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藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
時(shí)間:20xx年一月至六月
地點(diǎn):山西千匯藥業(yè)有限公司
前言
不知不覺(jué)中,我已經(jīng)在千匯藥業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了快六個(gè)月,回顧這六個(gè)月來(lái)的自己所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,它確實(shí)使得我長(zhǎng)大了不少,使得我認(rèn)識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同,認(rèn)識(shí)到了學(xué)生與員工之間的差距。
作為大學(xué)生活的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要而且實(shí)用,實(shí)習(xí)生活使得我逐漸把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題相結(jié)合,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與天真,讓我嘗到了社會(huì)生活的酸、甜、苦、辣、咸。與此同時(shí),實(shí)習(xí)也使得我向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng),自己承擔(dān)責(zé)任邁出了重要的一步。現(xiàn)在就將我在實(shí)習(xí)中的遇到的情況記錄如下:
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
山西千匯藥業(yè)有限公司是集科研、生產(chǎn)、行銷為一體的現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè),座落于古城太原經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),公司占地90畝,總投資1.5億元。
公司現(xiàn)有員工1500余人,其中工程師、高級(jí)工程師技術(shù)職稱者50余人,大專以上文化程度有300余人,從管理層干部到基層員工逐步實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、知識(shí)化、年輕化,建立了一支朝氣蓬勃的學(xué)習(xí)型、高效型、拼搏型團(tuán)隊(duì)。
公司廠房先進(jìn)、設(shè)備精良,有從德國(guó)進(jìn)口的世界一流生產(chǎn)制藥設(shè)備,檢測(cè)儀先進(jìn),有從美國(guó)進(jìn)口的高效液相檢測(cè)儀器10多臺(tái),公司生產(chǎn)檢驗(yàn)人員從產(chǎn)品投料到半成品、成品,嚴(yán)格把關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量在高水平以上。研發(fā)實(shí)力雄厚,注重技術(shù)創(chuàng)新和科研開(kāi)發(fā),每年拿出銷售收入5%以上的資金用于技術(shù)創(chuàng)新。截止目前公司已向國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局申報(bào)各類新藥幾十項(xiàng),獲得證書(shū)和生產(chǎn)批發(fā)9項(xiàng)。公司遵循“為人類,制好藥”的企業(yè)宗旨,在產(chǎn)品研發(fā)、投料、生產(chǎn)的過(guò)程中首先考慮如何讓患者盡快脫離病痛的折磨,我公司產(chǎn)品品質(zhì)高、療效好,如:匯克、渭達(dá)蘇、高良姜,有其他同類產(chǎn)品不可比喻的療效。目前公司開(kāi)發(fā)的國(guó)家級(jí)新藥“銀杏酮酯滴丸”已經(jīng)上市,該藥品主治心腦血管疾病,對(duì)改善微循環(huán)有不可替代的獨(dú)特療效,起到了標(biāo)本兼治的作用,為我國(guó)專利藥品,市場(chǎng)前景十分看好,被評(píng)為全球第一植物藥。雄厚的資金、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,為生產(chǎn)、研發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ),公司發(fā)展快、效率高?,F(xiàn)在,公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個(gè)品種,其中千匯牌諾氟沙星膠囊銷量連續(xù)5年位居全國(guó)第一。
在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,山西千匯藥業(yè)始終堅(jiān)持“創(chuàng)新進(jìn)取,自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神,建立了遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育了一批戰(zhàn)略合作伙伴,打造了一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,20xx年銷售量?jī)蓛|多元,20xx年預(yù)計(jì)銷售量達(dá)到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),千匯商標(biāo)被認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”。
公司實(shí)行科學(xué)的仿竄貨體系,保證每位客戶的利益、利潤(rùn)最大化,保證市場(chǎng)規(guī)范化、持久化的發(fā)展。
公司將秉承“益于天下,健康國(guó)人”的經(jīng)營(yíng)理念,把公司系列產(chǎn)品做成為國(guó)人服務(wù)的健康產(chǎn)業(yè),為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)中遇見(jiàn)的問(wèn)題及自己對(duì)所出現(xiàn)問(wèn)題的建議:
1、管理GMP文件崗位
1.目的:完善的文件管理系統(tǒng)是質(zhì)量保證體系的重要組成部分,實(shí)施GMP通過(guò)“有章可循,照章辦事,有案可查”來(lái)達(dá)到預(yù)防差錯(cuò),混淆和交叉污染,不給任何偶然發(fā)生的事件以機(jī)會(huì)。
2.易出現(xiàn)的`問(wèn)題:
?。?)文件管理中對(duì)各類文件的起草、審核、批準(zhǔn)人未作明確規(guī)定。
?。?)文件的歸檔方式不當(dāng),不能在短期內(nèi)提供所需文件。
?。?)文件的檔案未按照文件規(guī)定保存以前版本的文件。
?。?)文件的檔案中文件的發(fā)放記錄只有撤銷無(wú)文件的收回登記。
(5)過(guò)時(shí)的文件未及時(shí)做銷毀記錄。
(6)部分文件的內(nèi)容與國(guó)家現(xiàn)行的法律法規(guī)不同。
3.對(duì)文件管理員的建議:
針對(duì)文件管理中的上述問(wèn)題,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
?。?)文件中各部門及部門相關(guān)責(zé)任人應(yīng)明確作出各自的職責(zé),這是保證藥品生產(chǎn)按GMP實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要關(guān)鍵之所在。
?。?)文件的歸檔方式要適宜,能夠迅速地在短期內(nèi)找到。
?。?)在文件的保存、銷毀等操作時(shí),必須要及時(shí)填寫記錄本,按批號(hào)歸檔,按時(shí)銷毀。
(4)文件的內(nèi)容要根據(jù)法定標(biāo)準(zhǔn)的修訂而修訂或者根據(jù)實(shí)際情況修訂,或者根據(jù)藥品生產(chǎn)的工藝的改變而修訂。
2、整理審核記錄崗位
1.生產(chǎn)記錄的主要內(nèi)容:
生產(chǎn)記錄是該藥品生產(chǎn)各工序全過(guò)程的完整記錄(包括檢驗(yàn)),填寫時(shí)必須由崗位操作人員填寫,崗位負(fù)責(zé)人、崗位工藝員審核并簽字。
2.易出現(xiàn)的問(wèn)題:
?。?)由于空白記錄發(fā)放人員的不慎,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的版本不一致,從而使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)兩種不同版本的記錄紙。
?。?)由于寫記錄人員的失誤或不細(xì)心導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的填寫內(nèi)容無(wú)法辨認(rèn),或人員簽字未寫清楚。
?。?)由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效的培訓(xùn),導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中有效數(shù)字的修約不合理或不準(zhǔn)確。
?。?)由于寫記錄人員的失誤導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中某些崗位的記錄不完善或部分工序的記錄有撕毀現(xiàn)象。
?。?)批生產(chǎn)記錄中有某些內(nèi)容在填寫時(shí)不正確,但是在更改錯(cuò)誤時(shí)沒(méi)有按照規(guī)定對(duì)錯(cuò)誤處進(jìn)行更改。
(6)由于實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的種種原因而導(dǎo)致產(chǎn)品的物料平衡超出規(guī)定限度;或者由于計(jì)算公式及計(jì)算人的錯(cuò)誤導(dǎo)致物料平衡超出規(guī)定范圍,在超出規(guī)定范圍時(shí),相關(guān)責(zé)任人未及時(shí)有效對(duì)其原因進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)而導(dǎo)致藥品存在質(zhì)量問(wèn)題隱患。
3.對(duì)企業(yè)的建議:
?。?)首先對(duì)寫記錄人員進(jìn)行在崗繼續(xù)培訓(xùn),委托實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的、有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),講解有關(guān)寫記錄時(shí)的注意事項(xiàng)及記錄的填寫規(guī)程。例如:記錄填寫時(shí)應(yīng)該使用碳素筆或鋼筆書(shū)寫,不得使用鉛筆或圓珠筆;記錄填寫時(shí)按照規(guī)范化漢字書(shū)寫,不得使用簡(jiǎn)化字或者繁體字;寫記錄時(shí)候要做到字跡清晰、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)完整,記錄原始等。
?。?)在有效數(shù)字的修約時(shí),采取“四舍六入五成雙”原則,即五后非零則進(jìn)一,五后全零看五前,五前偶舍奇進(jìn)一,不論數(shù)字多少位,都要一次修約成。但是在計(jì)算片重或裝量控制范圍時(shí),根據(jù)有效位數(shù),其控制下限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少(零除外),均進(jìn)一位;其控制上限,不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少,均舍去。
?。?)記錄的修改。發(fā)現(xiàn)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤需要修改時(shí),在錯(cuò)誤的文字或數(shù)字處用一橫線劃去,在其附近寫上修改后的內(nèi)容,并注明修改日期,修改人簽名;不得用涂改液或用其他方法涂改,修改后應(yīng)使原記錄內(nèi)容可見(jiàn)。如果記錄的錯(cuò)誤涉及多個(gè)部門或人員,由發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤人報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人,報(bào)請(qǐng)質(zhì)量保證部按《生產(chǎn)過(guò)程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理,查明原因,提出處理意見(jiàn)后經(jīng)質(zhì)量保證部經(jīng)理批準(zhǔn),按批準(zhǔn)的處理方法修改。每頁(yè)記錄的修改處不得超出3處。
?。?)當(dāng)批生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)偏差時(shí),必須由班組長(zhǎng)填寫“偏差通知單”,寫明:品名、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)、數(shù)量、工序、偏差內(nèi)容、發(fā)生的過(guò)程,填表人簽字、日期。將“偏差通知單”報(bào)車間主任及QA,車間主任立即上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部和質(zhì)量保證部。質(zhì)量保證部會(huì)同生產(chǎn)技術(shù)部和車間有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查,查出引起偏差的`因素,分析判斷偏差的嚴(yán)重程度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量是否造成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理建議。調(diào)查時(shí)按《生產(chǎn)過(guò)程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理,質(zhì)量保證部對(duì)進(jìn)行偏差處理的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫“偏差調(diào)查處理報(bào)告”。偏差通知單、偏差報(bào)告單、偏差調(diào)查處理報(bào)告應(yīng)納入該批產(chǎn)品批生產(chǎn)記錄中
4.寫記錄的意義:
由于藥品的生產(chǎn)過(guò)程直接決定藥品的質(zhì)量,因此藥品生產(chǎn)記錄只有完整、準(zhǔn)確,才能真實(shí)客觀地反映藥品生產(chǎn)全過(guò)程的實(shí)際情況,使得藥品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)有效地受到監(jiān)督和控制,同時(shí)也是藥品生產(chǎn)企業(yè)客觀記錄實(shí)際情況,也是保證藥品生產(chǎn)的質(zhì)量,保護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益的重要措施。
5.自己在審核記錄時(shí)應(yīng)注意:
?。?)必須按每批崗位操作記錄串聯(lián)審核;
(2)必須將記錄內(nèi)容與生產(chǎn)工藝規(guī)程,崗位操作規(guī)程對(duì)照審核;
?。?)上下工序及成品記錄中的數(shù)量、質(zhì)量、批號(hào)、設(shè)備編碼等必須一致、正確;
(4)對(duì)生產(chǎn)記錄中不符合要求的填寫方法,必須由填寫人更改并簽字。
3、檔案室管理員
1.遇到的問(wèn)題:
?。?)生產(chǎn)車間的批生產(chǎn)記錄及各種輔助記錄不能按時(shí)交回檔案室,以至于導(dǎo)致歸檔時(shí)間滯后,影響工作效率
(2)各種質(zhì)量分析會(huì)議記錄由于主持人或者記錄人員未能及時(shí)填寫報(bào)告,導(dǎo)致會(huì)議記錄不能及時(shí)歸檔。
?。?)車間所需空白記錄紙由于工藝驗(yàn)證的改變,未能及時(shí)更換或者由于供應(yīng)部門或印刷廠家的問(wèn)題,導(dǎo)致空白記錄紙不能按時(shí)發(fā)放,影響寫記錄人員的工作或者使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)過(guò)時(shí)的記錄紙。
?。?)由于文件借閱者不遵守借閱規(guī)定未能及時(shí)歸還文件,導(dǎo)致文件的丟失或撕毀,使得文件不能再使用。
?。?)由于自己在日常工作的失誤,導(dǎo)致各種文件的丟失或部分丟失,從而影響工作效率。
?。?)各種品種的批生產(chǎn)記錄,由于有效時(shí)間不同,銷毀時(shí)間也有所差異,但由于管理員的失誤或不注意,導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄未能及時(shí)銷毀。
2.對(duì)自己工作的改進(jìn)措施:
?。?)督促并及時(shí)與相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行溝通,要求其按時(shí)交回各種記錄,以便于自己能夠及時(shí)歸檔,方便查閱,同時(shí)也保證了自己的工作能按時(shí)完成。
(2)定期對(duì)批生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理,保存之有效期后一年的批生產(chǎn)記錄按品種歸類,做銷毀單并及時(shí)通知銷售部門和化驗(yàn)室做相同批次的銷毀,銷毀時(shí)必須在QA的監(jiān)督下在銷毀池進(jìn)行銷毀。
?。?)遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教總工程師或者老員工或同事,便于自我提高,節(jié)約工作時(shí)間,提高工作效率。
(4)要嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度,對(duì)自己嚴(yán)格律己,工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、對(duì)教學(xué)課程的意見(jiàn)
在短暫的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,就我實(shí)習(xí)中的所遇問(wèn)題,我建議學(xué)校在以后的教學(xué)中多安排一些專業(yè)知識(shí)的講座或者開(kāi)展對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力方面的訓(xùn)練,尤其在計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手操作能力的練習(xí),使得學(xué)生最基本的操作知識(shí)能夠融會(huì)貫通,已達(dá)到舉一反三的效果。還有在中藥識(shí)別方面能夠讓學(xué)生真正的掌握常用中藥的特點(diǎn),通過(guò)使用投影儀使得學(xué)生以更加直觀的方式來(lái)了解中藥的組織結(jié)構(gòu)。最后,我建議學(xué)校能夠經(jīng)常讓學(xué)生去企業(yè)的生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀考察,通過(guò)了解企業(yè)的廠房設(shè)施和先進(jìn)的設(shè)備,使得學(xué)生以后在走向自己的工作崗位時(shí)能夠很快的熟悉工作環(huán)境,快速的掌握各種先進(jìn)儀器的操作規(guī)程,從而在自己的工作崗位發(fā)揮出最好的水平。
4、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié):
短暫的實(shí)習(xí)生活使得我明白了很多,感觸最多的是:要認(rèn)認(rèn)真真做事,做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)任的人。
第一,無(wú)論做什么事情都必須自信。俗語(yǔ)講“自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千尺”,一個(gè)有自信的人,無(wú)論他的面前有多少艱難險(xiǎn)阻,他都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的去克服,因?yàn)椴恍傅呐Γ貏俚男判氖撬膭?dòng)力。假如你縱容自己一輩子幽幽怨怨的過(guò)日子,生活只是乏味和郁悶的,與其那樣沒(méi)完沒(méi)了的折磨自己,不如拿出勇氣去做好自己。
第二,要有敢于挑戰(zhàn),創(chuàng)新超越的信念。要想干成一件事情,要想取得成功,就必須要有打破現(xiàn)狀,挑戰(zhàn)創(chuàng)新的決心,唯有改變現(xiàn)在的模式,創(chuàng)新出新的路徑,才會(huì)有“柳暗花明”另一片天空。
第三,必須為自己制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),換言而之,就是為自己的職業(yè)生涯做出一個(gè)良好的規(guī)劃。設(shè)定了規(guī)劃后,起初的路上也許會(huì)有許多艱難險(xiǎn)阻,這些也許會(huì)讓你望而卻步,但是有一點(diǎn)一定要記?。寒?dāng)你無(wú)論走到哪一個(gè)點(diǎn)時(shí),只要能看見(jiàn)更遠(yuǎn)的地方,你就必須走下去。
第四,身在職場(chǎng)中,遇到事情一定要擺正心態(tài),從思想上認(rèn)識(shí)到位,從行動(dòng)上落實(shí)到位,遇到不公平事情時(shí),要記得學(xué)會(huì)忍耐,永遠(yuǎn)記住“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,只要不觸及到原則問(wèn)題,一定不能意氣用事。
第五,在工作中一定要有積極的工作態(tài)度。尤其是進(jìn)入職場(chǎng)的新人,只有通過(guò)自己的努力和與同事之間的多多交流、溝通,才能更好的融入這個(gè)集體中,才能在處理一些棘手的問(wèn)題時(shí),更全面的考慮到事情的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
第六,身在職場(chǎng)必須有團(tuán)隊(duì)合作精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,他需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的相互配合來(lái)共同進(jìn)行。此時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通、交流以及與人合作的能力就顯的非常重要。合理的分工可以使大家各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。永遠(yuǎn)記住不要把個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)的利益之上,這也是保證自己事業(yè)成功的最重要的因素。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西,了解到了為人處事的一些技巧,懂得了學(xué)習(xí)的意義和時(shí)間的寶貴,明白了人世間的道路真的不是一帆風(fēng)順的,要想有所成就就必須迎難而上,與此同時(shí),實(shí)習(xí)也磨練了我自己的意志,提升了我的實(shí)踐能力,拓展了我思考問(wèn)題的思維能力,使得我在遇到事情時(shí)能夠全方位、多角度地去思考。
總之,實(shí)習(xí)生活培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我的耐心,使得我能夠做到一切任務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事能友好相處,尊重公司領(lǐng)導(dǎo),能保質(zhì)保量完成任務(wù)。為我今后的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為我今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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?。?)千匯藥業(yè)質(zhì)量保證部GMP質(zhì)量管理文件
藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
通過(guò)半年的實(shí)習(xí),我自己認(rèn)為還是學(xué)到了很多的東西。不再像在學(xué)校那會(huì)兒一樣,不怎么操心緊迫。當(dāng)自己踏入社會(huì)后真的就不一
樣了,面臨著自己的就業(yè)、生存,自己的工作。實(shí)習(xí)中遇到許多的困難及麻煩我沒(méi)有退縮,而是積極的去面對(duì)向困難挑戰(zhàn)...
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1.實(shí)習(xí)單位:北京xxx藥店連鎖店學(xué)院路分店、倉(cāng)儲(chǔ)部、北清路分店
2.實(shí)習(xí)崗位:實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員.保管員.制單員.養(yǎng)護(hù)員.營(yíng)業(yè)員兼收銀員.值班經(jīng)理3.北京xxx藥店有限公司成立于1998年,十三年間迅速發(fā)展成為北京市具有相當(dāng)影響力的連鎖藥店。除專營(yíng)中成藥、西藥、保健藥品、保健器材、衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械、計(jì)生用品,還兼營(yíng)母嬰、家居、化妝、禮品、圖書(shū)、音像等共10000多個(gè)品種。目前,北京xxx擁有零售連鎖藥店、專業(yè)藥妝護(hù)理店、健康社區(qū)店、商超店、愛(ài)心門診店和母嬰家居網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)等42家直營(yíng)店。其中,魏公村分店、中關(guān)村南路分店、北苑分店、馬連道分店、萬(wàn)壽路分店等日營(yíng)業(yè)額均在萬(wàn)元以上,深受廣大人民的信賴。
二.實(shí)習(xí)概況
1.來(lái)到xxx先在學(xué)院路分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員,職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知
識(shí),保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無(wú)差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長(zhǎng),對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2.一個(gè)月之后被調(diào)到倉(cāng)儲(chǔ)部做一名藥品保管員,職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車,負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對(duì)、擺放。每天庫(kù)房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對(duì)品名、規(guī)格、廠家、批號(hào)、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對(duì)禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉(cāng)儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員,職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單,負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對(duì)、整理以及貨物的`查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不同類的藥品要分開(kāi)打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對(duì)各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印,一式三份,對(duì)各店的配貨問(wèn)題反饋要詳細(xì)記錄,并追查責(zé)任人。之后在倉(cāng)儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員,并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證,主要對(duì)各庫(kù)區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄,做好庫(kù)房?jī)?nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作,并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。
3.在倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)習(xí)了近半年,經(jīng)過(guò)本人申請(qǐng)以及公司的考核,準(zhǔn)許調(diào)入北清路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。對(duì)門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對(duì)所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對(duì)門店顧客用藥、薦藥咨詢負(fù)責(zé),指導(dǎo)顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
三.實(shí)習(xí)感想
通過(guò)近一年的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí),讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻。
藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、前言概述
我國(guó)制藥行業(yè)隨著生物和化學(xué)合成技術(shù)的不斷發(fā)展,對(duì)生物電工藝技術(shù)和設(shè)備提出了更新更高的要求。 因此,很多大學(xué)院校為了讓學(xué)生注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)腦動(dòng)手能力,讓學(xué)生走上社會(huì)有一個(gè)良好過(guò)度,于是通常把學(xué)生帶到制藥廠生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)行培訓(xùn) 我們學(xué)院也不例外,大三這一年我們都在藥廠或藥店實(shí)習(xí)。我在瑞藥制藥有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的目標(biāo)是通過(guò)參觀和培訓(xùn)過(guò)程,使我們對(duì)藥物和生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工藝有較為全面直觀的了解。一方面是為了加深和鞏固所學(xué)的理論知識(shí),提高分析解決問(wèn)題的能力,另一方面是為了培養(yǎng)我們有良好的職業(yè)道德、嚴(yán)格認(rèn)真、實(shí)事求是的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng),為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是在校大學(xué)生接觸工廠的機(jī)會(huì),是學(xué)生走上社會(huì)的良好過(guò)渡。因此,全校學(xué)生對(duì)這次實(shí)習(xí)熱情都很高,下決心要好好利用這次機(jī)會(huì)充實(shí)自己。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx制藥有限公司(原山東xx新華制藥廠)位于淄博市沂源縣城。公司創(chuàng)建于1966年,是山東省第一家粉針劑生產(chǎn)企業(yè)。2005年9月公司在新加坡成功上市。四十多年來(lái),xx制藥有限公司秉承“xx制藥,造福四方”的經(jīng)營(yíng)宗旨,堅(jiān)持創(chuàng)新為本、品質(zhì)至上、內(nèi)強(qiáng)管理、外樹(shù)品牌、凝聚精英、開(kāi)放共贏的經(jīng)營(yíng)策略,“忠誠(chéng)守信,堅(jiān)韌不拔,吃苦耐勞,創(chuàng)新進(jìn)取”,從一個(gè)備戰(zhàn)備荒的三線企業(yè),成長(zhǎng)為中國(guó)醫(yī)藥五十強(qiáng)企業(yè),成為沂源縣的支柱企業(yè)之一。公司先后被認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家863成果產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)、全國(guó)守合同重信用企業(yè)。xx商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。
公司占地面積36萬(wàn)平方米,員工3500余人。擁有粉針制劑、原料藥、固體制劑和中藥制劑等18個(gè)生產(chǎn)車間且全部通過(guò)國(guó)家藥品GMP認(rèn)證。公司還通過(guò)了IS09001、ISO14001和OHS18001國(guó)際質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。能夠生產(chǎn)原料藥、制劑類產(chǎn)品等350余個(gè)品種規(guī)格,年產(chǎn)粉針(凍干)劑20億瓶、小容量注射劑2億支、片劑20億片、膠囊劑10億粒、顆粒劑1億袋、栓劑1000萬(wàn)粒、合劑500萬(wàn)瓶、原料藥1600噸。
公司注重技術(shù)創(chuàng)新,設(shè)有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、頭孢類原料藥工程技術(shù)研究中心和國(guó)家博士后科研工作站,與山東大學(xué)聯(lián)合成立了“xx藥物研究所(濟(jì)南)”、在上海設(shè)立了“xx藥物研究所(上海)”,先后獲得40余項(xiàng)專利、60多個(gè)新藥證書(shū)。公司建有嚴(yán)密的質(zhì)保體系,負(fù)責(zé)起草了美洛西林鈉、瓦松栓、厚樸排氣合劑等42個(gè)新藥產(chǎn)品的國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)。在歷年國(guó)家、省、市各級(jí)藥監(jiān)(檢)部門的質(zhì)量檢查中,各類產(chǎn)品抽檢一次合格率均達(dá)到100%。公司銷售網(wǎng)絡(luò)完善,產(chǎn)品覆蓋全國(guó)29個(gè)省市,并遠(yuǎn)銷德國(guó)、土耳其、尼日利亞等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
自2006年起公司經(jīng)濟(jì)效益位列中國(guó)制藥工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)制藥粉針生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)前五;每年1000噸的頭孢類無(wú)菌原料藥生產(chǎn)能力,是全國(guó)最大的頭孢類原料藥生產(chǎn)基地之一;擁有全國(guó)最大的單車間粉針和凍干粉針生產(chǎn)線;擁有三項(xiàng)專利的粉針?lè)盅b設(shè)備和全國(guó)第一位的粉針?lè)盅b效率主導(dǎo)產(chǎn)品美洛西林鈉原料藥及其制劑、注射用葛根素、葛根湯顆粒、瓦松栓等品種國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率均位居首位。2009年,公司被認(rèn)定為“建國(guó)60周年山東省醫(yī)藥行業(yè)功勛企業(yè)”、“新中國(guó)60年山東百家領(lǐng)袖品牌”,位列醫(yī)藥板塊第一位。 “xx制藥,造福四方”是xx人始終追求的目標(biāo)。xx制藥將一如既往地堅(jiān)持創(chuàng)新為本、品質(zhì)至上、內(nèi)強(qiáng)管理、外樹(shù)品牌、凝聚精英、開(kāi)放共贏的經(jīng)營(yíng)理念,順國(guó)家大勢(shì)而為,精心打造xx品牌,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的成長(zhǎng)。
三.所在實(shí)習(xí)車間概況
我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成于2009年3月并投產(chǎn),建筑面積4064平方米,下設(shè)四個(gè)工段,共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產(chǎn)粉針劑,即將無(wú)菌原料藥物在無(wú)菌條件下經(jīng)分裝機(jī)直接分裝成各種規(guī)格的注射用粉針劑。車間有八條粉針生產(chǎn)線,其中主要包括有超聲波洗瓶機(jī)、遠(yuǎn)紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機(jī)、刀式自動(dòng)軋蓋機(jī)、不干膠貼標(biāo)機(jī)。
該生產(chǎn)線能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的產(chǎn)品,擁有各類輔助生產(chǎn)設(shè)備200多臺(tái)套,包括全自動(dòng)濕法超聲波膠塞清洗機(jī)、多功能鋁蓋清洗機(jī)、脈動(dòng)真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機(jī)、列管式純蒸汽發(fā)生器等設(shè)備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。
車間的設(shè)計(jì)和施工均按照GMP要求進(jìn)行。生產(chǎn)區(qū)地面全部經(jīng)自流坪處理,地面平整光滑、無(wú)裂縫、接口嚴(yán)密、無(wú)顆粒物脫落,并能耐受清洗和消毒,墻壁和地面的交界處成弧形,以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設(shè)置有緩沖設(shè)施,人、物流走向合理。空氣凈化系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級(jí)并達(dá)到要求。
生產(chǎn)工藝流程主要包括進(jìn)入生產(chǎn)崗位的物料處理程序,以及各個(gè)環(huán)境區(qū)域的潔凈級(jí)別。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì)的`一個(gè)平臺(tái),最真實(shí)地感受社會(huì)的一個(gè)窗口。在xx制藥有限公司一年的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西,對(duì)我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力,提前體驗(yàn)上班族生活。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,豐富了自己的專業(yè)知識(shí),積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后走上工作崗位打基礎(chǔ),還找到自身的不足之處,早日彌補(bǔ),增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
這次實(shí)習(xí)讓我更深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),它不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己 。 實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題, 讓我知道自己所學(xué)的知識(shí)太膚淺,專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多,才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)過(guò)程中重要的組成部分,是我們?cè)谌嫦到y(tǒng)地學(xué)習(xí)本專業(yè)理論知識(shí)后,進(jìn)入工作崗位的一個(gè)重要階段。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們能較系統(tǒng)地將藥物制劑技術(shù)專業(yè)地理論知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來(lái),立并對(duì)今后實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),具體地運(yùn)用到實(shí)踐中,更能學(xué)到在課堂中學(xué)不到的知識(shí),也可以培養(yǎng)我們的獨(dú)立能力,分析解決問(wèn)題的綜合能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、時(shí)間和實(shí)習(xí)安排
共實(shí)習(xí)八個(gè)月,西藥房、中藥房、中心藥房和藥庫(kù)每個(gè)藥房實(shí)習(xí)均為兩個(gè)月。其中有十位同學(xué)被安排在xxx市中醫(yī)院實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
在實(shí)習(xí)期間,所有的同學(xué)都能嚴(yán)格要求自己,遵守醫(yī)院規(guī)章制度和各藥房的工作紀(jì)律,積極主動(dòng),服從安排,按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表的安排到各個(gè)科室去實(shí)習(xí),以更積極的心態(tài)去迎接新一輪的工作,待人親善,努力學(xué)習(xí),吃苦耐勞,能按照醫(yī)院標(biāo)語(yǔ)“以微笑換服務(wù),以誠(chéng)心換放心”來(lái)要求自己,積極維護(hù)醫(yī)院美好形象,并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò),虛心請(qǐng)教,遇事與帶教老師共同商量,進(jìn)行分析找到解決困難的方法,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維,切實(shí)體會(huì)了實(shí)習(xí)的真正意義!
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1、西藥房的實(shí)習(xí)
每個(gè)同學(xué)到西藥房實(shí)習(xí)的第一時(shí)間都是看幾天處方(手寫處方),掌握處方的正確書(shū)寫方法及每位醫(yī)生的書(shū)寫風(fēng)格;剛開(kāi)始的'一天兩天個(gè)個(gè)同學(xué)都喊頭痛,看不懂醫(yī)生的字,在各位老師的指導(dǎo)下再經(jīng)過(guò)兩天的努力,大家都熟悉了醫(yī)生的書(shū)寫,掌握了處方的正確書(shū)寫和審方;接著帶教老師為我們講解藥物的大致分類和位置,我們花了兩天時(shí)間去熟悉藥物的位置,最后帶教老師教我們?nèi)绾握{(diào)配處方,直到我們掌握了,就進(jìn)行單獨(dú)調(diào)配處方等等
經(jīng)過(guò)不懈努力和各位老師的教導(dǎo)和幫助,我們掌握了大部分藥物的別名,規(guī)格,用法用量,不良反應(yīng)和配伍禁忌:熟悉了特殊藥品的管理,如貴重藥品專人專柜和毒麻藥品,藥品的雙人雙鎖,每日一小點(diǎn),每周一大點(diǎn),次次登記入表的管理。
2、中藥房的實(shí)習(xí)
在我們的刻苦學(xué)習(xí),吃苦耐勞的精神下,在老師的悉心教導(dǎo)下,我們學(xué)到了中藥處方的識(shí)別,審查和按方發(fā)藥,常見(jiàn)中藥飲片的鑒定,中藥入庫(kù)和庫(kù)存管理(包括特殊藥品的管理),認(rèn)識(shí)新藥,系統(tǒng)的了解了一些中藥的來(lái)源,藥性,藥理,藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等等。
3、中心藥房(住院藥房)的實(shí)習(xí)
在我們的刻苦學(xué)習(xí),吃苦耐勞的精神下,在老師的悉心教導(dǎo)下,我們認(rèn)識(shí)到了針劑,片劑,營(yíng)養(yǎng)液和大輸液是分開(kāi)來(lái)發(fā)放的,這樣給藥品的發(fā)放帶來(lái)了很大的方便,我們學(xué)會(huì)了擺針劑和口服藥,進(jìn)一步鞏固了西藥的藥理,用法用量,特殊藥品的特殊管理。在中心藥房實(shí)習(xí),我們學(xué)習(xí)到了針劑根據(jù)抗微生物藥,抗腫瘤藥,解熱鎮(zhèn)痛藥及非甾體抗炎鎮(zhèn)痛藥、麻醉用藥等等,為以后工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
4、藥庫(kù)的實(shí)習(xí)
藥庫(kù)是實(shí)習(xí)期間中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),在藥庫(kù)實(shí)習(xí),我們系統(tǒng)學(xué)到了藥物的分類,藥物的儲(chǔ)存方法和對(duì)濕度、溫度的要求,藥品的進(jìn)庫(kù)和出庫(kù)。西藥庫(kù)有片劑房、大輸液房、針劑房、常溫室、陰涼室和冷庫(kù);中藥庫(kù)有中成藥房、中藥飲片房、貴重藥房。在老師的教導(dǎo)下,我們更全面掌握了大部分藥品性狀、藥性、藥理和對(duì)外界的要求,熟悉藥庫(kù)的工作性質(zhì)、職責(zé)范圍和管理制度,了解醫(yī)院藥品采購(gòu)供應(yīng)管理制度與驗(yàn)收制度,掌握藥品的保存方法。
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1、通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到了很多實(shí)際和實(shí)踐的知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
2、通過(guò)實(shí)習(xí)提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、通過(guò)實(shí)習(xí)為畢業(yè)論文積累了素材和材料。
四、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
實(shí)習(xí)結(jié)束之后深受老師的表?yè)P(yáng),在自己的崗位上都表現(xiàn)出來(lái)了一個(gè)xx衛(wèi)生學(xué)校學(xué)子應(yīng)有的精神狀態(tài)和風(fēng)貌,回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,有欣喜的時(shí)刻,也有無(wú)奈之處,通過(guò)實(shí)習(xí)可以讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了更多,從而彌補(bǔ)了我們單純學(xué)習(xí)課本知識(shí)的不足,有利于我們對(duì)知識(shí)進(jìn)行消化和理解,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活讓我們受益匪淺,這實(shí)習(xí)不僅使我們?nèi)松幸欢握滟F的記憶,更是我們另一端人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的路我們會(huì)做得更好,這次實(shí)習(xí),不僅讓我們了解藥學(xué)這個(gè)行業(yè),更對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)有所鞏固,更讓自己學(xué)會(huì)了為人處事的道理,我們會(huì)將老師們的涓涓教誨牢記于心,在以后的工作崗位上表現(xiàn)得更為出色,我們的工作表現(xiàn)也得到了老師們的肯定,并與老師建立了深厚的感情,我相信在這以后的生涯中對(duì)我們的成長(zhǎng)會(huì)有重大的幫助。非常感謝茂名石化醫(yī)院為我們提供一個(gè)如此強(qiáng)大的實(shí)習(xí)平臺(tái),讓我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢的提升自己的綜合素質(zhì)和能力,使我們能夠攜著知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)雙重保障走走進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)。
藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的、任務(wù)
制藥工程專業(yè)以培養(yǎng)學(xué)生具備制藥工藝和制藥工程兩方面的基本理論、基本技能和基本方法,具備產(chǎn)品工藝研究、制藥工程的工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程控制和管理產(chǎn)品質(zhì)量控制的基本能力為目標(biāo)。為今后從事藥物研究和開(kāi)發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量控制、醫(yī)藥的經(jīng)營(yíng)管理等工作奠定基礎(chǔ)。本專業(yè)的培養(yǎng)特點(diǎn)是理、工兼?zhèn)?,?qiáng)化實(shí)踐,突出能力培養(yǎng)。藥廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)是實(shí)踐課程的主要環(huán)節(jié)之一,是強(qiáng)化工程能力培養(yǎng)的重要途徑。
藥物制劑專業(yè)以培養(yǎng)學(xué)生具備藥學(xué)、藥劑學(xué)和制劑工程等方面的基本理論和基本技能,掌握藥物劑型的制備原理、方法和生產(chǎn)工藝,具有劑型設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量分析等基本能力為目標(biāo)。為今后從事藥物研究和開(kāi)發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量控制、醫(yī)藥的經(jīng)營(yíng)管理等工作奠定基礎(chǔ)。培養(yǎng)特點(diǎn)是理工兼?zhèn)?,?qiáng)化實(shí)踐,突出能力培養(yǎng)。藥廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)是實(shí)踐課程的主要環(huán)節(jié)之一,是強(qiáng)化工程能力培養(yǎng)的重要途徑。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成全部基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課之后而進(jìn)行的一次實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié)。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)目的和任務(wù)為:
1、深入生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)藥物制劑工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)的生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步驗(yàn)證、鞏固和加深理解所學(xué)專業(yè)課理論知識(shí),增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)。
2、向工人、技術(shù)人員學(xué)習(xí)生產(chǎn)操作方法和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)書(shū)本知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)際中去,通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
3、體驗(yàn)、加深對(duì)制藥行業(yè)特殊性、GMP對(duì)藥品生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量保證的作用及國(guó)家推行GMP認(rèn)證工作重要意義的認(rèn)識(shí)。
4、了解實(shí)習(xí)企業(yè)產(chǎn)品類型、特點(diǎn)和市場(chǎng)情況,了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和管理模式,學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)要求:
1、按照實(shí)習(xí)大綱的要求,深入生產(chǎn)實(shí)際,收集有關(guān)資料,作好實(shí)習(xí)筆記,努力完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
2、學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)和處理實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng);廣泛收集資料的同時(shí)積極思考,尋找設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題和企業(yè)生產(chǎn)管理上存在的不足。
3、要重視調(diào)查研究生產(chǎn)中存在的實(shí)際問(wèn)題,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)通過(guò)分析對(duì)比,積極提出自己的見(jiàn)解;
4、了解產(chǎn)品知識(shí)如處方、功能主治、工藝流程、過(guò)程控制要點(diǎn)等;畫出車間平面圖;了解按GMP要求的廠房設(shè)計(jì)、設(shè)備、人流、物流走向等硬件要求和對(duì)技術(shù)文件、管理文件的軟件要求。
5、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù)。
以上要求能夠使學(xué)生切實(shí)地感受自己對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握的程度,感受自身的知識(shí)應(yīng)用能力如何,親身體會(huì)工作的辛苦,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,體會(huì)學(xué)校與社會(huì)的不同,進(jìn)一步完善自己提高自己,為進(jìn)入社會(huì)做好能力和心理準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)單位的基本情況,滿足實(shí)習(xí)要求的能力
陜西省食品藥品檢驗(yàn)所成立于__年8月,__年10月經(jīng)省編辦批準(zhǔn)更名為陜西省食品藥品檢驗(yàn)所,隸屬于陜西省食品藥品監(jiān)督管理局,為獨(dú)立法人全額事業(yè)單位,是全國(guó)18所國(guó)家口岸藥品檢驗(yàn)所之一,西北地區(qū)唯一的國(guó)家口岸藥品檢驗(yàn)所。__年3月通過(guò)中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,是全國(guó)第7家通過(guò)認(rèn)可獲得亞太實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織(APLAC)和國(guó)際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織(ILAC)成員國(guó)互認(rèn)的省級(jí)食品藥品檢驗(yàn)所,是全國(guó)6個(gè)承擔(dān)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局食品安全調(diào)查與評(píng)價(jià)任務(wù)的省級(jí)食品藥品檢驗(yàn)所之一。具備藥品、生物制品、食品、保健食品、保健用品、藥包材、化妝品和潔凈度檢測(cè)共1516個(gè)參數(shù)(品種)的檢驗(yàn)?zāi)芰ΑHF(xiàn)有在職職工115人,其中專業(yè)技術(shù)人員95人,占職工總數(shù)的82.6%;高、中級(jí)職稱人數(shù)分別為32人、37人,占專業(yè)技術(shù)人員的33.7%和38.9%。碩士研究生導(dǎo)師7人,國(guó)家藥典委員2人。博士4人,碩士27人,本科及以上學(xué)歷92人。內(nèi)設(shè)中藥室、化學(xué)室、抗生素室、微生物室、藥理室、食品室、生物生化室、藥包材室8個(gè)實(shí)驗(yàn)室和業(yè)務(wù)科、質(zhì)量管理科、科研科、實(shí)驗(yàn)設(shè)備科、監(jiān)督科、食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估科6個(gè)業(yè)務(wù)管理科室以及辦公室、人事教育科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科、工會(huì)5個(gè)職能科室?,F(xiàn)址占地面積14.76畝,實(shí)驗(yàn)辦公建筑面積5683平方米。擁有固定資產(chǎn)約4568.3萬(wàn)元,其中儀器設(shè)備類3775.1萬(wàn)元?,F(xiàn)有各類儀器設(shè)備785臺(tái)(套),其中大型精密儀器63臺(tái)(套)。
三、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師情況
四、實(shí)習(xí)安排
五、實(shí)習(xí)報(bào)告的批改及實(shí)習(xí)考核生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告必須按以下要求完成:
1、封面:用有校徽的統(tǒng)一封面,內(nèi)容包括:實(shí)習(xí)報(bào)告名稱、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、專業(yè)班級(jí)、指導(dǎo)教師、報(bào)告人、起止時(shí)間。
2、前言:主要介紹實(shí)習(xí)基本概況,內(nèi)容包括:實(shí)習(xí)的性質(zhì)、目的、時(shí)間安排、基本任務(wù)、基本要求、完成情況內(nèi)容等。
3、實(shí)習(xí)單位概況:工廠地理位置、直屬系統(tǒng)、主導(dǎo)產(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)效益狀況、企業(yè)的管理體系(行政管理體系、生產(chǎn)管理體系、技術(shù)管理體系、質(zhì)量管理體系)、企業(yè)文化等。
4、實(shí)習(xí)內(nèi)容:按實(shí)習(xí)任務(wù)書(shū)的要求和實(shí)習(xí)的實(shí)際情況編寫,如:企業(yè)實(shí)習(xí)點(diǎn)可以車間、工段或產(chǎn)品作為編寫體系。包括主要原輔料的性能、作用與特殊管理要求等;主要產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過(guò)程、工藝參數(shù)及其性質(zhì)與用途(工序技術(shù)條件用料及其配方、操作步驟等)簡(jiǎn)述;主要設(shè)備的名稱、規(guī)格型號(hào)、安裝要求、用途和加工效果;GMP與生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理有關(guān)內(nèi)容。
5、建議:對(duì)實(shí)習(xí)單位的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、管理等存在的問(wèn)題或某一特色提出改進(jìn)建議或評(píng)述。
6、后記(感想):生產(chǎn)實(shí)習(xí)后在思想、學(xué)習(xí)等方面的收獲,生產(chǎn)實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題及合理化建議。
實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定:
實(shí)習(xí)成績(jī)由三部分組成:實(shí)習(xí)表現(xiàn)和日記、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)答辯。實(shí)習(xí)表現(xiàn)包括實(shí)習(xí)期間考勤、實(shí)習(xí)態(tài)度、動(dòng)手能力方面;并參考實(shí)習(xí)單位鑒定意見(jiàn)。通過(guò)批改實(shí)習(xí)日記了解實(shí)習(xí)期間的狀態(tài)。實(shí)習(xí)日記包括實(shí)習(xí)內(nèi)容記錄情況、對(duì)問(wèn)題的分析等;實(shí)習(xí)報(bào)告包括實(shí)習(xí)過(guò)程概述與具體實(shí)習(xí)內(nèi)容,并總結(jié)遇到的問(wèn)題、提出合理化建議等。
本次共收到實(shí)習(xí)筆記21份,與實(shí)習(xí)人數(shù)相符。從實(shí)習(xí)筆記中可以看出,學(xué)生們的實(shí)習(xí)態(tài)度還是比較認(rèn)真的'。絕大多數(shù)學(xué)生都能夠按照實(shí)習(xí)大綱的要求認(rèn)真實(shí)習(xí)并做好筆記,比較內(nèi)容豐富翔實(shí),雖然有些字跡潦草但卻能反映出實(shí)際情況。存在的主要問(wèn)題是學(xué)生對(duì)操作的細(xì)節(jié)注意不夠。
共收到實(shí)習(xí)報(bào)告21分,與實(shí)習(xí)人數(shù)相符。實(shí)習(xí)報(bào)告均比較認(rèn)真,形式規(guī)范,內(nèi)容全面,字跡清楚,圖面整潔,能看出學(xué)生的收獲不小。存在的主要問(wèn)題是
學(xué)生還不會(huì)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。說(shuō)明靈活性還要進(jìn)一步加強(qiáng)。實(shí)習(xí)報(bào)告從形式的規(guī)范性、內(nèi)容的正確性、付出工作量的大小、側(cè)重體會(huì)、是否有獨(dú)到的見(jiàn)解等方面進(jìn)行衡量。
結(jié)合學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)筆記、實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),給出最終實(shí)習(xí)成績(jī)。評(píng)分結(jié)果為:90分以上人,80~90分人。學(xué)生實(shí)習(xí)總體情況良好,基本達(dá)到了實(shí)習(xí)目的。
六、實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題和建議
本次采用集中生產(chǎn)實(shí)習(xí)方式,共21名同學(xué)在陜西省食品藥品檢驗(yàn)所順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)基本達(dá)到了生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的。但實(shí)習(xí)中還存在一定的問(wèn)題如下:
1、醫(yī)藥企業(yè)實(shí)習(xí)單位因管理要求,容納實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)較少,并且企業(yè)考慮到質(zhì)量和生產(chǎn)安全,因此企業(yè)較不愿接受實(shí)習(xí)學(xué)生,聯(lián)系企業(yè)實(shí)習(xí)單位較為困難,因此本組實(shí)習(xí)安排在容納能力強(qiáng)的省藥檢所。但仍希望學(xué)校加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系與溝通,在學(xué)校層面上與實(shí)習(xí)合同的企業(yè)建立起集科研、就業(yè)、招生等于一體的合作伙伴關(guān)系,從而該問(wèn)題。
2、實(shí)習(xí)單位希望延長(zhǎng)生產(chǎn)實(shí)習(xí)時(shí)間,這樣便于實(shí)習(xí)單位更好地安排和組織學(xué)生,也能使學(xué)生學(xué)到更多的實(shí)踐知識(shí)。實(shí)習(xí)時(shí)間太短導(dǎo)致實(shí)習(xí)單位難聯(lián)系,實(shí)習(xí)的過(guò)程也非常的緊張。很多學(xué)生反映實(shí)習(xí)時(shí)間太短暫,使他們很難在這么短的時(shí)間內(nèi)對(duì)藥品生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程,和藥企的整體情況有更深入更全面的了解。所以,有可能的話希望能適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)的周期。還應(yīng)該重點(diǎn)實(shí)習(xí)和多廠參觀并舉,增加實(shí)習(xí)廣度。
藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)過(guò)程中重要的組成部分,是我們?cè)谌嫦到y(tǒng)地學(xué)習(xí)本專業(yè)理論知識(shí)后,進(jìn)入工作崗位的一個(gè)重要階段。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們能較系統(tǒng)地將藥物制劑技術(shù)專業(yè)地理論知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來(lái),立并對(duì)今后實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),具體地運(yùn)用到實(shí)踐中,更能學(xué)到在課堂中學(xué)不到的知識(shí),也可以培養(yǎng)我們的獨(dú)立能力,分析解決問(wèn)題的綜合能力,增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、時(shí)間和實(shí)習(xí)安排
共實(shí)習(xí)八個(gè)月,西藥房、中藥房、中心藥房和藥庫(kù)每個(gè)藥房實(shí)習(xí)均為兩個(gè)月。其中有十位同學(xué)被安排在xx市中醫(yī)院實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
在實(shí)習(xí)期間,所有的同學(xué)都能嚴(yán)格要求自己,遵守醫(yī)院規(guī)章制度和各藥房的工作紀(jì)律,積極主動(dòng),服從安排,按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表的安排到各個(gè)科室去實(shí)習(xí),以更積極的心態(tài)去迎接新一輪的工作,待人親善,努力學(xué)習(xí),吃苦耐勞,能按照醫(yī)院標(biāo)語(yǔ)“以微笑換服務(wù),以誠(chéng)心換放心”來(lái)要求自己,積極維護(hù)醫(yī)院美好形象,并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò),虛心請(qǐng)教,遇事與帶教老師共同商量,進(jìn)行分析找到解決困難的方法,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維,切實(shí)體會(huì)了實(shí)習(xí)的真正意義!
(一) 工作總結(jié)
1、西藥房的實(shí)習(xí)
每個(gè)同學(xué)到西藥房實(shí)習(xí)的第一時(shí)間都是看幾天處方(手寫處方),掌握處方的正確書(shū)寫方法及每位醫(yī)生的書(shū)寫風(fēng)格;剛開(kāi)始的一天兩天個(gè)個(gè)同學(xué)都喊頭痛,看不懂醫(yī)生的字,在各位老師的指導(dǎo)下再經(jīng)過(guò)兩天的努力,大家都熟悉了醫(yī)生的書(shū)寫,掌握了處方的正確書(shū)寫和審方;接著帶教老師為我們講解藥物的大致分類和位置,我們花了兩天時(shí)間去熟悉藥物的位置,最后帶教老師教我們?nèi)绾握{(diào)配處方,直到我們掌握了,就進(jìn)行單獨(dú)調(diào)配處方等等。
經(jīng)過(guò)不懈努力和各位老師的教導(dǎo)和幫助,我們掌握了大部分藥物的別名,規(guī)格,用法用量,不良反應(yīng)和配伍禁忌:熟悉了特殊藥品的管理,如貴重藥品專人專柜和毒麻藥品,精神的藥品雙人雙鎖,每日一小點(diǎn),每周一大點(diǎn),次次登記入表的管理。
2、中藥房的實(shí)習(xí)
在我們的刻苦學(xué)習(xí),吃苦耐勞的精神下,在老師的悉心教導(dǎo)下,我們學(xué)到了中藥處方的識(shí)別,審查和按方發(fā)藥,常見(jiàn)中藥飲片的鑒定,中藥入庫(kù)和庫(kù)存管理(包括特殊藥品的管理),認(rèn)識(shí)新藥,系統(tǒng)的了解了一些中藥的藥性,藥理,藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等等。
3、中心藥房(住院藥房)的實(shí)習(xí)
在我們的刻苦學(xué)習(xí),吃苦耐勞的精神下,在老師的悉心教導(dǎo)下,我們認(rèn)識(shí)到了針劑,片劑,營(yíng)養(yǎng)液和大輸液是分開(kāi)來(lái)發(fā)放的,這樣給藥品的發(fā)放帶來(lái)了很大的方便,我們學(xué)會(huì)了擺針劑和口服藥,進(jìn)一步鞏固了西藥的藥理,用法用量,特殊藥品的特殊管理。在中心藥房實(shí)習(xí),我們學(xué)習(xí)到了針劑根據(jù)抗微生物藥,抗腫瘤藥,解熱鎮(zhèn)痛藥及非甾體抗炎鎮(zhèn)痛藥、麻醉用藥等等,為以后工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
4、藥庫(kù)的實(shí)習(xí)
藥庫(kù)是實(shí)習(xí)期間中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),在藥庫(kù)實(shí)習(xí),我們系統(tǒng)學(xué)到了藥物的分類,藥物的`儲(chǔ)存方法和對(duì)濕度、溫度的要求,藥品的進(jìn)庫(kù)和出庫(kù)。西藥庫(kù)有片劑房、大輸液房、針劑房、常溫室、陰涼室和冷庫(kù);中藥庫(kù)有中成藥房、中藥飲片房、貴重藥房。在老師的教導(dǎo)下,我們更全面掌握了大部分藥品性狀、藥性、藥理和對(duì)外界的要求,熟悉藥庫(kù)的工作性質(zhì)、職責(zé)范圍和管理制度,了解醫(yī)院藥品采購(gòu)供應(yīng)管理制度與驗(yàn)收制度,掌握藥品的`保存方法。
(二)、收獲
1、通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)到了很多實(shí)際和實(shí)踐的知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
2、通過(guò)實(shí)習(xí)提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、通過(guò)實(shí)習(xí)為畢業(yè)論文積累了素材和材料。
四、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
實(shí)習(xí)結(jié)束之后深受老師的表?yè)P(yáng),在自己的崗位上都表現(xiàn)出來(lái)了一個(gè)xx衛(wèi)生學(xué)校學(xué)子應(yīng)有的精神狀態(tài)和風(fēng)貌,回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,有欣喜的時(shí)刻,也有無(wú)奈之處,通過(guò)實(shí)習(xí)可以讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了更多,從而彌補(bǔ)了我們單純學(xué)習(xí)課本知識(shí)的不足,有利于我們對(duì)知識(shí)進(jìn)行消化和理解,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活讓我們受益匪淺,這實(shí)習(xí)不僅使我們?nèi)松幸欢握滟F的記憶,更是我們另一端人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的路我們會(huì)做得更好。
這次實(shí)習(xí),不僅讓我們了解藥學(xué)這個(gè)行業(yè),更對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)有所鞏固,更讓自己學(xué)會(huì)了為人處事的道理,我們會(huì)將老師們的涓涓教誨牢記于心,在以后的工作崗位上表現(xiàn)得更為出色,我們的工作表現(xiàn)也得到了老師們的肯定,并與老師建立了深厚的感情,我相信在這以后的生涯中對(duì)我們的成長(zhǎng)會(huì)有重大的幫助。非常感謝茂名石化醫(yī)院為我們提供一個(gè)如此強(qiáng)大的實(shí)xx臺(tái),讓我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢的提升自己的綜合素質(zhì)和能力,使我們能夠攜著知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)雙重保障走進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)。
藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:
1、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
2、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握中西藥的銷售等情況,明白基本運(yùn)程。
3、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生開(kāi)闊視野,豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。
4、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
5、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
6、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
7、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過(guò)渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。
8、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品銷售、營(yíng)銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實(shí)習(xí)單位
1、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè),做的是銷售,我們公司憑著“品種全,價(jià)格低,服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門診,可以對(duì)患者進(jìn)行治療,有中醫(yī)大夫,服務(wù)好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號(hào),十五號(hào)為會(huì)員答謝日,為顧客免費(fèi)量血壓,中藥還可以免費(fèi)打粉。
2、單位地址與規(guī)模
華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57—19號(hào),成立于20xx年6月28日,當(dāng)時(shí)只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善,藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店,在高效的運(yùn)作下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速。
3、實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展
華信宏仁堂成立于20xx年,有著一定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大,越來(lái)越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來(lái)開(kāi)更多的分店,面積也會(huì)越來(lái)越大,制度也會(huì)越來(lái)越完善,員工的待遇也會(huì)越來(lái)越好。
公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng),成為淄博市的龍頭企業(yè)。
三、生產(chǎn)任務(wù)及完成情況
我所在的門店是一個(gè)剛開(kāi)的藥店,可以學(xué)習(xí)到很多的東西,一開(kāi)始接觸西藥的時(shí)候,什么都不會(huì),商品上架時(shí),只能看每個(gè)品種的說(shuō)明書(shū),去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方,在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后,顧客來(lái)買藥的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置,還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù),銷售靠的是技巧,每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>
雖然我干的是銷售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說(shuō)的銷售沒(méi)有前途,我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺(jué)到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
四、實(shí)習(xí)車間班組環(huán)境
我們藥店一共有八位,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,以及銷售任務(wù),店長(zhǎng)管理整個(gè)門店,中藥負(fù)責(zé)中藥的銷售與劃價(jià),搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷售人員完成每天的銷售任務(wù),收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤(rùn),PB以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來(lái),上報(bào)給公司的管理層,公司實(shí)行兩班倒,交班的為接班的做好工作準(zhǔn)備。藥店有新員工也有老員工,新員工可以請(qǐng)教老員工。
在這里,可以運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,就可以完成自己的任務(wù),有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能把工作做好。同時(shí),中藥還可以免費(fèi)煎,免費(fèi)打粉。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。
五、我所掌握的技能
西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來(lái)比較方便,吸收的也比較快。有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項(xiàng),如:感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時(shí)服用,藿香正氣水含有酒精,開(kāi)車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系。
中藥治病是一個(gè)緩慢的過(guò)程,服用的時(shí)間比較長(zhǎng)。
中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時(shí),在和其它的藥一塊煎,種子類的藥容易揮發(fā),煎藥時(shí)用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮(zhèn)靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補(bǔ)氣。
六、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系
我們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識(shí)也學(xué)了西藥的理論知識(shí),有了一定的專業(yè)知識(shí),才能知道顧客來(lái)拿藥時(shí)推薦那種對(duì)癥的藥物,不至于感到什么也不會(huì),什么也不懂,理論知識(shí)和實(shí)踐是相結(jié)合的,清楚的'了解才能對(duì)癥下藥,銷售也會(huì)越來(lái)越好。
七、自我感受
在藥店的這段時(shí)間里,只有理論知識(shí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,所以,我要不斷的接受考驗(yàn)。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
顧客來(lái)買藥時(shí),問(wèn)清楚顧客哪個(gè)地方不舒服,感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥,分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個(gè)消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對(duì)青霉素過(guò)敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼,面帶微笑,語(yǔ)言表達(dá)通順連貫,用自己的心去幫助每一位顧客,學(xué)會(huì)和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋,只有每天堅(jiān)持鍛煉,銷售就會(huì)越來(lái)越好。
藥店搞活動(dòng)時(shí),可以根據(jù)自己所掌握的去營(yíng)造一個(gè)良好的賣場(chǎng),幫助每一位員工成長(zhǎng)。
藥店時(shí)一個(gè)衛(wèi)生行業(yè),要求要做到干凈整潔,商品上無(wú)塵土,貨架的陳列,GSP的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等。禁忌藥弄清楚,否則有可能會(huì)危及到生命。在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),比如,抄寫說(shuō)明書(shū)就是一個(gè)很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效。
所以,我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰,堅(jiān)持不懈,直到成功。
八、建議與展望
1、展望
我們要把理論知識(shí)和實(shí)踐想結(jié)合,在未來(lái)的時(shí)間里,珍惜每一次機(jī)會(huì),改掉自身的缺點(diǎn)和毛病,做一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí),有上進(jìn)心的人,不能總是馬馬虎虎,遇到事情時(shí)想辦法克服,不是一味的埋怨,藥嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作一絲不茍,提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉。保持良好的心態(tài),為以后打好基礎(chǔ)。
2、建議
現(xiàn)在,已經(jīng)從一個(gè)銷售行業(yè)轉(zhuǎn)為一個(gè)服務(wù)行業(yè),越來(lái)越多的人會(huì)重視自己的身心健康,把銷售轉(zhuǎn)為愛(ài)心,過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福,去幫助那些孤寡老人,給他們更多的優(yōu)惠政策,這樣我們才會(huì)有更多忠實(shí)的顧客,中藥也要多加重視,不要忽略,只重視西藥,為顧客表達(dá)關(guān)愛(ài)。讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失。
要多學(xué)知識(shí),有建議就要提出來(lái),共同成長(zhǎng)。多開(kāi)展一些活動(dòng),幫助員工成長(zhǎng),讓員工有更多的休息時(shí)間。
藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)旨在將我在大學(xué)期間所學(xué)的藥學(xué)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐了解藥品的生產(chǎn)、質(zhì)量控制、流通及臨床應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié),提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),為將來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位與崗位
我在制藥有限公司進(jìn)行了為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),擔(dān)任了質(zhì)量控制部門的實(shí)習(xí)生。該公司是一家專業(yè)從事藥品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè),擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
藥品生產(chǎn)流程學(xué)習(xí):在實(shí)習(xí)初期,我跟隨師傅參觀了公司的`生產(chǎn)車間,了解了藥品從原料到成品的整個(gè)生產(chǎn)流程。包括原料的驗(yàn)收、粉碎、混合、壓片、包衣、包裝等各個(gè)環(huán)節(jié),并學(xué)習(xí)了相關(guān)的操作規(guī)范和注意事項(xiàng)。
質(zhì)量控制實(shí)踐:在質(zhì)量控制部門,我參與了藥品的檢驗(yàn)工作。學(xué)習(xí)了藥品的外觀檢查、理化性質(zhì)測(cè)定、微生物限度檢查等方法,并了解了各種檢測(cè)儀器的使用方法和維護(hù)保養(yǎng)。通過(guò)實(shí)踐,我提高了自己的實(shí)驗(yàn)技能和數(shù)據(jù)分析能力。
藥品流通與臨床應(yīng)用了解:在實(shí)習(xí)期間,我還參觀了公司的銷售部門和醫(yī)院,了解了藥品的流通渠道和臨床應(yīng)用情況。通過(guò)與銷售人員和醫(yī)生的交流,我更加深入地了解了藥品的市場(chǎng)需求和患者需求,為將來(lái)的工作提供了寶貴的參考。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了藥學(xué)專業(yè)的重要性和實(shí)踐性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我不僅鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),還提高了自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。在質(zhì)量控制部門的工作中,我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,并養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了與同事之間進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。
五、建議與展望
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足之處。例如,部分員工對(duì)質(zhì)量控制的重視程度不夠,操作不規(guī)范等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,我建議公司加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理,提高員工的質(zhì)量意識(shí)和操作技能。同時(shí),我也希望公司能夠繼續(xù)加強(qiáng)與高校的合作,為實(shí)習(xí)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和培訓(xùn)資源。
展望未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。同時(shí),我也將關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求,為將來(lái)的工作做好充分的準(zhǔn)備。我相信通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,我將成為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
依據(jù)學(xué)校對(duì)同學(xué)的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是人才培育方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)力氣提高的重要階段。同學(xué)頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:
1、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使同學(xué)能夠把基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使同學(xué)進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,激勵(lì)同學(xué)敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱忱。
3、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使同學(xué)生疏企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。
4、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使同學(xué)把握中西藥的銷售等狀況,明白基本運(yùn)程。
5、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使同學(xué)開(kāi)闊視野,豐富同學(xué)的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),培育良好的職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)精神。
6、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使同學(xué)進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的力氣。
7、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使同學(xué)完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過(guò)渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。
8、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使同學(xué)在藥品銷售、營(yíng)銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能快速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實(shí)習(xí)單位
1、單位地址與規(guī)模
華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57-19號(hào),成立于19xx年6月28日,當(dāng)時(shí)只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已進(jìn)展的相當(dāng)完善,藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店,在高效的運(yùn)作下, 開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,增加了藥店的活力,加快了藥店的進(jìn)展速 。
2、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè),做的是銷售,我們公司靠著“品種全,價(jià)格低,服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門診,可以對(duì)患者進(jìn)行治療,有中醫(yī)大夫,服務(wù)好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號(hào),十五號(hào)為會(huì)員答謝日,為顧客免費(fèi)量血壓,中藥還可以免費(fèi)打粉。
3、實(shí)習(xí)單位的歷史與進(jìn)展
華信宏仁堂成立于19xx年,有著確定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力氣的不斷壯大,越來(lái)越多的人加入宏仁堂,我們公司將在將來(lái)開(kāi)更多的分店,面積也會(huì)越來(lái)越大,制度也會(huì)越來(lái)越完善,員工的待遇也會(huì)越來(lái)越好。
公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng),成為淄博市的龍頭企業(yè)。
三、實(shí)習(xí)車間班組環(huán)境
我們藥店一共有八位,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,以及銷售任務(wù),店長(zhǎng)管理整個(gè)門店,中藥負(fù)責(zé)中藥的銷售與劃價(jià),搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷售人員完成每天的銷售任務(wù),收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤(rùn),pb以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來(lái),上報(bào)給公司的管理層,公司實(shí)行兩班倒,交班的為接班的做好工作預(yù)備。藥店有新員工也有老員工,新員工可以請(qǐng)教老員工。
在這里,可以運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)和銷售技巧,就可以完成自己的任務(wù),有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。有一個(gè)良好的`團(tuán)隊(duì)才能把工作做好。同時(shí),中藥還可以免費(fèi)煎,免費(fèi)打粉。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的關(guān)懷。
四、 生產(chǎn)任務(wù)及完成狀況
我所在的門店是一個(gè)剛開(kāi)的藥店,可以學(xué)習(xí)到很多的東西,一開(kāi)頭接觸西藥的時(shí)候,什么都不會(huì),商品上架時(shí),只能看每個(gè)品種的說(shuō)明書(shū),去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方,在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后,顧客來(lái)買藥的時(shí)候能夠精確 的知道藥的位置,還可以依據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的關(guān)懷下可以完成自己的任務(wù),銷售靠的是技巧,每天都有確定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>
雖然我干的是銷售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說(shuō)的銷售沒(méi)有前途,我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的,并不是某個(gè)行業(yè)所準(zhǔn)備。就像我在藥品的銷售中我覺(jué)得自己不僅要把握好所學(xué)學(xué)問(wèn)還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺(jué)到,好的服務(wù)是準(zhǔn)備這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的熬煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通力氣和交際力氣。
五、 我所把握的技能
中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時(shí),在和其它的`藥一塊煎,種子類的藥簡(jiǎn)潔揮發(fā),煎藥時(shí)用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有冷靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補(bǔ)氣。
中藥治病是一個(gè)緩慢的過(guò)程,服用的時(shí)間比較長(zhǎng)。
西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來(lái)比較便利,吸取的也比較快。有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,留意事項(xiàng),如:感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時(shí)服用,藿香正氣水含有酒精,開(kāi)車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系。
六、所學(xué)學(xué)問(wèn)與工作崗位的聯(lián)系
我們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的學(xué)問(wèn)也學(xué)了西藥的理論學(xué)問(wèn),有了確定的專業(yè)學(xué)問(wèn),才能知道顧客來(lái)拿藥時(shí)推舉那種對(duì)癥的藥物,不至于感到什么也不會(huì),什么也不懂,理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐是相結(jié)合的,清楚的了解才能對(duì)癥下藥,銷售也會(huì)越來(lái)越好。
七、自我感受
在藥店的這段時(shí)間里,只有理論學(xué)問(wèn)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐相結(jié)合,所以,我要不斷的接受考驗(yàn)。
顧客來(lái)買藥時(shí),問(wèn)清楚顧客哪個(gè)地方不舒適,感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥,分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒,假如嗓子不舒適,還可以配一個(gè)消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,假如對(duì)青霉素過(guò)敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告知服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼,面帶微笑,語(yǔ)言表達(dá)通順連貫,用自己的心去關(guān)懷每一位顧客,學(xué)會(huì)和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要急躁的去為顧客解釋,只有每天堅(jiān)持鍛煉,銷售就會(huì)越來(lái)越好。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推舉藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的狀況,然后做簡(jiǎn)潔的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作嫻熟,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱忱。
藥店搞活動(dòng)時(shí),可以依據(jù)自己所把握的去營(yíng)造一個(gè)良好的賣場(chǎng),關(guān)懷每一位員工成長(zhǎng)。
藥店時(shí)一個(gè)衛(wèi)生行業(yè),要求要做到干凈潔凈,商品上無(wú)塵土,貨架的陳設(shè),gsp的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等。禁忌藥弄清楚,否則有可能會(huì)危及到生命。在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),比如,抄寫說(shuō)明書(shū)就是一個(gè)很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效。
所以,我要連續(xù)努力的學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰,堅(jiān)持不懈,直到成功
八、建議與展望
1、建議
現(xiàn)在,已經(jīng)從一個(gè)銷售行業(yè)轉(zhuǎn)為一個(gè)服務(wù)行業(yè),越來(lái)越多的人會(huì)重視自己的身心健康,把銷售轉(zhuǎn)為愛(ài)心,過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福,去關(guān)懷那些孤寡老人,給他們更多的優(yōu)待政策,這樣我們才會(huì)有更多忠實(shí)的顧客,中藥也要多加重視,不要忽視,只重視西藥,為顧客表達(dá)關(guān)愛(ài)。讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失。
要多學(xué)學(xué)問(wèn),有建議就要提出來(lái),共同成長(zhǎng)。多開(kāi)展一些活動(dòng),關(guān)懷員工成長(zhǎng),讓員工有更多的休息時(shí)間。
2、展望
我們要把理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐想結(jié)合,在將來(lái)的時(shí)間里,珍惜每一次機(jī)會(huì),改掉自身的缺點(diǎn)和毛病,做一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí),有上進(jìn)心的人,不能總是馬馬虎虎,遇到事情時(shí)想方法克服,不是一味的埋怨,藥嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作一絲不茍,提高了自己的應(yīng)變力氣,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉。保持良好的心態(tài),為以后打好基礎(chǔ)。
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