下面是范文網(wǎng)小編分享的奶茶店?duì)I銷(xiāo)方案案例3篇(奶茶店?duì)I銷(xiāo)方案案例怎么寫(xiě))，以供參考。

奶茶店?duì)I銷(xiāo)方案案例1

　　一、背景分析

　　1、產(chǎn)品與服務(wù)狀況分析

　　奶茶店將湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院的所有學(xué)生作為其顧客，產(chǎn)品是單一的奶茶，不提供其他的飲料等服務(wù)。當(dāng)然，作為奶茶店，它的服務(wù)，它的情調(diào)，都是不可忽視的產(chǎn)品或者說(shuō)是附加產(chǎn)品。奶茶店提供奶茶飲品的種類(lèi)較多，奶茶的特色在于味道很濃郁，甜苦可以依據(jù)個(gè)人喜好自由搭配。這樣使得的產(chǎn)品大眾化，普通化。此外奶茶店還提供各式花式糕點(diǎn)。

　　奶茶店的服務(wù)員大多數(shù)都是學(xué)生，而且很大一部分是這個(gè)奶茶店的投資者。他們基本上沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)門(mén)的服務(wù)類(lèi)培訓(xùn)，但是根據(jù)目前的服務(wù)狀況來(lái)看，他們基本上能很好的滿足顧客的需要。

　　奶茶店的價(jià)格定位54.8%的顧客表示能接受。此外，超過(guò)一半的顧客表示如果提高額外的特色服務(wù)，他們?cè)敢鉃榉?wù)買(mǎi)單。只有7%的汽院學(xué)生表示，價(jià)格完全不會(huì)影響他們選擇奶茶的品種。(受調(diào)查條件的影響，僅取30汽院學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，僅供參考，若需詳細(xì)調(diào)查結(jié)果，請(qǐng)加大調(diào)查范圍)

　　2、餐廳自身

　　優(yōu)勢(shì)：

★位于湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院內(nèi)，有較固定的客戶來(lái)源。

★安靜優(yōu)雅，交通便利，停車(chē)方便。

★地處經(jīng)十路繁華地段，與2食堂(校園三大食堂之一)相鄰。

★以上下課的學(xué)生為軸心，老師學(xué)生群體基數(shù)大。

　　劣勢(shì)：

★尚未樹(shù)立良好的品牌形象

★服務(wù)意識(shí)薄弱。

★菜單品種沒(méi)特色，味道有待提高。

★對(duì)于本身宣傳不到位，知名度不夠。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)情況分析

　　目前奶茶店的外在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有兩個(gè)：桃園食堂的奶茶窗口和學(xué)校側(cè)門(mén)的一個(gè)奶茶店。但是我們不把這些做為潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，奶茶店并不把奶茶做為的產(chǎn)品，還經(jīng)營(yíng)蛋糕類(lèi)，并且它的目標(biāo)顧客不僅是情侶，而且還是廣大的老師和同學(xué)。兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較可以看出，奶茶店的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)不是和另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者搶顧客，而是如何更好地吸引自己的潛在顧客。需要注意的是，如果學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將自己的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品擴(kuò)大，對(duì)于奶茶店來(lái)說(shuō)不具有優(yōu)勢(shì)，而且很大可能會(huì)擠占自己的市場(chǎng)空間。

　　競(jìng)爭(zhēng)者的分析:a.奶茶店，主要面向低檔消費(fèi)者，這一類(lèi)消費(fèi)者居多，我們校周?chē)滩?元/杯，環(huán)境雖然差一點(diǎn)，但奶茶店是我們最重要的競(jìng)爭(zhēng)者.

　　b.桃園食堂奶茶窗口，主要在就餐期間營(yíng)業(yè)，奶茶價(jià)格價(jià)位很多，從1.5元/小杯到6元/大杯不等。競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)，但受時(shí)間段限制。

　　4、消費(fèi)群體分析

★群體特點(diǎn)：學(xué)生——基數(shù)大，沒(méi)有自己的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，但有一定的消費(fèi)能力;年輕，時(shí)尚，富有激情，勇于接受新事物;戀愛(ài)的季節(jié)，感情豐富，愛(ài)面子，閑暇時(shí)間多，朋友聚會(huì)多。教師——具有高文化修養(yǎng)，有一定經(jīng)濟(jì)能力?！锵M(fèi)動(dòng)機(jī)：休閑娛樂(lè)，議事，朋友，情侶約會(huì)，就餐，★消費(fèi)心理：優(yōu)雅舒適，有格調(diào)，方便但不隨便，放松心情的地方。

　　5、媒介分析

　　傳單、宣傳冊(cè)——校園散發(fā)，食堂門(mén)口，海報(bào)和奶茶店

　　優(yōu)點(diǎn)：方便，及時(shí)，其引導(dǎo)性強(qiáng)，成本低。

　　6、消費(fèi)者分析

　　a.外來(lái)人士，高校是一個(gè)知識(shí)分子呆的地方而且也是文化中心，商務(wù)人士和游客可以把對(duì)奶茶的需求與消費(fèi)帶到了學(xué)校，促進(jìn)了西餐業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　b.環(huán)境特別需求者，奶茶店的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧，也不像快餐廳那么匆忙，無(wú)論是休閑還是談話都十分方便。所以，很多人都把奶茶店作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶商談、交流、溝通的一個(gè)場(chǎng)所。還有些人把在奶茶店當(dāng)作思考、獨(dú)處或處理一些工作的場(chǎng)所。

　　c.追求時(shí)尚者，由于大學(xué)生是追求時(shí)尚的年青消費(fèi)群體。他們追求品味和個(gè)性，消費(fèi)能力從總體上講比較有限.這其中以情侶約會(huì)最為主要.

　　二、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、營(yíng)銷(xiāo)方案目標(biāo)

★此次策劃的主要目標(biāo)是在綜合分析奶茶屋的內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，對(duì)奶茶屋進(jìn)行整體的策劃，以求提升品牌的知名度和美譽(yù)度，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)潛在顧客和維系老顧客，也是對(duì)餐廳產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升，增加效益。

　　2、奶茶店自身定位

★在奶茶店的適當(dāng)位置放置一個(gè)與餐廳裝飾色調(diào)一致的書(shū)架。

★在奶茶杯或其他餐飲用具上加一個(gè)精致的小標(biāo)簽，上面印有哲理性或趣味性的短小語(yǔ)句和詩(shī)詞。

★體現(xiàn)文雅，在奶茶店內(nèi)播放/演奏輕音樂(lè)，調(diào)節(jié)氣氛。

　　3、根據(jù)不同消費(fèi)群體，我們制定了不同的營(yíng)銷(xiāo)策略：

★在校內(nèi)宣傳單頁(yè)

　　彩頁(yè)規(guī)格：設(shè)計(jì)立體彩頁(yè)，一是便于放置，二是可以長(zhǎng)期重復(fù)使用，有效節(jié)約投資成本。

　　內(nèi)容：宣傳奶茶店服務(wù)理念和特色，對(duì)奶茶店季節(jié)性新推飲品進(jìn)行介紹。

★提供休閑等類(lèi)的書(shū)目。

　　目的：考慮消群體士約會(huì)時(shí)等待，可以隨意翻看雜志，讓消費(fèi)群體感受到奶茶店服務(wù)細(xì)致。

　　書(shū)目?jī)?nèi)容：介紹西方飲食文化，世界地理人文知識(shí)，休閑娛樂(lè)，還有一部分商業(yè)信息等內(nèi)容的雜志

★贈(zèng)送優(yōu)惠券：

　　目的：短時(shí)間內(nèi)增加學(xué)生關(guān)注度，在視覺(jué)和價(jià)位上激發(fā)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)欲望，增加客流量。

　　內(nèi)容：以宣傳奶茶店特價(jià)套餐或特色食品為主，選出視覺(jué)形象突出，容易吸引學(xué)生的套餐搭配為主，在視覺(jué)和價(jià)位上打動(dòng)目標(biāo)受眾。

★建立會(huì)員制度

　　目的：長(zhǎng)期套牢客戶，在會(huì)員優(yōu)惠條件的吸引下刺激消費(fèi)。小幅度降低利潤(rùn)，大幅度提高銷(xiāo)售量。

　　4、廣告策略：廣告語(yǔ)--品嘗苦澀的味道留下記憶的甜蜜

　　三、機(jī)會(huì)與營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分析

　　1、短期目標(biāo)分析：奶茶屋的營(yíng)銷(xiāo)策劃短期目標(biāo)是打開(kāi)知名度，在學(xué)生中建立良好的聲譽(yù)。在小幅度提升營(yíng)業(yè)額的基礎(chǔ)上，充分開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。

　　2、長(zhǎng)期目標(biāo)分析：保持營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，充分利用特色服務(wù)，在學(xué)生當(dāng)中建立穩(wěn)定的顧客群。培育并廣泛的傳播拐角奶茶文化

　　3、特定節(jié)日宣傳策略：元宵節(jié)，五一，十一和元旦等可以增加針對(duì)三類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)群體的宣傳，推出與節(jié)日氣氛相適應(yīng)的特色餐，吸引顧客。

　　四、室內(nèi)設(shè)計(jì)改進(jìn)

　　1、內(nèi)容：“迷你奶茶屋”彩虹形狀排列，下方是一個(gè)大寫(xiě)“WELCOME!”，還包括奶茶杯或西餐用具圖案等元素。

　　2、開(kāi)辟情侶專(zhuān)區(qū)：在奶茶店的西面開(kāi)辟情侶專(zhuān)區(qū)，做成小間式。

　　3、燈光改進(jìn)：所以除了情侶專(zhuān)區(qū)，我們要求將燈光從暗色調(diào)中解放出來(lái)，仿照很多大奶茶店，將奶茶屋的總色調(diào)定為明亮的，舒適的。

　　五、預(yù)介介算(此項(xiàng)可根據(jù)宣傳力度及奶茶店規(guī)模大小進(jìn)行預(yù)算，此處僅列出預(yù)算項(xiàng)目，具體數(shù)目不加詳細(xì)列舉)

奶茶店?duì)I銷(xiāo)方案案例2

　　一、20____情人節(jié)活動(dòng)目的

　　1、把握214情人節(jié)促銷(xiāo)奶茶店策劃商機(jī)，讓顧客有新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;

　　2、提升奶茶店人流量，吸納新客源;

　　3、打造奶茶店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠(chéng)度;

　　二、20____情人節(jié)活動(dòng)時(shí)間

　　20__年_月_日(提前十天)——20__年_月_日(2.14日24：00結(jié)束)

　　三、20____情人節(jié)活動(dòng)主題

　　我愛(ài)你，絲絲心動(dòng)

　　四、20____情人節(jié)活動(dòng)對(duì)象

　　針對(duì)20到30歲的女性客戶。

　　五、20____情人節(jié)活動(dòng)內(nèi)容

“我愛(ài)你，絲絲心動(dòng)”特惠活動(dòng)

　　買(mǎi)家真人秀，分享美麗贏好禮!

　　1分享即有獎(jiǎng)：__。(人人有獎(jiǎng))

　　2幸運(yùn)降臨獎(jiǎng)(每月1名)

　　3忠誠(chéng)客戶獎(jiǎng)(年終1名)

　　六、20____情人節(jié)活動(dòng)宣傳

　　1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前_天;__后_天;

　　2、宣傳手段：目標(biāo)對(duì)象確定了，再用通過(guò)合適的途徑傳播，比如____等等。

　　七、20____情人節(jié)活動(dòng)促銷(xiāo)前工作

　　1、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷(xiāo)方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障。

　　2、做好售后服務(wù)工作：訂單量的上升，隨之帶來(lái)的就是大量的售后服務(wù)方面的問(wèn)題，充分與顧客溝通協(xié)調(diào)，力保每一為客戶的滿意

　　3、顧客人群的確定：找對(duì)消費(fèi)人群，針對(duì)性的制作促銷(xiāo)方案。

奶茶店?duì)I銷(xiāo)方案案例3

　　一、報(bào)刊夾帶

　　運(yùn)用報(bào)紙夾帶宣傳單的廣告方式有別于報(bào)紙及電視廣告，其廣告商多半是零售業(yè)者，并且可將對(duì)象范圍集中于店中的商業(yè)圈內(nèi)。

　　二、消息稿

　　消息稿有別于其他廣告的是免交廣告費(fèi)。所謂“原則上”是因?yàn)橛行┲芸?，雜志采取收費(fèi)或搭配收費(fèi)進(jìn)行廣告刊登，因此，不一定全部消息稿都是免費(fèi)的。

　　三、POP廣告

　　自行制作POP廣告(店面廣告)。POP廣告包括：市招(店面招牌)，樣品櫥窗等戶外POP，及放在桌上，貼在墻上的菜單等戶內(nèi)POP。戶外POP較無(wú)法自己制作，而戶內(nèi)的POP卻可以發(fā)揮創(chuàng)意，自行制作。

　　四、員工工服

　　奶茶店鋪可以定做統(tǒng)一的服裝，在上面印奶茶店鋪的名稱，當(dāng)員工上下班，搜狗外賣(mài)的時(shí)候，可以達(dá)到免費(fèi)廣告的效果。

　　五、外賣(mài)促銷(xiāo)

　　所有奶茶店鋪的老板都知道做外賣(mài)促銷(xiāo)的，外賣(mài)在國(guó)內(nèi)主要就是麥當(dāng)勞，肯德基和必勝客國(guó)際快餐巨頭，真功夫等中式快餐品牌，海底撈等傳統(tǒng)中餐，甚至還出現(xiàn)了一批將傳統(tǒng)奶茶行業(yè)與新時(shí)期電子商務(wù)相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)性外賣(mài)網(wǎng)站。

　　不論是堂食還是外賣(mài)，顧客的奶茶消費(fèi)訴求都不會(huì)脫離“衛(wèi)生可口，快捷便利，營(yíng)業(yè)配餐”三條主線。只是外賣(mài)業(yè)務(wù)由于在店堂物理空間氛圍餐品快遞速度和人員服務(wù)時(shí)間等方面具有其特殊的要求而對(duì)奶茶店提出更高的要求。

　　六、團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)

　　近年來(lái)，團(tuán)購(gòu)奶茶以其華麗的菜譜，超低的折扣，便捷的購(gòu)買(mǎi)方式，在都市白領(lǐng)中迅速躥紅。繼商品打規(guī)模網(wǎng)購(gòu)之后，地域性很強(qiáng)的奶茶服務(wù)借團(tuán)購(gòu)網(wǎng)搭上了網(wǎng)絡(luò)快車(chē)。常見(jiàn)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有拉手網(wǎng)，糯米網(wǎng)等。在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)，一般采用的都是優(yōu)惠折扣卷，顧客可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠劵到店消費(fèi)。

　　在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)中，可以將奶茶店鋪的主要情況進(jìn)行介紹，如具體為止，怎樣到達(dá)，附上奶茶店鋪的簡(jiǎn)介，招牌單品的介紹，優(yōu)惠劵使用期限等等。

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