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面試成功十八絕招3篇

時(shí)間:2022-12-26 07:15:24 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的面試成功十八絕招3篇,供大家參考。

面試成功十八絕招3篇

面試成功十八絕招1

  中國招聘在線 點(diǎn)夢時(shí)刻傾情奉獻(xiàn))

  筆者同時(shí)從另外一個(gè)角度看待崗位與個(gè)性特質(zhì)的適應(yīng)度,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn):同一職業(yè)人群的個(gè)性特質(zhì)在總體上有很多相似的地方。曾在一商業(yè)地產(chǎn)公司工作時(shí),我將前臺接待人員、銷售人員、人事經(jīng)理、財(cái)務(wù)出納的個(gè)性特質(zhì)做了這樣的定位:前臺接待人員——“順眼不惹眼、吸引不勾引”;銷售人員——“銅頭、鐵嘴、飛毛腿”;人事經(jīng)理——“外圓內(nèi)方、剛?cè)岵?jì)”;財(cái)務(wù)出納——“四平八穩(wěn)、膽小如鼠”……這些,是職業(yè)人群共性特質(zhì)的一部分,是同一類職業(yè)人員因?qū)嶋H工作的需要長期形成的共性特征,具有一定的代表性,可以通過面試感覺而初步定位。當(dāng)然,這需要在閱人無數(shù)、積累了豐富的識人經(jīng)驗(yàn)后方可判斷,而且只是初步判斷,是否錄用,一定要結(jié)合其他測評工具。

  二、兵不厭詐,驗(yàn)明正身。

  各類證件是否真假,工作經(jīng)歷是否屬實(shí),不一定通過網(wǎng)絡(luò)查詢、調(diào)查取證的方式進(jìn)行,因?yàn)檎{(diào)查有一定的難度,有時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。在把握不準(zhǔn)的情況下,可以適當(dāng)嘗試用杜撰對方畢業(yè)學(xué)校、前工作單位等的領(lǐng)導(dǎo)或同事姓名或其他虛擬場景來試探對方,看對方的反應(yīng),如果對方唯唯諾諾,以假亂真,那一定有詐;如果對方立即糾正錯(cuò)誤,而且清晰地告訴正確答案,說明情況屬實(shí)。(本文由 點(diǎn)夢時(shí)刻傾情奉獻(xiàn))

  三、開門見山,直抵核心。

  為節(jié)約面試時(shí)間,要盡量減少寒暄,直接進(jìn)入面試主題,抓住要害。結(jié)合招聘崗位的工作內(nèi)容、核心素質(zhì)要求以及應(yīng)聘者簡歷的內(nèi)容,直接進(jìn)行實(shí)質(zhì)性面試,這可以在最短時(shí)間內(nèi)觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力、專業(yè)深度等情況。

  設(shè)計(jì)、旅行、影視、攝影、科技、音樂、藝術(shù)、人文、出版、飲食、漫畫游戲

  夢 想 從 相 信 開 始創(chuàng) 意 從 籌 資 起 步

  四、避實(shí)擊虛,見縫插針。

  簡歷中發(fā)現(xiàn)的一些疑點(diǎn)或在面試中對方回答問題的漏洞應(yīng)當(dāng)引起面試考官的關(guān)注,圍繞這些問題要及時(shí)進(jìn)行詢問與驗(yàn)證,以了解事情真相,避免面試盲點(diǎn)。

  五、順藤摸瓜,步步為營。

  當(dāng)我們問到某些問題的時(shí)候,對方在回答時(shí)可能會反饋出很多信息,我們要隨時(shí)把握突破口,富有邏輯性地順藤摸瓜、刨根問底,獲取對面試有參考價(jià)值的信息。比如面試人事經(jīng)理,當(dāng)我們問及薪酬管理方面的問題時(shí),如果對方在回答時(shí)涉及到了績效考核、職位價(jià)值、市場調(diào)研方面的信息時(shí),等對方把這個(gè)問題回答完畢后,我們可以接著問關(guān)于績效管理、崗位評價(jià)等方面的問題;如果談到績效管理時(shí),對方若涉及到企業(yè)文化或執(zhí)行力的信息時(shí),我們再接著聊關(guān)于企業(yè)文化或執(zhí)行力的話題……隨著問題的深入,我們會越來越清晰地了解對方的知識、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀等有效信息。(本文由 點(diǎn)夢時(shí)刻傾情奉獻(xiàn))

  六、案例討論,旁觀者清。

  招聘時(shí),筆者有時(shí)會用案例討論的方式進(jìn)行,讓幾個(gè)備選人共同探討某一個(gè)話題。作為面試考官,只在一旁靜靜的觀察,必要時(shí)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。這時(shí)候不僅僅看發(fā)言人的表現(xiàn),更重要的是觀察其他備選人的反應(yīng),如果旁觀者聚精會神地聆聽或認(rèn)真地思考,甚至記錄或點(diǎn)頭微笑,說明他具有團(tuán)隊(duì)合作的意識,在關(guān)注并分享他人的感受,這當(dāng)然是我們對人才的基本要求。相反,如果別人發(fā)言的時(shí)候,有的人漫不經(jīng)心,甚至表現(xiàn)出不屑一顧,這說明他不尊重別人,情商指數(shù)有待提高,他將是我們首先PASS的對象。

  七、龍馬過招,自有分明。

  這是在幾個(gè)候選人基本條件相近,勢均力敵、不分上下,讓面試考官在短時(shí)間內(nèi)難以選擇的情況下采取的非常手段:讓幾個(gè)備選人互相提問(當(dāng)然提問的問題與應(yīng)聘崗位的工作有關(guān)),規(guī)則是提問者在對方回答完畢后,其本人也要闡述對自己所提問題的看法。通過這種過招方式,看誰能在整個(gè)過程中發(fā)揮自如、游刃有余,以此來判斷誰是比較合適的候選人。(本文由 點(diǎn)夢時(shí)刻傾情奉獻(xiàn))

  八、真刀真槍,實(shí)力作證。

  在招聘某些專業(yè)技能較強(qiáng)的崗位人員時(shí),可以先進(jìn)入實(shí)操性測試,再進(jìn)行綜合測評。例如平面設(shè)計(jì)人員可先直接上機(jī)操作,根據(jù)要求現(xiàn)場設(shè)計(jì)作品;招聘司機(jī),直接在車場設(shè)置障礙物,現(xiàn)場測試其駕駛技術(shù);招聘編輯人員,先直接根據(jù)要求現(xiàn)場寫一篇文章,看其文采與創(chuàng)作思維……有沒有實(shí)力,立即會露出真實(shí)面目。

  九、車輪戰(zhàn)術(shù),全面評定。

  招聘一些需要經(jīng)常與相關(guān)部門協(xié)作的崗位人員時(shí),需要各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人輪流面試,從不同的角度考察,相當(dāng)于車輪作戰(zhàn)。這樣會從多個(gè)視角全面把握這個(gè)人能否適應(yīng)公司的文化,當(dāng)大家都認(rèn)同他時(shí),錄取后他會更快、更好地進(jìn)入工作角色,與大家愉快的合作。

  十、排山倒海,壓力蓋頂。

  設(shè)計(jì)、旅行、影視、攝影、科技、音樂、藝術(shù)、人文、出版、飲食、漫畫游戲

  當(dāng)我們招聘業(yè)務(wù)類、公關(guān)類、管理類等要求心理承受能力較強(qiáng)的崗位人員時(shí),可以采取多個(gè)面試考官集中面試,輪番提問,造成壓力蓋頂之勢,來測試其心理素質(zhì)。抗壓能力差的人會經(jīng)不起考驗(yàn),立即敗下陣來。

  十一、角色模擬,漸入佳境。

  招聘業(yè)務(wù)類人員時(shí),經(jīng)過初步面試后,復(fù)試時(shí)可以模擬一個(gè)正常的工作情境,讓其直接扮演公司業(yè)務(wù)人員向面試考官進(jìn)行產(chǎn)品推銷,在測試過程中,考官也要進(jìn)入日常的業(yè)務(wù)溝通狀態(tài),故意設(shè)計(jì)一些刁蠻的問題,觀察其反應(yīng)能力、溝通能力、推銷技巧及心理素質(zhì)等。(本文由 點(diǎn)夢時(shí)刻傾情奉獻(xiàn))

  十二、歷史回顧,返樸歸真。

  與行為面試法接近,通過應(yīng)聘者對過去特定情境下行為的回憶來了解其過去的表現(xiàn)、業(yè)績、是否真誠等信息。需要注意的是:不僅要認(rèn)真傾聽,觀察其表情與肢體語言,還要尋找關(guān)鍵點(diǎn)作為突破口順勢詢問,以判斷信息的真?zhèn)?。如:一位?yīng)聘考核主管的人回憶在上一個(gè)單位制定考核方案的情景時(shí)滔滔不絕,說方案全是他一人策劃、制定的,但考官順勢一問方案內(nèi)容中的一些制定依據(jù)及目的時(shí)他卻張口結(jié)舌,支支吾吾,顯然他不是方案的策劃人,只是執(zhí)行者或者至多是參與者。

  十三、重復(fù)提問,巧設(shè)迷陣。

  對于一些關(guān)鍵問題,為了驗(yàn)證應(yīng)聘者的回答是否真誠,可以在對方回答完畢后,先詢問其他問題,當(dāng)對方陷入問題的“漩渦”后,過一二十分鐘再問剛才的關(guān)鍵問題或類似剛才的問題,通過這種方式來檢測對方回答的結(jié)果與剛才的回答是否一致。

  十四、行為細(xì)節(jié),考察個(gè)性。

  一個(gè)人的口頭語言及書面語言可以掩飾內(nèi)心世界,但行為細(xì)節(jié)卻很難掩蓋自己的個(gè)性特征,因?yàn)樗菨撘庾R的自我流露。一個(gè)人表情的變化、細(xì)節(jié)的動作乃至站姿走勢都是其深層次特征的信息符號。筆者曾在招聘業(yè)務(wù)人員時(shí),中午代表公司請候選人吃飯,提前通知食堂準(zhǔn)備三個(gè)密封的調(diào)味小瓶,分別裝上醬油、醋、辣椒油,瓶上沒有任何提示性標(biāo)志。我告訴他們,某些菜加上調(diào)味品味道會更好。這時(shí),有些人連看都沒看就倒了一點(diǎn)調(diào)味品,然后才發(fā)現(xiàn)是辣椒油——不是他要的醋;有些人謹(jǐn)小慎微,分別打開瓶蓋,仔細(xì)觀察,甚至用鼻子聞聞然后再選擇……因此我判斷:前者雖然有點(diǎn)粗心,但富有冒險(xiǎn)精神,敢于挑戰(zhàn);后者雖然心細(xì)如發(fā),但過于謹(jǐn)慎,缺乏挑戰(zhàn)精神。而當(dāng)時(shí)公司發(fā)展的特定階段要求業(yè)務(wù)人員的基本個(gè)性特質(zhì)是“可以不拘小節(jié),但必須具備挑戰(zhàn)精神”,顯然,前者在個(gè)性方面是與公司的要求相吻合的。(本文由 點(diǎn)夢時(shí)刻傾情奉獻(xiàn))

  十五、欲擒故縱,顯露胸襟。

  當(dāng)招聘某些崗位,需要該崗位從業(yè)人員心胸寬廣,同時(shí)具有較強(qiáng)的抗挫折能力的時(shí)候,我們可以在面試結(jié)束時(shí)故意暗示或直接表明對方不符合公司要求,當(dāng)接收到這一信號時(shí),應(yīng)聘者的表現(xiàn)是不一樣的:有的驚詫,有的黯然,有的表現(xiàn)不悅,有的甚至沒有道別就拂袖走人……當(dāng)然,我們最希望的狀態(tài)是保持君子風(fēng)度,不卑不亢,坦然面對,理解面試考設(shè)計(jì)、旅行、影視、攝影、科技、音樂、藝術(shù)、人文、出版、飲食、漫畫游戲

  官的同時(shí)不失自信。因?yàn)殇浻门c否都有其特定的理由,沒有錄取并不代表應(yīng)聘者不優(yōu)秀,即使無法合作,至少也給應(yīng)聘者提供了一次了解企業(yè)及自己的機(jī)會。

  十六、書面改錯(cuò),以假亂真

  應(yīng)聘者往往對正面問題回答的比較自如,但實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、技能水平狀況如果通過反面的改錯(cuò)更能反應(yīng)其真實(shí)狀態(tài)。比如:招聘一名秘書,可以設(shè)計(jì)一篇錯(cuò)誤百出的公文,從格式上、語句上乃至標(biāo)點(diǎn)符號、蓋章位置上制造明顯的錯(cuò)誤讓其糾正;招聘人事經(jīng)理,結(jié)合企業(yè)背景設(shè)計(jì)一套漏洞百出的考核方案或薪酬方案,讓其對方案進(jìn)行診斷與糾正……有些人在探討理論時(shí)夸夸其談,但改錯(cuò)時(shí)無從下手,甚至越改越錯(cuò),這種情況下實(shí)操能力已經(jīng)無法恭維了。(本文由 點(diǎn)夢時(shí)刻傾情奉獻(xiàn))

  十七、舊主評說,透視人品。

  在面試過程中涉及到應(yīng)聘人員對過去單位的看法時(shí)可獲得應(yīng)聘者一些基本道德品性的信息。有人將原雇主說的一塌糊涂;有人則客觀地評價(jià)原單位,不攙雜個(gè)人的感情色彩,同時(shí)保守原公司的商業(yè)機(jī)密……事實(shí)上,人都應(yīng)有感恩之心,不管過去單位如何,至少給自己付出了勞動報(bào)酬,給自己提供了一次實(shí)踐的機(jī)會;同時(shí),沒有問題的企業(yè)是不存在的,如果將來離開本公司會不會同樣“出賣”企業(yè)?畢竟,“曹操之心”,人皆有之,在用人單位眼中,恪守基本的職業(yè)準(zhǔn)則是人品的直接體現(xiàn)。

  十八、好事多磨,表現(xiàn)真誠。

  招聘中高層人員或其他特殊類崗位,需要測試其對公司的認(rèn)同度,最好不要一次性決定是否錄用。可多次邀請對方來公司洽談(也可以安排在業(yè)余時(shí)間),一方面增進(jìn)對方對本公司的了解,一方面看其合作的誠意,如果兩次以后對方再也不來公司面談,企業(yè)要果斷舍棄,因?yàn)檫m當(dāng)?shù)姆艞壱彩且环N美。試想:如果對方?jīng)]有真正認(rèn)同公司的價(jià)值觀,沒有誠意與公司合作,即使錄取了,也不會在公司久留,公司可能還要面臨重新選擇。點(diǎn)夢時(shí)刻

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面試成功十八絕招2

  如何在最短的時(shí)間內(nèi)去偽存真,去粗取精,獲得應(yīng)聘者的準(zhǔn)確信息,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn),這是擺在HR面前的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

  如何在最短的時(shí)間內(nèi)去偽存真,去粗取精,獲得應(yīng)聘者的準(zhǔn)確信息,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn),這是擺在HR面前的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。筆者從十幾年的面試、閱人經(jīng)歷中總結(jié)了十八條基本經(jīng)驗(yàn),簡稱面試中的“降龍十八掌”,以供HR同仁參考。

  一、相由心生,直覺判定。

“相由心生”并非無稽之談,作為常識性感覺,一般人都會有這樣的概念:賊眉鼠眼之人會有偷盜之嫌;目露兇光之人暗藏殺機(jī),使人遠(yuǎn)而避之……中國古代有“識人八相”之說,比如“威相”的人威儀剛猛,一般具有決斷力與行動力:“厚相”的人厚樸穩(wěn)重,一般性情溫和,心胸寬廣:“清相”的人清秀疏朗,氣度純和,一般性情爽朗,思維敏捷,富有創(chuàng)造力:“古相”的人形象古怪,一般性格內(nèi)向,性情孤傲:“孤相”的人體形微弱,神色渾濁,搖擺不定,一般性格內(nèi)向,心胸狹窄:“惡相”的人兇神惡煞,一般性情卑劣,不講信用:“薄相”的人體格劣弱,身輕氣怯,一般孤僻、內(nèi)向、無主見;俗相的人粗俗魯莽,一般喜怒無常,惟利是圖……當(dāng)然,面試不能僅僅以貌取人,要輔以其他測評手段來綜合判斷。

  筆者同時(shí)從另外一個(gè)角度看待崗位與個(gè)性特質(zhì)的適應(yīng)度,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn):同一職業(yè)人群的個(gè)性特質(zhì)在總體上有很多相似的地方。曾在一商業(yè)地產(chǎn)公司工作時(shí),我將前臺接待人員、銷售人員、人事經(jīng)理、財(cái)務(wù)出納的個(gè)性特質(zhì)做了這樣的定位:前臺接待人員——“順眼不惹眼、吸引不勾引”;銷售人員——“銅頭、鐵嘴、飛毛腿”;人事經(jīng)理——“外圓內(nèi)方、剛?cè)岵?jì)”;財(cái)務(wù)出納——“四平八穩(wěn)、膽小如鼠”……這些,是職業(yè)人群共性特質(zhì)的一部分,是同一類職業(yè)人員因?qū)嶋H工作的需要長期形成的共性特征,具有一定的代表性,可以通過面試感覺而初步定位。當(dāng)然,這需要在閱人無數(shù)、積累了豐富的識人經(jīng)驗(yàn)后方可判斷,而且只是初步判斷,是否錄用,一定要結(jié)合其他測評工具。

  二、兵不厭詐,驗(yàn)明正身。

  各類證件是否真假,工作經(jīng)歷是否屬實(shí),不一定通過網(wǎng)絡(luò)查詢、調(diào)查取證的方式進(jìn)行,因?yàn)檎{(diào)查有一定的難度,有時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。在把握不準(zhǔn)的情況下,可以適當(dāng)嘗試用杜撰對方畢業(yè)學(xué)校、前工作單位等的領(lǐng)導(dǎo)或同事姓名或其他虛擬場景來試探對方,看對方的反應(yīng),如果對方唯唯諾諾,以假亂真,那一定有詐;如果對方立即糾正錯(cuò)誤,而且清晰地告訴正確答案,說明情況屬實(shí)。

  三、開門見山,直抵核心。

  為節(jié)約面試時(shí)間,要盡量減少寒暄,直接進(jìn)入面試主題,抓住要害。結(jié)合招聘崗位的工作內(nèi)容、核心素質(zhì)要求以及應(yīng)聘者簡歷的內(nèi)容,直接進(jìn)行實(shí)質(zhì)性面試,這可以在最短時(shí)間內(nèi)觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力、專業(yè)深度等情況。

  四、避實(shí)擊虛,見縫插針。

  簡歷中發(fā)現(xiàn)的一些疑點(diǎn)或在面試中對方回答問題的漏洞應(yīng)當(dāng)引起面試考官的關(guān)注,圍繞這些問題要及時(shí)進(jìn)行詢問與驗(yàn)證,以了解事情真相,避免面試盲點(diǎn)。

  五、順藤摸瓜,步步為營。

  當(dāng)我們問到某些問題的時(shí)候,對方在回答時(shí)可能會反饋出很多信息,我們要隨時(shí)把握突破口,富有邏輯性地順藤摸瓜、刨根問底,獲取對面試有參考價(jià)值的信息。比如面試人事經(jīng)理,當(dāng)我們問及薪酬管理方面的問題時(shí),如果對方在回答時(shí)涉及到了績效考核、職位價(jià)值、市場調(diào)研方面的信息時(shí),等對方把這個(gè)問題回答完畢后,我們可以接著問關(guān)于績效管理、崗位評價(jià)等方面的問題;如果談到績效管理時(shí),對方若涉及到企業(yè)文化或執(zhí)行力的信息時(shí),我們再接著聊關(guān)于企業(yè)文化或執(zhí)行力的話題……隨著問題的深入,我們會越來越清晰地了解對方的知識、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀等有效信息。

  六、案例討論,旁觀者清。

  招聘時(shí),筆者有時(shí)會用案例討論的方式進(jìn)行,讓幾個(gè)備選人共同探討某一個(gè)話題。作為面試考官,只在一旁靜靜的觀察,必要時(shí)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。這時(shí)候不僅僅看發(fā)言人的表現(xiàn),更重要的是觀察其他備選人的反應(yīng),如果旁觀者聚精會神地聆聽或認(rèn)真地思考,甚至記錄或點(diǎn)頭微笑,說明他具有團(tuán)隊(duì)合作的意識,在關(guān)注并分享他人的感受,這當(dāng)然是我們對人才的基本要求。相反,如果別人發(fā)言的時(shí)候,有的人漫不經(jīng)心,甚至表現(xiàn)出不屑一顧,這說明他不尊重別人,情商指數(shù)有待提高,他將是我們首先PASS的對象。

  七、龍馬過招,自有分明。

  這是在幾個(gè)候選人基本條件相近,勢均力敵、不分上下,讓面試考官在短時(shí)間內(nèi)難以選擇的情況下采取的非常手段:讓幾個(gè)備選人互相提問(當(dāng)然提問的問題與應(yīng)聘崗位的工作有關(guān)),規(guī)則是提問者在對方回答完畢后,其本人也要闡述對自己所提問題的看法。通過這種過招方式,看誰能在整個(gè)過程中發(fā)揮自如、游刃有余,以此來判斷誰是比較合適的候選人。

  八、真刀真槍,實(shí)力作證。

  在招聘某些專業(yè)技能較強(qiáng)的崗位人員時(shí),可以先進(jìn)入實(shí)操性測試,再進(jìn)行綜合測評。例如平面設(shè)計(jì)人員可先直接上機(jī)操作,根據(jù)要求現(xiàn)場設(shè)計(jì)作品;招聘司機(jī),直接在車場設(shè)置障礙物,現(xiàn)場測試其駕駛技術(shù);招聘編輯人員,先直接根據(jù)要求現(xiàn)場寫一篇文章,看其文采與創(chuàng)作思維……有沒有實(shí)力,立即會露出真實(shí)面目。

  九、車輪戰(zhàn)術(shù),全面評定。

  招聘一些需要經(jīng)常與相關(guān)部門協(xié)作的崗位人員時(shí),需要各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人輪流面試,從不同的角度考察,相當(dāng)于車輪作戰(zhàn)。這樣會從多個(gè)視角全面把握這個(gè)人能否適應(yīng)公司的文化,當(dāng)大家都認(rèn)同他時(shí),錄取后他會更快、更好地進(jìn)入工作角色,與大家愉快的合作。

  十、排山倒海,壓力蓋頂。

  當(dāng)我們招聘業(yè)務(wù)類、公關(guān)類、管理類等要求心理承受能力較強(qiáng)的崗位人員時(shí),可以采取多個(gè)面試考官集中面試,輪番提問,造成壓力蓋頂之勢,來測試其心理素質(zhì)??箟耗芰Σ畹娜藭?jīng)不起考驗(yàn),立即敗下陣來。

  十一、角色模擬,漸入佳境。

  招聘業(yè)務(wù)類人員時(shí),經(jīng)過初步面試后,復(fù)試時(shí)可以模擬一個(gè)正常的工作情境,讓其直接扮演公司業(yè)務(wù)人員向面試考官進(jìn)行產(chǎn)品推銷,在測試過程中,考官也要進(jìn)入日常的業(yè)務(wù)溝通狀態(tài),故意設(shè)計(jì)一些刁蠻的問題,觀察其反應(yīng)能力、溝通能力、推銷技巧及心理素質(zhì)等。

  十二、歷史回顧,返樸歸真。

  與行為面試法接近,通過應(yīng)聘者對過去特定情境下行為的回憶來了解其過去的表現(xiàn)、業(yè)績、是否真誠等信息。需要注意的是:不僅要認(rèn)真傾聽,觀察其表情與肢體語言,還要尋找關(guān)鍵點(diǎn)作為突破口順勢詢問,以判斷信息的真?zhèn)?。如:一位?yīng)聘考核主管的人回憶在上一個(gè)單位制定考核方案的情景時(shí)滔滔不絕,說方案全是他一人策劃、制定的,但考官順勢一問方案內(nèi)容中的一些制定依據(jù)及目的時(shí)他卻張口結(jié)舌,支支吾吾,顯然他不是方案的策劃人,只是執(zhí)行者或者至多是參與者。

  十三、重復(fù)提問,巧設(shè)迷陣。

  對于一些關(guān)鍵問題,為了驗(yàn)證應(yīng)聘者的回答是否真誠,可以在對方回答完畢后,先詢問其他問題,當(dāng)對方陷入問題的“漩渦”后,過一二十分鐘再問剛才的關(guān)鍵問題或類似剛才的問題,通過這種方式來檢測對方回答的結(jié)果與剛才的回答是否一致。

  十四、行為細(xì)節(jié),考察個(gè)性。

  一個(gè)人的口頭語言及書面語言可以掩飾內(nèi)心世界,但行為細(xì)節(jié)卻很難掩蓋自己的個(gè)性特征,因?yàn)樗菨撘庾R的自我流露。一個(gè)人表情的變化、細(xì)節(jié)的動作乃至站姿走勢都是其深層次特征的信息符號。筆者曾在招聘業(yè)務(wù)人員時(shí),中午代表公司請候選人吃飯,提前通知食堂準(zhǔn)備三個(gè)密封的調(diào)味小瓶,分別裝上醬油、醋、辣椒油,瓶上沒有任何提示性標(biāo)志。我告訴他們,某些菜加上調(diào)味品味道會更好。這時(shí),有些人連看都沒看就倒了一點(diǎn)調(diào)味品,然后才發(fā)現(xiàn)是辣椒油——不是他要的醋;有些人謹(jǐn)小慎微,分別打開瓶蓋,仔細(xì)觀察,甚至用鼻子聞聞然后再選擇……因此我判斷:前者雖然有點(diǎn)粗心,但富有冒險(xiǎn)精神,敢于挑戰(zhàn);后者雖然心細(xì)如發(fā),但過于謹(jǐn)慎,缺乏挑戰(zhàn)精神。而當(dāng)時(shí)公司發(fā)展的特定階段要求業(yè)務(wù)人員的基本個(gè)性特質(zhì)是“可以不拘小節(jié),但必須具備挑戰(zhàn)精神”,顯然,前者在個(gè)性方面是與公司的要求相吻合的。

  十五、欲擒故縱,顯露胸襟。

  當(dāng)招聘某些崗位,需要該崗位從業(yè)人員心胸寬廣,同時(shí)具有較強(qiáng)的抗挫折能力的時(shí)候,我們可以在面試結(jié)束時(shí)故意暗示或直接表明對方不符合公司要求,當(dāng)接收到這一信號時(shí),應(yīng)聘者的表現(xiàn)是不一樣的:有的驚詫,有的黯然,有的表現(xiàn)不悅,有的甚至沒有道別就拂袖走人……當(dāng)然,我們最希望的狀態(tài)是保持君子風(fēng)度,不卑不亢,坦然面對,理解面試考官的同時(shí)不失自信。因?yàn)殇浻门c否都有其特定的理由,沒有錄取并不代表應(yīng)聘者不優(yōu)秀,即使無法合作,至少也給應(yīng)聘者提供了一次了解企業(yè)及自己的機(jī)會。

  十六、書面改錯(cuò),以假亂真

  應(yīng)聘者往往對正面問題回答的比較自如,但實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、技能水平狀況如果通過反面的改錯(cuò)更能反應(yīng)其真實(shí)狀態(tài)。比如:招聘一名秘書,可以設(shè)計(jì)一篇錯(cuò)誤百出的公文,從格式上、語句上乃至標(biāo)點(diǎn)符號、蓋章位置上制造明顯的錯(cuò)誤讓其糾正;招聘人事經(jīng)理,結(jié)合企業(yè)背景設(shè)計(jì)一套漏洞百出的考核方案或薪酬方案,讓其對方案進(jìn)行診斷與糾正……有些人在探討理論時(shí)夸夸其談,但改錯(cuò)時(shí)無從下手,甚至越改越錯(cuò),這種情況下實(shí)操能力已經(jīng)無法恭維了。

  十七、舊主評說,透視人品。

  在面試過程中涉及到應(yīng)聘人員對過去單位的看法時(shí)可獲得應(yīng)聘者一些基本道德品性的信息。有人將原雇主說的一塌糊涂;有人則客觀地評價(jià)原單位,不攙雜個(gè)人的感情色彩,同時(shí)保守原公司的商業(yè)機(jī)密……事實(shí)上,人都應(yīng)有感恩之心,不管過去單位如何,至少給自己付出了勞動報(bào)酬,給自己提供了一次實(shí)踐的機(jī)會;同時(shí),沒有問題的企業(yè)是不存在的,如果將來離開本公司會不會同樣“出賣”企業(yè)?畢竟,“曹操之心”,人皆有之,在用人單位眼中,恪守基本的職業(yè)準(zhǔn)則是人品的直接體現(xiàn)。

  十八、好事多磨,表現(xiàn)真誠。

  招聘中高層人員或其他特殊類崗位,需要測試其對公司的認(rèn)同度,最好不要一次性決定是否錄用??啥啻窝垖Ψ絹砉厩⒄?也可以安排在業(yè)余時(shí)間),一方面增進(jìn)對方對本公司的了解,一方面看其合作的誠意,如果兩次以后對方再也不來公司面談,企業(yè)要果斷舍棄,因?yàn)檫m當(dāng)?shù)姆艞壱彩且环N美。試想:如果對方?jīng)]有真正認(rèn)同公司的價(jià)值觀,沒有誠意與公司合作,即使錄取了,也不會在公司久留,公司可能還要面臨重新選擇。

面試成功十八絕招3

  面試場上10大成功絕招 編輯:高圓圓

  第一招:把緊自己的嘴巴,三思而后答。

(牛津管理評論)面試場上,考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。有一位求職者在面試時(shí),當(dāng)考官問“你有什么缺點(diǎn)”時(shí),他按事先準(zhǔn)備好的答案作了回答。但他一看考官聽了之后沒有吱聲,就以為是自己答得不好,又怕冷場,于是又講了一個(gè)缺點(diǎn)。可是考官一直靜靜地聽著還是不說話,就這樣,求職者一個(gè)又一個(gè)地講了不少,而且都是沒有經(jīng)過預(yù)先考慮過的。俗話說:“言多必失”。這樣應(yīng)答是不明智的,其結(jié)果吃虧的往往是應(yīng)試者自己。你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。第二招:留足進(jìn)退的余地,隨機(jī)而應(yīng)變。

  面試當(dāng)中,對那些需要從幾個(gè)方面來加以闡述,或者“圈套”式的問題,應(yīng)試者要注意運(yùn)用靈活的語言表達(dá)技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。

  當(dāng)考官提出“……,你認(rèn)為應(yīng)抓住幾個(gè)要點(diǎn)?”之類的問題時(shí),你的應(yīng)答最好這樣開頭:“我認(rèn)為這個(gè)問題應(yīng)抓住以下?幾個(gè)?要點(diǎn)?!痹诖擞谩皫讉€(gè)”而不用具體的數(shù)字“三個(gè)”、“四個(gè)”或“五個(gè)”來回答,給自己預(yù)留了靈活發(fā)揮的空間,可以邊回答邊思考邊豐富。反之,如果話一講死,一旦出現(xiàn)卡殼,就會慌亂、緊張,本來完全可以應(yīng)答的問題也就答不好了。

  當(dāng)考官提出“據(jù)說你對?××?問題很有研究,不妨談些你的看法”這樣一些誘導(dǎo)式的問題時(shí),你的應(yīng)答須特別謹(jǐn)慎。因?yàn)榭脊偬岢鰡栴}的時(shí)候,就把你界定在一個(gè)特定的背景下,實(shí)際上是為了對你作深入了解所設(shè)定的“圈套”。即使你真的對?××?問題很有研究,也切不可自以為是,否則你將面臨難度更大的追蹤性問題。你不妨這樣回答:“談不上很有研究,只是略知一二,可以共同探討一下?!边@表面上是對考官的謙恭,而實(shí)質(zhì)在于給自己留下回旋的余地,以便隨機(jī)應(yīng)變。

  第三招:穩(wěn)定自己的情緒,沉著而理智。

  有時(shí)面試時(shí),考官會冷不防地提出一個(gè)應(yīng)試者意想不到的問題,目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時(shí),你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬不可亂了方寸。

  有一家外貿(mào)進(jìn)出口公司在一次人才交流會上招聘秘書,某小姐過關(guān)斬將,各方面的條件都符合招聘單位的要求,正當(dāng)招聘單位欲拍板錄用她時(shí),一名考官靈機(jī)一動,又提了一個(gè)問題:“小姐,如果在將來的工作中,你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳,但不跳又不行,你會怎么辦?”沒想到考官的語音剛落,那小姐當(dāng)即漲紅了臉,對著招聘人員憤怒地說:“你們是什么鬼單位,在這里擺攤招舞女!”說完,連求職材料也未取回就氣呼呼地?fù)P長而去。

  其實(shí)那家公司是一個(gè)很正派、很有聲望的企業(yè),那位考官提出的問題可以說是工作中常會碰到的問題,并沒有什么不健康,也不難回答。如果是你,不妨這樣回答:“我們這個(gè)公司是一個(gè)正規(guī)企業(yè),我想不會碰上不三不四的人,正常情況下跳跳舞也不是什么壞事?!?/p>

  第四招:不置可否地應(yīng)答,模棱而兩可。

  應(yīng)試場上,考官時(shí)常會設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如,考官問: “依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?”如果你的回答是肯定的,則說明你這個(gè)人心高氣傲,或者“身在曹營心在漢”;如果你的回答是否定的,不是說明你的能力有問題,就是自信心不足;如果你回答“我不知道”或“我不清楚”,則又有拒絕回答之嫌。真是左右為難!

  別急,當(dāng)你遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時(shí),就要善于用模糊語言來應(yīng)答??梢韵扔谩安豢梢桓哦摗弊鳛殚_頭,接著從正反兩方面來解釋你的觀點(diǎn)。不妨這樣回答這個(gè)問題:“或許我能找到比貴公司更好一點(diǎn)的企業(yè),但別的企業(yè)在對人才培養(yǎng)方面或許不如貴公司重視,機(jī)會或許也不如貴公司多。我想,珍惜已有的是最為現(xiàn)實(shí)的”。這樣回答,不僅能讓自己置于一個(gè)有利的位置,而且會讓考官領(lǐng)略到你的高明和“厲害”。

  第五招:圓好自已的說詞,滴水而不漏。

  在面試中,有時(shí)考官所提的一些問題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動。有一位商場的采購經(jīng)理參加一次面試,當(dāng)考官提出“請你舉一個(gè)實(shí)例說明你的工作規(guī)范和流程”時(shí),他回答:“這有可能涉及到我們的商業(yè)秘密。” 考官說:“那么好吧,請你把那些不屬于商業(yè)秘密的內(nèi)容告訴我?!边@樣一來,問題的難度更大了,他先得分清楚哪些是商業(yè)秘密,那些不是,一旦說漏了嘴,則更顯出其專業(yè)水平不夠。不能自圓其說,很可能會被逼入“死角”。

  有兩個(gè)典型的考題,在面試場上出現(xiàn)的頻率最高。一是“你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?”二是“你最大的缺點(diǎn)是什么?”這兩個(gè)考題貌似簡單,其實(shí)很難答好。因?yàn)榻酉聛砜脊贂穯枺骸澳愕倪@些優(yōu)點(diǎn)對我們的工作有什么幫助?” “你的這些缺點(diǎn)會對我們的工作帶來什么影響?”之后,還可以層層深入,“乘勝追擊”,應(yīng)試者是很容易陷人不能“自圓其說”的尷尬境地的。面試在某種程度上就是一種斗智,你必須圓好自已的說詞,方能滴水不漏。

  第六招:不拘一格地思維,“歪打”而“正著”。

  面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡單化的問題,你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或lQ;如果是,那就得跳出常規(guī)思維的束縛,采用一種非常規(guī)思維或發(fā)散式思維的方式去應(yīng)答問題,切不可機(jī)械地作就事論事的回答,以求收到“歪打正著”的奇效。有一位學(xué)歷并不高的女青年到一家大公司應(yīng)聘管理人員的時(shí)候,一位考官突然提問:“請問,一加一是多少?”女青年先是一愣,略一思索后,便出其不意地反問考官:“請問,你是說的哪種場合下的一加一?如果是團(tuán)隊(duì)精神,那么一加一大于二;如果是單槍匹馬,那么一加一小于二。所以,?一加一是多少??這就要看你想要多少了?!庇捎谂嗄瓴扇×朔浅R?guī)性應(yīng)對方式,在眾多應(yīng)試者中,她便脫穎而出了。第七招:擺平自己的心氣,委婉而機(jī)敏。

  應(yīng)試場上,考官往往會針對求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問題。比如,對年輕的求職者會設(shè)問:“從你的年齡看,我們認(rèn)為你擔(dān)任經(jīng)理這個(gè)職務(wù)太年輕了,你怎么看?”對年齡稍大的求職者又會設(shè)問:“我們覺得你的年齡稍大了點(diǎn),恐怕在精力方面不如年輕人,你怎么看?”等等,面對這樣的考題,如果回答“不對”、“不會”、“不見得吧”、“我看未必”、“完全不是這么回事”,等等,雖然也能表達(dá)出自己的想法,但由于語氣過于生硬,否定過于直接往往會引起考官的不悅。比較好的回答應(yīng)該是“這樣的說法未必全對”,“這樣的看法值得探討”,“對這樣的觀點(diǎn)可以商榷”,“這樣的說法是有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”,等等。總之,面對這樣一些帶有挑戰(zhàn)性的考題,你一定要心平氣和,較為委婉地加以反駁和申訴,絕不可情緒激動,更不能氣急敗壞,以免引起考官的反感而招致應(yīng)試失敗。

  第八招:放飛想象的翅膀,言之而有物。

  面試中,偶爾也會出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應(yīng)試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想像的空間和進(jìn)行創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域,你只要充分利用自己積累的知識,大膽地以“假設(shè)”對“假設(shè)”,就能夠爭得主動,穩(wěn)操勝券了。

  一位華裔小姐到一家美國公司應(yīng)試,在“微軟”眾多稀奇古怪的問題中,她遇到了這樣一道怪題:“在沒有天平的情況下,你該如何稱出一架飛機(jī)的重量?”這是一個(gè)假設(shè)性的問題,刁鉆怪異得近乎天方夜譚。你瞧,這位華裔小姐來了個(gè)“以牙還牙”,也用假設(shè)法作了應(yīng)答“這要看你用中國式還是美國式的方法了。假如是中國人,他會從古老的?曹沖稱象?中得到啟迪;假若是美國人,他或者現(xiàn)實(shí)一些——拆下零件來分別過磅就是,也可以浪漫一些,發(fā)明一種特大型吊秤也并非不可能。”這種頗有像想力且極富創(chuàng)意的應(yīng)答,令考官不得不為之驚嘆,于是她順理成章通過了面試關(guān)。

  第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。

  一些女性應(yīng)試者在應(yīng)聘諸如公關(guān)小姐、秘書、演員等特殊崗位時(shí),經(jīng)常會遇到考官提出的比較敏感的問題,一般來說,應(yīng)試者可以采取較為模糊、含混而又大度的方式予以回答。因?yàn)檫@種情形下,考官的用意主要在于測試你的應(yīng)變能力或智商,所以,模糊、含混一些非但無傷大雅,有時(shí)反而還能起到證實(shí)應(yīng)試

  者智力和應(yīng)變力的作用。

  一位少女到某影視傳播公司應(yīng)試,考官提出這樣一個(gè)匪夷所思的問題:“如果你被錄用了,遇到這樣一個(gè)劇本,其中有裸體的鏡頭,你該如何對待——是接,還是不接?”面對這令人難于啟齒的問題,少女臉一紅,旋即答道:“這要看哪種情形了。如果跟劇情關(guān)系不大,僅僅是為了招徠觀眾,取悅觀眾,我是不會主動接它的。當(dāng)然,如果確實(shí)是因劇情需要,我想,我也會要求導(dǎo)演用其他方式來處理——比如,畫面的朦朧感、鏡頭的調(diào)整,等等。”這種既不肯定又不否定的應(yīng)答,看似模棱兩可,卻在護(hù)衛(wèi)自己人格的同時(shí),又巧妙地避開了問題的實(shí)質(zhì)。難怪,考官們被她的聰明所打動,使之順利走向了銀屏。

  第十招:面對“刁難”巧“較量”,針鋒而相對。

  應(yīng)試場上,若遇考官“刁難”,善于“較量”也是一個(gè)“殺手锏”。

  一位華裔女生前往牛津大學(xué)面試,為了一個(gè)實(shí)驗(yàn)課題,她與主持人發(fā)生了爭執(zhí)。主持人有些慍怒道:“你以為這就能說服我嗎?不,不!”應(yīng)試的華裔女生平靜地說:“當(dāng)然不一定,因?yàn)槲疫€沒出生時(shí),你就是心理大夫了——不過,如果沒有人來做這個(gè)實(shí)驗(yàn),那就永遠(yuǎn)不會有人知道我和你誰對誰錯(cuò)?!敝鞒秩巳匀徊灰啦火垼骸熬蛻{你那個(gè)實(shí)驗(yàn)方案?它有十處以上的錯(cuò)誤!”華裔女生道:“那只能表明它還不成熟;正因?yàn)檫@樣,我才向您拜師來了啊。”主持人愣了一下,又說:“你以為我會指導(dǎo)一個(gè)反對我的人嗎?”華裔女生笑了:“我選擇這個(gè)課題,是因?yàn)槟阍谧约旱膶V锾岢隽诉@樣一個(gè)問題:”行為治療的目的,是為了給飽受痛苦折磨的人一個(gè)正常人生活的權(quán)利?——老實(shí)說,您書中的其他話我不一定贊同,可這句話卻成為我前來求學(xué)的動力。“在一番”針鋒相對“的”較量“之后,主持人不得不對這位東方女性刮目相看,他欣然錄取了這位頗有膽識與個(gè)性的華裔女生。顯然,這里的”殺手锏“無疑是應(yīng)試者在”較量“中巧妙地引用了主持人的專著。

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