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人民調(diào)解崗位職責(zé)5篇(人民調(diào)解工作職責(zé))

時(shí)間:2022-11-24 11:39:34 綜合范文

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人民調(diào)解崗位職責(zé)5篇(人民調(diào)解工作職責(zé))

人民調(diào)解崗位職責(zé)1

  社區(qū)人民調(diào)解委員會工作職責(zé)

  一、調(diào)解委員會的任務(wù)為調(diào)解民間糾紛,并通過調(diào)解工作宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,教育公民遵紀(jì)守法,尊重社會公德。接受開發(fā)區(qū)司法所的指導(dǎo),做好村里矛盾糾紛調(diào)處工作,確保村里政治穩(wěn)定、社會安定。

  二、人民調(diào)解的基本原則:①、合理合法原則;②、自愿平等原則;③、尊重訴權(quán)原則

  三、人民調(diào)解委員會接待群眾來信來訪,調(diào)解糾紛,做好社會矛盾糾紛的調(diào)處、分流、及回訪等工作。

  四、人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛,應(yīng)在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上,充分說理,消除隔閡,幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。

  五、調(diào)解糾紛應(yīng)進(jìn)行登記,制作筆錄,妥善保存,以便備查,如當(dāng)事人要求上轉(zhuǎn),應(yīng)尊重當(dāng)事人意見,轉(zhuǎn)交開發(fā)區(qū)調(diào)解中心。對不屬于本調(diào)委會調(diào)解的各類糾紛,移送開發(fā)區(qū)調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解。

  六、在調(diào)解調(diào)查中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人一方違反治安管理處罰條例或觸犯刑法時(shí),調(diào)解委員會即停止調(diào)解并轉(zhuǎn)上一級有關(guān)部門處理。

  七、人民調(diào)解委員會定期開展重大矛盾糾紛排查工作,發(fā)現(xiàn)有激化可能的糾紛或突發(fā)性、群體性事件,及時(shí)組織力量,采取適當(dāng)措施,予以制止和化解,并立即上報(bào)。

  八、及時(shí)向上級報(bào)告社會矛盾糾紛的調(diào)處情況,完成上級交辦的其它工作。

人民調(diào)解崗位職責(zé)2

  社區(qū)人民調(diào)解委員會職責(zé)

  1、依據(jù)《人民調(diào)解工作組織條例》等法規(guī)開展人民調(diào)解工作。接受政府基層司法部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),健全人民調(diào)解組織,提高調(diào)解質(zhì)量,規(guī)范工作制度。

  2、及時(shí)協(xié)調(diào)各種民間糾紛,防止和化解社會矛盾,對因人民內(nèi)部矛盾激化,可能引起嚴(yán)重治安后果的情況要及時(shí)上報(bào),同時(shí)做好教育疏導(dǎo),預(yù)防惡性事件發(fā)生。

  3、向政府反映群眾對社會治安管理與調(diào)解工作的意見和建議,確保信息暢通。防止因信息不暢造成的非正常事故和矛盾激化。

  4、人民調(diào)解委員會的調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵守以下原則: (1)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解,法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的,依據(jù)社會公德進(jìn)行調(diào)解;

(2)在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。(3)尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。

  5、人民調(diào)解委員會根據(jù)當(dāng)事人的申請及時(shí)調(diào)解糾紛;當(dāng)事人沒有申請的,也可以主動(dòng)調(diào)解。

  6、人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛,應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上,充分說理,耐心疏導(dǎo),消除隔閡,幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。

  7、調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記,制作筆錄,根據(jù)需要或者當(dāng)事人的請求,可以制作調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)有雙方當(dāng)事人和調(diào)解人員的簽名,并加蓋人民調(diào)解委員會的印章。

人民調(diào)解崗位職責(zé)3

  人民解委員會主要職責(zé)

  1、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以防為主”的方針,不斷加強(qiáng)民事調(diào)解組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化。

  2、及時(shí)發(fā)現(xiàn),依法調(diào)解,妥善處理和疏導(dǎo)矛盾糾紛,減少訴訟,防止矛盾激化,避免民轉(zhuǎn)刑案件和非正常死亡的發(fā)生。

  3、通過民間糾紛調(diào)解工作,宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和政策,教育居民遵紀(jì)守法,尊重社會公德,努力減少民間糾紛的發(fā)生。

  4、搞好矛盾糾紛信息工作,及時(shí)將轄區(qū)內(nèi)民間糾紛的發(fā)生、發(fā)展和調(diào)處情況及建議,向上級主管部門匯報(bào)。

  人民調(diào)解員選拔條件

  1、人民調(diào)解員由人民調(diào)解委員會委員和人民調(diào)解委員會聘任的人員擔(dān)任。

  2、人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由公道正派、熱心人民調(diào)解工作的人員擔(dān)任,3、人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由具有一定文化水平、政策水平和法律知識的成年公民擔(dān)任。

  人民調(diào)解委員會調(diào)解程序

  1、當(dāng)事人可以向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;人民調(diào)解委員會也可以主動(dòng)調(diào)解。當(dāng)事人一方明確拒絕調(diào)解的,不得調(diào)解。

  2、人民調(diào)解員調(diào)解民間糾紛,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持原則,明法析理,主持公道。 調(diào)解民間糾紛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)、就地進(jìn)行,防止矛盾激化。

  3、人民調(diào)解員根據(jù)糾紛的不同情況,可以采取多種方式調(diào)解民間糾紛,充分聽取當(dāng)事人的陳述,講解有關(guān)法律、法規(guī)和國家政策,耐心疏導(dǎo),在當(dāng)事人平等協(xié)商、互諒互讓的基礎(chǔ)上提出糾紛解決方案,幫助當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

  4、人民調(diào)解員調(diào)解糾紛,調(diào)解不成的,應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解,并依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,告知當(dāng)事人可以依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。

  5、人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)記錄調(diào)解情況。人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)建立調(diào)解工作檔案,將調(diào)解登記、調(diào)解工作記錄、調(diào)解協(xié)議書等材料立卷歸檔。

  人民調(diào)解委員會調(diào)解原則

  1、在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解;

  2、不違背法律、法規(guī)和國家政策;

  3、尊重當(dāng)事人的權(quán)利,不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。

  人民調(diào)解委員會矛盾糾紛調(diào)解回訪制度

  1、人民調(diào)解委員會對調(diào)結(jié)的重點(diǎn)糾紛要定期回訪;

  2、回訪時(shí)要了解調(diào)解協(xié)議的履行情況,當(dāng)事人對協(xié)議的態(tài)度,有無新的糾紛苗頭,對調(diào)解人的意見、建議;

  3、對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)解決和糾正。

  人民調(diào)解員委員會檔案管理制度

  1、設(shè)立專門保管人員;

  2、調(diào)閱檔案要經(jīng)過調(diào)解委員會主任簽字,并嚴(yán)禁將檔案帶走查閱,嚴(yán)格做好保密工作;

  3、調(diào)解文書檔案要求一事一卷,裝訂成冊;

  4、保管期限為三年。

  人民調(diào)解委員會的受理范圍

  人民調(diào)解委員會受理的民間糾紛,包括發(fā)生在公民與公民之間,公民與法人和其他組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭議的各種糾紛。

  包括:

  1、婚姻家庭糾紛。

  2、生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛。

  3、財(cái)產(chǎn)性糾紛。

  4、侵權(quán)性糾紛。

  矛盾糾紛集中排查制度

  1、市里每月組織一次矛盾糾紛排查活動(dòng)

  2、鎮(zhèn)(街道)每周組織一次矛盾糾紛排查活動(dòng)

  3、村里每天組織一次矛盾糾紛排查活動(dòng)

  4、重大節(jié)假日和重要活動(dòng)前要即時(shí)組織矛盾糾紛排查活動(dòng)

人民調(diào)解崗位職責(zé)4

  人民調(diào)解委員會職責(zé)

  一. 認(rèn)真執(zhí)行“人民調(diào)解委員會組織條例”的規(guī)定,嚴(yán)格遵守調(diào)解工作的原則和紀(jì)律,實(shí)事求是、公正及時(shí)地進(jìn)行調(diào)解。

  二. 廣泛宣傳《文明公約》,維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié),協(xié)助有關(guān)部門幫助、改造、教育、安置刑滿釋放和解除勞動(dòng)教養(yǎng)人員。

  三. 依靠群眾,發(fā)揮居民小組及調(diào)解人員的作用,做到調(diào)解工作組織、人員、制度三落實(shí),確保發(fā)生的糾紛及時(shí)解決。

  四. 依托社區(qū)警務(wù)室,協(xié)助基層人民政府、街道辦事處和司法部門做好司法行政工作。

  五. 及時(shí)掌握社區(qū)民情、糾紛信息,做好居民之間、居民與駐社區(qū)單位之間的糾紛調(diào)解工作。

  六. 協(xié)調(diào)業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)和居民之間的關(guān)系,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主委員會和業(yè)主大會進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

人民調(diào)解崗位職責(zé)5

  人民調(diào)解委員會工作職責(zé)

  一、及時(shí)調(diào)解各類民間糾紛,并通過調(diào)解工作宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章、政策等,教育公民遵紀(jì)守法、遵守社會公德,及時(shí)向上級匯報(bào)調(diào)處情況。

  二、做好糾紛預(yù)警工作,及時(shí)排查各類矛盾糾紛、掌握轄區(qū)內(nèi)各種不安定因素,做好教育疏導(dǎo)工作,防止激化,并及時(shí)匯報(bào)重大不安定事件。

  三、對本轄區(qū)所發(fā)生的各類民間糾紛,由首次調(diào)解責(zé)任人調(diào)解,若二次調(diào)解不成功,可以向本級或者上一級調(diào)委會反映。

  四、依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策進(jìn)行調(diào)解,法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的,依據(jù)社會公德及時(shí)調(diào)處糾紛。

  五、在雙方當(dāng)事人自愿,平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。

  六、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利,不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。

  七、調(diào)解糾紛時(shí),應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上充分說理,細(xì)心疏導(dǎo),消除隔閡,幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。

  八、調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記,制作筆錄,簽定調(diào)解協(xié)議書,調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)有當(dāng)事人和調(diào)解人員的簽名,并加蓋調(diào)委會公章,生效后,統(tǒng)一保管。

  九、認(rèn)真完成上級布臵的各項(xiàng)任務(wù)。

  人民調(diào)解委員會工作制度

  首問負(fù)責(zé)制度

①、人民調(diào)解委員會實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。負(fù)責(zé)值班接待的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,接待群眾來訪或預(yù)約調(diào)處有關(guān)矛盾糾紛,應(yīng)當(dāng)按照“首次接訪、全程跟蹤、負(fù)責(zé)到底”的原則處理。

②、對分流到人民調(diào)解組織的矛盾糾紛,要隨時(shí)掌握工作進(jìn)度,及時(shí)了解調(diào)處結(jié)果。

③、對于經(jīng)過調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議或當(dāng)事人要求通過訴訟途徑解決的,要及時(shí)提供相關(guān)服務(wù);符合法律援助條件的,協(xié)助辦理法律援助有關(guān)事宜。

  矛盾糾紛預(yù)測預(yù)警制度

①、人民調(diào)解委員會對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛發(fā)生的苗頭和傾向要及時(shí)向司法所反映,司法所應(yīng)及時(shí)提出應(yīng)對措施,需要由上級部門協(xié)調(diào)處理的要及時(shí)向上級反映。

②、對自然災(zāi)害以及社會熱點(diǎn)、敏感問題或敏感時(shí)期可能引發(fā)的矛盾糾紛,司法行政機(jī)關(guān)和調(diào)解組織應(yīng)提前進(jìn)行研究預(yù)測,及時(shí)組織進(jìn)行摸底調(diào)查,掌握情況,事前防范,防止矛盾糾紛的發(fā)生。

③、人民調(diào)委會應(yīng)定期對本轄區(qū)內(nèi)重大、疑難矛盾糾紛進(jìn)行摸排,匯總分析,提出預(yù)防對策。

  矛盾糾紛排查制度

①、每年至少要組織開展1一2次矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)。將每年元旦、春節(jié)及重要節(jié)慶日和敏感時(shí)期列為排查調(diào)處工作的重點(diǎn)時(shí)期。集中排查活動(dòng)要結(jié)合本地實(shí)際,抓住影響本轄區(qū)社會穩(wěn)定的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行。

②、要堅(jiān)持邊排查邊調(diào)處工作原則。對集中排查出的各類矛盾糾紛,能當(dāng)場調(diào)處的必須當(dāng)場調(diào)處;一般糾紛按調(diào)解工作程序進(jìn)行調(diào)處;重大、疑難糾紛或易激化糾紛,要組織力量集中調(diào)處,并及時(shí)向黨委、政府及上級部門報(bào)告;該由有關(guān)部門或單位調(diào)處的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分流。

③、集中排查活動(dòng)中做好原始資料搜集,建立專門排查調(diào)處工作檔案。

  矛盾糾紛排查調(diào)處工作季度例會制度

①、村人民調(diào)解委員會、每個(gè)季度組織召開一次轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查例會,聽取本季度矛盾糾紛排查調(diào)處情況匯報(bào);安排部署下一季度工作;對重大疑難的矛盾糾紛進(jìn)行研究處理,確定調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、協(xié)辦單位及完成時(shí)限。

②、與會單位在參加例會時(shí)應(yīng)同時(shí)向行政機(jī)關(guān)提交季度工作報(bào)表和有關(guān)材料。

③、做好會務(wù)工作并做好會議記錄,對會議做出的決定進(jìn)行跟蹤反饋,同時(shí),將每一季度矛盾糾紛排查調(diào)處工作總

  體情況及時(shí)向縣委政法委、綜治辦匯報(bào)。

④、每半年將本地區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作開展情況向縣法制辦進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,同時(shí)上報(bào)半年工作報(bào)表。

  矛盾糾紛受理登記制度

①、調(diào)委會及時(shí)受理群眾矛盾糾紛的調(diào)解申請。當(dāng)事人申請調(diào)處矛盾糾紛可以書面也可以口頭申請,書面申請的必須填寫《調(diào)解申請表》;口頭申請的,由承辦人負(fù)責(zé)做好記錄。

②、承辦人對當(dāng)事人所申請調(diào)解的矛盾糾紛進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查,符合受理?xiàng)l件的及時(shí)受理并予以登記;對不符合受理?xiàng)l件的,及時(shí)告知并引導(dǎo)當(dāng)事人采取其他法律途徑解決。

③、調(diào)解組織受理矛盾糾紛,實(shí)行一案一記,統(tǒng)一登記于《社會矛盾糾紛接待受理登記本》。

④、調(diào)解組織要認(rèn)真做好來信、來電登記工作。群眾來信及上級和有關(guān)方面轉(zhuǎn)來的信件,應(yīng)認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行答復(fù),做好登記記錄。

  定期回訪制度

①、調(diào)解組織對已經(jīng)調(diào)結(jié)的矛盾糾紛,應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)方式回訪當(dāng)事人,了解人民調(diào)解協(xié)議履行情況,聽取當(dāng)事人和群眾對調(diào)處結(jié)果的意見和建議。

②、回訪中發(fā)現(xiàn)調(diào)處工作有失誤或矛盾糾紛有重新激化可能的,應(yīng)迅速采取措施予以妥善處臵。

  信息報(bào)送制度

①、人民調(diào)解委員會對本地區(qū)矛盾糾紛的排查調(diào)處工作實(shí)行“零報(bào)告”制度。

②、對重大、疑難糾紛應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或受理當(dāng)日之內(nèi)以專報(bào)形式向上反映,專報(bào)應(yīng)寫明糾紛發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、過程、事態(tài)發(fā)展趨勢、調(diào)處結(jié)果、采取的應(yīng)急措施、擬辦意見等。

③、對本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大、疑難矛盾糾紛,無論最終是否調(diào)處成功,均應(yīng)在受理當(dāng)日及時(shí)報(bào)告本單位主要領(lǐng)導(dǎo)和上級主管機(jī)關(guān),并及時(shí)組織力量進(jìn)行再次調(diào)解。

  檔案管理制度

  矛盾糾紛調(diào)處結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)形成卷宗,做到一案一卷,由調(diào)委會裝訂成冊,建立統(tǒng)計(jì)檔案,妥善保管備查。

  調(diào)解簡易矛盾糾紛未制作書面調(diào)解協(xié)議書的,及時(shí)填寫《矛盾糾紛受理調(diào)解登記表》,統(tǒng)一歸檔。

  矛盾糾紛督查督辦制度

①、調(diào)委會對分流指派的矛盾糾紛應(yīng)及時(shí)提出調(diào)處意見。

②、對每個(gè)季度例會上指定承辦的案件,要派專人督查,隨時(shí)掌握矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和調(diào)處情況。必要時(shí),要對調(diào)處工作進(jìn)行指導(dǎo)。

③、督查情況應(yīng)做好記錄,并定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。④、對無法解決的重大、疑難、復(fù)雜的矛盾糾紛,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行指定督辦,對跨部門、跨村、社區(qū)的矛盾糾紛,由調(diào)解中心進(jìn)行掛牌督辦。

  責(zé)任追究制度

  對矛盾糾紛排查調(diào)處工作不利,致使矛盾激化,造成重大社會影響的單位和個(gè)人,一經(jīng)核實(shí),將由有關(guān)部門給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。調(diào)委會工作人員在接訪受理、分流、調(diào)處社會矛盾糾紛中因工作失職,造成不良后果的,由有關(guān)部門給予相應(yīng)的組織處理。

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