下面是范文網(wǎng)小編收集的電商運(yùn)營(yíng)部門(mén)崗位職責(zé)3篇 電商的運(yùn)營(yíng)崗位，歡迎參閱。
電商運(yùn)營(yíng)部門(mén)崗位職責(zé)1
平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)編輯崗位職責(zé)
1、平臺(tái)內(nèi)容維護(hù)和客戶(hù)管理
平臺(tái)內(nèi)容包括新聞、公告、購(gòu)物條款、促銷(xiāo)活動(dòng)等平臺(tái)相關(guān)欄目文檔的管理和維護(hù)
1、網(wǎng)站各欄目?jī)?nèi)容資料的收集、分類(lèi)、整理，包括專(zhuān)題欄，采購(gòu)商欄，服務(wù)商欄，幫助中心等
2、相關(guān)欄目?jī)?nèi)日常資料及資訊的發(fā)布、文字和圖片的內(nèi)容維護(hù)。如定期發(fā)布網(wǎng)站新聞和網(wǎng)站公告，編寫(xiě)購(gòu)物流程說(shuō)明、購(gòu)物條款、服務(wù)商服務(wù)流程、企業(yè)ERP使用流程等的說(shuō)明
3、負(fù)責(zé)頻道專(zhuān)題、欄目?jī)?nèi)容的策劃、組織和維護(hù)。如平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)的策劃、平臺(tái)后續(xù)服務(wù)的維護(hù)等
各類(lèi)商品的管理、審核、發(fā)布和維護(hù)
1、網(wǎng)站各類(lèi)商品資料的上傳、審核及發(fā)布，包括商品的規(guī)格，價(jià)格，數(shù)量、分類(lèi)等的詳細(xì)介紹
2、各類(lèi)商品的文字明說(shuō)及圖片維護(hù)
3、商品在平臺(tái)上展示方式的管理和維護(hù)
4、各個(gè)服務(wù)商的相關(guān)服務(wù)的管理和維護(hù)，包括物流服務(wù)，船代和貨代等的價(jià)格管理，通關(guān)手續(xù)跟蹤及費(fèi)用的說(shuō)明等
對(duì)各注冊(cè)用戶(hù)的管理和審核
1、對(duì)注冊(cè)企業(yè)用戶(hù)的管理和審核，包括采購(gòu)商、供應(yīng)商、貨代、船代、車(chē)隊(duì)等各類(lèi)用戶(hù)的管理及審核
2、對(duì)每個(gè)注冊(cè)企業(yè)用戶(hù)（采購(gòu)商、供應(yīng)商、第三方服務(wù)商等）進(jìn)行協(xié)助，幫助其在使用平臺(tái)上有更好的用戶(hù)體驗(yàn)，及時(shí)獲得用戶(hù)的需求和建議，使用戶(hù)能夠在平臺(tái)上順利的完成購(gòu)物、銷(xiāo)售及所有后續(xù)服務(wù)
3、對(duì)各個(gè)企業(yè)ERP的管理和協(xié)助，讓企業(yè)能夠更好、更快速的熟練使用ERP系統(tǒng)對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行綜合管理
4、所有商家企業(yè)及整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理，包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理和分析、平臺(tái)數(shù)據(jù)的匯總整理等
2、平臺(tái)功能對(duì)接
負(fù)責(zé)收集、分析、整理、提煉、用戶(hù)的產(chǎn)品需求，完成分析、設(shè)計(jì)，提出平臺(tái)功能改善方向
擔(dān)任用戶(hù)平臺(tái)客服代表，收集、分析和整理用戶(hù)（采購(gòu)商、供應(yīng)商、第三方服務(wù)商等）提出的需求及建議，和用戶(hù)進(jìn)行溝通，服務(wù)用戶(hù)，對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)，提出平臺(tái)的功能改善方向，增強(qiáng)用戶(hù)的使用體驗(yàn)
負(fù)責(zé)向內(nèi)部開(kāi)發(fā)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)講解用戶(hù)的需求及系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
把從用戶(hù)方面了解到的需求和改進(jìn)建議匯總成文檔后，交給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或負(fù)責(zé)人，向開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)說(shuō)明系統(tǒng)功能的改進(jìn)方向，最終實(shí)現(xiàn)從開(kāi)發(fā)到用戶(hù)的對(duì)接，改善購(gòu)物和服務(wù)的流程，讓用戶(hù)使用系統(tǒng)時(shí)更順利、更流暢，增強(qiáng)用戶(hù)黏度，方便開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)更好的了解客戶(hù)需求
測(cè)試平臺(tái)各項(xiàng)功能，保證平臺(tái)能夠正常穩(wěn)定的使用
測(cè)試網(wǎng)站平臺(tái)的各項(xiàng)功能是否符合用戶(hù)需求，檢查是否存在系統(tǒng)功能漏洞或Bug，對(duì)平臺(tái)布局不合理或用戶(hù)使用不方便的功能進(jìn)行改進(jìn)并提出需求給內(nèi)部開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，保證平臺(tái)能夠正常穩(wěn)定的使用
管理后臺(tái)的測(cè)試及反饋。
3、網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳推廣
、網(wǎng)站平臺(tái)的推廣和宣傳
1、線上推廣：在各綜合網(wǎng)站、跨境行業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域網(wǎng)站做有針對(duì)性的推廣，使用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，如微信等對(duì)公司平臺(tái)做正面宣傳
2、線下推廣：制作宣傳單或圖冊(cè)，結(jié)合公司線下活動(dòng)或發(fā)布會(huì)等，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行推廣
、微信公眾號(hào)建立、推廣和維護(hù)
1、微信公眾號(hào)的建立和維護(hù)，包括公眾號(hào)的申請(qǐng)，各項(xiàng)功能的完善和維護(hù)，各類(lèi)平臺(tái)信息的發(fā)布等
2、微信公眾號(hào)的推廣和服務(wù)，增加客戶(hù)關(guān)注度，為客戶(hù)做微端服務(wù)，也可作為在線客服
3、當(dāng)企業(yè)發(fā)展條件成熟時(shí)，可以開(kāi)設(shè)新的微信功能，如微店，微支付，微服務(wù)等
、企業(yè)微博推廣
可以申請(qǐng)企業(yè)微博認(rèn)證，在微博方面對(duì)平臺(tái)進(jìn)行推廣和宣傳
、企業(yè)QQ號(hào)客服服務(wù)
申請(qǐng)企業(yè)QQ號(hào)，作為平臺(tái)的專(zhuān)屬客服，專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)解答各種疑難問(wèn)題
、手機(jī)APP平臺(tái)軟件
手機(jī)移動(dòng)客戶(hù)端平臺(tái)軟件的管理和維護(hù)，了解客戶(hù)體驗(yàn)、需求和建議，和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及時(shí)溝通，增強(qiáng)軟件功能和使用感受
電商運(yùn)營(yíng)部門(mén)崗位職責(zé)2
運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
? 運(yùn)營(yíng)主管
1.協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)；
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門(mén)各崗位（策劃、推廣、美工、文案、分銷(xiāo)、客服、產(chǎn)品等）的整體工作。
3.指導(dǎo)參與市場(chǎng)的開(kāi)拓，與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度，保證產(chǎn)品按時(shí)上線銷(xiāo)售。
4.負(fù)責(zé)將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配下來(lái)的任務(wù)以及其他部門(mén)派發(fā)的任務(wù)合理分配給下級(jí)崗位，并監(jiān)督執(zhí)行；在下級(jí)崗位或其他相關(guān)部門(mén)崗位空缺時(shí)，臨時(shí)替代崗位工作。5.在職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)下級(jí)崗位與其他部門(mén)崗位的工作，并對(duì)下級(jí)崗位不能處理的問(wèn)題進(jìn)行處理；對(duì)于不能在職責(zé)范圍內(nèi)處理的問(wèn)題，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。6.負(fù)責(zé)本部門(mén)崗位人員規(guī)劃，擬定招募計(jì)劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對(duì)空缺的各崗位人員進(jìn)行招募。
7.負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)崗位人員工作績(jī)效的考核和評(píng)審，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級(jí)的申請(qǐng)。8.負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)制度（績(jī)效考核制度、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)制度、運(yùn)營(yíng)流程等）的制定。9.負(fù)責(zé)本部門(mén)費(fèi)用控制、人員管理等日常工作； 10.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
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? 客服
1.熟悉公司產(chǎn)品尺寸、款式及配件，熟練運(yùn)用淘寶、天貓及商城后臺(tái)操作程序。2.及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢(xún)，回復(fù)顧客留言，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作； 3.了解客戶(hù)需求，妥善處理客戶(hù)投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶(hù)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意。
4.負(fù)責(zé)處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù)，跟蹤物流，妥善處理退款、退換貨等事項(xiàng)。
5.根據(jù)網(wǎng)店銷(xiāo)售訂單及時(shí)進(jìn)行配貨打包。
6.對(duì)網(wǎng)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和客戶(hù)咨詢(xún)反饋資料進(jìn)行定期整理，匯報(bào)直接主管。7.推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)，提升公司品牌。
8.積極處理部門(mén)主管及其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門(mén)的相關(guān)工作。………………………………………………………………………………………………………
? 商城管理
1.熟悉公司產(chǎn)品尺寸、款式及配件，熟練運(yùn)用淘寶、天貓及商城后臺(tái)操作程序。2.負(fù)責(zé)管理商城訂單流程，將用戶(hù)訂單匯總整理，打單并配貨打包。3.定期進(jìn)行訂單統(tǒng)計(jì)工作，形成報(bào)表文件，存檔并報(bào)告給相關(guān)部門(mén)和人員。4.負(fù)責(zé)庫(kù)房的產(chǎn)品管理，把握庫(kù)存周期，準(zhǔn)確跟進(jìn)產(chǎn)品及配件庫(kù)存流動(dòng)情況，及時(shí)與產(chǎn)品專(zhuān)員及采購(gòu)人員對(duì)接向供應(yīng)商補(bǔ)貨、備貨，以確保能及時(shí)發(fā)貨。
5.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃、產(chǎn)品的堆碼排列，確保庫(kù)存準(zhǔn)確性，做到帳實(shí)相符、帳賬相符。6.推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)，提升公司品牌。
7.積極處理部門(mén)主管及其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門(mén)的相關(guān)工作?！?/p>
? 美工
1.負(fù)責(zé)本公司網(wǎng)店的頁(yè)面創(chuàng)意設(shè)計(jì)，商品圖片美化處理。2.負(fù)責(zé)本店鋪整體裝修及美化、日常維護(hù)、產(chǎn)品上傳及網(wǎng)絡(luò)推廣。3.負(fù)責(zé)制作活動(dòng)促銷(xiāo)圖片、頁(yè)面、廣告頁(yè)。4.網(wǎng)站所需靜態(tài)頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作與更新維護(hù)。
5.完成上級(jí)主管交辦的其他事宜，配合其他部門(mén)的相關(guān)工作。6.推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)，提升公司品牌。
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? 文案編輯
1.制作產(chǎn)品頁(yè)內(nèi)文案，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)格、款式分類(lèi)，為每個(gè)產(chǎn)品詳情頁(yè)配寫(xiě)文案。2.制作活動(dòng)策劃文案，對(duì)店鋪活動(dòng)進(jìn)行文字性闡述和潤(rùn)色，結(jié)合用戶(hù)需求點(diǎn)，放大進(jìn)行文字說(shuō)明、提煉產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn)。
3.編制公司品牌故事，對(duì)公司需要的品牌介紹、品牌推廣等相關(guān)材料進(jìn)行編寫(xiě)。4.運(yùn)營(yíng)公司的官方微博，定時(shí)發(fā)布微博，與粉絲親密互動(dòng)，配合產(chǎn)品上線需求開(kāi)展投票等活動(dòng)，提高粉絲量，逐步擴(kuò)大微博影響力。5.每日定時(shí)推送微信日?qǐng)?bào)及宅即送；微博日?qǐng)?bào)及微淘廣播。6.推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)，提升公司品牌。
7.積極處理部門(mén)主管及其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門(mén)的相關(guān)工作?！?/p>
? 運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
1.根據(jù)業(yè)務(wù)流程需要，參照庫(kù)存信息，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行上新，對(duì)已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價(jià)格修改、庫(kù)存調(diào)整、下架刪除、分類(lèi)調(diào)整等管理。
2.管理商城后臺(tái)，統(tǒng)籌客服安排，匯總客服處理信息，記錄歸檔，上報(bào)處理。3.制定方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率；
4.發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)、服務(wù)、流程、物流、支付等各類(lèi)問(wèn)題并及時(shí)處理。5.定期匯總商城后臺(tái)數(shù)據(jù)，形成月度報(bào)表，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并作分享。6.推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)，提升公司品牌。
7.積極處理部門(mén)主管及其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門(mén)的相關(guān)工作?！?/p>
? 海外商務(wù)
1.熟悉速賣(mài)通、EBAY、AMAZON等海外電子商務(wù)網(wǎng)站后賣(mài)家臺(tái)操作規(guī)則。2.熟悉公司產(chǎn)品尺寸、款式及配件，對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品在海外電子商務(wù)商務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售。3.接受顧客咨詢(xún)，回復(fù)顧客留言，將用戶(hù)訂單匯總整理，打單并配貨打包寄送。4.負(fù)責(zé)對(duì)海外需求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較分析，制定競(jìng)爭(zhēng)策略。5.更新調(diào)整產(chǎn)品的描述、進(jìn)行簡(jiǎn)單的圖片處理，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行編輯維護(hù)。6.根據(jù)銷(xiāo)售情況對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)提出需求，以保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全。7.定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，形成月報(bào)表匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，逐月提高銷(xiāo)售額。8.在不同海外社交網(wǎng)站上進(jìn)行產(chǎn)品推廣，協(xié)調(diào)不同平臺(tái)的銷(xiāo)售情況。
9.積極處理部門(mén)主管及其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門(mén)的相關(guān)工作?！?/p>
? 產(chǎn)品跟單
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司產(chǎn)品供應(yīng)鏈，跟進(jìn)從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品入庫(kù)整個(gè)流程。
2.負(fù)責(zé)組織供應(yīng)商的甄選、調(diào)查及深入了解，建立供應(yīng)商檔案，確定供應(yīng)商順序。3.明確供貨條款，提交面輔料采購(gòu)需求，優(yōu)化采購(gòu)環(huán)節(jié)，合理控制成本。4.根據(jù)公司產(chǎn)品需求，合理安排供應(yīng)商進(jìn)行下單生產(chǎn)，密切跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。5.與供應(yīng)商談判，簽訂供貨協(xié)議，確保貨品質(zhì)量、價(jià)格、出貨期、出廠檢驗(yàn)資料、次品處理方案等合理，有優(yōu)勢(shì)。
6.根據(jù)收貨單據(jù)進(jìn)行收貨，對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知供應(yīng)商，安排付款、退貨退款等事宜。
7.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行登記入庫(kù)，根據(jù)庫(kù)存量及時(shí)安排補(bǔ)貨排貨等事項(xiàng)。
8.積極處理部門(mén)主管及其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作，并配合其他部門(mén)的相關(guān)工作?！?/p>
? 產(chǎn)品策劃
1.根據(jù)用戶(hù)反饋，推出每月新款策劃方案，及時(shí)與設(shè)計(jì)部及技術(shù)中心對(duì)接跟進(jìn)產(chǎn)品日常開(kāi)發(fā)，以使產(chǎn)品符合用戶(hù)需求。
2.運(yùn)用行業(yè)資源，招募模特并合理安排詳情頁(yè)拍攝活動(dòng)方案。
3.管理美工編輯及畫(huà)師，合理分配工作，并負(fù)責(zé)網(wǎng)站線上專(zhuān)題設(shè)計(jì)制作及上線。4.定期整理匯總畫(huà)師及拍攝費(fèi)用，合理控制成本，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并歸檔。5.積累行業(yè)資源，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo)，提升公司品牌。
6.積極處理部門(mén)主管及其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門(mén)的相關(guān)工作。………………………………………………………………………………………………………
? 活動(dòng)策劃及推廣
1.精通淘寶、天貓、商城等賣(mài)家規(guī)則并能熟練運(yùn)用。
2.熟悉淘寶各種站內(nèi)推廣：包括商城與商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、論壇社區(qū)、淘寶直通車(chē)、排名等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝?lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣。
3.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議，執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)。
4.淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具研究，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率。
5.淘寶熱銷(xiāo)類(lèi)目及產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據(jù)。
6.定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
7.優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向。8.細(xì)化各淘寶店鋪人員工作職責(zé)，完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程，并能制定傳承性文件。
9.積極處理部門(mén)主管及其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門(mén)的相關(guān)工作?！?/p>
電商運(yùn)營(yíng)部門(mén)崗位職責(zé)3
電商培訓(xùn)公司運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
一、店鋪運(yùn)營(yíng)
1、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)管理，策劃店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)店鋪日常的推廣項(xiàng)目，旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等，并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝?lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣；
4、偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品；
5、負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助客戶(hù)方建立在線客服體制；
7、分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問(wèn)題，有針對(duì)性的提出解決辦法；
8、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整；
9、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
二、店鋪代運(yùn)營(yíng)
1、與顧客溝通店鋪整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、思路，達(dá)成目標(biāo)上的一致；
2、配合客戶(hù)方線上活動(dòng)策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告；
3、店鋪日常運(yùn)營(yíng)及推廣活動(dòng)的執(zhí)行；
4、每天數(shù)據(jù)的收集及分析，找出問(wèn)題并給出解決方案；
5、每月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并向顧客回報(bào)；
6、輔導(dǎo)客服銷(xiāo)售體系；
7、輔助倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨管理；
三、公司內(nèi)部培訓(xùn)
1、中國(guó)電子商務(wù)整體發(fā)展現(xiàn)狀；
2、天貓?zhí)詫毜赇伜笈_(tái)基礎(chǔ)功能詳解；
3、Photoshop基本操作；
4、推廣的常規(guī)手段；
5、店鋪運(yùn)營(yíng)思路分享；
四、公司外部培訓(xùn)
1、天貓?zhí)詫氶_(kāi)店指導(dǎo)；
2、天貓?zhí)詫毢笈_(tái)基本操作、基本規(guī)則；
3、功能模塊講解；
4、裝修基本介紹；
5、營(yíng)銷(xiāo)工具使用；
6、手機(jī)端店鋪裝修；
7、手機(jī)端營(yíng)銷(xiāo)方法；
8、活動(dòng)平臺(tái)介紹；
9、Photoshop基礎(chǔ)講解；
10、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則講解；
11、客服培訓(xùn)；
12、千?；静僮?；
13、詳情頁(yè)視覺(jué)設(shè)計(jì)思路；
五、其他 發(fā)掘潛在客戶(hù)
電商運(yùn)營(yíng)部門(mén)崗位職責(zé)3篇 電商的運(yùn)營(yíng)崗位相關(guān)文章：