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必勝客實習(xí)報告4篇(必勝客兼職的實踐報告)

時間:2023-11-26 18:17:00 實習(xí)報告

  下面是范文網(wǎng)小編分享的必勝客實習(xí)報告4篇(必勝客兼職的實踐報告),供大家參閱。

必勝客實習(xí)報告4篇(必勝客兼職的實踐報告)

必勝客實習(xí)報告1

  暑假生活開始了,為了鍛煉自己的能力,也幫家里減輕一些經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),我通過網(wǎng)絡(luò)尋找兼職信息,申請參加了百盛集團(tuán)旗下的著名餐飲公司—必勝客暑期實習(xí)工作。

  開始申請的時候,并不算成功。經(jīng)過了2周時間的等待,才等來了面試的機(jī)會。所幸當(dāng)時沒有輕易放棄,否則就沒有這次珍貴的暑假社會實踐了。在接下來的面試中我發(fā)揮不錯,和幾個同學(xué)一起進(jìn)入必勝客,開始了全新的打工生活。

  其實我初去必勝客時,就感覺自己似乎什么也不懂,感覺那么的無力??粗鴦e人那么順手、高效、輕松地工作著,自己卻不知從何下手、一陣慌亂,都不知用什么來形容自己當(dāng)時的心情。外面的社會確實太過寬廣,也太過豐富,在學(xué)校是那么的簡單,真正的社會卻并不如此。第一天去那做事是就是在洗碗房幫阿姨整理碟子, 要時刻被那些阿姨指揮來指揮去的,這就叫人在屋檐下不得不低頭吧 ,所以那時我似乎就知道這里不會跟家里一樣,你想干就干,不想干就丟一邊,一切都有它的規(guī)章和制度,不可隨心所欲。在那我知道作為一名服務(wù)員在為客人服務(wù)時,要畢恭畢敬,不可像在家里一樣爸媽叫我做,我還可以當(dāng)作不聽見,但如果在餐廳這樣,就會被視為工作不積極。

  剛開始的時候我的主要工作是帶位,即帶領(lǐng)每位光臨必勝客的客人找到合適的空位,并在后期幫他們下訂單。在一般時間,這個職位不算很忙,不需要準(zhǔn)備太多的東西。但是在餐飲高峰期,尤其是周末或者節(jié)假日、晚飯時間,來的客人非常的`多,如何安排客人入座,帶他們找到位置,安排他們等待空座就變得非常重要了。需要體現(xiàn)出非常好的交流技能和理解溝通能力。

  在工作的過程中,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里你可能只需解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際經(jīng)驗,只是紙上談兵,是不可能在社會立足的,所以一定要特別細(xì)心、要學(xué)會虛心像別人學(xué)習(xí)。

  在我學(xué)習(xí)收銀時,我深刻的認(rèn)識到細(xì)心的重要性。這是關(guān)于現(xiàn)金的問題,出了錯是要自己承擔(dān)的,再說這也不是鬧著玩的。特別是有時候幾桌客人同時要買單時,我就得把每桌的錢分清,不可出差錯。在結(jié)賬時,把給你找零的錢拿出來后,就要把今天的營業(yè)額點出來,甚至說多幾毛少幾毛都要心中有數(shù)。在那里邊做事,不是學(xué)一樣就可以了,而是什么都得學(xué),排隊登記、待位、BS、服務(wù)、傳菜、收銀,有時還可以進(jìn)內(nèi)場學(xué)習(xí)做簡單的菜式,我覺得這樣很利于鍛煉我們的綜合能力。

  在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課:別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,但你一定要虛心接受,有則改之無則加勉,因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。

  我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我們要認(rèn)清勞動的重要性,如果你默默耕耘并誠心待人,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不管做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

  現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事實很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。

  就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了假期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

  在這個假期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我覺得這樣的暑期打工,可以幫助我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,這些東西將讓我們終生受用。

  社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是我們學(xué)習(xí)的大課堂,通過社會實踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會,為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來從事工作打下良好的基礎(chǔ)。

必勝客實習(xí)報告2

  在這個炎熱的暑假,經(jīng)由朋友介紹,我申請參加了百事集團(tuán)旗下的著名餐飲公司—真功夫暑期實習(xí)工作。

  開始申請的時候,并不算成功。經(jīng)過了2周時間的等待,才等來了面試的機(jī)會。所幸當(dāng)時沒有輕易放棄,否則就沒有第一次暑假社會實踐了。在接下來的面試中我發(fā)揮不錯,和幾個同學(xué)一起進(jìn)入真功夫,開始了全新的打工生活。

  作為一名大學(xué)生,我學(xué)習(xí)的專業(yè)是物流工程??梢哉f和真功夫也有一點關(guān)系吧,我抱著熟悉社會和了解如何賺錢為目的,在工作中表現(xiàn)得積極主動,得到了真功夫歡樂餐廳的領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評。

  其實我初去真功夫我時就感覺自己似乎什么也不懂,感覺那么的無力望著別人卻是那么的順手當(dāng)時都不知用什么來形容當(dāng)時的心情,外面的社會確實太過寬廣,也太過豐富,在學(xué)校是那么的簡單客外頭卻病不如此,第一天去那做事是就是在洗碗房幫阿姨整理碟子, 要時刻被那些阿姨指揮來指揮去的,這就叫人在屋檐下不得不低頭吧 ,所以那時我似乎就知道這里不會跟家里一樣,你想干就干,不想干就丟一邊,外頭似乎并不是那么隨便的,一切都有它的規(guī)章和制度。不可隨心所欲。在那我知道作為一名服務(wù)員在為客人服務(wù)時,要畢恭畢敬,不可像在家里一樣爸媽叫我做,我還可以當(dāng)作不聽見,但如果在餐廳這樣。就要挨批評的。

  剛開始的時候我的主要工作是帶位,即幫助每位光臨真功夫的客人找到他們的位置,并在后期幫他們下訂單。在一般時間,這個職位不算很忙,不需要準(zhǔn)備太多的東西。但是在餐飲高峰期,尤其是周末或者節(jié)假日晚飯時間,來得客人非常的多,如何安排客人入座,帶他們找到位置,安排他們等待空座就變得非常重要了。需要體現(xiàn)出非常好的交流技能和理解溝通能力。

  在工作的過程中,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,特別是在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。

  當(dāng)要我學(xué)收銀時 ,這個可關(guān)于現(xiàn)金問題出了錯是要自己承擔(dān)的,再說這也不是鬧著好玩的。特別是有時候幾桌同時要買單時,我就得吧每桌的錢分清,不可出差錯,在結(jié)賬時,把給你找零的錢拿出來后,就要把今天的營業(yè)額點出來,甚至說多幾毛好幾毛都要心中有數(shù),在那里邊做事。不是學(xué)一樣就可以了,而是在那里邊什么都得學(xué),排隊登記、待位、BS、服務(wù)、傳菜、收銀。有時甚至可以進(jìn)內(nèi)場。我覺得這樣很利于鍛煉我們的能力??傊?,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。

  在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

  我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的.交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

  打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

  現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。

  就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

  大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

  現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。

  在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

  這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的,通過這樣的實踐才能讓我明白什么是工作。交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會事半功倍。

  我覺得這樣的暑期打工,可以幫助我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,這些東西將讓我們終生受用。

  社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

  社會才是真正學(xué)習(xí)的大課堂,通過社會實踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會,為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。

必勝客實習(xí)報告3

  一、選題背景

  20xx年的暑假,在學(xué)校的要求下,開始了暑期的實習(xí),找了離自己家近的必勝客,過上了服務(wù)員的生活。首先必勝客歡樂餐廳是百勝餐飲旗下的一個西餐連鎖店,百勝餐飲同時還包括肯德基等。其次本事想著應(yīng)付學(xué)校的要求完成社會實踐,不過確確實實在實習(xí)的過程中獲得了許多。

  二、實習(xí)內(nèi)容

  這是一個充實的假期。沒有空調(diào)房里抱著西瓜吃著冰棍,沒有年復(fù)一年播出的“還珠格格”,也沒有閑的發(fā)霉被爸媽嘮叨著什么事都不做,有的,是在艷陽里實習(xí)工作的汗水與快樂。

  初入必勝客,只是抱著一種來完成社會實踐的目的,想著這里離家很近,實習(xí)還可以獲得工資,不用每天在家閑著,而在家附近的實習(xí)機(jī)會并不多,必勝客變成了我的首選。

  很多人說做餐飲行業(yè)很累,服務(wù)行業(yè)更累,而我就是兩項都占了。

  首先說說面試,第一次只讓我填了一張表格就告訴我回家等通知,正式的面試問了一些對于必勝客的了解,餐飲服務(wù)行業(yè)對服務(wù)員的要求之類的問題,所以其實在面試之前是一定要好好準(zhǔn)備的,查閱一些相關(guān)資料是必不可少的。在正式的第一次面試之后的就是復(fù)試,其實我個人認(rèn)為問的一些問題也差不多相同,可能就是問的更仔細(xì)更深入一些。然后便是準(zhǔn)備入職了。

  在面試的時候,自信,我認(rèn)為是最為重要的,不能太過于緊張讓面試的人對你留下不好的印象,有時候話多健談反而能讓人給你加分。當(dāng)然,也不是天馬行空的亂侃,總是得看面試官的表情來圍著主題交流的。

  開始正式的工作之后,會發(fā)現(xiàn)其實當(dāng)必勝客的服務(wù)員并不是想象中的那樣,只是簡單地送個餐,在這里,需要我樣樣本領(lǐng)俱全,而最簡單的.才是送餐,當(dāng)然也是從最簡單的學(xué)起。在等待菜品出來的空余時間,一般是在看菜單學(xué)習(xí)的,例如什么樣的小吃配什么樣的醬料,什么樣的面食飯食湯食配什么樣的勺子等等;怎樣端托盤,在送給客人的時候要一一背出菜名,送餐有哪些禁忌,許多許多都是需要在最短的時間內(nèi)記住的。這些都很好的鍛煉的我的的細(xì)心,平??偸莵G三落四馬馬虎虎的人,在做這項工作的時候,真的是得到了很好的鍛煉。而在客人很多的時候,傳菜又真的是個體力活。 在熟悉了傳菜的流程之后,我便開始學(xué)服務(wù)。服務(wù),簡而言之就是幫客人點餐,在客人報出菜品之后要快速的記下來,有時候客人說的很模糊的菜名,還要說出全名向他確認(rèn),所以在這個過程中,對菜

  單的熟悉程度的重要性是可想而知的。經(jīng)常地時候還要很有耐心的等待客人選擇,記得我偶爾還會等一個客人點餐點十幾二十分鐘,服務(wù)態(tài)度這個時候便是極其重要的的了,不能表現(xiàn)出不耐煩,這真的非??简炍?。在更多的時候是看好所管轄的區(qū)域,客人隨叫隨到,客人在用餐過程中的需求一般都是在看區(qū)的服務(wù)員解決。經(jīng)常的很多人同時喊服務(wù)員的時候會容易手忙腳亂,也是需要其他服務(wù)員的幫助。其實平常生活中,我其實是個暴脾氣急性子的人,做事總是風(fēng)風(fēng)火火毛毛躁躁,然而在做服務(wù)員的過程中,我卻能一直對每一個客人都保持平和溫柔的語氣,哪怕心里急的不行,或是對客人多么的不滿,但是也會努力的壓下心里的不平靜,這項工作肯定是上天安排來磨礪我的。 然而最枯燥的工作一定是帶位了,所謂帶位,就是在門口迎賓,然后將客人帶到指定的位置入座。經(jīng)常這項工作在門口一站便是一天,工作日的時候更是只有一個人在門口傻站著。我?guī)锥纫贿@項工作折磨的發(fā)狂,經(jīng)常沒客人來的時候在門口走來走去,走來走去,來一個同事便拉上說幾句聊兩分鐘,總之就是抓住一切機(jī)會打發(fā)時間??菰锏膸还ぷ鲙缀跏俏易畈幌胱龅囊患?,因為除了閑的發(fā)慌,就是忙的跳腳。尤其周末,當(dāng)門口排起了長長的隊等候就餐,門口就成了菜市場,和煮沸的水一樣,又熱又吵,還要壓著性子和那些同樣急性子的客人耐性的解釋“稍等”。整個人在門口的人群中像個陀螺一樣轉(zhuǎn)個不停。我記得曾經(jīng)和一個同事吐槽帶位的不好,他還調(diào)侃一句“你可是掌控全局的人??!客人坐哪都是由你決定的呢!”我真是一時無言以對??傊?,帶位這樣的工作,雖然簡單,可總是要既耐得住枯燥。

必勝客實習(xí)報告4

  暑假生活開始了,為了鍛煉自己的能力,體驗一下生活,了解社會,我通過網(wǎng)絡(luò)尋找兼職信息,申請參加了百盛集團(tuán)旗下的著名餐飲公司—必勝客暑期實習(xí)工作并成功通過面試成為必勝客的一名職工。

  必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)之一,在遍布世界各地一百多個國家,每天接待超過400萬位顧客,烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業(yè)額和餐廳數(shù)量上,迅速成為全球領(lǐng)先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客公司屬于世界最大的餐飲集團(tuán)-百勝全球餐飲集團(tuán),百勝餐飲集團(tuán)在全球100多個國家擁有超過32,500 家的連鎖餐廳,是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領(lǐng)導(dǎo)者。百勝集團(tuán)是世界上最大的餐飲集團(tuán),在全球100多個國家和地區(qū)擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工。

  我所實習(xí)的地方是位于學(xué)校附近天邦購物樂園的一家必勝客柳林餐廳。這里每天人流量都很大,因為這里的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目:熱情周到的服務(wù),餐廳燈光柔和溫馨,音樂優(yōu)雅悅耳,內(nèi)部裝飾繽紛時尚,桌椅舒適雅致。餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設(shè)計、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員、再加上風(fēng)味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛它的顧客。餐廳人員分配主要為外場服務(wù)員(服務(wù)工作),內(nèi)場服務(wù)員(產(chǎn)品的制作),區(qū)管和管理層(店長,副店長,儲備經(jīng)理,排班經(jīng)理,人事經(jīng)理)。

  雖然是一家普通的分餐廳,但是他也有它的過人之處,在這里每一位員工都受到尊重,都崇尚團(tuán)隊合作精神,員工的服務(wù)也是令人相當(dāng)滿意。每個月我們都會定期展開員工大會,總結(jié)一下上個月的經(jīng)濟(jì)效益,出現(xiàn)了什么問題,有什么不足和需要改進(jìn)的地方,還有下個月的奮斗目標(biāo)和大家一起要完成的目標(biāo),如有沒有什么產(chǎn)品是需要促銷一下的,還有店內(nèi)推出的新活動。還有我們最期待的就是經(jīng)常會有新品試吃大會,每個員工都要試吃新品,只有知道了口味,才能向顧客介紹該產(chǎn)品。每天都會有很長的休息時間,可以坐在員休室里和大家一起聊聊天,看看電影。這里還為為員工提供完善的培訓(xùn)、福利保障和發(fā)展計劃,使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮。幾個管理層的人物也是相當(dāng)經(jīng)典,店長為人和善,幾個經(jīng)理也是各有千秋,他們處理事情的能力著實讓我佩服,他們從不計較大事小事,即使是拖地擦桌子擺餐具。

  我最開始干的工作是從最基層的東西做起,由于實習(xí)只有短短的一個月,所以我的實習(xí)大致可以分為兩個階段。

  第一階段的時候,我?guī)煾附涛乙恍┩鈭龇?wù)的細(xì)節(jié),包括擺餐具,帶位,收銀等等,還包括拖地,傳菜等微小的事情,還包括背厚厚的菜單,而且每次服務(wù)的時候都有一個必勝客標(biāo)準(zhǔn)和需要跟顧客交流的一些話,期間我也體會到必勝客快樂的服務(wù),快樂的環(huán)境。最頭痛的差事就是帶位了,既需要和店內(nèi)的員工有所溝通,又要和店外的顧客進(jìn)行溝通,有時候真的挺累的,所以我希望無論是店內(nèi)的員工還是店外的顧客,都可以給她們一份諒解和支持。在服務(wù)中要把細(xì)心,貼心,同理心應(yīng)用中去的!比如在客人用餐時及時關(guān)注客人餐桌上的餐巾紙,及時將用過的餐巾紙回收并提供新的紙巾這就是貼心的展現(xiàn)。

  第二階段時候,了解一些關(guān)于內(nèi)場工作,然后一進(jìn)去主管就給了一張挺繁挺多的配方菜單(內(nèi)場配方)讓我讓我背下去,主要是一些份量和配料,和時間,包括披薩,意面,焗飯等,然后內(nèi)場分工很明確,每個人都有自己的工作而且要保持自己工作的地方清潔,包括了小吃臺、面臺、Tough房、制餅臺、切臺、水吧,還要知道怎么消毒,怎么處理損耗,怎么和外場協(xié)調(diào)好。

  回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。有很多人都說,在餐飲行業(yè)里,學(xué)到的東西不多,我卻不那么認(rèn)為,因為我就學(xué)到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過但對我來說又是一次寶貴的經(jīng)驗!這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

  我從一開始上班到現(xiàn)在開學(xué),一個多月的時間,我自己真的能感覺到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢來的不容易,同時也反省到自己亂花錢而感到痛心。同時,我還學(xué)到了許多東西: 第一, 學(xué)會人際溝通的技巧,出來到這個社會,不會溝通的人是孤獨的,而且還有可能帶來更多的`障礙,朋友少,與人溝通時會造成各種的困擾等等,而我們的都知道,朋友多,走遍天下是一家。第二,培養(yǎng)同理心,這是我們餐廳要我們做的重點。首先,我們要學(xué)會傾聽,其次,要換位思考,就是站在別人的角度來想一下,如果自己的對方,最后,還要注意識別感情。第三,學(xué)會合理的支配時間,在過去的一年里,我的大學(xué)生活過得真的是很“自在”,不過卻換來我一片空白的人生,好像什么東西也沒學(xué)到,反而每天都沒目的地生活,總之從現(xiàn)在開始努力吧!

  回想這個暑假的實習(xí)生活的點點滴滴,喜憂參半,喜的是通過實習(xí)學(xué)到了一些東西,進(jìn)一步接觸了社會,還給我提供了一個鑒定自己的機(jī)會,使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,明確了自己較之別人的長處和優(yōu)勢。憂的是社會的殘酷,優(yōu)勝劣汰,和就業(yè)形勢的嚴(yán)峻。不過不管怎樣,我還有時間,在接下來的時間里我一定要努力提升自己更方面的能力,了解更多課本之外的知識,交一些志同道合的朋友。此時不搏,更待何時!

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