有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8篇(關(guān)于市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告)

時(shí)間：2023-07-09 16:49:00 調(diào)查報(bào)告

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8篇(關(guān)于市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告)，供大家參閱。

有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1

　　調(diào)查內(nèi)容

　　一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容極為復(fù)雜，范圍極為寬廣，從不同的角度出發(fā)，就會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍有不同的理解。但是，如果我們只從廣告運(yùn)作的規(guī)律考慮的話，市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍還是基本確定的，主要有：市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、廣告主企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查、廣告產(chǎn)品情況調(diào)查、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查等幾項(xiàng)內(nèi)容。

　　（一）市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

　　市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查是以一定的地區(qū)為對(duì)象，有計(jì)劃地收集有關(guān)人口、政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和風(fēng)土人情等情況，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)營(yíng)銷受著市場(chǎng)環(huán)境的影響。因此，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析研究，就成為廣告策劃和創(chuàng)意的重要課題。

　　市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容有：

　　1、人口統(tǒng)計(jì)

　　主要包括：目標(biāo)市場(chǎng)的人口總數(shù)、性別、年齡段、文化構(gòu)成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶數(shù)與婚姻狀況等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，為確定訴求對(duì)象、訴求重點(diǎn)提供依據(jù)。

　　2、社會(huì)文化與風(fēng)土人情

　　主要包括：民族、文化特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣、民間禁忌、生活方式、流行時(shí)尚、民間節(jié)日、宗教信仰等內(nèi)容。對(duì)這些進(jìn)行分析，可以為確定廣告的表現(xiàn)方式和廣告日程提供了事實(shí)依據(jù)。

　　3、政治經(jīng)濟(jì)

　　主要包括：國(guó)家的法律法規(guī)、方針、政策、重大政治活動(dòng)、政府機(jī)構(gòu)情況、社會(huì)發(fā)展水平、工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)布局等內(nèi)容。這是制定產(chǎn)品策略，市場(chǎng)營(yíng)銷策略和進(jìn)行廣告決策的依據(jù)。

　?。ǘV告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查

　　廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查是指對(duì)廣告的歷史現(xiàn)狀、規(guī)模及行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等情況的調(diào)查。

　　其目的是為廣告策劃和創(chuàng)意提供依據(jù)，從而有效地實(shí)施廣告策略，強(qiáng)化廣告訴求。主要內(nèi)容：

　　1、企業(yè)歷史：主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè)，在歷史上有過(guò)什么成績(jī)，其社會(huì)地位和社會(huì)聲譽(yù)如何等。

　　2、企業(yè)設(shè)施和技術(shù)水平：主要了解生產(chǎn)設(shè)備和操作技術(shù)是否先進(jìn)，發(fā)展水平如何。

　　3、企業(yè)人員素質(zhì)：主要包括人員的知識(shí)構(gòu)成、技術(shù)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、人員規(guī)模、科技成果、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等情況。

　　4、經(jīng)營(yíng)狀況和管理水平：包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成績(jī)?nèi)绾?、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場(chǎng)分布區(qū)域、流通渠道是否暢通，以及公關(guān)業(yè)務(wù)開展情況等。

　　5、經(jīng)營(yíng)管理方法：包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)目標(biāo)、銷售目標(biāo)、廣告目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)采取什么樣的經(jīng)營(yíng)舉措、經(jīng)營(yíng)方式等。

　?。ㄈ┊a(chǎn)品情況調(diào)查

　　產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要內(nèi)容，以其類產(chǎn)品為調(diào)查主題，從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手，就可以確定此類產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上適銷，提出指導(dǎo)性意見，為企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和廣告策劃提供參考。

　　產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有：

　　1、產(chǎn)品生產(chǎn)：包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)設(shè)備、制作技術(shù)和原材料使用，以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。

　　2、產(chǎn)品性能：主要考察產(chǎn)品的功能，與同類產(chǎn)品比較的突出長(zhǎng)處，此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設(shè)計(jì)等。

　　3、產(chǎn)品類別：廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費(fèi)品。又是其中的哪一類，生產(chǎn)資料主要類型有：原料輔料、設(shè)備工具、動(dòng)力。消費(fèi)品的主要類別有：日常用品、選購(gòu)品和特購(gòu)品。只有分清類別，廣告設(shè)計(jì)和廣告決策才有針對(duì)性，廣告媒體選擇才能準(zhǔn)確適當(dāng)。

　　4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期：指產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷售歷史，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個(gè)階段，即引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期，其生產(chǎn)工藝水平不同，消費(fèi)者需求特點(diǎn)不同，市場(chǎng)環(huán)境情況也不同，因而所要采取的廣告策略就應(yīng)不同。

　　5、產(chǎn)品服務(wù)：在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷售的重要內(nèi)容，尤其是耐用消費(fèi)品和重要生產(chǎn)設(shè)備。

　　產(chǎn)品服務(wù)包括：銷售服務(wù)與售后服務(wù)。

　　銷售服務(wù)包括：代辦運(yùn)輸、送貨上門、代為安裝、調(diào)試培訓(xùn)操作人員等。

　　售后服務(wù)包括：維修、定期保養(yǎng)。

　　這方面的宣傳也是增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。

　?。ㄋ模┦袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則之一便是公平競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代商品的市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，所謂“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中，重點(diǎn)查明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì)，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)成功的可能性，在廣告創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中還要了解廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況，各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路，通過(guò)這種調(diào)查性分析尋找到最有希望的產(chǎn)品銷售突破口，尋找到最佳的廣告創(chuàng)意。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查的主要內(nèi)容：

　　1、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量：包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)等相目、規(guī)模、市場(chǎng)占有率及變化特點(diǎn)。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，尤其是銷售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷售渠道選擇方式。

　　4、各競(jìng)爭(zhēng)者所采用的廣告類型與廣告支出等等。

　?。ㄎ澹┫M(fèi)調(diào)查

　　“知道人們?cè)谝槐嬃现蟹艓讐K冰？一般來(lái)說(shuō)，人們都不知道，可是可口可樂(lè)公司知道。”這是美國(guó)作者約翰·科恩在談到美國(guó)公司重視對(duì)消費(fèi)者情況的基本調(diào)查時(shí)說(shuō)的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是微不足道的小事，但是對(duì)企業(yè)廣告公司來(lái)說(shuō)卻

　　是一種極為重要的大事，由于可口可樂(lè)公司了解人們?cè)谝槐嬃现屑尤霂讐K冰的數(shù)據(jù)，該公司便掌握了美國(guó)餐廳飲料及冰塊的需要量，可見對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是多么重要。

　　市場(chǎng)調(diào)查針對(duì)的消費(fèi)者，包括工商企業(yè)的用戶和社會(huì)個(gè)體消費(fèi)者，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買引來(lái)的調(diào)查，來(lái)研究消費(fèi)者的物質(zhì)需求，購(gòu)買方式，購(gòu)買決策，為確定廣告目標(biāo)的廣告策略提供依據(jù)。

　　消費(fèi)者調(diào)查的主要內(nèi)容有：

　　1、消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、不同類型的消費(fèi)者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購(gòu)買能力以及對(duì)產(chǎn)品商標(biāo)和廣告的態(tài)度與認(rèn)識(shí)。

　　2、產(chǎn)品的使用對(duì)象屬于哪一個(gè)階層，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時(shí)間、價(jià)格、包裝以及服務(wù)等方面的意見和要求，潛在客戶對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和要求，以及消費(fèi)群體對(duì)新產(chǎn)品的需求趨勢(shì)。

　　3、影響消費(fèi)的因素。包括購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買能力、購(gòu)買習(xí)慣等因素。

　　購(gòu)買動(dòng)機(jī)——指推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買某種商品的念頭，只有找準(zhǔn)是什么樣念頭促成了消費(fèi)者的購(gòu)買作為，才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。

　　購(gòu)買能力——是指消費(fèi)者在感情動(dòng)機(jī)和理智動(dòng)機(jī)的支配下而對(duì)某商品的注意、興趣、購(gòu)買欲望購(gòu)買的能力，研究購(gòu)買能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內(nèi)容。

　　購(gòu)買習(xí)慣——即消費(fèi)者日常在何時(shí)何地以及如何購(gòu)買的問(wèn)題。一般情況下，消費(fèi)者購(gòu)買商品的時(shí)間選擇是有規(guī)律的，比如：有人常常在星期日到街上購(gòu)買，有人則常常中午或晚上購(gòu)物，再如，季節(jié)交換、節(jié)日來(lái)臨、發(fā)工資等，都是影響購(gòu)買作為的因素，了解這些情況，可為廣告時(shí)機(jī)、地域的選擇提供有價(jià)值的參考。

　　調(diào)查程序

　　（1）確定調(diào)查目標(biāo)；

　?。?）擬定調(diào)查計(jì)劃；

　　（3）設(shè)計(jì)調(diào)查表；

　?。?）實(shí)地調(diào)查；

　?。?）統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查資料；

　　（6）提出調(diào)查報(bào)告。

　　廣告市場(chǎng)調(diào)查的目的

　　1、產(chǎn)品定位

　　通常市場(chǎng)調(diào)查，可以將某種商品的市場(chǎng)位置加以確定。通過(guò)這種產(chǎn)品定位進(jìn)而推導(dǎo)出產(chǎn)銷策略定位，并且做出產(chǎn)品的廣告定位，可見，市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要原因的就是使廣告的定位更切全實(shí)際，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和美感度，進(jìn)而鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)。

　　2、選擇廣告策略

　　廣告策略是多種多樣的，沒(méi)有固定的或?qū)Ｒ坏哪Ｊ?。確定以何種廣告策略表達(dá)營(yíng)銷的目的，歸根結(jié)底在于對(duì)市場(chǎng)的符合實(shí)際的了解，只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分類與對(duì)市場(chǎng)的不同層次消費(fèi)群體的分析，才能提出有針對(duì)性的廣告策略，沒(méi)有深入的市場(chǎng)調(diào)查，具體有效的廣告策略便無(wú)法制定，所以廣告調(diào)查是選擇廣告策略的前提和手段。

　　3、確定廣告媒體的方式

　　不同的商品，不同的消費(fèi)者，不同的消費(fèi)區(qū)域和時(shí)機(jī)，其廣告媒體方式能起到促銷作用都是不同的，市場(chǎng)調(diào)查可以使廣告策劃者根據(jù)不同的市場(chǎng)行情，消費(fèi)走勢(shì)，及社會(huì)文化的背景條件，確定最適當(dāng)?shù)膹V告媒體方式，以最有效地達(dá)到推銷促銷的目的。

　　4、尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)

　　“消費(fèi)者是上帝”這一商界格言，說(shuō)明了消費(fèi)者在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所處的重要地位，對(duì)于廣告活動(dòng)來(lái)說(shuō)，廣告策劃者也必須十分關(guān)注對(duì)消費(fèi)者的研究，消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度，消費(fèi)方式是受多種因素制約的，某類商品的推銷，關(guān)鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)，這是廣告管理策劃的集中體現(xiàn)。因此，市場(chǎng)調(diào)查的目的，就是通過(guò)廣泛深入市場(chǎng)調(diào)查，確定廣告的最佳訴求點(diǎn)，達(dá)到與消費(fèi)者的良好溝通，從而促進(jìn)市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5、確定廣告時(shí)機(jī)

　　廣告時(shí)機(jī)的選擇，是廣告策劃的重要內(nèi)容，也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟，廣告的時(shí)機(jī)選擇不是主觀隨意的，從根本上來(lái)說(shuō)要服從市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者需要，所以市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)目的就是把握最佳廣告推出最佳時(shí)期，以便收到事半功倍的效果。

　　比如：以前給大家舉過(guò)的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時(shí)機(jī)的把握的案例，就是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上的成功案例。

　　調(diào)查要求：

　　廣告市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)目的性、實(shí)踐性十分突出的工作，無(wú)論是對(duì)企業(yè)的決策者，還是對(duì)廣告的策劃來(lái)說(shuō)，都是十分重要的。沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)品，是不宜輕易生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析及預(yù)測(cè)，廣告策劃與創(chuàng)意也是無(wú)根據(jù)的、盲目的，不可能收到預(yù)想的廣告收益。因而，市場(chǎng)調(diào)查的基本要求，就是企業(yè)的全部營(yíng)銷戰(zhàn)略（其中重要的手段之一就是廣告）都要服從市場(chǎng)（消費(fèi)者）的需要和要求，主要有幾下方面：

　　1、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須經(jīng)常性的進(jìn)行

　　市場(chǎng)本身就是一個(gè)千變?nèi)f化，錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，這就要求市場(chǎng)調(diào)查必須有步驟地經(jīng)常進(jìn)行，沒(méi)有及時(shí)的和經(jīng)常市場(chǎng)調(diào)查就不可能及時(shí)地觀察市場(chǎng)變化和市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新趨勢(shì)、新特點(diǎn)。企業(yè)也就不能及時(shí)采取應(yīng)變措施，其結(jié)果不但新產(chǎn)品難以打開銷路，就算名噪一時(shí)，十分搶手的產(chǎn)品也會(huì)因此而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力變成滯銷，產(chǎn)品無(wú)法銷售，所以必須確立市場(chǎng)調(diào)查的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，建立適應(yīng)的工作制度，真正發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷廣告策劃與創(chuàng)意中應(yīng)有的功效。

　　2、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須有目標(biāo)地進(jìn)行

　　廣告市場(chǎng)調(diào)查能否成功最主要的取決于市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)確立，市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)主題相關(guān)，派生出廣告策劃的主導(dǎo)思想，因而市場(chǎng)調(diào)查的最重要的方式就是提出目標(biāo)，更是以預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨向?yàn)槟繕?biāo)，就會(huì)產(chǎn)生出不同的市場(chǎng)調(diào)查方案，依據(jù)不同的市場(chǎng)調(diào)查方案，構(gòu)思新的廣告方針和策略。

　　雖然市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)有總體目標(biāo)與具本目標(biāo)的層次上的差別，但都要求和廣告策劃的主題緊密結(jié)合起來(lái)，只有與市場(chǎng)調(diào)查的目的相關(guān)，才能有的放矢。采取廣告的各種策略，也只有重視并抓住市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。

　　3、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須遵循精確性原則。

　　廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性原則是其本身提出來(lái)的，市場(chǎng)調(diào)查的專對(duì)的對(duì)象越寬泛，市場(chǎng)信息的越復(fù)雜，市場(chǎng)的發(fā)展變化越迅速，就越要求市場(chǎng)調(diào)查科學(xué)精確。

　　廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性包括三個(gè)方面的內(nèi)容

　?。?）在調(diào)查方法上無(wú)論采取定比方法或是定量方法，都要使調(diào)查的第一手資料真實(shí)可靠，盡可能符合市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際。

　　（2）在調(diào)查材料的概括分析上，必須采取從現(xiàn)象進(jìn)入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法，從而使廣告市場(chǎng)調(diào)查出的結(jié)論更科學(xué)、更合理。

　　（3）在廣告策劃和廣告策略中，市場(chǎng)調(diào)查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標(biāo)必須適合市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，使?fàn)I銷戰(zhàn)略建立在更扎實(shí)更牢固的基礎(chǔ)上。

　?。?）市場(chǎng)調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì)。

　　市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱苦的復(fù)雜的工作，具體承擔(dān)這項(xiàng)工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場(chǎng)調(diào)查的成敗，也關(guān)系到廣告策劃思路能否取得實(shí)效，這就要求市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)具備較高的文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)和良好的工作作風(fēng)，因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查者面對(duì)的是大量客觀的市場(chǎng)信息，一個(gè)調(diào)查者應(yīng)當(dāng)懂得如何去搜集資料，去什么地方搜集資料，并有能力對(duì)資料進(jìn)行及時(shí)的整理、分析和研究，所以具備一定對(duì)綜合信息的決策能力和預(yù)測(cè)能力，這是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員最起碼的要求。

　　調(diào)查方法

　　廣告市場(chǎng)調(diào)查的方法，是指在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，用以發(fā)掘資料來(lái)源，搜集整理資料信息，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查目的進(jìn)而確定廣告策劃的各種途徑和方法。

　　1、市場(chǎng)普查法

　　市場(chǎng)普查法是以市場(chǎng)總體為調(diào)查對(duì)象的一種調(diào)查方法，是為了了解市場(chǎng)某種現(xiàn)象在一定時(shí)空上的情況而進(jìn)行的一次全面調(diào)查，這種調(diào)查方法的基本特點(diǎn)，是具備有全面性、精確性，相對(duì)穩(wěn)定。市場(chǎng)普查法通常是由專門的普查機(jī)構(gòu)來(lái)主持，需要組織統(tǒng)一的人力和物力，確定調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，提出調(diào)查的要求的和計(jì)劃，由于市場(chǎng)普查法的側(cè)重點(diǎn)是宏觀的，它本身包含著很多具體內(nèi)容，因此它也是實(shí)際調(diào)查中運(yùn)用較少的一種。

　　例如：“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液利用市場(chǎng)普查法制定的廣告策劃，便是一個(gè)成功的事例。北京麗源化學(xué)總廠在為其產(chǎn)品“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液進(jìn)行廣告策劃時(shí)，首先從宏觀上全面調(diào)查產(chǎn)品涉及的客源情況，獲得了大量有價(jià)值的材料。

　?。?）從企業(yè)自身?xiàng)l件看，“麗源”采用的是日本華姿技術(shù)，在全國(guó)同行業(yè)中占有優(yōu)勢(shì)。

　?。?）從市場(chǎng)情況分析看：浴液產(chǎn)品，銷路一般，但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)普查了解，消費(fèi)者只愿意購(gòu)買大瓶包裝的，講求實(shí)用，而小包裝的產(chǎn)品則更適合于高檔以上的各類賓館。

　?。?）從消費(fèi)者情況來(lái)看：人們大都有對(duì)浴液產(chǎn)品的性能尚不認(rèn)識(shí)，加之居住條件較差，很多家庭還沒(méi)有自己的衛(wèi)生間設(shè)備，浴液產(chǎn)品難以普遍進(jìn)入尋常百姓家。

　　通過(guò)全面的市場(chǎng)普查，“麗源”提出了符合實(shí)際情況的產(chǎn)品定位，即一方面把重點(diǎn)放在城鄉(xiāng)各類賓館上，另一方面加強(qiáng)廣告宣傳，特別是引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此類產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)，北京麗源廠的經(jīng)驗(yàn)表明，通過(guò)市場(chǎng)普查，熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)情況，做到心中有數(shù)，在此基礎(chǔ)上，制定切實(shí)可行的廣告策劃，是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。

有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2

　　(一) 市場(chǎng)狀況

　　數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，降價(jià)、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機(jī)等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞，但也傳出部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)廠商退市的信息。在經(jīng)過(guò)紛繁復(fù)雜的一年后，數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)步入20xx年。但競(jìng)爭(zhēng)仍是推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)的主旋律，廠商的市場(chǎng)推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，這使得以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷方式漸成主流。據(jù)此，某某中心在即將到來(lái)的黃金銷售季節(jié)前，對(duì)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際用戶與潛在用戶的消費(fèi)行為以及購(gòu)買產(chǎn)品特征調(diào)查，為廠商提供參考。

　　(二) 調(diào)查說(shuō)明

　　本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷的方式，從20xx年3月1日開始，于3月30日截止，歷時(shí)一個(gè)月，期間共回收總樣本量23923份，審核校對(duì)后獲得有效樣本量為19246份，樣本有效樣本率為80.4%。

　　消費(fèi)者的積極參與，使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本，這使得調(diào)查更為貼近市場(chǎng)，并為廠商提供參考價(jià)值。

　　(三) 調(diào)查結(jié)論

　　通過(guò)調(diào)查，某某中心得出以下主要結(jié)論：

　　1、從市場(chǎng)狀況來(lái)看：

　　首先，目前數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)仍存在較大的拓展空間，學(xué)生市場(chǎng)初步形成，而年齡在18-25歲之間的用戶對(duì)新興市場(chǎng)興趣較高。

　　其次，購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例，這類用戶在市場(chǎng)上容易促成市場(chǎng)二次購(gòu)機(jī)高潮的到來(lái)，換機(jī)用戶市場(chǎng)較大，而像素的提升成為換機(jī)的最重要因素。再次，與實(shí)際用戶相比，潛在用戶計(jì)劃購(gòu)買單反產(chǎn)品的比例提升，在潛在用戶中占據(jù)近20%的比例，潛在用戶市場(chǎng)中單反相機(jī)產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外，潛在用戶對(duì)高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注，使得長(zhǎng)焦數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上嶄露頭角。

　　此外，假期時(shí)間較長(zhǎng)的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)銷售的最佳時(shí)機(jī)。

　　2、從品牌的角度來(lái)看：

　　其一，佳能不僅是市場(chǎng)上品牌占有率最高的廠商，同時(shí)也是潛在用戶計(jì)劃購(gòu)買產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。

　　其二，在二次換機(jī)用戶中，佳能數(shù)碼相機(jī)用戶的品牌忠誠(chéng)度最高，索尼、柯達(dá)、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機(jī)的用戶流失最大，其二次購(gòu)機(jī)的用戶將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。

　　3、從產(chǎn)品的角度來(lái)看：

　　首先，消費(fèi)類市場(chǎng)仍是主流，但單反相機(jī)在潛在市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿薮蟆．a(chǎn)品在市場(chǎng)主流價(jià)位停留在20xx-3000元之間，且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的產(chǎn)品。

　　其次，500萬(wàn)像素產(chǎn)品成為消費(fèi)者的首選，但高像素?cái)?shù)碼相機(jī)占據(jù)一定的比例，其將成為市場(chǎng)膨脹的最突出的產(chǎn)品。

　　再次，具有金屬特色的數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上多為用戶所喜愛。而產(chǎn)品在外觀上時(shí)尚化的傾向更為明顯，大屏幕、輕巧機(jī)身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。

　　此外，產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費(fèi)者選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應(yīng)時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過(guò)50%。

　　4、從渠道的角度來(lái)看：

　　首先，網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息的最重要來(lái)源，而市場(chǎng)終端銷售者推薦作用降低，口碑傳播對(duì)購(gòu)買行為的影響較大。

　　其次，網(wǎng)上購(gòu)物的方式仍不成熟，專賣店與電子賣場(chǎng)為主要銷售場(chǎng)所。

　　5、從消費(fèi)行為來(lái)看：

　　首先，持幣代購(gòu)的心理以及等待降價(jià)的過(guò)程，導(dǎo)致消費(fèi)者持幣代購(gòu)

　　在三個(gè)月中的表現(xiàn)最為明顯。

　　其次，能夠接受產(chǎn)品實(shí)際價(jià)位與心理價(jià)位出現(xiàn)500-1000元之間差距的潛在用戶在市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)。

　　再次，“五一”與“十一”成為潛在用戶計(jì)劃購(gòu)機(jī)行為最為集中的時(shí)間段。

　　此外，在促銷方式中，降價(jià)成為最佳的促銷方式。

有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3

　　1.1. 調(diào)研范圍及目的：

　　說(shuō)明本次調(diào)研所涉及到的對(duì)象和范圍，如產(chǎn)品線客戶的需求，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并陳述各部分調(diào)研的具體目的。

　　1.2. 調(diào)研概況描述：

　　對(duì)調(diào)研過(guò)程作出簡(jiǎn)要說(shuō)明，包括：

　　調(diào)研小組及分工;

　　調(diào)研計(jì)劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;

　　調(diào)研費(fèi)用預(yù)算及執(zhí)行情況等。

　　2. 客戶需求調(diào)研

　　2.1. 客戶的需要與欲望(Needs & Wants)分析

　　對(duì)于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋：

　　根據(jù)產(chǎn)品必須做什么，而不是可能做什么來(lái)表達(dá)需求;

　　表達(dá)原始數(shù)據(jù)的具體需求;

　　用肯定句，而不是否定句;

　　將需求當(dāng)作產(chǎn)品的屬性表達(dá)。

　　2.3. 客戶購(gòu)買行為分析

　　2.3.1. 決策者分析

　　描述是如何進(jìn)行決策的。是誰(shuí)來(lái)做決策的(個(gè)人還是團(tuán)體)?誰(shuí)/什么影響著決策?客戶決策的方式是什么?客戶進(jìn)行決策所用的流程是什么?

　　決策部門(DMU);

　　典型購(gòu)買者;

　　影響者(職位順序);

　　決策流程。

　　2.3.2. 購(gòu)買行為分析

　　描述客戶從產(chǎn)生類別需求(即考慮采購(gòu)哪類的產(chǎn)品包/服務(wù))開始，到做出采購(gòu)決策為止的購(gòu)買過(guò)程及影響因素：

　　客戶何時(shí)產(chǎn)生類別需求?誰(shuí)影響?

　　客戶通過(guò)何種渠道了解供應(yīng)商及其產(chǎn)品包/服務(wù)? 影響客戶購(gòu)買的驅(qū)動(dòng)力是什么? 影響客戶購(gòu)買的障礙是什么? 客戶認(rèn)為的出局標(biāo)準(zhǔn)是什么? 2.4. 客戶價(jià)值轉(zhuǎn)移分析

　　描述客戶關(guān)注的價(jià)值要素，以及這些要素的變化(含優(yōu)先級(jí))：

　　在供應(yīng)商提供的產(chǎn)品包/服務(wù)的所有要素中，客戶最關(guān)注什么(質(zhì)量/價(jià)格/服務(wù)/品牌/交貨期/付款方式……)?

　　客戶關(guān)注的首要(2~3項(xiàng))的偏好是什么? 不同類型客戶的偏好有何不同? 客戶偏好有何變化?

　　3. 客戶情報(bào)調(diào)研

　　3.1. 客戶分類

　　說(shuō)明一般以哪幾個(gè)維度對(duì)客戶分類，分為哪些類型，從市場(chǎng)細(xì)分的角度來(lái)看，什么維度可以作為戰(zhàn)略性細(xì)分的維度?還有沒(méi)有更利于對(duì)市場(chǎng)有效細(xì)分的維度?

　　3.2. 客戶情報(bào)分析

　　分析客戶的使命愿景、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、面臨的業(yè)務(wù)問(wèn)題、購(gòu)買趨勢(shì)等。說(shuō)明當(dāng)前客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的狀況，增加客戶數(shù)據(jù)庫(kù)有哪些渠道或來(lái)源?這些渠道的有效性、成本如何?需要重點(diǎn)補(bǔ)充哪些重要的客戶信息?

　　3.3. 重要客戶分析

　　說(shuō)明市場(chǎng)上哪些客戶是非常重要的，如大客戶、戰(zhàn)略性客戶，對(duì)這些客戶分類或分別作出分析。

　　4. 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)調(diào)研報(bào)告

　　4.1. 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況

　　對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位/目標(biāo)、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)/劣勢(shì)、贏利模型、品牌形象、業(yè)務(wù)問(wèn)題等作出分析

　　4.2.1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1的業(yè)務(wù)分析 ......

　　4.2.2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2的業(yè)務(wù)分析 ......

　　4.2.3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3的業(yè)務(wù)分析 ......

　　4.3. 不同細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力分析

　　初步識(shí)別本公司已經(jīng)進(jìn)入和將來(lái)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，明確在這些市場(chǎng)中的兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析本公司兩家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)、劣勢(shì)和本公司在不同細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力排名。

　　5.1. 中間渠道概況

　　描述中間渠道的類型、層次和結(jié)構(gòu)：本公司使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu); 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu); 哪種中間渠道(可能)很重要?為什么?;

　　哪些渠道注定會(huì)成為或繼續(xù)作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?。 5.2. 渠道分析

　　描述市場(chǎng)上不同的渠道模式，對(duì)本公司目前渠道及將來(lái)可能選擇的渠道作出對(duì)比

　　分析：

　　市場(chǎng)上具有哪些渠道模式?變化的趨勢(shì)是什么?

　　本公司目前及將來(lái)可能的渠道有哪些?各渠道的優(yōu)劣勢(shì)如何?投入產(chǎn)出比如何? 5.3. 價(jià)格分析

　　分析本公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略、價(jià)格分布、客戶的價(jià)格期望及敏感性分析：

　　本公司的定價(jià)策略是什么?價(jià)格是如何分布的?

　　主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略是什么?價(jià)格是如何分布的? 客戶對(duì)不同供應(yīng)商的價(jià)格預(yù)期是怎樣的?如何排名? 如果提價(jià)或降價(jià)，客戶是否增加或減少采購(gòu)?

　　6. 產(chǎn)品/技術(shù)調(diào)研

　　6.1. 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包分析

　　描述本公司產(chǎn)品包與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包在功能/性能等方面的對(duì)比：

　　6.2. 技術(shù)分析

　　對(duì)于產(chǎn)品線現(xiàn)有的技術(shù)、新技術(shù)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)分析。

　　描述哪些關(guān)鍵技術(shù)屬于本公司的核心技術(shù)，并作出分析：這些核心技術(shù)為本公司產(chǎn)品帶來(lái)哪些優(yōu)勢(shì)或戰(zhàn)略控制點(diǎn)?

　　對(duì)于這些核心技術(shù)，哪些方面需要改進(jìn)或加強(qiáng)才能給客戶帶來(lái)體驗(yàn)上的明顯差別?

　　何種核心技術(shù)可能在將來(lái)不成為核心技術(shù)?

　　何種關(guān)鍵技術(shù)可能成為本公司的核心技術(shù)?如何獲取?

　　是否存在體積破壞性技術(shù)將根本改變產(chǎn)品/技術(shù)狀況?這種技術(shù)何時(shí)可能推出產(chǎn)品?何時(shí)可能高用?

　　6.2.3. 技術(shù)發(fā)展對(duì)客戶需求、市場(chǎng)容量的影響

　　說(shuō)明哪種技術(shù)的發(fā)展將對(duì)客戶需求、市場(chǎng)容量產(chǎn)生的影響。

　　7. 總體分析及建議

　　7.1. 產(chǎn)品包策略分析及建議

　　7.2. 渠道策略分析及建議

　　7.3. 價(jià)格策略分析及建議

　　7.4. 集成營(yíng)銷宣傳(IMC)策略及建

有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4

　　現(xiàn)在，保險(xiǎn)開始漸漸成小康生活所需必備的新“三大件”之一，與住房、汽車平起平坐。許多專業(yè)人士認(rèn)為，人生需要的保障層次為：第一安全，第二健康，第三子女得到良好的教育，第四老人得到良好的贍養(yǎng)，第五規(guī)避職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。因此，對(duì)于一個(gè)家庭而言，最具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的人是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱。因而，家庭支柱最需要保險(xiǎn)。如果我們是家庭支柱，那么保險(xiǎn)對(duì)我們而言是愛心、責(zé)任以及一如既往的承諾，里面有對(duì)父母的反哺之情、有對(duì)子女的殷殷期盼、有對(duì)配偶的綿綿愛意、更有對(duì)生命尊嚴(yán)的無(wú)限尊崇。保險(xiǎn)是一種非常好的理財(cái)工具。理財(cái)首先是保證既有財(cái)產(chǎn)安全性，比如說(shuō)現(xiàn)代社會(huì)有很多的理財(cái)方式，包括銀行儲(chǔ)蓄、股票投資、基金產(chǎn)品、房產(chǎn)投資、外匯、期權(quán)、期貨古玩等等，而保險(xiǎn)作為一種理財(cái)產(chǎn)品唯一不可替代的是對(duì)既有資產(chǎn)的一種保全。這種“既有資產(chǎn)”甚至包括人本身，從某種意義來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都有兩個(gè)生命，一個(gè)是“自然的生命”，另一個(gè)就是“經(jīng)濟(jì)生命”。每個(gè)生活在這個(gè)世界上的人都對(duì)家人承擔(dān)一種責(zé)任，這種責(zé)任可以有很多的表現(xiàn)方式。保險(xiǎn)就是一種很好的體現(xiàn)責(zé)任的方式。因?yàn)樗形宕蠊δ埽謩e是：1家庭保障；2教育基金；3退休金；4應(yīng)急現(xiàn)金；5有計(jì)劃的儲(chǔ)蓄。目前社會(huì)上，保險(xiǎn)的種類越來(lái)越多，保險(xiǎn)所涉及的范圍也越來(lái)越廣，壽險(xiǎn)，車險(xiǎn)，意外傷害險(xiǎn)，責(zé)任險(xiǎn)等等保險(xiǎn)，已經(jīng)越來(lái)越深地進(jìn)入我們的生活中的各個(gè)領(lǐng)域，人們會(huì)根據(jù)自己不同的目的去選擇不同的險(xiǎn)種，以保障在特定的情況下，自己的利益可以得到有效的保障，或者將損失盡量降低。另外，保險(xiǎn)還有其他派生職能，主要由防災(zāi)防損職能和投資職能，這使得人們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，可以有更多的需求選擇。其中我的調(diào)查具體情況如下：

　　一·調(diào)查目的

　　本次關(guān)于保險(xiǎn)的調(diào)查，主要目的是去了解目前社會(huì)上影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的因素主要有哪些，另外，保險(xiǎn)公司可以采取哪些措施來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響。

　　二·調(diào)查對(duì)象及其一般情況調(diào)查對(duì)象

　　長(zhǎng)沙市民特別是保險(xiǎn)消費(fèi)者，以及保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人。

　　三·調(diào)查方式

　　本次調(diào)查所采取的方式以訪談為主，資料法為輔，將訪談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合，得到本次的調(diào)查結(jié)果。

　　四·調(diào)查時(shí)間

　　20xx年8月5日—20xx年8月15日

　　五·調(diào)查內(nèi)容

　　主要通過(guò)查閱資料，了解了下現(xiàn)階段，長(zhǎng)沙市內(nèi)有些保險(xiǎn)的政策是什么，并通過(guò)訪談，調(diào)查了人們對(duì)待保險(xiǎn)的態(tài)度，調(diào)查了影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的因素，還調(diào)查了，就作為消費(fèi)者而言，保險(xiǎn)公司應(yīng)如何來(lái)擴(kuò)大保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和影響。

　　六·調(diào)查結(jié)果

　　當(dāng)今社會(huì)上保險(xiǎn)的發(fā)展快速增長(zhǎng)，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，市場(chǎng)體系日益完善，法律法規(guī)逐步健全，風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范，在促進(jìn)改革，保障經(jīng)濟(jì)，穩(wěn)定社會(huì)，造福人民等方面也發(fā)揮了積極作用。但是也有一些不完善的地方。據(jù)調(diào)查，有一個(gè)民生人壽的業(yè)務(wù)員說(shuō)：“哎，說(shuō)真的，這保險(xiǎn)太難做。首先，人們的觀念意識(shí)還非常非常的薄弱。還有一個(gè)很重要的問(wèn)題,就在于我們的業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)客戶，沒(méi)有根據(jù)客戶的實(shí)際情況來(lái)設(shè)計(jì)出適合客戶的險(xiǎn)種，導(dǎo)致后來(lái)的一系列的人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)生了反感的心理。最主要的不能怪人們，而是公司的業(yè)務(wù)員。為了提高自己的業(yè)績(jī)，多得點(diǎn)傭金就誤導(dǎo)客戶，不設(shè)計(jì)適合客戶的產(chǎn)品使得現(xiàn)

　　在市場(chǎng)非常非常的難做，這真的不能怪客戶啊。而是我們這個(gè)行業(yè)還存在著太多不專業(yè)的人士，如果每個(gè)業(yè)務(wù)員都站到客戶的立場(chǎng)上，設(shè)計(jì)適合客戶的產(chǎn)品，用專業(yè)知識(shí)去說(shuō)服客戶，這一切的一切都只有怪業(yè)務(wù)員，我是民生人壽的，對(duì)此深有體會(huì)。”當(dāng)然，現(xiàn)在也有一些比較的優(yōu)秀的政策，比如 20xx年長(zhǎng)沙市社會(huì)保險(xiǎn)政策，它的最低繳費(fèi)基數(shù)暫定為1500.長(zhǎng)沙市社會(huì) 保險(xiǎn)結(jié)算年度從20xx年起調(diào)整為每年1月1日至12月31日因全省上年度在崗職工平均工資公布滯后，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)無(wú)法正常辦理，影響參保人員合法權(quán)益。根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳通知精神，暫定我市20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)金額費(fèi)基準(zhǔn)數(shù)為2500元每月，最低繳費(fèi)基準(zhǔn)數(shù)為1500元每月，最高繳費(fèi)基準(zhǔn)數(shù)為7500元每月。具體基準(zhǔn)數(shù)根據(jù)每個(gè)員工上年的平均工資來(lái)定?，F(xiàn)在各項(xiàng)繳費(fèi)比例為：養(yǎng)老保險(xiǎn)單位20%，個(gè)人8%；醫(yī)療保險(xiǎn)單位8%，個(gè)人2%失業(yè)保險(xiǎn)單位8%，個(gè)人1%；工傷單位0.5%，個(gè)人不需要承擔(dān)；生育單位0.7%，個(gè)人不需要承擔(dān)。另外，養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策是：

　　(一)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳實(shí)行雙基數(shù)。參保從業(yè)人員個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的基數(shù)為本人上年度月平均工資收入。月平均工資收入超過(guò)全省上年度在崗職工月平均工資300%以上的部分，不計(jì)入個(gè)人繳費(fèi)基數(shù);低于全省上年度在崗職工月平均工資60%的，按60%計(jì)算繳費(fèi)基數(shù)。參保從業(yè)人員個(gè)人繳費(fèi)比例為8%。用人單位按本單位上年度統(tǒng)計(jì)年報(bào)工資總額作為單位繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù);單位年報(bào)工資總額小于核定的參保從業(yè)人員個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)之和的，以參保人員個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)之和作為單位繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)比例為20%。

　　(二)城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員以全省上年度在崗職工月平均工資為繳費(fèi)工資基數(shù)，按20%的比例繳費(fèi)，其中8%計(jì)入個(gè)人賬戶。個(gè)體工商戶雇工按繳費(fèi)工資基數(shù)的8%繳納，業(yè)主按全部雇工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的12%為雇工繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，不得以事后追補(bǔ)繳費(fèi)的方式增加繳費(fèi)年限。

　　(三)用人單位和從業(yè)人員必須依法按時(shí)足額繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

　　這些政策的話都是根據(jù)市民的生活狀況來(lái)制定的，對(duì)他們都有一定的幫助，所以還是有很多人看好和相信保險(xiǎn)的。

　　目前社會(huì)上影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的因素：

　?。?）自然災(zāi)害頻發(fā)，損失大。（2）社會(huì)上存在的不安全因素很多，常常會(huì)在不同的方面嚴(yán)重影響到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。（3）各類疾病疫病的發(fā)生。（4）現(xiàn)在人口老齡化加重，人們想要更好的保障自己的生活。（5）人們的生活水平提高，投資觀念發(fā)生了很大的變化，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。（6）目前社會(huì)上保險(xiǎn)種類多，人們可以有更多的選擇來(lái)保障自身利益。（7）另外，影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的消極因素也有。現(xiàn)在，一些保險(xiǎn)公司在外名聲不好，在被保險(xiǎn)人出事后，極力推卸自己的責(zé)任，出現(xiàn)了很多保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人之間的矛盾。另外，現(xiàn)在購(gòu)買保險(xiǎn)有很多好處，除了可以保障人們的人身財(cái)產(chǎn)安全之外，還是一種儲(chǔ)蓄工具和投資工具，有時(shí)也會(huì)成為應(yīng)急準(zhǔn)備金，而且還會(huì)提高企業(yè)或者個(gè)人的信用。對(duì)于保險(xiǎn)公司如何來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響，

有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5

　　20xx年的夏天，《中央空調(diào)市場(chǎng)》曾在蘇州走訪市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，彼時(shí)，作為傳統(tǒng)工業(yè)大市蘇州的工業(yè)形勢(shì)已初現(xiàn)蕭條景象，政府投資項(xiàng)目不溫不火，地產(chǎn)家裝零售市場(chǎng)如火如荼。20xx年的春天，《中央空調(diào)市場(chǎng)》再次踏入這個(gè)蘇南經(jīng)濟(jì)中心，此時(shí)，蘇州的傳統(tǒng)工業(yè)仍在衰退，政府項(xiàng)目更加稀少，唯一的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)僅在于家裝零售市場(chǎng)。行走在蘇州的大街小巷，時(shí)不時(shí)地會(huì)看見一家中央空調(diào)專賣店，家裝紅火的程度可見一斑。

　　先看一組政府發(fā)布的數(shù)據(jù)，20xx年，蘇州全市實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值35 767億元，比20xx年增長(zhǎng)0.1%。蘇州全市工業(yè)投資1 982.29億元，下降9.9%，全年完成民間投資3 237.93億元，比20xx年下降1.4%。20xx年末，蘇州市常住人口1 062.57萬(wàn)人，其中城鎮(zhèn)人口802.24萬(wàn)人。

　　應(yīng)該說(shuō)，作為江蘇省的“排頭兵”，蘇州前些年稱得上全國(guó)最大的工業(yè)城市之一。但是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入改革轉(zhuǎn)型的新階段，蘇州市工業(yè)化、城市化進(jìn)展得已十分成熟，后工業(yè)化時(shí)代儼然隨之到來(lái)。蘇州市縣級(jí)以下的區(qū)域經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，鄉(xiāng)村已經(jīng)趨于城鎮(zhèn)化，蘇州本地人對(duì)房地產(chǎn)的剛需并不是十分強(qiáng)烈。而這兩年蘇州房?jī)r(jià)之所以飛速發(fā)展，很大程度上來(lái)自于外來(lái)人口的推動(dòng)，比如在上海買不起房而到蘇州求其次的一些人，以及在蘇州上班打工的白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)們等等。

　　作為全國(guó)第一經(jīng)濟(jì)大省，江蘇一直以來(lái)是各大中央空調(diào)廠家著力開發(fā)的重點(diǎn)市場(chǎng)。而在江蘇市場(chǎng)之中，蘇州、南京、無(wú)錫、常州、南通、徐州等城市又是其中的重點(diǎn)市場(chǎng)，而蘇南城市中的“橋頭堡”蘇州自然也是重中之重的市場(chǎng)。

　　值得一提的是，20xx年蘇州農(nóng)村常住居民人均可支配收入27 691元，繼續(xù)位居全省第一，比全省平均水平17 606元高出10 085元，比第二位的無(wú)錫26 158元高出1 533元。據(jù)政府頒發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，隨著居民健康意識(shí)提升，醫(yī)療保健消費(fèi)快速增長(zhǎng)，居住、生活用品及服務(wù)、醫(yī)療保健消費(fèi)三項(xiàng)支出成為農(nóng)村消費(fèi)支出的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。顯然的是，家用中央空調(diào)產(chǎn)品就在“居住”這一大類之中。

　　應(yīng)該說(shuō)，在前些年的時(shí)候，蘇州工業(yè)園區(qū)建設(shè)速度不斷加快，大批工業(yè)廠房的建設(shè)紛紛啟動(dòng)，帶動(dòng)了相關(guān)的下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中就為中央空調(diào)行業(yè)提供了巨大的增長(zhǎng)空間。據(jù)《中央空調(diào)市場(chǎng)》了解，不少的中央空調(diào)廠家也在這一波的建設(shè)浪潮中，收獲了不少的項(xiàng)目和不錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。然而，這兩年來(lái)，隨著園區(qū)建設(shè)的逐步完成，之前所釋放的項(xiàng)目慢慢減少，甚至出現(xiàn)透支的情況，與之發(fā)展成正比的中央空調(diào)行業(yè)在工業(yè)項(xiàng)目上的增長(zhǎng)也隨之放緩，甚至出現(xiàn)明顯的下滑。

　　近兩年來(lái)，蘇州快速發(fā)展的房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用十分明顯。民間房地產(chǎn)投資拉動(dòng)作用非常明顯。20xx年，蘇州市民間房地產(chǎn)開發(fā)投資完成1 496億元，比20xx年增長(zhǎng)16.3%，占全市房地產(chǎn)開發(fā)投資的69.2%，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)投資增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為70.3%，拉動(dòng)房地產(chǎn)開發(fā)投資增長(zhǎng)11.3個(gè)百分點(diǎn)。

　　從家裝零售市場(chǎng)來(lái)看，蘇州作為江蘇省內(nèi)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，人均收入較高、消費(fèi)水平和消費(fèi)意識(shí)也相對(duì)較高，這就保證了人們?cè)诩彝ミx擇家用中央空調(diào)時(shí)不會(huì)受經(jīng)濟(jì)因素的制約影響。另外，蘇州毗鄰上海，消費(fèi)觀念與上海地區(qū)相近，家用中央空調(diào)產(chǎn)品概念較早地融入當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中。此外，近兩年來(lái)，蘇州房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展不斷加快，房?jī)r(jià)也水漲船高，家用中央空調(diào)產(chǎn)品的價(jià)格在整個(gè)房?jī)r(jià)中的比重較小，中央空調(diào)產(chǎn)品價(jià)格與家用機(jī)價(jià)格越來(lái)越趨于對(duì)等，這使得很多消費(fèi)者在選購(gòu)空調(diào)產(chǎn)品時(shí)，更愿意安裝家用中央空調(diào)產(chǎn)品。

　　《中央空調(diào)市場(chǎng)》認(rèn)為，在如今項(xiàng)目市場(chǎng)不景氣的蘇州區(qū)域，傳統(tǒng)水機(jī)廠家要想實(shí)現(xiàn)較高的增長(zhǎng)水平比較困難，因?yàn)檎w的市場(chǎng)大環(huán)境并不支撐如此快速業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。但是，廠家也并不是沒(méi)有保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的底氣，比如在被稱為“凈化之鄉(xiāng)”的吳江金家壩地區(qū)，天加、浙江國(guó)祥等品牌每年在這個(gè)地方都有著幾千萬(wàn)元的出貨銷量。

　　當(dāng)然，比起上海、杭州、南京、合肥等城市，蘇州房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展還算比較理性，并沒(méi)有如人們想象中出現(xiàn)巨大的泡沫。而這也給家裝零售市場(chǎng)行業(yè)帶來(lái)了利好，無(wú)論是蘇州離上海較近，受上海消費(fèi)觀念的輻射影響，還是老百姓家庭裝修資金的壓力相對(duì)較小等因素，家用中央空調(diào)行業(yè)的春天還將會(huì)延續(xù)下去?！暗诙骸?、“第三春”也許會(huì)一直地出現(xiàn)。

有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6

　　一、調(diào)查方案

　?。ㄒ唬?調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。

　?。ǘ?調(diào)查對(duì)象：在校生

　?。ㄈ?調(diào)查程序：

　　1．設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

　　2．進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；

　　3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

　?。?）根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；

　?。?）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；

　　二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

　　大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

　　同學(xué)您好：

　　打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

　　1．您目前擁有手機(jī)嗎? ( )

　　a.有 b.沒(méi)有

　　2．您的手機(jī)牌子是什么？

　　a．諾基亞 b．摩托羅拉 c．三星 d．索尼愛立信 e．cect f．夏新 g．其他（）

　　3．您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?

　　a．商場(chǎng) b．專賣店 c．網(wǎng)上訂購(gòu) d．其他（）

　　4．您喜歡的手機(jī)牌子是什么？

　　a．諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他（）

　　5．購(gòu)買手機(jī)，您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

　　a．5001000元 b．10001500元 c．1500xx元 d．.xx元以上

　　6．您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?

　　a．發(fā)短信 b．打電話 c．打游戲 d．其他

　　7．您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

　　a．外形 b．功能 c．價(jià)格 d．品牌 e．其他

　　8．若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：

有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7

　　不可否認(rèn)手機(jī)是現(xiàn)代人們的生活必備用品之一，因?yàn)槿藗兛梢栽谑謾C(jī)上快速的查到自己想要的東西。所以造成了手機(jī)很熱銷的場(chǎng)面，但是大家想不想知道在市場(chǎng)上是怎樣的一種消費(fèi)情況呢？小編最近總結(jié)整理了深圳在校學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調(diào)查報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容。

　　第一部分調(diào)查方案設(shè)計(jì)

　　一、調(diào)查方案

　?。ㄒ唬┱{(diào)查目的：通過(guò)了解深圳大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為深圳大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。

　　（二）調(diào)查對(duì)象：深圳在校生

　?。ㄈ┱{(diào)查程序：

　　1。設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

　　2。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

　　3。根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

　?。?）根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷深圳大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

　?。?）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

　　二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

　　大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

　　同學(xué)您好：

　　打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查。，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

　　1。您目前擁有手機(jī)嗎？（）

　　a。有 b。沒(méi)有

　　2。您的手機(jī)牌子是什么？

　　a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛立信 e。cect f。夏新 g。其他（）

　　3。您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是？

　　a。商場(chǎng) b。專賣店 c。網(wǎng)上訂購(gòu) d。其他（）

　　4。您喜歡的手機(jī)牌子是什么？

　　a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他（）

　　5。購(gòu)買手機(jī)，您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少？

　　a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上

　　6。您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么？

　　a。發(fā)短信 b。打電話 c。打游戲 d。其他

　　7。您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是？

　　a。外形 b。功能 c。價(jià)格 d。品牌 e。其他

　　8。若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：

　　a。智能手機(jī) b。拍照手機(jī) c。音樂(lè)手機(jī) d。普通手機(jī)

　　9。您的手機(jī)主要用來(lái)？

　　a。打電話 b。發(fā)信息 c。玩游戲 d。上網(wǎng)

　　10。您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能？

　　a。文字短信 b。彩信 c。手機(jī)攝影d。無(wú)線上網(wǎng)e。下載游戲 f。ems

　　11。您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？

　　a。文字短信 b。彩信 c。彩鈴 d。手機(jī)廣播信息 e。手機(jī)攝影 f。手機(jī)報(bào)紙 g。手機(jī)小說(shuō) h。手機(jī)電影/電視 i。游戲 k。gprs l。手機(jī)交友

　　12。您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

　　a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點(diǎn)都不重要

　　13。您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈？

　　a。希望 b。不希望

　　14。您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)？

　　a。校內(nèi)維修 b。學(xué)生專賣店 c。手機(jī)專賣店

　　15。請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

　　第二部分數(shù)據(jù)分析

　　根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

　?。ㄒ唬└鶕?jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

　　根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。

　?。ǘW(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

　　作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

　　1。學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

　　1）沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

　　20xx最新手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告20xx最新手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

　　2）追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

　　4）學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

　　5）品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

　?。ǘW(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

　　通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

　　學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有：

　　1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)

　　要大部分深圳學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。

　　2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)

　　根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

　　但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。

　　3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

　　愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī)，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī)，那么那些手機(jī)檔次較低或沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺得沒(méi)有面子，而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中，在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。

　　4、深圳大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要目的;

　　學(xué)生買手機(jī)一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢(shì)。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者，學(xué)生生活單調(diào)和無(wú)聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信，畢竟寫信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話又太貴了，所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個(gè)重要用途

　　5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益：

　　學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)方便——在調(diào)查中，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。

　?。ㄈ┥钲诖髮W(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;

　　1、深圳學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;

　　根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力去買，但只要他們走上社會(huì)，具有了經(jīng)濟(jì)能力，他們就會(huì)去買自己喜歡的品牌手機(jī)，這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。

　　2、深圳大學(xué)生心中的理想手機(jī);

　　我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

　　我理想的手記理想中的手機(jī)，除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外，應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺(tái)，一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

　　這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī)，這就是手機(jī)市場(chǎng)對(duì)于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向

　　第三部分手機(jī)市場(chǎng)分析

　　隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

　　一、近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)情況

　　近年來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛立信和諾基亞在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初，由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。愛立信通過(guò)明星代言，在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度，甚至在96。97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象，并且推出的每款機(jī)型都為精品，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品，中檔的手機(jī)價(jià)格，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話，

　　二、手機(jī)未來(lái)發(fā)展方向

　　未來(lái)社會(huì)，在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多，像電視方面的應(yīng)用。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會(huì)獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過(guò)這種應(yīng)用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái)，因此，對(duì)于未來(lái)手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí)，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢(shì)下，手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái)，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。

　　作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍，手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費(fèi)市場(chǎng)。