下面是范文網(wǎng)小編收集的打造企業(yè)文化構(gòu)建和諧公司3篇(構(gòu)建和諧的企業(yè)文化)，供大家參閱。

打造企業(yè)文化構(gòu)建和諧公司1

　　文章標(biāo)題：打造和諧人事構(gòu)建和諧_努力實(shí)現(xiàn)人事人才工作大突破

　　打造和諧人事構(gòu)建和諧___努力實(shí)現(xiàn)人事人才工作大突破

　　在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)進(jìn)程中，在“全面奔小康、建設(shè)新___”新的偉大征程中，作為人事部門(mén)如何充分發(fā)揮自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和作用，[找文章到☆好范文 ( 授 綱 要

　　第一部分：企業(yè)與企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)

　　一、關(guān)于企業(yè)的定義（什么是企業(yè)）？

　　企業(yè)是具有獨(dú)立法人資格，有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，以取得經(jīng)濟(jì)效益為主要目的的經(jīng)濟(jì)組織（包括生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等行業(yè)和單位。）

　　二、企業(yè)家的定義（什么是企業(yè)家）：

　　企業(yè)家是指企業(yè)中負(fù)主要責(zé)任的具有法人代表資格，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中具有較高成就，被社會(huì)公認(rèn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者。

　　三、企業(yè)家應(yīng)具備的素質(zhì)：

（一）工作能力

　　1、認(rèn)識(shí)能力：觀察問(wèn)題的敏銳性，認(rèn)識(shí)問(wèn)題的客觀性、全

　　面性、深刻性；

　　2、決策能力：邏輯思維能力，綜合分析能力，科學(xué)的預(yù)見(jiàn)

　　能力、決斷能力、執(zhí)行能力；

　　3、組織管理能力：知人善任能力，計(jì)劃指揮能力；

　　4、協(xié)調(diào)溝通能力：帶頭示范能力，語(yǔ)言表達(dá)能力；

　　5、社會(huì)交際能力；

　　6、開(kāi)拓創(chuàng)新能力；

　　7、應(yīng)突發(fā)事件能力；

（二）工作作風(fēng)

　　1、深入實(shí)際。

　　2、沉著穩(wěn)定。

　　3、雷厲風(fēng)行。

　　4、真誠(chéng)熱情。

　　5、公正、公平。

　　6、尊重知識(shí)、尊重人才。

　　四、什么是文化？

（一）廣義文化：是人類(lèi)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和生活實(shí)踐中積累和總結(jié)出的全部知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總合。其中包括：自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、民風(fēng)民俗等等。

（二）、狹義文化：?jiǎn)沃肝膶W(xué)、藝術(shù)以及民風(fēng)民俗等等。

　　五、什么是企業(yè)文化？

（一）企業(yè)文化的定義：企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括：文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、物質(zhì)環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等等。

（二）企業(yè)文化的來(lái)源：企業(yè)文化一詞及其理論體系是二十世紀(jì)八十年中后期從日本傳入我國(guó)，并隨改革開(kāi)放的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形成而被國(guó)內(nèi)理論界和企業(yè)界所認(rèn)識(shí)，目前企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)界已形成一種潮流。

（三）企業(yè)文化的內(nèi)涵：

　　1、精神理念層：

　　包括：企業(yè)宗旨、最高目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想、企業(yè)風(fēng)俗、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德等。

　　2、制度層（行為層）：

（1）根本制度，指企業(yè)的體制、模式；

（2）一般制度：是指企業(yè)中存在的帶有普遍意義的工作制度和理制度以及責(zé)任制度；

（3）特殊制度：主要指企業(yè)的非程序化制度（民主討論會(huì)、伙食咨詢等）。

　　3、企業(yè)文化的物質(zhì)層：

（1）企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，是企業(yè)物質(zhì)文化最集中的外在表現(xiàn)形式。

（2）企業(yè)的外觀環(huán)境：自然環(huán)境；建筑風(fēng)格；辦公室、車(chē)間、宿舍的設(shè)計(jì)、布置，企業(yè)整體綠化、美化以及環(huán)保等。

（3）產(chǎn)品特色，式樣、花色（款式）、包裝設(shè)計(jì)等。（4）技術(shù)工藝及設(shè)備。

（5）廠徽、廠旗、廠服、廠歌等。（6）文化體育及生活設(shè)施。

（7）企業(yè)造型和紀(jì)念性、標(biāo)準(zhǔn)性建筑，如：雕塑、紀(jì)念碑、紀(jì)念墻、紀(jì)念林、英模塑像等。（8）紀(jì)念品。

（9）企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)。包括：內(nèi)部刊物，廣播電視系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，宣傳冊(cè)（欄），廣告牌，招貼畫(huà)以及其他附屬設(shè)施。

　　小結(jié)：企業(yè)文化的三個(gè)層次是互相聯(lián)系的，精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是制度層的物質(zhì)層形成的思想基礎(chǔ)和精神動(dòng)力；制度層則約束和規(guī)范著物質(zhì)層的精神層的建設(shè)，沒(méi)有完善規(guī)范的企業(yè)制度，企業(yè)文化就無(wú)從談起；物質(zhì)層則是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是精神層和制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　六、企業(yè)文化與思想政治工作：

　　思想政治工作是培育企業(yè)精神、價(jià)值取向主要手段，而企業(yè)文化則為企業(yè)思想政治工作提供最好舞臺(tái)和空間。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就可以使思想工作和管理工作緊密結(jié)合在一起，使思想工作緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和某一階段的中心工作來(lái)開(kāi)展，把人作為企業(yè)管理的中心。人的思想工作做好了，企業(yè)的各項(xiàng)工作必然會(huì)進(jìn)展順利，提高效率，進(jìn)而增加經(jīng)濟(jì)效益。

　　七、企業(yè)文化與企業(yè)形象：

　　企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式，同時(shí)也是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分，企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)形象透射出來(lái)，并反映企業(yè)文化的本質(zhì)。

　　八、影響企業(yè)文化形成的諸因素：1、2、3、4、5、民俗文化因素。制度文化因素（國(guó)家）。外來(lái)文化因素。企業(yè)傳統(tǒng)因素。

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人文化因素（思想素質(zhì)、政策水平、思維方式、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、知識(shí)水平、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、工作作風(fēng)等）。

　　第二部分：打造企業(yè)文化的重大意義

　　一、企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有重要作用；

（一）先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想（哲學(xué)）可以制定出科學(xué)先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)線路。

（二）先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以使企業(yè)駕馭市場(chǎng)，去掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，最終使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　二、培育企業(yè)統(tǒng)一價(jià)值觀；

（一）什么是價(jià)值觀：是人生觀、社會(huì)觀、歷史觀的總合，是人們對(duì)人生、對(duì)社會(huì)、對(duì)一切客觀事物總體認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。

（二）影響價(jià)值觀形成的因素：

　　1、家庭狀況；

　　2、受教育情況；

　　3、社會(huì)閱歷；

　　4、人際關(guān)系；

　　5、周?chē)h(huán)境（物質(zhì)環(huán)境、精神環(huán)境）。

　　三、培育和實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理理念；

　　在構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)的諸要素中，人是企業(yè)核心和首要的要素，因此企業(yè)的管理應(yīng)把人作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。具體表現(xiàn)在，對(duì)內(nèi)要尊重員工，關(guān)心員工，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性；對(duì)外要以用戶為中心，視用戶為上帝，樹(shù)立全方位服務(wù)意識(shí)（產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)）（諾基亞：科技以人為本）。

　　四、培育和實(shí)施完善、規(guī)范的企業(yè)制度；

　　企業(yè)的理念文化是企業(yè)制度建立的指導(dǎo)思想和精神動(dòng)力，而完善和規(guī)范的企業(yè)制度則是精神文化建設(shè)的有力保障，同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。

　　五、實(shí)現(xiàn)從制度化管理到文化管理的轉(zhuǎn)變；

　　制度管理也稱剛性管理，是采用規(guī)章制度直接從外部監(jiān)督和行政命令等形成的管理。

　　文化管理也稱柔性管理，是通過(guò)全方位的企業(yè)文化建設(shè)培育起共同的價(jià)值觀，建立良好企業(yè)風(fēng)氣，形成和諧的人際關(guān)系，使公司一切行為與運(yùn)作都變成員工的自覺(jué)行動(dòng)，每個(gè)人都積極主動(dòng)奮發(fā)向上。

　　六、培育和鍛造企業(yè)家群體；

（一）企業(yè)管理離不開(kāi)企業(yè)文化。經(jīng)濟(jì)需要的文化導(dǎo)向，表現(xiàn)為以原來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)消費(fèi)為中心，轉(zhuǎn)到以心理、道德、社會(huì)及審美等價(jià)值為中心（具有濃厚的文化色彩）。

　　鑒于以上的變化，企業(yè)及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理就應(yīng)順應(yīng)歷史潮流對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)策略等做重新調(diào)整與定位。對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對(duì)外提高競(jìng)爭(zhēng)力。

　　美國(guó)《幸?！冯s志近期指出：“建設(shè)強(qiáng)大的企業(yè)文化、沒(méi)有卓越的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再文明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也不會(huì)成功。

　　過(guò)去企業(yè)以企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益為中心，現(xiàn)在就應(yīng)把社會(huì)效益和消費(fèi)者利益放在首位，否則會(huì)被社會(huì)時(shí)代所淘汰”（企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化，消費(fèi)個(gè)性化和差異化。過(guò)去是大家買(mǎi)我也買(mǎi)，現(xiàn)在是人人都買(mǎi)我就不買(mǎi)）

（二）企業(yè)家形成離不開(kāi)企業(yè)文化

　　1、企業(yè)家的形成在一定的社會(huì)歷史背景之中；

　　2、企業(yè)家的形成是與時(shí)俱進(jìn)，隨時(shí)代而發(fā)展；

（1）人們的價(jià)值觀由“物本主義”向“人本主義”轉(zhuǎn)變（2）社會(huì)經(jīng)濟(jì)由產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變

（3）由單純的追求物質(zhì)財(cái)富向重視環(huán)保、注重自然和諧統(tǒng)一和可持續(xù)發(fā)展

（4）從單一企業(yè)管理向多學(xué)科多層面的轉(zhuǎn)變

（三）企業(yè)家隊(duì)伍（群體）的形成離不開(kāi)企業(yè)文化 中外各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史證明，企業(yè)家隊(duì)伍即是現(xiàn)代企業(yè)的生命和靈魂，又是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的棟梁，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)家做為企業(yè)人才的組織者，其自身就是高素質(zhì)的人才，哪個(gè)國(guó)家具有大批的高素質(zhì)的企業(yè)家群體，哪個(gè)國(guó)家就會(huì)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)潮流中立于不敗之地。

　　在過(guò)去經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)家們看重的是物質(zhì)財(cái)富，而在新世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)家們更應(yīng)看重知識(shí)價(jià)值、品牌形象、企業(yè)形象，人本主義價(jià)值取向。在當(dāng)今社會(huì)，人的價(jià)值和人力資源是任何組織具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心力量。

　　企業(yè)發(fā)展到今天，已不僅僅是生產(chǎn)和工作場(chǎng)所而是一個(gè)文化體系，是充分展示企業(yè)文化的舞臺(tái)。

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從形式上似乎是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，科技的競(jìng)爭(zhēng)，但實(shí)質(zhì)上是企業(yè)家和企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的具體執(zhí)行者是企業(yè)家，企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的背后是企業(yè)的文化力在起推動(dòng)作用，成功的企業(yè)必然有成功的企業(yè)家，必然有卓越的企業(yè)文化。這充分說(shuō)明，卓越的企業(yè)文化是卓越的企業(yè)家的人格化。

　　企業(yè)家精神和企業(yè)形象是企業(yè)文化的一面鏡子，卓越的企業(yè)文化是企業(yè)家的德與才，創(chuàng)新意識(shí)，事業(yè)心責(zé)任心，責(zé)任感的綜合反映。

　　在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)家從本企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，以自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、理念、價(jià)值觀、倫理觀和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格融合成企業(yè)的宗旨，企業(yè)價(jià)值觀逐漸被廣大員工的認(rèn)同，遵守發(fā)展和完善。

　　綜上所述，可以得出結(jié)論，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推行者，企業(yè)文化又是企業(yè)家形成的精神動(dòng)力和文化食糧。

　　第三部分；企業(yè)文化在企業(yè)生存與在發(fā)展中的重要作用

　　一、先進(jìn)的企業(yè)哲學(xué)可以制定出科學(xué)的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略和最高奮斗目標(biāo)

（一）在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要在世界經(jīng)濟(jì)大潮中立足并不斷發(fā)展，必須站在前所未有的時(shí)代高度和廣度審時(shí)度勢(shì)，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；

（二）企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇和制定，是一種面向生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售、服務(wù)、人事、公關(guān)等所有方面的企業(yè)的全局性行為，是企業(yè)立足過(guò)去和現(xiàn)在和未來(lái)的活動(dòng)，它的基本依據(jù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理基本規(guī)律的認(rèn)識(shí)和掌握，而這一切正是出于企業(yè)根本經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想（企業(yè)哲學(xué)）； 在高明的企業(yè)哲學(xué)的指導(dǎo)下可以制定科學(xué)正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，反之，平庸的企業(yè)哲學(xué)必然導(dǎo)致平庸 的企業(yè)，而低劣甚至錯(cuò)誤的企業(yè)哲學(xué)必會(huì)葬送企業(yè)的前程

　　二、先進(jìn)的企業(yè)制度可以大幅度提高工作效率

　　1、科學(xué)的合理的組織體系和管理模式是企業(yè)良性運(yùn)作的基礎(chǔ)

　　2、合理有序快捷的運(yùn)作機(jī)制是提高工作效率的必備條件

　　3、規(guī)范和完善制度體系是提高工作效率的可靠保證

　　三、先進(jìn)的管理理念可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

　　企業(yè)的凝聚力大小是企業(yè)生命力和企業(yè)活力的重要標(biāo)志，凝聚力表現(xiàn)為組織對(duì)成員的吸引力和成員之間相互吸引力（人際關(guān)系）。凝聚力的基礎(chǔ)是滿足員工的需求.馬斯洛需求論認(rèn)為人需求有五個(gè)基本方面：

　　1、生理需要

　　2、安全需要

　　3、感情和歸屬需要（社交需要）

　　4、地位和受人尊敬的需要（自尊需要）

　　5、自我實(shí)現(xiàn)的需要]。

　　生理需要是維持生存和繁衍后代所必需的物質(zhì)需求，如衣食住行等生理需求（85%）

　　安全需要是免除危險(xiǎn)和威協(xié)的各種需要，如個(gè)人及家人的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全，工作保障，疾病的預(yù)防與治療以及老有所依等保障（70%）

　　感情和歸屬需要是包括同家屬同事朋友公司保持良好的人際關(guān)系，給予別人，同時(shí)也人別人那里得到友善關(guān)愛(ài)，自己有所歸宿，被組織所承認(rèn)等（50%）

　　地位和受人尊敬的需要，包括自尊心，自信心，能力、知識(shí)、成就和名譽(yù)地位的需要，這些都能最大限度地得到滿足（40%）

　　自我實(shí)現(xiàn)需要，是指一個(gè)人需要做他最適宜的工作，發(fā)揮他的最大潛力，表現(xiàn)為個(gè)人的情感、思想、愿望、興趣、能力、意志和特性，實(shí)現(xiàn)自己的理想，并能不斷地自我創(chuàng)造和發(fā)展（10%）

　　四、良好企業(yè)形象可以提升商譽(yù)，增進(jìn)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)

　　第四部分：如何打造企業(yè)文化

　　一、公司高層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，締造者和推動(dòng)者

　　二、全體員工必須積極參與企業(yè)文化建設(shè)，并成為生力軍。

　　三、企業(yè)精神文化的建設(shè)

（一）總體要求

　　1、指導(dǎo)思想：企業(yè)精神文化所包含的內(nèi)容不是各自完全獨(dú)立的，而是互相包容、互相滲透、互為依存的有機(jī)整體，因此，在精神文化建設(shè)中，各方面都要兼顧不可顧此失彼，不可畸輕畸重，要保證各方面的和諧與統(tǒng)一

　　2、堅(jiān)持的主要的原則

（1）實(shí)踐性原則：從實(shí)踐中來(lái)，再到實(shí)踐中去

（2）個(gè)性化原則：體現(xiàn)企業(yè)自身的個(gè)性特色，要有別于其他企業(yè)（差別化）

（3）持久性原則：企業(yè)理念是企業(yè)的航標(biāo)，要永葆青春活力和持久的生命力，而不是曇花一現(xiàn)或隨波逐流

　　3、精神文化建設(shè)的參考因素（1）民族文化傳統(tǒng)

（2）社會(huì)優(yōu)秀文化（中國(guó)女排的拼搏精神，一不怕苦二不怕死的鐵人精神；張炳貴的一團(tuán)火精神，雷鋒的艱苦奮斗精神等）

（4）國(guó)內(nèi)外企業(yè)的先進(jìn)理念，：

　　A、國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)理念；如松下的“造物先造人，IBM服務(wù)第一；諾基亞的科技以人為本；同時(shí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理思想也為我們提供了借鑒。如：質(zhì)量意識(shí)，市場(chǎng)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，效率意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，品牌意識(shí)，資源意識(shí)，環(huán)保意識(shí)等

　　B國(guó)內(nèi)企業(yè)先進(jìn)理念：海爾，敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越；長(zhǎng)虹，以產(chǎn)報(bào)國(guó)；二汽，視今天為落后；東方通信公司，超越自我，興業(yè)報(bào)國(guó)；天津達(dá)仁堂制藥廠，振興中藥，造福人民。

（二）具體運(yùn)作方法：

　　1、企業(yè)目標(biāo)的制定：

　　目標(biāo)是組織或個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)通過(guò)努力，希望獲得的成果，沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)，因此。企業(yè)目標(biāo)在企業(yè) 精神文化建設(shè)中處于非常重要的地位

（1）共同價(jià)值觀的確立。人的行為無(wú)不受其觀念和感情的影響，而正是價(jià)值觀決定人們追求什么放棄什么，該做什么不該做什么。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值取向是決定企業(yè)整體價(jià)值觀的主體，員工的價(jià)值觀取決于領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀；領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀和全體員工的價(jià)值觀形成企業(yè)的整體價(jià)值觀。企業(yè)應(yīng)確立什么樣的價(jià)值觀？中國(guó)的企業(yè)應(yīng)確集體主義，團(tuán)隊(duì)精神，造福社會(huì)，報(bào)效國(guó)家價(jià)值取向

（2）確立企業(yè)的目標(biāo)體系

　　現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為：企業(yè)不僅僅是一個(gè)為謀利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)組織，而

　　是負(fù)有社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的社會(huì)組織，是社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞，因此企業(yè)目標(biāo)體系的建立應(yīng)基于兩個(gè)主要方面：一是經(jīng)濟(jì)效益，二是社會(huì)效益，具體應(yīng)從八個(gè)方面建立起目標(biāo)體系：

　　1、市場(chǎng)目標(biāo)，2、技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)，3、提高生產(chǎn)力水平目標(biāo)，4、物資、信息和金融資源目標(biāo)，5、利潤(rùn)目標(biāo)，6、人力資源目標(biāo)，7、員工積極性目標(biāo)，8、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。制定完整的目標(biāo)體系并使之融為一體，是企業(yè)成功的標(biāo)志

（3）企業(yè)最高目標(biāo)的制定

　　企業(yè)最高目標(biāo)是全體員工的共同追求，是全體員工的共同價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，企業(yè)的最高目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)體系的核心；企業(yè)應(yīng)確立交橋什么樣的最高目標(biāo)？綜觀國(guó)內(nèi)外，當(dāng)代企業(yè)均把企業(yè)的最高目標(biāo)與國(guó)家和民族利益聯(lián)系在一起，如：大慶油田：出好油多出油為中國(guó)人民爭(zhēng)氣；大慶石化總廠：愛(ài)我中華，振興中華；江南造船廠：堅(jiān)持以國(guó)家利益為重；天當(dāng)達(dá)仁堂制藥廠：振興中藥，造福人民；長(zhǎng)虹集團(tuán)：以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，民族品感為已任；海爾集團(tuán)：創(chuàng)造中國(guó)的世界名牌。從中不難看出，企業(yè)只有確立崇高目標(biāo)才能把企業(yè)利益和員工追求凝聚在一起形成合力，這是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的永衡動(dòng)力。

　　2、企業(yè)哲學(xué)的提練（1）基本概念：企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是企業(yè)管理基本規(guī)律的高度概括和總結(jié)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的哲學(xué)思考，也可稱之為企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，企業(yè)經(jīng)營(yíng)根本準(zhǔn)則（經(jīng)營(yíng)原則），是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思想武器，主要回答和解決的問(wèn)題是“企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系”、“企業(yè)與人的關(guān)系（客戶、員工）”等帶有根本性問(wèn)題。

　　例如：同仁堂：同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生，河北電機(jī)集團(tuán)：應(yīng)天時(shí)，借助地利，營(yíng)造人和 上海電機(jī)集團(tuán)：為明天而工作

　　深圳光華電子公司：開(kāi)拓則生，守舊則死 山西礦務(wù)局：企業(yè)興盛，隊(duì)伍為本

　　日本豐田公司：以科學(xué)技術(shù)為經(jīng)，合理管理為緯 韓國(guó)三星集團(tuán)：服務(wù)是人生的最高道德，人的管理是所有管理中最重要的一環(huán)（2）企業(yè)哲學(xué)的思想基礎(chǔ)

　　A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者自身的哲學(xué)思考（人生觀、世界觀、價(jià)值觀等）例如：海爾集團(tuán)的張瑞敏曾發(fā)表文章指出,現(xiàn)代化首先是人的現(xiàn)代化，現(xiàn)代化的主體是人，現(xiàn)代化的目的也是為了人，因此，人的意識(shí)和價(jià)值就有著特殊的地位，誰(shuí)擁有了德才兼?zhèn)涞默F(xiàn)代化人才，誰(shuí)就可以在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。這一思想對(duì)形成海爾“把人當(dāng)作主體，把人當(dāng)作目的，一切以人為本”的企業(yè)哲學(xué)的形成起了決定性作用。

　　B、企業(yè)內(nèi)英雄模范人物和優(yōu)秀群體的世界觀，人生觀和價(jià)值觀對(duì)企業(yè)哲學(xué)的形成也起著重要作用

　　C、社會(huì)公眾的世界觀人生觀價(jià)值觀對(duì)企業(yè)哲學(xué)的形成也存在較大的影響

　　3、企業(yè)宗旨的制定

（1）什么是企業(yè)宗旨：是企業(yè)向社會(huì)做出的公開(kāi)承諾和宣言；例如，鐵路系統(tǒng)：“人民鐵路為人民”公安系統(tǒng)：“有難必幫，有警必出，有險(xiǎn)必救，有案必破”；麥當(dāng)勞：“保證質(zhì)量，講究衛(wèi)生，服務(wù)周到，公平交易”；（2）與企業(yè)哲學(xué)的區(qū)別：企業(yè)宗旨是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與員工對(duì)待社會(huì)大眾的一種主觀態(tài)度，是企業(yè)哲學(xué)和最高目標(biāo)的反映和具體體現(xiàn)，是企業(yè)履行自身社會(huì)責(zé)任的決心和信心，也是企業(yè)一段時(shí)期的工作方針。

（3）企業(yè)宗旨的制定：首先，要根據(jù)經(jīng)營(yíng)的根本指導(dǎo)思想（哲學(xué)），其次，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)力和經(jīng)營(yíng)方向，第三，誠(chéng)實(shí)守信，說(shuō)到做到

　　4、企業(yè)精神的建立

（1）總體要求：人活著要有精神，企業(yè)的存在與發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)員工群體都要有一種精神，以此來(lái)激勵(lì)員工，這就是企業(yè)精神。企業(yè)精神的確立要依企業(yè)哲學(xué)為思想基礎(chǔ)，是企業(yè)哲學(xué)中價(jià)值取向、最高目標(biāo)的具體化和又一種表現(xiàn)形式，而不能與其相悖，同時(shí)還要體現(xiàn)時(shí)代精神，跟上時(shí)代步伐

（2）方法和途徑：A民主評(píng)價(jià)法。B典型分析法

　　C領(lǐng)導(dǎo)決定法。D專(zhuān)家咨詢法

（3）參考因素：

　　A、實(shí)事求是；B、團(tuán)結(jié)協(xié)作；C、開(kāi)拓創(chuàng)新；D、犧牲奉獻(xiàn)； E、拼博競(jìng)爭(zhēng)；艱苦奮斗；

　　F、愛(ài)崗敬業(yè)；G、追求卓越； H、敢冒風(fēng)險(xiǎn)；I尊重科學(xué)。

　　5、企業(yè)道德建設(shè)：

（1）企業(yè)道德的作用：企業(yè)道德也是對(duì)員工行為的規(guī)范，它與制度規(guī)范的不同之處是，道德是無(wú)形的精神和心理上的約束，而制度則是有形的，它也可做為制度規(guī)范的補(bǔ)充，并相互配合，構(gòu)成完善的行為體系和精神力量。（2）企業(yè)道德建設(shè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　A、符合中華民族傳統(tǒng)的優(yōu)秀道德。B、突出本行業(yè)的職業(yè)道德特點(diǎn)。C、符合社會(huì)公德和家庭美德。（3）企業(yè)道德建設(shè)的步驟和方法： 首先，確認(rèn)行業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)和事業(yè)范圍。其次，根據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)哲學(xué)、目標(biāo)、宗旨、精神等要素，并與其相統(tǒng)一，相配合。

　　再次，制定方案，征求意見(jiàn)，確認(rèn)公布。

（4）參與因素：忠誠(chéng)、勤勞、節(jié)儉、團(tuán)結(jié)、廉潔、自強(qiáng)、禮貌、遵紀(jì)、守信。

　　6、企業(yè)作風(fēng)建設(shè)

　　企業(yè)作風(fēng)即是企業(yè)精神文化的重要組成部分，又是核心文化的具體表現(xiàn)形式。如：

　　首鋼：認(rèn)真負(fù)責(zé)、緊張嚴(yán)肅、尊干愛(ài)群、活潑樂(lè)觀、刻苦學(xué)習(xí)。

　　長(zhǎng)城鋼鐵：秩序紀(jì)律、文明禮貌、團(tuán)結(jié)和諧、競(jìng)爭(zhēng)效率。煙臺(tái)鋼管廠：求實(shí)團(tuán)結(jié)、拼博。吉化公司：嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快。

　　環(huán)宇集團(tuán)：各睦、嚴(yán)謹(jǐn)、勤儉、公德、禮節(jié)。長(zhǎng)虹：團(tuán)結(jié)、勤奮、民主、文明。

　　長(zhǎng)百：干部“五不”：不空喊、不自滿、不渙散、不特殊、不吃現(xiàn)成飯。員工“四強(qiáng)”：苦干實(shí)干強(qiáng)、團(tuán)結(jié)互助強(qiáng)、組織紀(jì)律強(qiáng)、集體榮譽(yù)強(qiáng)。

（三）人本管理與人力資源開(kāi)發(fā)

　　1、人本管理

（1）何謂人本管理：人本管理即是“以人為中心“進(jìn)行管理，是一種先進(jìn)的管理理念和管理文化。其核心是尊重人、激發(fā)人的熱情，開(kāi)發(fā)人的潛力，其著眼是在于滿足人的合理需求，調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。

　　2）人本管理的出發(fā)點(diǎn)：由三個(gè)層次構(gòu)成：

　　首先：企業(yè)即人。企業(yè)是由人構(gòu)成，沒(méi)有員工，企業(yè)就不存在。

　　其次：企業(yè)為人。人本管理認(rèn)為，管理的本質(zhì)是激勵(lì)，辦企業(yè)是為了滿足人類(lèi)社會(huì)不斷增長(zhǎng)的需求，同時(shí)也是提高員工的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。（此問(wèn)題涉及企業(yè)的價(jià)值取向。松下：企業(yè) 的價(jià)值就在于促進(jìn)社會(huì)繁榮使社會(huì)和全體人民走向富裕之路。）

　　再次：企業(yè)靠人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主體是全體員工，實(shí)行全員管理，全員經(jīng)營(yíng)。3）實(shí)現(xiàn)人本管理和途徑：

　　A、情感管理。即通過(guò)情感的雙方交流和溝通實(shí)現(xiàn)有效的管理。它的特點(diǎn)是注重員工的內(nèi)心世界。核心是消除心理障礙，克服消極情緒。

　　B、民主管理。即讓員工積極參與管理，參與決策。C、自主管理（目標(biāo)管理）（事業(yè)部制）D、人才管理。也就是所謂的柔性管理。

　　E、文化管理，是人本管理的最高層次，也是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。它通過(guò)企業(yè)文化的培育，使員工形成共同的價(jià)值觀的共同的行為規(guī)范。（7S：結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、體制、人員、作風(fēng)、技巧、共有價(jià)值觀）

　　2、人力資源開(kāi)發(fā)；

　　人力資源開(kāi)發(fā)核心理念是善于發(fā)現(xiàn)人才，努力培養(yǎng)人才，合理使用人才。

　　人力資源工作與人事工作的區(qū)別，就在于把人作為寶貴資源，人力資源工作分兩大部分：一是開(kāi)發(fā)，二是管理。

（四）企業(yè)理念文化的表達(dá)技巧

　　1、口號(hào)化；

　　2、人格化；

　　3、藝術(shù)化：廠歌、標(biāo)志、吉祥物。

（五）中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)理念文化的共同特點(diǎn)：

　　1、強(qiáng)國(guó)、富民、振興中華的共同理想。

　　2、以人為本和管理理念。

　　3、科技興企，發(fā)展思路。

　　4、開(kāi)拓創(chuàng)新、變革精神。

　　5、誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)思想。

　　6、追求卓越競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

　　7、合法求利效益觀念。

　　8、艱苦奮斗，優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　9、唯物辨證的策略思維（人與物，利與義、守業(yè)與創(chuàng)業(yè)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、中國(guó)與外國(guó)）。

　　10、走向世界的戰(zhàn)略眼光。

　　二、制度文化建設(shè)

（一）主要原則：

　　1、要服務(wù)于理念文化；

　　2、立足企業(yè)實(shí)際需要，一切從實(shí)際出發(fā)；

　　3、由主到次依次進(jìn)行；

　　4、相互兼顧，整體協(xié)調(diào)：1）唯一性、2）一致性、3）順向性、4）完整性、5）相柔相濟(jì)，寬嚴(yán)有度（A、涉及企業(yè)生存與發(fā)展的重要方面要嚴(yán)，如：安全、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、崗位責(zé)任等；B、對(duì)物的管理要嚴(yán)；C、對(duì)成熟管理經(jīng)驗(yàn)方面的要嚴(yán)；D、具體對(duì)操作執(zhí)行方面的要嚴(yán)）；

　　6）條理清楚，簡(jiǎn)明實(shí)用

（二）企業(yè)制度建設(shè)

　　1、建立制度體系（層次）：

① 根本性制度：體制（是一個(gè)單位的組織制度）、架構(gòu) ② 管理模式（途徑）

③ 運(yùn)作機(jī)制：一個(gè)組織或工作系統(tǒng)的整體與部分之間或部分與部分之間的相互作用的過(guò)程和方式

（三）企業(yè)風(fēng)俗建設(shè)

　　1、類(lèi)型：

① 按形式分風(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)俗活動(dòng)

　　風(fēng)俗習(xí)慣：是企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的帶有風(fēng)俗性質(zhì)的布置、器物或約定俗成的作法，如：放關(guān)公、燒香、拜神、貼對(duì)聯(lián)、掛燈籠等；

　　風(fēng)俗活動(dòng)：是帶有民俗色彩的群體性的活動(dòng)如生日PARTY、團(tuán)拜會(huì)、定制的文體活動(dòng)、旅游等

② 按企業(yè)類(lèi)型分為一般風(fēng)俗和特殊風(fēng)俗： 一般風(fēng)俗：廠慶、文體活動(dòng) 特殊風(fēng)俗是某個(gè)企業(yè)特有的 ③ 按風(fēng)俗的對(duì)企業(yè)的影響可分良好風(fēng)俗和不良習(xí)俗

　　2、風(fēng)俗的性質(zhì)：

　　1）非強(qiáng)制性；②偶發(fā)性；③可塑性（A主觀策劃；B對(duì)現(xiàn)有風(fēng)俗進(jìn)行改造）；④程式性

　　3、風(fēng)俗的作用

④ 引導(dǎo)作用：良好風(fēng)俗可以成為企業(yè)理念的載體 ⑤ 凝聚作用 ⑥ 約束作用 ⑦ 輻射作用

　　4、影響企業(yè)風(fēng)俗的因素 1)民俗因素 2)組織因素

　　3)個(gè)人因素（企業(yè)家）

　　4、對(duì)現(xiàn)有企業(yè)風(fēng)俗的改造和培育新的企業(yè)風(fēng)俗

　　第五部份 企業(yè)文化的傳播途徑

　　一、途徑：（1）內(nèi)部報(bào)刊形式；（2）廣播電視；（3）宣傳欄、廣告牌；

（四）書(shū)籍；

（五）展覽；

（六）畫(huà)冊(cè)；

（七）信息簡(jiǎn)報(bào)；(八)電腦局域網(wǎng)

　　二、傳播的原則：

　　1、導(dǎo)向性原則：企業(yè)文化建設(shè)是改造現(xiàn)實(shí)文化狀況，構(gòu)建目標(biāo)文化模式，企業(yè)文化在傳播的過(guò)程中必須堅(jiān)持和處理好導(dǎo)向問(wèn)題，以正向宣傳為主，以批評(píng)教育為輔，突出宣傳公司理念文化、引導(dǎo)全體員工形成統(tǒng)一的與公司文化同步的精神理念

　　2、統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性原則：即根椐不同的傳播手段，采取不同的播形式，使其互為補(bǔ)充，互相配合，協(xié)調(diào)一致，突出主題

　　3、效能性原則：即根據(jù)不同的傳播手段的功能作用，采取不同的傳播層次和力度，即有所側(cè)重又不偏離方向

　　4、持久性原則：持之以恒，長(zhǎng)抓不懈

打造企業(yè)文化構(gòu)建和諧公司2

　　淺談構(gòu)建和諧企業(yè)文化

　　自黨的十六屆四中全會(huì)提出構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”以來(lái)，“和諧社會(huì)”的思想觀念已經(jīng)深入人心。和諧社會(huì)需要和諧企業(yè)，和諧企業(yè)離不開(kāi)和諧社會(huì)。天鐵集團(tuán)作為國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)，肩負(fù)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要責(zé)任。因此，創(chuàng)建和諧天鐵、提升企業(yè)文化，是天鐵集團(tuán)的立足之本、力量之源，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的必然要求。今年初，在集團(tuán)公司黨委擴(kuò)大會(huì)議上，集團(tuán)公司黨委書(shū)記楊勇同志強(qiáng)調(diào)：“要堅(jiān)持不懈惠民生促和諧保穩(wěn)定”。并進(jìn)一步重申了建設(shè)和諧企業(yè)文化的重要性。

“創(chuàng)建和諧天鐵、提升企業(yè)文化”就是要把天鐵建設(shè)成為“循環(huán)發(fā)展、遵章守法、誠(chéng)信至上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)愛(ài)員工”的企業(yè)。高耗能、高污染企業(yè)破壞自然環(huán)境平衡，不是和諧；職工住房、保險(xiǎn)不落實(shí)，上訪頻繁，不是和諧；只顧眼前利益，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中違法違紀(jì)、偷稅漏稅、產(chǎn)品劣質(zhì)、誠(chéng)信缺失，更不是和諧。和諧是企業(yè)立足之本、發(fā)展之需、傳世之必備條件。

　　創(chuàng)建和諧天鐵，主要包括內(nèi)部和諧、外部和諧兩個(gè)方面。內(nèi)部和諧關(guān)鍵是要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)群體之間的利益關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力，提升企業(yè)發(fā)展力，根本是解決企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力問(wèn)題；外部和諧主要是協(xié)調(diào)好與客戶、供應(yīng)商、周邊群體和地方政府以及上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)系，讓更多的人和組織分享企業(yè)改革發(fā)展的成果，贏得社會(huì)對(duì)企業(yè)更多的理解、關(guān)注和支持，根本是為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。因此，筆者認(rèn)為“創(chuàng)建和諧天鐵、提升企業(yè)文化”應(yīng)做好以下幾個(gè)方面：

　　首先，要完不斷建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，促進(jìn)企業(yè)上下級(jí)單位、職能部門(mén)之間的和諧。隨著我公司管理體制改革的深入和完善，已逐步建立起了較為完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。但由于種種原因，當(dāng)前我們?cè)诠芾磉^(guò)程中仍然還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，需要通過(guò)不斷完善企業(yè)管理制度，來(lái)理順企業(yè)上下級(jí)單位和企業(yè)職能部門(mén)之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，使下級(jí)能夠積極主動(dòng)地研究、分析和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的各項(xiàng)戰(zhàn)略部署和要求，并不折不扣在實(shí)際工作中予以貫徹落實(shí)；上級(jí)能夠積極主動(dòng)做好對(duì)下級(jí)各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作；各職能部門(mén)之間能夠本著“分工明確、職責(zé)明晰”的原則，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，積極履行各自分工，落實(shí)各自職責(zé)，主動(dòng)加強(qiáng)配合協(xié)作，避免推逶、扯皮現(xiàn)象，不斷提高工作質(zhì)量和效率。逐步建立起目標(biāo)一致、步調(diào)一致，上下配合、積極協(xié)作、和睦相處的管理體制和工作機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　創(chuàng)建“和諧企業(yè)”離不開(kāi)法治，也離不開(kāi)各項(xiàng)規(guī)章制度，一個(gè)制度不健全、不和諧的企業(yè)就不會(huì)實(shí)現(xiàn)和諧。我們應(yīng)該把制度建設(shè)、制度創(chuàng)新貫穿于企業(yè)改革發(fā)展的全過(guò)程，建立健全和諧的管理體制，用制度來(lái)規(guī)范協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都有規(guī)可依，有章可循，形成有效的創(chuàng)建“和諧企業(yè)”的工作機(jī)制。完善企業(yè)管理制度?，F(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理，離不開(kāi)具有時(shí)代特征的科學(xué)化、規(guī)范化制度體系為其作支撐。制度的時(shí)代特征，反映在其內(nèi)容上，應(yīng)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況和現(xiàn)代管理運(yùn)作的實(shí)際需要相適應(yīng)，相吻合。建

　　筑施工企業(yè)應(yīng)該著力健全財(cái)務(wù)制度、核算制度、經(jīng)營(yíng)管理制度、質(zhì)量控制制度、員工管理制度、環(huán)境保護(hù)制度等。其次，企業(yè)要建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)與員工、員工與員工的和諧。員工既是和諧企業(yè)的主體，又是“和諧”的創(chuàng)造者，只有企業(yè)與員工、員工與員工和諧了，創(chuàng)建和諧企業(yè)才有了根基和依托。一是要堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，進(jìn)一步完善職代會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)等員工參政議政途徑和形式，廣泛聽(tīng)取員工的心聲，征求員工的合理化意見(jiàn)和建議，強(qiáng)化依法辦企業(yè)和員工依法維權(quán)的意識(shí)，切實(shí)保障員工的合法權(quán)益。二是要關(guān)愛(ài)職工，不斷改善員工的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。通過(guò)改善員工辦公環(huán)境、作業(yè)環(huán)境、居住環(huán)境，扎實(shí)開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，積極為職工排憂解難。此外，還要建立健全科學(xué)公正的用人機(jī)制和公平合理的分配機(jī)制。大力推廣“競(jìng)聘上崗”的范圍和力度，建立起“能上能下、能進(jìn)能出”的優(yōu)勝劣汰用人機(jī)制。通過(guò)不斷完善績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲制度，積極營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”氛圍，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造力。大力開(kāi)展群眾性的文娛活動(dòng)和文明小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，舉行豐富多彩的文體活動(dòng)，促進(jìn)員工與員工之間、員工與家屬之間，以及鄰里之間互相尊重、和睦相處的融洽關(guān)系，形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。

　　第三，企業(yè)要努力構(gòu)建互利共贏的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的和諧。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，又是合作經(jīng)濟(jì)，鋼鐵行業(yè)如今面臨來(lái)自各方面的壓力，經(jīng)濟(jì)效益下滑，資金緊張等困難。這就決定了鋼鐵企業(yè)必須在大

　　力倡導(dǎo)大局觀念與合作意識(shí)的前提下，通過(guò)自覺(jué)地用法律法規(guī)和不斷完善的現(xiàn)代管理制度，來(lái)約束和規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)之間的友好合作關(guān)系，通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)、互利合作、共同發(fā)展，逐步建立起“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的合作共贏機(jī)制，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與政府監(jiān)管部門(mén)，與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，與提供原料的企業(yè)、工程施工企業(yè)、設(shè)備制造業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有機(jī)銜接和協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　第四，建設(shè)“環(huán)境友好型”企業(yè)。環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，社會(huì)的各個(gè)成員都有義不容辭的責(zé)任。提高企業(yè)環(huán)保意識(shí)。在構(gòu)建“和諧社會(huì)”、“節(jié)約型社會(huì)”等思想觀念已經(jīng)深入人心的今天，鋼鐵企業(yè)急需提高自身的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。在這方面，企業(yè)不僅僅應(yīng)該注意提高企業(yè)員工環(huán)境保護(hù)修養(yǎng)，更應(yīng)該讓環(huán)保成為企業(yè)文化的一部分，讓員工和企業(yè)溶于一體，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)中實(shí)踐自己的環(huán)保責(zé)任。采用新技術(shù)與新設(shè)備?？梢詷O大地減小對(duì)環(huán)境的影響。同時(shí)，采用新技術(shù)、新設(shè)備，同時(shí)也意味著企業(yè)生產(chǎn)效率和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高，這與企業(yè)的成長(zhǎng)與可持續(xù)發(fā)展要求是一致的。因此，企業(yè)應(yīng)該大膽運(yùn)用新技術(shù)、采用新設(shè)備，讓企業(yè)成為具有強(qiáng)大綜合實(shí)力的“環(huán)境友好型”企業(yè)，與社會(huì)、環(huán)境和諧發(fā)展。

　　第五，不斷推進(jìn)文化建設(shè)，用先進(jìn)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。要解決目前企業(yè)改革發(fā)展與員工認(rèn)識(shí)發(fā)展的矛盾，關(guān)鍵要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，依靠先進(jìn)文化的力量提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)組織凝聚力，提升企業(yè)發(fā)展力。從目前國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)狀看，在一些企業(yè)中，并沒(méi)有完成好從傳統(tǒng)管理、經(jīng)驗(yàn)管理向現(xiàn)代管理、科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。這種狀況反映的是企業(yè)文化的落后、文化的沖突、文化的混亂，如不盡快改變，企業(yè)和員工最終將喪失生存和發(fā)展的能力。要改變這種狀況，必須歷史地、客觀地、現(xiàn)實(shí)地、全面地審視企業(yè)，堅(jiān)持對(duì)傳統(tǒng)管理思想和方法在揚(yáng)棄中繼承，對(duì)現(xiàn)代管理思想和方法在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，把傳統(tǒng)管理思想和方法中的精髓與現(xiàn)代管理思想和方法的本質(zhì)相融合，在繼承與學(xué)習(xí)的過(guò)程中創(chuàng)新和發(fā)展，努力建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化。

　　所謂先進(jìn)文化，就是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的文化，是滿足社會(huì)發(fā)展要求的文化，是符合員工發(fā)展愿望的文化，是切合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的文化，從本質(zhì)上講，必須是以人為本的文化。先進(jìn)的企業(yè)文化能夠幫助員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培育員工忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮、奉獻(xiàn)的品質(zhì)，引導(dǎo)員工追求共同的理想、共同的目標(biāo)，鼓勵(lì)員工遵循共同的思想道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，激勵(lì)員工把工作當(dāng)作事業(yè)的追求、人生的樂(lè)趣，自覺(jué)主動(dòng)地做好一切。依靠先進(jìn)的文化提高員工素質(zhì)，挖掘員工潛能，激發(fā)員工活力，就是增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，就是把企業(yè)發(fā)展建立在員工全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，就是為企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供人力資源支撐。

　　總之，創(chuàng)建和諧天鐵、提升企業(yè)文化是建設(shè)和諧社會(huì)的重要?dú)v史任務(wù)，是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要實(shí)踐。我們應(yīng)牢固樹(shù)立起“科學(xué)發(fā)展、和諧服務(wù)”的觀念，始終堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)、不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為企業(yè)營(yíng)造良好的外部發(fā)展環(huán)境，在推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)不斷做出新的貢獻(xiàn)。

打造企業(yè)文化構(gòu)建和諧公司3

　　構(gòu)建和諧的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是新世紀(jì)新興起的新的管理理論和管理方法，人們通過(guò)對(duì)各方面的管理方法的比較研究，并發(fā)現(xiàn)了蘊(yùn)含在企業(yè)中的各種觀念、態(tài)度、意識(shí)以及物化文化，是影響企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。

　　團(tuán)隊(duì)精神和古樸的誠(chéng)信思想等是許多企業(yè)生命得以延續(xù)和發(fā)展的重要支柱，企業(yè)在發(fā)展中積淀下來(lái)的各種精神財(cái)富，對(duì)于建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)改革有著舉足輕重的意義。在中國(guó)的眾多企業(yè)中，有許多企業(yè)以觀念為力量推動(dòng)企業(yè)的迅速發(fā)展，成為世人矚目、值得信賴的一流企業(yè)。海爾的成功經(jīng)驗(yàn)第一個(gè)被引入了哈佛MBA案例。海爾總裁張瑞敏在總結(jié)時(shí)強(qiáng)調(diào)，“觀念革命”是海爾騰飛的關(guān)鍵，海爾在“質(zhì)量是船，名牌是帆”、“人人是才”、“賣(mài)信譽(yù)，重長(zhǎng)遠(yuǎn)”等理念的指引下，使其產(chǎn)品避開(kāi)了大多數(shù)中國(guó)產(chǎn)品在世界上走的“低價(jià)道路”，走出了讓人心高氣爽的高檔產(chǎn)品、高檔價(jià)格的價(jià)格線路。

　　企業(yè)文化大致可分為三層，即精神層、制度層和物質(zhì)層，精神層是企業(yè)文化的內(nèi)核和靈魂，制度層起著精神層和物質(zhì)層的連接作用，物質(zhì)層則是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化的這三個(gè)層面相互依賴、相互連接構(gòu)成了具有企業(yè)個(gè)性的企業(yè)文化，在其建設(shè)中這三者缺一不可。與此同時(shí)，企業(yè)文化的建設(shè)更需要其他的標(biāo)志性、系統(tǒng)性、歷史性和可塑性文化四大特征來(lái)貫徹和完善，我們要充分利用四大特性更好的建設(shè)企業(yè)文化。

　　凝聚和激勵(lì)是企業(yè)文化的重要功能，為了實(shí)現(xiàn)這種功能，實(shí)施職工合理化建議措施，是一條重要的途徑。俗話說(shuō)“打仗要靠父子兵”，因?yàn)樗麄冄}相通，所以他們可能團(tuán)結(jié)得像一個(gè)人，將各自的力量凝聚在一起，互相信托，勇于犧牲。就企業(yè)而言，我們也希望有一種家庭式的的風(fēng)氣，這種家庭式的風(fēng)氣并不是之指一言堂、長(zhǎng)幼有序的傳流風(fēng)氣，而是那種具有濃烈的家庭親情氛圍，團(tuán)結(jié)一致、相互依靠、互相幫襯的協(xié)作氣氛，也就是說(shuō)企業(yè)成員凝聚并不是為了一個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，里面還有許多感情和其他的成分。在這樣的企業(yè)中，員工以企業(yè)為家為榮，把企業(yè)當(dāng)做自己小家的延伸，把工友當(dāng)做自己的親友來(lái)擴(kuò)展，他們凝聚在一起的目的，可能除了這里能給他們以經(jīng)濟(jì)利益的滿足之外，更多的是這里有一種令他們愉快的東西。這樣的團(tuán)隊(duì)是一支堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的的部隊(duì)。

　　同時(shí)，聽(tīng)取職工合理化建議的做法，是企業(yè)低成本獲得咨詢的好辦法，也是企業(yè)凝聚成員的重要措施，只是不少企業(yè)在這方面認(rèn)識(shí)不深，存在形式主義的傾向，這樣做的結(jié)果，既得不到群策群力的結(jié)果，也挫傷了員工的自尊心和積極性，是十分遺憾的事情。

　　企業(yè)文化是企業(yè)在漫長(zhǎng)的歷史演變過(guò)程中，受到內(nèi)外環(huán)境的影響而逐漸積累起來(lái)的一整套代表著該企業(yè)個(gè)性的、為全體員工所共同自覺(jué)遵循的、積極的思想觀念和行為規(guī)范體系，它有著積聚的功能、感化的功能、激勵(lì)的功能、規(guī)范的功能和導(dǎo)向的功能。

　　這些動(dòng)能的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)員工能使個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目的更好地融合起來(lái)，使企業(yè)發(fā)展的同時(shí)個(gè)人也得到成長(zhǎng)，培養(yǎng)良好的企業(yè)精神，倡導(dǎo)一種企業(yè)文明，提升企業(yè)的精神和員工的精神水平?，F(xiàn)代水平的企業(yè)文化，要重視和加強(qiáng)對(duì)員工團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，從而從根本上清除企業(yè)內(nèi)部惡性沖突的可能性，企業(yè)文化的建設(shè)，還能促進(jìn)員工內(nèi)心需要水平的發(fā)展，充分激發(fā)員工高級(jí)需要的覺(jué)醒水平，有利于員工向成熟、自制的方向發(fā)展。因此，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化是我們必須堅(jiān)持和實(shí)施的必然途徑。

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