下面是范文網(wǎng)小編分享的企業(yè)文化對(duì)員工關(guān)系的影響優(yōu)秀范文3篇(論企業(yè)文化對(duì)員工關(guān)系的影響)，歡迎參閱。

企業(yè)文化對(duì)員工關(guān)系的影響優(yōu)秀范文1

　　淺談企業(yè)文化與員工關(guān)系

　　企業(yè)文化，大道無(wú)形，看不見(jiàn)也摸不著，讓不少管理者感到很“虛”，不知道如何下手，文化建設(shè)重點(diǎn)在那里，也不知道如何才能夠通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)從本質(zhì)上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這使得很多企業(yè)的所謂企業(yè)文化建設(shè)最終變成口號(hào)式的結(jié)果。

　　企業(yè)文化離開(kāi)了員工固然不行，但從員工的角度又是如何看待企業(yè)文化的呢？中國(guó)人力資源調(diào)研網(wǎng)曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)歷時(shí)3年的關(guān)于員工離職情況的調(diào)查，結(jié)果表明大部分員工離職和錢的關(guān)系并沒(méi)有人們想象中大，相反，更多的主要原因是感覺(jué)企業(yè)沒(méi)有給他一種歸屬感，例如和中層領(lǐng)導(dǎo)的不和，其中包括管理者說(shuō)話技巧不好等因素；員工的工作做好了卻沒(méi)人表?yè)P(yáng)，沒(méi)人關(guān)注。這在某種程度上表明了企業(yè)文化對(duì)員工的影響。從每個(gè)員工的日常生活和工作的時(shí)間比例來(lái)看，在工作場(chǎng)所的時(shí)間占了一天時(shí)間的1/3的，如果加班或者其它原因的話，占的比例更大了，可以說(shuō)每天在工作場(chǎng)所和同事相處以及進(jìn)行一些與所在企業(yè)有關(guān)的活動(dòng)所化的時(shí)間往往比和家人相處的時(shí)間還長(zhǎng)。因此，在一個(gè)好的工作環(huán)境和好的氛圍下工作是每個(gè)員工所希望的。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，如果既沒(méi)有吸引力，也沒(méi)有向心力，其結(jié)果是可想而知的，必然造成員工“身在操營(yíng)，心在漢”的狀態(tài)，員工自己不開(kāi)心，企業(yè)也沒(méi)有發(fā)揮到每個(gè)員工的積極能動(dòng)性，更不能達(dá)到人盡其材的作用。正如最近在職場(chǎng)上十分流行的一本暢銷書《魚》所說(shuō)那樣，每個(gè)人不管你是老板還是一般的職員，凡是工作的人都希望能夠在“一個(gè)新穎而且有責(zé)任感的工作環(huán)境”下工作，“在那里可以快樂(lè)、專注、忘我地工作，喚起心中潛藏的活力、熱情、能力和創(chuàng)造力”。雖然現(xiàn)實(shí)中并不是每種企業(yè)文化都認(rèn)同和提供這樣的一個(gè)工作場(chǎng)所給員工，但每個(gè)員工都希望尋找一個(gè)屬于自己的樂(lè)土。

　　中消研一項(xiàng)歷時(shí)3年關(guān)于員工離職情況的調(diào)查結(jié)果表明：?jiǎn)T工離職的原因跟錢的關(guān)系并不大，反而是跟中層領(lǐng)導(dǎo)的不和成為了導(dǎo)致他們離職的第一位原因，其中包括管理者說(shuō)話技巧不好等因素。造成員工離職的第二個(gè)主要原因是他們工作做好了也沒(méi)人表?yè)P(yáng)、沒(méi)人關(guān)注。

　　筆者不由陷入深深思索，結(jié)合自己在不同性質(zhì)、不同規(guī)模企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，這項(xiàng)關(guān)于員工離職情況的調(diào)查結(jié)果非常具有普遍性和典型性，所反映出來(lái)的問(wèn)題，其解決方法也絕不是簡(jiǎn)單的加強(qiáng)經(jīng)理人員的溝通，尤其是反饋技巧的培訓(xùn)就解決得了的。這實(shí)際上一個(gè)員工關(guān)系管理問(wèn)題，從某種意義上講是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題，筆者就結(jié)合自己的實(shí)際工作體會(huì)，從企業(yè)文化建設(shè)角度談?wù)劰P者對(duì)員工關(guān)系管理的理解，以就教于同仁。

　　一、員工關(guān)系管理的幾個(gè)方面和員工關(guān)系管理的最終目的

　　員工進(jìn)入企業(yè)、成為組織的成員后，就進(jìn)入員工關(guān)系管理的框架。從理論上說(shuō)，企業(yè)人力資源管理從三個(gè)方面影響企業(yè)和員工、員工與員工的之間的聯(lián)系，這三個(gè)方面就是工作設(shè)計(jì)、人力資源的流動(dòng)和員工激勵(lì)。工作設(shè)計(jì)是指根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，確定每個(gè)工作職位工作內(nèi)容和所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，彼此之間的工作聯(lián)系、管理關(guān)系和方式，以及承擔(dān)這些工作對(duì)員工的要求。工作設(shè)計(jì)明確了員工應(yīng)該做什么和如何做才能達(dá)到要求。員工異動(dòng)，是指員工從進(jìn)入企業(yè)到離開(kāi)企業(yè)的整個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程實(shí)際上是員工為實(shí)現(xiàn)本人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和企業(yè)為保證業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的整個(gè)人力資源配置過(guò)程，以及滿足企業(yè)和員工本人對(duì)工作能力要求而進(jìn)行的績(jī)效評(píng)估、能力轉(zhuǎn)化和提升過(guò)程。員工激勵(lì)，指的是如何通過(guò)內(nèi)外部激勵(lì)手段，不斷促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和員工個(gè)人發(fā)展之間的良性循環(huán)。內(nèi)外部的激勵(lì)手段，既包含報(bào)酬體系、福利體系，也包含其他滿足員工心理需求的措施。

　　從影響員工關(guān)系管理的三個(gè)方面，我們不難得出員工關(guān)系管理的最終目的不僅僅是讓員工滿意，而應(yīng)該是使每一位“權(quán)力人”滿意的結(jié)論?！皺?quán)力人”應(yīng)該包括顧客、員工、出資人、社會(huì)與環(huán)境，甚至包括供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)。從目前成功企業(yè)的企業(yè)文化分析中看，他們都非常重視對(duì)企業(yè)各種“權(quán)力人”權(quán)力的尊重?；萜盏钠髽I(yè)文化明確提出：“以真誠(chéng)、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一個(gè)權(quán)力人”的思想，這與IBM公司的“讓公司的每一個(gè)成員的尊嚴(yán)和權(quán)力都得到尊重，為公司在世界各地的消費(fèi)者提供最上乘的服務(wù)”有異曲同工之妙。

　　我時(shí)常聽(tīng)到有的管理者討論如何讓員工努力工作，但很少聽(tīng)到管理者認(rèn)真研究他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)對(duì)員工所承擔(dān)的義務(wù)的承諾。包括工作的引導(dǎo)、資源的支持、服務(wù)的提供，更談不上生活的關(guān)心；我也時(shí)常聽(tīng)到直線經(jīng)理關(guān)于別的部門不配合自己部門工作的抱怨，特別是關(guān)于相互間的推諉、辦事效率低的議論，不過(guò)我們很少逆向思考我自己是如何配合別人的。試想一下，我們?yōu)槭裁床粡淖陨斫嵌雀淖兎?wù)觀念，先讓別人滿意而做先行者和倡導(dǎo)者呢？作為管理者，我們?cè)谄渲邪缪萘耸裁唇巧繛槭裁床荒艹蔀楣纠娴拇匀?、企業(yè)文化的宣傳者，而只是一味抱怨呢？當(dāng)聽(tīng)到消極的、負(fù)面的或者籠統(tǒng)稱作所謂員工“不滿意”的議論時(shí)，我們?yōu)槭裁床荒軓墓镜慕嵌取姆e極的角度、從正面的角度加以重視、加以引導(dǎo)、加以解決而是任其蔓延呢？這些問(wèn)題或許尖銳了一點(diǎn)，但這樣的反思會(huì)幫助我們梳理和更進(jìn)一步認(rèn)清員工關(guān)系管理的目的，換句話說(shuō)，員工關(guān)系管理的目的是我們每一個(gè)管理者必須首先明確和弄清楚的問(wèn)題。惟有如此，我們管理者才能以正確的心態(tài)和尋找適當(dāng)?shù)姆椒ㄈッ鎸?duì)和解決員工關(guān)系管理中的種種問(wèn)題。

　　二、員工成長(zhǎng)溝通管理是企業(yè)管理者進(jìn)行員工關(guān)系管理的重點(diǎn)

　　從廣義的概念上看，員工關(guān)系管理的內(nèi)容涉及了企業(yè)整個(gè)企業(yè)文化和人力資源管理體系的構(gòu)建。從企業(yè)愿景和價(jià)值觀體系確立，內(nèi)部溝通渠道的建設(shè)和應(yīng)用，組織的設(shè)計(jì)和調(diào)整，人力資源政策的制訂和實(shí)施等等。所有涉及到企業(yè)與員工、員工與員工之間的聯(lián)系和影響的方面，都是員工關(guān)系管理體系的內(nèi)容。

　　從狹義的概念上看，即從人力資源部門的管理職能看，員工關(guān)系管理主要有勞動(dòng)關(guān)系管理、員工人際關(guān)系管理、溝通管理、員工情況管理、企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)與支持、員工關(guān)系管理培訓(xùn)等內(nèi)容。

　　不論從影響企業(yè)和員工、員工與員工的之間的聯(lián)系的工作設(shè)計(jì)、人力資源的流動(dòng)和員工激勵(lì)三個(gè)方面，還是從員工關(guān)系管理的廣義和狹義內(nèi)容角度，我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)，溝通渠道建設(shè)特別是涉及員工異動(dòng)的員工成長(zhǎng)管理，我們姑且稱之為“員工成長(zhǎng)溝通管理”是管理者進(jìn)行員工關(guān)系管理的重點(diǎn)。

（一）員工成長(zhǎng)溝通管理的內(nèi)容與目的：

　　員工成長(zhǎng)溝通可以細(xì)分為“入司前溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期間溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作異動(dòng)溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理”等八個(gè)方面，從而構(gòu)成一個(gè)完整的員工成長(zhǎng)溝通管理體系，以改善和提升人力資源員工關(guān)系管理水平、為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理決策提供重要參考信息。

（二）員工成長(zhǎng)溝通管理的具體內(nèi)容與類別淺析：

　　1、入司前溝通：

（1）溝通目的：重點(diǎn)對(duì)企業(yè)基本情況、企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、所競(jìng)聘崗位工作性質(zhì)、工作職責(zé)、工作內(nèi)容、加盟公司后可能遇到的工作困難等情況進(jìn)行客觀如實(shí)介紹，達(dá)到“以企業(yè)理念凝聚人、以事業(yè)機(jī)會(huì)吸引人、以專業(yè)化和職業(yè)化要求選拔人”之目的。

（2）溝通時(shí)機(jī)：招聘選拔面試時(shí)進(jìn)行。招聘主管負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)擬引進(jìn)的中高級(jí)管理技術(shù)人才進(jìn)行企業(yè)基本情況介紹等初步溝通，對(duì)擬引進(jìn)的一般職位負(fù)責(zé)完成“入司前溝通”；對(duì)擬引進(jìn)的中高級(jí)管理技術(shù)人才，人力資源部經(jīng)理和公司主管領(lǐng)導(dǎo)完成“入司前溝通”。

　　2、崗前培訓(xùn)溝通：

　　對(duì)員工上崗前必須掌握的基本內(nèi)容進(jìn)行溝通培訓(xùn)，以掌握企業(yè)的基本情況、提高對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同、全面了解企業(yè)管理制度、知曉企業(yè)員工的行為規(guī)范、知曉自己本職工作的崗位職責(zé)和工作考核標(biāo)準(zhǔn)、掌握本職工作的基本工作方法，以幫助員工比較順利的開(kāi)展工作，盡快融入企業(yè)，度過(guò)“磨合適應(yīng)期”。

　　3、試用期間溝通：

（1）溝通目的：幫助新員工更加快速的融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，度過(guò)“磨合適應(yīng)期”，盡量給新員工創(chuàng)造一個(gè)合適、愉快的工作環(huán)境，即使新員工最終被試用淘汰應(yīng)該是經(jīng)過(guò)了企業(yè)努力屬于員工自身的責(zé)任。

（2）溝通責(zé)任者：人力資源部、新員工所屬直接和間接上級(jí)。人力資源部主要負(fù)責(zé)對(duì)科室管理人員進(jìn)行試用期間的溝通；科室管理人員以外的新員工溝通、引導(dǎo)原則上由其所屬上級(jí)負(fù)責(zé)。

（3）溝通頻次要求：

　　A、人力資源部：

　　新員工試用第一個(gè)月：至少面談2次（第一周結(jié)束時(shí)和第一個(gè)月結(jié)束時(shí)）；

　　新員工試用第二、三個(gè)月（入司后第二、三個(gè)月）：每月至少面談1次，電話溝通1次。

　　B、新員工所屬直接上級(jí)：可以參照人力資源部的溝通頻次要求進(jìn)行。

（4）溝通形式：面談、電話等方式外，人力資源部還應(yīng)不定期組織新員工座談會(huì)進(jìn)行溝通，可與新員工崗前集中培訓(xùn)結(jié)合進(jìn)行。

　　4、轉(zhuǎn)正溝通：

（1）溝通目的：根據(jù)新員工試用期的表現(xiàn)，作出是否轉(zhuǎn)正的建議意見(jiàn)。建議同意轉(zhuǎn)正的，應(yīng)指出工作中存在的不足、今后的改進(jìn)建議和希望；系不同意轉(zhuǎn)正辭退或延長(zhǎng)試用期的，應(yīng)中肯的分析原因和提出今后改進(jìn)建議。

（2）溝通時(shí)機(jī)：

　　A、新員工所屬直接上級(jí)：進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)時(shí)，并形成部室意見(jiàn)。

　　B、人力資源部：在審核科室員工轉(zhuǎn)正時(shí)，并形成職能部門意見(jiàn)。

　　5、工作異動(dòng)溝通：

（1）溝通目的：使員工明確工作異動(dòng)的原因和目的、新崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任、挑戰(zhàn)及希望，以使員工比較順利的融入到新崗位中去，同時(shí)以期達(dá)到員工到新崗位后更加愉快、敬業(yè)的工作之目的。

（2）溝通時(shí)機(jī)：

　　A、人力資源部：在決定形成后正式通知員工本人前。

　　B、異動(dòng)員工原部門直接上級(jí)：在接到人力資源部的員工異動(dòng)決定通知后立即進(jìn)行。

　　C、異動(dòng)員工新到部門直接上級(jí)：在異動(dòng)員工報(bào)到上崗之日，相當(dāng)于新員工的入職引導(dǎo)和崗前培訓(xùn)溝通。

　　6、定期考核溝通：

　　企業(yè)可以結(jié)合員工績(jī)效管理進(jìn)行。

　　7、離職面談：

（1）溝通目的：本著善待離職者原則，對(duì)于主動(dòng)離職員工，通過(guò)離職面談了解員工離職的真實(shí)原因以便公司改進(jìn)管理；對(duì)于被動(dòng)離職員工，通過(guò)離職面談提供職業(yè)發(fā)展建議，不讓其帶著怨恨走；誠(chéng)懇的希望離職員工留下聯(lián)系方式，以便跟蹤管理。

（2）溝通時(shí)機(jī)：

　　第一次：得到員工離職信息時(shí)或作出辭退員工決定時(shí)；

　　第二次：?jiǎn)T工離職手續(xù)辦清楚準(zhǔn)備離開(kāi)公司的最后一天，一般安排在結(jié)帳前。因此時(shí)離職員工再無(wú)任何顧忌容易講真話。

（3）離職面談責(zé)任人：原則上由人力資源部和員工所屬部門負(fù)責(zé)人共同組織：

　　A、第一次離職面談：對(duì)于主動(dòng)提出辭職員工，員工直接上級(jí)或其他人得到信息后應(yīng)立即向其部門負(fù)責(zé)人和人力資源部人力主管反映（人力資源部落實(shí)專人負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理），擬辭職員工部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即進(jìn)行離職面談，了解離職原因，對(duì)于欲挽留員工應(yīng)進(jìn)行挽留面談，對(duì)于把握不準(zhǔn)是否挽留的應(yīng)先及時(shí)反饋人力資源部以便共同研究或匯報(bào)，再采取相應(yīng)措施。對(duì)于科長(zhǎng)級(jí)以上的管理干部主動(dòng)辭職的，得到信息的人應(yīng)先將信息第一時(shí)間反饋人力資源部負(fù)責(zé)人以便決策。對(duì)于企業(yè)辭退的員工，科長(zhǎng)級(jí)以下員工由員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行第一次離職面談；科長(zhǎng)級(jí)以上干部（含科長(zhǎng)級(jí)）由人力資源部組織進(jìn)行第一次離職面談。

　　B、第二次離職面談：對(duì)于最終決定同意離職的員工，由人力資源部進(jìn)行第二次離職面談。主管級(jí)以下員工由人力主管進(jìn)行離職面談；主管級(jí)以上員工（含主管級(jí)）由人力資源部經(jīng)理及以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行離職面談，原則上企業(yè)談話人應(yīng)比離職者的職級(jí)略高至少應(yīng)對(duì)等。對(duì)于科室員工以外的員工離職，第二次面談可以采取離職員工填寫《離職員工面談表》的相關(guān)內(nèi)容方式配合完成。第二次面談應(yīng)技巧性讓離職員工自愿留下聯(lián)系方式，以便跟蹤管理。

（4）離職原因分析：離職原因分析每月應(yīng)定期進(jìn)行1次，由人力主管負(fù)責(zé)完成，報(bào)人力資源部經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)人力資源管理工作。

　　8、離職后溝通管理：

（1）管理對(duì)象：屬于中高級(jí)管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員或具有發(fā)展?jié)摿Φ目剖覇T工、生產(chǎn)、營(yíng)銷一線骨干崗位員工，并且不是因人品、工作失職等原因主動(dòng)離職，同時(shí)是屬于企業(yè)希望其“吃回頭草”的離職員工。

（2）管理目的：通過(guò)誠(chéng)心、真心的關(guān)心，建立友善的終生關(guān)系，使其能成為企業(yè)外部可供開(kāi)發(fā)的人力資源，更是企業(yè)文化、企業(yè)形象的正面宣傳窗口。

（3）管理方式：

　　A、人力資源部負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理的人力主管應(yīng)建立此類員工的離職后續(xù)管理檔案，檔案內(nèi)容至少應(yīng)包括離職去向、離職原因、聯(lián)系方式、后續(xù)追蹤管理記錄等內(nèi)容。

　　B、離職時(shí)誠(chéng)懇的要求留下聯(lián)系方式。

　　C、一般應(yīng)在員工離職后1月內(nèi)、3個(gè)月內(nèi)、半年內(nèi)、1年內(nèi)分別電話溝通關(guān)心一次。

　　D、每年給離職員工寄生日卡和新年卡，由副總級(jí)以上分管領(lǐng)導(dǎo)親筆簽名。

　　E、把離職員工列入公司內(nèi)部刊物郵寄名單（至少3個(gè)月1次）。

　　F、定期（原則上3個(gè)月1次）為離職員工寄發(fā)有公司近況和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的電子郵件。

　　三、企業(yè)文化——員工關(guān)系管理的最高境界

　　1、員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景

　　企業(yè)所有利益相關(guān)者的利益都是通過(guò)企業(yè)共同愿景的實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)成的。因此，員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。沒(méi)有共同的愿景，缺乏共同的信念，就沒(méi)有利益相關(guān)的前提。但凡優(yōu)秀的企業(yè)，都是通過(guò)確立共同的愿景，整合各類資源，當(dāng)然包括人力資源，牽引整個(gè)組織不斷發(fā)展和壯大，牽引成員通過(guò)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體的目標(biāo)。

　　企業(yè)的價(jià)值觀規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說(shuō)是習(xí)以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來(lái)的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西。因此，可以說(shuō)是企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)的倫理基準(zhǔn)，是企業(yè)成員對(duì)事物共同的判定標(biāo)準(zhǔn)和共同的行為準(zhǔn)則，是組織規(guī)范的基礎(chǔ)。有了共同價(jià)值觀，對(duì)某種行為或結(jié)果，組織成員都能夠站在組織的立場(chǎng)做出一致的評(píng)價(jià)。這種一致的價(jià)值觀既是組織特色，也是組織成員相互區(qū)分的思想和行為標(biāo)識(shí)。

　　所以，認(rèn)同共同的企業(yè)愿景和價(jià)值觀，是建設(shè)和完善企業(yè)員工關(guān)系管理體系的前提和基礎(chǔ)。

　　2、完善激勵(lì)約束機(jī)制是員工關(guān)系管理的根本

　　企業(yè)有多種利益相關(guān)者，但其創(chuàng)立和存在的核心目標(biāo)在于追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而不是為了單純滿足員工個(gè)體利益需求。因此，企業(yè)組織的目標(biāo)和其所處的競(jìng)爭(zhēng)狀況，并建立企業(yè)與員工同生存、共發(fā)展的命運(yùn)共同體，是處理員工關(guān)系的根本出發(fā)點(diǎn)。如何完善激勵(lì)約束機(jī)制，建立科學(xué)合理的薪酬制度包括晉升機(jī)制等，合理利用利益關(guān)系就成了員工關(guān)系管理的根本。

　　3、心理契約是員工關(guān)系管理的核心部分

　　上個(gè)世紀(jì)70年代，美國(guó)心理學(xué)家施恩提出了心理契約的概念。雖然心理契約不是有形的，但卻發(fā)揮著有形契約的作用。企業(yè)清楚地了解每個(gè)員工的需求和發(fā)展愿望，并盡量予以滿足；而員工也為企業(yè)的發(fā)展全力奉獻(xiàn)，因?yàn)樗麄兿嘈牌髽I(yè)能滿足他們的需求與愿望。

　　心理契約是由員工需求、企業(yè)激勵(lì)方式、員工自我定位以及相應(yīng)的工作行為四個(gè)方面的循環(huán)來(lái)構(gòu)建而成的，并且這四個(gè)方面有著理性的決定關(guān)系。心理契約給我們員工關(guān)系管理帶來(lái)的思考是：

　　企業(yè)在構(gòu)建心理契約時(shí)，要以自身的人力資源和個(gè)人需求結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，用一定的激勵(lì)方法和管理手段來(lái)滿足、對(duì)應(yīng)和引導(dǎo)員工的心理需求，促動(dòng)員工以相應(yīng)的工作行為作為回報(bào)，并根據(jù)員工的反應(yīng)在激勵(lì)上做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；員工則依據(jù)個(gè)人期望和企業(yè)的愿景目標(biāo)，調(diào)整自己的心理需求，確定自己對(duì)企業(yè)的關(guān)系定位，結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和自身特點(diǎn)設(shè)定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，并因此決定自己的工作績(jī)效和達(dá)成與企業(yè)的共識(shí)：個(gè)人成長(zhǎng)必須依附企業(yè)平臺(tái)，離開(kāi)企業(yè)這個(gè)平臺(tái)談員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)只能是一句空話，這好比大海與溪水的關(guān)系，企業(yè)是海，個(gè)人是水，離開(kāi)大海，溪水是會(huì)干枯的。這就是現(xiàn)代人力資源管理的心理契約循環(huán)過(guò)程，也是企業(yè)員工關(guān)系管理的核心部分。

　　4、職能部室負(fù)責(zé)人和人力資源部門是員工關(guān)系管理的首要責(zé)任人

　　在企業(yè)員工關(guān)系管理系統(tǒng)中，職能部室負(fù)責(zé)人和人力資源部門處于聯(lián)結(jié)企業(yè)和員工的中心環(huán)節(jié)。他們相互支持和配合，通過(guò)各種方式，一方面協(xié)調(diào)企業(yè)利益和員工需求之間的矛盾，提高組織的活力和產(chǎn)出效率；另一方面他們通過(guò)協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，提高組織的凝聚力，從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，職能部室負(fù)責(zé)人和人力資源部門是員工關(guān)系管理的關(guān)鍵，是實(shí)施員工關(guān)系管理的首要責(zé)任人，他們的工作方式和效果，是企業(yè)員工關(guān)系管理水平和效果的直接體現(xiàn)。

　　綜上所述，員工關(guān)系管理的問(wèn)題最終是人的問(wèn)題，主要是管理者的問(wèn)題。所以，管理者，特別是中高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在員工關(guān)系管理和企業(yè)文化建設(shè)中，管理者應(yīng)是企業(yè)利益的代表者，應(yīng)是群體最終的責(zé)任者，應(yīng)是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者，應(yīng)是新觀念的開(kāi)拓者，應(yīng)是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者。在員工關(guān)系管理中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，實(shí)現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實(shí)現(xiàn)、乃至自我超越，關(guān)系到員工關(guān)系管理的成敗和水平，更關(guān)系到一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗。或許，這才是我們每一個(gè)管理者進(jìn)行員工關(guān)系管理時(shí)應(yīng)該深深思索的問(wèn)題。

企業(yè)文化對(duì)員工關(guān)系的影響優(yōu)秀范文2

　　談?wù)勂髽I(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展及員工的影響

　　企業(yè)文化隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展;但企業(yè)文化不僅是單一的依附企業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。下面通過(guò)企業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用等方面來(lái)看企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。

　　1、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力

　　新世紀(jì)中國(guó) 進(jìn)入了全面建設(shè)小康和加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段。世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)在曲折中發(fā)展，中國(guó) 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的形勢(shì)和新的任務(wù)面前，把企業(yè)文化作為文化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的統(tǒng)一體，加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，具有緊迫而長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。

　　1).企業(yè)文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)提升市場(chǎng)占有率和整體形象的強(qiáng)大動(dòng)力。其產(chǎn)品質(zhì)量和銷售，越來(lái)越依賴企業(yè)的人文管理和員工的精神狀態(tài)。1998年美國(guó)《財(cái)富》評(píng)出的世界500強(qiáng)企業(yè)“最受敬仰的企業(yè)”的主題就是“企業(yè)文化”。

　　2).企業(yè)文化為科技的迅猛發(fā)展插上飛翔的翅膀，使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。無(wú)疑，科技是第一生產(chǎn)力。但把潛在的生產(chǎn)力變成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，不能離開(kāi)先進(jìn)文化的引導(dǎo)，文化是將科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的手杖和燈塔。

　　3).企業(yè)文化塑造企業(yè)家和企業(yè)員工的靈魂，產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)守法等，使企業(yè)產(chǎn)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的向心力、凝聚力和自豪感。

　　4).企業(yè)文化是中國(guó)加入世貿(mào)組織后，企業(yè)在運(yùn)行中與國(guó)際接軌的必然選擇。中國(guó) 企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，不僅是經(jīng)濟(jì)行為，而且是文化交流，包含文化的交融與沖突。我們必須發(fā)揮文化大國(guó)的優(yōu)勢(shì)。

　　2、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略

　　企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念，但其間卻有著十分密切的聯(lián)系。哈佛商學(xué)院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問(wèn)題調(diào)查多名企業(yè)界人士，但同一個(gè)問(wèn)題在一部分人士看來(lái)是屬于企業(yè)文化范疇，在另一部分人士看來(lái)卻是屬于企業(yè)戰(zhàn)略范疇，由此分析得出，兩者之間并沒(méi)有明確的界限，并且存在著一個(gè)交叉，這個(gè)交叉既屬于企業(yè)文化，又屬于企業(yè)戰(zhàn)略。這個(gè)交叉就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論，它同時(shí)也是企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的起點(diǎn)。

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么存在等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最深層次的問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論客觀存在，沒(méi)有它就不會(huì)有企業(yè)。按彼德.德魯克的理論，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論主要包以下三個(gè)方面的內(nèi)容：

　　1).企業(yè)對(duì)于所處環(huán)境的假設(shè)，關(guān)于企業(yè)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)的假設(shè)以及關(guān)于顧客和產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的假設(shè)。

　　2).企業(yè)對(duì)自身根本目標(biāo)的假設(shè)。

　　3).企業(yè)對(duì)能夠確保實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)的假設(shè)。

　　企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)在對(duì)環(huán)境的假設(shè)、對(duì)目標(biāo)的假設(shè)及對(duì)優(yōu)勢(shì)的假設(shè)的基礎(chǔ)之上具體的經(jīng)營(yíng)思路和安排。是在變化的環(huán)境下為求得持續(xù)發(fā)展的總體性謀劃，可以這樣說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的理性的反映。

　　企業(yè)文化是企業(yè)對(duì)成長(zhǎng)環(huán)境、能力、經(jīng)驗(yàn)的歸納與整合，是企業(yè)適應(yīng)變化環(huán)境的能力和讓這種能力延續(xù)發(fā)展的能力，企業(yè)文化的最深層次即企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論，企業(yè)文化也可以說(shuō)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的人性的反映。

　　企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論決定著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)模式的選擇，而企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程又會(huì)促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新，兩者之間是相互約束，相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。

　　當(dāng)前的很多企業(yè)家，特別是國(guó)營(yíng)企業(yè)家經(jīng)常有這樣一種看法，即企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略實(shí)施本身就能夠形成一種企業(yè)文化，只要戰(zhàn)略的質(zhì)量高，那么由此形成的企業(yè)文化也差不到哪里去。其實(shí)中國(guó)過(guò)去的企業(yè)變革，都是不得已而為之，或者說(shuō)是被動(dòng)的變革，這種被動(dòng)的變革如果是在成熟的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前提下，可以說(shuō)是沒(méi)有你變革的機(jī)會(huì)，你還沒(méi)有變的時(shí)候或正在變的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)把你淘汰了。國(guó)家等了那么多年的WTO，也正是在保護(hù)這些被動(dòng)的企業(yè)，但現(xiàn)在已經(jīng)WTO了，沒(méi)有保護(hù)了，你就必須得時(shí)刻準(zhǔn)備著主動(dòng)變革，要主動(dòng)變革就要一個(gè)基于長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略創(chuàng)新環(huán)境，這樣的環(huán)境只有通過(guò)企業(yè)文化的不斷發(fā)展才能形成。

　　也有一部分較前衛(wèi)的企業(yè)家把企業(yè)文化提到了空前的高度，他們認(rèn)為有了好的企業(yè)文化就有了一切，于是他們將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心，以至于對(duì)企業(yè)其它經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)造成了不良影響。其實(shí)企業(yè)文化主要是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的歸納和整合，沒(méi)有好的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，何來(lái)好的企業(yè)文化?這就如同一個(gè)人的事業(yè)生涯，他可以在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的過(guò)程中來(lái)形成自身良好的品德、素質(zhì)與能力，也可以放下一切行動(dòng)去修身養(yǎng)性，從而提高人生的生存質(zhì)量。不可否認(rèn)的是，后一種方式的成功機(jī)率會(huì)小很多。相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略更能保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

　　3、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響

　　企業(yè)文化作為企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有著至關(guān)重要的影響，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的好壞，又直接或間接地影響著企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)度和力度，二者之間是相輔相成，相互促進(jìn)的關(guān)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化從以下幾個(gè)方面促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高。

　　一是企業(yè)文化的核心所體現(xiàn)出的企業(yè)共同價(jià)值觀和企業(yè)精神，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上容易達(dá)成共識(shí)，在 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的指引下，通過(guò)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的一致認(rèn)同，從而凝聚成一股巨大的競(jìng)爭(zhēng)能力，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。如惠普企業(yè)通過(guò)確立“企業(yè)發(fā)展資金以自籌為主，提倡改革與創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)集體協(xié)作精神”的價(jià)值觀，逐步形成了一種注重顧客、股東、企業(yè)員工的利益要求，以真誠(chéng)、公正的態(tài)度服務(wù)于消費(fèi)者，企業(yè)內(nèi)部提倡人人平等與人人尊重的企業(yè)文化系統(tǒng)，在實(shí)際工作中提倡自我管理、自我控制與成果管理，提倡溫和變革，不輕易解雇員工，也不盲目擴(kuò)張規(guī)模，堅(jiān)持寬松的、自由的辦公環(huán)境，努力培育公開(kāi)、透明、民主的工作作風(fēng)。通過(guò)對(duì)這種企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了飛速發(fā)展，企業(yè)在50－60年代純收入增加了107倍，投資回報(bào)率高達(dá)15%。

　　二是良好的企業(yè)文化體現(xiàn)出一種優(yōu)質(zhì)的管理，具體表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范的管理制度，領(lǐng)導(dǎo)層的先進(jìn)管理理念，員工的科學(xué)行為方式等等，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的最高效率，最大限度地降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。如柯達(dá)企業(yè)通過(guò)推行“柯達(dá)建議制度”的新型管理制度，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，創(chuàng)造出了不凡的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，并通過(guò)這種建議制度總結(jié)出了企業(yè)科學(xué)管理的七個(gè)要素，即人事、資金、方法、機(jī)器、材料、市場(chǎng)、精神，通過(guò)這種管理要素的有機(jī)組合，可以有效地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

　　三是良好的企業(yè)文化通過(guò)多種傳達(dá)體系最終塑出優(yōu)秀的企業(yè)品牌，通過(guò)企業(yè)品牌的輻射力和感召力，從而吸引更大范圍內(nèi)資源的聚合，企業(yè)得以滾動(dòng)式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，取得最佳效益。如戴姆勒－奔馳企業(yè)正是通過(guò)其品質(zhì)管理和品質(zhì)文化的塑造，最終打造出了馳名世界的頂級(jí)品牌，為企業(yè)蠃來(lái)了豐厚的利潤(rùn)和廣泛的贊譽(yù)，也才有了“如果有人發(fā)現(xiàn)奔馳汽車發(fā)生故障被修理車拖走，我們將贈(zèng)您1萬(wàn)美金”這樣豪邁的廣告語(yǔ)。

　　四是具有良好企業(yè)文化的企業(yè)，在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)出一種良好的經(jīng)營(yíng)道德和倫理意識(shí)，為企業(yè)爭(zhēng)得外部公眾的認(rèn)同，創(chuàng)造出良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為企業(yè)贏得寶貴的社會(huì)資源，從而大大降低企業(yè)的外部運(yùn)作成本，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)效益的雙豐收。如寶鋼企業(yè)自1978年建廠以來(lái)，積極探索有中國(guó)特色的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境保護(hù)同步推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子，于1998年1月在全國(guó)冶金行業(yè)率先通過(guò)了ISO國(guó)際環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的審核認(rèn)證，并通過(guò)其環(huán)境保護(hù)的“六領(lǐng)先”戰(zhàn)略，即環(huán)保目標(biāo)領(lǐng)先、環(huán)保教育領(lǐng)先、環(huán)保裝備領(lǐng)先、環(huán)保技術(shù)領(lǐng)先、環(huán)境管理領(lǐng)先、環(huán)保成果領(lǐng)先，初步樹(shù)立了世界一流鋼鐵企業(yè)的良好企業(yè)形象，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。反過(guò)來(lái)，一個(gè)具有優(yōu)良經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的企業(yè)，會(huì)越發(fā)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要作用，舍得花大力氣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的互促互動(dòng)和良性循環(huán)。而經(jīng)營(yíng)效益差的企業(yè)，往往認(rèn)識(shí)不到或者沒(méi)有精力顧及企業(yè)文化建設(shè)，易局限于眼前的經(jīng)濟(jì)利益，認(rèn)為企業(yè)文化的投入得不償失，從而限制了企業(yè)經(jīng)營(yíng)向更高層次的跨越，愈發(fā)難以擺脫困境，出現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的惡性循環(huán)。

　　4、企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的助推器

　　隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步逐步融入經(jīng)濟(jì)全球化的潮流中，越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)正面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，如何有效地提高中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，愈來(lái)愈成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。

　　最近的研究認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)(消費(fèi)者，包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)提供產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。

　　國(guó)際著名的蘭德企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力;第二層面是制度層，包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力;第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力;第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。從這一結(jié)論中我們可以看出，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。

　　世界各國(guó)企業(yè)的實(shí)踐證明了企業(yè)文化的重要影響。在IBM、索尼、通用電氣及中國(guó)的海爾等著名企業(yè)的成功過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)有力的企業(yè)文化無(wú)一不對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)起到了決定性的作用。比如深圳華為，這家成功的通訊設(shè)備制造商以其特有的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)從華為誕生的那一天起就認(rèn)識(shí)到“資源是會(huì)枯竭的，唯有文化生生不息”。并時(shí)刻注意精心培育華為的企業(yè)文化，并自覺(jué)地將這種獨(dú)具特色的文化注入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中，從而產(chǎn)生了巨大的文化管理效能。

　　因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力就成為企業(yè)的必然選擇。

　　5、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

　　企業(yè)文化有多種層次，在企業(yè)發(fā)展的不同階段有不同的表現(xiàn)和內(nèi)涵。最初的企業(yè)文化多為物質(zhì)文化層次，他依靠一些具體的事物來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的文化;其次是企業(yè)文化的行為層次，他是企業(yè)人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、組織人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化，是一種依托企業(yè)中人的行為的企業(yè)文化，如企業(yè)的愿景目標(biāo)、企業(yè)各項(xiàng)制度和行為準(zhǔn)則、人際關(guān)系，這種企業(yè)文化通過(guò)員工培訓(xùn)、日常工作教導(dǎo)，可以保證員工在日常工作中熟練運(yùn)用，但需要建立在企業(yè)完善的規(guī)章制度之上，才能保證企業(yè)文化氛圍在企業(yè)內(nèi)的順利形成;最終是企業(yè)文化的精神層次，他是企業(yè)在其在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的企業(yè)精神意識(shí)和精神文化層次，這種企業(yè)文化在企業(yè)中已經(jīng)是一種意識(shí)形態(tài)，如我們所說(shuō)的企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)等，此時(shí)的企業(yè)文化已經(jīng)成為員工的一種潛在意識(shí)，在日常的工作和生活中員工都會(huì)自然流露，不需要企業(yè)的監(jiān)督和指導(dǎo)，成為廣大員工生活的組成部分，并作為一種文化形態(tài)，為社會(huì)所理解并接受，成為社會(huì)文化的一部分，是企業(yè)文化的社會(huì)承認(rèn)層次。

　　企業(yè)文化具有精神性、團(tuán)隊(duì)性、連續(xù)性和學(xué)習(xí)性，他是建立在企業(yè)人的基礎(chǔ)之上的，他在企業(yè)中起到一個(gè)企業(yè)精神支柱的作用，是企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)企業(yè)自身和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)思考，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)內(nèi)部的文化表現(xiàn)，一種思想沉淀，他比傳統(tǒng)的說(shuō)教、灌輸更容易為人們所接受，也更容易在人們大腦中形成思維模式，而且一旦形成是根深蒂固的，可以有效的減少企業(yè)監(jiān)督層次提高員工在企業(yè)中自由度，有利于工作的進(jìn)行，發(fā)揮員工的主觀性，提高工作效率。

　　企業(yè)形象不僅應(yīng)依托企業(yè)自身的宣傳，更多應(yīng)依托與社會(huì)的宣傳、企業(yè)文化的宣傳，在這方面企業(yè)文化的渲染比企業(yè)的宣傳更有優(yōu)勢(shì)。文化是以一種潛移默化的形式進(jìn)入人們的生活方式，相比傳統(tǒng)的宣傳要更容易為人們所接受。在目前的廣告大戰(zhàn)中，越來(lái)越多的企業(yè)注重企業(yè)的文化宣傳，在文化中塑造企業(yè)的形象。一方面有利于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，避免在單一產(chǎn)品宣傳中無(wú)法表現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品鏈，節(jié)約宣傳成本;另一方面，通過(guò)一次宣傳可以達(dá)到全面宣傳的目的，而且文化宣傳有利于提高企業(yè)形象，塑造一個(gè)健康的企業(yè)形象。

　　根據(jù)以上幾點(diǎn)可以看出：所以優(yōu)秀的企業(yè)文化、內(nèi)容簡(jiǎn)單明確，價(jià)值觀得到組織成員的廣泛認(rèn)同，在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐取得成功，使企業(yè)的主要成員產(chǎn)生使命感，使員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)象征產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

（2）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的影響

“企業(yè)文化是一種管理理論和管理方法，也可以說(shuō)是一種管理狀態(tài)，它所關(guān)心的是企業(yè)內(nèi)部的非經(jīng)濟(jì)因素之一—人”。既然關(guān)心的是人，那么企業(yè)文化必然對(duì)企業(yè)員工有深刻的影響，這可以從企業(yè)文化的五大要素即“企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀念、英雄人物、典禮及禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)及人際關(guān)系”來(lái)分析：

　　一、企業(yè)環(huán)境對(duì)員工的形象影響

　　荀子云：“木受繩則直、金就礪則利”，這是說(shuō)環(huán)境對(duì)事物的影響不可低估，而人最容易受環(huán)境的影響。比如隨著電信企業(yè)這些年不斷深化的改革，電信員工不可避免的經(jīng)歷了前所未有的對(duì)企業(yè)命運(yùn)的思慮、對(duì)自身利益的沖擊、對(duì)行為準(zhǔn)則的調(diào)整等等，受這種復(fù)雜多變環(huán)境的影響，電信員工的心理承受能力得到了切實(shí)的加強(qiáng)，深層次思考問(wèn)題的習(xí)慣初步形成，官商作風(fēng)的烙印得到一定程度的淡化等等，員工的這些變化，綜合表現(xiàn)出來(lái)就是一種新的形象。我們都有這種體會(huì)：一個(gè)企業(yè)效益可觀，充滿活力，如日中天，企業(yè)在社會(huì)上的形象就有點(diǎn)光彩奪目，這個(gè)企業(yè)的員工走出去就會(huì)讓人羨慕，在這種企業(yè)環(huán)境中工作的員工會(huì)因自己是該企業(yè)的一員感到自豪，對(duì)企業(yè)形象會(huì)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感。千萬(wàn)別小看這種對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)同感，她會(huì)使每一位員工的行為舉止會(huì)比較自覺(jué)的維護(hù)好企業(yè)形象，從而促進(jìn)員工在工作中必須努力為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大，企業(yè)形象更完美；在生活中會(huì)注意自己的言行，即使在社會(huì)交往中也會(huì)有所選擇，盡量結(jié)交正派的朋友，參與健康向上的活動(dòng)。所以良好的企業(yè)環(huán)境對(duì)員工影響的結(jié)果，必然是企業(yè)更興旺，社會(huì)形象更美好，形成良性循環(huán)。

　　二、價(jià)值觀念對(duì)員工的價(jià)值取向影響

　　價(jià)值觀念對(duì)員工的影響是最深遠(yuǎn)的部分，從思想上、行動(dòng)上都十分明顯。正因?yàn)槿绱?，在企業(yè)文化的五大要素中價(jià)值觀念是核心。這種影響可分為不自覺(jué)和自覺(jué)兩種情況：

　　不自覺(jué)影響。企業(yè)價(jià)值觀念與企業(yè)的社會(huì)功能有不可分割的關(guān)系，企業(yè)對(duì)社會(huì)而言，只要企業(yè)的存在能推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，人類的進(jìn)步貢獻(xiàn)力量，使全社會(huì)都切實(shí)感到需要這個(gè)企業(yè)，這個(gè)企業(yè)的社會(huì)功能確實(shí)對(duì)社會(huì)前進(jìn)有十分重要的作用，企業(yè)的價(jià)值也就得到了實(shí)現(xiàn)。

　　自覺(jué)影響。在物質(zhì)社會(huì)中生活，企業(yè)員工必須要有保證自身生存的物質(zhì)來(lái)源，這就是企業(yè)付給員工的工資、福利等報(bào)酬。在這種情況下，企業(yè)員工自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)主要就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值而奮斗，否則的話，企業(yè)價(jià)值不能實(shí)現(xiàn)，企業(yè)自身難以生存，員工的物質(zhì)來(lái)源就失去了保障。所以，從員工自身需要出發(fā)，員工會(huì)自覺(jué)的調(diào)整自身價(jià)值觀念中與企業(yè)價(jià)值觀念相悖的地方，使自身價(jià)值取向放在適當(dāng)?shù)奈恢?，從而與企業(yè)價(jià)值觀念合拍。這樣就形成了企業(yè)價(jià)值觀念對(duì)員工的自覺(jué)影響，使員工自覺(jué)以主人翁的姿態(tài)積極工作，即便是企業(yè)暫時(shí)走入低谷，也只能齊心協(xié)力共渡難關(guān)，走出低谷，別無(wú)選擇，從而增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和后勁。

　　正是企業(yè)價(jià)值觀念對(duì)員工不自覺(jué)和自覺(jué)影響的相互補(bǔ)充，相互交錯(cuò)，才使企業(yè)員工的價(jià)值取向與企業(yè)價(jià)值觀念不斷磨合，從思想到行動(dòng)上最大限度的為企業(yè)發(fā)展做到心往一處想、勁往一處使。

　　三、企業(yè)英雄人物對(duì)員工的近期目標(biāo)影響

　　榜樣的力量是無(wú)窮的，中華民族從古至今英雄輩出，英雄事跡幾乎影響著世世代代，激勵(lì)著人們?yōu)橹腥A民族的復(fù)興事業(yè)貢獻(xiàn)著無(wú)窮力量。企業(yè)樹(shù)立的本企業(yè)英雄人物，對(duì)員工來(lái)說(shuō)更是看得見(jiàn)摸得著的。英雄的言行員工一清二楚，英雄的事跡員工非常了解，英雄得到的榮譽(yù)員工明明白白，由于企業(yè)英雄人物生活在員工身邊，出于每個(gè)人所具有的攀比和爭(zhēng)先心理，員工會(huì)比較自然的以身邊英雄人物的人生道路來(lái)校正自己的人生軌跡，而企業(yè)英雄人物的人生道路，一般來(lái)說(shuō)就是通過(guò)自己的十分敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)為企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的道路。所以員工在這種校正中，會(huì)有比較明確的近期目標(biāo)——向本企業(yè)的英雄人物那樣工作，做出類似的業(yè)績(jī)。從而自覺(jué)的走向了為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，形成一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的無(wú)形動(dòng)力。

　　四、典禮及禮儀對(duì)員工的職責(zé)意識(shí)影響

　　企業(yè)的典禮及禮儀活動(dòng)，目的就是樹(shù)立企業(yè)形象，展示企業(yè)風(fēng)彩。所以企業(yè)在這類活動(dòng)中就必須突出企業(yè)與眾不同的特點(diǎn)，圍繞本企業(yè)的主要社會(huì)功能來(lái)進(jìn)行。電信企業(yè)的典禮及禮儀活動(dòng)，必然離不開(kāi)電信通信這個(gè)主題，展示的是先進(jìn)的通信手段、不斷完善的網(wǎng)絡(luò)、不斷推出的新業(yè)務(wù)、“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念等等。參與企業(yè)典禮及禮儀活動(dòng)的員工，必然要在活動(dòng)中通過(guò)自己的努力，采取自己的方式把活動(dòng)要展示的東西介紹給社會(huì)，使社會(huì)對(duì)自己的企業(yè)留下美好的記憶、根深蒂固的印象，這就要求員工自己首先對(duì)本企業(yè)有一個(gè)正確全面的理解，否則就無(wú)法完成你的介紹任務(wù)。所以員工通過(guò)親身參與這類活動(dòng)，對(duì)自己的企業(yè)是一個(gè)什么樣的企業(yè)，在理解程度上必然會(huì)不斷深化，從而使員工在潛意識(shí)中突出自己企業(yè)的功能，牢記自己的職責(zé)，牢固樹(shù)立職責(zé)意識(shí)，明白自己該做什么，不該做什么和怎么做。

　　五、文化網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系對(duì)員工親和力的影響

　　企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)指的是傳播企業(yè)信息的非官方渠道，它主要是由有一定活動(dòng)特點(diǎn)的人來(lái)傳播企業(yè)信息，這就決定了文化網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系無(wú)法分開(kāi)。只有人際關(guān)系融洽，員工工作起來(lái)才能一心一意，心情舒暢，人與人交流時(shí)才能坦誠(chéng)相待，對(duì)企業(yè)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有什么看法才能開(kāi)誠(chéng)布公，這樣企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)傳播的信息才能成為官方傳播信息的必要補(bǔ)充，使員工通過(guò)這些信息了解企業(yè)為員工做了什么，了解其他員工是怎么做的，形成了一種相對(duì)透明的狀態(tài)，在這種狀態(tài)中就會(huì)自然產(chǎn)生一種對(duì)企業(yè)、對(duì)員工的親和力。人際關(guān)系不好，勾心斗角，傳播的必定是一些不負(fù)責(zé)任的相互攻擊信息，或是搬弄是非的流言蜚語(yǔ)，這樣必然使員工之間相互設(shè)置防線，在心理上拉大距離，其結(jié)果就是增加企業(yè)內(nèi)耗，削弱企業(yè)的戰(zhàn)斗力。所以只有正常的文化網(wǎng)絡(luò)和良好的人際關(guān)系，才能使員工產(chǎn)生親和力，減少內(nèi)耗，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。

　　企業(yè)文化對(duì)員工的上述影響是客觀存在的，正是因?yàn)檫@些諸多方面深刻的影響，才由此體會(huì)到培植企業(yè)文化的迫切性，作為一個(gè)企業(yè)才會(huì)把培植企業(yè)文化提到重要議事日程上來(lái)。

企業(yè)文化對(duì)員工關(guān)系的影響優(yōu)秀范文3

　　企業(yè)文化對(duì)員工的影響

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展．企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在21世紀(jì)．企業(yè)應(yīng)以一種什么樣的管理來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力呢?眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們。他們的成功得力于企業(yè)文化。先進(jìn)的企業(yè)之所能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)的文化比落后的企業(yè)的文化更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的要求、更具有生命力的緣故。

　　何謂企業(yè)文化?

　　企業(yè)文化是一種濟(jì)組織從事社會(huì)活動(dòng)之中形成的組織文化。它所含的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化有廣義和狹義之分 ．廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。狹義的企業(yè)文化指以企業(yè)核心價(jià)值觀念引領(lǐng)的企業(yè)意識(shí)形態(tài)，我們講的主要是狹義的企業(yè)文化。它是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念．它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說(shuō)是習(xí)以為常的東西．是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來(lái)的東西 ．是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應(yīng)該在新老員工的交替過(guò)程中具有延緩性和保持性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)．必須創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感．一個(gè)能

　　I

　　夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，這樣才能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高、積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。

　　一 個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者用什么方法從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)．是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中重要的戰(zhàn)略思想。也可稱其為經(jīng)營(yíng)之道。確立了正確的戰(zhàn)略思想后，更重要的是，要讓全體員工認(rèn)同、理解、熱愛(ài)、實(shí)踐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道．為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗。也就是要如何增強(qiáng)廣大職工對(duì)企業(yè)精神、制度、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和 目標(biāo)的認(rèn)知與認(rèn)同。企業(yè)文化對(duì)廣大員工的行為既有強(qiáng)制性的指導(dǎo)作用．又有潛移默化的引導(dǎo)作用。要把員工的理念、價(jià)值觀調(diào)整到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思路與經(jīng)營(yíng)方針上來(lái)，關(guān)鍵在于員工能否把確立的企業(yè)精神以及多年來(lái)形成的好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng)融入到實(shí)踐中去。

　　建設(shè)企業(yè)文化．根本的目的是要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出符合企業(yè)特點(diǎn)、有利于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的氛圍和習(xí)慣，也是提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施 “以人為本”的民主管理的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中．要求職工群眾為了實(shí)現(xiàn)文化養(yǎng)成良好習(xí)慣。每個(gè)員工的言行習(xí)慣，都是企業(yè)風(fēng)氣的反映。建設(shè)企業(yè)文化，要立足于促進(jìn)廣大員工愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，牢固樹(shù)立良好的職業(yè)觀念、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德，推進(jìn)職工隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。促使員工個(gè)人的理想、追求同企業(yè)發(fā)展的要求統(tǒng)一起來(lái)。

　　建立良好的企業(yè)文化有利于全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)已是一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題，無(wú)論是對(duì)企業(yè)發(fā)展還是員工個(gè)人 ．企業(yè)文化都是一個(gè)涉及企業(yè)生存與發(fā)展的問(wèn)題。

　　以下通過(guò)一個(gè)列子說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)員工的影響：

　　企業(yè)文化中的獎(jiǎng)勵(lì)和授權(quán)一向都是敏感的問(wèn)題，據(jù)調(diào)查，企業(yè)文化中的獎(jiǎng)勵(lì)公平性、授權(quán)導(dǎo)向與尊重員工是影響員工工作滿意度的主要因素，為什么會(huì)這樣呢？原因有三：

(1)長(zhǎng)久以來(lái)我們所處的社會(huì)文化氛圍決定了公平對(duì)我們的重要影響。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的諸子百家，就開(kāi)始對(duì)社會(huì)公平和正義問(wèn)題進(jìn)行訴求。“不患寡而患不均”的言論深深影響著我國(guó)人民的思想，在行為上就表現(xiàn)為對(duì)公平均等的強(qiáng)烈要求。公平是一種心理現(xiàn)象，是一種主觀感受，公平的企業(yè)使員工相信付出多少就會(huì)有多少 回報(bào)，能讓員工心無(wú)雜念地投入工作，當(dāng)企業(yè)提倡公平時(shí)，會(huì)對(duì)員工各種行為產(chǎn)生正面的積極反饋，讓員工了解到 自己的付出會(huì)得到公正的對(duì)待，從而達(dá)到心理的滿足。

(2)隨著改革開(kāi)放 以及經(jīng)濟(jì)全球化 的加速，國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境的復(fù)雜多變，在實(shí)際工作中，員工 需要隨時(shí)對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境做出應(yīng)對(duì)的決策，因此授權(quán)導(dǎo)向的作用會(huì)更加重要，如果在工作 中過(guò)分強(qiáng)調(diào)集權(quán)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的僵化，缺少活力，加強(qiáng)企業(yè)文化的授權(quán)導(dǎo)向，能夠讓員工在工作中感受到個(gè)人的 自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足，而在工作中分權(quán)，讓員工能夠更好地掌控 自己的工 作，以增加員工對(duì)工作的滿意感。

(3)根據(jù)馬洛斯的需求理論模型，員工同時(shí)存在物質(zhì)需求和精神需求，隨著人們生活水 平的提高，精神需求的滿足相比物質(zhì)需求越來(lái) 越重要。如果企業(yè)文化是尊重員工導(dǎo)向的，員工 在企業(yè) 中將會(huì)感受到 自身的價(jià)值和能力 的肯定，這種心理上的滿足進(jìn)而會(huì)對(duì)工作總體滿意度產(chǎn)生積極的影響。

　　對(duì)此有研究表明：管理者處于組織的高層，具有一定的工作 自主性，其工作的內(nèi)容與范圍要大于普通員工，上級(jí)已給予了一定授權(quán)，而普通員工工作大多比較固定，能發(fā)揮其 自主能動(dòng)的內(nèi)容少，授權(quán)范圍小，因此，普通員工更加傾 向于期望得到授權(quán)。而對(duì)于管理人員，對(duì)授權(quán)的價(jià)值感受反而不及普通員工強(qiáng)烈。獎(jiǎng)勵(lì)的公平性對(duì)管理者和員工的工作滿意度均有顯著的影響。對(duì)此怎樣做才能對(duì)員工產(chǎn)生積極影響呢?提出三點(diǎn)建議：1，合理公平地評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效能提升員工的滿意度，員工感到公平的回報(bào)時(shí)，會(huì)心情舒暢，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)有不平等現(xiàn)象時(shí)，會(huì)產(chǎn)生怨氣，影響工作，所 以科學(xué)地評(píng)價(jià)員工 的工作績(jī)效，使員工的付出與收獲相匹配至關(guān)重要。公平是一種主觀評(píng)價(jià)，所以企業(yè)可以制造一種公平合理的氣氛，如采用保密工資的辦法。2，尊重 員

　　工，在工作中對(duì)員工授權(quán)，能提高員工的滿意度，當(dāng)員工感到 自己能對(duì)工作控制與支配時(shí)，會(huì)在工作中追求獲得成功的快樂(lè)，將工作的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一在員工個(gè)人身上，可以提高其對(duì)工作的積極性。3，對(duì)不同職級(jí)的員工，宜采取不同的措施，不同職級(jí)的員工滿意度受到文化的影響也不同，所以當(dāng)要提升員工滿意度時(shí)，需要有針對(duì)性地采取措施。

　　21世紀(jì)是文化制勝的時(shí)代。企業(yè)管理已進(jìn)入文化管理階段。沒(méi)有文化的企業(yè)，是注定不能把握 自己命運(yùn)的：沒(méi)有個(gè)性的企業(yè)文化．是會(huì)被淹沒(méi)、被淡忘的企業(yè)文化；沒(méi)有經(jīng)營(yíng)者推動(dòng)的文化，是缺乏持久內(nèi)在動(dòng)力的企業(yè)文化；沒(méi)有社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的企業(yè)文化。是難有所建樹(shù)的企業(yè)文化：不能滿足員工的精神需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展的企業(yè)文化，是不成功的企業(yè)文化。企業(yè)文化像空氣，你看不見(jiàn)它，但你離不開(kāi)它

企業(yè)文化對(duì)員工關(guān)系的影響優(yōu)秀范文3篇(論企業(yè)文化對(duì)員工關(guān)系的影響)相關(guān)文章：