下面是范文網(wǎng)小編整理的不合格產(chǎn)品管理制度（樣品管理制度及流程），以供參考。

合肥濱湖國(guó)際會(huì)展中心二期項(xiàng)目 不合格產(chǎn)品管理制度

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1、目 的：為了保證工程施工質(zhì)量達(dá)到施工方案、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求，滿足業(yè)主需要，為此特制定本制度。

2、編制依據(jù)：公司質(zhì)量管理體系，項(xiàng)目質(zhì)量管理制度，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃國(guó)家、行業(yè)頒布的有關(guān)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、規(guī)程。有關(guān)的工程承包合同。

3、適用范圍：合肥濱湖國(guó)際會(huì)展中心二期項(xiàng)目

4、權(quán) 責(zé)：

（1） 采購(gòu)專員對(duì)采購(gòu)的工程材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。

（2） 項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)專員、質(zhì)量專員、施工專員對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。

（3） 實(shí)驗(yàn)專員對(duì)工程材料的實(shí)驗(yàn)負(fù)責(zé)。

（4） 項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人或技術(shù)專員、項(xiàng)目質(zhì)量專員、施工專員對(duì)整個(gè)施工過(guò)程中出現(xiàn)的部合格產(chǎn)品負(fù)責(zé)。

（5） 質(zhì)量部組織生產(chǎn)部、資料部、技術(shù)部、項(xiàng)目部對(duì)嚴(yán)重不合格產(chǎn)品的調(diào)查、評(píng)審、判定及處理。

5、內(nèi) 容：

1)不合格范圍

（1）產(chǎn)品不合格，包括原輔材料、包裝材料、半成品、成品等不合

（2）工作不合格：包括管理工作不合格、技術(shù)工作不合格、過(guò)程不合格、體系不合格等。

（3）本項(xiàng)目部通過(guò)檢查、考核、檢驗(yàn)、審核、信息反饋等方式發(fā)現(xiàn)存在不合格

2)產(chǎn)品不合格處理

（1） 不合格品由質(zhì)量部、材料部負(fù)責(zé)鑒別、標(biāo)識(shí)、記錄并通知責(zé)任部門和報(bào)告項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)。

（2） 質(zhì)量部、材料部應(yīng)將不合格產(chǎn)品隔離存放并加以明顯標(biāo)志。

（3） 質(zhì)量部組織檢驗(yàn)、技術(shù)、生產(chǎn)、供應(yīng)等人員對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審，分析原因，明確責(zé)任，確定處理措施并報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（4） 對(duì)不合格把成品一般采取以下措施： A返工 ；B報(bào)廢。

（5）對(duì)輔料、包裝材料不合格一般采取以下措施： A退貨 ；B讓步接收； C報(bào)廢。

（5） 對(duì)不合格的工序要停止下道工序施工。

（6） 對(duì)不合格成品要進(jìn)行報(bào)廢。

（7） 責(zé)任部門針對(duì)不合格原因進(jìn)行糾正或采取糾正措施，質(zhì)量部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

3)工作不合格的處理

（1） 有關(guān)部門在檢查、考核、信息反饋、接受投訴等方式發(fā)現(xiàn)存在工作不合格時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)質(zhì)量部，填寫不合格通知單交責(zé)任部門。

（2） 責(zé)任部門調(diào)查分析原因，明確責(zé)任，確定處理措施并報(bào)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（3） 責(zé)任部門針對(duì)不合格原因進(jìn)行糾正或采取措施，質(zhì)量部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。 項(xiàng)目部經(jīng)理對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行教育和適當(dāng)處理

6、不合格品處置方案的批準(zhǔn)

（1）較嚴(yán)重不合格品的處置方案由項(xiàng)目總工批準(zhǔn)。

（2）嚴(yán)重不合格品的處置方案由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。

（3）較嚴(yán)重或嚴(yán)重不合格品糾正和糾正措施的實(shí)施

（4）受理方施工負(fù)責(zé)人是糾正和糾正措施的負(fù)責(zé)人。

（5）受理方接到經(jīng)審定的不合格品報(bào)告后，實(shí)施糾正。分包單位對(duì)不合格品掛牌標(biāo)識(shí)或進(jìn)行隔離。對(duì)糾正結(jié)果，執(zhí)行人、驗(yàn)證人應(yīng)進(jìn)行簽署。

（6）對(duì)糾正措施的執(zhí)行情況應(yīng)予以記錄，負(fù)責(zé)人簽署后將不合格品報(bào)告交工程管理部。

7、施工過(guò)程不合格的驗(yàn)證

（1）由工程管理部專業(yè)工程師會(huì)同質(zhì)量部對(duì)糾正和糾正措施進(jìn)行有效性驗(yàn)證。

（2）糾正措施的效果不滿足要求時(shí)，重新分析原因和制定糾正措施，直至滿足質(zhì)量要求。

（3）質(zhì)量部每月在月報(bào)中將不合格信息及一次驗(yàn)收合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

8、施工過(guò)程不合格的程序：

產(chǎn)品合格證明

企業(yè)產(chǎn)品銷售管理制度

公司產(chǎn)品庫(kù)房管理制度

產(chǎn)品規(guī)章制度

企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理制度

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