下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于銷售實(shí)習(xí)周記范文5篇 銷售頂崗實(shí)習(xí)周記,供大家閱讀。
關(guān)于銷售實(shí)習(xí)周記范文1
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期
20xx年1月7號(hào),我正式實(shí)習(xí)上班了,實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的電梯房。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
兩個(gè)星期過去了,每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
通過第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,這就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期
經(jīng)過四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的這么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),這么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
關(guān)于銷售實(shí)習(xí)周記范文2
20xx年X月X日X天
這周和店長學(xué)習(xí)了很多關(guān)于醫(yī)藥的知識(shí),西藥的工作,主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的了解了藥房的工作流程,接觸比較多的藥物。對(duì)藥物的藥理知識(shí)做了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。懂得了作為一個(gè)醫(yī)藥工作者要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。給顧客拿藥時(shí)要小心謹(jǐn)慎,千萬不要拿錯(cuò),要是拿藥出現(xiàn)疏漏,顧客就會(huì)很生氣,并且出現(xiàn)情緒激動(dòng),這樣對(duì)藥店的影響是非常不好的。所以要積極的詢問醫(yī)師,
耐心的咨詢顧客,同時(shí)要和同事維持好藥店的秩序,一個(gè)藥店的環(huán)境是很重要的。要讓顧客到藥店買藥心情愉悅。
關(guān)于銷售實(shí)習(xí)周記范文3
面試電話銷售這個(gè)位置上,該公司經(jīng)理對(duì)我說,不要小看這個(gè)位置上的銷售,不能做任何兩個(gè)職位,銷售和技術(shù),由技術(shù)人員所創(chuàng)造的財(cái)富是基于對(duì)銷售人員把產(chǎn)品賣給客戶,然后從創(chuàng)造的價(jià)值。經(jīng)理告訴我,是不會(huì)干的推廣,必須有心理準(zhǔn)備,采取積極的態(tài)度去工作,否則你會(huì)搞砸了。
她還告訴我,在今天的時(shí)代,手機(jī)作為快速,經(jīng)濟(jì),便捷的通訊工具已經(jīng)成為日益普及的意見和購物?,F(xiàn)代生活的快節(jié)奏,高效率的追求,促進(jìn)應(yīng)出生。通過電話營銷的產(chǎn)品和促銷。有良好的表達(dá)能力,清晰的表達(dá)和產(chǎn)品知識(shí),電話銷售員。作為一個(gè)方便,快捷,經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具手機(jī)是越來越流行,現(xiàn)代生活,追求一個(gè)快節(jié)奏,高效率,電話銷售,作為一種新的時(shí)尚,所有的家庭。首先,在我公司的營銷努力,相對(duì)大規(guī)模的農(nóng)業(yè)新聞和信息服務(wù)公司,超過100人應(yīng)該被認(rèn)為是一個(gè)中型的公司,該公司有兩個(gè)主要的部門,電話銷售:約一百人,主要銷售工作。技術(shù):信息服務(wù),如:主要的糧食和石油的控制權(quán),貸款的市場(chǎng)價(jià)格信息的大豆市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),在全國各地,各地的國內(nèi)市場(chǎng)價(jià)格信息的食品和石油。我們的主要任務(wù),聯(lián)系客戶,所以他對(duì)我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年7000元的成本應(yīng)用,我們可以提供跨國家,糧食,油料,棉花和其他農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格行情和市場(chǎng)分析。一般的工作流程是通過網(wǎng)絡(luò)找到相關(guān)的農(nóng)業(yè)企業(yè),請(qǐng)致電聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)銷售我們的服務(wù)和向他提供了免費(fèi)的用戶帳戶,并讓他嘗試了一個(gè)星期。如果顧客雙方滿意的合作,他付出的成員。二,采取的形式,工作組在該公司的工作條件,幾乎在每個(gè)組10個(gè)成立了一個(gè)頭,我們分配的任務(wù),每月的剛性和要完成的多項(xiàng)指標(biāo)的規(guī)定,10%的傭金獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們的新員工被分配到每個(gè)組組長,將頒發(fā)給一個(gè)客戶電話表,此電話表要求由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)電話的工作人員為網(wǎng)上收集,然后帶領(lǐng)一個(gè)對(duì)話和一個(gè)單一的寫我們首先要問的問題。 “什么,你**公司:如何溝通,如客戶,對(duì)話的例子,對(duì)方的回答是,我們將介紹自己:”您好,我們是**科技有限公司,公司在北京,主要是食品和石油咨詢和信息服務(wù),您的其他各方將繼續(xù)與我們交談或拒絕來形容這個(gè)對(duì)話,從而使這些新的參考,在日常工作中,根據(jù)該法案,通過訪問,電話,幾乎超過100個(gè)電話平均每天在網(wǎng)上搜索,電話是介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù),客戶可以申請(qǐng)我們的會(huì)員,并給他們?cè)囉闷跒槠咛斓膸?,其他嘗試我們的產(chǎn)品和服務(wù),顧客滿意,然后下一個(gè)成員是企業(yè)的生命并不難,但在實(shí)際工作中,它跑了很多意想不到的麻煩。首先,網(wǎng)上信息的收集的同事發(fā)現(xiàn)了很多電話公司,但他們中的一些不能獲得通過,或者是空的,在這種情況下,第二個(gè)是其他客戶服務(wù)人員接聽電話,他們經(jīng)常接聽電話,所以我總能找到一種敷衍的方式,您正在發(fā)送,例如:他們說,沒有領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)經(jīng)理前往尋找其他負(fù)責(zé)人,當(dāng)我說,她會(huì)說,所有這些旅行負(fù)責(zé)簡(jiǎn)而言之,只要你離開。最后,我想,每一個(gè)其他人負(fù)責(zé)的態(tài)度極差,往往是連接到這樣的銷售電話,但也不會(huì)如此糟糕?;蚋?,但是這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)或偉大的品質(zhì),他們將拒絕你的友誼,或暫時(shí)嘗試您服務(wù),我的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我說:盡可能每天打電話,讓潛在可以發(fā)現(xiàn)客戶的愿望,一定會(huì)有收獲。 “她還讓我單獨(dú)的清單中的產(chǎn)品名稱的用戶的利益,然后每?jī)商旎貙?duì)方,溝通,以便更好一點(diǎn)。電話營銷工作,有點(diǎn)像坐視和等待,或流行,是因?yàn)樗|動(dòng)了死老鼠,我們有一個(gè)良好的口才和溝通能力他們自己的運(yùn)氣因素也是非常重要的,因?yàn)榭赡苡衅渌漠a(chǎn)品和服務(wù)的迫切需要。沒有被發(fā)現(xiàn),這個(gè)時(shí)候,一個(gè)電話,配合你的錢匯往在反復(fù)溝通,你有興趣的客戶,他們會(huì)非常高興,他極有可能是心,并最終決定,當(dāng)然,電話營銷的優(yōu)勢(shì)女孩,因?yàn)榕⒖赡苁歉玫囊粋€(gè)男老板在和溝通,并及時(shí)這樣做,那將是非常耐心和你說話了幾分鐘,也許在這幾分鐘,有機(jī)會(huì),當(dāng)我們遇到更多的潛在機(jī)會(huì),在社會(huì)上的電話號(hào)碼,一個(gè)產(chǎn)品,一定會(huì)在需要幫助的,但你應(yīng)該告訴他這個(gè)消息,所以才決定是否購買你的產(chǎn)品或服務(wù)。
電話銷售期間,我遇到了一些小問題,例如,調(diào)用的效率不高,未能完成的斗爭(zhēng)電話的目標(biāo),有時(shí)1連續(xù)打了幾個(gè)電話,對(duì)方是不是空來簡(jiǎn)單地拒絕你,你的態(tài)度是否是壞的運(yùn)行,它可能不說一個(gè)字,這是對(duì)方的批評(píng),我覺得非常糟糕的心情是非常低,這種情況下,我的許多同事都碰到過,后來,我想出了一個(gè)辦法來解決這個(gè)問題,天天打電話,日程安排將首先列出,例如,在早上下午發(fā)揮發(fā)揮的詳細(xì)清單,所以在我的心里的電話號(hào)碼清楚地做多,一打10個(gè)電話,我要停下來調(diào)整自己的感情,并會(huì)嘗試來激勵(lì)自己,如果你運(yùn)行陷入衰退,為了繼續(xù)保持溫暖的心情,工作經(jīng)驗(yàn),每天來到公司,我們必須在頭部的手中,以獲得最新的手機(jī)話費(fèi),全天播放超過100個(gè)電話,有時(shí)我突然覺得很無聊,因?yàn)槭虑榈碾娫拵紊系母杏X,它是一點(diǎn)點(diǎn)虛幻,你不知道什么時(shí)候能與你合作的客戶,但這個(gè)時(shí)期是最難以渡過期間,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說,“有沒有努力,今天,明天,找到一份工作,只打公司為了生存和為公司創(chuàng)造最大的效益。
關(guān)于銷售實(shí)習(xí)周記范文4
通過這次綜合實(shí)習(xí)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了營銷的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力力,對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過去了,但學(xué)到的東西可不少,這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),這天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說,真正的就業(yè)已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
關(guān)于銷售實(shí)習(xí)周記范文5
第一天踏進(jìn)財(cái)富的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)公司實(shí)行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會(huì)留下來,社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場(chǎng)價(jià)格因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排
在畫了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚陮?shí)習(xí)了一天,在那里,店長給我們?cè)敿?xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的實(shí)際存在問題并且讓我們?cè)俅问煜ち艘幌轮苓叺臉潜P接下來的幾天里,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓(xùn)的過程中,我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來自不同的地方,但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油考核的結(jié)果出來了,我很幸運(yùn)的被留了下來,并且分配到了門店。
培訓(xùn)之后就下門店實(shí)習(xí)了,剛下門店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),因?yàn)殚T店沒有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問題都要自己去解決剛到門店的時(shí)候覺得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問候,互相給彼此鼓勵(lì)因?yàn)槊總€(gè)門店都不一樣,所以遇到的問題也不盡相同,因?yàn)槭切氯?,剛?cè)サ臅r(shí)候幾乎沒什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來。
開始正式接手業(yè)務(wù)了,因?yàn)槭切氯?,所以在?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒有什么壓力,過了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個(gè)開單剛開始的時(shí)候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們?cè)诳诒?,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波幾乎都沒有什么時(shí)間可以停下來休息雖然看房的'人很多,可是卻沒有可以成交的。
慢慢的對(duì)業(yè)務(wù)有些上手了,也學(xué)會(huì)了開發(fā)房源在一次又一次的看房后,終于開單了,雖然是著火管家,沒什么利潤,但是能夠把著火管家出掉,還是一件很開心的事情,這樣公司也可以減少損失第一次開單覺得很興奮,但是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),所以有很多細(xì)節(jié)都沒有談好,又因?yàn)闆]有簽合同的經(jīng)驗(yàn),結(jié)果引起了店長和客戶之間的爭(zhēng)執(zhí),眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶在跟店長爭(zhēng)執(zhí)之后氣憤的離開了,當(dāng)時(shí)覺得自己真的不知道要怎么辦才好,后來我還是沒有放棄,我給客戶打了電話,向他表示欠意但客戶表示已經(jīng)不愿意再來我們門店簽約,為了表示誠意,我只能帶著合同去客戶的公司簽約,因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時(shí)候,涉及合同的問題只是略微帶了一下,所以對(duì)合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無所知,雖然去之前店長對(duì)我做了一番指導(dǎo),但是真的到現(xiàn)場(chǎng)去簽的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)店長教我寫的合同竟然都是錯(cuò)的!很慶幸,這個(gè)客戶對(duì)合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過去看物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進(jìn)公司賬號(hào)在這之前,我也不知道這錢是怎么存的,經(jīng)過了這一次,都學(xué)會(huì)了在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個(gè)生意就這樣做成了這一周算是比較成功。
開單之后,似乎做什么都變的簡(jiǎn)單了,慢慢的,我又開了好幾單,有著火管家,也有普單雖然在我簽合同的時(shí)候,都沒有人給我指導(dǎo),但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開過會(huì)議,包括熟悉同事,并且上報(bào)自己下個(gè)月的業(yè)績(jī),當(dāng)時(shí)真的對(duì)自己能做多少業(yè)績(jī)心里沒底,因?yàn)樗械男氯硕疾辉敢庹f,所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo),每人完成4500的業(yè)績(jī),當(dāng)時(shí)心里想肯定完不成了,但還是覺得自己應(yīng)該要去試一下那個(gè)時(shí)候,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少而且門店附近值得推薦的房子也開始減少,因此我開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化,我在網(wǎng)上掛離我們門店很遠(yuǎn)的房子,然后在接到客戶要看房的電話的時(shí)候坐很長時(shí)間的車趕過去,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表揚(yáng)。
在做業(yè)務(wù)的過程中,認(rèn)識(shí)了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,因?yàn)橛泻芏嗟姆慨a(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生在實(shí)習(xí)期間做了一個(gè)利潤很大的單子,雖然這中間也出現(xiàn)了很多問題,像客戶對(duì)墻面的粉刷不滿意,對(duì)合同的措詞不滿意,在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后,終于塵埃落定,那天我一個(gè)人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多,然后再坐一個(gè)多小時(shí)的車趕回家,雖然很累,但是心里也覺得是值得的,因?yàn)檫@是我努力得來的成果。
關(guān)于銷售實(shí)習(xí)周記范文5篇 銷售頂崗實(shí)習(xí)周記相關(guān)文章:
★ 有關(guān)周記初中生7篇 關(guān)于初中生的周記
★ 精選軍訓(xùn)周記7篇 關(guān)于軍訓(xùn)周記
★ 關(guān)于實(shí)習(xí)周記3篇(音樂實(shí)習(xí)周記)
★ 文員實(shí)習(xí)周記3篇(大學(xué)生文員實(shí)習(xí)周記)
★ 關(guān)于小學(xué)周記模板3篇(小學(xué)的周記)