下面是范文網(wǎng)小編整理的【精品】創(chuàng)業(yè)計劃模板匯總六篇(創(chuàng)業(yè)計劃書的項目摘要模板),歡迎參閱。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
做好酒店開業(yè)前的準備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。
一、酒店開業(yè)籌備的任務與要求
酒店開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:
一)、確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責任范圍
各部門經理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
二)、設計酒店各部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構,酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
三)、制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:
1.本酒店的建筑特點。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關,對于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業(yè)務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口等等。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
一、計劃摘要
這是一個領導婚禮時尚的公司,整體策劃婚禮的專業(yè)機構,體驗個性婚典,展現(xiàn)你的個性與品味。價格固然重要,服務才是根本,而公司的規(guī)模與實力更是前提保證,只要將您的需求及預算告知,我們都可以為你度身設計。因為,我們提供的不僅僅是專業(yè)服務,更是一種格調。我們?yōu)槊繉π氯瞬邉澆煌L格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本公司將為您譜寫人生最為華麗的樂章!
二、公司基本概況
本婚慶公司是一所有限責任公司,位于廊坊市,組織合理,規(guī)劃完善,服務到位。在企業(yè)新建立時期,打造良好企業(yè)形象,進而逐步擴大規(guī)模。建立公司網(wǎng)站加大宣傳。在企業(yè)成長發(fā)展時期,以品牌經營,規(guī)模發(fā)展為主線,創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期,注重文化時尚,引領行業(yè)潮流。在發(fā)展的過程中,我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。您的滿意,就是我們最大的快樂。這是一個年輕的團隊,是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數(shù)量是我們的商機,人們對生活質量要求的日益提高是我們發(fā)展的動力。但風險是肯定的,對可預估的風險我們一定會做好防范措施,提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨大市場。
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1、公司名稱:某某婚慶公司
2、注冊資本:10萬
(二)主要服務內容和范圍
1、創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設計
我們將提供最具創(chuàng)意的中西式婚禮。比如,在這里您可以體驗一回做公主,讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格,八臺大轎、敲鑼打鼓,也可以有婚紗有教堂有上帝有跑車,風風光光的出嫁。
關于婚禮現(xiàn)場,我們可根據(jù)新人的要求來尋找你們想要的場地,可以是無際原野、寬闊的草坪、神圣的教堂、有格調的酒店(咖啡店)或者視野開闊的山頂?shù)鹊?。因為我們的目標是:只有您想不到的,沒有我們做不到的;你們所要求的,我們努力做到最漂亮的。
在婚禮的開場,我們也可以根據(jù)新人的要求來設計,但我公司在掌握你們相知相許的全過程中,為新人們尋找他們最意想不到的效果。也許開場是你們一見鐘情的場景,也許會再現(xiàn)他向你求婚的瞬間,我們可以把你們彼此的成長歷程拍成MV,你們一起牽手走入婚禮的殿堂,欣賞彼此童年的純真,看著心中的那個他(她)一點一點成熟,一步一步走入自己的生活。
2、婚禮現(xiàn)場配樂
我們公司推薦,傳統(tǒng)婚禮音樂:《愛情一百年》、《幸福萬年長》、《你是幸福的我是快樂的》、《牽手》;西式婚禮音樂:《夢中的婚禮》、《愛的旋律》、《FORTHEFIRSTTIME》、《IDO》、《LOVEWILLKEEPUSALIVE》、《MYLOVE》;浪漫婚禮音樂:《最浪漫的事》、《明天我要嫁給你》、《月亮代表我的心》、《約定》、《我愿意》、《天使》、《幸福紀念日》、《愛你一萬年》;時尚婚禮音樂:《你是我的老婆》、《老婆老婆我愛你》、《小手拉大手》、《中意他》、《小夫妻》、《戀著多喜歡》、《就是愛你》、《給你幸?!贰ⅰ禠OVEISEVERYTHING》等等。讓婚禮現(xiàn)場達到最高潮,只要聽到想到看到,腦海里浮現(xiàn)的第一個人,是你的他(她)。
3、婚慶迎親送親車隊
我們公司有最專業(yè)的車隊,有別克(黑)車隊,奧迪A8車隊,皇冠車隊,法拉利(紅)跑車車隊,超長林肯,賓利車隊。除此之外,我們公司盡量滿足你們對車隊的要求,例如創(chuàng)意的腳踏車、山地車、花轎等等,只要是您的要求,我們定將把迎親對做到您滿意。
4、結婚入影
我們公司有最專業(yè)的攝影師,將全程拍攝記錄您的婚禮,潔白的婚紗,長長的迎親車隊,簡短卻發(fā)自肺腑的一句“我愿意”,戒指帶入無名指的時刻,互擁深吻的熱淚,親戚朋友真心的祝?!瑫r,我們將抓拍婚禮上的感動瞬間,并將其做成影集贈送于您,讓您回味無窮。
5、創(chuàng)意喜帖
我們有畢業(yè)于著名大學設計專業(yè)的專業(yè)設計師,為您設計最別致的喜帖。我們的喜帖大致分為六個種類:
簡約型——大紅色卡燙印金色字,喜慶而不失大方
卡漫型——彩色印刷,以漫畫的手法表現(xiàn)新郎新娘的面貌,以此來記錄二人相識相知相戀的永恒
寫真型——把準新人的婚紗照或者照片印在喜帖上
豪華型——純金或銀色的喜帖,添加不少豪華的感覺,金銀代表彼此純潔的相知相惜的日子
個性型——充滿個性的喜帖,可立體可抽象,形狀千奇百怪,讓你的婚禮難忘到一張小小的喜帖
西歐型——喜帖上印有英文的字句,充滿西方的情調,充分表現(xiàn)出浪漫的感覺
婚禮小禮物:婚禮紀念相冊、創(chuàng)意式喜糖、情侶毛巾筷子、心形蠟燭、蜜月旅行券、婚慶蛋糕、陶瓷娃娃等等
6、婚禮禮服設計
專業(yè)的禮服設計師為您設計專屬于您的風格,秀出您的獨特魅力與風采。有簡約、時尚、大方、優(yōu)雅、婉約、高貴、喜慶、復古、可愛等任何一種風格我們來設計,您來選。讓您成為浪漫優(yōu)雅的希臘女神或圣潔美麗的童話公主。另外,我們將提供各種豪華配置,珠寶的點綴,明媚的水鉆在黃金亮麗的映襯下彰顯出獨特的高貴與典雅。使您的婚禮極盡完美。
7、樂團/司儀/攝影師/禮儀派遣
我公司有專業(yè)的攝影師、豐富經驗的司儀、樂團以及禮儀服務人員,我公司可根據(jù)顧客的需求排派遣專業(yè)人員現(xiàn)場拍攝等。熱熱鬧鬧的鑼鼓隊,不同風格的專業(yè)司儀,您選擇您喜歡!
8、婚禮版式分類
我公司可根據(jù)您的要求分為:中式豪華版、西式奢華版、中西結合簡約版、歐美婉約版、東方溫馨版等等版式,供您選擇,各種配置任您挑選,也可自行搭配。
?。ㄈ┕竞诵膬r值觀
先賣商譽,后賣商品按時保質,貨真價實
全員營銷,全程服務高效行動,創(chuàng)造感動
?。ㄋ模┙洜I理念 沒有永遠的特色,只有無限的創(chuàng)意
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一切為了您的幸福
?。┙洜I口號
牽手一生與你相伴
?。ㄆ撸┙洜I范圍
婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織
?。ò耍┕窘Y構
?。?)策劃部:負責根據(jù)兩位新人的要求策劃婚禮,包括挑選現(xiàn)場、布置婚禮現(xiàn)場、婚禮進程等。策劃部成員中,有擅長策劃文化藝術活動者,有專攻策劃企業(yè)形象和策劃新人、婚禮形象。這是一支具有操作媒體互動、立體交叉、實施全案策劃的高智商團隊。所以策劃部有精英八個人,實習生若干。
(2)組織部:加強各部的聯(lián)系,對各部組織的總規(guī)劃進行指導和評估,并配合其他部完成本公司或婚禮其他事務。組織部精干者八個人。
?。?)公關部:負責本公司大型活動的.公關接待工作,為本公司進行宣傳,并尋求商家合作,為公司打造良好的商業(yè)環(huán)境。公關部人員形象氣質俱佳,有良好的語言表達能力,善于溝通交流。公關部有精英六個人。
(4)人事部:負責制定公司人事管理制度,提出并實施合理化意見和建議,負責合理配置公司人員總量。負責人事考核考察調動工作,制定勞動人事統(tǒng)計工作制度,負責做好公司員工勞動紀律管理工作。負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。人事部成員六人。
(5)財務部:本公司一定的整體目標下關于資產的購置,資本的融通和經營中現(xiàn)金流量,以及利潤分配的管理。財務部由財務總監(jiān)、財務部經理、審計主管、會計、助理會計、出納員等組成。財務部常務人員六人。
(6)行政部:負責貫徹公司領導指示,根據(jù)領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草公司年度計劃,負責公司日常行政事務管理,組織安排公司辦公會議,負責公司來往信函,收發(fā)登記傳閱、批示等工作。負責公司保密工作和法律事務,負責前臺接待、客人來訪迎送等接待工作。以及公司辦公設施的管理,做好后勤保障工作,組織安排各種文化活動和旅游活動。行政部下設十人。
?。?)后勤部:是以后勤保障為主要的工作部門,為其他各部門職能能夠順利實現(xiàn)提供物質服務,做好公司保潔工作以及婚禮現(xiàn)場的美化工作。在后勤部下設六人。
?。?)活動部:主要有司儀隊、禮儀服務隊、樂團、婚禮攝像等,主要負責婚禮現(xiàn)場各個工作。需要基本人員五十人。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
火鍋店創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫?是很多想開火鍋店朋友的難題,一個好的創(chuàng)業(yè)計劃書包括很多方面,創(chuàng)業(yè)要打有把握的仗,這樣才能事半功倍。
投資者想要從事從事火鍋行業(yè),必須認真做好市場調查研究,這樣可以了解到人們需要什么類型的火鍋,掌握風味、特點、方式、地點、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,開辦具有特色的火鍋店,以獲得穩(wěn)定而可靠的市場分額。所以說做好前期的市場調查,是開火鍋店決策或投資的前提。
一、市場調查
1、經濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現(xiàn)有火鍋存在著各種檔次火鍋店的結構性矛盾、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著巨大的推動作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定等幾大方面的因素。
2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
3、周遍環(huán)境對火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等,基礎設施,如道路交通、停車位置、水電氣供應、通信網(wǎng)絡、采購途徑、消費人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經營密切相關的配套設施,措施優(yōu)惠,如:稅務、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優(yōu)惠政策。
二、客源分析
1、服務對象分析:
消費者的職業(yè)特點:一般學生、民工、普通工薪階層,與高級白領、公務人員,他們的消費習慣和消費檔次是不同的。
消費者的年齡特征;如老年人喜愛清淡型,年輕人偏好重味型等;
消費者的性別特征:女性和男性往王對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別;
消費者的地區(qū)和民族特征不同地域、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬別,應當加以區(qū)別。
當然,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,很多火鍋已經被改良、創(chuàng)新,適合大多數(shù)人的口味,具有共性了,但是對于消費者的分析必不可少。
2、顧客消費行為分析:
消費是一個綜合概念,消費行為包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣。 消費水平和顧客的經濟承受能力有直接的關系,體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足,直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類型;
消費結構是顧客各種消費支出的比例,其開支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯(lián)系;
消費方式有個人、家庭、商務、團體等,不同的消費方式在選擇檔次與品種方面各有不同。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
日前,市人力資源和社會保障局、市教育局、市財政局等七部門(單位)聯(lián)合下發(fā)《嘉興市“大學生創(chuàng)業(yè)圓夢行動”實施方案》的通知,通過實施大學生創(chuàng)業(yè)五大計劃,助力大學生圓夢創(chuàng)業(yè)路,浙江嘉興五大計劃助力大學生圓夢創(chuàng)業(yè)路。根據(jù)《實施方案》,我市將力爭用3年時間,在全市構建大學生創(chuàng)業(yè)人才培育、管理、服務、評價體系,努力使創(chuàng)業(yè)人才總量明顯增長,創(chuàng)業(yè)環(huán)境進一步優(yōu)化,創(chuàng)業(yè)氛圍更濃厚,創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)成效更為顯著,幫助大學生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)1500人,帶動就業(yè)15000人以上。圓夢行動的對象為,年齡在35周歲(含)以下,在嘉興市范圍內自主創(chuàng)業(yè),具有嘉興戶籍的高校畢業(yè)生及在嘉興高校的市外籍畢業(yè)生。
此次圓夢行動,我市將通過實施大學生創(chuàng)業(yè)幫扶計劃、創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)計劃、創(chuàng)業(yè)園建設計劃、創(chuàng)業(yè)指導服務計劃、創(chuàng)業(yè)典型培育計劃等五大計劃,為大學生創(chuàng)業(yè)提供保障和支撐。其中既有“真金白銀”的投入支持,也有創(chuàng)業(yè)平臺的搭建和創(chuàng)業(yè)能力的提升。對于大學生創(chuàng)業(yè)中普遍面臨的資金問題,市本級將設立大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)擔保貸款基金,專項用于市本級大學畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)或合伙經營并組織大學生就業(yè)的開辦經費和流動資金貸款。經人力社保、財政等部門認定的大學生創(chuàng)業(yè)項目,可在創(chuàng)業(yè)地按規(guī)定申請不超過30萬元的小額擔保貸款,貸款期限不超過3年,就業(yè)政策《浙江嘉興五大計劃助力大學生圓夢創(chuàng)業(yè)路》。對2名以上大學生設立合伙企業(yè)的,貸款額度提高到50萬元。大學生從事現(xiàn)代科技、創(chuàng)意、文化等現(xiàn)代服務業(yè)及現(xiàn)代農業(yè)創(chuàng)業(yè)的,符合相關條件還可享受最高不超過10000元的一次性創(chuàng)業(yè)補助。
根據(jù)我市經濟發(fā)展和產業(yè)優(yōu)勢,我市將充分依托利用高等院校、經濟技術開發(fā)區(qū)、各類市場、閑置廠房和辦公樓等資源,采取建立“區(qū)中園”、“園中園”、“場中園”、“廠中園”、“校中園”等多種方式建設大學生創(chuàng)業(yè)園,并鼓勵、支持有能力、有條件的企事業(yè)單位和社團組織興建各種模式的大學生創(chuàng)業(yè)園,為入園大學生創(chuàng)業(yè)提供場地優(yōu)惠、政策扶持和指導服務。計劃在3年內,全市新建大學生創(chuàng)業(yè)園50家。同時,根據(jù)大學生的特點,結合我市塊狀經濟和產業(yè)特點,鼓勵社會力量通過“基地+市場”、“基地+產業(yè)園”、“基地+企業(yè)”等模式,創(chuàng)辦網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)實訓基地,支持大學生在網(wǎng)上交易平臺通過實名注冊認證從事電子商務(網(wǎng)店)經營,實現(xiàn)網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)。力爭在3年時間里,全市建立網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)實訓基地10家,實現(xiàn)網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)10000人。經人力社保、財政等部門認定的大學生創(chuàng)業(yè)園,還可享受10000元的一次性創(chuàng)業(yè)基地建設補助;經認定的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)實訓基地,給予20xx元的一次性補助。
怎么創(chuàng)業(yè),往哪個方向創(chuàng)業(yè),如何實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)?針對大學生創(chuàng)業(yè)經驗不足、能力不足的實際情況,我市還將通過人才培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)指導、典型帶動等途徑,推動大學生創(chuàng)業(yè)。按照計劃,3年內,全市培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)人才要達到3000名,引育創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新領軍人才300名。成立大學生創(chuàng)業(yè)指導機構30家,培育大學生創(chuàng)業(yè)典型100名。對創(chuàng)業(yè)成功并初具規(guī)模、經營收入穩(wěn)定且經濟效益增幅大、示范帶動效應明顯、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)比例高于全市平均(其中吸納大學生就業(yè)占30%以上)的大學生創(chuàng)業(yè)企業(yè),經市人力社保局認定,授予“嘉興市創(chuàng)業(yè)典型”稱號,由當?shù)刎斦o予3000元的一次性獎勵。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇5
我決定進軍服裝行業(yè),理由如下:
1、服裝是生存所需,市場巨大。
2、服裝業(yè)容易崛起,容易把握生存原則。
我們的創(chuàng)業(yè)項目時做女性服裝店,本店目標對象是25至35歲年齡段的女性群體,因此款式應相對斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位定在中低檔次上,大眾化且讓顧客有物超所值的感覺。
店面選址
雖然地點并不是服裝店經營成功的唯一前提,但是店鋪的選址仍然很大程度上能夠影響生意的好壞。好的店址有以下6方面的特點:
1、商業(yè)活動頻繁
2、人口密度高
3、客流量大
4、人流聚集或聚會較多
5、交通便利
6、同類店鋪聚集
店面裝修
我要求的裝修效果如下:
1、門口醒目的廣告牌,讓路過的客人一目了然地了解店內是賣什么東西的。重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會有不同的效果,不要因店內整體形象影響到自己衣服的檔次,影響到顧客的購買欲。
2、燈光等硬件配備也非常重要。
3、店面裝修能省則省,盡量花小錢辦大事,避免不必要的費用付出,在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。
進貨和進貨渠道
1、選貨:品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進貨要適銷適量,編制進貨計劃;少進試銷,然后再適量進貨。因為新店開張,所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
2、進貨渠道:本市和附近城市的服裝批發(fā)市場。
經營效果分析
1、經過一年的銷售,基本收回投資成本,以月銷售額1萬計算,年營業(yè)額12萬元,除去產品成本大約6萬元,毛利6萬元,全年費用:
店租:3000元每月,一年3萬6。
員工工資:導購1人基本工資1萬2一年外加提供總計1萬5千6百。
工商稅務:1800元每年。
水電費、電話費:6000元每年。
廣告投入:20xx元每年。
以上匯總:全年費用2萬5千4百元,全年純利潤為6-2.54=3.46萬元。
店面的成敗在于管理和銷售,這兩個方面管理好了,那么盈利也為期不遠了。
營銷策略
一、開店促銷
開幕當天為招徠顧客,辦一些大型促銷活動必不可免,促銷活動不外乎打折、贈品、抽獎等類型。
二、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給顧客有足夠的挑選余地,不是依靠主要幾個款來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點。
三、長期發(fā)展營銷策略
1、原則:每周要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔。
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)簪連鎖模式復制。
3、服務:訓練營業(yè)員的基本禮儀,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨:無論顧客是否買衣服或者買便宜的衣服,都要微笑送客讓其滿意離開,長此以往才可能有口碑相傳的效果,才能有回頭客。
促銷活動:
1、開業(yè)九折
2、情人節(jié):在市區(qū)打廣告橫條:廣告主題:“情人節(jié)送內衣,緊緊吸引您的最愛”,購物送巧克力。
3、三八節(jié):市區(qū)打廣告橫條,廣告主題:“做個讓男人心動的女人”。
4、為了增加購物樂趣,本店推出購物抽獎:購滿100元可參加抽獎,獎金為5到100元的購物卷,此活動的推出,讓本店的銷售增長百分之20以上。
5、清理庫存:A:對滯銷品打折銷售,5到8折;B:買一送一,買服裝送配飾。
6、長期贈送:購物滿88元,送精美化妝鏡一個:上面印上店名和電話,可對店鋪進行長期有效宣傳。
管理制度
1、導購按店規(guī)穿著導購服裝;
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時間保持店內店外干凈衛(wèi)生;
3、每星期二、六,模特更換衣服一次,每星期一柜子貨物調換一次;
4、對待顧客熱情、認真、細心;
5、請節(jié)約用電,白天開室內外孔燈,壁圖燈,陰天時加開燈光模特。每天傍晚開室內的內、外孔燈、燈光模特;晚上8點后開招牌射燈。
6、節(jié)約電話費;節(jié)約用水;
7、每天需盤點貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺失,由導購共同負擔,貨品按零售價賠償,導購移交貨時需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導購共同承擔;
8、導購辭職需提前一個月告知,按照工作交接方可辭職。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇6
一、項目背景
隨著人們生活水平的提高,物質文化生活的多樣化,蛋糕逐漸成為人們日常生活中必不可少的食品,對于大學生尤其如此,但現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和新興的生活方式讓不少大學生沒有時間也不愿意專門到門市蛋糕店去購買,鑒于此,我們開辦了這個網(wǎng)上蛋糕店,旨在為大學生朋友們提供高質優(yōu)異的服務和輕松便捷的生活方式。
二、公司項目策化
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?。?、1組織原因
就現(xiàn)在的網(wǎng)絡購物的情況來看,宅男宅女越來越多了,大家都不太愿意出門逛街,而且抱著獵奇的心理,大家對新的事物都抱者嘗試的態(tài)度,考慮到這些因素,我們網(wǎng)上蛋糕店應運而生。
?。?、2技術原因
蛋糕屬于西方糕點,制作技術早已不是秘密,只要用心鉆研,用料充足,或者聘請一個糕點師傅,在蛋糕制作上基本不存在問題。
2、公司使命
高效,暢通的銷售渠道,以提供各種口味蛋糕為根本,兼賣奶茶及精美小禮品,為家庭經濟困難學生提供兼職,為大學生創(chuàng)造最優(yōu)質生活環(huán)境!
?。?、公司目標
立足亞泰,服務貴陽各高校,一步步發(fā)展壯大,從而輻射全國高校,創(chuàng)建一流網(wǎng)上蛋糕店。
三、經營環(huán)境與客戶分析
?。?、行業(yè)分析
"愛の香り網(wǎng)上蛋糕店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除亞泰學院的總站外,在貴陽各高校設有分站。因此,暫定的目標消費群以貴陽各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以亞泰學院為例,各類在校生近2萬人,而最新的統(tǒng)計表明,
全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍有可能成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的。
?。?、調查結果分析
本公司以貴陽的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取網(wǎng)上問卷調查和個別訪談的方式。
?、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
?、瀑徺I行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響,其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但口感較好的品種。
?、窃谛4髮W生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
?、冉邮芎臀招率挛锏哪芰?,追求時尚,崇尚個性,注重美觀。
?、捎绊懏a品購買的因素依次為:價格,口感,品種,包裝,服務等。
?、寿徺I行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般側重于中低檔價位,口感好,新鮮的蛋糕,多用于晚上宵夜。在某些特定的時候,比如生日或送人,也講究包裝,傾向于溫馨和創(chuàng)新方面,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,并經常會隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品。
四、經營策略
?。?、營銷策略分析
?。?、1 品牌策略
網(wǎng)站建設初始,我們將非常重視品牌。 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,在視覺形象和文字字體上精心規(guī)劃,并附帶精美蛋糕圖片,力求獨特創(chuàng)新。
1、2 價格策略
價格在5—200元不等,以中高檔價位為主,愛の香り網(wǎng)上蛋糕店在原料,口感,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客
戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
?。薄ⅲ?銷售策略
?、判麄鞑呗?/p>
利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳。另外,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。 ⑵服務方面
網(wǎng)上蛋糕店的服務必須是一流的,快速的,對于配送人員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式: ①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨蛋糕贈送的小禮品,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格。
?、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統(tǒng)。
⑦會員客戶進行特別優(yōu)惠,第一時間品嘗新品并不定期地進行饋贈。
?。薄ⅲ?渠道建設
就目前來看,網(wǎng)上蛋糕店主要要求擁有強大的配送網(wǎng)絡,要求各高校都配備2—3名兼職學生,一旦有訂單,必須立即按照訂購要求送達指定地點。
?。?、網(wǎng)上蛋糕店策略實施
?。?、1、市場范圍選擇
在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在重慶工商大學主校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,再在分站推廣。一段時間后再擴張到其余的市場。
?。?、2、重點宣傳客戶
宣傳對象以在校學生為主,他們對價格不太敏感,注重包裝和心意,只要口感達標,蛋糕很容易成為學生宵夜主食和相互之間饋贈的禮物。
?。?、現(xiàn)場促銷
每月初兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3—5條,以"愛の香り網(wǎng)上蛋糕店"網(wǎng)址和"校園蛋糕店隆重推出"為題搭配懸掛。
?、圃谛@人流量較高的位臵如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3—5臺微機,可以上網(wǎng)查詢并訂購,放臵一宣傳板詳細介紹蛋糕品種,在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。
⑶請學校廣播站播發(fā)"愛の香り網(wǎng)上蛋糕店"宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。
?、葹闋I造氣氛,在現(xiàn)場放臵一些蛋糕樣品以供品嘗,當場以優(yōu)惠價格訂購并附送禮品。
?、稍谛麄鳟斕?,請與學校有關的媒體到現(xiàn)場報道,如貴陽晚報,校園電視臺等。
五、營銷效果預測與分析
?。?、營業(yè)額收入
據(jù)調查分析,我們可以預測在主要節(jié)假日,每天銷售額在500元以上。平時也在150左右。
?。?、支付方式
可以貨到付款,也可采取網(wǎng)上支付。根據(jù)有關材料辦理會員卡并充值,可享受8折優(yōu)惠,力求網(wǎng)上在線支付達到20%,促進在線支付。
?。?、訂貨方式
?。牛停粒桑潭▎?,直接進入"愛の香り網(wǎng)上蛋糕店"網(wǎng)站進行訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。
4、客戶特點
年輕化,80%為青年人,以女性學生為主,他們信譽高,文化素質高,無壞帳現(xiàn)象。
?。怠⑾M特點
?。保霸韵伦鳛橄沟牡案庾钍軞g迎。
六、風險分析
任何商業(yè)活動都存在一定風險。我們第一次開網(wǎng)上蛋糕店,很多方面都存在不足和缺陷。在技術方面,由于糕點技術已經流傳開來,我們要想在技術方面有優(yōu)勢,相對來說是比較難的,因此必須在用料方面下足功夫,做到人無我有,人有我優(yōu),才能留住顧客。在市場方面,以亞泰學院為例,目前學校暫無類似的網(wǎng)上食品店,而粗略估計,現(xiàn)有顧客和潛在顧客的數(shù)量非常巨大,我們網(wǎng)上蛋糕店必須把握先機,搶占市場,這是非常重要的,以后一旦有類似的店面出現(xiàn),我們在市場方面也有足夠競爭的優(yōu)勢。財力不足是我們蛋糕店的致命缺陷。因此,我們選擇了網(wǎng)上開店這種新穎的方式,減少實體店鋪必不可少的店面租金,水電費用等一系列花銷,不過即使如此,還是需要一筆不小的費用。
七、經營成本預估
1、初期投資 這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務,原料采購,人員工資,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。
2、第二期投資 這一階段我們的服務將輻射各大高校和貴陽市區(qū),服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步
的提高,其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
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