下面是范文網(wǎng)小編收集的行政實(shí)習(xí)心得體會(huì)8篇 實(shí)習(xí)周記行政助理，歡迎參閱。

行政實(shí)習(xí)心得體會(huì)1

　　回顧自己在XX公司的實(shí)習(xí)經(jīng)受，心中有許多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了閱歷，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的力量。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，聽(tīng)從支配，樂(lè)觀完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。

　　作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了XX公司，擔(dān)當(dāng)其一部門(mén)經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的支配處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等把握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)頭實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入生疏的環(huán)境，難免會(huì)有些緊急，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲感謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的同學(xué)來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。

　　助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)潔問(wèn)題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶，由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的狀況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變力量也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著簡(jiǎn)單，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有很多事情需要完成。

　　當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要漸漸來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

　　剛開(kāi)頭進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)當(dāng)說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)支配下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且許多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到懊喪，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信念，經(jīng)常錯(cuò)誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò)，始終都是叫別的同事接聽(tīng)。從參與工作到兩三個(gè)星期后，這種狀況還是在不斷發(fā)生，我開(kāi)頭對(duì)自己的力量產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)頭那種朝氣蓬勃的勁兒也慢慢被我混亂失敗的工作打消了。

　　在工作中我變得緘默懊喪起來(lái)，但幸好四周的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)懷，他們不但沒(méi)有稱贊我的錯(cuò)誤還樂(lè)觀關(guān)心我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還急躁的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作閱歷給我，全部他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)懷我的心情，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的心情開(kāi)導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要?dú)g樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的高校生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種公平與融洽的工作氛圍。在同事的悉心關(guān)心、教育下，我重拾信念，虛心請(qǐng)教，仔細(xì)學(xué)習(xí)。慢慢的，我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且漸漸的輕松歡樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也慢慢的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。

　　在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)力量和規(guī)律思維力量。為了提高自己的寫(xiě)作力量，我從討論已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)變改，并請(qǐng)四周閱歷豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出看法和建議，然后再進(jìn)行深化加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最終定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我樂(lè)觀動(dòng)腦，想方法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)厲性和權(quán)威性，消失任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的.正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行仔細(xì)的核稿和校對(duì)，至少三遍以上，并請(qǐng)其他同事關(guān)心把關(guān)，削減了出錯(cuò)的幾率，保證了文件精確準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本嫻熟。

　　在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級(jí)助理人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是幫助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充足的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決的工作作風(fēng)是應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)當(dāng)一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)難，需要認(rèn)仔細(xì)真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是特別重要的。這次實(shí)習(xí)還告知我，在社會(huì)這個(gè)高校堂里我還是個(gè)學(xué)校生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小仔細(xì)踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

行政實(shí)習(xí)心得體會(huì)2

　　經(jīng)過(guò)在ERP校內(nèi)實(shí)習(xí)A區(qū)工商行政管理部門(mén)職員的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中，本人從客觀上對(duì)自己在書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。本人這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要包括企業(yè)運(yùn)作模擬實(shí)習(xí)、制定計(jì)劃、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評(píng)選等。下面簡(jiǎn)要說(shuō)明一下工商行政管理部門(mén)在ERP實(shí)驗(yàn)中的工作狀況。

　　A區(qū)工商管理行政部門(mén)共有工作人員4名，主要職責(zé)是從宏觀上監(jiān)控虛擬實(shí)習(xí)環(huán)境的動(dòng)態(tài)發(fā)展，指導(dǎo)模擬市場(chǎng)的各項(xiàng)活動(dòng)按規(guī)則正常有序進(jìn)行，干預(yù)、制止擾亂模擬市場(chǎng)正常運(yùn)作的行為，以保證模擬市場(chǎng)健康有序地運(yùn)行。在年度工作開(kāi)始之前，我們部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行分工，明確各人的職責(zé)，但并非各自為政，分工的同時(shí)我們也強(qiáng)調(diào)了在重大活動(dòng)的時(shí)候如何協(xié)作的問(wèn)題，真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點(diǎn)。

　　1．制定年度工作計(jì)劃

　　制定年度工作計(jì)劃是一年的工作中最重要的環(huán)節(jié)，由于工商部門(mén)的.運(yùn)作關(guān)系到全區(qū)所有企業(yè)的運(yùn)作與市場(chǎng)秩序的維持，所以是每年工作的開(kāi)始，也是最費(fèi)功夫的環(huán)節(jié)。制定年度工作計(jì)劃主要包括制定明年的工作內(nèi)容和工作的具體安排。

　　以下是第八年的工作計(jì)劃安排

　　時(shí) 間 項(xiàng) 目

　　第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記

　　2月 開(kāi)始接受市場(chǎng)開(kāi)發(fā)登記

　　3月 常規(guī)檢查

　　第二季 檢查供應(yīng)商、客戶簽訂的合同

　　第三季 生產(chǎn)企業(yè)常規(guī)檢查

　　第四季 10月 開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)”評(píng)比活動(dòng)的宣傳及資料的收集

　　2．辦理企業(yè)變更登記

　　這是我們工商部門(mén)運(yùn)作的第一份工作，由于實(shí)習(xí)中心所提供的參考資料有限，變更登記表、營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備，對(duì)變更登記的程序作了詳細(xì)的規(guī)定，這既節(jié)省了企業(yè)登記的時(shí)間，也使我們的工作更順暢。但計(jì)劃總跟不上變化。在進(jìn)行變更登記的過(guò)程中，出現(xiàn)了不少問(wèn)題：由于首天的運(yùn)作，各個(gè)部門(mén)都有大量的資料需要打印，使的我們的資料來(lái)不及打印。后來(lái)我們作了分流處理，早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記，下午才對(duì)外部機(jī)構(gòu)開(kāi)放，這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要，也減少了大家的矛盾。另外有的企業(yè)注冊(cè)資本不明確，需要對(duì)之前的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行分析，給我們的工作帶來(lái)很大的麻煩。

　　3．開(kāi)辦市場(chǎng)業(yè)務(wù)

　　我們工商行政管理部門(mén)另外的一個(gè)重要業(yè)務(wù)是辦理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，其中國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要投入120萬(wàn)，期間是6個(gè)月；國(guó)際市場(chǎng)需要投入200萬(wàn)，時(shí)間是10個(gè)月。

　　很多企業(yè)并不清楚這個(gè)市場(chǎng)準(zhǔn)入證需要等待一定的時(shí)間，他們以為一交錢(qián)就可以。所以有的企業(yè)對(duì)我們的工作表示不滿。但規(guī)則就是規(guī)則，不由人的意志而轉(zhuǎn)移，后來(lái)經(jīng)過(guò)解析，企業(yè)對(duì)這個(gè)規(guī)定更加了解，就不再懷疑我們部門(mén)的工作。相反，他們還積極配合，使我們的工作開(kāi)展的更順利。

　　4．常規(guī)檢查

　　每年我們都要對(duì)內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查，主要的項(xiàng)目有：執(zhí)行合同、按時(shí)交費(fèi)、弄虛作假、發(fā)布虛假信息、被投訴次數(shù)等。在檢查的過(guò)程中，我們得到了企業(yè)的高度配合，工作變得輕松起來(lái)。在檢查的過(guò)程中，我們特別檢查他們所簽署的合同，因?yàn)檫@關(guān)系到整個(gè)市場(chǎng)的整體運(yùn)作秩序是的維護(hù)。在我們的仔細(xì)檢查下，果然查出了一些問(wèn)題。其中以弗利思特公司的案件為典范：由于在第八年的運(yùn)作中，大家對(duì)實(shí)習(xí)的規(guī)則只是大概的了解，并沒(méi)有仔細(xì)的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)論證的情況下，才能跟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的客戶簽署訂單。他們跟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說(shuō)法，但在現(xiàn)實(shí)的生活中，并不會(huì)因?yàn)槟愕臒o(wú)知就能逃掉法律的制裁，并且這兩家企業(yè)的作法確實(shí)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)很大的影響。經(jīng)過(guò)我們部門(mén)與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的討論，最后，我們給予各罰款7萬(wàn)元，并取消合同有效性的處理。

行政實(shí)習(xí)心得體會(huì)3

　　實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感悟到不少。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手，而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的`結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

　　如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

　　總之，這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

　　通過(guò)這兩個(gè)月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步，行政助理工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。

行政實(shí)習(xí)心得體會(huì)4

　　時(shí)間匆忙，轉(zhuǎn)瞬實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所高校，工作中既有勝利后的欣喜和感動(dòng)，也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教育下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)受著微妙的成長(zhǎng)。

　　由于機(jī)緣巧合，我很順當(dāng)?shù)倪M(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō)，及員工入職、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的圓滿。

　　由于我是新來(lái)的人員，所以我剛開(kāi)頭的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)潔的資料，填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位，才發(fā)覺(jué)自己有許多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問(wèn)，她是一位老員工，工作的時(shí)間比較久，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有急躁。說(shuō)著簡(jiǎn)單，做著難。

　　每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把全部事情的主次挨次排好，這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情漸漸熟識(shí)起來(lái)，我從處理考勤開(kāi)頭。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)潔的動(dòng)作就能處理完整的流程，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個(gè)一個(gè)檢查，眼睛是很簡(jiǎn)單看花的，一不小就會(huì)漏查的。剛開(kāi)頭處理考勤常常出錯(cuò)，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批判，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì)興奮，但是慢慢的在同事的`關(guān)心和指導(dǎo)下，隨著自己嫻熟程度的增加，我已經(jīng)漸漸從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤削減了，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批判了，從中也得出了自己的心得，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了，心情也就輕松多了。

　　正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和急躁。的確如此，處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)潔但精密度很高的工作，它需要的是更多的急躁和細(xì)心，所以我始終都在培育自己這方

　　面的力量。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示，更是做為自己邁向勝利的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情許多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話。

　　我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職），由于要驗(yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的進(jìn)展，是不能夠出任何的差錯(cuò)。精確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的精確性，涉及的方面許多，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)覺(jué)哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)員工的考勤有特別，就要與這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的緣由。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，辦法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細(xì)，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫(xiě)字要仔細(xì)，校對(duì)要認(rèn)真，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

行政實(shí)習(xí)心得體會(huì)5

　　一周又這樣過(guò)去了，本周的確有件值得一提的事。星期一那天上午，來(lái)公司的客人真多，一個(gè)接著一個(gè)，我們行政部幾個(gè)人忙得不可開(kāi)交。終于到了中午吃飯時(shí)間，資格最老的王姐利索地做了一下工作安排：今天中午小李值班，其他同事去食堂吃飯休息。小李把飯打回，想著趕緊吃完飯，上午人那么多，真是累死了，自己也得休息一下。正在她低頭吃飯的時(shí)候，聽(tīng)見(jiàn)輕輕敲桌子的聲音。小李抬頭一看，一個(gè)五十歲左右的中年人，穿著一件普通的夾克衫，夾著一個(gè)黑色的公文包，正在敲前臺(tái)的桌子。小李就有點(diǎn)不高興，心想，這人真沒(méi)禮貌，面無(wú)表情地問(wèn)對(duì)方有什么事，來(lái)人禮貌地回答說(shuō)想見(jiàn)總經(jīng)理。小李問(wèn)來(lái)訪者有沒(méi)有預(yù)約。來(lái)人說(shuō)之前沒(méi)來(lái)得及。小李心想看他的樣子，說(shuō)不定是來(lái)推銷東西的.。就說(shuō)：“我們總經(jīng)理不在，請(qǐng)你下次預(yù)約再來(lái)吧?！蹦侨苏f(shuō)：“你打電話問(wèn)問(wèn)，說(shuō)不定他現(xiàn)在回來(lái)了。”小李見(jiàn)狀不耐地說(shuō)：“不再，請(qǐng)回吧?！眮?lái)人搖著頭離開(kāi)了。這位客人走后，中午再?zèng)]客人來(lái)，小李吃完飯后，美美的小睡了一會(huì)兒。下午2：OO正式上班后，大家又開(kāi)始忙碌起來(lái)。大約2：30左右，總經(jīng)理秘書(shū)打電話過(guò)來(lái)，詢問(wèn)中午是否來(lái)了一位深圳的客人，他是總經(jīng)理非常重要的客人，來(lái)找我們老總再談?wù)勆钲谀沁吅献黜?xiàng)目的事情，小李一聽(tīng)也傻了眼。過(guò)了幾天，小李被停職了。

　　小李的事情讓我思考了許久，她受到的處分確實(shí)怪不得別人。眾所周知，秘書(shū)的工作內(nèi)容繁雜，工作很辛苦。但是，無(wú)論多辛苦，秘書(shū)都必須嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定，舉手投足都應(yīng)該表現(xiàn)出秘書(shū)的專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)每個(gè)客人都要給予真誠(chéng)的歡迎和熱情的服務(wù)，要對(duì)每個(gè)客人一視同仁。我要以此為鑒，嚴(yán)格要求自己。

行政實(shí)習(xí)心得體會(huì)6

　　一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：

　　一、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。

　　嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

　　三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的.沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

　　四、人事管理方面。

　　相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門(mén)做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

　　五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理。

　　文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

　　六、個(gè)人方面的事情。

　　這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

　　工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

行政實(shí)習(xí)心得體會(huì)7

　　轉(zhuǎn)眼間我來(lái)公司已經(jīng)快一個(gè)月了。對(duì)于工作由開(kāi)始的誠(chéng)惶誠(chéng)恐到了現(xiàn)在的得心應(yīng)手，看似一個(gè)最平常簡(jiǎn)單的過(guò)程，其實(shí)只有我自己知道里面的`艱辛與不易。月末了，公司有例行的總結(jié)，每個(gè)員工也要整理自己上一整月的工作內(nèi)容，查漏補(bǔ)缺。

　　我主要是統(tǒng)計(jì)一下員工的出勤、加班記錄，員工外出登記，休假、請(qǐng)假單。填寫(xiě)現(xiàn)金日記賬，整理好所有發(fā)票，報(bào)銷每月備用金。然后排好下個(gè)月的員工值日表，貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會(huì)，做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。好在公司不大，人數(shù)不多，會(huì)前安排較為簡(jiǎn)單。公司有現(xiàn)成的會(huì)議室，我只需簡(jiǎn)單地布置一下即可。和一般會(huì)議相同，公司全體員工落座后，總經(jīng)理首先講話，然后部門(mén)經(jīng)理講話，員工發(fā)言。其中有員工提出問(wèn)題和困難，公司酌情幫助解決這一議程，本人表示贊賞。這次會(huì)議上有一名員工發(fā)言，當(dāng)他說(shuō)到自己家庭突然遭遇的變故，堂堂七尺男兒不禁面對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)痛哭流涕，場(chǎng)面可謂感人。結(jié)果全體員工自發(fā)伸出援助之手，公司領(lǐng)導(dǎo)也紛紛給予他精神上的鼓勵(lì)和物質(zhì)上的幫助。這件事讓我從此對(duì)這個(gè)不大不小的公司刮目相看，正是如此團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助的集體才能創(chuàng)造出源源不斷的財(cái)富和光榮，也只有這樣開(kāi)明的公司制度和體恤員工的領(lǐng)導(dǎo)才能使一個(gè)公司不斷攀登，大步向前。

行政實(shí)習(xí)心得體會(huì)8

　　7月11日，我正式走進(jìn)了XX有限公司，開(kāi)始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，以前自己總認(rèn)為我所做的對(duì)得起自己拿的這份工資就夠了，因?yàn)楣静恢皇俏乙粋€(gè)人，雖然我也會(huì)努力的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是現(xiàn)在，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識(shí)實(shí)際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處，三人行必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好。從七月份工作到現(xiàn)在，期間有過(guò)挫折有過(guò)煩惱，但是更多的是歡樂(lè)以及汲取知識(shí)后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這段時(shí)間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺(jué)自己成長(zhǎng)了、成熟了。

　　我不敢說(shuō)自己的工作已經(jīng)做得很好，以后一個(gè)錯(cuò)誤都不會(huì)有，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻，只要頑強(qiáng)地走過(guò)去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通，特別是我們需要不時(shí)的去個(gè)個(gè)案場(chǎng)跟同事們協(xié)調(diào)工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會(huì)，要經(jīng)常和案場(chǎng)的同事們做溝通，了解他們的想法，有問(wèn)題及時(shí)向?qū)Ｂ毑块T(mén)匯報(bào)，及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問(wèn)題，這樣我們的案場(chǎng)才會(huì)和諧健康的發(fā)展下去，擁有最好的團(tuán)隊(duì)精神，成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠(chéng)然在調(diào)整好案場(chǎng)人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài)，凡事?tīng)?zhēng)取再耐心一點(diǎn)、再認(rèn)真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn)，滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中。這以后的時(shí)間里，我將嚴(yán)格要求自己，遇事多向前輩們請(qǐng)教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的`相處，意識(shí)到敬業(yè)程度是一個(gè)公司的員工很值得注重的問(wèn)題，比如說(shuō)，一個(gè)員工他敬業(yè)了，喜歡自己的工作了，就不會(huì)有絕對(duì)的上班時(shí)間自己應(yīng)該做事，下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分；不會(huì)有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問(wèn)；對(duì)待工作對(duì)待客戶就會(huì)有很大的態(tài)度上的不同，對(duì)工作對(duì)客戶都會(huì)態(tài)度積極端正對(duì)待，敬業(yè)就會(huì)超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶，這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)，一個(gè)人不能完成大使命，而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長(zhǎng)，雖然團(tuán)隊(duì)在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題，但是只要團(tuán)隊(duì)精神仍舊在這里，一切一切都會(huì)迎刃而解，只要團(tuán)隊(duì)互相配合工作，達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。

　　以上是我這段時(shí)間所意識(shí)到的，也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，作為XX的一名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好，而這個(gè)念頭也會(huì)督促我自己要做的更好。

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