商業(yè)物業(yè)公司商管員崗位職責(zé)6篇(商業(yè)物業(yè)主管工作職責(zé))

時(shí)間：2022-12-04 11:37:05 綜合范文

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商業(yè)物業(yè)公司商管員崗位職責(zé)1

　　商業(yè)公司物業(yè)部崗位職責(zé)

　　商業(yè)公司物業(yè)部物業(yè)實(shí)行商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主(前期物業(yè)服務(wù)階段業(yè)主即指地產(chǎn)公司)監(jiān)督下的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)部的經(jīng)營管理工作，帶領(lǐng)部門全體員工努力工作，認(rèn)真完成商業(yè)公司的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)，達(dá)成管理目標(biāo)。具體職責(zé)如下：

　　1.認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及商業(yè)公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令，嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立并維持與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、同行業(yè)有關(guān)單位、本公司各部門之間的友好合作關(guān)系，為商業(yè)公司及所服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展提供相應(yīng)的支持。

　　2.負(fù)責(zé)物業(yè)部經(jīng)營管理工作及日常費(fèi)用支出的審批工作，對(duì)物業(yè)部的整體經(jīng)營狀況負(fù)責(zé)。確保物業(yè)部持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，積極完成商業(yè)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　3.負(fù)責(zé)培養(yǎng)和造就經(jīng)營管理人才，并負(fù)責(zé)物業(yè)部主管以上人員加薪、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)及獎(jiǎng)金分配等工作。負(fù)責(zé)主管以上人員每季度工作績效的考核，并將結(jié)果反饋至被考核人，報(bào)商業(yè)公司相關(guān)部門作為商業(yè)公司人力資源管理的依據(jù)。

　　商鋪管理協(xié)議書, 負(fù)責(zé)物業(yè)部固4.負(fù)責(zé)簽定物業(yè)部的各類合同、定資產(chǎn)購置的審批、報(bào)批，嚴(yán)格按上級(jí)公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行，并為最終結(jié)果責(zé)任人。

　　5.負(fù)責(zé)根據(jù)物業(yè)部中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標(biāo)，研究和制定物業(yè)部 1

　　當(dāng)年度的經(jīng)營管理目標(biāo)，指導(dǎo)物業(yè)部各職能口制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標(biāo)。

　　6.負(fù)責(zé)監(jiān)督商業(yè)公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)章制度在物業(yè)部的實(shí)施情況，促進(jìn)公司與員工的雙向溝通，為人力資源效益的提高創(chuàng)造條件。

　　7.對(duì)物業(yè)部各項(xiàng)經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé)，對(duì)外加強(qiáng)與政府相應(yīng)職能部門的溝通和聯(lián)系，對(duì)內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)高級(jí)經(jīng)營管理人才。

　　8.檢查、監(jiān)督、考核下屬各職能口的工作情況，協(xié)調(diào)各職能口之間高效有序的運(yùn)作，確保物業(yè)部工作的可持續(xù)發(fā)展。

　　9.貫徹財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本，監(jiān)督各項(xiàng)應(yīng)收帳款、保證物業(yè)部資金安全，嚴(yán)格做好物業(yè)部各項(xiàng)費(fèi)用支出的審批工作。

　　10.為物業(yè)部安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)有關(guān)工作的組織、落實(shí)和監(jiān)督。

　　11.負(fù)責(zé)物業(yè)部信息管理，不斷完善物業(yè)部信息管理制度，維護(hù)和保持物業(yè)部信息渠道的暢通。

　　12.負(fù)責(zé)收集政府頒布的與物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定，及時(shí)整理并下發(fā)下屬各職能口，并按最新要求執(zhí)行。

　　13.根據(jù)人力資源市場(chǎng)行情，結(jié)合物業(yè)部經(jīng)營目標(biāo)，制訂人力資源計(jì)劃，對(duì)物業(yè)部的人員結(jié)構(gòu)實(shí)施動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置，并對(duì)各類專業(yè)人才進(jìn)行必要的儲(chǔ)備，以滿足物業(yè)部發(fā)展需要.14.負(fù)責(zé)審批本部門的組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員定級(jí)及福利獎(jiǎng)懲等。

　　15.定期召集本部門工作例會(huì)，集思廣益，總結(jié)部署工作。

　　16.負(fù)責(zé)物業(yè)部行政會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要及重大事件記錄，組織撰寫物業(yè)部的各類文稿（包括年度工作總結(jié)、上報(bào)材料、請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等）。

　　17.完成與管理工作有關(guān)及商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

商業(yè)物業(yè)公司商管員崗位職責(zé)2

　　供銷公司庫管員崗位職責(zé)

　　1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)。

　　2.具體負(fù)責(zé)供應(yīng)及銷售產(chǎn)品的出入庫和存放保管工作。

　　3.具體負(fù)責(zé)供應(yīng)及銷售產(chǎn)品各類票據(jù)、帳本的填寫、整理存放和保管工作。

　　4.具體負(fù)責(zé)庫房的日常巡檢及安全、消防等工作。

　　5.認(rèn)真填寫交接班日記和各項(xiàng)記錄，做到數(shù)據(jù)齊全正確規(guī)范。

　　6.組織搞好辦公室衛(wèi)生及庫房內(nèi)衛(wèi)生及保管標(biāo)準(zhǔn)化管理。

　　7.工作中發(fā)現(xiàn)問題及安全隱患及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)處理。

　　8.按要求參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

　　9.遵守公司保密規(guī)定。

　　10.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

商業(yè)物業(yè)公司商管員崗位職責(zé)3

　　商管公司財(cái)務(wù)部綜合崗崗位職責(zé)

　　一、綜合崗工作內(nèi)容; 1.負(fù)責(zé)與收銀員的聯(lián)系和溝通，每日收取流水，核準(zhǔn)收銀報(bào)表。2.負(fù)責(zé)與商戶對(duì)賬，代扣各項(xiàng)費(fèi)用，計(jì)算商戶返點(diǎn)。3.負(fù)責(zé)流水倒扣小票的輸入、核對(duì)、匯總。

　　4.負(fù)責(zé)銀行POS機(jī)對(duì)賬單與收銀員水單的核對(duì)工作。 5.負(fù)責(zé)流水倒扣統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制工作。

　　6.負(fù)責(zé)大天壇及奧特萊斯的稅務(wù)報(bào)表的編制及向國稅局個(gè)稅所的申報(bào)、納稅工作。

　　7.定期購買稅務(wù)發(fā)票，寫卡及稅務(wù)報(bào)表的報(bào)出工作。 8.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)稅票開具的明細(xì)，做好發(fā)票的管理工作。

　　9.負(fù)責(zé)商管公司的社會(huì)保險(xiǎn)的工作，定期計(jì)算社保數(shù)額，及時(shí)辦理社保的上交個(gè)停辦手續(xù)。

　　10.負(fù)責(zé)商管公司的統(tǒng)計(jì)工作，定期做出統(tǒng)計(jì)報(bào)表，上交地區(qū)統(tǒng)計(jì)辦公室，做好殘疾人金的核準(zhǔn)上交工作。 11.參與會(huì)計(jì)憑證的錄入工作。報(bào)表包含：每日流水統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)

　　商戶返點(diǎn)十日對(duì)賬表

　　月末商戶流水分析表

　　二、綜合崗工作職權(quán)：

　　1.有權(quán)要求商戶配合每次返點(diǎn)的對(duì)賬工作。

　　2.有權(quán)對(duì)收銀員的每日流水進(jìn)行監(jiān)督檢查并要求積極配合。 3.有權(quán)因工作需要要求員工配合有關(guān)保險(xiǎn)工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。4.有權(quán)對(duì)本崗位的各類資料、報(bào)表、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一整理歸檔。5.有權(quán)對(duì)發(fā)票的使用進(jìn)行監(jiān)督。

　　6.有權(quán)對(duì)不符合公司管理制度規(guī)定或工作流程的情況進(jìn)行拒絕并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　三、綜合崗工作職責(zé)：

　　1.統(tǒng)一錄入本單位各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)一搜集、整理、匯總、管理數(shù)據(jù)和信息，準(zhǔn)確及時(shí)地完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)，對(duì)資料丟失、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等問題負(fù)責(zé)。

　　2加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，對(duì)未建立健全統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)原始記錄負(fù)責(zé)。3．對(duì)收銀員上報(bào)資料認(rèn)真審核，及時(shí)查詢，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，對(duì)重統(tǒng)、漏統(tǒng)、錯(cuò)統(tǒng)的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。

　　4．對(duì)發(fā)票進(jìn)行妥善保管，并做好開票、廢票記錄，及時(shí)購買發(fā)票，上傳發(fā)票使用情況及報(bào)稅工作，并對(duì)發(fā)票使用及管理問題負(fù)責(zé)。5．密切關(guān)注社會(huì)保險(xiǎn)情況，定期做好統(tǒng)計(jì)，對(duì)未及時(shí)辦理上交和停辦手續(xù)的工作失誤負(fù)責(zé)。

　　6．對(duì)每月初未做好大天壇和奧特萊斯的納稅申報(bào)表，未到國稅局辦理納稅工作所帶來的不良后果負(fù)責(zé)。

　　7．每日做好流水現(xiàn)金及銀行POS機(jī)的對(duì)賬工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題未能及時(shí)與收銀員溝通解決，未做好匯總所帶來的不良后果負(fù)責(zé)。8．對(duì)輸入錯(cuò)誤流水小票號(hào)及金額，未按商戶鋪位號(hào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總的工作失誤負(fù)全責(zé)。9．提前與商戶對(duì)賬，統(tǒng)計(jì)代扣費(fèi)用，計(jì)算實(shí)際返點(diǎn)額，對(duì)未做好返點(diǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并未讓商戶簽字確認(rèn)金額所帶來的不良后果負(fù)責(zé)。10．將商管公司的統(tǒng)計(jì)報(bào)表做好，對(duì)未定期上交有關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)、繳納有關(guān)費(fèi)用、辦理有關(guān)事宜所帶來的不良后果負(fù)責(zé)。

　　11．做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性并對(duì)此負(fù)責(zé)。

　　12．完成會(huì)計(jì)憑證的錄入對(duì)其內(nèi)容的準(zhǔn)確性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。

商業(yè)物業(yè)公司商管員崗位職責(zé)4

　　樓層經(jīng)理（商管員）崗位職責(zé)

　　一、組織召開導(dǎo)購員早會(huì)，利用早會(huì)時(shí)間總結(jié)和布置工作。

　　二、組織和監(jiān)督導(dǎo)購員的早迎、晚送工作。

　　三、檢查導(dǎo)購員儀容儀表、服務(wù)禮儀、勞動(dòng)紀(jì)律、維護(hù)和管理賣場(chǎng)的日常

　　營業(yè)環(huán)境。

　　四、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和評(píng)估，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、質(zhì)量、促銷、服務(wù)等情

　　況。

　　五、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)商品的品類、品牌、價(jià)格、質(zhì)量、售后、庫存等管理，及

　　時(shí)向商管部經(jīng)理提出可行性建議，便于公司根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)整經(jīng)營策略。

　　六、掌握各樓層商品的功能、材質(zhì)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識(shí)。

　　七、做好大宗購物顧客的接待、引領(lǐng)購物工作。

　　八、檢查各專賣店物價(jià)簽正確使用情況。

　　九、監(jiān)督檢查專賣店摻貨、串貨情況并予以上報(bào)處理。

　　十、主動(dòng)配合相關(guān)部門妥善處理好顧客投訴，提高顧客滿意度。十

　　一、制止商場(chǎng)內(nèi)的吸煙行為并予以處理和上報(bào)。

　　十二、檢查各商鋪衛(wèi)生清潔情況；監(jiān)督公共區(qū)衛(wèi)生清潔情況。

　　十三、檢查各商鋪用電安全情況；監(jiān)督公共區(qū)用電安全情況。

　　十四、檢查消防設(shè)備設(shè)施是否能夠正常使用和消防通道是否暢通無阻。十

　　五、下發(fā)商場(chǎng)各項(xiàng)與商戶有關(guān)的通知。

　　十六、組織和協(xié)調(diào)商場(chǎng)與各商戶的相關(guān)促銷、營銷、廣告、宣傳、娛樂

　　等集體活動(dòng)。

　　十七、各節(jié)假日等大型活動(dòng)的賣場(chǎng)形象的安排與策劃。

　　十八、進(jìn)行每日巡場(chǎng)工作，認(rèn)真做好巡場(chǎng)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào)。

　　十九、聯(lián)合物業(yè)安保部做好每日的閉店清場(chǎng)工作。

　　二

　　十、樓層經(jīng)理違反上述規(guī)定的，第一次罰款50元；第二次罰款100元；

　　第三次罰款200元，并可予以辭退。

　　年月日

商業(yè)物業(yè)公司商管員崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的日常檢驗(yàn)，并對(duì)檢驗(yàn)后的產(chǎn)品進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí)；

　　2、行使檢驗(yàn)職責(zé)，填寫相應(yīng)的檢驗(yàn)記錄表單；

　　3、對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)生的問題進(jìn)行處理過程跟蹤；

　　4、每月對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)。

商業(yè)物業(yè)公司商管員崗位職責(zé)6

　　物業(yè)公司崗位職責(zé)

　　物業(yè)管理員崗位職責(zé)

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策、法規(guī)，協(xié)助、配合物業(yè)經(jīng)理搞好工作。

　　二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、負(fù)責(zé)文書檔案和相關(guān)資料的管理工作。

　　四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表工作，負(fù)責(zé)本管理處員工的考勤統(tǒng)計(jì)工作。

　　五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作，堅(jiān)持每月走訪住戶，做好走訪記錄，落實(shí)處理情況。

　　六、負(fù)責(zé)本管理處辦公用品的保管的發(fā)放工作。

　　七、真實(shí)、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫，并做好完整的保管工作。

　　八、物業(yè)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。

　　物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。

　　二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

　　四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)管理處。

　　五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

　　六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)。

　　七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。

　　八、公司地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

　　物業(yè)公司保安隊(duì)長崗位職責(zé)

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令和有關(guān)政策，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。并組織保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī)。

　　二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、主持保安部門的工作，安排、組織好保安人員的值班、巡視工作，向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　四、負(fù)責(zé)保安部門的年度和日常工作計(jì)劃，檢查并督促實(shí)施。

　　五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理。

　　六、熟悉小區(qū)各門點(diǎn)、重點(diǎn)保衛(wèi)部位，并隨時(shí)巡查保安工作。

　　七、公司或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

　　物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)貫徹和實(shí)施公司和上級(jí)的有關(guān)政策、法規(guī)。

　　二、主持公司經(jīng)營管理工作。

　　三、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　四、擬訂和實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。

　　五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。

　　六、提請(qǐng)聘任或解聘各職能部門負(fù)責(zé)人。

　　七、聘任或解聘、除應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。

　　八、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。

　　物業(yè)管理公司維修工崗位職責(zé)

　　一、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，熱情服務(wù)，禮貌待人，不吃卡住戶，對(duì)住戶來信來訪及時(shí)處理，做到件件有交待，事事有結(jié)果。牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、熟悉小區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu)，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向，上、下排水管道等設(shè)備的完好情況，保障正常使用。

　　四、小修服務(wù)不超過4小時(shí)到場(chǎng)，大修不超過72小時(shí)到場(chǎng)。一切為住戶著想，保證服務(wù)及時(shí)到位，且回訪滿意率達(dá)90%以上。

　　五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。

　　六、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

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