下面是范文網(wǎng)小編整理的專業(yè)實(shí)習(xí)報告模板6篇(大學(xué)生實(shí)習(xí)報告模板),歡迎參閱。
專業(yè)實(shí)習(xí)報告模板1
通過這一個月的實(shí)習(xí),對一些現(xiàn)實(shí)中的案件與所學(xué)器械有較大的收支時,會利誘;面對和顏悅色的法院的導(dǎo)師們,面對每一個質(zhì)樸盼望獲得贊助的群眾,會沖動;遇到社會上的一些欠好的風(fēng)俗,實(shí)實(shí)在在的去面對一些暴力案件,離婚案件時,心里有一種說不出的難受;而對付在實(shí)習(xí)期間關(guān)于純摯的法學(xué)理論問題,我又會積極的反思和總結(jié)。短短的一個月,所見到聽到學(xué)到的器械并不是小結(jié)所能概括完,有一些器械還必要更深入更長久的思考和回味。我想這種總結(jié)和反思會對我以后的做人,法學(xué)學(xué)習(xí),以及職業(yè)生涯都邑產(chǎn)生許多正面的影響。
實(shí)習(xí)期間,我打仗了一些的案件,通過參加這些案件的討論闡發(fā),我對藍(lán)本控制不扎實(shí)的司法基礎(chǔ)知識有了活躍形象的理解,讓我認(rèn)識到,只有通過理論知識與現(xiàn)實(shí)案件相結(jié)合,能力更精確的控制司法的內(nèi)涵。一個月下來,我得到了很多災(zāi)得的法學(xué)相關(guān)工作的工作經(jīng)驗,對付案件的管轄、受理、適用司法、告狀上訴等有了進(jìn)一步的了解,加倍深刻的體會到茂名法治社會的近況,茂名地區(qū)的公民司法素質(zhì)的高低。
具體來說,如作為一個書記員,他的基礎(chǔ)工作是什么,平時工作必要注意些什么,通過察觀知道,書記員是審判工作的事務(wù)性幫助人員,在法官指導(dǎo)下工作。工作內(nèi)容有:(1)解決庭前籌備歷程中的事務(wù)性工作;(2)擔(dān)負(fù)案件審理歷程中的記錄工作;(3)整理、裝訂、歸檔檀卷資料等。我們作為實(shí)習(xí)生也是協(xié)助做一些書記員分內(nèi)的事,固然瑣碎,卻異常有用和需要。而審判員、審判長等合議庭成員和審判委員會成員的具體操作,和一些法度模范性問題因為不能介入此中,所以不甚了解,只是開庭傍邊的工作照樣有所知道的,審判長是整個審判的中心,審判的前前后后都必要審判長的主持,問問題,節(jié)制當(dāng)事人以及旁聽人員的規(guī)律、情緒,以及如何在審判歷程發(fā)明問題,辦理問題,找到爭議的焦點(diǎn),從而充分了解案情的真實(shí)環(huán)境,最終做出正確的判決。之前在學(xué)校做模擬庭審的時候,我也飾演過審判員的角色,然而跟真正的審判是異常不合的,真正的審判,并不是這么簡單地坐在那里,必要思考許多問題,以及幫忙審判長讓審判順利地進(jìn)行下去。
實(shí)習(xí)的這些日子,除了在辦公室工作或者送送文件,最多的光陰便是去旁聽庭審,這是異常故意義的事情。由于我是在民庭實(shí)習(xí),所以打仗最多的當(dāng)然是民事案件,當(dāng)然也有聽了一個刑事案件。先說說民事案件吧,在一個月的旁聽傍邊,多半是離婚膠葛和合同膠葛案件,借貸膠葛也有少數(shù),由于是在中院,基礎(chǔ)上都是二審,所以我們都有通過一審的判決書來了解案件的基礎(chǔ)環(huán)境,聽起來也對照容易理解。
在旁聽的歷程中,我發(fā)明了幾個值得注意的地方。一,證據(jù)的緊張性,在法制世界中,一切都必要證據(jù),盡管你多有理,多無辜,多值得同情,然則要想法官相信你,就必要拿出證據(jù),沒有證據(jù),盡管你滔滔不絕,講的多杰出,也沒用,你要伸張你的權(quán)利就得拿出支持你哀求的證據(jù)。證據(jù)是要有針對性的,并且有力,足夠讓法官相信你的看點(diǎn)就行。在二審傍邊,許多上訴的當(dāng)事人都拿不出新的支持本身看點(diǎn)的證據(jù),結(jié)果只能是維持原判,也有些當(dāng)事人拿出無關(guān)的證據(jù),讓法官莫名其妙 ,也沒用,所以嗣魅針對性的證據(jù)很緊張。
二,委托署理人的才能的緊張性,為什么有錢人總能占上風(fēng),為什么許多窮人不愿打訟事,便是因為有錢人總能請到大律師,他們才能很強(qiáng),對應(yīng)變才能,爭辯才能,邏輯思維才能,運(yùn)用司法才能都很強(qiáng),他能運(yùn)用有限的證據(jù)來說服法官來相信他,這便是大律師的魅力,這就闡明,我們作為法學(xué)生如果想從事律師,必然要晉升我們的司法實(shí)力,沒有才能,你就對不起本身的律師費(fèi),對不起被署理人,更對不起本身。有先生說,在司法界,沒有絕對的真理,只有立場。律師便是要站在本身的被署理人的立場,應(yīng)用正當(dāng)?shù)那?,打贏訟事便是盡責(zé)。
三,當(dāng)事人的司法意識很緊張,人們都說在商業(yè)上,最緊張的誠信,誠信切實(shí)其實(shí)很緊張,然而便是有些人短缺誠信,才會走到打訟事的田地,那么我說的司法意識便是說在經(jīng)濟(jì)互助傍邊,要注重立合同,立憑據(jù),這樣才不會引起不需要的爭論,立下書面憑證,什么事情都可以清清楚楚,人家不守信用,但有個憑據(jù)在,他也不能狡賴,這樣能力剛好的掩護(hù)正當(dāng)?shù)臋?quán)利,所以說人人做什么都必要有司法意識,在必不得已的時候能力應(yīng)用司法的渠道掩護(hù)本身的正當(dāng)權(quán)益。
旁聽歷程中,我才發(fā)明,本身的司法知識是多么的匱乏,先不說本身的辯證才能,像許多他們爭論的焦點(diǎn),我都不能回憶出是用什么司法根據(jù),學(xué)了兩年的法學(xué),我只能說還不能讓我有足夠的實(shí)習(xí)去從事司法工作,為什么有些國家要在研究生時能力給修法學(xué),我想便是法學(xué)是專業(yè)性超強(qiáng)的學(xué)科,所以在后面的兩年,我加倍要注重根基知識的積累,司法是相對穩(wěn)定的,但也是與時俱進(jìn)的,活到老,學(xué)到老,司法知識是永無盡頭的,必要不停的盡力。
在跟庭長他們聊天的'時候也能學(xué)到許多器械,記得實(shí)習(xí)的最后一天,龍庭長跟我們聊起了法院工作的工資待遇問題,從龍庭長的口中我得知了各級人民法院工資的差別。像他那樣有四千多工資,福利另說,而茂名各下層法院的民庭庭長只有一千多工資,同樣是庭長,差別也太大了。同時地區(qū)與地區(qū)的工資差別也是很明顯的,由于龍庭到過多個市區(qū)的法院,還跟我們說起哪個中院建的最漂亮,最奢華等等問題。依據(jù)這些信息,龍庭是在提醒我們?nèi)绻磥砉室膺M(jìn)法院工作的話這些材料可以給我有個參考代價。然后庭長們還提醒我們最好是在校期間把法律考給過了。畢竟在校期間有足夠的光陰備考,有富厚的材料去查閱。聽君一席話,勝讀十年書,這些名貴看法讓我的目標(biāo)加倍明確了。
本次實(shí)習(xí)坦蕩了我的視野,使我對司法在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對法言法語有了進(jìn)一步的控制;同時,發(fā)明了很多本身的不夠,分外是專業(yè)知識匱乏,實(shí)際運(yùn)用不機(jī)動,在今后的日子里必然要增強(qiáng)。此外,我還認(rèn)識了很多法官,他們對付我的實(shí)習(xí)提供了優(yōu)越的情況和悉心的指導(dǎo),在指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)的同時,也教了我許多做人的事理。謝謝他們的教育。同時也謝謝這次實(shí)習(xí)讓我加倍明確以后的學(xué)習(xí)偏向,并且必要注意的諸多方面……
專業(yè)實(shí)習(xí)報告模板2
一、實(shí)習(xí)目的
1、認(rèn)識廣告公司的運(yùn)作流程,各個部門的職能以及工作分派,公司的管理方式做簡單的了解、初步的認(rèn)識為今后的專業(yè)知識學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。
2.達(dá)到認(rèn)識企業(yè)、認(rèn)識市場、認(rèn)識新的學(xué)習(xí)方法這三方面的認(rèn)識。
3.從認(rèn)識中樹立自己的人生理想,為自己的道路作出規(guī)劃
二、實(shí)習(xí)時間
XX年8月27日至9月2日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxx聯(lián)合廣告公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)概述
XX年8月27日,我和小組成員(李敏、劉芳)在聯(lián)合廣告公司進(jìn)行了為期7天的廣告認(rèn)識實(shí)習(xí)。聯(lián)合廣告公司是一家小型的設(shè)計、制作、策劃容為一體的廣告公司,在該公司實(shí)習(xí)期間,由于所學(xué)知識與實(shí)踐的差距且我也未學(xué)過任何關(guān)于廣告專業(yè)制作與設(shè)計的課程,所以我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù),但公司的老師給了我很大的幫助和支持,給我留下深刻的印象。公司的前輩們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格,親切友善的待人待物,和諧友愛的工作氛圍等給我留下很深的印象。
2、實(shí)習(xí)認(rèn)識的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗得失
在認(rèn)識實(shí)習(xí)中,公司老師給我很多的動手實(shí)踐的機(jī)會:在業(yè)務(wù)很忙的期他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,剛開始我還以為那是多么簡單的工作,但做起來的時候發(fā)現(xiàn)自己卻無從下手,還弄錯了很多的地方。原來這種工作并不是那么簡單,盡管看起來很簡單但也需要更多的動手實(shí)踐。在幾天的工作中老師還教會了我如何去制作泡沫字,也給我介紹了那些制作的機(jī)器器材。
五、實(shí)習(xí)所感
此次實(shí)習(xí),讓我們走出了課堂,真真切切地接觸到了社會,接觸到了心中向往已久的廣告公司。經(jīng)過一年的理論學(xué)習(xí),我們更渴望做到社會中去,走到實(shí)踐中去。通過實(shí)踐來鍛煉、提高我們的能力。所謂“人是社會中的人”,如果脫離了社會,那么任何事物的價值恐怕就要重新估量。脫離了社會,脫離了實(shí)踐,任何理論都只是紙上談兵而已,它們就失去了它們本身的意義。然而,當(dāng)我們真正接觸到社會時,難免會有些手足失措。而這樣一來,通過不斷的實(shí)習(xí),我們慢慢的接觸社會,熟悉社會,又在這其間不斷地提高自己的實(shí)踐能力,交際能力,增加自身的工作經(jīng)驗,為以后的工作積累經(jīng)驗。同時,我們小組的集體認(rèn)知實(shí)習(xí)活動,加強(qiáng)了我們相互之間的協(xié)作呢能力,增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊精神,相信在一后的學(xué)習(xí)生活中這會是一筆寶貴的精神財富。
六、小結(jié)
通過盡兩周的認(rèn)知實(shí)習(xí),我們更全面地了解到了各廣告公司的不同特點(diǎn),基本信息等,清楚地明白了不同類型的廣告公司對人才的不同所需。同時,增加了我們學(xué)習(xí)廣告的興趣。也開闊了我們的眼界,努力認(rèn)清了自己的優(yōu)勢和劣勢,找到了自己的興趣所在、發(fā)展所在,對自己的發(fā)展方向有了基本的定位,這樣在以后的學(xué)習(xí)中會少一些迷茫,多一些理智。有了目標(biāo),有了方向,不會像沒有了導(dǎo)航的船只一樣迷失自己。
同時,我也認(rèn)識到了一些自身的不足之處。例如,缺乏社會經(jīng)驗,動手實(shí)踐能力低,沒有足夠的人際交往、溝通能力等。因此,在以后的學(xué)習(xí)中我會更加注重這些方面能力的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)的空余時間里,抓住每一次實(shí)踐的機(jī)會,積極主動地尋找更多地融入到社會中去的機(jī)會。
總之,在這兩周的實(shí)習(xí)中,我們收獲頗多。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)不僅彌補(bǔ)了我們在課堂上學(xué)習(xí)的一些不足,還為我們自己在以后的學(xué)習(xí)指明了方向??偠灾?,這次認(rèn)知實(shí)習(xí)對我們來說具有非常重要的意義。
專業(yè)實(shí)習(xí)報告模板3
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
貴州華聯(lián)大酒店(駐店實(shí)習(xí))。
實(shí)習(xí)目的:
過進(jìn)酒店實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。
實(shí)習(xí)時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
序言
終于等到了實(shí)習(xí)的時候了,很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實(shí)習(xí),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
經(jīng)過學(xué)院老師的聯(lián)系,分配我們?nèi)ベF州華聯(lián)大酒店實(shí)習(xí),這是一家三星級的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是貴陽市比較出名的一家三星級酒店,在貴州的酒店業(yè)界以客房出租率高而出名。幸運(yùn)的是我們的實(shí)習(xí)帶隊老師高老師以前就在這家酒店實(shí)習(xí)過,而且有兩個上屆的師兄師姐就在這家酒店當(dāng)大堂副理,貴州華聯(lián)大酒店建于1993年,是一家賓館改建而成的,而且還曾經(jīng)成為一家上市公司,是貴州比較老的涉外飯店之一,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
第一部分:前廳部(實(shí)習(xí)時間:兩周)
前廳部(frontoffice)應(yīng)該是整個飯店的核心部門,也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,形象是一方面,但是個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,frontoffice是整個飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解,同時前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷。我們的訓(xùn)令是:
1、禮貌、禮儀。例如:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語等。
2、飯店應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)。前廳人員必須對飯店所有的部位的情況掌握。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程。
4、語言方面的培訓(xùn)。例如普通話的日常匯話。
5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及培訓(xùn)。
我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后,就將我們5個人分到了前廳,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前,是一個飯店的招牌,同時也是客人在入住飯店時見到的第一個服務(wù)人員。如果能夠做到文明、熱情、規(guī)范地迎接客人,為客人服務(wù),就能讓客人在入住前對飯店留有一個好的印象。所以對我們會用高標(biāo)準(zhǔn)來要求。對于“招牌崗位”的行李員,飯店對其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格、細(xì)致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”。比如發(fā)型,要求都是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式;著裝不僅要求干凈整齊,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌;還有腳底下的鞋子,也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如要保持微笑,盡量稱呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車,有時遇到下雨或交通擁堵時,出租車很難駛到飯店大廳的門前,這時行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等。
行李員在崗位上基本都保持站姿,這就又對我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說,行李員在飯店門外等候客人時,雙手要自然交叉于身前,雙腳自然開立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體,而且還有深層次的含義,即隨時準(zhǔn)備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個再小不過的細(xì)節(jié),但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會覺得很舒服,會感到自己是被尊重的。
行李員的工作其實(shí)并不簡單,有些工作很細(xì),而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務(wù)”、搬運(yùn)行李、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車外,還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位。比如在入住高峰時段疏導(dǎo)飯店大廳門前的來往車輛,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號,這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。
除了英語及基本的禮儀培訓(xùn)外,還比較注重對行李員進(jìn)行世界各國、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識的培訓(xùn)。因為入住酒店的國外賓客很多,不同國家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,我們在接待方式的細(xì)節(jié)上就會不同,比如有些國家、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開車門,有的不喜歡行李員為他們開車門時“護(hù)頂”,還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎。這些不僅是文明禮儀的問題,也是對客人人格及信仰尊重的問題。
第二部分:客房部(實(shí)習(xí)時間:3周)
華聯(lián)酒店有145個房間。由于客房數(shù)目比較大,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的,客房部下設(shè)衛(wèi)班、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心、消毒中心、臺班(對客服務(wù))、布草中心6個部門,由1個經(jīng)理,1個主管,3個領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
我們在由師傅帶領(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員,其他班組各做了一天后,就開始了我們自己獨(dú)立上班的工作,當(dāng)然,很多時候師傅會一同工作,但是最重要的是對事情的處理經(jīng)驗。
作為一個飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員,要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié),盡量記住他的生活習(xí)慣,只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心,客人才會滿意:比如在早上打掃房間時,發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務(wù)員就會尊重客人習(xí)慣,而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口;在為房間加水果時,如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動,香蕉都吃完了,說明這個客人喜歡吃香蕉,下次加水果的時候服務(wù)員就會特意給這位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
同時,服務(wù)員還應(yīng)該具有主動的服務(wù)觀念,當(dāng)客人生活中遇到困難,飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。
1、減少能源浪費(fèi)。
如今,飯店服務(wù)還對工作人員提出了更多的要求:節(jié)約能源,杜絕浪費(fèi)。
服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣。比如客房服務(wù)員在清理房間時如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間,燈卻開著,應(yīng)該主動把燈關(guān)上;在打掃時,還應(yīng)該注意節(jié)約用水,不能一直開著水龍頭。
2、保守隱私。
飯店服務(wù)員應(yīng)把保護(hù)客人隱私當(dāng)成一項職業(yè)道德來恪守??头糠?wù)員每天都會進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生,難免會知道一些客人的隱私,有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料,飯店服務(wù)人員一定要堅定立場,拒絕利益誘惑,不能把客人的任何情況泄露給他人。
3、把握分寸。
客房服務(wù)員因為工作需要有時可能會與客人同在一室,當(dāng)與異性同在一室時,服務(wù)員應(yīng)主動把客人的房門打開,與客人說話時也應(yīng)聲音洪亮。當(dāng)客人動作或言語有挑逗的意味時,服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,此時,越慌亂越容易給對方可趁之機(jī),接下來找個借口快速離開房間,并把情況通知領(lǐng)班,讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
第三部分:餐廳部(實(shí)習(xí)時間:1周)
華聯(lián)酒店餐飲部主要做的是中餐部,我們組的5個人被分開了跟不同的師傅,分別在不同的崗位,并且每天換一次崗位,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了班地厘(就是傳菜員)——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是??!
餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是早上10點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。早上10點(diǎn)吃完飯上班,中間是下午2點(diǎn)下班休息到4點(diǎn),然后吃飯上班,感覺好不適應(yīng)的,工作累的時候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實(shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、各種菜式的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第四部分:總結(jié)
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這兩個月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。而且,我記得有位經(jīng)理人員說過這么一句話:“只有員工滿意了,才有顧客的滿意”。
專業(yè)實(shí)習(xí)報告模板4
一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別其他本專業(yè)范文的工作。
2.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,實(shí)習(xí)報告《大學(xué)生營銷專業(yè)實(shí)習(xí)報告》。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
3. 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報告全部合格。
?。?)收到32個實(shí)習(xí)點(diǎn)每個點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
?。?)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
專業(yè)實(shí)習(xí)報告模板5
四年的本科會計學(xué)習(xí)。使我對財務(wù)知識有了一個比較全面比較系統(tǒng)的了解,但理論知識與實(shí)踐肯定是存在很大差別的,為了更好的勝任財務(wù)相關(guān)工作就需要深入的研究和實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
第一部分:實(shí)習(xí)地點(diǎn).時間.任務(wù)
1.實(shí)習(xí)地點(diǎn):長沙市XXXX有限公司XXX路XX號。
3.實(shí)習(xí)任務(wù):來到公司
首先,是會計帶我大體認(rèn)識會計應(yīng)干的工作和平時要注意的一些細(xì)節(jié)問題;
其次,李會計讓我在電腦上看公司每月都所做的報表總結(jié),公司賬務(wù)分析和年度報表總結(jié),然后看了公司的一些賬目。
最后,讓我學(xué)著在電腦上怎樣打單子。我在這家公司的財務(wù)部主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記帳憑證的制作,記帳憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對帳單的記錄。
第二部分:實(shí)習(xí)過程.環(huán)節(jié)
1.實(shí)習(xí)過程
這次我的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記帳憑證的制作,記帳憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對帳單的記錄。
首先,記帳憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會計憑證。
其次,記帳憑證必須按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。
再次,會計人員填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。
2.實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)
一.記帳憑證的摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡要說明,又是登記帳簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),考慮到登記帳簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。
二.必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細(xì)科目是指一級科目所屬的二級或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級科目,也可以不填二級或明細(xì)科目欄。
三.金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對應(yīng)或與一級科目,二級或明細(xì)科目分別對應(yīng)。
四.過帳符號欄,是在根據(jù)該記帳憑證登記有關(guān)帳簿以后,在該欄注明所記帳簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入帳,避免重記,漏記,在沒有登帳之前,該欄沒有記錄。
五.憑證編號欄。記帳憑證在一個月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號,以便查核。收款,付款和轉(zhuǎn)帳憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現(xiàn)付字第×號,轉(zhuǎn)字第×號。一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)需要編制多張記帳憑證時,可采用分?jǐn)?shù)編號法。
六.記帳憑證的日期。收付款憑證應(yīng)按貨幣資金收付的日期填寫;轉(zhuǎn)帳憑證原則上應(yīng)按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記帳憑證的日期填寫。
專業(yè)實(shí)習(xí)報告模板6
一、 實(shí)習(xí)目的
1、了解各種木門的制造工藝流程;
2、了解木門所需的各種材料;
3、增加我們對木門加工制造的認(rèn)識和相關(guān)的細(xì)節(jié),木門行業(yè)的前景等;并結(jié)合自己所學(xué)的理論知識對所了解的現(xiàn)象進(jìn)行分析,從而提出改進(jìn)意見;
4、通過實(shí)習(xí),增加實(shí)踐經(jīng)驗,可以在以后的工作中得心應(yīng)手。
二、 實(shí)習(xí)時間
20××年4月11日
三、 實(shí)習(xí)單位
××木門工廠
四、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)過程:
實(shí)習(xí)的總共分為兩個階段:成品參觀和加工現(xiàn)場參觀
(1)成品參觀:
成品的參觀主要由油漆、木種、類別、造型等方面進(jìn)行學(xué)習(xí):
類別與造型:成品區(qū)的展品基本按照所屬的類別(即歐式優(yōu)、中式雅、田園慢、現(xiàn)代簡、創(chuàng)意酷五個類別)安放在不同的房間中,方便于我們對于產(chǎn)品的認(rèn)識。歐式的木門延續(xù)了皇室貴族家具的特點(diǎn),講究手工精細(xì)的裁切雕刻,輪廓和轉(zhuǎn)折部分由對稱而富有節(jié)奏感的曲線或曲面構(gòu)成,并裝飾鍍金銅飾(如鑲嵌玻璃中的金箔玻璃),結(jié)構(gòu)簡練,線條流暢,色彩富麗,藝術(shù)感強(qiáng),給人的整體感覺是華貴優(yōu)雅,十分莊重,是高貴生活的象征。
中式的木門整體感覺構(gòu)造不是很復(fù)雜,屬于新中式的結(jié)構(gòu),它符合現(xiàn)代人審美觀點(diǎn)和精神追求,將傳統(tǒng)中式的意境和精神象征保留,而摒棄其繁雜的制作工藝和各種精細(xì)的紋路圖案,從而達(dá)到雅的效果。田園的木門用料崇尚自然,其造型的感覺正好與鄉(xiāng)村風(fēng)格不飾雕琢的追求相契合,創(chuàng)造出自然、簡樸、高雅的氛圍。現(xiàn)代的木門崇尚簡單的造型風(fēng)格,線條大方簡潔、以生活中常見的直線曲線組合而成,講究新潮的特點(diǎn)。創(chuàng)意的木門是根據(jù)比較有創(chuàng)意的圖片,或設(shè)計比較時尚的造型,在通過銑型雕刻成型,整體感覺比較符合年輕人的居家裝飾愛好。
油漆:
通過比較區(qū)分封閉漆和開放漆,簡單來說就是封閉漆的木門表面光滑,開放漆的有木材紋理的手感。在油漆顏色方面,油漆的顏色大多是根據(jù)木種的顏色命名,然后由不同的色差分為不同號別。
木種:
認(rèn)識木門的木種是根據(jù)紋理判斷木種的類別,不過對于實(shí)木復(fù)合的木門,只是在門上貼了木皮,區(qū)分不出木種?,F(xiàn)在常用的木種主要是:花梨。紅橡、紅胡桃、鐵刀等。
2、加工現(xiàn)場參觀
××工廠的加工木門按照工程的訂單進(jìn)行安排施工,現(xiàn)在進(jìn)行的是天津海爾地產(chǎn)項目加工。加工的工藝流程:選材→下料→組框→熱壓→齊邊精裁→銑門芯板→銑門套線→貼皮→打鎖孔合頁孔(合頁孔根據(jù)客戶要求打或不打)→試裝→底漆→打磨→面漆→質(zhì)檢→包裝→安裝。
開料:門扇上橫梃和下橫梃需要打兩個孔,方便涂漆以后搬放。
組框:表板為中密度板,中間填充杉木;如果是玻璃門需要確定玻璃的大小及位置;骨架做防變形處理后,上壓機(jī)壓平。
熱壓:每次防需熱壓的工件錢,必須將熱壓板和工件清理干凈,確認(rèn)沒有任何雜質(zhì),定好熱壓溫度及壓力,將工件慢慢放入;放入的工件要排列有序,使各部位手里均勻;每次熱壓盡可能放慢所有位置, 而且要保證每層板材的厚度和每層覆面材料相同,覆面材料不能重疊,若不能放滿應(yīng)用工件等厚的備用電板填充;為防止膠干,每次上料應(yīng)在兩分鐘內(nèi)完成,確定無誤和安全的情況下,再開動機(jī)器;加壓后的工件表面要憑證、光潔、手摸沒凹凸、顆粒感;拼花要對齊;覆面后,木門不得脫膠、透膠、層疊離芯、劃傷、壓痕、碰塊、錯位、油污,顏色基本一致。
貼皮:用熨斗燙平;不得有離縫、脫膠、鼓泡(鼓泡的原因很多,木材含水率、膠合的程度、施工的環(huán)境等所以需要道道工序都嚴(yán)格檢查)、木皮炸裂等現(xiàn)象。
打鎖孔、合頁孔:注意門的開啟方向;門的上下端,不得掉頭;不得崩、劃傷,并用專用模具,夾子夾緊后方可鉆孔
試裝:門套線接角嚴(yán)密,不得離縫(半圓形拱門中豎直直門套線和半圓形門套線的接角很難做到嚴(yán)密,故安裝一個門套線小塊以遮住離縫的區(qū)域);門扇與門套緊密貼合、平整,不得離縫;門扇不得有間隙晃動。
油漆:打磨錢。需對白胚進(jìn)行檢查,對于脫膠、鼓泡、劃傷、碰缺產(chǎn)品部加工;白胚需打磨光滑、釘眼、縫隙需填實(shí);底漆需噴均勻,并檢查有無脫膠。鼓泡,帶干燥后打磨;噴面漆時不得有顆粒(工廠采用了封閉涂漆來控制)、流掛、起皮、光澤復(fù)合客戶要求。
五、 實(shí)習(xí)總結(jié)
1、參觀了成品門,上圖紙的原本基礎(chǔ)上加強(qiáng)了認(rèn)識(如:封閉漆和開放漆的區(qū)別、木種的識別方式、油漆的種類區(qū)分等),加深了對木門知識的理解,方便以后與客戶和銷售助理的溝通。
2、在工廠實(shí)際了解了木門制造的整個工藝流程,包括加工的一些細(xì)節(jié),同時在木板的分類也有了進(jìn)一步的了解,例如,如何區(qū)分密度板和實(shí)木板,在加工上選用何種板材較為合適等,此外,對于鑲嵌玻璃的木門也可以識別出水紋、金箔、布紋玻璃,這樣在以后的設(shè)計中可以避免一些錯誤的出現(xiàn)。
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