下面是范文網(wǎng)小編整理的考核制度考核規(guī)章制度[范文大全]3篇(制度考核辦法)，供大家參考。
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考核制度考核規(guī)章制度[范文大全]1
外貿(mào)業(yè)務(wù)員考核制度
1、組成人員：
老板----盯目標(biāo)
望遠(yuǎn)鏡---全面的看待市場和使命，要有前瞻性；
外貿(mào)部經(jīng)理----追過程 求結(jié)果-
平面鏡---真實(shí)的看待自己，時(shí)刻檢查自己的工作
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員----強(qiáng)有力地正確執(zhí)行
顯微鏡---把事情做細(xì)，從小處入手，精細(xì)的做好每一件事情！
共同的關(guān)鍵詞：開心、付出有回報(bào)（個(gè)人能力提升和經(jīng)濟(jì)收入）
阿里客戶專員：幫助監(jiān)督過程、協(xié)調(diào)各部門、引導(dǎo)、激勵(lì)
2、管理制度
為了更好的發(fā)展公司外貿(mào)業(yè)務(wù)，提升外貿(mào)業(yè)績，同時(shí)幫助外貿(mào)人員更好的成長，特制定如下條例：
一、績效考核方法：
標(biāo)準(zhǔn)：
1、業(yè)績
2、阿里有效利用率
3、工作態(tài)度及方法（根據(jù)三點(diǎn)每季度綜合考核一次）
第一季度：外貿(mào)部所有業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后，工作期間的連續(xù)3個(gè)月內(nèi)如果沒有出單子（以到款為準(zhǔn)），將被辭退。如果沒有達(dá)到業(yè)績要求，根據(jù)第2、3點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，若表現(xiàn)突出，公司可以考慮給第二次機(jī)會(huì)；
有效利用阿里1----3個(gè)月要求如下：
A：對阿里資源的充分利用與徹底了解。在這過程中（會(huì)抽查二次）。B：你對自己產(chǎn)品的充分認(rèn)識(shí)與對產(chǎn)品賣點(diǎn)的充分認(rèn)識(shí)。把自己產(chǎn)
品通過郵件達(dá)到最大價(jià)值化。
C：對自己阿里展臺(tái)的充分部置。讓買家第一時(shí)間能覺的你公司的實(shí)力與信任感。
D：不斷的要求自己與買家交流能充分認(rèn)識(shí)的各地區(qū)的買家的采購
行為。
E：逐步讓自己成為電子商務(wù)交流的專家，建立更多的網(wǎng)上朋友。
考核：三個(gè)月中有三十個(gè)聯(lián)系中msn或trade manager國外客商。工作態(tài)度及方法：勤奮、積極、熱忱
第二季度：每月初預(yù)報(bào)自己的業(yè)績，根據(jù)完成率評(píng)估。
有效利用阿里4---6個(gè)月要求如下（考證自己前三個(gè)月的成績）
A：考查自己對各地區(qū)的買家行為是否了解透徹。
B：有沒有意向客戶產(chǎn)生。（即有多少個(gè)網(wǎng)上朋友）
C：有多少個(gè)網(wǎng)上朋友向你要樣品（但必須出樣品費(fèi)）?？己藯l件：
三個(gè)月內(nèi)有6個(gè)以上客戶要求寄樣。
工作態(tài)度及方法：對客戶熱忱、專業(yè)，在公司內(nèi)部積極分享，和各部門配合交流暢通
第三季度：每月有客戶成交（不管金額大小）
有效利用阿里7----9個(gè)月要求如下
A：在后臺(tái)訂單欄目里記錄每一筆訂單
B：給每個(gè)已經(jīng)合作的客戶做服務(wù)
C：邀請高質(zhì)量客戶來華參觀我們企業(yè)D：保持經(jīng)常與老客戶的聯(lián)系，挖掘客戶的新需求
E：請求過關(guān)系要好客戶給公司推薦買家
F：關(guān)注后臺(tái)報(bào)表欄目，及時(shí)掌握公司國際市場及調(diào)整公共產(chǎn)品
工作態(tài)度及方法：熱忱、專業(yè)、創(chuàng)新
第四季度：有至少2個(gè)返單客戶
有效利用阿里10---12個(gè)月要求如下：
考核自己是否把客戶有條理的服務(wù)與安排，這是成功的關(guān)鍵。
把過去一年中與現(xiàn)在的國外客戶系統(tǒng)分類：
1、成交客戶按地區(qū)、產(chǎn)品等分類，做出個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃
2、未成交客戶按客戶優(yōu)質(zhì)等級(jí)分類，并能系統(tǒng)性跟進(jìn)
A類：寄過樣品，并一直保持跟進(jìn)
B類：對網(wǎng)上產(chǎn)品詢價(jià)比較仔細(xì)與認(rèn)真
C類：對網(wǎng)上產(chǎn)品比較統(tǒng)一詢價(jià)或讓你全面報(bào)價(jià)
D類：不是對網(wǎng)上產(chǎn)品詢價(jià)只是對相關(guān)產(chǎn)品詢價(jià)
3、把過去一年的客戶與現(xiàn)在的客戶按地區(qū)、產(chǎn)品分類，總結(jié)各地區(qū)或各類買家
行為
工作態(tài)度及方法：激情、創(chuàng)新、歸納總結(jié)
二、外貿(mào)部銷售人員收入計(jì)算方法（具體數(shù)據(jù)每個(gè)公司不同）：
基本工資1200元（每月發(fā)放）＋外貿(mào)業(yè)務(wù)提成（每季度或半年發(fā)放一次）+ 獎(jiǎng)
金（每年發(fā)放一次）
提成根據(jù)外貿(mào)業(yè)績，每季度累計(jì)業(yè)務(wù)0-100萬人民幣（包括100萬）提成2%
100萬-500萬（包括500萬）提成%, 500萬以上提成4%和額不外獎(jiǎng)金
獎(jiǎng)金根據(jù)每季度阿里有效利用率和工作態(tài)度及方法綜合而定,獎(jiǎng)金額度不少于整年的工資。
三、外貿(mào)部作息時(shí)間：
考慮到國外買家的工作時(shí)間跟國內(nèi)工作時(shí)間的時(shí)差問題，特調(diào)整公司外貿(mào)部作息時(shí)間如下：
上午：09:00－11:30工作
中午：11:30－13:30休息
下午：13:30－17:00工作
晚上：17:00－18:00休息
晚上：18:00－20:00工作
周日休息
如果有特殊情況，需向公司老總請假說明.四、外貿(mào)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)：
為了形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)和交流的良好氛圍，達(dá)到互助提高的效果，公司鼓勵(lì)交流，學(xué)習(xí)和互相幫助，比如：阿里巴巴公司提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求必須到場，而且做好學(xué)習(xí)筆記，阿里巴巴后臺(tái)外貿(mào)服務(wù)部要充分利用，加強(qiáng)和阿里巴巴外貿(mào)服務(wù)人員的溝通和學(xué)習(xí)，好的意見要充分利用，幫助自己提升業(yè)務(wù)能力和業(yè)績；
五、客戶跟進(jìn)管理方法：
要求每個(gè)業(yè)務(wù)人員，把自己聯(lián)系中的客戶進(jìn)行軟件管理，把每個(gè)客戶每次跟進(jìn)的情況，在用戶管理平臺(tái)進(jìn)行管理和記錄，老板會(huì)定期查看；也方便自己有效管理客戶。一周內(nèi)的新客戶必須在當(dāng)周至少聯(lián)系一次，對于客戶必須進(jìn)行等級(jí)管理，較高級(jí)別以上的客戶每月至少聯(lián)系5次（任何形式）。
六、工作報(bào)告的提交：
要求外貿(mào)部人員，每周寫工作報(bào)告，打印出來提交給老板或外貿(mào)部經(jīng)理，同時(shí)要求自己建立報(bào)告檔案，報(bào)告要求如下：
1.本周工作回顧；
2.本周重點(diǎn)開發(fā)的客戶以及重點(diǎn)跟進(jìn)客戶（要求說明，客戶公司名稱，地址，主要聯(lián)系人，電話，E-mail，客戶跟進(jìn)情況詳細(xì)描述）；
3.工作總結(jié)：本周工作中發(fā)現(xiàn)的問題，包括公司內(nèi)部的問題，自身存在的問題，改進(jìn)方法，公司如何給予支持；自己業(yè)務(wù)員心態(tài)的變化及感受。
公司制定的外貿(mào)部管理?xiàng)l例，每位應(yīng)員工認(rèn)真執(zhí)行，有意見可以及時(shí)向老板提出，在以后的實(shí)施過程中，可以及時(shí)補(bǔ)充目的是為了更好的提升個(gè)人和公司業(yè)績，建立良好的工作氛圍。若暫無其它意見，公司管理層和外貿(mào)部人員可以簽訂制度共同遵守執(zhí)行。
考核制度考核規(guī)章制度[范文大全]2
外貿(mào)業(yè)務(wù)員考核制度
1、組成人員：
老板----盯目標(biāo)
望遠(yuǎn)鏡---全面的看待市場和使命，要有前瞻性；
外貿(mào)部經(jīng)理----追過程 求結(jié)果-平面鏡---真實(shí)的看待自己，時(shí)刻檢查自己的工作
外貿(mào)部業(yè)務(wù)員----強(qiáng)有力地正確執(zhí)行
顯微鏡---把事情做細(xì)，從小處入手，精細(xì)的做好每一件事情！
共同的關(guān)鍵詞：開心、付出有回報(bào)（個(gè)人能力提升和經(jīng)濟(jì)收入）阿里客戶專員：幫助監(jiān)督過程、協(xié)調(diào)各部門、引導(dǎo)、激勵(lì)
2、管理制度
為了更好的發(fā)展公司外貿(mào)業(yè)務(wù)，提升外貿(mào)業(yè)績，同時(shí)幫助外貿(mào)人員更好的成長，特制定如下條例：
一、績效考核方法：
標(biāo)準(zhǔn)：
1、業(yè)績
2、阿里有效利用率
3、工作態(tài)度及方法（根據(jù)三點(diǎn)每季度綜合考核一次）
第一季度：外貿(mào)部所有業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后，工作期間的連續(xù)3個(gè)月內(nèi)如果沒有出單子（以到款為準(zhǔn)），將被辭退。如果沒有達(dá)到業(yè)績要求，根據(jù)第2、3點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，若表現(xiàn)突出，公司可以考慮給第二次機(jī)會(huì)；
有效利用阿里1----3個(gè)月要求如下：
A：對阿里資源的充分利用與徹底了解。在這過程中（會(huì)抽查二次）。
B：你對自己產(chǎn)品的充分認(rèn)識(shí)與對產(chǎn)品賣點(diǎn)的充分認(rèn)識(shí)。把自己產(chǎn)品通過郵件達(dá)到最大價(jià)值化。
C：對自己阿里展臺(tái)的充分部置。讓買家第一時(shí)間能覺的你公司的實(shí)力與信任感。
D：不斷的要求自己與買家交流能充分認(rèn)識(shí)的各地區(qū)的買家的采購行為。
E：逐步讓自己成為電子商務(wù)交流的專家，建立更多的網(wǎng)上朋友?？己耍喝齻€(gè)月中有三十個(gè)聯(lián)系中msn或trade manager國外客商。
工作態(tài)度及方法：勤奮、積極、熱忱
第二季度：每月初預(yù)報(bào)自己的業(yè)績，根據(jù)完成率評(píng)估。
有效利用阿里4---6個(gè)月要求如下（考證自己前三個(gè)月的成績）
A：考查自己對各地區(qū)的買家行為是否了解透徹。
B：有沒有意向客戶產(chǎn)生。（即有多少個(gè)網(wǎng)上朋友）
C：有多少個(gè)網(wǎng)上朋友向你要樣品（但必須出樣品費(fèi)）。考核條件：三個(gè)月內(nèi)有6個(gè)以上客戶要求寄樣。
工作態(tài)度及方法：對客戶熱忱、專業(yè)，在公司內(nèi)部積極分享，和各部門配合交流暢通
第三季度：每月有客戶成交（不管金額大小）
有效利用阿里7----9個(gè)月要求如下
A：在后臺(tái)訂單欄目里記錄每一筆訂單
B：給每個(gè)已經(jīng)合作的客戶做服務(wù)
C：邀請高質(zhì)量客戶來華參觀我們企業(yè)
D：保持經(jīng)常與老客戶的聯(lián)系，挖掘客戶的新需求
E：請求過關(guān)系要好客戶給公司推薦買家
F：關(guān)注后臺(tái)報(bào)表欄目，及時(shí)掌握公司國際市場及調(diào)整公共產(chǎn)品
工作態(tài)度及方法：熱忱、專業(yè)、創(chuàng)新
第四季度：有至少2個(gè)返單客戶
有效利用阿里10---12個(gè)月要求如下：
考核自己是否把客戶有條理的服務(wù)與安排，這是成功的關(guān)鍵。
把過去一年中與現(xiàn)在的國外客戶系統(tǒng)分類：
1、成交客戶按地區(qū)、產(chǎn)品等分類，做出個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃
2、未成交客戶按客戶優(yōu)質(zhì)等級(jí)分類，并能系統(tǒng)性跟進(jìn)
A類：寄過樣品，并一直保持跟進(jìn) B類：對網(wǎng)上產(chǎn)品詢價(jià)比較仔細(xì)與認(rèn)真
C類：對網(wǎng)上產(chǎn)品比較統(tǒng)一詢價(jià)或讓你全面報(bào)價(jià) D類：不是對網(wǎng)上產(chǎn)品詢價(jià)只是對相關(guān)產(chǎn)品詢價(jià)
3、把過去一年的客戶與現(xiàn)在的客戶按地區(qū)、產(chǎn)品分類，總結(jié)各地區(qū)或各類買家
行為
工作態(tài)度及方法：激情、創(chuàng)新、歸納總結(jié)
二、外貿(mào)部銷售人員收入計(jì)算方法（具體數(shù)據(jù)每個(gè)公司不同）：
基本工資1200元（每月發(fā)放）＋外貿(mào)業(yè)務(wù)提成（每季度或半年發(fā)放一次）+ 獎(jiǎng)金（每年發(fā)放一次）
提成根據(jù)外貿(mào)業(yè)績，每季度累計(jì)業(yè)務(wù)0-100萬人民幣（包括100萬）提成2% 100萬-500萬（包括500萬）提成%, 500萬以上提成4%和額不外獎(jiǎng)金 獎(jiǎng)金根據(jù)每季度阿里有效利用率和工作態(tài)度及方法綜合而定,獎(jiǎng)金額度不少于整年的工資。
三、外貿(mào)部作息時(shí)間：
考慮到國外買家的工作時(shí)間跟國內(nèi)工作時(shí)間的時(shí)差問題，特調(diào)整公司外貿(mào)部作息時(shí)間如下： 上午：09:00－11:30工作 中午：11:30－13:30休息 下午：13:30－17:00工作 晚上：17:00－18:00休息 晚上：18:00－20:00工作 周日休息
如果有特殊情況，需向公司老總請假說明.四、外貿(mào)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)：
為了形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)和交流的良好氛圍，達(dá)到互助提高的效果，公司鼓勵(lì)交流，學(xué)習(xí)和互相幫助，比如：阿里巴巴公司提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求必須到場，而且做好學(xué)習(xí)筆記，阿里巴巴后臺(tái)外貿(mào)服務(wù)部要充分利用，加強(qiáng)和阿里巴巴外貿(mào)服務(wù)人員的溝通和學(xué)習(xí)，好的意見要充分利用，幫助自己提升業(yè)務(wù)能力和業(yè)績；
五、客戶跟進(jìn)管理方法：
要求每個(gè)業(yè)務(wù)人員，把自己聯(lián)系中的客戶進(jìn)行軟件管理，把每個(gè)客戶每次跟進(jìn)的情況，在用戶管理平臺(tái)進(jìn)行管理和記錄，老板會(huì)定期查看；也方便自己有效管理客戶。一周內(nèi)的新客戶必須在當(dāng)周至少聯(lián)系一次，對于客戶必須進(jìn)行等級(jí)管理，較高級(jí)別以上的客戶每月至少聯(lián)系5次（任何形式）。
六、工作報(bào)告的提交：
要求外貿(mào)部人員，每周寫工作報(bào)告，打印出來提交給老板或外貿(mào)部經(jīng)理，同時(shí)要求自己建立報(bào)告檔案，報(bào)告要求如下： 1.本周工作回顧；
2.本周重點(diǎn)開發(fā)的客戶以及重點(diǎn)跟進(jìn)客戶（要求說明，客戶公司名稱，地址，主要聯(lián)系人，電話，E-mail，客戶跟進(jìn)情況詳細(xì)描述）； 3.工作總結(jié)：本周工作中發(fā)現(xiàn)的問題，包括公司內(nèi)部的問題，自身存在的問題，改進(jìn)方法，公司如何給予支持；自己業(yè)務(wù)員心態(tài)的變化及感受。
公司制定的外貿(mào)部管理?xiàng)l例，每位應(yīng)員工認(rèn)真執(zhí)行，有意見可以及時(shí)向老板提出，在以后的實(shí)施過程中，可以及時(shí)補(bǔ)充目的是為了更好的提升個(gè)人和公司業(yè)績，建立良好的工作氛圍。若暫無其它意見，公司管理層和外貿(mào)部人員可以簽訂制度共同遵守執(zhí)行。
考核制度考核規(guī)章制度[范文大全]3
棲霞派出所特勤月度考核規(guī)章制度
前言：
月度考核制度是決定特勤隊(duì)員每月月度考核名次的重要依據(jù)，是根據(jù)特勤隊(duì)員每日工作情況以及工作態(tài)度而制定的一項(xiàng)制度考核，其中包含多方面。比如：上下班遲退現(xiàn)象、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生情況、巡邏情況、日常訓(xùn)練情況等。
處罰：
一：特勤隊(duì)員在上下班遲到以及早退情況下，第一次警
32告處分，第二次遲到及早退扣除當(dāng)月百分制考核5分，第三次遲到及早退扣除當(dāng)月百分制考核20分。
二：特勤隊(duì)員在值班期間保持好宿舍衛(wèi)生，并交接給第二天值班組，特勤隊(duì)員需將各自包干區(qū)衛(wèi)生打掃干凈后方可交接下班，第一次包干區(qū)衛(wèi)生沒及時(shí)打掃并下班者警告處分，第二次包干區(qū)衛(wèi)生沒及時(shí)打掃并下班者扣除當(dāng)月百分制考核5分，第三次包干區(qū)衛(wèi)生沒及時(shí)打掃并下班者扣除當(dāng)月百分制考核20分。
三：特勤隊(duì)員在巡邏期間需穿戴好巡邏單警裝備（工作服、便帽、腰帶、手電筒、肩閃燈）。巡邏期間嚴(yán)禁睡覺，抽香煙，玩手機(jī)燈現(xiàn)象。第一次巡邏期間被檢查到裝備不齊及違反巡邏規(guī)定者警告處分，第二次巡邏期間被檢查到裝備不齊及違反巡邏規(guī)定者扣除當(dāng)月百分制考核5分，第三次巡邏期間被檢查到裝備不齊及巡邏規(guī)定者扣除當(dāng)月百分制考核20分。
四：特勤隊(duì)員在值班期間不得擅自離崗，值班期間有事外出需向組長以及中隊(duì)長匯報(bào)，外出時(shí)間不得超過2小時(shí)。第一次值班期間被查出擅自離崗者警告處分，第二次值班期間被查出擅自離崗者扣除當(dāng)月百分制5分，第三次值班期間被查出擅自離崗者扣除當(dāng)月百分制考核20分。
五：特勤隊(duì)員在執(zhí)行所領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)時(shí)需聽從所領(lǐng)導(dǎo)以及中隊(duì)長工作安排，執(zhí)行任務(wù)時(shí)需穿戴好單警裝備（工作服、便帽、腰帶、手電筒、肩閃燈）。執(zhí)行任務(wù)時(shí)不得擅自離崗，第一次違反以上規(guī)定警告處分，第二次違反以上規(guī)定扣除當(dāng)月百分制5分，第三次違反以上規(guī)定扣除當(dāng)月百分制20分。
六：特勤隊(duì)員日常工作中需參加中隊(duì)組織的日常訓(xùn)練。不得以外出工作為由拒不參加訓(xùn)練。訓(xùn)練期間特勤隊(duì)員態(tài)度需端正，不得散漫，聽從指揮。第一次違反以上規(guī)定警告處分，第二次違反以上規(guī)定扣除當(dāng)月百分制5分，第三次違反以上規(guī)定扣除當(dāng)月百分制20分。
獎(jiǎng)勵(lì)：
一：特勤隊(duì)員在日常工作中聽從指揮，態(tài)度端正，工作積極的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月百分制考核5分。工作期間受到所領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月百分制考核10分。
二：特勤隊(duì)員在參加棲霞街道聯(lián)合執(zhí)法的，在執(zhí)勤期間聽從指揮，工作積極，表現(xiàn)突出的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月百分制考核5分，執(zhí)勤期間受到棲霞街道領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月百分制考核10分。
三：特勤隊(duì)員在日常巡邏期間能夠發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人線索并及時(shí)上報(bào)抓獲的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月百分制考核5分，巡邏期間特勤隊(duì)員現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人并交接給值班警組的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月百分制考核20分。
四：特勤隊(duì)員在參加大型安?；顒?dòng)中表現(xiàn)突出的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月百分制考核5分，受到分局領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月百分制考核20分。
五：特勤隊(duì)員在日常內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整理表現(xiàn)突出的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月百分制考核5分，受到所領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月百分制考核10分。
棲霞派出所特勤中隊(duì)
2016年8月1
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