下面是范文網(wǎng)小編分享的人民調(diào)解崗位職責(zé)5篇(人民調(diào)解工作職責(zé))，以供參考。
人民調(diào)解崗位職責(zé)1
社區(qū)人民調(diào)解委員會工作職責(zé)
一、調(diào)解委員會的任務(wù)為調(diào)解民間糾紛，并通過調(diào)解工作宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，教育公民遵紀(jì)守法，尊重社會公德。接受開發(fā)區(qū)司法所的指導(dǎo)，做好村里矛盾糾紛調(diào)處工作，確保村里政治穩(wěn)定、社會安定。
二、人民調(diào)解的基本原則：①、合理合法原則；②、自愿平等原則；③、尊重訴權(quán)原則
三、人民調(diào)解委員會接待群眾來信來訪，調(diào)解糾紛，做好社會矛盾糾紛的調(diào)處、分流、及回訪等工作。
四、人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛，應(yīng)在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上，充分說理，消除隔閡，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。
五、調(diào)解糾紛應(yīng)進(jìn)行登記，制作筆錄，妥善保存，以便備查，如當(dāng)事人要求上轉(zhuǎn)，應(yīng)尊重當(dāng)事人意見，轉(zhuǎn)交開發(fā)區(qū)調(diào)解中心。對不屬于本調(diào)委會調(diào)解的各類糾紛，移送開發(fā)區(qū)調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解。
六、在調(diào)解調(diào)查中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人一方違反治安管理處罰條例或觸犯刑法時(shí)，調(diào)解委員會即停止調(diào)解并轉(zhuǎn)上一級有關(guān)部門處理。
七、人民調(diào)解委員會定期開展重大矛盾糾紛排查工作，發(fā)現(xiàn)有激化可能的糾紛或突發(fā)性、群體性事件，及時(shí)組織力量，采取適當(dāng)措施，予以制止和化解，并立即上報(bào)。
八、及時(shí)向上級報(bào)告社會矛盾糾紛的調(diào)處情況，完成上級交辦的其它工作。
人民調(diào)解崗位職責(zé)2
社區(qū)人民調(diào)解委員會職責(zé)
1、依據(jù)《人民調(diào)解工作組織條例》等法規(guī)開展人民調(diào)解工作。接受政府基層司法部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，健全人民調(diào)解組織，提高調(diào)解質(zhì)量，規(guī)范工作制度。
2、及時(shí)協(xié)調(diào)各種民間糾紛，防止和化解社會矛盾，對因人民內(nèi)部矛盾激化，可能引起嚴(yán)重治安后果的情況要及時(shí)上報(bào)，同時(shí)做好教育疏導(dǎo)，預(yù)防惡性事件發(fā)生。
3、向政府反映群眾對社會治安管理與調(diào)解工作的意見和建議，確保信息暢通。防止因信息不暢造成的非正常事故和矛盾激化。
4、人民調(diào)解委員會的調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵守以下原則： （1）依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的，依據(jù)社會公德進(jìn)行調(diào)解；
（2）在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。（3）尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。
5、人民調(diào)解委員會根據(jù)當(dāng)事人的申請及時(shí)調(diào)解糾紛；當(dāng)事人沒有申請的，也可以主動(dòng)調(diào)解。
6、人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛，應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上，充分說理，耐心疏導(dǎo)，消除隔閡，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。
7、調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記，制作筆錄，根據(jù)需要或者當(dāng)事人的請求，可以制作調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)有雙方當(dāng)事人和調(diào)解人員的簽名，并加蓋人民調(diào)解委員會的印章。
人民調(diào)解崗位職責(zé)3
人民解委員會主要職責(zé)
1、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的方針，不斷加強(qiáng)民事調(diào)解組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化。
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)，依法調(diào)解，妥善處理和疏導(dǎo)矛盾糾紛，減少訴訟，防止矛盾激化，避免民轉(zhuǎn)刑案件和非正常死亡的發(fā)生。
3、通過民間糾紛調(diào)解工作，宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和政策，教育居民遵紀(jì)守法，尊重社會公德，努力減少民間糾紛的發(fā)生。
4、搞好矛盾糾紛信息工作，及時(shí)將轄區(qū)內(nèi)民間糾紛的發(fā)生、發(fā)展和調(diào)處情況及建議，向上級主管部門匯報(bào)。
人民調(diào)解員選拔條件
1、人民調(diào)解員由人民調(diào)解委員會委員和人民調(diào)解委員會聘任的人員擔(dān)任。
2、人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、熱心人民調(diào)解工作的人員擔(dān)任，3、人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由具有一定文化水平、政策水平和法律知識的成年公民擔(dān)任。
人民調(diào)解委員會調(diào)解程序
1、當(dāng)事人可以向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；人民調(diào)解委員會也可以主動(dòng)調(diào)解。當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的，不得調(diào)解。
2、人民調(diào)解員調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則，明法析理，主持公道。 調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、就地進(jìn)行，防止矛盾激化。
3、人民調(diào)解員根據(jù)糾紛的不同情況，可以采取多種方式調(diào)解民間糾紛，充分聽取當(dāng)事人的陳述，講解有關(guān)法律、法規(guī)和國家政策，耐心疏導(dǎo)，在當(dāng)事人平等協(xié)商、互諒互讓的基礎(chǔ)上提出糾紛解決方案，幫助當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
4、人民調(diào)解員調(diào)解糾紛，調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，并依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，告知當(dāng)事人可以依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。
5、人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄調(diào)解情況。人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)建立調(diào)解工作檔案，將調(diào)解登記、調(diào)解工作記錄、調(diào)解協(xié)議書等材料立卷歸檔。
人民調(diào)解委員會調(diào)解原則
1、在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；
2、不違背法律、法規(guī)和國家政策；
3、尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。
人民調(diào)解委員會矛盾糾紛調(diào)解回訪制度
1、人民調(diào)解委員會對調(diào)結(jié)的重點(diǎn)糾紛要定期回訪；
2、回訪時(shí)要了解調(diào)解協(xié)議的履行情況，當(dāng)事人對協(xié)議的態(tài)度，有無新的糾紛苗頭，對調(diào)解人的意見、建議；
3、對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)解決和糾正。
人民調(diào)解員委員會檔案管理制度
1、設(shè)立專門保管人員；
2、調(diào)閱檔案要經(jīng)過調(diào)解委員會主任簽字，并嚴(yán)禁將檔案帶走查閱，嚴(yán)格做好保密工作；
3、調(diào)解文書檔案要求一事一卷，裝訂成冊；
4、保管期限為三年。
人民調(diào)解委員會的受理范圍
人民調(diào)解委員會受理的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間，公民與法人和其他組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭議的各種糾紛。
包括：
1、婚姻家庭糾紛。
2、生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛。
3、財(cái)產(chǎn)性糾紛。
4、侵權(quán)性糾紛。
矛盾糾紛集中排查制度
1、市里每月組織一次矛盾糾紛排查活動(dòng)
2、鎮(zhèn)（街道）每周組織一次矛盾糾紛排查活動(dòng)
3、村里每天組織一次矛盾糾紛排查活動(dòng)
4、重大節(jié)假日和重要活動(dòng)前要即時(shí)組織矛盾糾紛排查活動(dòng)
人民調(diào)解崗位職責(zé)4
人民調(diào)解委員會職責(zé)
一． 認(rèn)真執(zhí)行“人民調(diào)解委員會組織條例”的規(guī)定，嚴(yán)格遵守調(diào)解工作的原則和紀(jì)律，實(shí)事求是、公正及時(shí)地進(jìn)行調(diào)解。
二． 廣泛宣傳《文明公約》，維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)，協(xié)助有關(guān)部門幫助、改造、教育、安置刑滿釋放和解除勞動(dòng)教養(yǎng)人員。
三． 依靠群眾，發(fā)揮居民小組及調(diào)解人員的作用，做到調(diào)解工作組織、人員、制度三落實(shí)，確保發(fā)生的糾紛及時(shí)解決。
四． 依托社區(qū)警務(wù)室，協(xié)助基層人民政府、街道辦事處和司法部門做好司法行政工作。
五． 及時(shí)掌握社區(qū)民情、糾紛信息，做好居民之間、居民與駐社區(qū)單位之間的糾紛調(diào)解工作。
六． 協(xié)調(diào)業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)和居民之間的關(guān)系，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主委員會和業(yè)主大會進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
人民調(diào)解崗位職責(zé)5
人民調(diào)解委員會工作職責(zé)
一、及時(shí)調(diào)解各類民間糾紛，并通過調(diào)解工作宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章、政策等，教育公民遵紀(jì)守法、遵守社會公德，及時(shí)向上級匯報(bào)調(diào)處情況。
二、做好糾紛預(yù)警工作，及時(shí)排查各類矛盾糾紛、掌握轄區(qū)內(nèi)各種不安定因素，做好教育疏導(dǎo)工作，防止激化，并及時(shí)匯報(bào)重大不安定事件。
三、對本轄區(qū)所發(fā)生的各類民間糾紛，由首次調(diào)解責(zé)任人調(diào)解，若二次調(diào)解不成功，可以向本級或者上一級調(diào)委會反映。
四、依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的，依據(jù)社會公德及時(shí)調(diào)處糾紛。
五、在雙方當(dāng)事人自愿，平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。
六、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。
七、調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上充分說理，細(xì)心疏導(dǎo)，消除隔閡，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。
八、調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記，制作筆錄，簽定調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)有當(dāng)事人和調(diào)解人員的簽名，并加蓋調(diào)委會公章，生效后，統(tǒng)一保管。
九、認(rèn)真完成上級布臵的各項(xiàng)任務(wù)。
人民調(diào)解委員會工作制度
首問負(fù)責(zé)制度
①、人民調(diào)解委員會實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。負(fù)責(zé)值班接待的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，接待群眾來訪或預(yù)約調(diào)處有關(guān)矛盾糾紛，應(yīng)當(dāng)按照“首次接訪、全程跟蹤、負(fù)責(zé)到底”的原則處理。
②、對分流到人民調(diào)解組織的矛盾糾紛，要隨時(shí)掌握工作進(jìn)度，及時(shí)了解調(diào)處結(jié)果。
③、對于經(jīng)過調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議或當(dāng)事人要求通過訴訟途徑解決的，要及時(shí)提供相關(guān)服務(wù)；符合法律援助條件的，協(xié)助辦理法律援助有關(guān)事宜。
矛盾糾紛預(yù)測預(yù)警制度
①、人民調(diào)解委員會對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛發(fā)生的苗頭和傾向要及時(shí)向司法所反映，司法所應(yīng)及時(shí)提出應(yīng)對措施，需要由上級部門協(xié)調(diào)處理的要及時(shí)向上級反映。
②、對自然災(zāi)害以及社會熱點(diǎn)、敏感問題或敏感時(shí)期可能引發(fā)的矛盾糾紛，司法行政機(jī)關(guān)和調(diào)解組織應(yīng)提前進(jìn)行研究預(yù)測，及時(shí)組織進(jìn)行摸底調(diào)查，掌握情況，事前防范，防止矛盾糾紛的發(fā)生。
③、人民調(diào)委會應(yīng)定期對本轄區(qū)內(nèi)重大、疑難矛盾糾紛進(jìn)行摸排，匯總分析，提出預(yù)防對策。
矛盾糾紛排查制度
①、每年至少要組織開展1一2次矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)。將每年元旦、春節(jié)及重要節(jié)慶日和敏感時(shí)期列為排查調(diào)處工作的重點(diǎn)時(shí)期。集中排查活動(dòng)要結(jié)合本地實(shí)際，抓住影響本轄區(qū)社會穩(wěn)定的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行。
②、要堅(jiān)持邊排查邊調(diào)處工作原則。對集中排查出的各類矛盾糾紛，能當(dāng)場調(diào)處的必須當(dāng)場調(diào)處；一般糾紛按調(diào)解工作程序進(jìn)行調(diào)處；重大、疑難糾紛或易激化糾紛，要組織力量集中調(diào)處，并及時(shí)向黨委、政府及上級部門報(bào)告；該由有關(guān)部門或單位調(diào)處的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分流。
③、集中排查活動(dòng)中做好原始資料搜集，建立專門排查調(diào)處工作檔案。
矛盾糾紛排查調(diào)處工作季度例會制度
①、村人民調(diào)解委員會、每個(gè)季度組織召開一次轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查例會，聽取本季度矛盾糾紛排查調(diào)處情況匯報(bào)；安排部署下一季度工作；對重大疑難的矛盾糾紛進(jìn)行研究處理，確定調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、協(xié)辦單位及完成時(shí)限。
②、與會單位在參加例會時(shí)應(yīng)同時(shí)向行政機(jī)關(guān)提交季度工作報(bào)表和有關(guān)材料。
③、做好會務(wù)工作并做好會議記錄，對會議做出的決定進(jìn)行跟蹤反饋，同時(shí)，將每一季度矛盾糾紛排查調(diào)處工作總
體情況及時(shí)向縣委政法委、綜治辦匯報(bào)。
④、每半年將本地區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況向縣法制辦進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，同時(shí)上報(bào)半年工作報(bào)表。
矛盾糾紛受理登記制度
①、調(diào)委會及時(shí)受理群眾矛盾糾紛的調(diào)解申請。當(dāng)事人申請調(diào)處矛盾糾紛可以書面也可以口頭申請，書面申請的必須填寫《調(diào)解申請表》；口頭申請的，由承辦人負(fù)責(zé)做好記錄。
②、承辦人對當(dāng)事人所申請調(diào)解的矛盾糾紛進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查，符合受理?xiàng)l件的及時(shí)受理并予以登記；對不符合受理?xiàng)l件的，及時(shí)告知并引導(dǎo)當(dāng)事人采取其他法律途徑解決。
③、調(diào)解組織受理矛盾糾紛，實(shí)行一案一記，統(tǒng)一登記于《社會矛盾糾紛接待受理登記本》。
④、調(diào)解組織要認(rèn)真做好來信、來電登記工作。群眾來信及上級和有關(guān)方面轉(zhuǎn)來的信件，應(yīng)認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行答復(fù)，做好登記記錄。
定期回訪制度
①、調(diào)解組織對已經(jīng)調(diào)結(jié)的矛盾糾紛，應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)方式回訪當(dāng)事人，了解人民調(diào)解協(xié)議履行情況，聽取當(dāng)事人和群眾對調(diào)處結(jié)果的意見和建議。
②、回訪中發(fā)現(xiàn)調(diào)處工作有失誤或矛盾糾紛有重新激化可能的，應(yīng)迅速采取措施予以妥善處臵。
信息報(bào)送制度
①、人民調(diào)解委員會對本地區(qū)矛盾糾紛的排查調(diào)處工作實(shí)行“零報(bào)告”制度。
②、對重大、疑難糾紛應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或受理當(dāng)日之內(nèi)以專報(bào)形式向上反映，專報(bào)應(yīng)寫明糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、過程、事態(tài)發(fā)展趨勢、調(diào)處結(jié)果、采取的應(yīng)急措施、擬辦意見等。
③、對本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大、疑難矛盾糾紛，無論最終是否調(diào)處成功，均應(yīng)在受理當(dāng)日及時(shí)報(bào)告本單位主要領(lǐng)導(dǎo)和上級主管機(jī)關(guān)，并及時(shí)組織力量進(jìn)行再次調(diào)解。
檔案管理制度
矛盾糾紛調(diào)處結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)形成卷宗，做到一案一卷，由調(diào)委會裝訂成冊，建立統(tǒng)計(jì)檔案，妥善保管備查。
調(diào)解簡易矛盾糾紛未制作書面調(diào)解協(xié)議書的，及時(shí)填寫《矛盾糾紛受理調(diào)解登記表》，統(tǒng)一歸檔。
矛盾糾紛督查督辦制度
①、調(diào)委會對分流指派的矛盾糾紛應(yīng)及時(shí)提出調(diào)處意見。
②、對每個(gè)季度例會上指定承辦的案件，要派專人督查，隨時(shí)掌握矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和調(diào)處情況。必要時(shí)，要對調(diào)處工作進(jìn)行指導(dǎo)。
③、督查情況應(yīng)做好記錄，并定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。④、對無法解決的重大、疑難、復(fù)雜的矛盾糾紛，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行指定督辦，對跨部門、跨村、社區(qū)的矛盾糾紛，由調(diào)解中心進(jìn)行掛牌督辦。
責(zé)任追究制度
對矛盾糾紛排查調(diào)處工作不利，致使矛盾激化，造成重大社會影響的單位和個(gè)人，一經(jīng)核實(shí)，將由有關(guān)部門給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。調(diào)委會工作人員在接訪受理、分流、調(diào)處社會矛盾糾紛中因工作失職，造成不良后果的，由有關(guān)部門給予相應(yīng)的組織處理。
人民調(diào)解崗位職責(zé)5篇(人民調(diào)解工作職責(zé))相關(guān)文章：
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