下面是范文網(wǎng)小編收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強行政機關效能建設工作實施意見3篇(機關效能建設實施方案)，以供借鑒。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強行政機關效能建設工作實施意見1
關于加強機關效能建設的實施意見
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，局黨組決定，在局機關扎實開展機關效能建設活動。結合機關建設實際，根據(jù)涇發(fā)〔〕號《關于推進學習教育活動加強機關效能建設的決定》精神，特制定以下意見。
一、指導思想[.com文章- 作風效能建設年活動從3月20日起全面展開，要堅持“組織動員、對照檢查、整改提高”同步進行，做到邊動員學習、邊查擺整改、邊提高見效。
（一）組織動員（3月20日—3月25日）
1.制定方案。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場、縣直各單位、各部門按照自治區(qū)、地區(qū)和縣委、政府的工作部署和要求，圍繞作風效能建設十個方面的主要內容、四個方面的問題、十條禁令，制定作風效能建設年活動實施方案和學習計劃，明確工作內容、方法和要求，分解工作內容，明確責任單位，落實責任部門、責任人。
2.宣傳動員。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場、縣直各單位、各部門通過召開黨委會、黨組會、黨員干部大會等形式，認真學xxx自治區(qū)、地區(qū)和縣委、政府關于加強作風效能建設的工作部署和要求，積極做好動員發(fā)動，統(tǒng)一思想認識，增強工作的積極性和自覺性。
3.營造氛圍?？h委宣傳部牽頭，督促各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場、各部門、各單位運用電視、廣播以及學習園地、工作簡報、辦公系統(tǒng)等平臺，大力宣傳開展作風效能建設
年活動的目的、意義和工作內容，營造良好的輿論氛圍。
（二）對照檢查、整改提高（3月26日—4月20日）
1.進行對照檢查。每個單位干部職工要對照作風效能建設十個方面的主要內容、四個方面的主要問題、十條禁令進行“五查五看”，即：（1）查思想，看理想信念是否牢固，為民服務意識、大局意識是否確立，精神狀態(tài)是否良好；（2）查行為，看言行是否符合黨員干部要求，是否存在損害機關和干部形象問題，是否在開展工作、促進跨越式發(fā)展上用真功、使實勁，是否真心真意地為群眾辦實事，積極主動為群眾解難事，盡心盡力解決群眾反映的問題；（3）查效率，看是否存在不作為、慢作為、亂作為、敷衍塞責、辦事拖拉、推諉扯皮、“中梗阻”、“下擱淺”等問題；（4）查制度，看制度是否健全完善，執(zhí)行是否到位，是否能夠堅持用制度來規(guī)范工作行為；（5）查落實，看是否存在違法違規(guī)行為、有令不行、有禁不止、吃拿卡要等問題，是否存在“公款吃喝、公車私用、公費旅游”和“行為不廉潔、作風不檢點”問題。對照“五查五看”，回顧總結近年來作風和效能建設工作情況，查找單位、個人作風和效能建設方面存在的突出問題，認真撰寫對照檢查報告。
2.召開專題會議。通過召開黨委（黨組）會議、黨支部、黨小組或（科）室專題會議，開展“五查五看”活動情況交流，個人報告對照檢查情況，聽取有關人員對個人報告的意見和建議。
3.狠抓整改落實。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場、縣直各單位、各部門，特別是行政執(zhí)法部門、窗口行業(yè)部門、各級黨政機關綜合審批部門要針對行政不作為，履行職能“越位”、“缺位”、“錯位”，辦事推諉、拖沓，“懶、散、庸、拖、貪”，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風進行整改，切實做到權利下放，程序簡化，環(huán)節(jié)減少，工作效率提高。
4.積極總結推廣?；顒咏Y束后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場、縣直各單位、各部門對作風效能建設年活動情況要及時進行總結，針對存在的問題，建立健全長效機制，對好做法、好經(jīng)驗要進行總結推廣，對涌現(xiàn)出的典型要廣泛宣傳表彰。
四、工作要求
（一）加強組織領導。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場、縣直各單位黨組織是開展作風效能建設的組織者、推進者和責任者，黨組織書記是第一責任人。各部門要按照縣委、政府的統(tǒng)一安排部署，加強對活動的組織領導，抓好動員部署，明確工作目標，制定實施方案，完善配套措施，落實工作任務?？h委、政府成立以分管縣領導及縣委辦、政府辦、縣紀委、縣委組織部、縣委宣傳部、政府法制辦、監(jiān)察局、人事勞動和社會保障局、財政局、審計局等單位主要領導為成員的作風效能建設領導小組，領導小組辦公室設在縣監(jiān)察局，負責作風效能建設日常工作。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場、縣直各單位、各部門也要成立相應機構，選準切入點和突破口，切實解決本地、本部門在作風效能方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和群眾反映強烈的突
出問題，確保作風效能建設取得實效。
（二）加強輿論引導?？h委宣傳部要牽頭抓好輿論宣傳引導工作，充分發(fā)揮廣播、電視、報紙等媒體作用，通過開辦專欄、專訪、專題等多種形式，廣泛深入宣傳作風效能建設的重要意義、政策措施、典型經(jīng)驗，及時報道企業(yè)和群眾關注的熱點難點問題，曝光典型案例和存在的突出問題，建立作風效能建設新聞通報制度，定期不定期通報全縣各單位作風效能建設情況，通過強有力的輿論引導和對廣大干部群眾的思想教育，增強廣大黨員干部和人民群眾關心、支持、參與作風效能建設的主動性和積極性，在全縣營造良好的社會環(huán)境和輿論氛圍。
(三)強化督促檢查。要進一步加大督促檢查力度，堅決落實“三個一律”，即：有群眾投訴的，一律追查到底；違反規(guī)定的，一律嚴肅處理；對本單位監(jiān)督不力的，一律追究領導責任。使督查工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化?？h委、政府兩辦要積極會同縣紀檢、監(jiān)察和目標考核辦，圍繞作風效能建設的主要內容和重大決策部署的落實，以及群眾普遍關注的熱點、難點問題，不定期地組織開展明查暗訪，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，認真抓好整改，做到問題原因不查明不放過，有關責任者得不到處理不放過，整改措施不落實不放過。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場、縣直各單位、各部門也要主動加強本單位、本部門作風效能建設的督促檢查，確保取得實效。
（四）發(fā)揮表率作用。全縣各級黨政領導
干部要在其位、謀其政、盡其責，帶頭解放思想、轉變觀念，帶頭改進不足、創(chuàng)優(yōu)作風，帶頭提升能力、提高效率，帶頭改善環(huán)境、優(yōu)化服務，堅持重抓本級、帶動下級、作好表率?？h四套班子領導要結合分管工作和聯(lián)系點，每周至少深入到所聯(lián)系的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場、企業(yè)、項目建設現(xiàn)場和分管部門調研、督促、指導工作3次以上，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場、縣直各單位主要領導和班子成員要經(jīng)常深入農業(yè)生產、企業(yè)生產、項目建設一線開展指導服務工作，切實做到工作在一線指導推動、問題在一線協(xié)調解決、矛盾在一線妥善化解，充分發(fā)揮領導干部的表率作用。
（五）統(tǒng)籌兼顧推進。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）場、縣直各單位要緊緊圍繞縣委、政府中心工作，以推進“兩個率先”為目標，把作風效能建設與推進“兩城三園、四大基地、十大產業(yè)”建設相結合，與維護社會穩(wěn)定工作相結合，與改善民生相結合，與履行好本部門、本單位工作職能相結合，與當前農業(yè)生產和各項工作相結合，統(tǒng)籌安排，相互促進，以效能提高促進發(fā)展，以發(fā)展成果體現(xiàn)效能。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強行政機關效能建設工作實施意見2
關于加強行政機關效能建設工作實施意見
為貫徹落實上級有關文件要求，結合我鎮(zhèn)實際，制定以下實施意見。
一、目標任務
按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的要求，以加強制度建設、嚴格考核獎懲為抓手，以提高服務質量和人民群眾滿意度為目的，進一步規(guī)范機關行為，完善運行程序，強化執(zhí)行力，整治“懶、慢、推、假、冷、臟”，切實解決“中梗阻”和“基層板結”等突出問題，全面完成鎮(zhèn)黨委、政府2012年各項目標任務提供有力保障。
（一）整治懶散懈?。褐攸c治理機關存在的作風散漫、紀律渙散、遲到早退、擅離職守；工作時間干私活、辦私事；工作時間打麻將、打撲克、下象棋和上網(wǎng)炒股、聊天、看電影、玩游戲、瀏覽不健康網(wǎng)站以及無故缺席會議、未經(jīng)批準安排代會等行為。
（二）整治拖拉遲緩：重點治理機關存在的教條主義嚴重，辦事受條條框框制約大，不敢創(chuàng)新，工作憑經(jīng)驗，辦事老一套，墨守成規(guī)，因循守舊；對工作敷衍塞責、不負責任、應付了事、得過且過；違反首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、效率低下等行為。
（三）整治推諉扯皮：重點治理機關存在的工作不主動，缺乏全局意識，片面強調部門利益、局部利益；部門內部審批程序復雜，互為制約，協(xié)作不夠，導致企業(yè)東奔西跑；能辦、好辦、有利的事?lián)屩k，難辦、無利可圖的事踢皮球，推著不辦，職責不明，爭利諉過等行為。
（四）整治弄虛作假：重點治理機關存在的熱衷于搞形式主義、擺花架子、做表面文章；虛報浮夸、欺騙組織、欺騙群眾等行為。
（五）整治冷漠蠻橫：重點治理機關存在的對群眾冷淡，無視群眾疾苦，漠不關心，門難進、臉難看、話難聽、事難辦；盛氣凌人，習慣于發(fā)號施令，方法簡單、作風粗暴、語言生硬；刁難基層、企業(yè)和外來投資者；不給好處不辦事，給了好處亂辦事；居高臨下，官腔十足，該解釋的不解釋，該提供方便的不提供，不能真心實意地為服務對象排憂解難等行為。
（六）整治臟差凌亂：重點治理機關存在的不修邊幅，衣著不整，禮儀禮貌素養(yǎng)不足；對工作場所衛(wèi)生管理不重視，在墻壁上涂畫和粘貼、懸掛雜物，死角不清掃；辦公室內凌亂不整，辦公環(huán)境臟亂差，影響機關形象；對公共環(huán)境衛(wèi)生維護不夠，垃圾亂丟亂放，廁所不衛(wèi)生，車輛停放不規(guī)范等行為。
二、工作措施
（一）加大整改力度，務求整改到位。各級各部門要聯(lián)系單位和自身實際，采取專題民主生活會、走訪座談、設置意見箱、發(fā)放征求意見表等形式，認真查擺梳理單位存在的“懶、慢、推、假、冷、臟”等六個方面的突出問題，針對存在的突出問題，按照“六要六不要”工作要求，制定具體整改方案，落實整改措施，逐項逐條進行整改，務求取得實效。要帶著對群眾的感情和對工作的激情抓整改，要使人民群眾和廣大干部職工能夠真正看到整改的新變化，享受到整改的新實惠。各單位要于4月中旬前將查擺出來的問題和整改方案上報鎮(zhèn)效能建設辦公室。鎮(zhèn)機關效能建設辦公室在4月底之前對各單位查擺問題情況進行督查，6月之前對各單位整改落實情況進行一次初查，10月底前進行二次檢查，同時下發(fā)整改通報，年底之前進行整改驗收。
（二）加強政務公開，推進陽光政務。按照中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的意見》的要求，及時、準確、全面公開群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的政府信息。全面推進決策公開、行政審批公開、政府信息公開、基層政務公開和行政機關內部事務公開。要進一步加強政務服務體系建設，規(guī)范服務中心運行，實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費”。
凡是行政許可事項都要公開辦理主體、辦理依據(jù)、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦事結果、收費依據(jù)、收費標準和監(jiān)督渠道；凡是涉及行政許可的單位，都要建立便民服務室（大廳），配置電子觸摸屏，印發(fā)辦事指南。鎮(zhèn)機關效能建設辦公室將在5月份組織開展“陽光政務月”活動，采取多種形式集中進行政務公開。
（三）強化制度建設，促進規(guī)范管理。要本著“要精、要管用”的原則，重點抓好制度清理、制度完善、制度落實三個環(huán)節(jié)。全面推行崗位責任制、考勤考績制、服務承諾制、首問負責制、一次性告知制、AB崗工作制、限時辦結制和超時默認制、缺席默認制、否定報備制、涉企檢查報備制、機關行政審批及公務事項登記備案制等各項制度，制定重要公務事項工作流程，建立和落實機關公務人員行為規(guī)范。要把工作重點放在制度的落實上，防止制度形同虛設，切實增強制度的約束力。鎮(zhèn)機關效能建設辦公室在4月份組織開展機關環(huán)境衛(wèi)生大檢查、7月份組織開展“機關效能制度建設月”活動、同時開展一次行政審批事項執(zhí)法大檢查。
（四）加強效能監(jiān)察，推進工作落實。鎮(zhèn)紀委要緊緊圍繞2012年度鎮(zhèn)黨委政府工作任務、縣考核指標，10件實事和33項民生工程五項工作落實情況；針對機關效能建設方面存在的“懶、慢、推、假、冷、臟”問題和整改情況等，加強效能監(jiān)察。重點部門、重要事項實行掛牌督辦，跟蹤問效。
（五）加強投訴受理，暢通投訴渠道。各級各部門要暢通投訴受理渠道，成立投訴受理機構，有專人辦理效能投訴事項。鎮(zhèn)投訴受理中心設在鎮(zhèn)紀委。各部門要在單位顯著位置設置投訴信箱，在網(wǎng)站設立投訴電子信箱，同時開通投訴受理熱線，公布投訴號碼。嚴格實行受理登記、調查處理、限時辦結、情況反饋等制度。做到凡受理后的投訴事項快辦快結，件件有結果、事事有回音。鎮(zhèn)效能建設活動辦公室要每季度召開一次投訴受理聯(lián)席會議，督促被投訴單位加快整改，解決問題。要實行投訴辦理結果通報制度，凡不能按時辦結造成再次投訴的，將嚴肅追究相關責任人和主要領導的責任，對投訴舉報有嚴重違規(guī)違紀行為的單位和個人，主管部門和單位要第一時間作出處理決定，并上報處理結果。
（六）嚴肅工作紀律，查處突出問題。要堅持有錯必查、有過必糾的原則，對有令不行、有禁不止，頂風違規(guī)違紀的行為，要嚴肅進行查處，確保政令暢通。對不正確對待機關效能建設活動、馬虎應付走過場、對不履行或不正確履行法定職責，影響行政效率以及對疏于行政管理，所屬單位和人員紀律渙散，出現(xiàn)行政不作為、亂作為，受到投訴舉報經(jīng)查實的，要依據(jù)相關規(guī)定，對直接責任人、負有責任的分管領導和主要領導給予行政問責或政紀處分。情節(jié)輕微構不成處分的，下發(fā)《整改通知書》，限期整改到位，并實行跟蹤檢查驗收，相關責任人作出書面檢查，給予誡勉談話等處理；情節(jié)較重，造成社會影響的，除給予相關責任人紀律處分外，還要分別作出公開檢查（道歉）、通報批評、調離崗位等處理；凡濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守等嚴重違紀違規(guī)行為，要堅決立案查處，涉嫌違法犯罪的，移交司法機關懲處。
三、工作要求
（一）加強組織領導。各級各部門要成立行政機關效能建設工作領導組織，切實加強組織領導。黨支部全面負責本單位效能建設工作，主要負責同志要認真履行第一責任人職責，明確一名負責人抓組織實施，安排2-3名人員負責具體工作。鎮(zhèn)成立行政機關效能建設工作領導小組，下設辦公室，抽調人員集中辦公。各級各部門要成立相應組織，落實領導組織和辦事人員，完善工作機制，每月召開一次會議研究解決機關效能建設問題。鎮(zhèn)行政機關效能建設辦公室要加強上下溝通協(xié)調和工作指導，防止走過場和形式主義。
（二）堅持領導帶頭。貫徹落實機關效能建設“六要六不要”暫行規(guī)定，領導干部是關鍵。黨員領導干部要充分發(fā)揮表率帶頭作用，帶頭查擺問題、帶頭進行整改。要從經(jīng)濟社會發(fā)展的大局出發(fā)，以改革創(chuàng)新精神，扎實抓好效能建設各項工作任務的落實，努力抓出群眾滿意效果。
（三）搞好輿論宣傳。機關效能建設工作的 “六要六不要”工作是推進機關效能建設年活動、提高機關效能的重要舉措，各級各部門充分利用報紙、專欄、標語、電子屏幕等有效手段，廣泛深入宣傳機關效能建設、整治“懶、慢、推、假、冷、臟”問題的重要性和必要性，宣傳機關效能建設好做法、好經(jīng)驗，曝光反面典型。
（四）促進各項工作。堅持把機關效能建設與推動各項工作有機結合起來，圍繞各項工作開展機關效能建設，通過各項工作新進展、新成效來檢驗機關效能建設的新風貌、新成果，切實把功夫用在解決突出問題上、用在理清發(fā)展思路上、用在完善機關效能建設的體制機制上、用在推動全年各項工作上、用在讓人民群眾得實惠上。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強行政機關效能建設工作實施意見3
哈地司發(fā)?2011?4號
關于印發(fā)《地區(qū)司法行政系統(tǒng)進一步加強機關效能建設的實施方案》的通知
各縣（市）司法局、直屬律師事務所、司法鑒定所： 為深入貫徹落實地委、行署《關于進一步加強機關效能建設的實施意見》(?2011?5號)文件精神，全面加強機關效能建設，結合地區(qū)司法行政工作實際，制定《地區(qū)司法行政系統(tǒng)進一步加強機關效能建設的實施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真學習領會，結合實際切實貫徹落實。
二〇一一年二月十二日 地區(qū)司法行政系統(tǒng)進一步加強機關效能建
設的實施方案
根據(jù)地委、行署《關于進一步加強機關效能建設的實施意見》(?2011?5號)文件要求以及地區(qū)加強機關效能建設工作會議精神，為扎實推進地區(qū)司法行政系統(tǒng)機關效能建設，結合實際，提出如下實施方案:
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中、五中全會精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以建設效能型機關為目標，著力解決司法行政機關“為誰服務、服務什么、怎么服務”的問題，著力解決機關效能建設中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題，進一步規(guī)范行政行為、提高工作效能、改進工作作風、推進誠信建設，做到解放思想求變革、提高效能求變化、轉變作風求創(chuàng)新、真抓實干求突破，努力提升地區(qū)司法行政系統(tǒng)執(zhí)行力和公信力，為推動地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安提供更加有力的法制保障，營造更加良好的法治環(huán)境。
二、主要目標
以執(zhí)政為民、勤政廉潔、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為主要內容，堅持圍繞中心，服務大局，全面加強機關效能建設，切實解決機關效能建設存在的突出問題，推動地區(qū)司法行政機關和法律服務機構在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的提高，在人民群眾對司法行政工作和法律服務滿意度上有新的上升，努力形 2 成行為規(guī)范，運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制。
三、工作內容
（一）提高隊伍素質。
加強思想政治建設，牢固樹立執(zhí)法為民的思想。思想政治建設是機關效能建設的核心，要把思想政治建設貫穿于機關效能建設活動的全過程，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、熱愛偉大祖國、建設美好家園活動，深入學習領會和貫徹落實地委、行署開展機關效能建設活動，著力抓好共產主義理想信念教育、黨的宗旨教育、艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育、職業(yè)道德和社會主義法治理念教育，進一步增強廣大公務員和法律服務人員的大局意識、責任意識、服務意識和依法行政觀念，使廣大公務員和法律服務人員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到對群眾有感情、對工作有熱情，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。有步驟、有計劃地抓好公務員和法律服務人員的學習培訓，不斷提高理論素質，拓寬知識領域，優(yōu)化知識結構，全面提高機關工作人員和法律服務隊伍的政治思想素質和業(yè)務工作能力，扎實推進履職能力建設。貫徹落實《新疆維吾爾自治區(qū)司法行政制服著裝管理辦法》，組織開展地區(qū)司法行政工作人員著裝及單警隊伍基本知識培訓，加強司法行政制服的管理，樹立嚴整的司法行政隊伍良好形象和提高著裝后的執(zhí)法服務效果。
(二)加強制度建設。
為適應人民群眾對司法行政工作的新期待新要求，各級司法行政部門和法律服務機構要對已有的制度進行認真的梳理、規(guī)范和完善，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性，修訂、完善并推出面向社會公開作出的服務承諾，做到諾出必行、行出必果。建立健全各項制度，用制度規(guī)范機關的學習教育、日常管理和業(yè)務工作。法律服務窗口單位要著重抓好健全和落實崗位責任制、服務承諾制、限時辦理制、一次性告知、首問責任制、行政過錯責任追究制等效能建設制度。根據(jù)機關工作人員履行職責情況，完善《哈密地區(qū)司法局機關效能建設量化考核實施辦法》，把機關作風、效能建設目標任務，按職責分工，細化為局各科室和每個人自己的具體工作思路、工作措施，定期對機關各科室、全體工作人員實施量化考核，把機關作風、效能建設量化考核與工作目標考核、黨風廉政建設責任制考核、領導干部年終述職述廉、公務員考核等有機結合起來，增強考核工作的針對性和實效性，加強機關評議和機關干部績效考核，使整個機關和機構管理體系依法、有序、高效運行。
(三)突出依法行政和依法執(zhí)業(yè)。
各級司法行政機關和法律服務機構及其工作人員必須根據(jù)憲法和各項法律法規(guī)授權，嚴格按照規(guī)定的權限和程序管理職責事務，切實做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。任何部門和單位及其公務人員在履行職責中都不得以言代法、以權壓法、徇私枉法。要認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、決定和命令，保證政令暢通，堅決制止和糾正有令不行、有禁不止的行為，建立完善行政執(zhí)法、服務執(zhí)業(yè)過錯責任追究制度。各縣（市）司法局要明確任務，落實責任，我們將進一步加大督查工作力度，加強對司法行政各項職能工作完成情況的檢查，法律服務行業(yè)糾風目標責任制落實情況的檢查考核，對在工作中出現(xiàn)的執(zhí)行不得力、落實不到位、有位而不為的單位及個人，將嚴格按照地區(qū)行署《關于印發(fā)哈密地區(qū)行政決策和決策執(zhí)行過錯責任追究辦法的通知》（哈行署發(fā)?2008?85號）、《關于印發(fā)哈密地區(qū)行政執(zhí)法過錯責任追究實施辦法的通知》（哈行署發(fā)?2006?35號）和行署辦公室《關于印發(fā)哈密地區(qū)行政效能告誡辦法的通知》（哈行辦發(fā)?2007?14號）規(guī)定，追究主要負責人、分管負責人和直接責任人的責任。
（四）推進政務公開。
地區(qū)司法行政各部門要堅持公開、公平、公正、便民、高效、誠信的原則，公示各自的職責、權限。對直接涉及群眾切身利益的事項要實行公開辦事制度，特別要把群眾關心、社會關注的民生司法重點領域如訴訟代理、公證辦理、人民調解、社區(qū)矯正等問題和環(huán)節(jié)，作為政務服務公開的重點內容來抓。在推進政務公開、服務公開的同時，根據(jù)黨內監(jiān)督條例的要求，從實際情況出發(fā)推行黨務公開。要不斷加大公開力度，增強工作的透明度，通過積極推行電子政務、實行網(wǎng)上公開，誠心誠意地接受人民群眾的監(jiān)督，廣泛聽取群眾意見和要求，積極采納合理化建議，不斷改進工作。
(五)提高服務質量。
司法行政系統(tǒng)各單位要堅持職權法定原則，嚴格依法辦事，推行限時服務，提高服務質量。嚴禁違反群眾工作紀律，對辦事群眾缺乏熱情、態(tài)度冷漠、作風蠻橫、言語粗暴，刁難、怠慢服務對象；嚴禁敷衍塞責、推諉扯皮，消極懈怠、辦事拖拉。律師、公證、法律援助窗口單位要全部建立實行“首問負責制”、“首辦責任制”、“一次性告知”、“限時辦結”制度，在工作時間實行掛牌上崗服務。公證機關接待群 眾咨詢要做到一次性說清說全辦事的要求。同時認真組織律師、公證、法律援助工作者和機關干部開展服務民生活動，著力提升服務民生能力。對法律服務工作中“顧而不問”、“代而不理”、交錢不辦案、辦“人情案”、辦“關系案”以及違規(guī)收費等現(xiàn)象，要加大監(jiān)督查處力度，投訴舉報一起，查處一起，決不姑息遷就。要不斷加強規(guī)范化建設，真正把窗口單位建成“優(yōu)質、高效、便民、文明”的“窗口”。
（六）轉變機關作風
圍繞建立廉潔高效、規(guī)范有序的行政服務機制，按照為民、便民、利民的服務理念，要堅持不懈地抓好機關作風建設工作，落實首問負責、一次性告知、限時辦結、質量監(jiān)督、承諾服務、效能考評、行政過錯責任追究等制度，著力解決機關效能建設中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題。要把群眾歡迎不歡迎、高興不高興、滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立服務觀念，通過完善服務承諾，創(chuàng)建文明示范窗口及采取各種形式的便民措施，提高為人民服務的水平。同時，成立地區(qū)司法局機關效能建設督查組，進一步加大機關作風建設檢查工作力度，從而進一步規(guī)范機關干部日常行為，嚴肅機關工作紀律，使廣大干部職工牢固樹立強烈的服務意識，自覺遵守工作紀律，進一步規(guī)范行政行為，增強行政執(zhí)行能力，不斷提高辦事質量辦事效率。各縣（市）司法局要切實加強領導，健全和完善機關作風建設體系，根據(jù)本單位工作實際，要制定相應的工作辦法強化機關作風建設工作。
五、切實加強對機關效能建設工作的組織領導
為切實加強對機關效能建設的領導，地區(qū)司法局黨組研究，決定成立地區(qū)司法局機關效能建設領導小組。組長由王瑛同志擔任，副組長由王敏、陳述同志擔任，成員由各科(處)室領導組成。領導小組下設辦公室，辦公室設在政工科，辦公室主任由王衛(wèi)虹同志兼任。為進一步加大機關效能建設檢查工作力度，成立地區(qū)司法局機關效能建設督查組，組長由陳述同志擔任，成員由局政工科、辦公室相關人員組成，負責組織實施局機關各科(處)室效能建設每月檢查考核。
各縣（市）司法局、直屬律師事務所、司法鑒定所要把加強機關效能建設作為一件大事，列入重要議事日程，主要領導要擔負起第一責任人的責任，親自組織實施。要緊密結合工作實際，認真制定工作方案和考核辦法，要深入開展自查自糾，切實找準本單位效能建設中存在的問題，采取有效措施加以整改，確保機關效能建設各項目標任務落到實處、取得實效。
二〇一一年二月十五日
主題詞： 司法行政 機關效能建設 實施方案
通知 —————————————————————————抄送：地委辦公室、人大工委辦公室、行署辦公室、政協(xié)
工委辦公室、地區(qū)紀檢委、地委政法委、地區(qū)機關效能建設領導小組辦公室，自治區(qū)司法廳政治部、辦公室。
—————————————————————————
哈密地區(qū)司法局
2011年2月12日 ————————————————————————— 共印20份
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