下面是范文網(wǎng)小編整理的區(qū)域維護(hù)崗位職責(zé)8篇(運(yùn)行維護(hù)崗位職責(zé))，供大家參考。
區(qū)域維護(hù)崗位職責(zé)1
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
一戒：在客戶面前議論公司是非
區(qū)域經(jīng)理整日在外奔波，十分辛苦，但由于工作內(nèi)容的不同，公司總部的人員“站著說話不腰痛”，不能為區(qū)域經(jīng)理設(shè)身處地著想，故而出臺(tái)的某些苛刻的制度或繁雜的手續(xù)可能會(huì)讓區(qū)域經(jīng)理“出離憤怒”；另外公司出于全盤考慮，某些政策可能與所期特的有一定差距，因此區(qū)域經(jīng)理也會(huì)有失望感；而如果市場又出現(xiàn)波波折折，內(nèi)心的壓力和委屈就可想而知了。盡管有以上諸多問題，但是這些都是“人民內(nèi)部”矛盾，區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)務(wù)必要站在一定的高度去理解、去包容，絕不可在客戶面前議論是非。國內(nèi)某知名公司的華東區(qū)域經(jīng)理曾到我公司洽談合作的事情。起初該經(jīng)理也表現(xiàn)出了公司的氣魄，對(duì)營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品優(yōu)勢侃侃而談。但當(dāng)我指出其在經(jīng)銷政策和經(jīng)銷合同中間的很多漏洞時(shí)，出乎我意料的是，該區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)竟突然語氣激動(dòng)地倒戈攻擊其老板和主管，認(rèn)為他們什么都不懂。他說：“我早就說過他們這種作法是行不通的。說實(shí)話我們公司內(nèi)部管理一片混亂，我早就不想干了。正因?yàn)槟憔?，才沒上我們的套，這次和我簽過合同的幾個(gè)經(jīng)銷商都肯定死定了。我們公司不出一兩年肯定會(huì)倒掉。給你說句實(shí)話，我們宣傳畫冊上的產(chǎn)品根本還沒有能力生產(chǎn)，都是用的別人的產(chǎn)品換上標(biāo)簽拍照。你們公司這么有實(shí)力，干脆我們來合作開發(fā)?！辈挥谜f，生意我們肯定是不會(huì)和該公司做了。當(dāng)然和該經(jīng)理合作也斷然是不可能的。誰敢相信臨陣叛逃的將軍呢？俗話說“拿人錢財(cái)，替人消災(zāi)”。他竟然拿著公司的工資，花著公司的差旅費(fèi)來敗壞公司的名聲。不過該公司的老板和主管也該反思反思：區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)緣何會(huì)對(duì)公司如此絕望，而在初次謀面的客戶面前不計(jì)分寸地攻擊公司呢？而該經(jīng)理更要猛醒：在客戶面前攻擊自己的公司，損失的不僅是公司，喪失的不僅是經(jīng)銷商的認(rèn)可，更可能毀掉自己的職業(yè)生涯。因?yàn)橹艺\是職業(yè)經(jīng)理人所必備的、首要的道德品質(zhì)。如果你對(duì)公司徹底失望了，那你就痛痛快快離開，但只要你還在公司一天，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)為公司負(fù)責(zé)一天。
二戒：與客戶“打”成一片
于區(qū)域經(jīng)理常年在外駐點(diǎn)，遠(yuǎn)離公司和親人，孤單寂寞在所難免。有的區(qū)域經(jīng)理不思進(jìn)取，竟和經(jīng)銷商及其職員打起麻將玩起牌來，還自以為和經(jīng)銷商“打”成一片，關(guān)系處理得蠻好，但實(shí)際上恰恰相反。筆者到某區(qū)域檢查市場時(shí)，該區(qū)域市場的經(jīng)銷商就當(dāng)著該片區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)的面抱怨開來：“你看你，上班時(shí)間打電腦游戲，下班和我的員工打麻將，哪里有心思做市場？你又不是我的人，我又不好管。晚上打麻將，白天沒精神，下班時(shí)間就跑了。想和你探討問題都沒機(jī)會(huì)。而且，因?yàn)槟銕ь^，公司的氣氛都搞壞了，人家一想，公司總部的人都那樣……我們投入那么大……”區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該明白：我們和經(jīng)銷商最根本的紐帶是利益。區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)到地方市場最基本的工作是協(xié)助經(jīng)銷商搞好銷售和宣傳。如果心思沒有放在市場上，毫無上進(jìn)心，無論怎樣和客戶套近乎，也是不可能贏得客戶尊重的。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)在外，應(yīng)該深入市場，而不應(yīng)該在生活中和客戶打成一片。熟悉的地方?jīng)]有風(fēng)景，要保持自己的人格魅力和職業(yè)素養(yǎng)，與經(jīng)銷商保持一定的距離是必要的。由于是總部派駐的人員，更要比經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員付出十二分的努力，給團(tuán)隊(duì)樹立積極向上、莊重、誠懇、踏實(shí)的榜樣。一個(gè)成功的人，一定是能夠戰(zhàn)勝孤獨(dú)的。區(qū)域經(jīng)理要充分利用一切可能的時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自已，只有這樣，對(duì)公司的發(fā)展，對(duì)個(gè)人的前途才是有利的。當(dāng)然，正當(dāng)適度的娛樂是必須的，但絕不可玩物喪志。經(jīng)銷商的信心和決心來自公司的信心和決心。如果區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)整日沉浸在“革命小酒天天醉，喝壞黨風(fēng)喝壞胃”的歌舞升平中，哪個(gè)經(jīng)銷商會(huì)有信心，會(huì)全力以赴地經(jīng)營我們的產(chǎn)品呢？
三戒：自由散漫
作為區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)，在日常工作中一定要嚴(yán)于律己，表現(xiàn)出自已的敬業(yè)精神。區(qū)域經(jīng)理常常是處
于“兩不管”地帶：公司總部鞭長莫及，而經(jīng)銷商又因?yàn)槠洹安皇俏业娜恕保槐阌诠?。因此，區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)相對(duì)來講，工作時(shí)間和工作內(nèi)容是相當(dāng)自由的。但有的區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)卻自由得過頭。某公司區(qū)域經(jīng)理曾出現(xiàn)過這樣的情況：太太來看他了，給經(jīng)銷商打個(gè)電話，５天不去上班了；要到外地去學(xué)習(xí)，給經(jīng)銷商打個(gè)電話，一個(gè)星期不去上班了。更絕妙的是，他早已和經(jīng)銷商及經(jīng)銷商的職員商量好，如果公司打電話查崗就說“剛出去了”，以為會(huì)瞞天過海。結(jié)果證明，他此舉實(shí)是掩耳盜鈴，經(jīng)銷商后來投訴“這樣的區(qū)域經(jīng)理不在這里也罷”。一個(gè)區(qū)域經(jīng)理如此自由散漫，一會(huì)兒陪太太游山玩水，一會(huì)兒遠(yuǎn)赴外地學(xué)習(xí)，三天打漁，兩天曬網(wǎng)，毫無工作激情，經(jīng)銷商怎會(huì)和我們同甘共苦，一起打拼？
記得當(dāng)時(shí)三株公司有“三個(gè)一樣”的訓(xùn)條：在內(nèi)在外一個(gè)樣，晴天雨天一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。區(qū)域經(jīng)理的確應(yīng)該以這“三個(gè)一樣”作為基本要求。只有具備高度責(zé)任感和使命感的人才能成就一番事業(yè)。如果抱著做一天和尚撞一天鐘的想法，最終的結(jié)局也只會(huì)是“無可奈何花落去，一江春水向東流”。
四戒：為小利所動(dòng)
有的區(qū)域經(jīng)理不是一門心思把市場做好，而是在公司報(bào)支的費(fèi)用上打小算盤。去年我公司的某市場經(jīng)銷商打電話投訴“我和你們的區(qū)域經(jīng)理一起出差，差旅費(fèi)我負(fù)擔(dān)了不說，他還向我要**以便回你們公司報(bào)銷?！毕襁@樣的區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)既讓經(jīng)銷商打內(nèi)心里瞧不起，當(dāng)然公司也是不敢委以重任的。
經(jīng)銷商對(duì)公司的印象，一個(gè)直觀的感覺就來自區(qū)域經(jīng)理是“君子”還是“小人”。有很多經(jīng)銷商精于社交，在應(yīng)酬方面非常周到，而作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就該不為小利所動(dòng)，心中有數(shù)。筆者到華中一市場作調(diào)研時(shí)，由于是第一次到該市場，經(jīng)銷商非常熱情，把酒店定好，還把房費(fèi)付了，一起出去辦事，他搶先買單，末了還把車票、**悄悄放到我口袋里。我一路未動(dòng)聲色，但回公司后我把經(jīng)銷商負(fù)擔(dān)的費(fèi)用標(biāo)注得清清楚楚，然后打電話告誡該市場區(qū)域經(jīng)理不要為經(jīng)銷商的“周到體貼”所動(dòng)。后來經(jīng)銷商到公司總部，我們按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為其付了酒店的房費(fèi)，表示我們沒占他的“便宜”，禮尚往來。正因?yàn)槿绱?，該?jīng)銷商對(duì)公司非常信任，結(jié)果當(dāng)市場出現(xiàn)波折后，該經(jīng)銷商仍打電話表示“只要公司有信心和決心，我們絕對(duì)跟著上。因?yàn)槟愕臑槿宋覀兪墙^對(duì)信賴的?！?/p>
還有一次在北方市場沒能夠經(jīng)受住“酒精考驗(yàn)”，結(jié)果深夜被經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)理拖出去玩。第二天酒醒過來，我趕緊自費(fèi)作東，因?yàn)槲疑钪^不能讓經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)理認(rèn)為我是個(gè)吃喝玩樂、占公司下屬和他人小便宜的阿混。而且從此應(yīng)酬只限于禮儀性的喝酒，無論客戶怎么勸，任爾東南西北風(fēng)，我自巍然不動(dòng)，堅(jiān)決不過量。因?yàn)檫@不僅是我個(gè)人的形象問題，更是公司的形象問題。
區(qū)域經(jīng)理在外應(yīng)酬是難免的。山東一帶有句順口溜，“酒風(fēng)就是作風(fēng)，酒量就是膽量，酒瓶就是水平”。在整體環(huán)境如是的情況下，自己超然于外是不可能的。但我們心里一定要明白：在人際交往中，時(shí)刻保持清醒，不要因?yàn)橐恍┫夘^小利，而出賣了公司和自己的人格，讓人鄙視。更不要被灰色的利益沖昏頭腦，滑上違法犯罪的道路。
五戒：對(duì)經(jīng)銷商盲目承諾
為了促使經(jīng)銷商打款進(jìn)貨，或是追加廣告投入，有的區(qū)域經(jīng)理有時(shí)會(huì)頭腦發(fā)熱，不顧公司的銷售政策，盲目地給經(jīng)銷商承諾，結(jié)果不能兌現(xiàn)，導(dǎo)致信任危機(jī)。區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)一定要明確自己的職責(zé)和權(quán)利，與經(jīng)銷商不卑不亢地交往，既認(rèn)真考慮經(jīng)銷商的提議，全力支持經(jīng)銷商，但同時(shí)對(duì)經(jīng)銷商的指責(zé)和過分要求，又要能穩(wěn)住陣腳，對(duì)其自信而耐心地解釋，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，絕不給經(jīng)銷商畫餅充饑。曾發(fā)生這樣一件事：某區(qū)域經(jīng)理為促成東北某市場的合約，竟承諾只要進(jìn)貨五萬元，公司可報(bào)銷經(jīng)銷商二人的往返機(jī)票。公司按規(guī)定當(dāng)然不同意這種做法，結(jié)果導(dǎo)致該經(jīng)銷商對(duì)區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)形成不良印象。要知道，一諾值千金，“信”是立人之本。我們決不能輕易承諾，而一旦承諾，則言必信，信必行，行必果。
六戒：不及時(shí)主動(dòng)溝通
有的區(qū)域經(jīng)理在外就像斷了線的風(fēng)箏，自由自在（但斷線的風(fēng)箏結(jié)局是很危險(xiǎn)的）。除了必須應(yīng)付的報(bào)表外，經(jīng)常十天半月不與公司相關(guān)主管及相關(guān)部門溝通。結(jié)果導(dǎo)致信息和感情流動(dòng)不暢，公司對(duì)其信心下降。由于區(qū)域經(jīng)理遠(yuǎn)在公司總部千里之外，每周至少一次主動(dòng)向公司匯報(bào)市場狀況及自已的見解、心得體會(huì)是十分必要的，這樣既可使自己感覺到有組織可以依靠，找到歸宿感，也可加深公司對(duì)你的了解，更加放手地讓你發(fā)揮。坦誠的、平等的、無拘束的、會(huì)心的溝通會(huì)為你創(chuàng)造快樂地工作、生活的心情。老米的“快樂足球”理論絕對(duì)是放之四海皆準(zhǔn)的真理。快樂也是生產(chǎn)力。
七戒：居功自傲
無論是公司的哪個(gè)部門都有其工作的重要性，我們都有必要在理解的前提下協(xié)調(diào)好。有的區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)自認(rèn)為在前線流血流汗，所以對(duì)人事、企劃、客戶服務(wù)、技術(shù)支持要么言辭激烈，要么推卸責(zé)任，導(dǎo)致相關(guān)后勤支持部門配合不夠?！凹核挥?，勿施于人”。要贏得他人的尊重，就必須先尊重別人。記住：你只有在春天播下種子，才會(huì)收獲金色的秋天。
八戒：謊報(bào)軍情
作為深入市場的前線戰(zhàn)士，區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)一定要真實(shí)及時(shí)地向公司反映市場狀況。有的區(qū)域經(jīng)理卻報(bào)喜不報(bào)憂，每次匯報(bào)都是形勢喜人，但實(shí)際上屢戰(zhàn)屢敗，銷量已節(jié)節(jié)下滑。故有“表態(tài)時(shí)豪言壯語，匯報(bào)時(shí)花言巧語，總結(jié)時(shí)胡言亂語”之說。每到月底填寫業(yè)績報(bào)表時(shí)，區(qū)域經(jīng)理為了抽成或面上好看，報(bào)表上的數(shù)字便浮夸不少。由于報(bào)表往往都需要經(jīng)銷商簽名，經(jīng)銷商礙于面子又不得不配合。實(shí)際上經(jīng)銷商內(nèi)心窩一肚子火。因?yàn)楣玖私獠坏绞袌龅恼鎸?shí)情況，不能作出有利于市場的決策，最終也影響經(jīng)銷商自身的利益。同時(shí)紙包不住火，公司終究會(huì)了解到真相，從而喪失了來自公司的信任。我們決不要做“狼來了”故事里的小男孩：因?yàn)橹e言而自毀
區(qū)域維護(hù)崗位職責(zé)2
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)：
(1)根據(jù)公司年度或季度目標(biāo)，對(duì)本區(qū)域目標(biāo)進(jìn)行分解執(zhí)行，完成本區(qū)域門店各項(xiàng)指標(biāo)；
(2)協(xié)調(diào)門店與司機(jī)之間、門店與客戶間業(yè)務(wù)，及時(shí)解決實(shí)施過程中問題，提升客戶滿意度；
(3)指導(dǎo)和監(jiān)督本區(qū)域門店的運(yùn)作及實(shí)施，根據(jù)門店運(yùn)營質(zhì)量，對(duì)區(qū)域內(nèi)門店質(zhì)量改善制定計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃；(4)負(fù)責(zé)推進(jìn)門店管理的制度化，標(biāo)準(zhǔn)化；
(5)資料提交：收集、整理、分析區(qū)域門店資料，建立門店信息庫（信息部信息、司機(jī)信息等）；(6)異常：協(xié)助門店異常處理；
(7)確保區(qū)域內(nèi)門店的收入增長和市場占有率的提升；(8)完成總部及分公司指派其他工作。
區(qū)域維護(hù)崗位職責(zé)3
《區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)》
崗位：區(qū)域經(jīng)理 直接上級(jí)：副總直接下級(jí)：區(qū)域內(nèi)員工
一、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。
要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)組織收集國內(nèi)相關(guān)行業(yè)政策、競爭對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并有獨(dú)特見解。要定期、準(zhǔn)確的向副總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。
二、區(qū)域經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。
要根據(jù)公司年度總體目標(biāo)，做好銷售預(yù)測，制定銷售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷售計(jì)劃。策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案。組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段，落實(shí)銷售手段創(chuàng)新。負(fù)責(zé)組織對(duì)外報(bào)價(jià)、談判、合同簽定，預(yù)付款跟催，驗(yàn)收工作，尾款跟款，等銷售工作。協(xié)調(diào)下屬與工程部，物控部、財(cái)務(wù)等其他部門之間的工作關(guān)系。指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作
三、負(fù)責(zé)區(qū)域員工管理。
建設(shè)并培育銷售人員隊(duì)伍，提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員，每天報(bào)表的審閱，幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。
四、及時(shí)反饋客戶消息，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研，并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議。
五、制度客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理。
制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。接待重要客戶，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶維持良好的關(guān)系。處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。
六、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。
要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。
七、參與公司制度體系的建設(shè)。 組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。區(qū)域經(jīng)理要知道區(qū)域員工制定階段工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工，合理安排銷售人員。并指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；定期聽取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定，根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案
八、區(qū)域要完成上級(jí)交給銷售部門的其他任務(wù)。
公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。制訂銷售月度，年度目標(biāo)。確定銷售政策。設(shè)計(jì)銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評(píng)估。銷售渠道與客戶管理。財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
第14篇：電腦維護(hù)崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司整體網(wǎng)絡(luò)的日常管理工作。包括公司的電腦維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及保障公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。1.對(duì)公司的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)隨時(shí)進(jìn)行維修。2.了解設(shè)備性能。3.制訂公司設(shè)備維修計(jì)劃。4.根據(jù)制訂的維修計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備檢修及維護(hù)。區(qū)域維護(hù)崗位職責(zé)4
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
根據(jù)公司銷售組織構(gòu)架，結(jié)合本區(qū)域經(jīng)理崗位實(shí)際，制訂區(qū)域經(jīng)理如下崗位職職責(zé)。
一、制訂目標(biāo)與計(jì)劃
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)按公司下達(dá)到該區(qū)域的任務(wù)量，制訂本區(qū)域的KPI指標(biāo)：回款額、訂單量、裝機(jī)量、費(fèi)銷比、代理商數(shù)量；制訂區(qū)域周、月度、季度、年度工作目標(biāo)；向分管銷售總監(jiān)匯報(bào)本區(qū)域周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年度工作總結(jié)。
二、帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，完成與超額完成公司對(duì)該區(qū)域下達(dá)的銷售目標(biāo)任務(wù)。
三、主要工作內(nèi)容
（一）代理商的建設(shè)與管理
1、代理商建立
2、代理商培訓(xùn)
代理商及其業(yè)務(wù)代表的產(chǎn)品知識(shí)、市場推廣與銷售技巧的交流與培訓(xùn)。
3、代理商管理
1）制訂代理商年度市場推廣計(jì)劃、月度市場推廣計(jì)劃、年度銷售計(jì)劃、月度銷售計(jì)劃與促
銷活動(dòng)計(jì)劃；
2）安排與監(jiān)督代理商資金、人力以及銷售結(jié)果的落實(shí)情況。
3）代理商的回款、發(fā)貨、裝機(jī)的促進(jìn)與管理。
4、代理商服務(wù)
1）針對(duì)窗口醫(yī)院和VIP專家的建立，與代理商制訂合作計(jì)劃；
2）與代理商共同進(jìn)行市場競爭特色的分析和對(duì)策的研究和制訂；
3）與代理商研究客戶個(gè)案打單方案
5、代理商關(guān)系促進(jìn)
1）制訂代理商月度工作報(bào)告制度和周工作報(bào)告制度
2）制訂代理商往來基本報(bào)表：
a.對(duì)代理商定期拜訪，制訂定期拜訪計(jì)劃；
b.在特殊情況下對(duì)代理商進(jìn)行拜訪，制訂特定情況拜訪計(jì)劃。
（二）專家?guī)炫cVIP醫(yī)院
1、建立專家?guī)?/p>
專家包括本區(qū)域內(nèi)的學(xué)科帶頭人、各?？浦魅闻c副主任委員及其它知名專家。
2、制訂專家拜訪計(jì)劃
1）對(duì)VIP專家定期拜訪，制訂定期拜訪計(jì)劃；
2）定期向總監(jiān)反映專家計(jì)劃進(jìn)展。
3、以區(qū)域?yàn)閱挝槐仨氂?-10家VIP的醫(yī)院由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)。
（三）團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理
區(qū)域經(jīng)理必須加強(qiáng)銷售工程師的管理，對(duì)每日區(qū)域內(nèi)員工的行蹤要跟蹤與監(jiān)督，堅(jiān)持早晚短信匯報(bào)工作，每周、每月的工作總結(jié)與計(jì)劃，區(qū)域經(jīng)理要嚴(yán)格要求，并對(duì)計(jì)劃實(shí)施情況跟蹤處理。
按公司編制情況，建全隊(duì)伍。
（四）市場分析
1、對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行需求分析，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，設(shè)計(jì)裝備方案，確定市場裝備量；
2、根據(jù)市場裝備量、競爭態(tài)勢、了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品與信息；為公司市場戰(zhàn)略服務(wù)。
3、重視和利用市場推廣活動(dòng)中意向信息的收集。
（五）其它
完成公司指定的其它任務(wù)，支持與配合公司其它部門的工作。
銷售部
年月日
區(qū)域維護(hù)崗位職責(zé)5
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
區(qū)域經(jīng)理是指擁有營銷經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?或擁有成熟營銷團(tuán)隊(duì);或擁有成熟地方、領(lǐng)域市場資源的個(gè)人或企業(yè)。區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)公司在每一個(gè)區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設(shè)工作，下轄若干個(gè)客戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)劁N售代表，向市場經(jīng)理匯報(bào)。
崗位職責(zé)
1、根據(jù)營銷部下達(dá)總體業(yè)績目標(biāo)，管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。
2、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷商的銷售跟蹤，協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。
3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌鲣N售信息，了解當(dāng)?shù)厥袌鋈萘?、?jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等，并建立客戶檔案。
4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。
5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。
6、查處區(qū)域代理商越區(qū)竄貨行為，加強(qiáng)對(duì)終端市場維護(hù)工作。
7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項(xiàng)并及時(shí)跟蹤處理。
8、加強(qiáng)對(duì)總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理，對(duì)已制作完成的專柜進(jìn)行及時(shí)驗(yàn)收，并監(jiān)督公司專柜之專用性，發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。
9、對(duì)經(jīng)銷商做進(jìn)銷存分析，設(shè)立庫存的最低和最高限額，設(shè)定貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間;對(duì)庫存不足要求備貨，對(duì)滯銷產(chǎn)品要求及時(shí)排空。
10、收集競爭對(duì)手的情況，包括銷量及產(chǎn)品資料，各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動(dòng)的開展及終端跟進(jìn)，掌握時(shí)機(jī)，提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣點(diǎn)等;及時(shí)傳達(dá)公司有關(guān)促銷政策，促銷效果評(píng)估的 有效性。
12、出差期間，保持與公司聯(lián)系，及時(shí)向公司營銷部匯報(bào)。
13、協(xié)助代理商對(duì)空白市場進(jìn)行開拓及對(duì)銷售不暢的市場提出整改意見。
14、定期對(duì)終端促銷員進(jìn)行培訓(xùn)，提高終端導(dǎo)購水平，建立一支高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。
15、組織召開區(qū)域經(jīng)銷商會(huì)議。
能力要求
一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理必須具備四大基礎(chǔ)能力：營銷策劃能力、渠道拓展能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、公共關(guān)系能力。
營銷策劃
作為一名優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理，首先要具備優(yōu)秀的營銷策劃能力。
營銷是圍繞目標(biāo)消費(fèi)者的需求為中心的銷售服務(wù)體系。
銷售區(qū)域經(jīng)理首先是一個(gè)宏觀構(gòu)想者，一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃者，其次是公司營銷戰(zhàn)略與區(qū)域特色結(jié)合的執(zhí)行者，站在一個(gè)城市、省區(qū)、大區(qū)的戰(zhàn)略高度，“胸有成竹，運(yùn)籌帷幄”。
中國市場之大、之復(fù)雜，不是一個(gè)公司市場戰(zhàn)略部門能面面俱到，銷售執(zhí)行過程中，需要銷售區(qū)域經(jīng)理結(jié)合本地特色科學(xué)處理相關(guān)的營銷問題，研究、調(diào)整營銷策略。銷售區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該是一個(gè)民俗文化專家、商圈研究專家、地理通，了解行政區(qū)劃沿革，了解政經(jīng)大事。
銷售區(qū)域經(jīng)理是公司決策的前哨站，一個(gè)有思維的區(qū)域經(jīng)理必須具備優(yōu)秀的營銷策劃品質(zhì)，而不是一個(gè)簡單的銷售執(zhí)行者。從品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、傳播手段等方面要有清醒的認(rèn)識(shí)與了解，當(dāng)年三株公司曾提出必須取得公司初級(jí)企劃員資格才能擔(dān)任營銷子公司經(jīng)理職務(wù)，體現(xiàn)了營銷隊(duì)伍建設(shè)與營銷管理的遠(yuǎn)見，高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍成就當(dāng)年的營銷神話。
渠道拓展
銷售渠道的拓展能力是銷售區(qū)域經(jīng)理必備的基礎(chǔ)能力。
銷售區(qū)域經(jīng)理在市場一線的主要任務(wù)就是疏通渠道，把產(chǎn)品擺在消費(fèi)者面前。中國市場的復(fù)雜性，各地市場發(fā)育的不平衡，決定了銷售渠道建設(shè)的本地化思考，而不是千篇1律。
無論大區(qū)代理制、小區(qū)域代理制、子公司直銷制、辦事處管理制、專賣店直營制等等，必須結(jié)合本地化恰如其分的理性思考，找到最恰當(dāng)?shù)那劳卣箼C(jī)制，這樣才能把市場做深、做細(xì)、做透。
一個(gè)營銷公司的渠道拓展機(jī)制可以多種機(jī)制共存，關(guān)鍵是能否與本地市場的特點(diǎn)及市場發(fā)育階段的有效結(jié)合，必要的是加強(qiáng)有效價(jià)格規(guī)劃與管理，用價(jià)格的杠桿平衡市場、管理市場。
所以，銷售區(qū)域經(jīng)理必須具備銷售渠道拓展的宏觀規(guī)劃能力與執(zhí)行力。營銷是一門有藝術(shù)的科學(xué)，要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，渠道拓展的藝術(shù)性發(fā)揮顯得更為重要，結(jié)合本地特點(diǎn)，發(fā)揮階段優(yōu)勢，層層推進(jìn)，步步為營。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
銷售區(qū)域經(jīng)理是區(qū)域營銷工作的首席執(zhí)行官，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是銷售區(qū)域經(jīng)理一個(gè)重要的能力。
俗話說“將強(qiáng)強(qiáng)一片，將熊熊一窩”，一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理帶領(lǐng)的是一支驍勇善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，否則就一盤散沙，潰不成軍，面對(duì)激烈的市場競爭無所作為。
營銷組織管理如軍隊(duì)組織管理的嚴(yán)密性，高素質(zhì)、協(xié)調(diào)性、執(zhí)行力、快速反應(yīng)能力給銷售區(qū)域經(jīng)理提出了更高的要求。考核一個(gè)優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)重要的指標(biāo)。
銷售區(qū)域經(jīng)理不僅要自己以身作則，嚴(yán)格要求，還得注重團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的培養(yǎng)，注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與執(zhí)行能力的提高。培養(yǎng)隨時(shí)能替代自己的后備力量或者向公司輸送優(yōu)秀的人才，是優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理的責(zé)任，也是考量區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要方面。
核心凝聚力是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的具體體現(xiàn)，銷售區(qū)域經(jīng)理要懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整合優(yōu)勢，才能打勝仗，才敢打硬仗，只有“我能”不行，要“全能”。
公共關(guān)系
銷售區(qū)域經(jīng)理是公司派駐當(dāng)?shù)厥袌龅氖紫?，公共關(guān)系能力是必要的基礎(chǔ)能力。
營造好適合營銷工作開展的“塑料大棚”，營銷工作才能在“溫室”里更好的“生根、發(fā)芽、茁壯成長”，抵御“雨雪風(fēng)暴”。
在市場競爭的惡劣環(huán)境中，來自消費(fèi)者、合作者、競爭者、當(dāng)?shù)卣鞴軝C(jī)構(gòu)等不同的需求與矛盾，銷售區(qū)域經(jīng)理往往是個(gè)“消防員”，在公共關(guān)系的事務(wù)中處理著不同的矛盾與危機(jī)。案例表明，許多公司的公關(guān)危機(jī)來自于區(qū)域銷售經(jīng)理的處理不當(dāng)，引發(fā)公司的全面危機(jī)，直至發(fā)生品牌災(zāi)難性事故。
公共關(guān)系能力是區(qū)域銷售經(jīng)理的一個(gè)必要能力，不僅是“消防員”，更應(yīng)該是“預(yù)防員”。凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，區(qū)域經(jīng)理必須主動(dòng)公關(guān)，營造好經(jīng)營的“塑料大棚”，保障營銷工作的正常開展。
銷售區(qū)域經(jīng)理的四大基礎(chǔ)能力也是銷售區(qū)域經(jīng)理的四項(xiàng)基礎(chǔ)工作，即：發(fā)動(dòng)你的營銷策劃思維，拓展你的銷售服務(wù)渠道，管理好你的團(tuán)隊(duì)，建好“塑料大棚”。
區(qū)域維護(hù)崗位職責(zé)6
區(qū)域經(jīng)理含義
區(qū)域經(jīng)理，是指擁有專業(yè)的區(qū)域銷售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)某一區(qū)域內(nèi)的所有產(chǎn)品的銷售推廣工作的銷售人員。
區(qū)域經(jīng)理的直屬上司是銷售總監(jiān)，直接下屬是區(qū)域主管。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
1.配合市場部門組織實(shí)施本區(qū)域市場開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案，促進(jìn)公司級(jí)產(chǎn)品品牌的提升;
2.區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行;
3.了解客戶需求動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對(duì)客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤，以實(shí)現(xiàn)不斷的提高公司市場占有率的目標(biāo)。
4.組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，并審核銷售費(fèi)用支出情況;
5.組織做好貨款回收工作;
6.負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售人員對(duì)客戶的定期訪問情況;
7.及時(shí)處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立良好的客戶關(guān)系;
8.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn)，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對(duì)手的銷售策略、市場策略等信息，對(duì)所收集的信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對(duì)策，及時(shí)向有關(guān)部門提供建議;
9.對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行分析，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
10.負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行銷售技能及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，提高員工工作技能;
11.制定下屬的考核目標(biāo)并定期與其溝通績效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)意見，幫助下屬員工提高工作業(yè)績。
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)具備的能力
1.了解行業(yè)市場的發(fā)展動(dòng)態(tài); 2.熟悉相關(guān)產(chǎn)品市場的狀況，了解競爭對(duì)手的市場情況及市場銷售策略;3.具有優(yōu)秀的市場開拓能力;4.具有良好的商務(wù)談判能力;5.具備良好的人際關(guān)系處理能力，與客戶保持良好的關(guān)系;6.客戶關(guān)系管理能力;7.具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力;8.具有領(lǐng)導(dǎo)和管理能力;9.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;10.具備敏銳的市場觀察和分析能力。
區(qū)域經(jīng)理任職條件
1.市場營銷相關(guān)轉(zhuǎn)閱本科以上學(xué)歷;
年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，熟悉產(chǎn)品市場情況; 4.了解熟悉產(chǎn)品的具體使用以及生產(chǎn)過程;
5.具有優(yōu)良的市場開拓能力; 6.具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
區(qū)域經(jīng)理職業(yè)發(fā)展
區(qū)域經(jīng)理一般是由區(qū)域主管或者銷售主管發(fā)展而來，具有區(qū)域豐富的資源和關(guān)系，區(qū)域經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向是銷售總監(jiān)。成為一名出色的銷售總監(jiān)需要區(qū)域經(jīng)理不斷的努力和學(xué)習(xí)。區(qū)域經(jīng)理年薪
區(qū)域經(jīng)理的年薪比較可觀，一般在10-50萬，收入與地區(qū)、以及公司的性質(zhì)和規(guī)模有關(guān)，區(qū)域經(jīng)理的收入構(gòu)成一般是底薪+提成，銷售業(yè)績越好，收入也越高。區(qū)域經(jīng)理屬于中高端人才招聘，企業(yè)可以與獵頭網(wǎng)站合作，快讀精準(zhǔn)的招聘到合適的人才。
區(qū)域維護(hù)崗位職責(zé)7
10/15/BNN營銷管理文件
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
代理商是市場推廣的中堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，區(qū)域經(jīng)理屬于地區(qū)基層推廣主力，區(qū)域經(jīng)理的工作績效直接影響地區(qū)代理拓展效率。但是部分代理力量薄弱，管理松散，區(qū)域經(jīng)理工作盲目，自身定位不足，不知道究竟做什么，現(xiàn)在我們看看其它品牌的區(qū)域經(jīng)理是怎么做的。
一． 對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理
1．協(xié)助制定業(yè)務(wù)員每月的工作計(jì)劃，工作重點(diǎn)；
2．對(duì)業(yè)務(wù)員的市場操作情況監(jiān)督；
3．日常行政管理（每月例會(huì)的總結(jié)）；
4．提升業(yè)務(wù)員銷售技能；
5．對(duì)業(yè)務(wù)員銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；
6．引導(dǎo)業(yè)務(wù)員對(duì)市場具體操作；
7．協(xié)助制定業(yè)務(wù)員的考核激勵(lì)機(jī)制；
二． 對(duì)客戶的管理
①、協(xié)助代理商制定所轄區(qū)域經(jīng)銷商的評(píng)分體系；
②、協(xié)助代理商制定適宜的銷售政策（價(jià)格、促銷、經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)銷存）； ③、協(xié)助落實(shí)代理商對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷員的培訓(xùn)；
④、協(xié)助代理商規(guī)范當(dāng)?shù)劁N售網(wǎng)絡(luò)；
⑤、監(jiān)督與落實(shí)公司制定的各項(xiàng)銷售政策（價(jià)格、促銷、調(diào)價(jià)、售后）； ⑥、與代理商及時(shí)溝通，確保產(chǎn)品結(jié)構(gòu)齊全；
①、落實(shí)公司的各項(xiàng)銷售政策（價(jià)格、回款、促銷、調(diào)價(jià)、售后、進(jìn)銷存）； ②、培訓(xùn)營業(yè)員；
③、通過有效的方法確保經(jīng)銷商利潤的前提下做好合理的上柜、主推和陳列，形象售點(diǎn)的建設(shè)與維護(hù)；
④、協(xié)助業(yè)務(wù)員下達(dá)每個(gè)月的銷售任務(wù)；
⑤、幫助經(jīng)銷商做好促銷活動(dòng)；
三． 對(duì)市場的管理
1．價(jià)格策略（競爭對(duì)手、當(dāng)?shù)厥袌?、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）；
2．產(chǎn)品策略（新產(chǎn)品推廣、特價(jià)機(jī)、老機(jī)型的集中銷售）；
3．促銷策略（節(jié)日、假期、產(chǎn)品）；
4．分銷策略（大客戶、分型號(hào)）；
四． 與總代理的交流和溝通
1．每月初提交月工作計(jì)劃；
2．月底工作匯報(bào)；
3．定期溝通；
4．信息反饋；
10/15/BNN營銷管理文件
五． 日常事務(wù)
a．
1．所售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乜偟匿N量
2．主要競爭對(duì)手的銷量
3．我們客戶所售產(chǎn)品總的銷量
4．主要競爭對(duì)手的價(jià)格
5．我們的價(jià)格
6．當(dāng)?shù)厥袌龉灿袔讉€(gè)分銷
7．我們的客戶在當(dāng)?shù)厮挤蓊~
b．
1．當(dāng)?shù)氐纳缟瘫壤嵌嗌?/p>
2．社商比例是否合理
3．我們的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥欠裾嫉搅藨?yīng)有的份額
4．沒有占到應(yīng)有份額的主要原因
a、是否經(jīng)銷商的商場規(guī)模不夠
b、是否商場位置太偏
c、是否經(jīng)銷商不主推
d、是否促銷員不會(huì)賣貨
e、是否價(jià)格太高
f、是否經(jīng)銷商資金不足
g、是否分銷過多
h、是否分銷不夠
c．
1．分銷是否合理
2．客戶是否合適
3．社商比例是否需要調(diào)整，怎么調(diào)整
4．促銷策略
d．
1．上傳下達(dá)將公司的政策及時(shí)地傳達(dá)給代理商、經(jīng)銷商
2．檢查落實(shí)庫存狀況、上柜情況、價(jià)格情況、POP使用情況、商品陳列、是
否主推
3．促銷員培訓(xùn) 產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、售后服務(wù)、公司政策、產(chǎn)品陳列、POP
擺放與使用
4．客戶關(guān)系不遠(yuǎn)不近、感情與原則、受到客戶重視并在客戶心目中有一定位
置、良好的溝通能力與表達(dá)能力
e．
月工作計(jì)劃、月工作目標(biāo)、月工作總結(jié)
f．
市場信息、競爭對(duì)手的現(xiàn)狀、客戶現(xiàn)狀、遇到問題、解決思路、客戶的意見和要求、公司應(yīng)采取的決策意見
區(qū)域維護(hù)崗位職責(zé)8
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)細(xì)分：
一、職位名稱：區(qū)域經(jīng)理
二、工作關(guān)系：
1、向上關(guān)系：直屬公司銷售部經(jīng)理，對(duì)銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)。接受企劃部監(jiān)督。
2、平行關(guān)系：與其他區(qū)域和公司有關(guān)部門人員持密切的協(xié)作和互助關(guān)系與物流、企劃、研發(fā)單位保持必要的支援關(guān)系；
3、向下關(guān)系：統(tǒng)帥所轄區(qū)域業(yè)務(wù)代表。
三、崗位職責(zé)：
1、根據(jù)銷售部經(jīng)理制定的銷售計(jì)劃，全面具體地負(fù)責(zé)管理指定地區(qū)的銷售工作；
2、掌握所轄地區(qū)的市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場變化情況，提出具體的區(qū)域營銷計(jì)劃方案，以及具體營銷工作流程和細(xì)則；
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理，與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，并負(fù)責(zé)該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作；
4、重點(diǎn)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作；
5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)員的管理，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和監(jiān)督、檢查，并根據(jù)對(duì)業(yè)代和其他營銷資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化
分配；
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域各種突發(fā)性事件的協(xié)調(diào)、處理；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體銷售策略與所轄地區(qū)營銷特點(diǎn)的矛盾沖突，靈活運(yùn)用公司營銷和價(jià)格政策；
8、完成銷售部經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
四、直接責(zé)任：
1、接受顧客吃請(qǐng)：
2、完不成銷售任務(wù)：
3、各種計(jì)劃目標(biāo)沒有如期完成；
4、市場調(diào)查失真；
5、泄露公司機(jī)密；
6、有違反公司規(guī)章制度的行為。
五、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、下屬與顧客發(fā)生爭吵；
2、下屬人員素質(zhì)較低，情緒低下；
3、售后服務(wù)不力，造成顧客投訴；
4、下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象；
5、工作計(jì)劃未能如期完成。
六、職權(quán)范圍：
1、對(duì)下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評(píng)權(quán)和獎(jiǎng)懲建議；
2、對(duì)銷售費(fèi)用的使用有建議調(diào)整權(quán)；
3、對(duì)銷售渠道有決定權(quán)；
4、對(duì)不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品有拒絕權(quán)；
5、對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)有建議權(quán)；
6、對(duì)公司的營銷工作有指揮權(quán)；
7、對(duì)下司有指揮權(quán)、批評(píng)權(quán)、人事任免建議權(quán)；
8、對(duì)銷售獎(jiǎng)金有分配權(quán)；
9、本職規(guī)定的其它權(quán)
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區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)~ 一 區(qū)域經(jīng)理角色
區(qū)域經(jīng)理簡稱UM(Unit Manager)負(fù)責(zé)公司在每一個(gè)區(qū)域的生意發(fā)展
和組織建設(shè)工作，下轄若干個(gè)客戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)劁N售代表，向市場經(jīng)理匯報(bào)。
二 區(qū)域經(jīng)理職責(zé) 1生意發(fā)展
1）不折不扣地完成上級(jí)制定的銷售拓展目標(biāo)；
2）在市場經(jīng)理的工作部署下，制定本區(qū)域的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃，將其分解部署給各客戶經(jīng)理，并帶領(lǐng)下屬工作和定期評(píng)估； 3）不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷網(wǎng)絡(luò)，并達(dá)到既定銷售目標(biāo)；
4）親自幫助核心分銷商建立穩(wěn)定高效的動(dòng)作系統(tǒng)，并領(lǐng)導(dǎo)下屬為本市場的主要客戶建立動(dòng)作系統(tǒng)，持續(xù)推動(dòng)所轄市場生意發(fā)展； 5）勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升，向上級(jí)提供寶貴建議。2組織建設(shè)
1）根據(jù)生意需要，建立并不斷充實(shí)和調(diào)整本區(qū)域客戶經(jīng)理隊(duì)伍，并指導(dǎo)下屬建立當(dāng)?shù)劁N售隊(duì)伍；
2）努力提高本區(qū)域核心分銷商的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，并指導(dǎo)下屬提高各客戶的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作水平；
3）在公司原則的基礎(chǔ)上，制定公平合理的人員評(píng)估與激勵(lì)制度，不斷激勵(lì)下屬完成給定的目標(biāo)，并努力提高本區(qū)域組織結(jié)構(gòu)的凝聚力； 4）根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料，實(shí)地培訓(xùn)下屬人員以提高其銷售技巧； 5）在上級(jí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)下，不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。
一、渠道開發(fā)方面
1、在銷售部經(jīng)理指導(dǎo)下制定區(qū)域開發(fā)目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
2、覆蓋拜訪目標(biāo)新市場，完成新售點(diǎn)開拓目標(biāo)
3、保障新售點(diǎn)的質(zhì)量符合公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求
二、市場、招商方面
4、提供市場調(diào)查報(bào)告
5、提供市場招商方式建議，參與招商方案的策劃
6、各類招商活動(dòng)的實(shí)施
7、提供區(qū)域市場營銷參考策略
三、具體業(yè)務(wù)方面
8、現(xiàn)場拜訪區(qū)域各售點(diǎn)，檢查售點(diǎn)營業(yè)狀況，評(píng)估售點(diǎn)營業(yè)績效
9、按照公司標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和落實(shí)售點(diǎn)改善店面裝修形象
10、指導(dǎo)和落實(shí)售點(diǎn)改善店內(nèi)陳設(shè)及貨品陳列
11、指導(dǎo)和落實(shí)售點(diǎn)改善貨品進(jìn)銷存管理
12、區(qū)域售點(diǎn)的銷售目標(biāo)管理與分析
13、建立良好的區(qū)域客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司專業(yè)形象
14、售點(diǎn)營業(yè)員銷售技能及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)指導(dǎo)
15、指導(dǎo)導(dǎo)和監(jiān)督區(qū)域售點(diǎn)的促宣活動(dòng)執(zhí)行情況
16、協(xié)助區(qū)域客戶策劃和落實(shí)售點(diǎn)各類促宣活動(dòng)
17、積極了解并獲得競爭對(duì)手的各種信息，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋并提出建議
18、負(fù)責(zé)區(qū)域各種推廣方案的制定
什么是區(qū)域經(jīng)理?
區(qū)域經(jīng)理是指擁有營銷經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ换驌碛谐墒鞝I銷團(tuán)隊(duì)；或擁有成熟地方、領(lǐng)域市場資源的個(gè)人或企業(yè)。區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)負(fù)責(zé)公司在每一個(gè)區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設(shè)工作，下轄若干個(gè)客戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)劁N售代表，向市場經(jīng)理匯報(bào)。
區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)具備的基本能力
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，營銷已深入社會(huì)各行各業(yè)，如今言必談“營銷”。越來越多的行業(yè)、組織在構(gòu)建自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，越來越多的銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)加入到營銷人的行列。從事營銷工作jin十年來，深深感到一個(gè)科學(xué)的營銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的重要性，而其中人的問題，高素質(zhì)營銷隊(duì)伍的建設(shè)顯得尤為重要，特別是市場一線銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)的基礎(chǔ)素質(zhì)，對(duì)完成公司銷售目標(biāo)有直接的意義，對(duì)培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力至關(guān)重要。
一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)必須具備四大基礎(chǔ)能力，即：營銷策劃能力、渠道拓展能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、公共關(guān)系能力。
一、營銷策劃能力
作為一名優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)，首先要具備優(yōu)秀的營銷策劃能力。
營銷是圍繞目標(biāo)消費(fèi)者的需求為中心的銷售服務(wù)體系。
銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)首先是一個(gè)宏觀構(gòu)想者，一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃者，其次是公司營銷戰(zhàn)略與區(qū)域特色結(jié)合的執(zhí)行者，站在一個(gè)城市、省區(qū)、大區(qū)的戰(zhàn)略高度，“胸有成竹，運(yùn)籌帷幄”。
中國市場之大、之復(fù)雜，不是一個(gè)公司市場戰(zhàn)略部門能面面俱到，銷售執(zhí)行過程中，需要銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)結(jié)合本地特色科學(xué)處理相關(guān)的營銷問題，研究、調(diào)整營銷策略。銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)應(yīng)該是一個(gè)民俗文化專家、商圈研究專家、地理通，了解行政區(qū)劃沿革，了解政經(jīng)大事。
銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)是公司決策的前哨站，一個(gè)有思維的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須具備優(yōu)秀的營銷營銷品質(zhì)，而不是一個(gè)簡單的銷售執(zhí)行者。從品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、傳播手段等方面要有清醒的認(rèn)識(shí)與了解，當(dāng)年三株公司曾提出必須取得公司初級(jí)企劃員資格才能擔(dān)任營銷子公司經(jīng)理職務(wù)，體現(xiàn)了營銷隊(duì)伍建設(shè)與營銷管理的遠(yuǎn)見，高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍成就當(dāng)年的營銷神話。
二、渠道拓展能力
銷售渠道的拓展能力是銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必備的基礎(chǔ)能力。
銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)在市場一線的主要任務(wù)就是疏通渠道，把產(chǎn)品擺在消費(fèi)者面前。中國市場的復(fù)雜性，各地市場發(fā)育的不平衡，決定了銷售渠道建設(shè)的本地化思考，而不是千篇一律。
無論大區(qū)代理制、小區(qū)域代理制、子公司直銷制、辦事處管理制、專賣店直營制等等，必須結(jié)合本地化恰如其分的理性思考，找到最恰當(dāng)?shù)那劳卣箼C(jī)制，這樣才能把市場做深、做細(xì)、做透。
一個(gè)營銷公司的渠道拓展機(jī)制可以多種機(jī)制共存，關(guān)鍵是能否與本地市場的特點(diǎn)及市場發(fā)育階段的有效結(jié)合，必要的是加強(qiáng)有效價(jià)格規(guī)劃與管理，用價(jià)格的杠桿平衡市場、管理市場。
所以，銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須具備銷售渠道拓展的宏觀規(guī)劃能力與執(zhí)行力。營銷是一門有藝術(shù)的科學(xué)，要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，渠道拓展的藝術(shù)性發(fā)揮顯得更為重要，結(jié)合本地特點(diǎn)，發(fā)揮階段優(yōu)勢，層層推進(jìn)，步步為營。
三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)是區(qū)域營銷工作的首席執(zhí)行官，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是
銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)一個(gè)重要的能力。
俗話說“將強(qiáng)強(qiáng)一片，將熊熊一窩”，一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理帶領(lǐng)的是一支驍勇善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，否則就一盤散沙，潰不成軍，面對(duì)激烈的市場競爭無所作為。
營銷組織管理如軍隊(duì)組織管理的嚴(yán)密性，高素質(zhì)、協(xié)調(diào)性、執(zhí)行力、快速反應(yīng)能力給銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)提出了更高的要求?？己艘粋€(gè)優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)重要的指標(biāo)。
銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)不僅要自己以身作則，嚴(yán)格要求，還得注重團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的培養(yǎng)，注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與執(zhí)行能力的提高。培養(yǎng)隨時(shí)能替代自己的后備力量或者向公司輸送優(yōu)秀的人才，是優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理的責(zé)任，也是考量區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要方面。
核心凝聚力是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的具體體現(xiàn)，銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)要懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整合優(yōu)勢，才能打勝仗，才敢打硬仗，只有“我能”不行，要“全能”。
四、公共關(guān)系能力
銷售區(qū)域經(jīng)理職責(zé)是公司派駐當(dāng)?shù)厥袌龅氖紫恚碴P(guān)系能力是必要的基礎(chǔ)能力。
營造好適合營銷工作開展的“塑料大棚”，營銷工作才能在“溫室”里更好的“生根、發(fā)芽、茁壯成長”，抵御“雨雪風(fēng)暴”。
在市場競爭的惡劣環(huán)境中，來自消費(fèi)者、合作者、競爭者、當(dāng)?shù)卣鞴軝C(jī)構(gòu)等不同的需求與矛盾，銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)往往是個(gè)“消防員”，在公共關(guān)系的事務(wù)中處理著不同的矛盾與危機(jī)。案例表明，許多公司的公關(guān)危機(jī)來自于區(qū)域銷售經(jīng)理的處理不當(dāng)，引發(fā)公司的全面危機(jī)，直至發(fā)生品牌災(zāi)難性事故。
公共關(guān)系能力是區(qū)域銷售經(jīng)理的一個(gè)必要能力，不僅是“消防員”，更應(yīng)該是“預(yù)防員”。凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須主動(dòng)公關(guān)，營造好經(jīng)營的“塑料大棚”，保障營銷工作的正常開展。
區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須具備的素質(zhì)
一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)，必須具備以下七項(xiàng)素質(zhì)：
1、有思想，頭腦始終保持清醒
首先，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須有思想。業(yè)界權(quán)威營銷專家、長虹電器（中國）營銷公司總經(jīng)理郭德軒先生曾指出：做市場的人，必須有自己的思維；我們是靠頭腦（智力）來贏得市場！
其次，區(qū)域經(jīng)理工作必須始終保持頭腦清醒，因?yàn)槭袌鏊蚕⑷f變，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)不能有絲毫的懈怠。區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)應(yīng)該具備分解問題的能力，將問題具體化、分解開來，有全局觀，能夠跳出問題看問題。
優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作在行動(dòng)上可以忙起來，但是心理上一定要閑，這樣我們才有精力去想一些問題，能夠發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的根源，并找到解決問題的關(guān)鍵和策略。區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須學(xué)會(huì)跳出問題來全面看待問題的能力。同時(shí)，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)頭腦始終保持清醒，也有助于區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)更好的管人、理事，真正將區(qū)域內(nèi)的營銷工作做到面面俱到。
第三，區(qū)域經(jīng)理工作必須學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，能夠承受壓力、分解壓力、釋放壓力。做銷售的人是一群孤寞的獨(dú)行者，他們遠(yuǎn)離家人，每天接受來自商家、顧客、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及其他形形色色的“客戶”的壓力。很多營銷人員臉上難有笑容，這是長期受壓的結(jié)果，更是他們?nèi)狈ψ晕裔尫艍毫Φ谋憩F(xiàn)。試想一下：一些區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)凌晨兩三點(diǎn)還睡不著，白天又得拼命工作，精神狀態(tài)極差，這樣的區(qū)域經(jīng)理工
作職責(zé)能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績嗎？答案不言而喻。
2、有抱負(fù)，永葆激情與活力“人生最大的樂趣在于實(shí)現(xiàn)自我”，一個(gè)沒有追求的人的一生是毫無意義的。拼殺在一線市場的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)同樣需要有自己的抱負(fù)，一旦沒有抱負(fù)，沒有好勝的心態(tài)，那么，這個(gè)區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)就很難在激烈的競爭中贏得市場，同時(shí)也不會(huì)把激戰(zhàn)商場當(dāng)作一種人生樂趣，最終只能被競爭所累，被市場所淘汰。
3、卓越的組織協(xié)調(diào)能力
優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理職責(zé)同時(shí)也是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，他必須具有卓越的組織協(xié)調(diào)能力。區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須學(xué)會(huì)整合各方面資源，在時(shí)間、空間、物料、人員一定的情況下，充分組合并有效協(xié)調(diào)，使之發(fā)揮最大的功效。區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)應(yīng)該嘗試取消形容詞，杜絕說“不可能”，在現(xiàn)有條件下，將各方面資源整合利用，獲取最大收益，這是對(duì)區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)的一大要求。
4、平和的心態(tài)，獨(dú)特的人格魅力
區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須擁有一顆平和的心態(tài)，并且要善于利用平和的心態(tài)和方式處理一些激烈的問題。
現(xiàn)在的市場已經(jīng)形成強(qiáng)勢渠道商主導(dǎo)廠商關(guān)系的商業(yè)格局，說得通俗點(diǎn)：“現(xiàn)在的商家就是大爺，廠家是孫子”。在這種情況下，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)更需要掌控好自己的情緒，平和的心態(tài)是極其重要的。一些年輕氣盛的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)，在很多時(shí)候都不能很好的控制自己的情緒，本來可以解決掉的小事情往往因此無限擴(kuò)大，這是一種不成熟的心態(tài)，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)對(duì)此必須予以高度重視。同時(shí)，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)還必須樹立自己獨(dú)特的人格魅力，擁有大氣、霸氣，具備睿智、豁達(dá)、大度、果敢的素質(zhì)。市場是不相信眼淚的，下屬崇尚的是“武力”，這個(gè)“武力”就是指區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)獨(dú)特的人格魅力。
一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)應(yīng)該注意自己的人格魅力對(duì)自己團(tuán)隊(duì)和下屬的影響。從某種意義上來說，領(lǐng)導(dǎo)的性格決定了他下屬團(tuán)隊(duì)的個(gè)性，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的個(gè)性同時(shí)也決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力?！耙恢华{子率領(lǐng)一群羊，其整體戰(zhàn)斗力強(qiáng)于一只羊率領(lǐng)一群獅子”，說的就是這個(gè)道理。在一定的時(shí)候，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)還必須大膽嘗試，用一些極端的方法來解決一些問題。這是一種“冒險(xiǎn)”。但是，俗話說得對(duì)“富貴險(xiǎn)中求”，做市場的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)，當(dāng)然需要一些冒險(xiǎn)精神。比如說，某個(gè)黑白兩道通吃的經(jīng)銷商老賴帳，這時(shí)你用常規(guī)的方法來解決，是非常棘手的，甚至可以說是無計(jì)可施。這時(shí)，我們的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)就需要刻意的去尋找一些另類的方法來解決
這個(gè)問題了。
5、務(wù)實(shí)，會(huì)算帳，具有獨(dú)立經(jīng)營的能力
每個(gè)區(qū)域經(jīng)理職責(zé)都是所轄區(qū)域內(nèi)的一個(gè)“私人老板”，因此，他們必須具有實(shí)干精神，堅(jiān)持務(wù)實(shí)，能夠以身作則，身先士卒，執(zhí)行力強(qiáng)。
光有這些還是很不夠的。作為一個(gè)“私人老板”，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)還必須具有獨(dú)立經(jīng)營的能力。一位朋友提出，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須具有“修鞋、鋪路、長跑、鍛煉身體”的能力，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)不僅要會(huì)跑，而且要在沒有路的情況下學(xué)會(huì)自己給自己鋪路，學(xué)會(huì)自己給自己做鞋子。在有條件的前提下，繼續(xù)前進(jìn)；在沒有條件的情況下，想法設(shè)法創(chuàng)造條件來繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)閰^(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)在營銷工作中，多數(shù)時(shí)候做事情并不是“萬事俱備、只欠東風(fēng)”的，所以，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須具有主觀能動(dòng)性，能夠積極主動(dòng)的去“創(chuàng)造”一些條件。
6、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)
這里所說的“學(xué)習(xí)”，不是指學(xué)習(xí)大學(xué)教科書所說的“知識(shí)”，那是一般人都能學(xué)會(huì)的，只是一種程序式的問題；這里所說的“學(xué)習(xí)”，是指學(xué)習(xí)“課外知識(shí)”，非一般人都能學(xué)會(huì)的，是真正決定成敗、拉開距離的知識(shí)，它包括自我和他人、以及社會(huì)上各種各樣成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、領(lǐng)悟與感觸，是需要時(shí)間、需要悟性來鑄造的。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)橫行、新事物層出不窮的社會(huì)，優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，才能始終跟上時(shí)代的步伐，不斷前進(jìn)。一個(gè)想做事的人總是會(huì)想辦法不斷的提高自己，一個(gè)想提高自己的人總是會(huì)抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)的人最后總是很會(huì)學(xué)習(xí)，會(huì)學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)起來自然也就輕松多了。會(huì)學(xué)習(xí)的人在任何地方都會(huì)學(xué)到東西，這源于陌生，對(duì)環(huán)境的陌生，并刻意給自己創(chuàng)造這種陌生。
學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程。所以，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)還必須有毅力，能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)。一般的營銷人員總是將營銷工作當(dāng)成是一種肉體折磨和精神扭曲，優(yōu)秀的營銷人員則體驗(yàn)到了一般人所體驗(yàn)不到的肉體和精神考驗(yàn)，他們不是將營銷工作視作麻木的體力勞動(dòng)，而是一種意志的鍛煉，調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，在清醒平和的心態(tài)下愉悅的做這些事情，因?yàn)樗麄冎雷约赫诔絼e人超越自己。這是一個(gè)讓人想來就要興奮的人生歷程。
7、做人之道和用人之道
優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理職責(zé)是一個(gè)“俊杰”，他謙虛但不卑微，自信但不狂傲，對(duì)待強(qiáng)勢客戶不卑不亢，對(duì)待弱勢群體謙恭有禮，在為人處世方面做得非常出色。
區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須擁有足夠大的自信，這是營銷人員不可缺少的；但是，自信過度往往帶來自負(fù)，給對(duì)方（包括我們的合作伙伴和終端消費(fèi)者）一種狂妄自大的感覺，沒有多少人愿意和狂妄自大者進(jìn)行深入交往。所以，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)還必須保持謙虛的態(tài)度，當(dāng)然，如果謙虛到卑微的程度，這也是大大不利于學(xué)習(xí)和進(jìn)步的，卑微往往會(huì)蒙蔽個(gè)人的心智，使人發(fā)揮不出自己應(yīng)有的學(xué)習(xí)和工作能力。
需要提醒的是：謙虛要有張有馳，區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)要學(xué)會(huì)“以柔制剛”、“以剛克柔”，“外柔內(nèi)剛”，“剛?cè)峤Y(jié)合”，這是一種技巧。區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)更需要掌握用人之道?，F(xiàn)在市場的競爭，是綜合實(shí)力的競爭，是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競爭。一個(gè)區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)優(yōu)秀與否的標(biāo)志，就在于他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在市場競爭中是否具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，這也決定了區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)必須掌握用人之道。
正因如此，一些聰明的區(qū)域經(jīng)理職責(zé)會(huì)尊重下屬員工，投入相當(dāng)?shù)母星閬怼坝懞谩眴T工，包括在員工生日時(shí)贈(zèng)送點(diǎn)賀卡之類的。但是，這些還是不夠的。區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)最需要做的，是“用人之道”： 發(fā)現(xiàn)、挖掘下屬員工的長處； 尊重員工的個(gè)性，給員工一個(gè)發(fā)揮他自
身長處的機(jī)遇，盡量做到人盡其才，才盡其用；勇于承擔(dān)責(zé)任，讓員工免除后顧之憂； 在績效考評(píng)、薪資發(fā)放方面，盡量做到公平、公正、公開，在一定范圍內(nèi)保證所屬人員的相對(duì)公平，建立一個(gè)具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)；…… 當(dāng)然，作為一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)，他還應(yīng)該具備其他一些素質(zhì)，比如：身體健康、熟悉產(chǎn)品、了解競爭對(duì)手、關(guān)心時(shí)政等等，這里受篇幅所限，這里就不一一羅列。
渠道經(jīng)理必須為區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)提供明確的渠道發(fā)展策略和目標(biāo)，要去了解不同區(qū)域的具體特點(diǎn)，要去幫助他們制定出合適的渠道拓展模式．同時(shí)還要為他們制定出渠道管理的標(biāo)準(zhǔn)．并為他們提供持續(xù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)．評(píng)估他們的渠道拓展成效，為他們指出調(diào)整和改進(jìn)的方向。另外，在跨區(qū)域渠道；沖突嚴(yán)重的狀況下，渠道經(jīng)理還必須從整體上提供根本性的管理體系．同時(shí)配合過程中的協(xié)調(diào)、約束和獎(jiǎng)罰．全力支持區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)的銷售工作，為他們掃除發(fā)展障礙。企業(yè)有這樣一支渠道經(jīng)理與區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)強(qiáng)勢配合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，將會(huì)無往不勝。
區(qū)域維護(hù)崗位職責(zé)8篇(運(yùn)行維護(hù)崗位職責(zé))相關(guān)文章：
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