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短信業(yè)務(wù)發(fā)展思路和工作措施3篇 短信業(yè)務(wù)發(fā)展思路和工作措施怎么寫

時間:2022-12-25 02:08:26 綜合范文

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短信業(yè)務(wù)發(fā)展思路和工作措施3篇 短信業(yè)務(wù)發(fā)展思路和工作措施怎么寫

短信業(yè)務(wù)發(fā)展思路和工作措施1

  集郵業(yè)務(wù)存在的問題:

  1、集郵協(xié)會會員組織薄弱,會員數(shù)量少,會員之間郵品信息不暢通。

  2、集郵品信息宣傳不到位,市局資源交少,業(yè)務(wù)宣傳方式單一,宣傳效果不明顯,同時也很難了解客戶的需求,不便于服務(wù)跟進要數(shù)發(fā)展。

  3、無項目立項少,成功的項目更少,信息來源缺乏,一些單位的慶典,重大節(jié)日活動,不能夠及時掌握,導(dǎo)致一些項目錯失良機。

  4、新郵預(yù)訂戶較少,全員營銷沒有完全落實,員工在集郵業(yè)務(wù)上沒有引起足夠的重視,特別是今年郵市這么好的環(huán)境下,沒有充分調(diào)動員工的積極性,導(dǎo)致集郵短信發(fā)展滯后。

  發(fā)展思路、措施:

  一、宣傳到位

  通過多種渠道DM宣傳單、向個人客戶推薦,向廣大報刊征訂用戶宣傳集郵產(chǎn)品,讓用戶了解集郵產(chǎn)品信息,引導(dǎo)用戶及時選擇購買自己喜愛的集郵產(chǎn)品。二是短信電話通知往年預(yù)訂戶新的集郵產(chǎn)品信息。三是通過小型集郵展,開展集郵知識講座讓更多的老百姓參與到集郵收藏的隊伍中來。

  二、要注重公共營銷信息的收集,函件集郵部就定期向各支局所、各部門、委代辦網(wǎng)點收集一些社會營銷信息,不定期根據(jù)信息的特點及時制定新的集郵項目。

  三、重視集郵協(xié)會工作,壯大會員隊伍。廣納協(xié)會會員,集郵業(yè)務(wù)。

  四、發(fā)展集郵業(yè)務(wù),走集郵禮品化道路

  在做好市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,不失時機抓住一切商機,尋找郵品開發(fā)的切入點。特別是當今市場經(jīng)濟,禮品消費市場還很大,社會的各種重大慶典、經(jīng)濟活動、重要會議都是集郵禮品(紀念品)的開發(fā)契機,把發(fā)展集郵業(yè)務(wù)與企業(yè)文化、部隊文化、校園文化、旅游文化有機結(jié)合起來。做好做足集郵禮品這篇文章,對拉動集郵業(yè)務(wù)的增長將起到?jīng)Q定性作用。如節(jié)日市場集郵禮品的開發(fā)。八一建軍節(jié)可向雙擁辦策劃“軍民魚水情”專題冊,作為縣委領(lǐng)導(dǎo)“八一節(jié)”慰問部隊官兵的專用禮品;教師節(jié),以“感恩教師節(jié)”為題材作為教育體育局慰問學校教師的專用禮品;其次為各單位職能部門定制定向個性化郵冊,一來展示本職能部門歷年來所取得的成績,作為政績展示,二來也可以作為有價值禮品冊贈送給社會各界領(lǐng)導(dǎo)。

  二是要注重潛在集郵市場的挖掘。各農(nóng)村支局所,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)集郵市場的潛力還很大。農(nóng)村經(jīng)濟改革推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)規(guī)模大小都有,企業(yè)要發(fā)展、要壯大,就要宣傳自己,擴大社會影響。這是一個潛在的、很大的市場。2012年,函件集郵部應(yīng)加大工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)的營銷攻關(guān)力度。彌補歷年來工業(yè)園區(qū)郵政業(yè)務(wù)領(lǐng)域的空白。

  五、細分市場

(一)、校園市場

  一是培育校園集郵文化,加大集郵知識宣傳力度;營造校園集郵文化氛圍。二是加大對校園市場的定向郵冊的開發(fā)力度,先從縣城的中小學校及職業(yè)院校入手。成立校園郵品業(yè)務(wù)開發(fā)項目小組,全力開發(fā)《學生、畢業(yè)生紀念冊》、《金色童年》業(yè)務(wù)。

(二)中小企業(yè)

  以產(chǎn)品推廣,提升企業(yè)品牌形象,企業(yè)禮品市場、企業(yè)文化、公司周年慶為切入點,向中小企業(yè)推介定向郵冊、禮品冊。我們縣中小企業(yè)郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展相對比較薄弱,2012年中小企業(yè)市場的集郵業(yè)務(wù)發(fā)展根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)自身特性,推出不同層次、多類主題的個性化集郵產(chǎn)品,滿足各類中小企業(yè)的集郵業(yè)務(wù)需求。

(三)政府市場

  一是開發(fā)政府禮郵冊;二是積極融入地方經(jīng)濟,緊扣地方政情、民情,服務(wù)政府、中小企業(yè),據(jù)了解到往年的招商畫冊客戶總是看過就扔,畫冊的宣傳時間不夠長久。今年,我們可以向政府部門建議用郵政個性化郵票融入招商宣傳畫冊,發(fā)揮禮品和宣傳品的雙重功能??捎行Ы鉀Q這一問題;三是借助政府平臺,抓住熱點事件,開發(fā)主題個性化郵冊。四是以崛起的沾益為主題向政府部門開發(fā)禮品冊,全面反映新建幾年來的光輝歷程和人文、經(jīng)濟發(fā)展所取得的巨大成就。

短信業(yè)務(wù)發(fā)展思路和工作措施2

  競聘報告

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  工作措施有:

  一、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習與培訓(xùn),通過近期的培訓(xùn),身邊的同事們確實增長不少零售業(yè)務(wù)知識,但通過兩場考試結(jié)束后的調(diào)研,培訓(xùn)的結(jié)果還遠不能滿足業(yè)務(wù)的需要。我認為首先要做的就是讓客戶經(jīng)理完全掌握零售業(yè)務(wù),至少做到讓每個信貸員對各個業(yè)務(wù)品種上手能做的程度,為下一步零售業(yè)務(wù)批量做打好堅實基礎(chǔ)。

  二、制訂綜合產(chǎn)品營銷方案及營銷流程。配合業(yè)務(wù)規(guī)劃及營銷策劃中心,通過現(xiàn)有信貸產(chǎn)品、電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品組合出不同層次客戶的產(chǎn)品方案,比如貸款10萬元以下的客戶,以電子銀行產(chǎn)品為主,重點為客戶提供結(jié)算服務(wù);貸款10萬元到50萬元間,在提供結(jié)算服務(wù)的基礎(chǔ)上,向客戶推廣我行理財產(chǎn)品、貴金屬等財富管理產(chǎn)品,以理財產(chǎn)品帶動我行有效客戶的增長;50萬元以上客戶為營銷重點客戶,管戶客戶經(jīng)理應(yīng)加強對客戶的情感營銷,為其設(shè)計豐富信貸融資產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,結(jié)算、財富管理業(yè)務(wù)體貼化服務(wù)客戶,將每一位客戶發(fā)展為大有財富客戶。充分滿足客戶的融資需求、結(jié)算需求及財富管理需求,將以前的分部營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橐徊綘I銷。同時優(yōu)化微小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的營銷流程,將個金產(chǎn)品及小企業(yè)產(chǎn)品揉入現(xiàn)有銷售流程中形成零售業(yè)務(wù)銷售流程,對新增客戶進行專業(yè)化流程營銷。

  三、深掘存量資產(chǎn)客戶,由于之前部門壁壘的存在,我行絕大多數(shù)存量貸款客戶只辦理了一種信貸產(chǎn)品,信貸產(chǎn)品與信貸產(chǎn)品間、信貸產(chǎn)

  品與電子銀行、理財產(chǎn)品間的交叉銷售一直是薄弱環(huán)節(jié)。我精對團隊制訂交叉銷售的指標,考核各項產(chǎn)品間的交叉銷售率,豐富我行存量客戶的產(chǎn)品綁定度。

  四、充分利用資產(chǎn)業(yè)務(wù)帶來的客戶資源,給每一個客戶經(jīng)理制訂拜訪客戶數(shù)量指標,通過電話溝通、上門拜訪、約見洽談等方式將貸款金額大,現(xiàn)金流足的客戶逐一拜訪,全面的進行儲蓄存款營銷。

  在充分營銷的基礎(chǔ)上,甄別出有效目標,采取一對一的手段攻克客戶,爭取在短時間內(nèi)達到預(yù)期目標。深掘客戶,通過客戶找客戶,通過已合作的客戶發(fā)展儲蓄存款客戶網(wǎng)絡(luò),激增我組活期定期儲蓄存款。

  最后,將以上措施加入到日常工作中考核,長期進行各項產(chǎn)品的營銷,培養(yǎng)客戶經(jīng)理綜合營銷能力與意識,從身邊進行營銷,一點一滴入手,注重客戶忠實度,信貸員不僅以營銷貸款客戶為榮,更以營銷存款客戶為傲,最終將儲蓄存款、各項貸款及其他理財產(chǎn)品指標全部完成。

短信業(yè)務(wù)發(fā)展思路和工作措施3

《2013年業(yè)務(wù)發(fā)展思路》心得體會

《2013年業(yè)務(wù)發(fā)展思路》是以公司當前所處金融,政治環(huán)境為依據(jù),對公司未來發(fā)展的方向,做了針對性的描述。使我在背景,思路,行動這三個領(lǐng)域中對公司發(fā)展有了深刻的了解,同時憧憬公司發(fā)展的遠大未來。以下,我談?wù)勎覍ξ恼碌男牡皿w會。

  首先,在背景方面。一是國家正在以利潤和匯率的市場化為核心的金融自由化。我們應(yīng)當抓住影子銀行的興起,資產(chǎn)證券化的啟動這兩個變化,同時深刻意識到固定收益產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿?。二是現(xiàn)階段機構(gòu)推行的監(jiān)管政策的變化,在以開放為中心,認真落實,研究證券,保險,銀行之間的關(guān)系與合作;利用好監(jiān)管機構(gòu)對營業(yè)范圍,投資工具,投資策略的開放,抓住機會開拓市場。

  其次,在思路方面是以背景為基礎(chǔ),更是決定行動成功的重要因素。由數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知未來五年的整個財富管理業(yè)有30萬億的增長,由此公司的市場面臨一個重要的機會,從資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),我們在抓住今后五年的發(fā)展,形成我們自己的網(wǎng)站和客戶,在這個過程當中,大量的固定收益類產(chǎn)品高速大規(guī)模的成長,從而,我們資產(chǎn)管理機構(gòu),規(guī)范的影子銀行高速發(fā)展的階段。當然,利率市場化為主要的驅(qū)動力,要時刻關(guān)注信用轉(zhuǎn)換,期限轉(zhuǎn)換,流動轉(zhuǎn)換,于此同時大力發(fā)展固定收益市場大發(fā)展,吸納大部分財富管理分流的資金。在投資者行為理性化,財富管理業(yè)資金期限結(jié)構(gòu)的多元化,實現(xiàn)投資策略的多元化,投資回報多元化。在全球經(jīng)濟財富的泡沫中,給顧客規(guī)劃好,籌劃好投資。

  最后,在行動方面。我認識到,證券公司就是中介,實體經(jīng)濟最缺錢,我們就幫企業(yè)找錢,把有錢人的錢找過來提供給缺錢的實體經(jīng)濟,這就是我們中介作用的實質(zhì)。所以,我們公司要提現(xiàn)實質(zhì),成為全鏈條金融產(chǎn)品的提供者和整合者。為此,一我們要拉通業(yè)務(wù)鏈或跨行業(yè)整合資源。二以場外業(yè)務(wù)帶動場內(nèi)業(yè)務(wù)。全公司各業(yè)務(wù)部門都是業(yè)務(wù)鏈上的一個環(huán)節(jié),公司則是整個跨行業(yè)資源整合上的一個環(huán)節(jié)。未來一段時間,我們所努力的目標就是中介作用,為實體經(jīng)濟服務(wù),主要體現(xiàn)就是做外場業(yè)務(wù)。文章中,使我深刻了解到了定向資管產(chǎn)品和專項資管業(yè)務(wù)。融資,招商引資,投顧業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù)為明年的主要工作。

  在今后的工作中,我會繼續(xù)研究領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容,將體會落實到工作之中。熱情,積極的完成營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作,擴大營業(yè)部的品牌影響力,進一步進行金融工具的推廣工作,完成公司和營業(yè)部安排的其他工作。

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