下面是范文網(wǎng)小編分享的健身房實習報告共4篇 學(xué)校健身房創(chuàng)業(yè)計劃書免費，供大家參閱。
健身房實習報告共1
健身房會籍營銷實習報告
個好的健身房不僅要有良好的器材設(shè)備，還要有優(yōu)秀的教練員和銷售人員。個健身房要經(jīng)營下去，它必須要有一定的業(yè)績，有一定的收支。良好的服務(wù)態(tài)度是每個行業(yè)都必須擁有的前提，場所設(shè)備的完善與擁有專業(yè)水平的教練組是健身房經(jīng)營的條件。一個健身房要長期地經(jīng)營下去，它必須要吸引一定的客流量，擁有一定的人氣，保證一定的收入，即就需要對健身房宣傳與推銷。
發(fā)傳單是宣傳一家公司的一個比較好的方式之一。對于發(fā)傳單也 是有些學(xué)問的，對于不同的公司，它需要的客戶也是不同層面的人群。
需要到健身房的大多數(shù)是那些平時運動量比較少而具有一定物質(zhì)基礎(chǔ)的人群。所以，我們要針對這種特性，在發(fā)傳單時，也要有選擇性的，最好的選擇地點一般都是在酒店、飯館、浴室等，能夠經(jīng)常出入這些高檔次的地方，一般都是些老板、高薪職員，他們一般都是缺乏運動的，都會覺得身體的某一部分的不足，每個人都想要健康的身軀。對于這些人群來說，他們應(yīng)該也會嘗試找到健康的良藥，到健身房就 是他們最好的選擇。
我們不可能到酒店里面或在門口發(fā)傳單宣傳，這都是不允許的，所以，我們只有把傳單放在他們的車上，而在方向盤這一邊的車門上，方便他們看見。 不管是前臺的工作人員還是我們的教練員，都要有良好的服務(wù)態(tài)度，在任何行業(yè)有一樣，顧客就是上帝。我們在宣傳與推銷時，發(fā)揮最大作用的就是前臺的工作人員。在客人推門進來的時候，作為前臺的人員就應(yīng)該熱情的歡迎他們的到來，帶他們參觀和詳細地介紹健身房的情況，讓他們以最簡單的方式了解到健身房帶給人們的作用和好處，讓他們有種蠢蠢欲動的沖動，想嘗試一下我們的設(shè)備。之后，就需要器材指導(dǎo)員或教練員來帶領(lǐng)顧客使用一下這些器材，讓他們體會到，到健身房來確實可以帶給他們需要的東西。多給顧客灌輸一些關(guān)與健身與飲食方面的知識，讓他們深受到健身的重要性。
對于第一次來的客人，我們都不提收費，先讓他們體驗下健身房的氛圍，對健身產(chǎn)生興趣，然后向他推銷我們的健身的運作，盡可能讓他成為我們的會員為目的。一切以會員為主，必須以真誠的態(tài)度對待會員，是健身房員工基本的原則。
健身房實習報告共2
實習總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，為期兩個月的實習成功告一段落?；叵脒@短短的實習生活，真是感受頗深。我們知道實習是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐環(huán)節(jié)，對于我們體育專業(yè)的學(xué)生來說，對口的專業(yè)實習對我們來說非常重要。通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習，從無知到認知，到深入了解，讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是進一步鞏固自己的專業(yè)知識，并充分運用到實踐當中，始終堅持以學(xué)習為主，不斷豐富自己在健身指導(dǎo)以及綜合管理方面的知識。
前期，我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為會員買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時，在我實習的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下:1.會員永遠是對的。2.多聽少講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對性。3.要整理會員資料；進行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標。4.和會員聯(lián)系要守時。5.牢記會員姓名，賺錢是靠人緣的。6.用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。（可達到轉(zhuǎn)介紹的效果）7.要多學(xué)東西。8.養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。與會員洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。
會員卡的推銷有以下幾個核心：1.識別會員需求【抓住會員心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】2.站在對方的角度來推銷3.真誠是最大的技巧4.發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】5.區(qū)別會員的表面理由6.不要太強勢
對于會員，通常有三種類型：1)感動型（大部分會員是這種），注重服務(wù)，滿意與否；2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；3）理性，以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的會員，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身指導(dǎo)顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關(guān)心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關(guān)心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點即在健身房內(nèi)部時，可以直接把會員帶到健身房去參觀；可以留下會員的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)會員參觀時，介紹不要按部就班；帶看時，根據(jù)會員的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談；進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員…；
我覺得，做我們健身方面的銷售，要注意三點，即學(xué)會問問題、多聽；放大需求，縮小借口；多積累會員信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價格。
健身行業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的（無論是理論還是實踐）當然，這與口才也是又一定的關(guān)系的；合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做健身銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：1.明確目標2.有詳細的計劃3.立即行動4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的5.堅持到底。其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做健身銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓會員滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領(lǐng)悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情由按部就班，循序漸進到大膽創(chuàng)新，推新除舊。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。 經(jīng)過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想： 第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪個健身房，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉健身俱樂部工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到健身會所去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。譬如發(fā)單做健身宣傳、銷售等；與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。 第三，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到健身房工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。，但這次的實習為我提供了一個很好的鍛煉機會，使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的工作當中去。通過這次的實習，我熟練地掌握健身技巧，能夠自如地與來健身的朋友們交流。
總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習，我還從中學(xué)到了很多課上所沒有提及的知識，譬如：健身銷售。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為最接近社會的大學(xué)生來說，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。實踐中，發(fā)現(xiàn)自己的不足認清自己的優(yōu)勢以便更好的提高自己，同時深感做為一個健身服務(wù)人員的不容易，其要具備的素質(zhì)很多，綜合素質(zhì)要好，而一個團結(jié)友好的團隊更是能促進取得好的成效，總之，實習是結(jié)束了，但我的健身之路還很漫長，那么我還需積累經(jīng)驗、在各方面完善自己，爭取取得更好的成績。
09體保 馬志君
2012/11/6
健身房實習報告共3
健身房實習總結(jié)報告【篇1：健身房實習總結(jié)】
實習總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，為期兩個月的實習成功告一段落?；叵脒@短短的實習生活，真是感受頗深。我們知道實習是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐環(huán)節(jié)，對于我們體育專業(yè)的學(xué)生來說，對口的專業(yè)實習對我們來說非常重要。通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習，從無知到認知，到深入了解，讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是進一步鞏固自己的專業(yè)知識，并充分運用到實踐當中，始終堅持以學(xué)習為主，不斷豐富自己在健身指導(dǎo)以及綜合管理方面的知識。
前期，我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為會員買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時，在我實習的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下:1.會員永遠是對的。2.多聽少講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對性。
3.要整理會員資料；進行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標。4.和會員聯(lián)系要守時。
5.牢記會員姓名，賺錢是靠人緣的。6.用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。（可達到轉(zhuǎn)介紹的效果）7.要多學(xué)東西。8.養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。與會員洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。
會員卡的推銷有以下幾個核心：1.識別會員需求【抓住會員心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】2.站在對方的角度來推銷3.真誠是最大的技巧4.發(fā)揮個人優(yōu)勢
【把簡單的招式用到極致就是絕招】5.區(qū)別會員的表面理由6.不要太強勢 對于會員，通常有三種類型：1)感動型（大部分會員是這種），注重服務(wù)，滿意與否；
2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；3）理性，以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的會員，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身指導(dǎo)顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關(guān)心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關(guān)心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點即在健身房內(nèi)部時，可以直接把會員帶到健身房去參觀；可以留下會員的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)會員參觀時，介紹不要按部就班；帶看時，根據(jù)會員的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談；進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員…； 我覺得，做我們健身方面的銷售，要注意三點，即學(xué)會問問題、多聽；放大需求，縮小借口；多積累會員信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價格。
健身行業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的（無論是理論還是實踐）當然，這與口才也是又一定的關(guān)系的；合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做健身銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：1.明確目標2.有詳細的計劃3.立即行動4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的5.堅持到底。其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做健身銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓會員滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做健
身銷售中領(lǐng)悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情由按部就班，循序漸進到大膽創(chuàng)新，推新除舊。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。 經(jīng)過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪個健身房，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉健身俱樂部工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到健身會所去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。譬如發(fā)單做健身宣傳、銷售等；與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
第三，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到健身房工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。，但這次的實習為我提供了一個很好的鍛煉機會，使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的工作當中去。通過這次的實習，我熟練地掌握健身技巧，能夠自如地與來健身的朋友們交流。
總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習，我還從中學(xué)到了很多課上所沒有提及的知識，譬如：健身銷售。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作為最接近社會的大學(xué)生來說，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。實踐中，發(fā)現(xiàn)自己的不足認清自己的優(yōu)勢以便更好的提高自己，同時深感做為一個健身服務(wù)人員的不容易，其要具備的素質(zhì)很多，綜合素質(zhì)要好，而一個團結(jié)友好的團隊更是能促進取得好的成效，總之，實習是結(jié)束了，但我的健身之路還很漫長，那么我還需積累經(jīng)驗、在各方面完善自己，爭取取得更好的成績。
09體保 馬志君 2012/11/6
【篇2：健身俱樂部實習報告】
健身俱樂部實習報告
現(xiàn)代社會的人們面臨一系列的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會生活中的應(yīng)用，使體力勞動減少，快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響，體育在現(xiàn)代社會生活中的地位，隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地位，體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身，在現(xiàn)代社會生活中有了非常重要的地位.使人們對于健康的渴求日益增長，伴隨而來的是體育健身俱樂部行業(yè)的巨大的市場，體育產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展，全民健身活動的推廣，于是很多健身俱樂部像雨后春筍般出現(xiàn).從而使近年來健身、健美市場的經(jīng)營單位不斷增加.但是由于受社會經(jīng)濟發(fā)展水平、市民體育健身的消費意識及健美、健身經(jīng)營單位經(jīng)營管理水平等因素的影響，健身俱樂部的發(fā)展還存在著很多困難和問題發(fā)展前景如何？
通過了3個多月在卓越健身俱樂部的實習，通過了解和調(diào)查周邊的俱樂部和相關(guān)文獻資料的查閱，可以初步知道健身俱樂部基本現(xiàn)狀： 1、分布現(xiàn)狀.經(jīng)過考察在卓越健身俱樂部的附近開設(shè)了幾家健身俱樂部，并進行了細致的走訪，這些俱樂部中分別有自身的特色，發(fā)展的方向、重點也不相同.
2、經(jīng)營形式.這里的健身俱樂部均采用會員制的經(jīng)營方式，利用優(yōu)惠來吸引自己的會員，而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營銷方式.健身俱樂部均設(shè)立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡，調(diào)查顯示的會員普通卡價格在60~110 元/月，而特色卡的價格則在110~180 元/月. 3、場館面積現(xiàn)狀.在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，場館使用面積在200 平方米以上的僅有3 家，占被調(diào)查總數(shù)的%；場地使用面積在150 平方米~200 平方米的有4 家，占被調(diào)查總數(shù)的25%；場地使用面積在100 平方米~ 150 平方米的有6 家，占被調(diào)查總數(shù)的%；場地使用面積在100 平方米以下的有3 家，占被調(diào)查總數(shù)的%.通過對消費者調(diào)查可知，有一部分健身消費者對所在的健身俱樂部的場館面積感到不太滿意，不滿意的原因大部分是感覺場地小，健身的人多，導(dǎo)致空間和器械不夠用，出現(xiàn)了排隊等器械的現(xiàn)象.
4、配套設(shè)施現(xiàn)狀.俱樂部中的配套設(shè)施是為健身設(shè)施的輔助設(shè)施，在俱樂部中是必須配備的.在對俱樂部的會員的調(diào)查中，認為健身俱樂部提供的器械及配套設(shè)施齊全、實用性強、能滿足需求的會員占總調(diào)查人數(shù)的35%；認為俱樂部設(shè)施一般，基本滿足需求的占23%；認為俱樂部的設(shè)施簡陋，缺乏安全性，不能滿足消費者需求的占27%，還有十分不滿意的會員占到了8%，由此可以看出，65%以上的會員沒有得到心理上的滿足感，說明健身俱樂部在配套設(shè)施方面還存在著很大的問題
5、課程開設(shè)現(xiàn)狀.健身俱樂部經(jīng)營項目的合理化直接影響俱樂部的經(jīng)濟效益的好壞，海珠區(qū)商業(yè)俱樂部經(jīng)營的項目主要有，一般性有氧健身操、器械訓(xùn)練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類繁多.通過調(diào)查可以看出，一般性有氧健身操經(jīng)營成本低，操作簡單，只需教練和場地即可，在各家俱樂部都有開展；器械有氧操、瑜伽、街舞等項目對教練和器械有一定的要求，部分場館沒有開展.
6、課程的價位收費的態(tài)度現(xiàn)狀.調(diào)查顯示，海珠區(qū)健身俱樂部的收費方式有
兩種:一是會員制的收費方式，二是零散的學(xué)員制收費方式.通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，會員反映對私教課收費標準有點高的人數(shù)占到了60%，感覺能夠接受的占到40%，這種現(xiàn)象需要健身俱樂部加以處理，否則會使會員脫離俱樂部.
7、會員對俱樂部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀.認為俱樂部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達到滿意的占了67%，33%的會員認為俱樂部存在服務(wù)態(tài)度較差，服務(wù)質(zhì)量粗糙的問題，認為其不能滿足自身的要求.
8、資格認證現(xiàn)狀.健身俱樂部的數(shù)量和規(guī)模增大，健身教練的需求量也隨之增加，教練員的資格認證培訓(xùn)機構(gòu)也很多，從調(diào)查中了解到海珠區(qū)各俱樂部的器械教練員一般都具有資格認證書.擁有國內(nèi)的有國家級的健身指導(dǎo)員證書占33%，一級健身指導(dǎo)員證書、健美健身指導(dǎo)員證書的沒有擁有國外亞洲體適能證書的占26%.還有俱樂部內(nèi)部培訓(xùn)認證的占41%
9、性別與年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀.海珠區(qū)健身指導(dǎo)員隊伍的性別結(jié)構(gòu)比較合理，男性略高于女性，其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%，女性占10%年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化，21~30 歲年齡階段的指導(dǎo)員是海珠區(qū)健身俱樂部的主力軍，占調(diào)查人數(shù)的70%，但隨著健身俱樂部越來越多的中年以上體育健身者的增多，應(yīng)逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導(dǎo)員，以便與同年齡階段的鍛煉人群增進教學(xué)溝通.
10、工作年限結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀.健身指導(dǎo)員的工作年限，總體來說并不長.健身指導(dǎo)工作1 年以下的占總體的42%，1~3 年占總體的30%，3~6 年占20%，6 年以上的僅占8%.由此可見，目前海珠區(qū)健身俱樂部指導(dǎo)員隊伍中教齡普遍偏短，究其原因，在任職的健身指導(dǎo)員中部分是在校體育專業(yè)的學(xué)生，他們的流動性大，這樣導(dǎo)致了健身教練員隊伍中教齡偏短.
二、健身俱樂部的市場定位
1、會員選擇俱樂部的因素.影響會員選擇俱樂部健身的因素中有45%人選擇收費標準，而僅有%人則是選擇場館設(shè)施，所以說俱樂部的價格是會員考慮的首要因素.由于小規(guī)模的健身俱樂部其投入相對較少，包括資金投入小、場地設(shè)施配備少、維護費低、教練水平一般，其價格定位較低環(huán)境等條件可以滿足低消費群體，便利的條件和較低的消費；而規(guī)模大的健身俱樂部各方面的投入均較高，并伴有跟蹤服務(wù)，其價格定位相對較高.大部分消費者以價格來選擇俱樂部，這樣小規(guī)模的俱樂部可以占取價格優(yōu)勢.目前會員可接受的用于健身俱樂部消費每月在400元以內(nèi)的占50%居首位.
2、會員健身消費和月收入情況按這個比例，一年可接受的消費大約在3000 元左右，也就是說用于健身俱樂部的花費每年大約占其收入的3%到5%.這表明中等消費人群是健身俱樂部的中堅力量，然而俱樂部價格定位的準確性是影響俱樂部良好運作的首要考慮的因素.通常性價比高的健身俱樂部在社會中被認可的程度高.這就是說中等規(guī)模的俱樂部是最被人們所接受的，它服務(wù)于中等收入者，特點是經(jīng)營具有特色、注重服務(wù)質(zhì)量與范圍，但是消費者具有不穩(wěn)定性，在31~50歲的會員中女性居多，總的來說，小規(guī)模俱樂部擁有會員量大，但服務(wù)質(zhì)量相對較差、經(jīng)營手段單一.中等規(guī)模俱樂部性價比最高但消費者并不固定.大規(guī)模俱樂部擁有較少會員、易管理，但由于價格壓力，并不總是良性運轉(zhuǎn).健身俱樂部應(yīng)實時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，對價格以及內(nèi)部環(huán)境進行完善以適應(yīng)市場經(jīng)濟的變化.
3、人們對體育鍛煉需求意識現(xiàn)代社會的人們面臨一系列的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會生活中的應(yīng)用，使體力勞動減少，快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對人們的健康的不利影響，體育在現(xiàn)代社會生活中的地位，隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高，更凸顯社會價值和地位，體育比以往任何時候超越身體鍛煉和競技本身，在
現(xiàn)代社會生活中有了非常重要的地位.所以人們對體育鍛煉的需求和意識是在增強，這也是俱樂部發(fā)展的基礎(chǔ).由于鍛煉意識的支撐，目前健身俱樂部中的消費者是什么一種狀態(tài)呢，經(jīng)過調(diào)查得知，男性消費者明顯低于女性消費
者，這與女性的身體體態(tài)要求比男性高，因此，如何開發(fā)男性健身市場，怎樣吸引更多的男性人群進入健身房，是健身俱樂部在今后發(fā)展中要著重考慮的問題.而隨著女性體育消費日益增長，女性已成為體育消費市場上不可忽視的群體，融合時尚元素的女性運動項目市場前景被大為看好.并且這個消費群體中主要以職工為主，其次管理人員和學(xué)生.說明健身活動的參與是人們的業(yè)余文化生活.這個群體既要有健康意識，又要有一定經(jīng)濟能力.并且這個消費群體的文化程度較高，健身意識較強.他們的年齡集中在20~40 歲之間.
4、健身俱樂部發(fā)展的趨勢隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經(jīng)越來越深入人心.健身俱樂部是為大眾提供全面體育鍛煉服務(wù)的經(jīng)營性組織，現(xiàn)在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現(xiàn)自己健康生活最佳途徑.海珠區(qū)各種規(guī)模的健身俱樂部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使得有氧健身操、肌肉健美項目得以廣泛的發(fā)展，并從中派出一些新的健身項目，如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等.這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚.但是健身俱樂部在海珠區(qū)發(fā)展的時間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場定位和先進的經(jīng)營管理方法，相信健身俱樂部在沈陽一定會有非常好的發(fā)展?jié)摿κ袌?盡管目前健身俱樂部尚存在著一些不足和弱項，但不足就是機遇，弱項就是商機，健身俱樂部的巨大潛力為有眼光的企業(yè)家提供了眾多商業(yè)機會.健身俱樂部在海珠區(qū)具有廣闊的發(fā)展前景，值得中國健身俱樂部行業(yè)關(guān)注和推動.目前，人們健身的方式雖然有很多種，而健身俱樂部在社會環(huán)境中仍然面臨許多不利的因素，但是相當多的人們?nèi)詧猿终J為健身俱樂部能夠滿足健身需要，各種器械服務(wù)及其方法能滿足要求.三、海珠區(qū)健身俱樂部發(fā)展的對策
1、加強自身硬件建設(shè)，擴大消費項目和內(nèi)容，吸引更多群眾參與消費.體育健身俱樂部應(yīng)加大對硬件設(shè)施的投入和改造，改善俱樂部的鍛煉環(huán)境，為消費者提供一個舒適的鍛煉和休閑的場所.同時，要進一步擴大健身俱樂部的消費項目，這是健身俱樂部最主要的問題，也是較難的問題，需要逐步來完成.
2、聘用專業(yè)素質(zhì)高、服務(wù)意識好的健身教練，人員是通過面試考核便可錄用，全憑自己的個人愛好或在校所學(xué)知識進行輔導(dǎo).因此，健身俱樂部要建立科學(xué)的健身指導(dǎo)服務(wù)體系，和醫(yī)療配套體系，科學(xué)地指導(dǎo)消費群體進行健身活動.
3、適量增配運動營養(yǎng)師，建立學(xué)員檔案，幫助學(xué)員制定健身計劃及運動處方，運動營養(yǎng)師要結(jié)合會員不同的身體情況和鍛煉效果，對其運動處方及時進行有針對性地科學(xué)指導(dǎo)和調(diào)整，并制定合理的飲食營養(yǎng)計劃.
4、合理收費，提高服務(wù)水平，建立和逐步完善健身體育的消費和服務(wù)體系，加強大眾媒體的宣傳力度，廣泛的來推廣和普及鍛煉的知識意識，正確引導(dǎo)人們的健身需要，并且建設(shè)足夠的健身體育設(shè)施，以滿足大眾的健身需要.四、結(jié)論與建議
結(jié)論
1、海珠區(qū)健身俱樂部大多分布在較為繁華的居民區(qū)。
2、海珠區(qū)健身俱樂部健身器材的種類、數(shù)量較少，器械場地面積小，健
身內(nèi)容不能滿足會員要求，而且收費較高，一般會員接受不了；大多數(shù)會員選擇晚上和周末鍛煉，時間相對集中，導(dǎo)致硬件設(shè)備供應(yīng)不足，影響使用.
3、海珠區(qū)健身俱樂部器械教練員隊伍男性多于女性；學(xué)歷較高但相對年輕；經(jīng)過培訓(xùn)的人員較少.
4、會員管理人員為主，具有穩(wěn)定的工作和較高的收入，服務(wù)質(zhì)量不能滿足消費者要求.
5、人們體育鍛煉的意識和需求較高，俱樂部的發(fā)展空間較大，但是俱樂部還存在一定的問題.建議 1、在海珠區(qū)周邊地區(qū)適當?shù)亟⒔∩砭銟凡?，以便周邊的居民有健身場所，刺激其體育健身的消費觀念.
2、規(guī)范價格市場，建立行業(yè)收費標準；完善俱樂部的配套設(shè)施，條件允許下擴建器械場地面積.
3、適時更新課程內(nèi)容；完善健身俱樂部的服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量.
4、加強對會員利用器械健身知識的宣傳力度，吸引更多的女性會員參加健身，改變會員器械健身男性化的觀念，增加會員器械健身的知識.
5、高等體育院校根據(jù)社會需求，及時調(diào)整課程設(shè)置，開設(shè)完整體系的健身健美專業(yè)，并且在教育實習階段，把學(xué)生安排到健身俱樂部實習、鍛煉，為更多的學(xué)生加入到器械教練行列提供必要的知識與能力儲備. 4 小結(jié)
1.私人教練男女比例較大，年齡整體呈年輕化，均持有資格從業(yè)資格證書，但資格證書不夠統(tǒng)一相對混亂。
2.理論知識、訓(xùn)練手段、器械組合訓(xùn)練手段、語言溝通能力等，在教練行業(yè)是非常被看中的，是非常重要的教學(xué)能力。
3.俱樂部應(yīng)該要時常邀請業(yè)界資深人士給教練員進行培訓(xùn)，讓他們接受更加先進的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
【篇3：大學(xué)生健身房實習總結(jié)】
實習總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，為期兩個月的實習成功告一段落。回想這短短的實習生活，真是感受頗深。我們知道實習是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐環(huán)節(jié)，對于我們體育專業(yè)的學(xué)生來說，對口的專業(yè)實習對我們來說非常重要。通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習，從無知到認知，到深入了解，讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是進一步鞏固自己的專業(yè)知識，并充分運用到實踐當中，始終堅持以學(xué)習為主，不斷豐富自己在健身指導(dǎo)以及綜合管理方面的知識。
前期，我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為會員買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時，在我實習的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下:1.會員永遠是對的。2.多聽少講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對性。
3.要整理會員資料；進行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標。4.和會員聯(lián)系要守時。
5.牢記會員姓名，賺錢是靠人緣的。6.用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。（可達到轉(zhuǎn)介紹的效果）7.要多學(xué)東西。8.養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。與會員洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。
會員卡的推銷有以下幾個核心：1.識別會員需求【抓住會員心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】2.站在對方的角度來推銷3.真誠是最大的技巧4.發(fā)揮個人優(yōu)勢
【把簡單的招式用到極致就是絕招】5.區(qū)別會員的表面理由6.不要太強勢
對于會員，通常有三種類型：1)感動型（大部分會員是這種），注重服務(wù)，滿意與否；
2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；3）理性，以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的會員，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身指導(dǎo)顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關(guān)心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關(guān)心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點即在健身房內(nèi)部時，可以直接把會員帶到健身房去參觀；可以留下會員的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)會員參觀時，介紹不要按部就班；帶看時，根據(jù)會員的反應(yīng)多問問題，可能坐下來談；進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員?； 我覺得，做我們健身方面的銷售，要注意三點，即學(xué)會問問題、多聽；放大需求，縮小借口；多積累會員信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價格。
健身行業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的（無論是理論還是實踐）當然，這與口才也是又一定的關(guān)系的；合群也是很重要的，無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做健身銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：1.明確目標2.有詳細的計劃3.立即行動4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的5.堅持到底。其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做健身銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓會員滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做健
身銷售中領(lǐng)悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪個健身房，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉健身俱樂部工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到健身會所去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。譬如發(fā)單做健身宣傳、銷售等；與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
第三，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到健身房工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。 通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。，但這次的實習為我提供了一個很好的鍛煉機會，使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的工作當中去。通過這次的實習，我熟練地掌握健身技巧，能夠自如地與來健身的朋友們交流。
總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習，我還從中學(xué)到了很多課上所沒有提及的知識，譬如：健身銷售。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為最接近社會的大學(xué)生來說，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。實踐中，發(fā)現(xiàn)自己的不足認清自己的優(yōu)勢以便更好的提高自己，同時深感做為一個健身服務(wù)人員的不容易，其要具備的素質(zhì)很多，綜合素質(zhì)要好，而一個團結(jié)友好的團隊更是能促進取得好的成效，總之，實習是結(jié)束了，但我的健身之路還很漫長，那么我還需積累經(jīng)驗、在各方面完善自己，爭取取得更好的成績。
09體保 馬志君
2012/11/6篇2：健身房俱樂部見習活動總結(jié)
健身俱樂部見習活動總結(jié)
此次見習活動使我體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”道理。人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。學(xué)校讓我們更好地適應(yīng)社會，而社會才是真正磨練我們的地方。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接
觸社會，解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向農(nóng)民群眾學(xué)習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參見習活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。 回想這次見習活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的，它使我明白了：
1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。 通過此次見習活動我認識到了一家大型健身俱樂部的成功運行必須要俱樂部的幾樣條件： 1、所在地健身市場的成熟和消費者的消費能力
2、俱樂部的以后的經(jīng)營的路線確定，比如說做大眾化的俱樂部還是中高檔的（做大眾化的卡價格比較便宜，會員量相對比較多，要求俱樂部的面積要大器械要多。對于器械的品質(zhì)要求不高。做高中高檔俱樂部卡價相對要貴，服務(wù)的水平要求高。器械的品質(zhì)的要求也要高一點。）
3、俱樂部的地理位臵是至關(guān)重要的，選址要注意的，俱樂部的樓下要有足夠多的車位。大型俱樂部的會員會相對比較多，沒有夠多的車位會給會員帶來很多的不便。最好俱樂部的旁邊會有高檔的主宅區(qū)以及一個夠大的停車場。
4、在一家大型俱樂部的啟動之前就應(yīng)該確定好俱樂部的管理人員及主人員，大型的專業(yè)健身俱樂部的管理單靠俱樂部的投資人是無法妥善管理的，必須分派管理。以及俱樂部工作人員的前期培訓(xùn)。工作人員包括：教練，會籍及內(nèi)部的服務(wù)人員。
5、健身俱樂部的器械品牌的選擇也是非常重要的，器械的選擇要注意一下幾點。不要買品牌太好的器械，因為健身器械的品牌的好壞只有教練自己懂重要的是器械的品質(zhì)。器械的好壞在于它的訓(xùn)練的效果以及它的使用的壽命，請一個有經(jīng)驗的專業(yè)教練基本上可以都可以辨別器械品質(zhì)的好壞。
6、俱樂部的管理模式的選擇，在大型俱樂部的管理模式都采用分部門管理，每個部門確定管理人員，教練部要有教練主管，會籍有會籍主管，吧臺有吧臺的主管。如有需要的話可以確定一個俱樂部管理經(jīng)理。
7、有一點要確定的就是如何做好俱樂部的宣傳工作，這一點直接關(guān)系到投資回報的效率。一家成功的大型俱樂部的宣傳要內(nèi)外結(jié)合。對外的話由廣告公司策劃，內(nèi)部的就是教練人員的選擇，對于一家剛開業(yè)的俱樂部的做內(nèi)部宣傳的話少不了
教練，教練的選擇要注意的就是不要太注重教練的塊頭的大小，塊頭太大會讓健身會員有中抵觸的作用，年齡段的選擇也很重要，選擇相對較年輕的教練比較有活力一點，教練之間必須是一個很團結(jié)的團體，年齡大差距往往造成交流的不便。教練想象的好壞給參觀人員的第一感覺是非常重要的。
在健身俱樂部的經(jīng)營的各個方面形成了系統(tǒng)的管理和規(guī)劃預(yù)測。從人力資源的開發(fā)和管理，市場銷售，廣告的制作投放計劃到健身項目的開發(fā)，國外的健身俱樂部都有一整套完整的測評開發(fā)系統(tǒng)。比如美國的健身俱樂部很重視人力資源的開發(fā)，為他們的員工提供在線的培訓(xùn)和不同的實踐機會，培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，同時通過員工的股權(quán)福利計劃，留住優(yōu)秀的員工。在市場銷售方面也開發(fā)了面對面的客戶服務(wù)系統(tǒng)，通過一定的步驟確認客戶的需要留住客戶和科研力量緊密的結(jié)合尋找新的市場需要。他們會提前2-3年對市場進行研究和預(yù)測，結(jié)合
大量的市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，除了現(xiàn)有會員的運動方式和習慣，同時結(jié)合人口的分布，年齡的分布，老化的速度，健康的影響因素，醫(yī)療的趨勢，文化的發(fā)展等等各個方面和市場有關(guān)的因素都是他們對于市場研究所包含的內(nèi)容。比如對于美國每年死
于各種疾病的人員作出統(tǒng)計，提出健康保障的健身計劃，保障會員的健身效果。 注重品牌建設(shè)，不盲目和快速的擴張。目前美國健身俱樂部的市場滲透率大約是15。7%，但是這個過程花費了近半個世紀。幾乎所有的ceo都在強調(diào)這個行業(yè)的品牌建設(shè)是很重要的，建議要一家一家的做好俱樂部，而不是依靠快速的擴張了發(fā)展自己的俱樂部，這樣會很快的導(dǎo)致失敗。
經(jīng)營的理念。在國外健身俱樂部的經(jīng)營中，健身都是作為一種生活方式很慎重的介紹給會員的，他們鼓勵會員對自己的生活方式作出改變，將健身溶入生活以保障自己的健康，提高生活的質(zhì)量，改善心情。健身是一種生活方式是這個 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起點和終點，就算是會員因為自身的原因沒有加入俱樂部，他們也建議客戶不要放棄健身。
健身產(chǎn)業(yè)和保險，醫(yī)療，康復(fù)等相結(jié)合，比如利用和保險公司的合作將會員的健身計劃和健康保險溶為一體，會員在交納健康保險的同時也成為健身俱樂部的會員，適當?shù)慕∩頌楸ｋU公司降低了賠付醫(yī)療費用的風險，也同時擴大了健身俱樂部的市場人群。
以相對成熟的健身產(chǎn)業(yè)經(jīng)營為基礎(chǔ)，對于亞洲的健身市場，尤其是中國的健身市場，國外健身俱樂部的野心顯露無疑，在來到綿陽之前，對于中國健身市場的現(xiàn)狀他們已經(jīng)有了很長時間的調(diào)查并且獲得了大量的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。中國的健身市場呈較快的動態(tài)發(fā)展，中國的經(jīng)濟發(fā)展很快，人們正在變的富有，健康和教育消費投入正在不斷的增長，相對于歐洲的老齡化，中國的市場還在很大程度上屬于30-40歲的年輕人，在這些人群中加入健身俱樂部已經(jīng)是他們可能會做的選擇。而在中國的初步成功更使得他們認識到需要加快在中國健身市場的步伐。但是中國有自己的5000年的文化歷史，其中也有健身的方式，比如太級，氣功和武術(shù)，所以必須要尊重中國的文化，不斷的探索新的贏利模式，比如中國人肥胖的并不多，來俱樂部健身的人群20%減肥，30%左右則是增重，同時社交也是中國人去健身房的一個需要，中國的健身房使用的高峰時間是在晚上，而不想美國和歐洲是在白天。在日本幾年的探索中，他們也認識到西方的模式要想立足在東方必須要符合當?shù)氐臉藴首鞒鲆欢ǖ母淖儯袭數(shù)氐氖袌龊臀幕男枰?，要使用當?shù)氐娜藛T做為工作人員。目前中國的健身俱樂部的市場滲透率是3%，增長的空間還是很大的。在美國有三億人擁有多家的健身俱樂部，在中國 有十三億的人口，可是卻只擁有1480家的俱樂部，中國的經(jīng)濟還在飛速的發(fā)展著，如此大的市場使得他們正做著各種積極的準備要近來大展拳腳。
中國的健身俱樂部也已經(jīng)有了十多年的發(fā)展，只是受制于經(jīng)濟的發(fā)展和文化觀念，去俱樂部健身直到最近的幾年才為更多的人所接受和推崇。正如本次會議上中體產(chǎn)業(yè)副總所介紹的我國的體育健身俱樂部也呈現(xiàn)出以下幾點變化：1、營業(yè)面積不斷增大；2、從單店經(jīng)營向連鎖經(jīng)營發(fā)展；3、從純粹的酒店經(jīng)營發(fā)展到各種商業(yè)，社區(qū)健身俱樂部；3、健身行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)也在不斷的提高；4、俱樂部向健身項目多，體系全面的方向發(fā)展。然而在面對市場的考試中，還是呈現(xiàn)出了很多的問題急待解決： 俱樂部的定位不明確。有相當?shù)囊徊糠纸∩砭銟凡康耐顿Y都是建立在房屋，裝修，設(shè)備和教練的組合就是健身俱樂部的這種簡單的想法上。實際經(jīng)營中就發(fā)現(xiàn)很難維持。這就是一個定位的問題，究竟是為什么人提供健身場所和提供什么樣的健身服務(wù)恐怕是很多的健身俱樂部都不能很清楚的回答的，看到最近出現(xiàn)了新的健身項目就著急的引進以顯示自己不落伍，卻沒有真正的調(diào)查自己的會員究竟最為重視的是俱樂部可以提供的什么服務(wù)。
俱樂部的管理不細致。健身俱樂部屬于服務(wù)業(yè)，所以管理的好壞直接的影響到健身服務(wù)的質(zhì)量，可是現(xiàn)在國內(nèi)很多的健身俱樂部面積大，設(shè)備昂貴，管理卻跟不上，根據(jù)亞洲體適
能所做的《2005年度中國健身俱樂部調(diào)查報告》可以看到僅僅北京地區(qū)，健身俱樂部的營業(yè)面積在1500平方米的就有88家，占北京343個健身俱樂部的25。7%，根據(jù)中國健美協(xié)會的規(guī)定，健身俱樂部的營業(yè)面積在800平方米以上的就屬于超大俱樂部了?？墒沁@樣的俱樂部管理卻仍然是粗線條的。人力資源，財務(wù)，健身項目，市場營銷等各個方面可以稱為有系統(tǒng)管理的只篇3：健身房暑假實習報告
天津商業(yè)大學(xué)
姓名：啦啦啦
學(xué)號：
1班級： 1301
暑假實習報告
放假后我沒有多做休息，就迫不及待地開始尋找可以進行實習的單位。這當中自然是有很多的困難的，經(jīng)濟危機的大形勢下，數(shù)不清的人才被閑置著，我一個在校學(xué)生在人才濟濟的經(jīng)濟市場中只如一粒微塵而已。
首先，要善于不斷“充電”。任何知識都是在不斷更新的，健身行業(yè)也不例外。健身教練，其最重要的職責就是幫助顧客獲得健康，來健身的顧客需要的是
科學(xué)的健身指導(dǎo)，并以此獲得身體的健康。因此，健身教練應(yīng)該具有比較專業(yè)的人體解剖、生理、醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)和運動技能知識，還應(yīng)懂得心理學(xué)。所以，健身教練要不斷學(xué)習。此外，英語的學(xué)習不能放松，因為健身行業(yè)比較先進的東西都是從國外引進，經(jīng)營理念和運動數(shù)據(jù)也都來自國外，直接看英文資料要比看翻譯過來的中文資料，方便快捷得多。 ??第二，要懂得因材施教。會員分為好幾種類型。有的會員屬邏輯型，要給他擺出各種數(shù)據(jù)，例如每次練幾組，每組多少次，也許他未必聽得懂，但他們覺得有數(shù)據(jù)練起來特別興奮。有的會員屬浪漫型，就要用浪漫的教學(xué)法。比如讓他想象自己像個氣球，跑步時脂肪在燃燒，而數(shù)據(jù)就沒用。還有一種會員是學(xué)習型的，教練說什么都要用筆記下來，希望回去能自己鍛煉。這對自己是一種提高，對會員更是一種財富。 ??
第三，提高自身的人際溝通能力。健身教練要善于溝通，甚至會經(jīng)營、會推廣；不僅要自身形象好，還要口才好。一個會員如果在一個教練那里學(xué)有所得，不僅會接著續(xù)卡，還會介紹給親友，擴大會員隊伍。優(yōu)秀的私人教練，能給俱樂部帶來好生意。良好地溝通不僅提高了自身素質(zhì)，而且給俱樂部帶來潛在的財富。
健身房實習報告共4
天津商業(yè)大學(xué)
姓名：啦啦啦 學(xué)號： 班級：
1301
暑假實習報告
放假后我沒有多做休息，就迫不及待地開始尋找可以進行實習的單位。這當中自然是有很多的困難的，經(jīng)濟危機的大形勢下，數(shù)不清的人才被閑置著，我一個在校學(xué)生在人才濟濟的經(jīng)濟市場中只如一粒微塵而已。
經(jīng)歷了一星期的辛苦奔波，終于找到了一家健身房，當健身房的負責人點頭表示同意的時候，我感到由衷的快樂。但負責人也明明白白地向我表示，我是大二的在校生，沒有任何工作經(jīng)驗可言，所能夠負責的健身工作是極其有限的，同意我在此實習鍛煉是有條件的，不可挑肥揀瘦，要手腳麻利勤快些，例如一些伸手可做的日常衛(wèi)生工作要負責。領(lǐng)導(dǎo)的話說的是相當委婉的，意思卻很明白。我小部分的工作是做健身教練，可能連健身教練的助理都還算不得，更多的工作是做個巡場的工作人員或小小的清潔工。這是一件不免令人感到悲哀的事情，可也是絕對的事實。我的心情稍稍的沉了一下，接著便很快地恢復(fù)過來。來之前，我已經(jīng)做好了這樣的準備，聽到這些話，我也不感到太多的意外。忽略自己的真實能力范圍一味地追求被重視并被委以不切實際的的重任，最后只能成就一個荒唐的結(jié)局。在任何時候都要堅持一種務(wù)實的精神，根據(jù)自己的實際能力把自己放在一個合適的位置，不虛夸，不浮漂，在自己能力所及的范圍內(nèi)做好自己能做好的工作，這才是真正實現(xiàn)了自己的價值。在實際工作中，一個小細節(jié)錯誤就要承擔責任的。在崗位上，個人的工作成果匯總起來就是整個單位的工作成果。一個單位的工作成果和績效關(guān)系到單位的榮譽和今后的發(fā)展。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量不行，一切都是空談，企業(yè)也會在競爭的浪潮中失敗。健身教練工作是同樣的道理， 工作失去了安全，脫離了真實，即使擁有再高的能力再淵博的健身知識也是沒有用的。因此，在工作中，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求的嚴謹性和必要性是我在課堂上感受不到的。這種出自內(nèi)心的體會，這種發(fā)自內(nèi)心面對一份工作的真誠和嚴謹只有在真正參與工作的過程中才可以體會到。招聘會上，總可以看到“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的鮮明字眼，現(xiàn)在看來，這些要求是不無道理的。有著豐富工作經(jīng)驗的公司領(lǐng)導(dǎo)者們對進入公司工作的人才提出這樣的要求不單單是希望招聘到的人才可以立即有效地投入工作，更在于有了一定工作經(jīng)驗的員工在工作時會更加懂得為公司工作的含義和責任。初生牛犢不怕虎，精神固然可貴，但這“老虎”也不是隨隨便便惹著玩兒的，一個人的失敗可以用爬起來從頭再來進行補救，甚至多了一份經(jīng)驗，長了個記性，對自身反倒有不少的好處?？蓡挝慌c個人不同，單位作為一個機構(gòu)，一個需要不斷發(fā)展的團體，與“老虎”進行較量的經(jīng)驗是多余的，因為一次錯誤而錯過了公司發(fā)展的大好時機，再想補救，為時晚矣。領(lǐng)導(dǎo)者提出這樣的要求來選拔人才是有道理的。為了達到這樣的要求，學(xué)生就要在學(xué)校得到更好更有效的培養(yǎng)。有了這樣的認識，我也對自己專業(yè)知識的學(xué)習有了更清晰明確的方向。在學(xué)習中更注重準確，不輕視，不兒戲，不僅僅把它作為練習來練習，在學(xué)習的過程中想想在實際工作中的相似情形，讓學(xué)習的內(nèi)容變的深刻，變的鮮活。健身這個行業(yè)，是時代發(fā)展的產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟發(fā)展，全民健身運動的開展，人們健身意識越來越強。作為健身教練的我來說，需要具備運動生理學(xué)、運動營養(yǎng)學(xué)、解剖學(xué)等方面知識，還要有豐富的指導(dǎo)工作經(jīng)驗，能夠針對不同訓(xùn)練水平、不同體質(zhì)、不同健身目標的客戶實施個性化服務(wù)。通過實習前的培訓(xùn)，我認為在以后的工作中，要做到以下幾點：
首先，要善于不斷“充電”。任何知識都是在不斷更新的，健身行業(yè)也不例外。健身教練，其最重要的職責就是幫助顧客獲得健康，來健身的顧客需要的是科學(xué)的健身指導(dǎo)，并以此獲得身體的健康。因此，健身教練應(yīng)該具有比較專業(yè)的人體解剖、生理、醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)和運動技能知識，還應(yīng)懂得心理學(xué)。所以，健身教練要不斷學(xué)習。此外，英語的學(xué)習不能放松，因為健身行業(yè)比較先進的東西都是從國外引進，經(jīng)營理念和運動數(shù)據(jù)也都來自國外，直接看英文資料要比看翻譯過來的中文資料，方便快捷得多。
第二，要懂得因材施教。會員分為好幾種類型。有的會員屬邏輯型，要給他擺出各種數(shù)據(jù)，例如每次練幾組，每組多少次，也許他未必聽得懂，但他們覺得有數(shù)據(jù)練起來特別興奮。有的會員屬浪漫型，就要用浪漫的教學(xué)法。比如讓他想象自己像個氣球，跑步時脂肪在燃燒，而數(shù)據(jù)就沒用。還有一種會員是學(xué)習型的，教練說什么都要用筆記下來，希望回去能自己鍛煉。這對自己是一種提高，對會員更是一種財富。
第三，提高自身的人際溝通能力。健身教練要善于溝通，甚至會經(jīng)營、會推廣；不僅要自身形象好，還要口才好。一個會員如果在一個教練那里學(xué)有所得，不僅會接著續(xù)卡，還會介紹給親友，擴大會員隊伍。優(yōu)秀的私人教練，能給俱樂部帶來好生意。良好地溝通不僅提高了自身素質(zhì)，而且給俱樂部帶來潛在的財富。
實踐中，工作任務(wù)以外的道理我也懂得了許多。走進健身房，接觸各種各樣的會員、同事、上司領(lǐng)導(dǎo)等等，關(guān)系復(fù)雜，在健身房工作，面對的不只有淵博的健身知識和豐富的經(jīng)驗，還需要處理好與同事與領(lǐng)導(dǎo)以及與會員的關(guān)系。通過我的觀察，我發(fā)現(xiàn)要學(xué)會這些也并不難，社會上的人并不是獨立于我們之外的，我們也沒有被社會獨立出去，學(xué)生也是社會的一份子，學(xué)校也是社會的一部分?；叵肫疬@些，回想起在健身房工作中的點點滴滴，我的心中多的不是為遇到挫折而增添的煩惱，多的是發(fā)自內(nèi)心的喜悅與感動。在健身房沒少干了清潔工作，細想想，也是一份獨特的體會。沒有這些看起來毫不起眼的工作，哪來清潔的工作環(huán)境。更重要的是它使我懂得每個人根據(jù)自己的能力找準自己的位置才能使整個團體的工作更有效率。想要從事更高層的工作就要有高層的實力和能力，作為大學(xué)生就要在學(xué)校汲取更多的知識，豐富自己的頭腦，提升自身的含金量，不斷地向高層發(fā)展，成為一個高層次的人才，才能從事高層的工作，為社會做出更多的貢獻，使人生實現(xiàn)的價值更大。在學(xué)習的過程中要注意提升計算和判斷分析問題的準確度，對課本上前輩總結(jié)的經(jīng)驗要認真地理解，深刻地領(lǐng)會，不能只作為口中的一句空話考試的一件工具硬生生地記錄在腦中就算大功告成，記住它們可以在以后的工作中避免很多無謂的錯誤，使我們少走一些彎路，少做一些無謂的“犧牲”，多一些謹慎，多一些警醒。學(xué)校不只是知識的殿堂，也是我們在正式進入社會之前要一步一步穩(wěn)重踏過的紅地毯。在這個過程中，我們調(diào)整好呼吸，整理好儀表，做好登臺前的所有準備，面對未知的社會，我們充滿了熱忱，也將真誠的笑容掛在臉上。在學(xué)校我們學(xué)會與他人相處的種種美德，相信在未來的工作中我們將會把這些美德延續(xù)，帶給同事，帶給社會，感染我們周圍的每一個人。 火熱的七月，暑假實習帶給我的不僅是能力的提升，還有更多在書本上讀不到的道理。知識沒有高低，工作不分貴賤。實現(xiàn)人生價值，回報社會，需要做出切實的努力。實踐出真知，理論的全面掌握也同樣重要。汲取知識，提升能力，健康而全面地發(fā)展，這是一名大學(xué)生在進入社會前所要做的。
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