下面是范文網(wǎng)小編分享的板房助理崗位職責3篇(樣板房管理員崗位職責),以供借鑒。
板房助理崗位職責1
經(jīng)理助理崗位職責-公司經(jīng)理助理崗
位職責
公司經(jīng)理助理崗位職責
1、在公司經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在公司經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請公司經(jīng)理閱批并轉有關部門處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解
公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。
負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。
? 根據(jù)批準的采購計劃,按時按量購進貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
? 負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質量和時間要求。
? 對購進物品保存質保書、保修單,對使用中的問題負責,并及進與廠商聯(lián)系解決。
? 對購進物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術說明書。
? 主辦或協(xié)辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務保障。
? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。
? 完成臨時交辦的其他任務。
1、起草公司工作計劃總結,并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
如何做好公司經(jīng)理助理?
開宗明義,公司經(jīng)理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內(nèi),憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。公司經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,公司經(jīng)理助理須有廣博的知
識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往,公司經(jīng)理助理是不可替代的?!闭\則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,公司經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質人才?
1.當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
2.三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。
3.遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用
韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置優(yōu)化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。
6.容人、愛才,攻心為上。
公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是總辦這一運轉中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。當好公司經(jīng)理助理,主要應在以下八個方面努力:
板房助理崗位職責2
人事助理的崗位職責: 1協(xié)助上級執(zhí)行公司的培訓和績效評價的組織、后勤保障工作,例如收集審核各類表格、表單
2協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等 3協(xié)助計算員工薪資、福利,參與薪酬與福利調(diào)查
4辦理人事招聘、人才引進、內(nèi)部調(diào)動、解聘、退休、接納和轉移保險、公積金繳納的相關手續(xù)
5辦理各類職稱評定 6辦理勞動年檢
7執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜 8管理員工信息資料及各類人事資料 9回答有關人力資源方面的質疑,或向該問題的主管提交該質疑 10準備并完成招聘文件
行政助理崗位職責: 1協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作 2協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理 3各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4參與公司績效管理、考勤等工作 5獎懲辦法的執(zhí)行 6協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務 7會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作 8負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9參與公司行政、采購事務管理 10負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作 11做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作 12對外相關部門聯(lián)絡接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作 13協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等 14協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
銷售助理崗位職責: 1銷售相關文檔管理2訂單處理3與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作
1負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。3負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。4協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
人事,行政,助理工作職責:人事、行政助理主要是協(xié)助人事、行政經(jīng)理開展工作,每家公司都有具體的崗位職責,各有不同的。比如我公司人事、行政助理主要職責是: 1協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司人事行政事務管理 2參與公司招聘、培訓、績效管理、考勤等工作 3參與公司行政、采購事務管理 1.考勤.2.負責人事招聘,辭退,請假.3.負責辦公用品的購買和發(fā)放.4.現(xiàn)代化辦公設備的使用.5.負責文檔的建立和管理.公司考勤主要包括:1記載員工出勤情況2記載工作時間和加班時間3考核計算扣假工資和加班工資等
行政助理的技能: 1行政助理必須能夠熟練地準備統(tǒng)計報表、書面報告以及做管理方面的演說。要求熟練掌握個人電腦技術、ms word、excel和powerpoint,以及創(chuàng)建多種專業(yè)文件的的經(jīng)驗 2分析性思維很重要,因為他們經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷,并且要對公司的發(fā)展和表現(xiàn)進行逐步地監(jiān)控 3行政助理們需要有非常好的組織能力,傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中,熟悉如何進行控制。
1安全衛(wèi)生檢查,2會議管理,3提案管理,4編制行政文書,5各財產(chǎn)管理 人力資源管理分六大模塊:1人力資源規(guī)劃2招聘與配置3培訓與開發(fā)4績效管理5薪酬福利管理6勞動關系管理篇二:總經(jīng)理助理工作職責
總經(jīng)理助理崗位職責
職責一:助手工作
工作任務:
1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務及與各職能部門的聯(lián)絡、協(xié)調(diào),做好上情下達工作 2.按照領導的安排,協(xié)助其他部門組織企業(yè)的重大活動 3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經(jīng)營目標的達成情況,提供分析意見及改進建議 4.在企業(yè)經(jīng)營計劃、銷售策略、運作等方面向總經(jīng)理提供相關解決方案 5.協(xié)助總經(jīng)理進行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合開展企業(yè)文化工作
考核重點:內(nèi)部關系順暢,企業(yè)領導評價情況 職責二:對外關系的協(xié)調(diào)
工作任務:
1.配合企業(yè)有關部門,協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門的關系 2.協(xié)助總經(jīng)理進行對外事務聯(lián)絡,協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機構、協(xié)會及其他單位的關系 3.按照領導安排,代表企業(yè)出席各種外部會議
考核重點:外部關系維護狀況
職責三:會議管理
工作任務:
1.按照總經(jīng)理的安排,召集并列席總經(jīng)理辦公會議及其他各種日常會議等 2.按照總經(jīng)理的安排起草會議文件,協(xié)助總經(jīng)理進行商務會議及談判 3.做好會議記錄,及時編制完成會議紀要并下發(fā)各相關部門,跟進落實各項決議 考核重點:企業(yè)領導滿意程度和會議管理結果
職責四:文書檔案管理
工作任務:
1.編寫文件管理制度,制定文件編碼,對企業(yè)各種文件進行登記、歸檔管理 2.負責總經(jīng)理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發(fā)工作 3.起草企業(yè)各階段工作總結和其他文件,上報總經(jīng)理審批
考核重點:文件編碼發(fā)放及時,文檔完整無損
職責五:日常接待
工作任務: 1.妥善、禮貌地接待國內(nèi)外有關單位、人員的來訪 2.妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人 3.協(xié)助有關部門做好來賓的接待工作
考核重點:接待工作適當、周到
職責六:總經(jīng)理工作日程安排
工作任務:
1.按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程,保證總經(jīng)理工作順暢 2.及時、準確地處理臨時事件,保證總經(jīng)理的工作效率
考核重點:領導工作順暢程度及滿意程度
任職資格
1.學歷、專業(yè)知識
大學本科及以上,具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關專業(yè)知識 2.工作經(jīng)驗
三年以上相關企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗,兩年以上相關職位的工作經(jīng)驗;具有一年以上外資企業(yè)或國內(nèi)知名企業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先篇三:業(yè)務部助理崗位職責
業(yè)務部助理崗位職責
一、業(yè)務部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;
二、協(xié)助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務訂單計劃;
三、協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關系;
四、協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務通知;
五、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
六、協(xié)助業(yè)務與客戶進行溝通,了解客戶需求和對服務質量的意見,并對需求進行整理、分析,提出合理建議,并向部門經(jīng)理報告;
七、落實追蹤客戶需求和建議的實施情況;
八、協(xié)助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作;
九、協(xié)助處理有關方面的客戶投訴,并及時向客戶及負責業(yè)務反饋;
十、了解自己所負責模塊的工作進程,有權對本部門其他成員工作完成質量及完成情況進行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題應及時解決并向部門經(jīng)理反映;
十一、完成部門經(jīng)理交辦的其他業(yè)務工作。并向上級提出改進工作的合理化建議;
十二、部門經(jīng)理不在業(yè)務部辦公室時,各成員需對其所安排的各項工作及時處理,如因漏項、拖時等造成問題者對負責
人進行20元以上罰款;
十三、在總經(jīng)理的領導下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內(nèi)的各項工作,以確保各項工作的有序有效進行;
十
四、處理各類與業(yè)務工作相關的文件(如公司資質)及負責完成招投標文件的制作;
十五、負責各類指定產(chǎn)品的報價工作,并在沒有業(yè)務負責的情況下進行跟進;
十六、協(xié)助總經(jīng)理對各項制度的落實,并且配合對各項制度進行實施,對過程進行跟進及反饋;
十
七、按照公司應收款制度,對到期的應收款進行整理并有效的跟進;
十八、監(jiān)督各業(yè)務員完成應收款的對賬工作,對賬單審核,蓋章,電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳;
十
九、對業(yè)務員上交的工資、出勤、提成表進行審核; 二
十、其他各類報表的完成; 二十
一、負責監(jiān)督業(yè)務對各項工作的運行及開展情況,并對執(zhí)行力不到位的工作跟經(jīng)理進行匯報;
二十
二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決,如遇問題影響解決進程的及時告知相關負責人,無法調(diào)解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關責任人,依據(jù)情況對其進行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據(jù)情況對雙方相關人員進行20元至200元處罰;
二十四、如有報價內(nèi)容不詳、生產(chǎn)情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問題者,業(yè)務人員舉報三次以上,經(jīng)核實的確存在所述問題,公司將給與警告,若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理; 二十
五、業(yè)務助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實,如違背承諾,追究責任人,對相關責任人進行20元至200元處罰,并承擔相關責任;
二十六、完成領導交辦的其他各項事情。
鄭州億通空調(diào)設備有限公司
部 門:
部門經(jīng)理:
業(yè)務助理簽字:
總經(jīng)理簽字: 2011年8月*日篇四:業(yè)務助理工作內(nèi)容與職責
上海分公司
業(yè)務助理
工作內(nèi)容與職責
一、業(yè)務助理先要經(jīng)過一個實習期,時間為7天。在此期間記錄實習業(yè)務助理的工作態(tài)度與工作成績,并據(jù)此進行考核,以確定是否勝任工作。
實習業(yè)務助理的主要實習內(nèi)容: 1.熟練掌握工作崗位的規(guī)章制度,業(yè)務部門的工作流程。2.熟練掌握公司網(wǎng)站的產(chǎn)品分類,以及品牌、地區(qū)等。3.熟練掌握業(yè)務助理的主要工作及流程,如調(diào)貨、溝通、協(xié)助、投訴等。4.熟練掌握倉庫發(fā)貨流程,訂單退換貨流程。5.接受公司的系統(tǒng)培訓并熟練掌握培訓內(nèi)容和技能。
二、實習業(yè)務助理實習合格后方可后轉正為業(yè)務助理。業(yè)務助理對業(yè)務員與相關業(yè)務人員負責;協(xié)助業(yè)務員與相關業(yè)務人員完成訂單的跟蹤任務;業(yè)務助理的主要職責是跟單與建立客戶檔案。業(yè)務助理應積極學習產(chǎn)品知識,市場信息等業(yè)務知識,如表現(xiàn)出色將晉升為業(yè)務員。
業(yè)務助理的主要工作內(nèi)容: 1.根據(jù)業(yè)務員以及業(yè)務人員的指令進行系統(tǒng)報價,查詢庫存以及協(xié)調(diào)與倉庫、零售店的調(diào)貨情況并回饋業(yè)務員。2.根據(jù)業(yè)務員的指令,進行導入訂單,送報審核,轉單,打印單據(jù),送入財務進行查帳并將簽字單據(jù)交由文員送入倉庫。3.根據(jù)業(yè)務員的指令進行庫存查詢以及協(xié)調(diào)在香港與零售店調(diào)貨,并回饋業(yè)務員; 4.協(xié)助業(yè)務員進行訂單導入,及時跟進訂單的各個環(huán)節(jié),從下單直至訂單完成。5.建立客戶檔案,包括付款狀況、基本數(shù)據(jù)等,以備業(yè)務部和業(yè)務人員的查
詢。
6.負責起草關于業(yè)務的所有合同、文件等。7.監(jiān)督公司產(chǎn)品在各大網(wǎng)站銷售價格,如有低于公司指定銷售及時同事業(yè)務員與客戶交流。并每天做好記錄,是否解決要及時上報與跟蹤。8.業(yè)務電話接聽,受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。9.客戶退回產(chǎn)品測試及備案。完成客戶退換貨跟蹤。10.制作每月銷售匯總表;每月初與倉庫對上月的發(fā)貨單。11.統(tǒng)計客戶賬款情況,并每月底與財務對賬。12.跟蹤香港與倉庫的相互調(diào)貨情況,并做好出庫單。13.每月客戶大貨訂單下定結束后,制作大貨訂單匯總與品牌分類表,以便公司跟廠家訂貨。
14.統(tǒng)計客戶訂貨數(shù)量與大貨來貨數(shù)量并進行對帳,如出現(xiàn)貨物數(shù)量不足的情況,與香港或零售調(diào)貨。
15.客戶退回產(chǎn)品的測試與備案,完成客戶退換貨跟蹤。16.整理收集業(yè)務員每天的新客戶開發(fā)情況,并對潛在客戶進行登記。17.統(tǒng)計業(yè)務員每月新客戶開發(fā)情況。18.統(tǒng)計業(yè)務員每月的銷售量,并與上月銷售量做對比。19.批發(fā)網(wǎng)站現(xiàn)貨區(qū)的管理。20.管理公司客戶的合同文書。21.制作品牌分析表,列出各品牌在當月銷量排行前10名的產(chǎn)品。22.制作客戶銷量排行表,列出當月拿貨量排行前10名的客戶。23.配合協(xié)助上級完成日常工作及公司下達的其它任務。篇五:業(yè)務助理崗位職責
業(yè)務助理崗位說明書
1、遵守公司的各種規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務管理規(guī)定與實施細則,努力提高自身的業(yè)務水平。
2、在公司業(yè)務流程運作過程中以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品運作流向并督促訂單落實的情況。
3、在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)工作。要按客戶的要求,并以書面的形式詳細列出工藝要求明細。
4、每天進行訂單跟進,掌握生產(chǎn)進度狀況。
5、樣品完成后,應仔細審核樣品,如是新客戶,樣品是否向客戶收費,收多少、快遞費 是預付還是到付,都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務經(jīng)理決定。
6、積極主動與業(yè)務溝通,追蹤業(yè)務促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應及時詢問業(yè)務客戶對樣
品的評價,是否有下單的可能。
7、負責異常訂單(質量、交期等)的統(tǒng)計與反饋,為工作改進提供依據(jù)。
8、負責客戶合同明細、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書面的形式傳遞給公司相關部門。
9、負責部門內(nèi)外業(yè)務相關信息、單據(jù)收集與傳遞,確保及時、準確。
板房助理崗位職責3
業(yè)務跟單員崗位職責
職位:業(yè)務跟單員
所屬部門:業(yè)務部
直接上級:業(yè)務分部經(jīng)理
1.全面負責公司訂單從下達給供應商到最終出運的全部過程。
2.根據(jù)客戶訂單,向供應商爭取最優(yōu)價格,然后下達各種采購合同,同上跟蹤和監(jiān)督合同的執(zhí)行和交貨狀況,與相關業(yè)務經(jīng)理保持良好溝通。如客戶需要要積極準備出貨樣品。
3.維護現(xiàn)有的老供應商,視客戶要求開發(fā)新的供應商并積極參與對新供應商的驗廠、審核工作,與其他業(yè)務分部共享供應商資源。
4.根據(jù)客戶訂單,及時下達各種內(nèi)部生產(chǎn)和相關單據(jù)給生產(chǎn)部、工程部、質檢部、包裝部等并對生產(chǎn)過程進行全面跟蹤。
5.按照客戶訂單要求,獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等。
6.初步核對確認包裝部制作的各種客戶包裝文件,并按包裝部要求提供樣品。
7.安排貨物出運事宜,向單證部下達出貨安排,同時就出貨事項與生產(chǎn)部保持及時溝通。
8.貨物出運后,根據(jù)財務提供的資料及時填寫開票申請和付款申請。
9.協(xié)助業(yè)務分部經(jīng)理尋找新供應商詢價,同時負責準備樣品。
10.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔,保守企業(yè)商業(yè)機密。
11.處理好與各部門的關系,與各相關部門保持良好溝通,配合其他部門的工作。
12.完成業(yè)務分部經(jīng)理安排的其他工作,全力協(xié)助經(jīng)理完成本組年度業(yè)務目標。
13.和業(yè)務文員共同負責各種展會的籌展、布展、撤展等工作。
14.接受并完成業(yè)務分部經(jīng)理或公司布置的其他工作。
客戶經(jīng)理崗位職責
職位:客戶經(jīng)理
所屬部門:業(yè)務部
直接上級:業(yè)務分部經(jīng)理
1.維護公司分配的老客戶或自行開發(fā)的新客戶,全面負責客戶的日常聯(lián)系、產(chǎn)品報價、訂單確認及跟蹤。
2.根據(jù)客戶訂單,與各供應商商談最優(yōu)價格,自行下達各種采購合同,交業(yè)務分部經(jīng)理審核,同時跟蹤合同的執(zhí)行及時向上級主管反映情況。
3.熟悉公司和行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品,對于客戶詢價,能夠及時尋找合格供應商,獨立分析并給予準確的報價。對于一些重大項目,在業(yè)務分部經(jīng)理審核價格后,報價給相關客戶。
4.維護現(xiàn)有的老供應商,視客戶要求開發(fā)新的供應商并積極參與對新供應商的驗廠、審核工作,與其他業(yè)務分部共享供應商資源。
5.能獨立開發(fā)和維護客戶,對外貿(mào)流程了解,耐心及時回復客戶的各種問題,給客戶提供良好的服務。
6.定期向新老客戶提供最新產(chǎn)品信息和推銷各類新產(chǎn)品,了解所需,不斷擴大業(yè)務額,完成公司布置的年度業(yè)務目標額。
7.根據(jù)客戶訂單,下達給生產(chǎn)部、工程部、質檢部、包裝部、單證部的各種內(nèi)部單據(jù)和文件,同時對生產(chǎn)過程進行跟蹤。
8.按照客戶訂單要求,獨立審核信用證或其它相關文件,并制作相關單據(jù)和相關的檢驗證明等。
9.全面負責核對包裝部制作的新客戶或新產(chǎn)品的包裝文件。
10.安排貨物出運事宜,及時通知客戶和貸代有關貨物裝運的情況,跟進和負責客戶貨款的收回事宜。
11.根據(jù)客戶需要準備出貨樣品,聯(lián)系產(chǎn)品測試,第三方驗貨等事宜。
12.貨物出口后,根據(jù)財務提供的資料,填寫的開票申請和付款申請。
13.接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門,并積極處理。
14.根據(jù)客戶訂單或者開發(fā)意向,下達“工作聯(lián)系單”到設計部,跟蹤客戶定向開發(fā)產(chǎn)品的進展狀況。
15.根據(jù)市場的變化和客戶信息,及時提供相關新產(chǎn)品市場信息給相關部門,以便公司開發(fā)新產(chǎn)品。
16.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔,保守企業(yè)商業(yè)秘密。
17.提交季度業(yè)務匯總和年度總結。
18.處理好與各部門的關系,與各相關部門保持良好溝通,配合其他部門的工作。
19.和業(yè)務文員共同負責各種展會的籌展、布展、撤展等工作。
20.聽從業(yè)務分部經(jīng)理的領導,服從業(yè)務分部經(jīng)理的協(xié)調(diào)。
21.接受并完成業(yè)務分部經(jīng)理或公司布置的其他工作。
業(yè)務助理崗位職責
職位:業(yè)務助理
所屬部門:業(yè)務部
直接上級:業(yè)務分部經(jīng)理
1、負責協(xié)助業(yè)務分部經(jīng)理處理所有與客戶相關的事宜,包括日常聯(lián)系、產(chǎn)品報價、訂單確認及跟蹤。
2、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理聯(lián)系產(chǎn)品測試,第三方驗貨等事宜。
3、協(xié)助業(yè)務分部經(jīng)理核對新產(chǎn)品包裝物文件和出運單據(jù)。
4、協(xié)助業(yè)務分部經(jīng)理處理貨物訂艙、貨款回收等事宜。
5、協(xié)助業(yè)務分部經(jīng)理尋找新客戶,進行詢價、報價、樣品準備等事宜。
6、協(xié)助業(yè)務分部經(jīng)理填寫各類業(yè)務統(tǒng)計資料。
7、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔,保守企業(yè)商業(yè)秘密。
8、處理好與各部門的關系,與各相關部門保持良好溝通,配合其他部門的工作。
9、和業(yè)務文員共同負責各種展會的籌展、布展、撤展等工作。
10、聽從業(yè)務分部經(jīng)理的領導,服從業(yè)務分部經(jīng)理的協(xié)調(diào)。
11、接受并完成業(yè)務分部經(jīng)理或公司布置的其他工作。
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