【導(dǎo)語】下面是熱心網(wǎng)友“aowuzhengwei”收集的暑假工社會實踐報告12篇，供大家參閱。
暑假工社會實踐報告 篇1
個暑假我回到家鄉(xiāng)省市鎮(zhèn)，以勤工儉學(xué)的形式參加社會實踐活動。
雖然我的家鄉(xiāng)是個小鎮(zhèn)，但這幾年來發(fā)展速度挺快，不僅很多本地人員走上了開店鋪的致富道路，一些外來商家也選擇在這里投資。這給我們的小鎮(zhèn)提供了不少工作崗位，一些年輕人都愿意留在鎮(zhèn)里工作，打破了青年總是往外跑打工的慣例。
考慮到我的專業(yè)是市場營銷，需要與顧客有更多的接觸經(jīng)驗，以了解顧客，認(rèn)識與顧客的相處之道，因此我把尋找工作的目標(biāo)鎖定在服務(wù)員這一職業(yè)。經(jīng)過一番尋找打聽，朋友告訴我一家相館正在招聘服務(wù)員，她有朋友在里面，可以推薦我進(jìn)去。于是第二天，我就直接到那家相館，跟服務(wù)員說明了來意。然后是相館的老板出來，問了我一些簡單的問題，并簡單說明了一下我的工作內(nèi)容，最后告知我明天可以正式上班了。整個過程其實很簡單，因為是熟人介紹，一般都可以直接進(jìn)去上班。但因為缺乏面試經(jīng)驗，我還是有點緊張，這也算是一個鍛煉的機(jī)會吧。
我工作的這家相館位于鎮(zhèn)上最繁華的街道一邊，占地約30平方米，共兩層，業(yè)務(wù)范圍主要有婚紗出租、婚禮錄像、證件快照、畢業(yè)紀(jì)念冊、通訊錄、數(shù)碼攝影沖印、翻拍相片、產(chǎn)品廣告、照相器材、相機(jī)出租以及貼紙相等服務(wù)。店內(nèi)有6個工作人員，其中兩個攝影師，一個化妝師，三個服務(wù)員，而我是服務(wù)員之一。因為對相館的工作尚未熟悉，所以剛開始我主要是負(fù)責(zé)簡單的日常工作，例如招呼客人、過塑相片、相片的整理歸類等。
上班第一天，穿上端莊的紫色工作服，感覺興奮期待之余，更多的是緊張。想到自己之前從沒有接觸過這個行業(yè)，感覺在相館里工作要懂很多技術(shù)性的東西，也生怕自己做錯事，像弄壞底片，把客戶的資料弄混了之類的錯誤都是很容易犯的。但是我還是給自己打氣，并始終相信“人就是在不斷的犯錯誤中成長的”。第一天的工作不多，只是跟著張姐熟悉了一下環(huán)境和工作。張姐也是服務(wù)員之一，她年紀(jì)不算大，大概也是比我大幾歲而已，但已經(jīng)在這家店里工作了一年多，也是我們的“管班”。傍晚下班回到家里，有點失落，大概是因為之前的期待太大了，那么急切的想要投入到工作中去，但一天下來，只是在店里熟悉了一下環(huán)境，之后就在柜臺旁站了一個下午，觀察其他的服務(wù)員是怎樣開始工作的。其實我也明白，什么工作開始都是要先熟悉環(huán)境和工作才能做得好的，向前輩學(xué)習(xí)也是一個很重要的過程。這樣想完以后，我又充滿了干勁。
第二天，我又是提早來到了店里，店里只有張姐在，她也提早來開店。我有點好奇，她在這里工作了那么長時間，每天都能保持這么早來上班嗎？ 于是，我小心地問了她。張姐聽了之后，淺笑了下，告訴我，要每天都保持充足的干勁提早來上班，這確實不是一件容易的事，但做一份工作，就要不斷的提醒自己時刻保持一種責(zé)任感，要干一行，愛一行，當(dāng)你真的做到了愛自己的工作，你就會覺得可以來上班是一件開心的事情，也會早早就來開始你一天的愉快生活了。聽完這些，我不由得敬佩起眼前這位普通的服務(wù)員來?！柏?zé)任感”與“干一行，愛一行”這些話是我們每天都聽，每天都說的，然而真正能做到的又有多少人呢？尤其是我們大學(xué)生。面對日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，很多大學(xué)生都感嘆工作難找。但我們也經(jīng)?？吹絻煞N現(xiàn)象。一種是一些大學(xué)生“急跳槽”的現(xiàn)象，甚至有大學(xué)生畢業(yè)后一年換好幾間企業(yè)的例子。一些企業(yè)人員因此在招聘大學(xué)生的時候注明經(jīng)錄用后至少在該企業(yè)工作幾年。無可否認(rèn)，有些工作當(dāng)你接觸了之后才發(fā)現(xiàn)確實是不適合自己的，那也算情有可原，但大多數(shù)是大學(xué)生們覺得現(xiàn)有的企業(yè)不能滿足自己的需求，而向能提供自己更好條件的企業(yè)“跳槽”。另一種現(xiàn)象就是大學(xué)生被企業(yè)陸錄用后很快就被“炒魷魚”。很多企業(yè)一開始會被大學(xué)生的漂亮簡歷所吸引，但錄用后經(jīng)過一段觀察才發(fā)覺這些大學(xué)生工作懶散、粗心大意，和簡歷上的“工作刻苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)”根本不符。沒有人會愿意花錢請一個懶散的員工，這些大學(xué)生也就很快被辭退了。這兩種現(xiàn)象無疑都加重了就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，而這兩種現(xiàn)象的形成都與大學(xué)生的素質(zhì)有很大的關(guān)系。前者中的大學(xué)生們雖然有了一份工作，卻沒能一心投入到工作中去，似乎自己的利益比工作更重要，或許，他們考慮更多的也不是服務(wù)社會，而是服務(wù)自己。后者的大學(xué)生們經(jīng)過一番努力，找到了工作，卻不能一直堅持努力工作到底。倘若這些大學(xué)生都能做到“干一行，愛一行”，多一份責(zé)任感，那工作會變成一種享受，在享受中服務(wù)社會，是不過的事！這些都有待我去做到，而張姐就是我學(xué)習(xí)的好榜樣。于是，我沒有多說，就跟著張姐的指示準(zhǔn)備好一切開始這一天的營業(yè)。店里其他的同事也陸續(xù)上班了，我們各自就緒，等待客人的到來。不到一會兒，迎面推門進(jìn)來一位阿姨，我鼓起勇氣展開笑臉走上前去，得知她想要照相，我便先幫她登記了資料，然后領(lǐng)她到攝影棚，由攝影師幫她拍照?；氐焦衽_處，便見張姐對我露出贊許的笑容，并鼓勵我繼續(xù)努力，我也不好意思的笑了笑。接下來的時間，我都主動的招呼客人，盡量提供他們滿意的服務(wù)?？腿瞬欢嗟臅r候，我就過塑、歸類相片，并整理客人的資料。不知不覺的，就到了下班時間，感覺這一天過得特別充實，也發(fā)覺自己喜歡上了這種感覺。
接下來的幾天，我工作基本都順利，但也發(fā)覺每天要堅持那么早起真的很不容易，總想著再睡一下吧，這時心里再次佩服起張姐的毅力來，還好最后還是堅持了下來。也漸漸發(fā)覺，能另顧客滿足，并帶著笑容離開，是一件很有成就感的事情。
一天，老板突然走過來問我在學(xué)校有沒有學(xué)過photoshop，我當(dāng)場就后悔了當(dāng)初有選修的時候沒有報這個課程。平常雖然有自己練習(xí)弄過一些照片，但那些都是皮毛中的皮毛。我只好如實告訴他。想不到老板聽完后，笑了起來，就說要叫張姐教我。而且跟我說，他們實際用到的很多技術(shù)都是大學(xué)課堂里面沒有學(xué)的，他最后還開玩笑似的說，保證我這個暑假在他們店里學(xué)到的東西不比在大學(xué)校園里學(xué)到的少。
接下來，每天上班比較空閑的時間，張姐就會教我一些photoshop技術(shù)。剛開始她教我簡單的調(diào)整相片的光線和色彩的對比度等，利用這些可以讓相片更生動，色彩更飽滿亮眼。后來，她又教我對人物進(jìn)行面部的處理，例如去紅眼，去掉面部瑕疵，修整臉型等等一些比較細(xì)小的處理。這些動作看似簡單，卻比較難掌握，我經(jīng)常會因為忘記某個步驟而處理失敗，而且臉型的修整也比較難把握尺度，稍不注意就會讓臉型看起來不自然，換言之也是處理失敗。所以光是這些技術(shù)就足夠我學(xué)了好幾天，后來我找了很多相片，一次次的練習(xí)，也熟練了一點?？次艺莆盏貌畈欢?，張姐又開始教我如何制作效果文字，以及在相片上顯示這些文字。這也是我在店里所學(xué)的最難的photoshop技巧?？粗鴱埥阍谲浖线M(jìn)行了一連串的動作，然后一排有閃動效果的彩色文字就奇跡般的形成了，這真的很神奇！我下決心一定要學(xué)好它。于是，我耐心的跟著張姐一步步做，看著自己最后的作品，心中的成就感十足！但我也知道，讓我自己一個人做，是不能完成這些的，必須再一次次的練習(xí)，遇到不懂的要及時問張姐。就這樣，我最后終于把張姐教我的photoshop技巧學(xué)會了。
在每天的笑臉迎接客人中，在忙碌的處理日常事務(wù)中，日子一天天過去了，很快一個月的兼職期就滿了。最后這天，我干得特別用心，珍惜著這最后一天的上班時間。很快的到了下班時間，老板給我結(jié)了薪水，并幫我填蓋了考核表，最后他鼓勵我珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，我笑著跟他道謝，并感謝店里所有同事對我的照顧，然后離開了相館。
正如相館的老板所說，在這次兼職的時間里我學(xué)到的并不比在學(xué)校里學(xué)到的東西少，我不僅學(xué)到了一些專業(yè)的技巧，學(xué)到了如何和顧客溝通，也學(xué)到了作為一個職員應(yīng)該有的態(tài)度。我希望我可以一直保持著這樣的心態(tài)到真正畢業(yè)到社會上工作了，也要始終提醒自己不能變成懶散的工作者，不能用服務(wù)自己來代替服務(wù)社會。
暑假工社會實踐報告 篇2
實踐目的：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實踐的結(jié)合，把知識用于實踐。這既檢驗了知識，又讓實踐反作用于理論，有利于今后的理論學(xué)習(xí)。初步了解社會，體驗生活，增加自身的責(zé)任感。
實踐時間：年7月10日至8月10日
實踐內(nèi)容：
站在六樓的窗口，無風(fēng)的天氣也變的有些凜冽，城市的車水馬龍消逝在朦朧的霧靄里，一切都變的渺?，F(xiàn)在是下午六點了，城市霓虹初上，和著漸濃的夜色，一派水乳交融的景象；再過一會兒也就下班了。
由于我對本專業(yè)知識的不了解，加之工作的不好找，正好我表姐在工地工作我就在工地找了一份工作，雖然我的工作都很簡單，但很多東西對于我都很陌生。.。.。.
來到工地二十多天了，其間一直想寫些什么但都沒有如愿。每天拖著疲憊的身體從樓上爬下來，躺在床上懶懶的一動也不想動。身體的疲憊掩飾不住內(nèi)心的喜悅，這是我人生第一次真正的工作，不依賴家人靠自己的雙手過活。人就是這樣，不經(jīng)歷變不能理解，不會懂得，在生活中扮演了怎樣的角色，才明白這個角色的苦衷，對自己的行為有所反剩作為學(xué)生，我花著父母給的生活費(fèi)，毫無愧疚，但當(dāng)我拿著浸滿汗水的微薄薪水時，我才在要買一塊錢還是一塊五的餅前猶豫了，我想我開始懂得生活。
在工地的二十多個日子里，我走進(jìn)施工現(xiàn)場，雖然沒有學(xué)到很多精深的專業(yè)知識，但對工地有了總體的了解，像施工工序，施工機(jī)械等。即使這些知識與我的專業(yè)知識聯(lián)系不大，但不代表對我的未來沒有影響。
首先，我來介紹工地的大體情況。我所在的工地，河南國基建設(shè)有限公司，是河南地區(qū)較有實力的建筑公司。公司在建的是鄭州牧業(yè)高等?？茖W(xué)院的家屬樓。樓高99米，地下兩層，地下34層，屬于中高層建筑。地上部分，一二層為商用，以上為住宅用?？偨ㄖ娣e將近5萬平方米，總投資5千萬，各項生活配套設(shè)施齊全。我到工地的時候正在施工第12層，各項工作有條不紊。
下面來介紹工地的施工組織情況。工地正門向東，進(jìn)門向右為辦公區(qū)和相關(guān)人員宿舍，項目經(jīng)理、甲方、監(jiān)理、技術(shù)員、安全員、施工員等的辦公和生活都在此。樓主體為南北向，樓南和樓北為施工人員的宿舍。鋼筋加工車間在西北角，材料堆積車間在西南角，簡單的砌筑砂漿攪拌在材料堆積車間的旁邊。施工用混凝土為商品混凝土。商品混凝土強(qiáng)度有保障， 施工和易性好，方便施工，有利于泵送，在中高層施工中得到了極好的應(yīng)用。在工地的這段日子里，我對施工現(xiàn)場的機(jī)械也有所認(rèn)識，像鋼筋冷彎機(jī)，鋼筋對焊機(jī)，塔吊，混凝土攪拌機(jī)等。這些知識都是我在工地一點點學(xué)會的。有時候老問姐姐這是什么，姐姐都有點不耐煩了，確實自己的生活知識太差了。
安全重于泰山，施工安全自然是重中之重。當(dāng)今生產(chǎn)力的發(fā)展帶來了施工的高效，但機(jī)械化也有與之相應(yīng)的不安全因素。我在工地的這段時間里，無論是經(jīng)歷還是耳聞，都讓我對施工安全的認(rèn)識更加真實，態(tài)度更加嚴(yán)肅。鄭州是一個發(fā)展中的城市，百業(yè)興旺，在建建筑以中高層的框剪結(jié)構(gòu)居多，塔吊和腳手架等這些有一定危險性的機(jī)械得到了廣泛的應(yīng)用，所以就要求我們以更專的視角，更嚴(yán)肅的態(tài)度對待安全。 防患于未然，在繁忙的施工中，我們?yōu)榱粟s工期，往往忽視一些自以為沒問題的安全細(xì)節(jié)，其實，只要我們在杜絕安全事故方面邁出一小步，收到的成效是意想不到的。
工地是個免不了要爬上爬下的地方，安全不容小覷，比如打混凝土，我常見到那些打混凝土的哥哥伯伯們汗流浹背累得要死，雖然我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著，但卻深能體諒他們。打混凝土是個很累人的活兒兒，汗流浹背是再平常不過的了，所以他們常把打混凝土放在晚上。樓頂是制好的模，周圍只有簡單的維護(hù)，稍有踏空便是萬劫不復(fù)?；炷翉牡孛鎵旱绞畮讓?，發(fā)出巨大的聲響，在空曠的夜空中，與寂靜顯得格格不入?；炷帘糜伤醯踔?，泵口要三四個人抱著，力爭把混凝土打均勻，提高效率。工作環(huán)境都是鋼筋、腳手架什么的，稍有差池就會碰的紅腫。我聽說有一次打混凝土，由于腳手架上的竹筏拼接不嚴(yán)，工地的相關(guān)負(fù)責(zé)人鄭工一腳踏空，差點從腳手架上面跌下來。為了趕工期，混凝土往往都要打到晚上兩三點。
我記得最晚的一次，因為商品混凝土供應(yīng)不上，混凝土澆筑時續(xù)時斷，他們從晚上十點一直澆注到第二天六點，當(dāng)時真是累壞了他們，這是后來一位大伯告訴我的，想想就可怕。當(dāng)他們頂著灰蒙蒙的晨霧從樓頂攀著腳手架往下爬時，我當(dāng)時就想，也許一個趔趄生命就化為一灘血泊了。在工地的茶余飯后，我耳聞很多在工地發(fā)生的事故，它們聽起來讓人不悅甚至有些血腥，感覺很遙遠(yuǎn)，但又實實在在的發(fā)生在我們身邊，也許下一個就是我們的其中一個工友，也許就是我們自己。這些血腥的事故我不想再提起，我覺得那有種脅迫大家的意思，我們要的是從心里重視安全，把安全記掛在心里時刻不忘。古人有云，千里之堤以一蟻之穴潰，百室之邑以突隙之煙焚，防患于未然，事故發(fā)生前如果我們付出一分的努力，可能我們得到的就是百分的收獲。多一句溫柔的提醒，多一個關(guān)切的眼神，我們就能把安全做得更好，就能挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失，就能讓一個家庭永綻笑容。所以，我們需要更用心。
21世紀(jì)，不變的就是變化，當(dāng)然，也包括我們的施工技術(shù)?，F(xiàn)在的建筑不比從前簡單的秦磚漢瓦雕梁畫柱，它們越來越雄偉的矗立在大地之上。作為建筑界的三大建材，水泥混凝土變的不可或缺，現(xiàn)代的中高層建筑基本上脫離了磚瓦，混凝土澆筑開始普遍用于建筑。這就要求機(jī)械的進(jìn)步，適應(yīng)時代的發(fā)展，挖掘設(shè)備、起重設(shè)備等不斷換代，挖掘機(jī)、塔吊等這些重型機(jī)械極大地提高了施工效率。又一方面測繪技術(shù)卻發(fā)展的日益精準(zhǔn)，給施工質(zhì)量提供了強(qiáng)有力的保障。水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的使用，使得我們的施工日漸完美。我想隨著科學(xué)技術(shù)的豐富和進(jìn)步，施工機(jī)械也肯定會日臻完善。這也要求我們的施工技術(shù)人員不斷學(xué)習(xí)，充實自己，每天都以一種新思維面對世界，敢嘗試，勇創(chuàng)新。寫到這里我突然發(fā)現(xiàn)專業(yè)都是相通的，像我們計科系不也是天天要面對技術(shù)的快速更新嗎？我們也要改變，也要每天都以一種新思維面對世界，敢嘗試，勇創(chuàng)新。
提倡和諧社會的今天，建筑的節(jié)能日益受人重視。一套完善的供暖供水供氣設(shè)施可以激活整個樓盤，敢于在環(huán)保節(jié)能方面邁出新步子是一個公司的大氣魄、大手筆。我所在的鄭州牧業(yè)高等?？茖W(xué)院家屬樓項目采用了當(dāng)下較為新潮的地溫中央空調(diào)，外墻加覆保溫隔熱的聚苯擠縮板。這從產(chǎn)熱到保熱都是一種對環(huán)境負(fù)責(zé)的做法，當(dāng)然也在一定程度上為公司的名譽(yù)加了分。當(dāng)然，在廢舊建材的再利用上，公司還是有一定的缺失。拿模板來說，大家都知道，建筑模板都是高品質(zhì)的壓縮板，強(qiáng)度大、各向異性孝不易翹曲開裂，當(dāng)然代價也很好。雖然公司在材料使用上有種。種的規(guī)章制度，但還是不可避免的存在不足，不如，為了方便施工車輛通行，拿新模板墊地，對加工模板剩余的邊料不能及時的加以收集再利用。另外，廢舊模板的利用也是個問題。一個工程下來，往往會產(chǎn)生很多舊模板，在再利用方面，有關(guān)人員不能將舊模板歸類整理，只是一攬子的加以處理，其結(jié)果是能用于其它行業(yè)，像家具加工行業(yè)，的舊模板和完全失去價值的廢模板一股腦做了燒鍋爐的柴火，給公司帶來了一定程度的損失，更有違社會提倡低碳的大背景。大國有大國的從容優(yōu)雅，我國是一個大國，更是一個發(fā)展中國家，我們自稱大國不能單純的靠gdp，更要在國民素質(zhì)上下足功夫。環(huán)保節(jié)能不能只停留在口號上，而是要反映在我們的行為上。
當(dāng)代的一個管理學(xué)大師曾說過，21世紀(jì)的競爭是管理的競爭，一個蒸蒸日上的團(tuán)體肯定有一套科學(xué)的管理方法。今天，人們的物質(zhì)生活得到了限度的滿足，精神生活也有了極大地豐富，這就要求我們作為新時代的管理者必須改變原有的狹隘的管理方法，不斷求索，探尋科學(xué)、人性的管理之路。不如說，我工作的工地，雜工存在嚴(yán)重的磨洋工現(xiàn)象，公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里卻無計可施。就產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因來說，我覺得公司待遇低只是一方面，可能即使待遇上去了工作效率仍然不會有令人滿意的改觀。為什么？我覺得這跟公司現(xiàn)行的工資制度也有一定的關(guān)系。首先，在今天，我所在的國基集團(tuán)，雜工的工資制度還是最原始的計時工資制，工人的生產(chǎn)熱情不能得到很好的發(fā)揮。我想我們可以給每個工人一定的固定工資，然后，再拿出一部分資金用于獎勵工作中表現(xiàn)良好的工人。這樣，工人會覺得生活有保障，并且勞動積極性也得到了正面的激勵。再者，我們可以走計時工資和計件工資相結(jié)合的道路。我們可以在原有計時工資的基礎(chǔ)上，每天由相關(guān)的管理人員分配給工人相對合理的任務(wù)，任務(wù)完成給予獎勵或者沒有完成給予懲罰，這樣工人的積極性也會有所改善。另外，公司缺少人性化管理也是工人消極怠工的原因。公司和工人之間僅僅是雇主和被雇傭的關(guān)系，這不利于工人主人翁精神的發(fā)揮。我們可以采取措施，如和工人多交流溝通，和工人共進(jìn)晚餐，在公司遇到困難的時候集思廣益聽取工人的意見，廣開言路等。這些舉措會在一定程度上讓工人覺得自己受重視，收到很好的激勵效果。領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅應(yīng)該是權(quán)利的代名詞，更應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的載體。一個好的領(lǐng)導(dǎo)是一個公司能否蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵，作為21世紀(jì)的管理者，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
有句調(diào)侃白居易的古話說“長安居大不易”，在我們生活的今天，這句話已經(jīng)不能單單指昔日的長安了，現(xiàn)在的社會競爭激烈復(fù)雜，想要立足有口飯吃已經(jīng)很難了，更不用說想要出人頭地，擁有像“一畝地，兩頭?！边@些古人說的小資產(chǎn)了。但，我們不是沒有機(jī)會。不是有句話說嗎，機(jī)會只會留給那些有準(zhǔn)備的人，只要我們會用心，肯吃苦。我在的國基集團(tuán)是鄭州頗有聲譽(yù)的施工單位，在鄭州市的工地就有數(shù)家，在駐馬店、平頂山等也有工地，每年利潤逾千萬。但也許你們不知道，這樣一個實力雄厚的公司在二十年前名不見經(jīng)傳。二十年前，在外做泥瓦匠的高氏四兄弟回到鄭州老家，靠積攢的微薄收入，他們成立了自己的一個施工隊。從承包別人都不愿干的市政項目開始，他們修公廁，修花池，一點點的堅持下來。期間他們曾很長時間承包不到活兒無事可做，經(jīng)歷過資金短缺，但他們不放棄。歲月滄桑，幾年下來，他們沒有像我們想象中的一夜暴富，甚至收入甚微。但，他們手下高質(zhì)量的工程讓老百姓牢牢記住了他們和他們的公司。鄭州二七廣場，他們憑借良好的口碑和施工技術(shù)競標(biāo)成功，從此邁向了騰飛之路。我說這個故事不是宣揚(yáng)他們的偉大，只是想告訴你我，只要我們肯彎下腰，我們就有機(jī)會。我們都生活在同一片藍(lán)天下，每個人卻有不同的境遇，有的人香車寶馬，有的人窮困潦倒，只是因為我們對生活的態(tài)度不同，有的人肯干，肯彎下腰，有的人不肯。
時光最易把人拋，二十余天，經(jīng)歷時度日如年，回首時彈指一揮。這段日子里，我成熟了很多，想了很多，注定忘不了那些崢嶸。我告訴我自己，加油！
實踐總結(jié)：
通過本次社會實踐活動，我初步學(xué)著于工作中應(yīng)用在學(xué)校獲得的理論知識。這在鞏固我所學(xué)的知識同時，也讓我認(rèn)識到了其重要性。在每天的工作中，也讓我對生活有了更真切的了解。本次社會實踐是富有意義的，是成功的，對我的影響是深遠(yuǎn)的。
暑假工社會實踐報告 篇3
實踐目的：主要是通過社會實踐來達(dá)到鍛煉自己的意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗為自己即將步入社會做好鋪墊。同時也是為了減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從而使自己的暑假生活過得更充實更有意義。
實踐內(nèi)容與經(jīng)歷：其實整個暑假我在找工作的旅途當(dāng)中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)與挫折記得當(dāng)時我和幾個同學(xué)來到一個陌生的城市，吃的住的都成了我們最大的問題，再加上我們都把錢幾乎都花光了，我在想現(xiàn)在就這么難找工作等畢業(yè)出來該怎么辦啊然后我們就咬緊牙關(guān)挺了過來，功夫不負(fù)有心人最后我們終于找到工作了。我的工作主要是踩電車縫鞋包，在廠里我看到了生產(chǎn)鞋子的流程，其實做很多事情都是需要把各種方法綜合在一起才能把事情做的更好更精，就比如當(dāng)時我在剛開始做事時縫的線彎彎曲曲的而且還會出錯，就在這時我的領(lǐng)班走了過來她就告訴我說，做檢驗的除了要全身心的投入以外還需足夠的耐心，足夠的細(xì)心，和掌握好的技術(shù)方法與手段，這樣才能把事情做的更好！
其實在當(dāng)中我也被批評過就是因為自己做的不好再加上工作又很累我有幾次都不想干了但最終外還是堅持下來了，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去，生活可以變得更實，相信一定可以為即將步入社會做好足夠的準(zhǔn)備。
實踐感想與體會：在我的打工生活中，我也明白了許多責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞阶屛颐靼椎絼e人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。
人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生的?，F(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。
我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個多月，但是在這段苦的日子鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
實踐總結(jié)：回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，為自己即將步入社會做好足夠的準(zhǔn)備。
暑假工社會實踐報告 篇4
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會暑期實踐活動引導(dǎo)大學(xué)生走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見識世面，增長才干。轉(zhuǎn)眼間即將大三，為了讓讓這次暑假更有意義，我去了我們當(dāng)?shù)氐囊粋€超市打工，做了一個個月的工作。一開始什么都是陌生的，什么都不會。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有經(jīng)過，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理。很多事情看起來很容易，但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃，策略?？傊?，任何事情都要考慮周全。
一、實踐目的：
通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的工作學(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí)，接觸社會的機(jī)會較少，趁著暑假有這樣一個機(jī)會何不好好鍛煉下自己。
二、實踐內(nèi)容：
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn)，將貨架上被顧客拿走的商品及時補(bǔ)齊，不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標(biāo)簽，整理等。
由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。
三、超市的存在的問題與我的意見：
第一，提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度。
第二，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差。在實習(xí)期間，實習(xí)小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要，因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會存在許多的疑慮。
第三，實現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機(jī)。
四、實踐感悟：
做事要有耐心，尤其是在超市工作，有些顧客對一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白，這個時候要是遇見一個沒耐心的售貨員可能早就不理睬了，這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好，即使你的商品稍微貴一點顧客也不會那么在意，這一點我深有體會，因為有一次顧客到我家買東西，就是帶著對別家的抱怨來的，他說某某家超市老板怎么怎么不好，就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來買東西，聽到顧客對我家的認(rèn)可，心里別提有多開心了，所以說對顧客有點耐心，態(tài)度好一點真的是銷售的保證。
在一個讓我感受頗深的一點就是要信任和寬容。信任一名顧客你會得到更多顧客的信任，對顧客寬容一點點你收獲的就不只那么一點點，真的，這個也是從這次實踐中深深體會到的，當(dāng)時是因為一個顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭，也就幾塊錢而已，當(dāng)時顧客也嚇得不輕，手里也就帶了購買他那東西的錢，于是也就沒讓他陪，沒想到他以后經(jīng)常會到我家買東西，而且有時候多的零錢他也就不讓找了，而且他還經(jīng)常帶朋友過來買酒，這樣一來所帶來的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那瓶水果罐頭的錢，可想而知對人稍微寬容一些，不僅給了顧客面子，還為自己帶來了利潤，何樂而不為呢!
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢，以為工作是很簡單的一件事，沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi)，也不懂得節(jié)約，通過這次的實踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個小時，甚至有時還要面對顧客的刻意刁難，我算是體會到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學(xué)會了節(jié)儉。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。
暑假工社會實踐報告 篇5
社會實踐是我們每個人從大學(xué)踏入社會的必經(jīng)之路，也是開啟我們踏入工作，適應(yīng)社會的鑰匙，是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠?。實踐與學(xué)習(xí)，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實踐。有哪件事不是從實踐開始認(rèn)識的呢?我們的第一次自己洗臉，第一次自己刷牙，第一次自己穿衣服等等，只因我們不斷的在學(xué)習(xí)，不斷的在實踐，所以我們在不斷成長，不斷的將所學(xué)到的變成自己的。 作為一名大學(xué)生，社會實踐是我們在大學(xué)生活中的一個重要環(huán)節(jié)。今年暑假我跟隨同學(xué)一起來到廣東河源永勤實業(yè)有限公司進(jìn)行為期一月的社會實踐。
這里的環(huán)境算是良好，綠化做得蠻好的，員工宿舍樓也還行，跟學(xué)校差不多，飯?zhí)没锸骋彩呛蛯W(xué)校差不了多遠(yuǎn)，這讓第一次打工的我感覺不那么陌生，也沒有太過悲觀的一面感受。我的暑假工就在這拉開了序幕。
進(jìn)了工廠，首先要做的是跟隨人事部的工作人員進(jìn)行安排住宿，學(xué)習(xí)舍規(guī)，了解周圍的環(huán)境，登記配發(fā)廠牌，然后是為期一天的進(jìn)廠培訓(xùn)，所謂的培訓(xùn)，只不過是聽老員工給我們講工廠里的安全事宜，注意事項，體檢。讓我最好奇的是簽勞動合同。沒進(jìn)過工廠，沒打過工的我，從來都不知還有勞動合同這回事，還是一式兩份，還得按手指印，在按手指印時，我和我的同學(xué)都感覺像電視劇里簽賣身契一樣，總感覺自己把自己賣了。不過這讓我知道了工廠也要具備一定的法律規(guī)定，國有國法，家有家規(guī)，工廠也有屬于它的廠規(guī)和舍規(guī)?！盁o規(guī)矩不成方圓”這個至理名言再次讓我體會到規(guī)矩的重要性。
第二天晚上我們開始上夜班了，不知那個車間里有什么值得我發(fā)掘的呢?穿上了指定派發(fā)的廠服，工帽，一大群人馬到了車間，第一件事無疑還是聽講注意事項，然后跟老員工學(xué)習(xí)。學(xué)會了，我們得自己做了，坐在工位上，有點緊張，有點茫然，因為我們做的事玩具槍，我的工位是檢測，檢測一個小零件，然后再給零件涂潤滑油，一晚上下來弄得手上衣服上全是油。當(dāng)看到自動顯示屏上的數(shù)字和拉上流動的貨物就有一股小小的自豪感油然而生。
通過這次打工我也學(xué)到許多。在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā)，年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷?? 通過社會實踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部的同事相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的之一了。
我想我們的社會實踐活動就是這樣一座橋梁，它引導(dǎo)我們的學(xué)生去更多地認(rèn)識和接觸社會，幫助我們這些在校園中成長的大學(xué)生完成由校園走向社會，由書桌走向辦公臺的轉(zhuǎn)換，避免了大學(xué)生在初入社會時所發(fā)生不知所措，真正地把大學(xué)生的教育與社會的就業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)符合社會需求的高素質(zhì)人才。社會告訴我們：我們在今后的三年大學(xué)中，不僅要學(xué)習(xí)，而且要全面提高自己的能力!
通過一月的實踐，我也掙到了我人生中的第一桶金，這次社會實踐，是第一次，毋庸置疑，將是我一生寶貴記憶的財富。
暑假工社會實踐報告 篇6
實踐單位：xxX有限公司
實踐內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實踐目的：通過實踐了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在xxX有限公司實踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。
在xxX有限公司一個多月的實踐已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實踐的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；思想?yún)R報專題快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實踐生活過程。
其實實踐的日子不是很長，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”（菜單），第二個是“Music”（音樂），第三個是“Mood”（氣氛），第四個是“Meeting”（會面），第五個是“Manner”（禮俗），第六個是“Meal”（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的`投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在xxX實踐最刻骨銘心的是xxX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么xxX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實踐的一個多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實踐的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實踐中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
通過實訓(xùn)、實踐，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力。
暑假工社會實踐報告 篇7
(一)社會實踐單位的介紹：
1.社會實踐單位：上海世博會主題館紹興飯店
紹興飯店位上海世博會主題館二樓是按國際四星級標(biāo)準(zhǔn)建造的涉外商務(wù)洽談飯店。與此同時，飯店已加入國際 金鑰匙 組織。飯店規(guī)模大精致典雅的裝潢美輪美喚，是新亞洲建筑風(fēng)格的完美體現(xiàn)飯店采用先進(jìn)的紅外線智能化管理，設(shè)身處地地為賓客提供溫馨而超前的服務(wù)!這里有雅致、時尚的客房，豪華風(fēng)尚的大廳，親切專業(yè)的服務(wù)，考究華麗的頂級配置，和豐盛的多地餐飲美食。
2.社會實踐的部門：中餐廳
紹興飯店的二樓，有24間貴賓房、有同時可容納600人就餐的大廳、可容納300人的多功能宴會廳，有由名廚主理提供的正宗秦俑式，并兼有粵川等多種風(fēng)味的菜肴?？梢蕴峁┚筒?、宴會等多種服務(wù)，中餐廳已被授予 國家五鉆級酒家 稱號，同時也是國家餐飲協(xié)會會員。
(二)社會實踐的內(nèi)容
1.熟悉菜式知識
由于自己以前沒有實際接觸過秦俑菜，對秦俑式菜肴不熟悉，于是剛開始部門就讓我熟悉點心知識和秦俑菜知識。如比較著名的點心：棗梨拉糕、上海大混沌、石鍋炒飯等;比較有名的菜肴有：霉干菜扣肉、紹興白斬雞、粵式牛肉粒、脆皮燒鴨以及各種燉湯和老火湯。這些都是顧客經(jīng)常點的一些菜點，通過一段時間的學(xué)習(xí)，我對那些菜點都有了比較清晰的認(rèn)識。
2.熟悉海鮮知識
出生于北方的我，本身就是個 汗鴨子，那些海鮮以及做法更是一竅不通，于是那些主管就教我認(rèn)識海鮮以及它們的做法，比如鴻運(yùn)干菜蝦、東星斑、秘方時魚等的做法，又如哪些魚清蒸好吃，那些刺身好吃等，通過一段時間的學(xué)習(xí)，我都對它們有了一定的解了。
3.中餐的服務(wù)程序
從迎客 給客人拉椅讓座 鋪餐巾、撤筷子套 派毛巾 問茶斟茶 點菜 問酒水斟酒水 上菜 席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結(jié)賬 送客 翻臺清場 結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務(wù)，就不是那么容易了。通過社會實踐，我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.酒水知識
在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些，但對他的了解并不是很深，自從來酒店以后，學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識，有紅酒、洋酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒(20xx年 個人社會實踐報告)八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧、七喜等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
5.醬料的搭配
在酒店里，很多菜肴都有相應(yīng)的醬料，于是要對醬料有所熟悉，才能更好的服務(wù)于客人，如白斬雞有雞料，豬醬和砂糖，白切雞有蒜茸醬，上海大混沌應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油等，這些都是我們在服務(wù)客人時應(yīng)當(dāng)知道的。
6.珍貴菜肴
以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來這里以后，由于經(jīng)?？梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，我就通過各種渠道去了解，如問領(lǐng)導(dǎo)，或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。
7.服務(wù)細(xì)節(jié)
如從客人右邊斟酒;有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊;開酒需征得客人的同意;上菜時，先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置，然后報菜名;上雞魚等的時候，應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人，上齊菜品后，要向客人說明;不能說客人要幾碗飯，應(yīng)該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人;兩個煲不能放一塊;看菜單，備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說成是飲料;公更分更應(yīng)朝上放。
8..開市以及收檔工作
在酒店一天開始營業(yè)的時候，首先就是做好開檔工作，做好開檔工作則是一天順利營業(yè)的保障，由于開檔工作的復(fù)雜性，就必須有大家的親密配合才能得以完成。在酒店里，我們的開檔都是分工協(xié)作的，如有入家俬，打開水的;有盤點家俬的;有入臺布的;有備茶膽入茶葉的，有看臺頂崗的;有疊毛巾、備飯、打冰的。同樣，在收檔的時候，也需要做好相應(yīng)的工作，如收水煲，清洗固定資產(chǎn)、毛巾碟;掃地、抹轉(zhuǎn)盤;擺臺等工作。
9.布草的盤點及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺布、餐巾、毛巾等，這都需要專人負(fù)責(zé)盤點，之后送布草房，讓其清洗，然后再回收點數(shù)，我也曾做過一段時間，在這里，我們和布草房有著直接的接觸，每天就由我來盤點布草，送布草，收布草，在此過程中，我也學(xué)到了關(guān)于布草的管理以及布草的分配和布草的流程等相關(guān)知識。
(三)社會實踐的收獲
雖然自己社會實踐的是最基層的工作，但自己學(xué)到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。
1.對意志力的鍛煉
記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業(yè)，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的社會實踐進(jìn)展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是： 你不是學(xué)酒店管理的嗎，連這個都不懂呀? 諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學(xué)習(xí)，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學(xué)習(xí)的，我是來學(xué)經(jīng)驗，是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺得我學(xué)會了堅強(qiáng)?；蛟S，我應(yīng)該感謝他們，正是他們給了我成長的機(jī)會。我覺得，從這次的社會實踐中，我覺得我的意志更加堅強(qiáng)了，我相信，我受挫的能力也將增強(qiáng)，這也將是我人生的財富。
2.服務(wù)技能增強(qiáng)
在整個社會實踐過程中，使得自己所感興趣的知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù)，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會非常高興，因為我已先聲奪人。再如，當(dāng)我看見顧客倒茶水時，茶壺已傾斜的很厲害的時候，我馬上上前為其加水，這些都是實踐鍛煉出來的能。
暑假工社會實踐報告 篇8
為了能夠讓自己對工作有一個真正的體會，認(rèn)識實踐對自己的重要性，我在暑假就進(jìn)行了兩個月的餐廳服務(wù)員的工作實習(xí)，也是希望自己能體會到在社會上工作的辛苦。
一、實習(xí)地點
20XX年xx月xx日——xx月xx日
二、實習(xí)過程
暑假開始，我就找了市里的一家餐廳應(yīng)聘服務(wù)員實習(xí)生，應(yīng)聘上后我就進(jìn)入餐廳工作了。我找離家這么遠(yuǎn)的一份工作，是因為想要自己安穩(wěn)的去工作，不希望自己在工作中遇到點困難就回家，這樣對自己不好，對工作也不好。暑假在外旅游的人挺多的，而我工作的這家餐廳又是位于比較中心的地帶，自然是每天都是滿客的，那我第一次接觸這個服務(wù)員的工作，其實一開始感覺特別的辛苦，我每天都要去報菜單和端盤子倒水，一天基本上都是站著的，特別的累。做服務(wù)員最辛苦的不是一直在工作，而是有時候會遇到一些不講理的客人，這就特別的難了。我以前只在電視新聞上看到過這種事情，沒想到自己有一天也能遇到，特別的讓人心累，不管怎么跟對方講理，自己都是沒有理的那一個人，最后吃虧的還是自己。所以在兩個月暑假的實習(xí)工作中，我是真的感受到工作的辛苦之處了。
暑假過去一半，我才算是慢慢的適應(yīng)了高強(qiáng)度的工作狀態(tài)。雖然還是很辛苦，但是不管是報菜和送菜，亦或是服務(wù)客人，我都能夠去做好了，而且之前工作的時候，經(jīng)常出錯，后面一個月，就好多了，至少沒有在發(fā)生有送錯菜的事情。前面因為對餐廳的布局不是很了解，常常會把菜送錯，然后人顧客等很久，好幾次都被說了。我當(dāng)時也是很無奈，餐廳本來就很大，而且有時候的客流量是特別的多，忙的頭暈眼花的，特難受，可是還是要強(qiáng)忍著去工作，畢竟服務(wù)員沒有那么多，自然就是一個頂兩三個的那種?，F(xiàn)在熬過來了，倒也還好，沒有那么的難受，基本上能夠把顧客給服務(wù)好，認(rèn)清楚了所有的餐桌，也能夠及時的上菜，讓顧客滿意。
三、實習(xí)總結(jié)
不得不感嘆服務(wù)員的工作不好做啊，一不小心就能夠得罪客人了。以前暑假都不曾去體會工作，現(xiàn)在體驗一次，也是真明白了在社會上打拼是有多難的了。經(jīng)歷這一次的服務(wù)員實習(xí)工作，我也有了實踐的工作經(jīng)驗，這對于我之后學(xué)習(xí)也會有促進(jìn)的作用。未來我或許還會在面臨更難的工作，但是我不會在輕易的覺得難就退縮，我會加油做好每一步的。
暑假工社會實踐報告 篇9
一、實踐單位簡介
XX市永昌國際大酒店，位于榆林市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的陽光廣場東側(cè)，具有得天獨(dú)厚的地理位置。酒店占地面積平方米，總建筑面積平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為平方米，商業(yè)面積為5501平方米，公寓面積為平方米。酒店于xx年4月20日動工修建，計劃于2011年12月投入使用。
該酒店項目按照國家五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國家白金五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，酒店共有客房346間，公寓144間，大中小會議室及多功能廳12間，并可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳，風(fēng)味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。
在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計上聘請國內(nèi)外知名設(shè)計公司，同時采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢和團(tuán)隊精神，始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營理念，以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè)，并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
二、實踐內(nèi)容
在永昌的實踐生活中，實踐的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳，在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營榆林本地特色菜，可容納250人的同時就餐，其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間，它不是最大的卻是最豪華的，其實就是比其它的包間多了一套沙發(fā)，多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切，衛(wèi)生，餐具盤點，當(dāng)然也包括最重要的客人用餐，當(dāng)包間無客人的時候也會到大廳為客人服務(wù)。
餐飲都是兩頭班，早上十點到下午兩點，下午五點到晚上九點半，如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗，到部門后的第一件事就是每天的例會，例會會對昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃，到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間：
客人來了坐定以后，首先向其問好，確定來客人數(shù)，之后向其遞上菜單，在本子上記錄其點的菜品，如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時就要主動詢問其的口味，向其推薦，客人點完菜之后向其倒上茶水，在客人喝茶的空余對客人所點的菜品進(jìn)行輸點。
之后就是等廚房的出品，在傳菜生的配合之下將客人所點菜品盡快上桌，如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對臺面及周圍區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
三、實踐體會
(一)微笑
對于服務(wù)這個直接對客的一線行業(yè)，微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時候覺得不就是笑一笑有什么難的，但在實踐中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實踐之后，微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識，使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規(guī)范要求，以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求，我們在工作中，規(guī)范是不能滿足所有客人的，有些客人的需求有時比較特殊，一般規(guī)范難以包羅萬象，所以要求我們在工作中一定要靈活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù)，才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷技巧
在六個月的對客服務(wù)中，推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么，這時就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先，詢問客人的口味及對菜品的喜好，然后針對客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷，都是六個月實踐生活的累積和沉淀。
其實點菜也是很有講究的，如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等，在我們的用餐過程中，有很多東西是不能同時食用的，如果客人點了海鮮，那么在最后上水果的時候就要注意了，果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點，在食用羊肉的時候需要注意，羊肉不能與醋同時食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱，不宜配醋。
四、實踐建議
(一)理論與實際操作的結(jié)合在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識，而在工作中更多的是需要實際操作：
1、在學(xué)習(xí)的同時學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道，什么是三點一線，而在實際操作中并不知道怎樣才算是三點一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離，碗與骨碟的距離，酒杯該怎樣擺等，而實際操作中我們并不知道怎樣擺才合適，怎樣做才會更漂亮美觀。只有理論與實際操作的完美結(jié)合才能使我們在這個競爭激烈的時代更有機(jī)會。
2、在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見客要保持微笑，微笑的標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒，而我們卻不懂怎樣做才能時時刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn)，而這也可以通過一定的方法達(dá)到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美，實際操作并不知道。
(二)酒店英語的學(xué)習(xí)
英語已成為國際化的通用語，在高星級的酒店中對服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要。英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫，在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學(xué)習(xí)，在就業(yè)壓力如此大的時代任何東西都不能落下，當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個人的主動性。
五、實踐總結(jié)
通過六個月的實踐生活，我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧，體會到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會，也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心，使我開心順利的完成在酒店的實踐生活。最后，祝永昌國際大酒店生意興隆，財源廣進(jìn)，和諧一家人，情系永昌情!
暑假工社會實踐報告 篇10
實踐單位：
百姓超市
實踐時光：
20xx年x月x日至20xx年x月x日共32天
一、實踐目的
以往寒暑假的時候，我都會去找工作好賺些生活費(fèi)，所以工作經(jīng)驗也積累了不少，我做過餐廳服務(wù)員、前臺電話接待員、KFC外賣送貨員等，從來沒有在超市做過工，所以在大姐問我此刻年關(guān)了很忙，要不要去給她幫忙時我同意了。
大姐開的是一家大型的超市，貨很齊全，工作人員的分工也是很明確，大致就是物流，收銀，進(jìn)貨，退貨，理貨等。
我主要負(fù)責(zé)的就是收銀，選取這個是因為我覺得這是一份比較簡單的工作。同時因為從來沒有做過就多出一份期盼感、新鮮感。
剛開始的時候，是一個老員工手把手教我怎樣操作，各個步驟一步步做給我看，這是一個熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自我記住了，所以就信誓旦旦表示我會了，能夠自我獨(dú)立完成了，但是當(dāng)自我站在收銀臺時就不是那么回事了，心里緊張造成手忙腳亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機(jī)一樣全忘了。第一次獨(dú)立上機(jī)就這么不順利，讓我不敢再冒進(jìn)，還是一步一步腳踏實地的學(xué)吧。
二、實踐資料
當(dāng)前最要緊的的就是先學(xué)會使用收銀機(jī)，收銀機(jī)當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時，我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍，屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù)，所有商品掃描完畢時，在鍵盤上按一下“合計”鍵，總錢數(shù)就出來了，用起來簡單又方便，大大提高了速度節(jié)省了時光。
接下來就是結(jié)賬過程。超市有結(jié)算兩種種方式，一是現(xiàn)金結(jié)賬，二是銀行卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單，只要告訴顧客應(yīng)付多少就行了，在鍵盤上輸入收到的金額，然后按下“現(xiàn)金”鍵，錢箱會自然彈開，屏幕上會出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù)，就能夠自行找錢了，不會出錯。銀行卡結(jié)賬時，要個性留意，必須要看好錢數(shù)，多刷或者少刷都會造成損失，刷完卡后，在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯，到下機(jī)結(jié)算時就會導(dǎo)致賬不平。
作為服務(wù)行業(yè)，收銀員要詳細(xì)詢問顧客是否要打包袋，以及消費(fèi)方式。每一天與金錢打交道必須要謹(jǐn)小慎微，收銀員在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤會。不能夠擅自離開收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨，收銀員不能夠給上線員工結(jié)賬，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，產(chǎn)生“漏結(jié)”，以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺，容易與賣場商品混淆，引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金，這樣會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員的懷疑，現(xiàn)金丟失，造成損失。不啟用的收銀通道務(wù)必攔擋，否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內(nèi)狀況，及時為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣場內(nèi)的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品，不要遺留。
注意離開收銀臺時的工作程序，離開收銀臺要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺上，并用旗子將收銀通道攔住，將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走，若有顧客遺留商品，遺留商品交到服務(wù)臺，并說明狀況。如果收銀期間需要離開收銀臺時，要向收銀助理請示，允許后清理好收銀臺，鎖好錢箱，攔擋收銀通道，放上暫停牌，檢查妥當(dāng)后方可離開。
實習(xí)期間，我嚴(yán)守以上操作規(guī)則，期望能給顧客帶來最好的服務(wù)，圓滿完成我的實習(xí)任務(wù)。每一天站到收銀臺前時都要做好準(zhǔn)備工作，使收銀臺整潔，復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好，站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題，在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題，發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每一天的工作流程大致相同，但是每一天要應(yīng)對的顧客形形色色，所以每一天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長此以往熟練了我的收銀技巧，加快了速度，而且出現(xiàn)的錯誤越來越少，都說收銀是一個熟練性工種，經(jīng)過實踐確實驗證了這一點。
三、實踐結(jié)果
不知不覺中，兩個月的時光過去了，這段時光里，自我學(xué)到了很多平時接觸不到的知識，并且學(xué)會與顧客的溝通技巧，以及處理問題的應(yīng)變潛力，最重要的是自我透過工作實踐，明白工作態(tài)度的重要性，只要心態(tài)改變，外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限，如果能結(jié)合實踐就會有更大的收獲。
學(xué)校安排的實習(xí)十分有好處，對實習(xí)生頗有受益。對學(xué)生而言，實習(xí)能夠使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不一樣的工作，扮演不一樣的社會主角，逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于透過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，學(xué)會處理各種人際關(guān)系，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，透過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻(xiàn)。然而從學(xué)校步入社會是有很大落差的，能夠以實習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，透過實習(xí)工作了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
實習(xí)過程中我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學(xué)習(xí)，不能完全依靠，要自我總結(jié)思考，下次就不會犯同樣的錯誤，人能夠摔跤，卻不能在同一個地方跌倒。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài)，用心進(jìn)取的心態(tài)，這樣才能做好(）事，做對事。同時還要學(xué)會與他人配合，孤軍奮戰(zhàn)不僅僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識，要多聽多看，謹(jǐn)言慎行才好。我分別闡訴一下自我的觀點。
1、主動學(xué)習(xí)。
工作不像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師布置作業(yè)，有學(xué)校安排考試，而是一切要自我主動去學(xué)去做。學(xué)習(xí)工作操作流程，學(xué)習(xí)妥善解決失誤，學(xué)習(xí)怎樣與員工們相處，要經(jīng)常請
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教老員工，他們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導(dǎo)我工作，讓我少走很多彎路，更快的上手。
2、用心進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要透過多做事情來積累經(jīng)驗。個性是此刻實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊精神。
工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去持續(xù)和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，務(wù)必牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自我本身受益其中，這是保證自我成功的最重要的因素之一。
5、為人處事。
作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是思考自我的事。
透過本次實習(xí)，我的潛力也有所提高。做事情會比從前更有耐心，更加細(xì)心，在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次實習(xí)也為我即將步入社會工作奠定了基礎(chǔ)，讓我更加堅定自我的信念，努力奮斗，自強(qiáng)不息。
暑假工社會實踐報告 篇11
一、活動主題
為祖國勤學(xué)修德？以實踐明辨篤實
二、活動形式
堅持“受教育、長才干、作貢獻(xiàn)”的宗旨，以個人實踐和團(tuán)隊實踐兩個類別進(jìn)行，通過實施主題式分散實踐、項目式團(tuán)隊實踐兩種形式，組織大學(xué)生開展內(nèi)容豐富、形式多樣的實踐服務(wù)活動。
三、活動內(nèi)容
（一）主題式分散實踐活動
面向一年級學(xué)生開展“我的夢想與路徑選擇”主題實踐活動，結(jié)合自身職業(yè)生涯規(guī)劃，在生源地選擇合適的社區(qū)、企業(yè)、團(tuán)體、單位等開展為期兩周以上的實踐活動，通過對市場、行業(yè)、用人單位、成功人士的調(diào)查與訪談，結(jié)合自身的興趣、特長和專業(yè)，明確自己的發(fā)展目標(biāo)并勾畫發(fā)展路徑。
（二）項目式團(tuán)隊實踐活動
1、理論政策宣講團(tuán)。重點在人才學(xué)院、二級學(xué)院人才班、紅船先鋒營、理論學(xué)習(xí)型社團(tuán)中招募組建實踐團(tuán)隊，深入農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市社區(qū)、企業(yè)等，通過多種形式開展黨的十八屆三中全會、省委十三屆五次全會精神，總書記系列重要講話精神和社會主義核心價值觀宣講活動。
2、深化改革觀察團(tuán)。重點在全校不同專業(yè)背景的大學(xué)生、校園媒體記者等中招募組建，深入城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及各類企業(yè)事業(yè)單位等，特別是我省改革試驗區(qū)，實地觀察了解調(diào)查各領(lǐng)域變遷發(fā)展的歷史和現(xiàn)實，感受改革開放的發(fā)展成果，把握和理解國家深化改革的政策舉措。
3、美麗浙江實踐團(tuán)。積極響應(yīng)省委“建設(shè)美麗浙江、創(chuàng)造美好生活”重要決策部署，重點結(jié)合“五水共治”活動，廣泛動員組織大學(xué)生到農(nóng)村基層、縣域城鎮(zhèn)和城市社區(qū)，助力“五水共治”，圍繞環(huán)境污染、水資源保護(hù)、海洋漁場修復(fù)振興、垃圾處理、氣候異常、資源開發(fā)、自然災(zāi)害預(yù)防等，開展科普知識宣講、社會調(diào)查研究、發(fā)展建言獻(xiàn)策等活動。
4、校友足跡尋訪團(tuán)。以百年校慶為契機(jī)，圍繞“追憶大學(xué)時代、探尋成長足跡、祝福母校百年、重回嘉院熱土”等主題，根據(jù)學(xué)校、學(xué)院校慶工作安排，尋訪各年代的校友，加強(qiáng)與校友交流，了解校友成長足跡，傳遞母校牽念，積累校友資源，凝聚校友力量，激勵在校學(xué)生更加努力學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，為學(xué)校下一個百年的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
5、科技支農(nóng)幫扶團(tuán)。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，組織種植養(yǎng)殖、畜禽防疫、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)等專業(yè)的教師、學(xué)生組建團(tuán)隊，前往相關(guān)縣域與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門合作，開展農(nóng)技人員培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)科普講座、先進(jìn)農(nóng)技推廣、為農(nóng)民提供“田間地頭”的生產(chǎn)實踐指導(dǎo)等服務(wù)活動。
6、教育關(guān)愛服務(wù)團(tuán)。組織學(xué)生深入基礎(chǔ)教育薄弱、留守農(nóng)民工子女相對集中的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村學(xué)校等開展支教服務(wù)活動。協(xié)助當(dāng)?shù)亟逃块T開展教師培訓(xùn)，幫助當(dāng)?shù)貎?yōu)化教育資源、提升教學(xué)質(zhì)量。同時，結(jié)合我省“春泥計劃”的深入實施，以關(guān)愛留守兒童為重點，組織大學(xué)生團(tuán)隊開展課業(yè)輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展、親情陪伴等活動。
7、文化宣傳服務(wù)團(tuán)。以文化藝術(shù)類社團(tuán)為主力，以弘揚(yáng)時代精神、倡導(dǎo)文明新風(fēng)為目標(biāo)，以反映社會主義核心價值觀為主要內(nèi)容，精心編排基層人民群眾喜聞樂見、貼近基層生活實際的文藝節(jié)目，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村中開展巡回演出。引導(dǎo)廣大青年學(xué)生積極投入到講科學(xué)、反邪教、促和諧的社會實踐活動中去，廣泛開展科普反邪、文化宣傳、社區(qū)服務(wù)、調(diào)查研究、播放科普影片等活動。
8、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)。重點組織醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生到農(nóng)村基層，開展流行性疾病防治宣傳、基本醫(yī)療衛(wèi)生知識普及等活動，為農(nóng)民進(jìn)行健康普查和常見病治療，結(jié)合基層實際需求培訓(xùn)當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員，捐送部分藥品和醫(yī)療器械，協(xié)助建設(shè)鄉(xiāng)(村)醫(yī)療站；開展食品安全實踐調(diào)研和食品安全知識傳播活動。
9、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐團(tuán)。立足“挑戰(zhàn)杯”競賽、浙江省科技創(chuàng)新項目、SRT等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，有針對性地在暑期開展社會調(diào)研活動，為各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目取得第一手?jǐn)?shù)據(jù)和資料；根據(jù)地方需求，將創(chuàng)業(yè)項目、科技成果帶出校門，帶進(jìn)企業(yè)、市場，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時提升自身創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化；利用就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地資源，組織大學(xué)生骨干到基地掛職，在參與實際工作的過程中，提高職業(yè)素質(zhì)、實際操作能力和社會適應(yīng)能力。
此外，學(xué)校鼓勵有關(guān)學(xué)院圍繞專業(yè)和業(yè)有學(xué)生工作基礎(chǔ)，申報對接省級有關(guān)部門發(fā)起的專項社會實踐活動和地方共青團(tuán)組織倡議的返鄉(xiāng)社會實踐活動。目前已公布的專項計劃有：“感恩重陽”公益攝影大賽、“青春使命，關(guān)注舌尖上的安全”大學(xué)生志愿者暑期食品安全社會實踐活動。
四、時間安排
6月09日―6月17日，宣傳發(fā)動，組隊申報
6月18日―6月22日，立項評審
6月23日―6月30日，立項團(tuán)隊分級網(wǎng)絡(luò)報備
6月底―8月底，暑期社會實踐實施階段
9月上旬，結(jié)項審核，總結(jié)評比
10月-11月，表彰及成果宣傳展示
五、參與原則
1、一年級學(xué)生必須參加主題實踐活動（參加項目式團(tuán)隊實踐活動可替代），結(jié)束后應(yīng)提交“一篇調(diào)查報告、一份過程鑒定、一次成果展示”，由班主任進(jìn)行考核，合格給予課外實踐學(xué)分分。
2、項目式實踐團(tuán)隊一般由5-20人組成，個別有實際需求可適當(dāng)擴(kuò)大隊伍，團(tuán)隊成員須有攝影、文字（通訊報道）等特長學(xué)生；每支團(tuán)隊須有指導(dǎo)老師，鼓勵指導(dǎo)老師隨隊參與，對實踐內(nèi)容、方法、在實踐中遇到的問題進(jìn)行深入指導(dǎo)。
3、各學(xué)院組隊時要考慮宣傳發(fā)動面，從生均組隊數(shù)、立項層次、結(jié)項比例等方面提高要求，力誡“為了數(shù)量多組隊，為了立項多報隊，立了項目不管隊”和“重立項結(jié)果，輕全程指導(dǎo)”的形式主義表現(xiàn)。
六、申報程序
1、201X年暑期社會實踐實施項目化運(yùn)營方式，凡經(jīng)校、院級立項團(tuán)隊均需進(jìn)行結(jié)項認(rèn)定，校級及以上立項團(tuán)隊學(xué)校將給予一定經(jīng)費(fèi)支持，省級專項計劃團(tuán)隊參照省級團(tuán)隊立項。其余實踐團(tuán)隊由各分院團(tuán)委根據(jù)管理權(quán)限進(jìn)行管理和考核。
2、申報校級及以上立項的團(tuán)隊須填寫《嘉興學(xué)院201X年暑期社會實踐立項申報表》（見附件2），申報表紙質(zhì)稿、電子稿經(jīng)學(xué)院團(tuán)委評審指導(dǎo)后，于6月17日前將所需申報的項目申報表和匯總表電子稿，以及其他相關(guān)表格（見附件）統(tǒng)一整理后發(fā)至校團(tuán)委（學(xué)院須自行立項一批院級重點立項團(tuán)隊名單）。
3、繼續(xù)推動建立重點團(tuán)隊網(wǎng)絡(luò)備案制度。須于6月底前，將實際立項組建的校級、院級重點團(tuán)隊信息在全國“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動官方網(wǎng)站進(jìn)行報備（具體流程見官方網(wǎng)站說明）。未登記報備的團(tuán)隊，將不能申報、省級重點團(tuán)隊或參與、省級社會實踐活動的獎項評選。
七、其他事項
1、今年學(xué)校將對省、校級社會實踐基地進(jìn)行復(fù)核審查。
2、對于指導(dǎo)暑期社會實踐的老師，各學(xué)院應(yīng)給予相應(yīng)的教學(xué)工作量認(rèn)定。
3、今年我校申報省級立項團(tuán)隊數(shù)不超過15支。校級立項申報將根據(jù)申報材料，參照以往標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行立項。學(xué)校將給予立項團(tuán)隊一定經(jīng)費(fèi)資助。
4、今年暑期社會實踐總結(jié)評比將設(shè)置“十佳百優(yōu)”評選，“十佳”面向校級及以上立項團(tuán)隊，“百優(yōu)”面向大一主題實踐參與學(xué)生。
八、有關(guān)要求
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)院要充分認(rèn)識暑期社會實踐的重要意義，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排部署，落實安全管理責(zé)任，抓好工作落實。各團(tuán)隊要充分利用好各級社會實踐基地、志愿服務(wù)基地，與實踐地團(tuán)組織取得聯(lián)系、溝通，爭取所需的資源和支持，為“三下鄉(xiāng)”活動爭取必要的保障。
2、完善機(jī)制，科學(xué)運(yùn)作。暑期社會實踐活動要堅持以點為主、點面結(jié)合，各學(xué)院要根據(jù)地方需求、學(xué)生需求和學(xué)生特點主動探索社會實踐組織運(yùn)作新機(jī)制；積極爭取學(xué)院支持、積極吸引指導(dǎo)老師參與，將實踐育人成果納入教師教學(xué)評價和學(xué)院年度考核，形成推進(jìn)社會實踐三大動力機(jī)制；完善社會實踐基層需求調(diào)研制度，完善社會實踐過程管理和規(guī)范機(jī)制，完善社會實踐基地建設(shè)，實現(xiàn)社會實踐針對性、專業(yè)性、長效性、規(guī)范化。
3、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。各學(xué)院要充分重視大學(xué)生暑期社會實踐活動宣傳報道和信息報送工作，要充分利用好微博、、博客和社會實踐活動簡報，特別要充分利用各級團(tuán)組織的官方微博平臺，在活動的策劃、動員、實施、總結(jié)等各個階段進(jìn)行廣泛宣傳推廣和互動參與，力求取得的傳播效益。要求每支團(tuán)隊要建立專屬微博，關(guān)注并@“浙江團(tuán)省委學(xué)校部”騰訊官方微博和學(xué)校團(tuán)委官方微，騰訊#黑板報##青春三下鄉(xiāng)#話題中以圖文形式實時發(fā)布實踐進(jìn)展，分享實踐中的思考與感悟，暢談實踐中的感受與收獲，展示我校青年學(xué)子的風(fēng)采。團(tuán)隊微博的活躍程度將作為省級和校級暑期社會實踐優(yōu)秀團(tuán)隊評選的重要依據(jù)。
暑假工社會實踐報告 篇12
學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該多做家務(wù)呢？許多家長和中學(xué)生都因此而困擾，其實，我認(rèn)為中學(xué)生應(yīng)該多做家務(wù)。
中國有句俗話，叫：“窮人家的孩子早當(dāng)家?！痹谖业母改改且惠吶酥?，幾乎找不出來不干活的人，或許那跟當(dāng)時的家庭條件有關(guān)吧！可是另我百思不得其解的是：為什么家庭條件好了以后幾乎在我們中學(xué)生中找不到常做家務(wù)的人了呢？
現(xiàn)代社會中許多都是三口之家，在這里，我們并不難發(fā)現(xiàn)其實大多數(shù)養(yǎng)尊處優(yōu)的不是父母，而是我們?？赡芤驗槲覀兇蠖鄶?shù)都是獨(dú)生子女的關(guān)系吧！有的家長太愛自己的孩子了，那種愛不是真正的愛，那是溺愛。說到這里，培養(yǎng)孩子的自理，自立能力就變成了比學(xué)習(xí)成績更為重要的當(dāng)務(wù)之急。所以，做家務(wù)便成了培養(yǎng)孩子的自理，自立能力的首要選擇。
做家務(wù)既是體力勞動又是腦力勞動。其實，在做家務(wù)的過程中我們學(xué)會了如何整理物品，如何把家務(wù)干的又快又好。在這個過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)，做家務(wù)就像是學(xué)習(xí)，重要的是掌握好的學(xué)習(xí)方法。擁有了好的學(xué)習(xí)方法，做家務(wù)也就很輕松了，同時也達(dá)到了事半功倍的效果。
在美國，有許多打零工的“少爺”們。比如美國孩子—17歲的史蒂文。他是父母的獨(dú)生子，父親開了六七家文具連鎖店，母親溫妮是一家商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)巡視員，按中國人的眼光，他簡直是一個“少爺”?？墒撬麉s利用假期來到奎恩鎮(zhèn)幫助畢力夫婦修理破舊的莊園。史蒂文到小鎮(zhèn)來，是溫妮開著自家的“雪拂萊”轎車送來的。溫妮說：“需要他干些什么說清楚，他一定會完成的很出色。”果然，史蒂文就住在那棟亂糟糟的房子里，每天就吃面包，喝熱牛奶，每周回家一次改善生活。三周后，他把需要修理的地方拆除的干干凈凈，里里外外沒積存下一點拆下來的東西。他也理所應(yīng)當(dāng)?shù)牡玫搅?00美元。他的媽媽溫妮說：“史蒂文上個假期去我們銀行總部打工搞清潔。每天要掃四十多個廁所，同事們對我說，史蒂文打掃的廁所比以往任何一個清潔工打掃得都干凈?！闭f著溫妮露出了自豪的神情。
由此可見，我們要的不僅僅是學(xué)習(xí)成績還有自理，自立的能力。一味地追求學(xué)習(xí)成績，只會讓許多孩子變成“高分低能”的人。在這個千變?nèi)f化，科技發(fā)達(dá)的社會，我想肯定不會需要“高分低能”的人。親愛的中學(xué)生們，請看看父母日漸發(fā)白的頭吧！讓我們多心疼心疼父母吧！
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