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部門員工績效考核制度精選3篇 淺析企業(yè)員工績效考核制度

時間:2022-12-12 23:55:00 綜合范文

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部門員工績效考核制度精選3篇 淺析企業(yè)員工績效考核制度

部門員工績效考核制度精選1

  一、考評原則:

  公開、公正、公平。

  二、考評流程:

  每月5日進行。各部門員工由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考評,部門經(jīng)理由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)考評,副總經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考評。

  三、考評方法:

  按考評5項內(nèi)容計分,95分以上為優(yōu),94~80為良,79~60為中,60分以下為差。

  四、獎懲條例:

  1、獎勵:

  凡符合以下條例之一者,公司將酌情給予獎勵;

⑴季平均考評分值在95分以上者;

⑵工作業(yè)績突出,對公司業(yè)務(wù)有重大貢獻者;

⑶工作積極主動、團結(jié)互助,受到好評者;

⑷對工程項目存在的隱患或不合理及時采取措施,避免經(jīng)濟損失者;

⑸對公司發(fā)展提出合理化建議,并有一定經(jīng)濟效益者;

⑹合理控制各項費用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有顯著成績者;

⑺保護公司財產(chǎn)(設(shè)備、資金、資料、聲譽等),見義勇為者。獎勵方法分為:口頭表揚、書面表揚、經(jīng)濟獎勵。

  2、處罰條例:

  出現(xiàn)以下情況,由部門經(jīng)理上報主管領(lǐng)導(dǎo),酌情處理;

⑴季平均考評分低于80分,每低一分扣季度獎金額德一個百分點(即季度獎金額÷100)季平均考評分低于60分,調(diào)崗或解聘;

⑵無故遲到一次扣發(fā)當(dāng)月工資5元,二次扣發(fā)當(dāng)月工資10元,累計遲到三次按曠工半天計;無故早退一次扣發(fā)當(dāng)月工資10元,二次扣發(fā)當(dāng)月工資20元,累計早退三次按曠工半天計;曠工半天扣發(fā)一天工資,曠工一天扣發(fā)三天工資,曠工三天或累計三天,予以除名。

⑶對外不遵紀(jì)守法、對內(nèi)不遵守公司的各項規(guī)章制度;

⑷制造事端、破壞團結(jié)、不服從合理的工作安排;

⑸工作中不顧及公司聲譽,言行惡劣,給公司造成損失;

⑹私自或指使他人涂改、銷毀、偽造原始憑證或資料,影響公司利益;

⑺私留公司各類資料不交或向外界泄漏公司機密并給公司造成損失;

⑻因工作瀆職造成公司財產(chǎn)、經(jīng)濟損失并造成極壞影響。懲罰方式分為口頭批評、書面通報、經(jīng)濟處罰、除名。

  本辦法自__年6月試行,考評表于每月1日前連同考勤表報送辦公室備案。

部門員工績效考核制度精選2

  第一部分總則

  第一條:目的

  1、通過績效考核,傳遞組織目標(biāo)和壓力,促使員工提高工作績效,達到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù),達到公司與個人之間的雙贏”的目的。

  2、加強公司的計劃性,改善組織的管理過程,促進管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

  3、客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為薪資調(diào)整、績效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

  4、反饋員工的績效表現(xiàn),加強過程管理,強化各級管理者的管理責(zé)任,促進其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵下屬。

  5、月度績效考核主要目的在于:通過對1個月內(nèi)工作計劃安排和任務(wù)完成情況進行考核,全面評價員工的工作業(yè)績,為員工績效工資提供必要的依據(jù),也為人力資源部門(目前隸屬于綜合管理部)對員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績效。

  6、年中考核目的:總結(jié)前半年工作業(yè)績,修訂工作誤差,評估半年工作目標(biāo)達成率,為下半年目標(biāo)調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。

  7、年終考核目的:評價年度員工和部門工作績效,為年終獎金發(fā)放,工作效率,崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評價提供依據(jù)。

  第二條:理念

  1、以目標(biāo)計劃為基礎(chǔ),以關(guān)鍵業(yè)績量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對績效進行考核,強調(diào)績效的達成。

  2、以績效的提高為目標(biāo)。

  3、強調(diào)績效管理過程,而不是簡單的結(jié)果評判。

  第三條:考核原則

  1、相對一致性:在一段連續(xù)時間內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化,至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外,在必要的時候,基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪己说木唧w指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。

  2、客觀性:考核要客觀地反映員工的實際工作情況,避免由于光環(huán)效應(yīng),親近、偏見等帶來誤差。

  3、公平性:對同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),限度地防止評估結(jié)果的不一致性和偏見性。

  4、公開性:每位員工都必須清楚體系是如何運作的,考核結(jié)果員工應(yīng)簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結(jié)果同樣有效。

  5、保密性:主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績效考核管理必要的參與者除外)。

  6、管理人員主導(dǎo)性:公司各級管理人員要正確認(rèn)識績效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實施本體系作為一個負(fù)擔(dān),則考核制度要做出相應(yīng)修改。

  第四條:適用范圍

  本制度適用于公司所有正式和試用員工??己藢ο缶唧w分為:高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會、各部門部長等)、主管類管理人員、行政事務(wù)、銷售營銷、市場部、技術(shù)、財務(wù)、操作工等各類人員。

  第二部分考核規(guī)程

  第五條:考核要素

  1、年度經(jīng)營目標(biāo)計劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)達成情況

  2、公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況

  3、綜合管理部提供的員工著裝儀表標(biāo)準(zhǔn)、辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄

  4、按ISO9000體系要求,相關(guān)程序及規(guī)定執(zhí)行情況

  5、被考核者的上級主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)工作記錄

  6、作業(yè)指導(dǎo)書

  7、其他依據(jù)

  第六條:考核責(zé)任

  1、原則上實行自評、直接上級主考、部門交叉互評、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級考評體制。

  2、直接上級和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級考核者進行自評,直接上級作為二級考核者進行主評;部門交叉考評作為三級考核,人力資源主辦及被考核者所在部門負(fù)責(zé)人對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任,按月度工作關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)工作記錄確保兩級考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。部門負(fù)責(zé)人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。

  3、年中、年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施,小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開原則由員工代表,職能部門負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成,具體成員由經(jīng)理辦公會決定,人數(shù)應(yīng)為奇數(shù),最少3人,最多7人。

  4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同,劃分為四大類,分別采取不同的考評方式如表1所示。

  表1考核方式表

  類型適用范圍考核特征考核周期

  A類:各部部長及以上管理人員總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門部長基于策略目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核月度考核、年中、年終考核

  B類:主管類管理人員主管會計、總工藝師、人力資源專員、各組組長、調(diào)度員基于關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的落實及計劃完成情況的考核,職責(zé)履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核

  C類:一般員工及計時工人出納、副組長、司機、門衛(wèi)、炊事員、倉管員、質(zhì)檢員、技術(shù)員、模具管理員、營銷員、業(yè)務(wù)助理是否完成關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及計劃完成情況的考核,職責(zé)履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核

  D類:計件工人計件工人責(zé)任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核

  第七條:考核責(zé)權(quán)

  1、人力資源部門:

(1)負(fù)責(zé)制定及定期修訂績效考核方案并報總經(jīng)理批準(zhǔn)

(2)負(fù)責(zé)組織績效考核工作

(3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級管理人員

(4)負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過程

(5)考評分的匯總和考核資料的歸檔

(6)考核結(jié)果與薪資掛鉤,計算并報批實施

(7)辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作

  2、一級考核者(員工本人)和二級考核者(員工直接上級)

(1)了解考核的程序及方法

(2)確保考核的公正、公平

(3)對責(zé)任范圍內(nèi)的直線下級進行考核

(4)考核后對被考核者進行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)

  3、由人力資源主辦會同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計劃(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及滿意度指標(biāo))的真實性,確??己私Y(jié)果的公正、公平

(1)嚴(yán)肅處理違背考核宗旨,以權(quán)牟私的個人

(2)負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時性,并有計劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營目標(biāo)推行新的考核體系。

  4、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé):

(1)擬定相關(guān)考核細(xì)則報總經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)年中、年終考核方案的組織執(zhí)行

(2)考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).

(3)重大申訴、投訴考核事件的處理。

  第八條:考核權(quán)限

  每位員工由自己進行自考,直接上級進行主考,部門交叉互評輔助考核,人力資源主辦會同被考核者所在部門的負(fù)責(zé)人進行審核,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對考核全過程進行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門所在負(fù)責(zé)人主考,企業(yè)發(fā)展委員會主任、部門負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理主考。

  第九條:申訴

  1、各類考評結(jié)束后,被考核者有權(quán)了解自己的考評結(jié)果,考核者有向被考核者通知說明考核結(jié)果的義務(wù)。

  2、被考核者如對考評結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時,有權(quán)向人力資源主辦進行申訴,人力資源主辦應(yīng)及時聯(lián)系申訴人的直接上級所在的主管部門進行復(fù)議并在一周內(nèi)給予明確答復(fù):如果被考核者對申訴處理仍有異議,可以向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進行最終復(fù)議。

  第三部分各類人員考核的具體實施

  一、月度績效考核

  月度績效考核適用于公司A、B、C、D級所有員工。 A級管理人員的浮動月薪系數(shù)、B級和C級員工的績效月薪系數(shù)、D級員工的計件工資實際發(fā)放額由月度績效考核的結(jié)果確定。

(一)月度績效考核的實施

  月度考核分為員工自評和直接上級考評兩個環(huán)節(jié),考核依據(jù)是員工的當(dāng)月工作表現(xiàn)和實際工作業(yè)績,具體指標(biāo)參見《武漢弘元金屬制品有限責(zé)任公司關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核匯總表》(以下簡稱考核表)??己吮碇?,若部分崗位的當(dāng)月考核不涉及到某項具體指標(biāo),則該項目評分按其明細(xì)分值的滿分計算。

  1、員工自評

  員工根據(jù)本崗位的考核表給自己評分,員工應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)肅、客觀地進行自評打分,員工自評是員工自省和反映真實自我的重要機會,也是直接上級考評的依據(jù)之一。

  2、直接上級考核

  直接上級根據(jù)員工的當(dāng)月表現(xiàn)和實際工作業(yè)績給員工進行評分,直接上級應(yīng)本著對事不對人的客觀態(tài)度對下級進行評分。為避免對下級可能存在的信息失真,在評分時應(yīng)適當(dāng)參照員工的自評情況。

  3、人力資源主辦會同部門負(fù)責(zé)人復(fù)核

  員工自評和直接上級評分后,人力資源主辦會同部門負(fù)責(zé)人要進行最后的把關(guān)復(fù)核,防止人為因素影響考評的客觀性。

  人力資源主辦會同部門負(fù)責(zé)人復(fù)核無異議后,將本部門員工考核表交綜合管理部人力資源主辦按以下權(quán)重匯總計算:

  各員工的最終得分=員工自評分X20% +直接上級考評分X80%

(二)考核結(jié)果與系數(shù)的換算

  1、A級管理人員的浮動月薪系數(shù)、B級和C級員工的績效月薪系數(shù)直接參照各員工的最終得分確定:

  系數(shù)=員工的最終得分÷100

(如:某員工的最終得分為85分,則系數(shù)為0.85)

  A級管理人員的浮動月薪=浮動月薪基數(shù)×系數(shù)

  B、C級員工的績效月薪=績效月薪基數(shù)×系數(shù)

  2、D級員工根據(jù)以上系數(shù)核發(fā)計件工資額

  計件工資額=按產(chǎn)量定額任務(wù)完成后的工資(定額×個人完成產(chǎn)量) ×系數(shù)

  A類管理人員

  第十條A類管理人員考核適用對象

  1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門部長

  2、考核周期:月度考核和年中、年終考核相結(jié)合。每月進行一次月度考核,每半年進行部門、員工半年度績效考核。

部門員工績效考核制度精選3

  一、指導(dǎo)思想

  __有限公司根據(jù)本公司實際情況,決定導(dǎo)入績效考核機制,以充分調(diào)動各方面積極因素,強化員工的工作責(zé)任心,提升企業(yè)的市場競爭力,不斷促進本公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,并確保公司與員工共同成長。

  根據(jù)《__有限公司薪酬管理制度》的有關(guān)要求,本著同工同酬、多勞多酬、高效優(yōu)酬、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的原則,特擬定本管理制度。

  二、績效考核目的

  1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工進行評定,旨在進一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

  2、績效考核使各級管理者明確了解下屬的工作狀況,通過對下屬的工作績效評估,管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,有利于提高本部門管理的工作效率。

  三、績效考核用途

  1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。

  2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

  3、提高員工對公司管理制度的滿意度。

  4、了解員工和部門對培訓(xùn)工作的需要。

  5、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。

  6、為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。

  四、績效考核原則

  1、公開的原則:考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的,考核過程是公開的、制度化的。

  2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀武斷,缺乏事實依據(jù)。

  3、反饋的原則:考核人在對被考核人進行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或作出合理解釋。

  4、公私分明原則:績效考核是針對工作業(yè)績進行的考核,績效考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作。

  5、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合的評價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。

  五、績效考核周期

  1、公司績效考核包括月度績效考核和年度績效考核。

  2、月度考核時間是每月1日~15日,考核上月績效情況。

  3、年度考核一年開展兩次,考核時間是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。

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