丁洋》等作品都是我國(guó)古代優(yōu)秀的詩(shī)作代表，通過(guò)朗讀、學(xué)習(xí)，感受泱泱祖國(guó)的深厚文化底蘊(yùn)。

　　2、培養(yǎng)愛(ài)國(guó)情感。通過(guò)學(xué)習(xí)理解作品《春望》，體會(huì)作者杜甫的拳拳愛(ài)國(guó)之心，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情感。

　　3、語(yǔ)文知識(shí)積累。學(xué)習(xí)過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生透過(guò)文字體會(huì)情感，幫助學(xué)生在字里行間“悟”情。

　　4、信息素養(yǎng)培養(yǎng)。能根據(jù)需要自主操作計(jì)算機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)，并學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中與他人交換意見(jiàn)（主要指在“論壇”中發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解。）

　　5、個(gè)人修養(yǎng)陶冶。學(xué)會(huì)賞析優(yōu)秀的文學(xué)作品，提高自身修養(yǎng)；學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)或建議，“以人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短”。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容：

　　《春望》是愛(ài)國(guó)詩(shī)人杜甫的一首五言律詩(shī)，是義務(wù)教育課本以外的內(nèi)容，并不要求學(xué)生掌握理解。因此，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中，只是利用網(wǎng)絡(luò)將與此有關(guān)的學(xué)習(xí)資料篩選、整理后提供給學(xué)生自由閱讀和理解，而后，聽(tīng)取他們各不相同的感受或者體會(huì)，不去糾正“對(duì)”或者“錯(cuò)”，只要合情合理，只要發(fā)于內(nèi)心，都是值得肯定與贊賞的。與此同時(shí)，我們所反饋到的也絕不僅僅是學(xué)生在“語(yǔ)文”學(xué)科這一領(lǐng)域的收獲，通過(guò)閱讀、理解、討論、交流，他們還學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，感受了為人子民的拳拳愛(ài)國(guó)之心，欣賞了剛勁有力的書(shū)法作品，也品讀了風(fēng)格迥異的詩(shī)詞作品。

　　三、活動(dòng)過(guò)程：

　　步驟 教師行為 學(xué)生行為

　　談話導(dǎo)入

　　利用“笑瞇瞇的網(wǎng)上教室”開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)，本課將以此為平臺(tái)，展開(kāi)學(xué)習(xí)《春望》一課

　　1、回憶曾開(kāi)展過(guò)的《桂林山水》一課的學(xué)習(xí)；

　　2、回顧作品《春望》。

　　指導(dǎo)學(xué)法

　　打開(kāi)“學(xué)習(xí)步驟及要求”，口述其內(nèi)容并強(qiáng)調(diào)需在學(xué)習(xí)前仔細(xì)閱讀。

　　跟隨教師簡(jiǎn)單瀏覽“學(xué)習(xí)步驟及要求”的內(nèi)容。

　　學(xué)生自學(xué)

　　1、巡視，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、狀況；

　　2、指導(dǎo)小部分計(jì)算機(jī)操作不夠熟練的學(xué)生展開(kāi)學(xué)習(xí)；

　　3、引導(dǎo)部分學(xué)習(xí)進(jìn)度較快的學(xué)生在文后的“評(píng)論”或“笑瞇瞇的論壇”中留言；

　　4、在自學(xué)結(jié)束前，再次提醒學(xué)生回顧“學(xué)習(xí)步驟與要求”中的反饋方法，以備后面的討論。

　　1、自由選擇材料進(jìn)行瀏覽（材料在閱讀中沒(méi)有一定的順序，學(xué)生完全可以根據(jù)自身的喜好或?qū)⒁答伒膬?nèi)容選擇材料）；

　　2、在時(shí)間準(zhǔn)許的情況下，可以先行在“評(píng)論”或“論壇”中留言（部分精彩留言將附在文后）。

　　討論反饋

　　1、不作任何要求，完全讓學(xué)生說(shuō)出自己的體會(huì)或感受；

　　2、在反饋中注意引導(dǎo)學(xué)生著重感受作者因戰(zhàn)亂而不安的愛(ài)國(guó)之情，及詩(shī)文的朗誦。

　　自由發(fā)言，也可以針對(duì)別人的意見(jiàn)談自己的觀點(diǎn)。

　　小結(jié)

　　1、通過(guò)讀、悟、說(shuō)共同感受了作品的內(nèi)涵；

　　2、可將尚沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)表的看法發(fā)于“論壇”。

　　齊誦《春望》。

實(shí)用活動(dòng)計(jì)劃模板4

　　一、指導(dǎo)思想

　　以各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)為宗旨，堅(jiān)持扎實(shí)有效、民主高效的活動(dòng)原則，圍繞課程實(shí)踐中遇到的難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)細(xì)致而又深入的研究，積極挖掘課程實(shí)施過(guò)程中的已有資源和成功經(jīng)驗(yàn)并加以提煉，逐步探索符合本學(xué)科特點(diǎn)的課堂教學(xué)模式。全面了解學(xué)生，設(shè)計(jì)有效的教學(xué)思路，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思，適時(shí)調(diào)整教學(xué)思路，充分利用多媒體教學(xué)手段，創(chuàng)設(shè)民主、和諧的教學(xué)氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵(lì)學(xué)生多參與社會(huì)調(diào)查以及各種實(shí)踐活動(dòng)。在教學(xué)中加強(qiáng)品德教育，培養(yǎng)熱愛(ài)家鄉(xiāng)、熱愛(ài)祖國(guó)的思想感情，指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，在教學(xué)活動(dòng)中培養(yǎng)能力，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表不同的見(jiàn)解。

　　二、工作思路

　　圍繞著學(xué)校本學(xué)期所制定的“構(gòu)建綠色課堂”的教研主題，根據(jù)綜合組學(xué)科的特點(diǎn)，本學(xué)期制定“培養(yǎng)學(xué)生多途徑搜集資料的習(xí)慣，有效提高小組合作的有效性”為教研主題，開(kāi)展綜合學(xué)科的教研活動(dòng)。

　　活動(dòng)要求：

　　1.各教研組成員根據(jù)教研內(nèi)容準(zhǔn)備所需材料，做好發(fā)言準(zhǔn)備。

　　2.按時(shí)到指定地點(diǎn)進(jìn)行教研。

　　3.教研組長(zhǎng)有效組織教研活動(dòng)，并將教研活動(dòng)具體內(nèi)容及時(shí)記錄在教研組博客上。

　　4.分管領(lǐng)導(dǎo)參與、指導(dǎo)教研活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)情況提出建議。

　　5.每單周開(kāi)展組內(nèi)教研課活動(dòng)，各成員調(diào)好課按時(shí)聽(tīng)課，認(rèn)真做好聽(tīng)課記錄，并在教研活動(dòng)中進(jìn)行重點(diǎn)研討。

　　三、活動(dòng)時(shí)間和人員

　　1.分管領(lǐng)導(dǎo)：房主任

　　綜合組成員：****

　　2.教研活動(dòng)時(shí)間：

　　每單周周四下午2：40——4：30

　　四、工作重點(diǎn)

　　1.備課：按照“九步備課法”要求，精心備好每一節(jié)課，品生品社學(xué)科要求節(jié)節(jié)有二次備課，其余學(xué)科不少于三分之一的二次備課。

　　2.上課：結(jié)合學(xué)校要求，認(rèn)真上好每一節(jié)課。

　　3.聽(tīng)課：每周聽(tīng)課一節(jié)，按要求參加外出聽(tīng)課活動(dòng)，本學(xué)期聽(tīng)課不少于20節(jié)。

　　4.教學(xué)反思：每周不少于兩篇教學(xué)反思，要求注明日期、藍(lán)黑鋼筆手寫(xiě)。內(nèi)容：關(guān)于課堂教學(xué)，品生品社學(xué)科要適當(dāng)增加使用大教案的心得體會(huì)。

　　5.博客：在個(gè)人博客中記錄教學(xué)工作中的所思、所感，數(shù)量不限。

　　6.教研組博客：及時(shí)記錄校內(nèi)和外出教研的活動(dòng)記錄，并搜集對(duì)本組成員教學(xué)有幫助的教育文章。

　　7.成員參加區(qū)及教研片活動(dòng)的情況

　　(1)梁***參加品社學(xué)科的同課異構(gòu)活動(dòng)。

　　(2)王***加綜合實(shí)踐學(xué)科的同課異構(gòu)活動(dòng)。

　　(3)陳***加品社學(xué)科的課件評(píng)比活動(dòng)。

實(shí)用活動(dòng)計(jì)劃模板5

　　⒈利用自然環(huán)境

　　日本幼兒園重視指導(dǎo)幼兒在戶外活動(dòng)中綜合運(yùn)用多種感官獲得與各種自然物接觸的體驗(yàn)。

　　（1）庭院中的動(dòng)植物

　　日本幼兒園的庭院中栽種著各種樹(shù)木，幼兒不僅能隨著季節(jié)的變化感受自然的氣息，而且能自發(fā)地圍繞樹(shù)木展開(kāi)游戲：可以爬樹(shù)，也可以把撿拾的樹(shù)葉、采摘的果實(shí)當(dāng)作游戲的道具。同樣，種植的花卉除了用于觀賞外，也可用于玩過(guò)家家或“彩色水”（直接把花瓣撒進(jìn)水里，或者把從花瓣中搗出的汁液摻進(jìn)水里）的游戲。

　　幼兒園的'庭院中特意留下了長(zhǎng)滿雜草的空地，為幼兒玩游戲提供了極好的場(chǎng)所，而搜尋在草叢中躲藏著的各種昆蟲(chóng)也給幼兒帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣。

　　（2）庭院中的土、沙、水

　　絕大多數(shù)日本幼兒園庭院的地面是泥土地或者沙土地，很多幼兒園還特意在庭院中堆砌土坡任由幼兒爬，這不僅增加了他們與泥土接觸的機(jī)會(huì)，而且起伏變化、富有立體感的庭院空間也更容易激發(fā)他們的游戲興趣。專門(mén)鋪設(shè)的沙土地不僅安全，而且也方便幼兒進(jìn)行各種游戲：把沙土地當(dāng)作天然畫(huà)板，光著腳在沙土地上奔跑，邊走邊用水在沙土地上澆灑畫(huà)線等。

　　沙坑是日本幼兒園必備的游戲設(shè)施?？紤]到幼兒玩沙的需要，沙坑附近通常設(shè)有水池，便于他們自由取水灌注到沙坑中進(jìn)行造型。

　　到了夏季，玩水游戲會(huì)成為戶外活動(dòng)的重要內(nèi)容。即使幼兒園中沒(méi)有固定的游泳池，老師也會(huì)提供充氣泳池、較大的塑料盆以及水槍等玩具，讓幼兒盡情戲水，充分體驗(yàn)在水中活動(dòng)的樂(lè)趣。

　　自由活動(dòng)結(jié)束后，老師會(huì)在戶外洗腳池里幫幼兒簡(jiǎn)單沖洗身上、鞋上的泥沙，脫下濕的衣服和鞋襪，再換上干凈的衣服和鞋襪。

　　⒉提供固定游戲設(shè)施和移動(dòng)器材

　　（1）游戲設(shè)施與自然環(huán)境的融合

　　為了發(fā)展幼兒的想象力，增添戶外活動(dòng)環(huán)境的自然情趣，日本幼兒園注意把一些游戲設(shè)施、器材與自然環(huán)境很好地結(jié)合起來(lái)。

　　（2）木質(zhì)材料的使用和廢舊材料的利用

　　日本幼兒園提倡使用木質(zhì)材料，認(rèn)為與木質(zhì)材料接觸有助于幼兒獲得與自然交往的體驗(yàn)，所以木質(zhì)材料是不少戶外組合游戲設(shè)施的主要構(gòu)成材料。

　　除了提供小車(chē)、皮球、塑料鏟子、繩子等游戲器材外，日本幼兒園還有意識(shí)地提供汽車(chē)輪胎、長(zhǎng)條木板、塑料箱、紙板箱等各種廢舊材料，滿足幼兒自主開(kāi)展戶外游戲的需要。

　　（3）游戲設(shè)施與移動(dòng)器材的選擇與使用

　　在自由活動(dòng)時(shí)間里，幼兒不僅可以根據(jù)自己的興趣選擇戶外游戲設(shè)施，還可以從器材庫(kù)中自由取用移動(dòng)器材。而且，除了根據(jù)自己的想象和活動(dòng)需要自由組合各種移動(dòng)器材外，他們還可以組合使用固定游戲設(shè)施與移動(dòng)器材，讓游戲內(nèi)容變得更加豐富多彩。

實(shí)用活動(dòng)計(jì)劃模板6

　　為了貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于開(kāi)展商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)方案》和全市“保增長(zhǎng)、渡難關(guān)、上水平”的規(guī)劃,全面推進(jìn)區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的繁榮發(fā)展，在我區(qū)百貨零售、超市、餐飲、酒店、美發(fā)美容等服務(wù)行業(yè)開(kāi)展以“服務(wù)上水平,滿意在”為工作的提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)?，F(xiàn)制定實(shí)施規(guī)劃如下：

　　一、工作目標(biāo)

　　通過(guò)開(kāi)展“服務(wù)上水平，滿意在”活動(dòng)，全面提升區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建一批有影響力的服務(wù)品牌。提高區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的綜合影響力和吸引力，營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為區(qū)域商旅服務(wù)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、工作重點(diǎn)

　　提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作的主體是服務(wù)業(yè)。在我區(qū)老城廂商旅板塊、水上公園商圈、新南馬路五金城商圈、特色商業(yè)街及社區(qū)商業(yè)開(kāi)展提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)，按照有關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，從抓基礎(chǔ)、抓規(guī)范、抓重點(diǎn)入手，主要做好以下三個(gè)方面工作：

　　（一）完善服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

　　全區(qū)各商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)，按照《酒家酒店分等定級(jí)規(guī)定》、《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》、百貨零售業(yè)等級(jí)評(píng)定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、《市餐飲行業(yè)“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)（初稿）》和《美發(fā)美容企業(yè)專業(yè)等級(jí)劃分和評(píng)定》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展企業(yè)達(dá)標(biāo)和從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃，不斷加強(qiáng)服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)化管理，督促服務(wù)人員遵守服務(wù)規(guī)范，提供人性化服務(wù)，體現(xiàn)良好服務(wù)水平，以提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　（二 ）規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。

　　區(qū)內(nèi)百貨零售企業(yè)、超市重點(diǎn)規(guī)范促銷(xiāo)行為，嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理；餐飲企業(yè)重點(diǎn)加強(qiáng)菜品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)行為管理，加強(qiáng)原輔料進(jìn)貨、環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范消毒程序；酒店業(yè)重點(diǎn)加強(qiáng)明碼標(biāo)價(jià)、規(guī)范結(jié)算、用品用具衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)管理；美發(fā)美容業(yè)重點(diǎn)推行美發(fā)美容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)設(shè)備用具、洗染發(fā)品和技術(shù)技能的質(zhì)量管理。

　　（三）開(kāi)展行業(yè)等級(jí)評(píng)定。

　　區(qū)內(nèi)各商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)，要依據(jù)有關(guān)國(guó)家級(jí)、市級(jí)、行業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定，積極參與本行業(yè)的等級(jí)評(píng)定工作，努力提高服務(wù)水平，并使之規(guī)范化和制度化。

　　三、工作步驟

　　“服務(wù)上水平，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)主要分為三個(gè)階段：

　　（一）動(dòng)員部署階段（年5月）。

　　重點(diǎn)工作是：5月，召開(kāi)全區(qū)商旅服務(wù)業(yè)“服務(wù)上水平，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)將提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作提升到重要位置，站在服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的高度，積極行動(dòng)起來(lái)，按照企業(yè)實(shí)際，結(jié)合行業(yè)情況，制訂提升服務(wù)水平具體舉措，切實(shí)提高企業(yè)服務(wù)水平，為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　(二)推動(dòng)整改階段（年6月至10月）。

　　重點(diǎn)工作是：有關(guān)服務(wù)業(yè)企業(yè)根據(jù)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，制定符合自身情況的企業(yè)服務(wù)規(guī)范；協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)宣傳貫徹各級(jí)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展有關(guān)企業(yè)等級(jí)評(píng)定；開(kāi)展我區(qū)“十大商旅服務(wù)品牌”評(píng)選活動(dòng)；以爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)為契機(jī)，窗口單位一線員工和重點(diǎn)崗位員工為主體，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員服務(wù)水平；開(kāi)展我區(qū)行業(yè)百名服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選，開(kāi)展服務(wù)形象大使推薦活動(dòng)，開(kāi)展十大廚師的評(píng)選活動(dòng)，開(kāi)展人最喜歡的酒家酒店評(píng)選活動(dòng)，人最喜歡的百貨連鎖機(jī)構(gòu)；組織有關(guān)職能部門(mén)，對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生情況、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行督促整改，幫助企業(yè)提升綜合服務(wù)水平；建立健全提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌的工作機(jī)制，確?；顒?dòng)深入開(kāi)展和扎實(shí)有效。

　　（三）總結(jié)提升階段（年11月至12月）。

　　重點(diǎn)工作是：按照市商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)繁榮發(fā)展指揮部，市商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)分指揮部的工作部署，工業(yè)濾布與市百貨商業(yè)協(xié)會(huì)、市連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)、市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、市飯店協(xié)會(huì)、市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會(huì)配合，鼓勵(lì)我區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)按照“津政辦發(fā)[]40號(hào)《關(guān)于開(kāi)展商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)方案》”的要求，積極參與全市商旅服務(wù)業(yè)百名服務(wù)標(biāo)兵、十名服務(wù)形象大使評(píng)選，及各行業(yè)協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)活動(dòng)。

　　召開(kāi)全區(qū)“服務(wù)上水平，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)表彰大會(huì)，對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的單位、個(gè)人給予表彰，同時(shí)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)文明辦給予區(qū)級(jí)有關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)。通過(guò)樹(shù)立一批服務(wù)典型，培育一批服務(wù)品牌，使區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。

　　四、主要措施

　　“服務(wù)上水平，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)推動(dòng)區(qū)商旅服務(wù)業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大社會(huì)影響力，以及服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。必須采取有力措施，抓好落實(shí)，取得實(shí)效。主要措施是：

　　加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

　　1、成立“區(qū)商旅服務(wù)業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作組”。副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，經(jīng)貿(mào)委、工商分局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、文明辦、區(qū)工會(huì)、區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)區(qū)委、文化局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)為成員單位，工作辦公室設(shè)在經(jīng)貿(mào)委，加強(qiáng)和完善組織領(lǐng)導(dǎo)，具體負(fù)責(zé)推動(dòng)此項(xiàng)工作的開(kāi)展。

　　2、建立定期聯(lián)席會(huì)議制度，各成員單位形成工作合力，定期會(huì)商重點(diǎn)共性問(wèn)題，制定有效措施，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　3、形成工作合力。由區(qū)工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)文明辦、經(jīng)貿(mào)委、工商分局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局等單位建立長(zhǎng)效監(jiān)督服務(wù)機(jī)制，對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、環(huán)境等方面進(jìn)行跟蹤對(duì)口服務(wù)。組織開(kāi)展“服務(wù)上水平，滿意在”系列活動(dòng)。幫助企業(yè)提升服務(wù)水平。對(duì)發(fā)生嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的，堅(jiān)決按照相關(guān)規(guī)定予以糾正和處理，凈化我區(qū)的整體商旅服務(wù)業(yè)環(huán)境。

　　做好培訓(xùn)工作

　　充分發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，由有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)制定本行業(yè)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)和安排，由專門(mén)機(jī)構(gòu)組織服務(wù)業(yè)從業(yè)人員參加技能培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)提升服務(wù)水平，加強(qiáng)行業(yè)自律，創(chuàng)建服務(wù)品牌，增強(qiáng)區(qū)商旅服務(wù)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

　　做好宣傳推介工作

　　充分利用電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑，進(jìn)行廣泛宣傳造勢(shì)，營(yíng)造社會(huì)氛圍，調(diào)動(dòng)我區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)的積極性，鼓勵(lì)企業(yè)踴躍參與以“服務(wù)上水平，滿意在”為主要內(nèi)容的提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)。

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