下面是范文網(wǎng)小編分享的項(xiàng)目運(yùn)營主管崗位職責(zé)3篇(運(yùn)營項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)),供大家賞析。
項(xiàng)目運(yùn)營主管崗位職責(zé)1
運(yùn)營主管崗位職責(zé)說明書職位名稱:運(yùn)營主管 所屬部門:運(yùn)營管理部 主要崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運(yùn)營管理的相關(guān)工作。
2、具體對(duì)公司各案場管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查,及時(shí)掌握各類信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),包括各案場的工作動(dòng)向、業(yè)主的重大投訴、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的工作氛圍以及各類違章違紀(jì)等。
3、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)各銷售案場定期巡查,包括銷售任務(wù)、銷售數(shù)據(jù)申報(bào)檢查、結(jié)算數(shù)據(jù)檢查、銷售中的倒房或炒房等行為、員工禮儀和儀容儀表、日常接待流程、會(huì)議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等,上報(bào)巡查報(bào)告。
4、對(duì)公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查,上報(bào)專項(xiàng)檢查報(bào)告。
5、對(duì)公司各部門及各案場的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考評(píng)。
6、負(fù)責(zé)月度經(jīng)理會(huì)、員工大會(huì)當(dāng)月工作檢核結(jié)果的匯總、分析和通報(bào)。 7、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計(jì)劃等需要督辦、考核事項(xiàng)的討論制定工作。
8、對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9、對(duì)公司各部門工作計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和日常工作進(jìn)行督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目,分析原因并提出效能督查工作建議。 10、跟進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成情況,檢查、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
11、對(duì)公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督,規(guī)范員工禮儀、儀容儀表,做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。
12、對(duì)公司各級(jí)管理人員依法辦事、盡職盡責(zé)、廉潔高效、改進(jìn)管理、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、降低成本、不斷提高工作效率與質(zhì)量等方面行為進(jìn)行督查。 13、公正廉明、不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實(shí)的工作態(tài)度開展工作;
14、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。15、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總,撰寫運(yùn)營督查報(bào)告。
16、每月月底前統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項(xiàng)予以公示通報(bào)。
17、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)決服從部門經(jīng)理以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù)。 18、不講任何借口,提升部門執(zhí)行力,不推諉、認(rèn)真積極完成工作。直屬上級(jí):總經(jīng)理助理兼運(yùn)營經(jīng)理 任職資格:
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷; 2、兩年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)較強(qiáng),具有較強(qiáng)的責(zé)任感及執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;
5、積極主動(dòng),能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應(yīng)出差。 6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。工作條件: 工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。
危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。
本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容,并積極開展工作,如有違背,自愿接受處罰。任職人簽字:
審核人:
生效日期:
項(xiàng)目運(yùn)營主管崗位職責(zé)2
運(yùn)營主管崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)管理快檢服務(wù)項(xiàng)目的日常管理、安排與協(xié)調(diào),包括統(tǒng)籌準(zhǔn)備工作、制定成本計(jì)劃、快檢室建設(shè)、人員籌備與安排、制定計(jì)劃與監(jiān)督、溝通與協(xié)調(diào)、分析總結(jié)等工作。主要工作內(nèi)容有:
1、統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備工作,包括設(shè)備、試劑和耗材的準(zhǔn)備工作; 2、嚴(yán)格制定項(xiàng)目的總預(yù)算,嚴(yán)格監(jiān)督控制項(xiàng)目實(shí)施成本,確保項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、協(xié)助快檢室的搭建、建設(shè)工作;
4、協(xié)助人力資源部,開展招聘工作,合理調(diào)配項(xiàng)目中的檢測人員; 5、制定有競爭性的檢測進(jìn)度計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)快檢項(xiàng)目的監(jiān)督; 6、及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),提高客戶滿意度;
7、定期組織項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、快檢組長開展快檢高效會(huì)議,對(duì)工作進(jìn)行分析總結(jié); 8、開展提升快檢技術(shù)培訓(xùn)、傳導(dǎo)公司政策; 9、審核項(xiàng)目內(nèi)人員的考勤與加班; 10、審核每月購樣費(fèi)用和其他費(fèi)用的報(bào)銷; 11、積極開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;
12、修改整理物料需求量(一般)標(biāo)準(zhǔn),修改整理培訓(xùn)流程和內(nèi)容,修改整理作業(yè)指導(dǎo)書;
13、定期收集整理對(duì)工作、部門的合理性意見或建議,并向上級(jí)反饋; 14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
電子商務(wù)運(yùn)營主管崗位職責(zé)
內(nèi)容運(yùn)營主管崗位職責(zé)
資金運(yùn)營主管崗位職責(zé)
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策劃運(yùn)營主管崗位職責(zé)
項(xiàng)目運(yùn)營主管崗位職責(zé)3
運(yùn)營主管
1.職位說明
負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營管理部下屬門店運(yùn)營狀況、行政等所有事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查,負(fù)責(zé)門店運(yùn)營管理部門店各級(jí)人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績效考核,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以保障門店正常運(yùn)營為基本原則,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行;
2.崗位職責(zé)
1 對(duì)門店各項(xiàng)日常工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,改進(jìn)門店工作流程,確保門店運(yùn)營順暢;
2 針對(duì)門店運(yùn)營中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行現(xiàn)場處理,并與門店進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),重要事項(xiàng)匯報(bào)上
級(jí),并向上級(jí)提出解決方案;
3.建立健全運(yùn)門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范,建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程;形成《運(yùn)營
手冊(cè)》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理健全門店運(yùn)營管理制度;
4 按照管理部署,主持對(duì)單一門店的重點(diǎn)整頓,指導(dǎo)并審核門店制訂的整改方案;
5 對(duì)運(yùn)營部下達(dá)的工作安排、活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)運(yùn)營部下達(dá)門店的整改指令進(jìn)行跟進(jìn),保證
公司的每一項(xiàng)制度、指令得到高效的執(zhí)行;
6對(duì)各門店基層員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行考核;
7負(fù)責(zé)對(duì)各門店、各單位以及個(gè)人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評(píng)和管理績效考核,并向上級(jí)提交考核
評(píng)估報(bào)告;
8 協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務(wù),幫助他們解決運(yùn)營中的困難;
9 按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段性對(duì)各門店運(yùn)營管理進(jìn)行考核評(píng)比并公布結(jié)果,重點(diǎn)性提出各門店
整改項(xiàng)目和期限,對(duì)表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定;
10門店稽查應(yīng)堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,對(duì)事、對(duì)人需一視同仁,處理事情不徇
私舞弊,對(duì)相關(guān)人員應(yīng)公布處理過程及結(jié)果。
11詳細(xì)記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果,對(duì)檢查中暴露的問題及時(shí)給予分店相關(guān)管理人員
及當(dāng)事人作出有效的處理意見報(bào)中心審核存檔;
12根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo),向上級(jí)提交階段性門店督導(dǎo)計(jì)劃,并有效
落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃,對(duì)完成進(jìn)度的評(píng)估和總結(jié);
13檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進(jìn)度及工作效率完成情況,積極協(xié)助公司及運(yùn)14 積極配合公司其余相關(guān)部門,進(jìn)行各種促銷活動(dòng)的跟蹤、核查工作;
15積極協(xié)助跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)籌備工作,會(huì)同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對(duì)培
訓(xùn)完后各項(xiàng)工作相應(yīng)的跟進(jìn)和評(píng)估;
16 建立系統(tǒng)的門店督導(dǎo)檢查體系及門店督導(dǎo)工作檔案,建立詳細(xì)的門店中層管理及員工基
礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評(píng)和績效考核檔案;
17 按時(shí)向上級(jí)提交每周、每月工作計(jì)劃,按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導(dǎo)檢查通報(bào); 18 保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式,手機(jī)24小時(shí)開通,不得停機(jī)或關(guān)機(jī);
營中心組織開展各項(xiàng)大型活動(dòng)的開展;
項(xiàng)目運(yùn)營主管崗位職責(zé)3篇(運(yùn)營項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé))相關(guān)文章:
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