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××縣寬帶業(yè)務發(fā)展思路分析3篇 廣東廣電寬帶業(yè)務發(fā)展思路

時間:2022-12-25 02:09:16 綜合范文

  下面是范文網小編整理的××縣寬帶業(yè)務發(fā)展思路分析3篇 廣東廣電寬帶業(yè)務發(fā)展思路,供大家參考。

××縣寬帶業(yè)務發(fā)展思路分析3篇 廣東廣電寬帶業(yè)務發(fā)展思路

××縣寬帶業(yè)務發(fā)展思路分析1

××縣寬帶業(yè)務發(fā)展思路分析

  一、××縣寬帶總體情況

××縣的寬帶總用戶數(shù)為5774戶,占固定電話總用戶數(shù)的%。LAN 接入用戶 戶,網吧用戶 戶,市場占有率100%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶1729戶,占固定電話總數(shù)的%。包月用戶983戶(含網吧用戶)、實時計費用戶746戶。

  二、××縣寬帶發(fā)展的總體思路

  06年寬帶業(yè)務發(fā)展目標:

  寬帶業(yè)務收入: 萬元,增量 萬元。增長 %。

  寬帶用戶發(fā)展:3000戶(縣城:2400戶,農村60戶)

  06年××縣寬帶業(yè)務應堅持以業(yè)務收入中心,兼顧業(yè)務發(fā)展,做到量收并重,重點應從以下方面著力做好業(yè)務發(fā)展工作:

  1、建立“××縣電子政務網”;

  和縣委、縣政府協(xié)商,爭取縣委、縣政府支持,電信給予適當優(yōu)惠,組建“××縣電子政務網”,將××縣所有重要科局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網,實現(xiàn)縣政府各部門無紙化辦公。爭取發(fā)展光纖接入用戶20-50戶左右,ADSL用戶100戶以上。拉動寬帶業(yè)務收入發(fā)展。

  2、強化兩個工業(yè)園區(qū)寬帶用戶發(fā)展;

  06年,應加強六塘工業(yè)園和堆溝化工園區(qū)進區(qū)企業(yè)寬帶用戶的發(fā)展工作,配合駐地網協(xié)議的簽訂,做好園區(qū)企業(yè)內部局域網組建工作,做到能發(fā)展光纖用戶堅決不發(fā)展ADSL,能發(fā)展ADSL用戶的企業(yè)全部發(fā)展,有業(yè)務需求意向的積極跟進,爭取發(fā)展。力爭06年在園區(qū)中發(fā)展10-20戶LAN接入用戶。確保進區(qū)企業(yè)90%以上使用電信寬帶業(yè)務。預計全年發(fā)展100-200戶。

  3、強化教育網建設和服務;

  06年,應繼續(xù)強化“××縣教育網”建設和服務工作。培育教育網現(xiàn)有接入用戶,爭取將條件成熟的用戶轉化為LAN接入用戶。

  4、做好教育網清理用戶發(fā)展工作;

  05年底,我局對教育中心、二中、實驗小學等學校教育網私拉亂接用戶進行了清理,06年應積極跟進做好這些用戶的發(fā)展工作,可以采用業(yè)務捆綁、資費打包等形式給予適當優(yōu)惠。

  5、強化財政聯(lián)網和非稅收入聯(lián)網,發(fā)展LAN接入業(yè)務和網元業(yè)務;

  06年應重點發(fā)展財政局非稅聯(lián)網業(yè)務,目前,財政局已經有了和行政事業(yè)單位聯(lián)網的要求和意愿。

  6、加快寬帶小區(qū)LAN建設,積極應對競爭;

  為應對移動等其他運營商競爭,我局應加快新文化家園、中心花園等已經入住小區(qū)LAN接入建設,同時做好頤和家園、城市花園等小區(qū)的LAN接入準備工作。

  7、和文化局、網吧協(xié)會及網吧業(yè)主等保持經常性的業(yè)務聯(lián)系,做好網吧用戶的服務和保持以及黑吧清理工作

  06年,應繼續(xù)和文化局、網吧協(xié)會及網吧業(yè)主等保持經常性的業(yè)務聯(lián)系,同時以繼續(xù)做好網吧用戶的服務和保持工作為重點,密切關注其他運營商的動態(tài),做好新開網吧的光纖接入和發(fā)展工作。同時做好對城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分50元包月接入的黑網吧、黑工作室的清理,將其發(fā)展為收費標準與網吧相同的包月用戶,以增加業(yè)務收入。

  8、和電腦公司結成合作伙伴,實行互利互惠,發(fā)展寬帶業(yè)務,并通過他們及時了解、收集、掌握競爭信息。

  9、其他有組網需求的單位和部門

  2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶業(yè)務發(fā)展的思路:

  強化兩個工業(yè)園區(qū)寬帶用戶發(fā)展

  強化六塘工業(yè)園和堆溝化工園區(qū)進區(qū)企業(yè)寬帶用戶的發(fā)展工作,配合駐地網協(xié)議的簽訂,做好園區(qū)企業(yè)內部局域網祖建工作,做到能發(fā)展光纖用戶堅決不發(fā)展ADSL,能發(fā)展ADSL用戶的企業(yè)全部發(fā)展,有業(yè)務需求意向的積極跟進,爭取發(fā)展。力爭06年在園區(qū)中發(fā)展10-20戶LAN接入用戶。確保進區(qū)企業(yè)90%以上使用電信寬帶業(yè)務。預計全年發(fā)展100-200戶。

  制定靈活的資費政策和優(yōu)惠措施,加快業(yè)務發(fā)展

  針對農村市場實際情況,制定切合我局實際情況,制定靈活的資費政策和優(yōu)惠措施,可以采用和固定電話捆綁、辦理全家福優(yōu)惠等措施,加快農村寬帶業(yè)務的發(fā)展。

  針對農村用戶的特點,外出打工人員多,學生只有節(jié)假日才能有時間上網,積極開展短期包月和節(jié)假日包天上網。

  加快寬帶接入網點建設

  隨著農村居民生活水平的提高,農村信息化需求也越來越高,06年,我局將加大農村接入網點的建設力度,將寬帶向村組延伸,提高寬帶接入的覆蓋范圍。目前我縣有11個農村接入網點有寬帶需求,每個點大約有6-15個用戶,急需建設。

  注重農村小網吧業(yè)務的發(fā)展,培育農村寬帶接入市場

  06年,我公司將對農村特別是村組的小網吧等用戶(××縣農村村組小網吧多),給予一定的優(yōu)惠措施,適當進行扶持,通過這些小網吧的發(fā)展,培育農村寬帶接入市場,進而帶動農村寬帶接入市場的發(fā)展。

  和當?shù)刂行W等部門聯(lián)手,推進網絡教學,促進業(yè)務發(fā)展

  06年,著力和教育部門聯(lián)手,積極推進網絡教學和教學資源共享,將中小學教師、學生作為業(yè)務發(fā)展重點發(fā)展對象,制定適當?shù)膬?yōu)惠措施,

××縣寬帶業(yè)務發(fā)展思路分析2

  寬帶發(fā)展情況匯報及下一步思路

  截止10月,新增寬帶用戶385戶,月均發(fā)展42戶,低于同行業(yè)競爭對手發(fā)展水平,電信月均180戶、廣電月均80戶。其中:5-9月新增265戶,占年發(fā)展的%,WLAN業(yè)務開通確實拉動了寬帶的總體發(fā)展,但是與兄弟分公司相比還存在很大差距?,F(xiàn)將鄖西分公司寬帶發(fā)展情況匯報如下:

  第一部分:寬帶業(yè)務發(fā)展面臨的困境和壓力

  一、在城區(qū)宣傳的廣度和深度不夠。WLAN開通以來,數(shù)固中心組織人員開展了多頻次、全方位宣傳。

  1、營業(yè)廳宣傳:在已覆蓋的區(qū)域網點宣傳業(yè)務,門口張貼促銷海報,放置單頁、制作電腦背貼、寬帶區(qū)域覆蓋表、資費政策導購;

  2、小區(qū)宣傳:組織金石人員開展小區(qū)促銷,張貼樓梯貼;

  3、發(fā)放單頁:金石人員配合全城發(fā)放、張貼單頁;

  雖然做了以上等等工作,但是宣傳力度、深度還不夠,存在一定的阻力。主要表現(xiàn)在:

  1、鄖西創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,影響室外宣傳。前期已張貼的單頁、海報、大牌迫于創(chuàng)衛(wèi)辦壓力,公司組織人員先后多次進行清理;

  2、鄖西近幾年發(fā)展太快,標準化的高樓多,很多小區(qū)物業(yè)不讓張貼廣告,影響市容;

  二、高樓建設影響WLAN信號覆蓋。

  由于創(chuàng)衛(wèi),政府是禁止私自建筑,要求房屋建設統(tǒng)一規(guī)劃,現(xiàn)在的濱河灣、現(xiàn)代城、洪臺小區(qū)等多處樓盤都是20層以上的高樓。面臨了以下問題:

  1、高樓建設速度快于我們基站建設速度,就是基站搬遷還存在選址問題,影響周圍信號覆蓋; 2、90%以上的高樓都和電信或者移動簽訂了獨家進線協(xié)議,廣電不存在這個問題,因為家庭用戶必須要安裝電視,所以物業(yè)談判有優(yōu)勢。但是聯(lián)通在獨家進線這一塊兒確實還沒有意識到。

  3、高樓用戶的寬帶以現(xiàn)有的寬帶模式無法解決,有線寬帶進不了戶,無線寬帶信號覆蓋不了,即使信號能覆蓋,如何走線是個問題,用戶肯定不會同意從20層的樓頂放一根網線穿窗而入,物業(yè)也不會同意。

  三、固網渠道薄弱。

  現(xiàn)固網業(yè)務主要由數(shù)固客戶經理聯(lián)系辦理,無其他途徑辦理方式。

  1、城區(qū)現(xiàn)有渠道復用存在制度問題。城區(qū)渠道店員的傭金基本構成:基本工資+業(yè)務發(fā)展提成,但是不含寬帶傭金提成。有線寬帶傭金核發(fā)到代理商,無線傭金核發(fā)到公司,但大部分辦理的是無線寬帶,業(yè)務統(tǒng)計、傭金現(xiàn)返存在困難,影響店員主動推介的積極性。

  2、異業(yè)渠道拓展。一是電腦店代理。相比競爭對手,異業(yè)傭金核發(fā)很好,電信70元/戶。傭金高、能做到無條件裝機,大部分電腦店都愿意代理電信寬帶;二是小區(qū)代理。工作推進艱難,高檔小區(qū)物業(yè)不讓進線、普通小區(qū)達不到規(guī)模,人員混雜找不到合適的代理人;三是房地產開發(fā)商獨家進線協(xié)議簽訂工作。公司要求采取承包的模式建設BOT,但是這種運作模式不被開發(fā)商老板接受,他們的想法是零投資、允許進線、按個提成。

  3、固網代理點建設速度緩慢。截止到9月份,城區(qū)無固網代理點。代理點發(fā)展寬帶主要解決的問題就是傭金現(xiàn)返。

  4、員工直銷乏力。員工是固網業(yè)務最好的傳播載體,雖然公司多次要求員工主動開展寬帶直銷,但在員工中存在抵觸情緒。主要因為:一是員工認為業(yè)務發(fā)展僅是一個部門或者是一個人的事兒,未上升到公司的角度,可做可不做;二是員工直銷,數(shù)固業(yè)務部暫無專業(yè)工號,做不到傭金做現(xiàn)返。

  四、基站布局有待優(yōu)化

  鄖西現(xiàn)有5個WLAN基站,3個在城郊,業(yè)務主要來自城郊。主要原因:一是城區(qū)宣傳被清理,但是城郊還有所保留;二是部分基站IP故障,四堰坪、縣醫(yī)院、北街、王家坪;三是天豐基站被新樓擋住,廉租房附近區(qū)域無信號;四是鄖安路附近急需新建一個WLAN基站(最好在天河國際)。

  五、競爭對手壓制

  電信、廣電、移動都打著“光纖到戶”的口號開始進入寬帶市場,廣電展策略是利用廣電系統(tǒng)與縣委政府和各企事業(yè)單位的關系營銷,電信策越是利用網絡無縫覆蓋優(yōu)勢及IPTV融合優(yōu)勢進行拓展,移動開展移動用戶存話費送寬帶、送禮品活動吸引客戶。聯(lián)通有自身的優(yōu)勢,但是WLAN不能辦理融合沃TV業(yè)務一定程度影響發(fā)展。

  第二部分:下一部工作思路

  一、繼續(xù)加大縣城的WLAN業(yè)務宣傳力度。從城郊開始,逐個落實到位,按月安排逐個村組宣傳促銷,同時月安排2次短信推送群發(fā),告知本地用戶聯(lián)通的寬帶政策,力爭做到覆蓋區(qū)域宣傳無處不在。其他:城區(qū)公共宣傳欄再覆蓋(4張單頁/欄),小區(qū)樓棟貼及KT版張貼,主要覆蓋新裝用戶所住樓棟、·城區(qū)營業(yè)廳電腦背貼及廳內海報、單頁,DM廣告(50元*4期)。

  二、渠道建設拓展。一是加強小區(qū)寬帶代辦點和咨詢點的建設,在小區(qū)進行宣傳的同時,和小區(qū)物業(yè)以及相關管理人員進行溝通,建立寬帶代辦點。二是城區(qū)渠道復用,營業(yè)員培訓、電腦背貼、線路覆蓋情況信息下發(fā)。三是與電腦店合作廳,計劃新建1-2家合作渠道,開展買電腦送有線寬帶及無線上網數(shù)據(jù)卡活動,建議城區(qū)區(qū)域經理配合按60元/戶傭金按周兌現(xiàn)核發(fā),或者印制440元寬帶券。三是信號覆蓋、端口利用率低的小區(qū)與小區(qū)物業(yè)及小區(qū)商店合作廳。四是員工直銷,建議按35元每戶進行核發(fā),按周通報完成進度。

  三、開展寬帶老帶新活動。老用戶網齡大于1年(申請降低到6個月)的用戶推介一個用戶減免1個月網費,以此類推,請市公司提取存量寬帶用戶數(shù)據(jù),上門發(fā)放寬帶服務聯(lián)系卡。新用戶贈送10張30元優(yōu)惠券,每推介1個用戶抵扣30元。

  四、其他。一是景陽泥溝端口擴容;二是建材市場線該FTTB;三是羊尾BOT項目啟動幫扶;四是景陽、湖北口BOT項目跟進。

××縣寬帶業(yè)務發(fā)展思路分析3

××縣寬帶業(yè)務發(fā)展思路分析

  一、××縣寬帶總體情況××縣的寬帶總用戶數(shù)為5774戶,占固定電話總用戶數(shù)的%。lan 接入用戶 戶,網吧用戶 戶,市場占有率100%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶1729戶,占固定電話總數(shù)的%。包月用戶983戶(含網吧用戶)、實時計費用戶746戶。

  二、××縣寬帶發(fā)展的總體思路XX年寬帶業(yè)務發(fā)展目標:寬帶業(yè)務收入: 萬元,增量 萬元。增長 %。寬帶用戶發(fā)展:3000戶(縣城:2400戶,農村60戶)XX年××縣寬帶業(yè)務應堅持以業(yè)務收入中心,兼顧業(yè)務發(fā)展,做到量收并重,重點應從以下方面著力做好業(yè)務發(fā)展工作:

  1、建立“××縣電子政務網”;和縣委、縣政府協(xié)商,爭取縣委、縣政府支持,電信給予適當優(yōu)惠,組建“××縣電子政務網”,將××縣所有重要科局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網,實現(xiàn)縣政府各部門無紙化辦公。爭取發(fā)展光纖接入用戶20-50戶左右,adsl用戶100戶以上。拉動寬帶業(yè)務收入發(fā)展。

  2、強化兩個工業(yè)園區(qū)寬帶用戶發(fā)展;XX年,應加強六塘工業(yè)園和堆溝化工園區(qū)進區(qū)企業(yè)寬帶用戶的發(fā)展工作,配合駐地網協(xié)議的簽訂,做好園區(qū)企業(yè)內部局域網組建工作,做到能發(fā)展光纖用戶堅決不發(fā)展adsl,能發(fā)展adsl用戶的企業(yè)全部發(fā)展,有業(yè)務需求意向的積極跟進,爭取發(fā)展。力爭XX年在園區(qū)中發(fā)展10-20戶lan接入用戶。確保進區(qū)企業(yè)90%以上使用電信寬帶業(yè)務。預計全年發(fā)展100-200戶。

  3、強化教育網建設和服務;XX年,應繼續(xù)強化“××縣教育網”建設和服務工作。培育教育網現(xiàn)有接入用戶,爭取將條件成熟的用戶轉化為lan接入用戶。

  4、做好教育網清理用戶發(fā)展工作;XX年底,我局對教育中心、二中、實驗小學等學校教育網私拉亂接用戶進行了清理,XX年應積極跟進做好這些用戶的發(fā)展工作,可以采用業(yè)務捆綁、資費打包等形式給予適當優(yōu)惠。

  5、強化財政聯(lián)網和非稅收入聯(lián)網,發(fā)展lan接入業(yè)務和網元業(yè)務;XX年應重點發(fā)展財政局非稅聯(lián)網業(yè)務,目前,財政局已經有了和行政事業(yè)單位聯(lián)網的要求和意愿。

  6、加快寬帶小區(qū)lan建設,積極應對競爭;為應對移動等其他運營商競爭,我局應加快新文化家園、中心花園等已經入住小區(qū)lan接入建設,同時做好頤和家園、城市花園等小區(qū)的lan接入準備工作。

  7、和文化局、網吧協(xié)會及網吧業(yè)主等保持經常性的業(yè)務聯(lián)系,做好網吧用戶的服務和保持以及黑吧清理工作XX年,應繼續(xù)和文化局、網吧協(xié)會及網吧業(yè)主等保持經常性的業(yè)務聯(lián)系,同時以繼續(xù)做好網吧用戶的服務和保持工作為重點,密切關注其他運營商的動態(tài),做好新開網吧的光纖接入和發(fā)展工作。同時做好對城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分50元包月接入的黑網吧、黑工作室的清理,將其發(fā)展為收費標準與網吧相同的包月用戶,以增加業(yè)務收入。

  8、和電腦公司結成合作伙伴,實行互利互惠,發(fā)展寬帶業(yè)務,并通過他們及時了解、收集、掌握競爭信息。

  9、其他有組網需求的單位和部門積極主動和縣內有組網需求的單位和部門保持聯(lián)系,及時介入,爭取發(fā)展lan業(yè)務和寬帶業(yè)務。

  三、農村寬帶發(fā)展思路

  1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶業(yè)務構成:全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶用戶1729戶,政企用戶122戶,占總數(shù)的%;網吧用戶33戶,占總數(shù)的2%;住宅用戶1574戶,占總數(shù)的%。政企用戶122戶中使用費在100元-200元有54戶,200元-300元有13戶;300元-500元的有48戶,500元以上有7戶。住宅用戶30元-50元包月的38戶(含電信員工);50元包月790戶;實時計費746戶。

  2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶業(yè)務發(fā)展的思路: 強化兩個工業(yè)園區(qū)寬帶用戶發(fā)展強化六塘工業(yè)園和堆溝化工園區(qū)進區(qū)企業(yè)寬帶用戶的發(fā)展工作,配合駐地網協(xié)議的簽訂,做好園區(qū)企業(yè)內部局域網祖建工作,做到能發(fā)展光纖用戶堅決不發(fā)展adsl,能發(fā)展adsl用戶的企業(yè)全部發(fā)展,有業(yè)務需求意向的積極跟進,爭取發(fā)展。力爭XX年在園區(qū)中發(fā)展10-20戶lan接入用戶。確保進區(qū)企業(yè)90%以上使用電信寬帶業(yè)務。預計全年發(fā)展100-200戶。制定靈活的資費政策和優(yōu)惠措施,加快業(yè)務發(fā)展針對農村市場實際情況,制定切合我局實際情況,制定靈活的資費政策和優(yōu)惠措施,可以采用和固定電話捆綁、辦理全家福優(yōu)惠等措施,加快農村寬帶業(yè)務的發(fā)展。針對農村用戶的特點,外出打工人員多,學生只有節(jié)假日才能有時間上網,積極開展短期包月和節(jié)假日包天上網。加快寬帶接入網點建設隨著農村居民生活水平的提高,農村信息化需求也越來越高,XX年,我局將加大農村接入網點的建設力度,將寬帶向村組延伸,提高寬帶接入的覆蓋范圍。目前我縣有11個農村接入網點有寬帶需求,每個點大約有6-15個用戶,急需建設。注重農村小網吧業(yè)務的發(fā)展,培育農村寬帶接入市場XX年,我公司將對農村特別是村組的小網吧等用戶(××縣農村村組小網吧多),給予一定的優(yōu)惠措施,適當進行扶持,通過這些小網吧的發(fā)展,培育農村寬帶接入市場,進而帶動農村寬帶接入市場的發(fā)展。和當?shù)刂行W等部門聯(lián)手,推進網絡教學,促進業(yè)務發(fā)展XX年,著力和教育部門聯(lián)手,積極推進網絡教學和教學資源共享,將中小學教師、學生作為業(yè)務發(fā)展重點發(fā)展對象,制定適當?shù)膬?yōu)惠措施,

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