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如何做好緊急信息報(bào)送工作要點(diǎn)2篇(加強(qiáng)緊急信息報(bào)送工作的通知)

時(shí)間:2022-12-08 21:14:00 綜合范文

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如何做好緊急信息報(bào)送工作要點(diǎn)2篇(加強(qiáng)緊急信息報(bào)送工作的通知)

如何做好緊急信息報(bào)送工作要點(diǎn)1

  黨委信息工作的首要任務(wù)是“站崗放哨”。當(dāng)好“哨兵”,就要“眼觀六路、耳聽八方”,時(shí)刻保持警覺與清醒,將突發(fā)狀況、緊急事件“第一時(shí)間”報(bào)送,確保為黨委決策贏得時(shí)間、贏得主動(dòng)。

  腦要清

  在信息工作人員頭腦中,首要的問題是弄清楚哪些信息屬于緊急信息、該報(bào)給誰。xxxx黨委開出三味“醒腦劑”,著力幫助信息工作人員掌握?qǐng)?bào)送標(biāo)準(zhǔn)和分析研判策略。

  一是明確標(biāo)準(zhǔn)立規(guī)矩。針對(duì)以往緊急信息界定不明晰、標(biāo)準(zhǔn)模糊等問題,我們出臺(tái)了《緊急信息報(bào)送范圍和標(biāo)準(zhǔn)》,從定量到定性對(duì)緊急突發(fā)事件作出詳細(xì)規(guī)定,同時(shí)還配有報(bào)送流程圖,明確了要依據(jù)事件的重要程度報(bào)送到相應(yīng)層級(jí)的部門。比如,規(guī)定人員3死5重傷,直接經(jīng)濟(jì)損失在1000萬以上的交通、安全、中毒、火災(zāi)等事故都應(yīng)報(bào)自治區(qū)黨委。事實(shí)上,幾乎所有已發(fā)生的緊急突發(fā)事件都可以在《標(biāo)準(zhǔn)》中找到對(duì)應(yīng)的“身份標(biāo)簽”,即便是信息崗位上的“新兵”也可以對(duì)照《標(biāo)準(zhǔn)》正確完成工作。

  二是強(qiáng)化預(yù)判防事端。對(duì)于那些尚未造成現(xiàn)實(shí)危害、有可能發(fā)展成重大事件的敏感情況,如果能提前發(fā)現(xiàn)、及早報(bào)告,將隱患消滅在萌芽狀態(tài),或者將事態(tài)風(fēng)險(xiǎn)降低到可控范圍,就更能發(fā)揮信息工作的“放哨”作用?;诖?,我們將人員身份敏感、發(fā)生時(shí)間敏感、發(fā)生地點(diǎn)敏感、行為方式極端、持續(xù)時(shí)間較長且引起較大規(guī)模人員圍觀等要素列入了緊急信息范圍。從過去單純重視“事后”,轉(zhuǎn)到同樣重視“事前”,增強(qiáng)了對(duì)突發(fā)事件前期研判和預(yù)警的能力,當(dāng)好“事前諸葛亮”,努力為及時(shí)化解、消除不安全、不穩(wěn)定因素留足“提前量”。

  三是加強(qiáng)會(huì)商無遺漏。我們建立會(huì)商制度,加強(qiáng)與專業(yè)部門的聯(lián)系溝通,依托專業(yè)的力量來判斷實(shí)在吃不準(zhǔn)的信息,確保信息報(bào)送的準(zhǔn)確性和有效性。比如,化工液體、氣體泄漏等涉及化工危爆行業(yè)的安全生產(chǎn)事故,沒有專業(yè)考量難以判斷其后果。這就需要與安監(jiān)、環(huán)保和廠方的技術(shù)人員進(jìn)行會(huì)商,借助專業(yè)力量重點(diǎn)對(duì)發(fā)生事故的周邊環(huán)境進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,分析對(duì)有關(guān)工人的健康產(chǎn)生的影響,視具體情況,再?zèng)Q定是否報(bào)送信息。從實(shí)踐來看,我們基本做到了既沒有濫報(bào)緊急信息干擾黨委工作,又沒有漏報(bào)重要情況,造成重大社會(huì)影響。

  腿要長

  信息源是緊急信息收集工作的“源頭活水”,掌握信息源,就要“伸長腿”。我們把“腳”踩在源頭上,將觸角延伸到黨政軍群等各個(gè)方面,不斷暢通信息渠道。

  一是一竿子插到底。信息報(bào)送雖然明確實(shí)行屬地管理,但一個(gè)城市的“地面”上常有不同層級(jí)的部門(單位),有省級(jí)、市級(jí),甚至還有中央派出單位,事實(shí)上是處于“條塊分割”狀態(tài)。單純實(shí)行屬地管理,讓負(fù)責(zé)“塊”的部門報(bào)送它權(quán)力范圍之外“條”上的突發(fā)情況,可能存在種種障礙。針對(duì)這一實(shí)際,我們直接抓住容易收集突發(fā)信息的部門(單位)、容易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的部位,建立直報(bào)制度。目前,xx已建立以縣以上黨委辦公廳(室)、區(qū)直部門、媒體、重點(diǎn)高校、科研機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)企業(yè)為主的100余個(gè)信息直報(bào)點(diǎn),基本做到“縱向貫通,橫向銜接”,實(shí)現(xiàn)了信息網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

  二是新媒體上找線索,體制內(nèi)再求證。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都有“麥克風(fēng)”,個(gè)個(gè)都是自媒體。微信、微博、貼吧、論壇等新媒體對(duì)突發(fā)事件的“播報(bào)”往往最及時(shí)、最敏感,身處事發(fā)現(xiàn)場的網(wǎng)民是反應(yīng)最快的信息員。針對(duì)這一新情況,我們建立了密切關(guān)注新媒體的機(jī)制,從新媒體上發(fā)現(xiàn)線索后,再回到信息工作體系中來求證事件是否屬實(shí),通過這一機(jī)制更加迅速地掌握最新狀況。

  三是東方不亮西方亮。緊急信息如果僅依靠上下級(jí)“單行線”報(bào)送,漏報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)上升。針對(duì)這一情況,我們堅(jiān)持“多頭報(bào)送”,要求涉事部門(單位)同時(shí)報(bào)送信息,這有助于全面描繪復(fù)原事件的整體輪廓。每個(gè)涉事部門(單位)都從自己的角度報(bào)送同一起事件的情況,綜合起來對(duì)把握整體狀況非常有利。如一起安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,安監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)計(jì)委、事發(fā)地黨委政府的信息都會(huì)報(bào)來,安監(jiān)主要分析事故的技術(shù)原因,環(huán)保則主要評(píng)估次生環(huán)境危害情況,衛(wèi)計(jì)委則主要報(bào)告人員傷亡救治情況,事發(fā)地黨委政府則主要報(bào)告開展善后穩(wěn)控等工作,這些信息綜合到一起,相互印證,對(duì)自治區(qū)黨委全面掌握情況、科學(xué)決策起到重要作用。

  手要快

  在信息報(bào)送中,時(shí)效是生命,“第一時(shí)間報(bào)送”才能為黨委決策贏得時(shí)間、掌握先機(jī)。我們要求“手要快”,爭分奪秒,堅(jiān)決不當(dāng)“馬后炮”,竭力壓縮無效辦理時(shí)間。

  一是充分授權(quán)求時(shí)效。我們要求從事信息工作的同志樹立正確觀念,緊急事件一旦發(fā)生,就不再僅是屬地的事,而是涉及全局的事;不怕事發(fā)生,就怕不知道。黨委辦公廳(室)分管信息的同志遇到突發(fā)情況,首要責(zé)任是直報(bào)上級(jí)部門,可不經(jīng)當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)審簽。這樣就從責(zé)任體系上明確了信息工作人員該向誰負(fù)責(zé),避免緊急信息無法進(jìn)入系統(tǒng)。

  二是首報(bào)情況續(xù)報(bào)原因。嚴(yán)格的緊急信息內(nèi)容中包含五個(gè)要素,也就是五個(gè)“W”,但我們對(duì)其中比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力才能搞清楚的WHY(為什么)不作要求,先把基本情況報(bào)來,知道有什么事,隨后再書面報(bào)告具體情況。對(duì)于“為什么”,可以通過續(xù)報(bào)進(jìn)行深入全面的說明,以“連續(xù)劇”來彌補(bǔ)“單鏡頭”的不足。

  三是快后冷思考。表面看,每一條緊急信息都是孤立的,但如果把一些頻發(fā)的、相似的、有關(guān)聯(lián)的信息串起來,就可能發(fā)現(xiàn)偶然中的必然。我們要求信息工作人員做有心人,尤其對(duì)一段時(shí)間里多發(fā)、頻發(fā)、反復(fù)發(fā)生的事件綜合梳理、分析原因。比如,2016年,針對(duì)某道路交通事故頻發(fā),我們進(jìn)行深入研究,發(fā)現(xiàn)道路交通管理存在體制、技術(shù)上的問題和漏洞,信息報(bào)送后得到黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求有關(guān)部門采取措施進(jìn)行整改和加強(qiáng)防范。

  責(zé)要實(shí)

  報(bào)送緊急信息責(zé)任重大,必須保證責(zé)任壓實(shí)。我們注重明確責(zé)任主體,劃清責(zé)任邊界,強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施,及時(shí)敲打提醒,確保責(zé)任落實(shí)到位。

  一是考核壓實(shí)責(zé)任。對(duì)信息工作的考核我們分兩個(gè)層面:第一層面是每兩個(gè)月對(duì)全自治區(qū)信息直報(bào)點(diǎn)的考核通報(bào),緊急信息占一定比重,每次通報(bào)都公布排名結(jié)果。第二層面是信息工作被自治區(qū)黨委納入了自治區(qū)效能考核。去年開始,信息占分比重有所提高,并且規(guī)定年內(nèi)凡重大緊急信息遲報(bào)漏報(bào)瞞報(bào)造成嚴(yán)重后果被通報(bào)批評(píng)的單位,將在效能考核中扣除相應(yīng)分值。通過考核層層傳導(dǎo)壓力,著力引起各地各部門(單位)對(duì)緊急信息的高度重視。

  二是函詢督促履責(zé)。對(duì)出現(xiàn)緊急信息遲報(bào)漏報(bào)瞞報(bào)情況的部門(單位),我們堅(jiān)持函詢問責(zé),要求書面說明原因,有針對(duì)性地重點(diǎn)解決個(gè)性問題;督促被函詢部門(單位)提高對(duì)報(bào)送緊急信息的認(rèn)識(shí),認(rèn)真履職,謹(jǐn)防麻痹松懈;在完善報(bào)送機(jī)制、暢通報(bào)送渠道等方面要求被函詢部門(單位)積極進(jìn)行整改。點(diǎn)面結(jié)合的考核、函詢機(jī)制,有效遏制了遲報(bào)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。

如何做好緊急信息報(bào)送工作要點(diǎn)2

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