下面是范文網(wǎng)小編分享的精品個人述職報告模板6篇(個人述職報告模板非常實用)，供大家賞析。
精品個人述職報告模板1
各位領導各位工友你們好：
作為一名老鍋爐工，在20xx年因工作需要調到雙源石化做一名鍋爐工。在各級領導的正確領導和幫助下，在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和和提高了自己的思想認識，工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務雖然會經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會。我感到對自己的工作有了更深的`認識現(xiàn)將一年的工作做一下總結。 首先保證自己在思想和行為上始終與公司保持一致，其次通過多看多問多聽多想多做，積極提高自己技能，使自己的工作水平更上一新臺階，為了不斷提高自己技能水平，從以下幾點做起。
1、工作認真負責，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服各種困難，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是進入冬季供暖期，勞動強度增加，在各種艱難的工作態(tài)勢中，盡我們所能完善各種運行參數(shù)，及時巡檢設備，保養(yǎng)設備的工作并沒有放下，依然按時檢查保養(yǎng)。有時因為鍋爐運行中的種種因素而達不到公司的運行要求。我們卻迎難而進，積極調整自己的工作思路，抓住重點，極及進行運行高運調整。
2、在技術上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證生產(chǎn)無操做事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向同事和領導請教，使自己能達到獨立上崗，但深知要想鍋爐專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，1日才比1日強。希望在崗能以新的專業(yè)水準對待工作。
3、因為技術是死的，能力是活的。在各種突發(fā)事故中，我們班組團結如1人，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實發(fā)事件最小。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。
4、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。在耗煤、耗水、耗電方面，節(jié)約每1斤煤，每1滴水，每1度電。我們本著安全運行為首要，兼顧經(jīng)濟運行。
5、在安全生產(chǎn)工作中，我們加大巡檢設備力度、提高設備可靠性，合理調整鍋爐運行方式，確保完成公司下達的各項生產(chǎn)指標。避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、影響公司供熱和裝置運行人為責任造成重大事故。
新的1年有新的開始，也有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。所以我制定了20xx年的個人工作方向：
1、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術，提高事故處理能力，爭取鍋爐運行更平穩(wěn)，使鍋爐負荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時，了解其他專業(yè)知識，爭取早日達到 “全能操作”目標。
3、在保障供熱的基礎之上，完成公司下達的各項任務，并要超額完成
4、繼續(xù)發(fā)揮團結協(xié)作精神，強化理念，鞭策自己有更高的認識和發(fā)展 。
在新的一年工作中我們取得了1定的成績，在技術方面有了新的突破，在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作，全身心的投入到鍋爐運行中，不懈的努力使我取得了一些成績。但我們運行班組不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我會繼續(xù)努力工作，鞭策自己，為雙源石化有限公司奉獻出自己的1份力量。
精品個人述職報告模板2
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
根據(jù)上級領導的安排， 我現(xiàn)將自己一年以來的思想學習和工作情 況向大家作簡短匯報，請各位領導、同仁予以評議。
一、堅持原則，實事求是履行職責
一年以來，我在校領導正確指導下，在全體老師的大力支持下積 極開展自己的本職工作， 工作中緊緊圍繞教育局的財務管理制度與學 校領導的要求，顧全工作大局，發(fā)揮務實的作風，依法、依制度規(guī)范 辦事，以公開、公正的態(tài)度履行好自己的'職責，規(guī)范財務操作與財務 運行，嚴格執(zhí)行收支兩條線。
1、做好開學收費工作，嚴格執(zhí)行相關部門的文件精神，決不多 收，不亂收。
2、堅決做到不坐支，不亂支，不私設“小金庫” 。
3、支出采取公示制度，大宗物品采購多人參與，校長把關。
4、及時向校長匯報學校的財務狀況，讓校長便于支配好學校的 經(jīng)費，讓每筆錢花在刀刃上。學期即將結束時，由分管領導牽頭，進 行民主理財，增強財務收支的透明度。
二、增強服務意識，提高服務質量
我是一名報賬員， 我工作的職責就是要服務于并服務好全體師生 員工，完成領導交辦的事務，努力做到及時、準確無誤。
1、做好學校各種統(tǒng)計工作，及時準確上報相關統(tǒng)計材料。我時 刻關注上級部門近期的工作安排，對于上級交給的任務，我都能按時 保質保量的完成，因此受到了上級領導的認可。
2、做好后勤保障工作，對學校所需物品購置，及時提供資金保 障，保證學校的各項工作正常運作。
3、做好票據(jù)報銷工作，對票據(jù)進行嚴格審核把關，每張票據(jù)都 要求有經(jīng)辦人、證明人、分管領導和校長簽字。校長簽核過的發(fā)票集 中辦理，做到及時、無誤。
4、做好教師的服務工作。對于教師的外出學習、培訓，我校一 直都能提供較好的財務保障;與教師切身利益相關，雖是我職責之外 事宜，我都會主動熱情的幫助老師們解決實際困難，努力創(chuàng)造彼此之 間的和諧氛圍。
作為一名財務人員，工作中必須做到實事求是，公平、公正，廉 潔自律，嚴格按照“自省、自警”的要求，從小事做起，從點滴做起， 管住自己，為學校服務，為職工服務。一年來順利的工作，是領導信 任和大家支持的結果，更是大家齊心努力工作的成果，在此，我向過 去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領導和老師表示衷心的 感謝!在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項工 作完成得更圓滿。由于經(jīng)驗不足，我的工作中肯定還存在一些問題， 今后還要不斷學習，進一步明確思想，提高認識，同時也希望能繼續(xù) 得到各位領導和同事的幫助與支持，爭取把工作做的更好。
謝謝!
精品個人述職報告模板3
為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好，現(xiàn)在就對以下幾個方面對自己的工作進行總結，以積累經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，不斷改進，完善自我。
一、擺正自身角色位置，全方位協(xié)助園長工作。
幼兒園工作千頭萬緒，作為副園長，我首先確立一種觀點，那就是管理好自己分管的業(yè)務工作，給園長的全面管理減壓，這一點，我努力地做了，并且盡可能地做好。在業(yè)務之外，對園長要求協(xié)調處理的事情從不推諉，設身處地，站在全局的角度考慮，從幼兒園的發(fā)展角度和集體的利益出發(fā)，在職責范圍內為園長出謀劃策，做好各項工作的上傳下達。一年來，在我們全園教職工的共同努力下，幼兒園順利通過了"縣德育先進校"、"縣級示范性幼兒園"兩性評估。
二、重視教科研工作，提高保教質量。
1、加強常規(guī)工作管理督導。
嚴格執(zhí)行保教管理制度，要求教師在學期初制定保教和班級計劃、教研和各科教學計劃，要求教師提前一周上交周計劃，并做到認真的查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時給予指導。對教師備課一月一檢查，加大了評價力度，規(guī)范要求，使教師做到課前有教案、有教具，作好充分的課前準備，保證課堂教學的扎實開展。深入班級聽課，檢查一日生活常規(guī)管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。學期末，要求教師上交教育筆記、教學效果分析小結及各類總結，做到有檢查，有記錄，把平時的工作納入學年考核，使各項工作走向制度化，規(guī)范化。
2、在扎實的教學研討中謀求發(fā)展。
根據(jù)我園新教師多、對業(yè)務不熟悉的情況，按照園務計劃定期組織開展教研活動，本學期重點圍繞目標和教育實踐中存在的問題，運用相關的手段和策略，通過"師徒結對"、"觀摩骨干教師"、"新老幫扶"等形式幫助教師提高教學水平。在比賽中，各位參賽教師都能認真對待，利用休息時間積極準備;在觀摩中，聽課教師都能虛心學習，取長補短，吸取精粹。由此證明，我園有一支好學上進，團結敬業(yè)，綜合素質較高的教師隊伍。
三、扎實開展教師業(yè)務培訓工作，提高教師素質。
要有優(yōu)質的保教質量，必須有一支高素質、專業(yè)化的教師隊伍。為讓教師的專業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)提升一個層次，本學年，我園開展了多種形式的教師培訓，通過研討、比賽、外出培訓、新老幫扶、集體備課等方式促進教師專業(yè)成長。
1.開展省編新教材培訓活動。讓教師了解新教材、理解新教材。更能得心應手地使用新教材，為教師組織教育教學活動打好基礎。
2.組織教師參加各級各類比賽活動。陳美洪老師參加縣 "幼兒園教壇新秀"評選活動。獲得了"德化縣幼兒園教壇新秀"榮譽稱號;黃曉真老師參加縣幼兒教師技能競賽獲得了二等獎;陳美洪、盧雅玲、黃曉真等老師參加中心小學"文明交通進校園"演講比賽、幼兒教師教學比賽分別獲得了一、二、三等獎。在潯中中心小學校園文化藝術節(jié)上，組織教師和幼兒積極參與，其中賴愛結、盧雅玲等老師獲得了一、二等獎;余宇錚、周欣妍、陳巧嫻等小朋友也紛紛獲得了一、二等獎。
3.開展教師集體備課、新老教師幫扶活動。做到期初有安排，落實到位，通過集體備課、以老帶新的形式，進一步促進教師之間的相互交流、共同探討、共同成長。
四、認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。
當前，家園共育作為擴展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。因此我們積極倡導建立新型的家園關系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。
首先，我們成立了家長委員會，并召開座談會，讓家長為幼兒園的發(fā)展獻計獻策，對幼兒園的整體運作本著理解、支持的態(tài)度進行督導，同時組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作，充分發(fā)揮家委會的作用及職能。
其次，家庭是幼兒園重要的合作伙伴，努力做好家長工作，爭取家長的理解、支持與密切配合，非常重要。本學年，我園堅持家長會、觀察記錄、家教園地、家園聯(lián)系冊、節(jié)日親子手工制作、家長開放日等形式多途徑、多渠道增進家園溝通與協(xié)作，使家長能更深入的了解幼兒園、了解教師的工作，從而更加支持、配合教師的教育活動，搭建了良好的家園共育模式。
此外，家訪活動也是我園家長工作的一個重點，一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學期工作，有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進行。
五、實施"以人為本"的管理模式，調動教師的積極性，提高保教質量。
內在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂，是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質量的重要保證。本學年我園積極倡導一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來。在決策上集群眾的智慧，在行動上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經(jīng)常聽取不同層面的意見，實行園務公開制度，增強工作的透明度。幼兒園的工作任務，園內的大事、熱點、難點問題都讓大家共同討論，形成認同感、歸屬感，鼓勵大家共同參與園內的管理工作，樹立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強園榮我榮的主人翁意識。
當然，嚴明的紀律也是一個集體賴以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規(guī)范科學的規(guī)章制度是干好各項工作的保證。在實行約束管理過程中，我們注重抓好三個環(huán)節(jié)。首先建立一套符合本園實際、科學合理的規(guī)章制度;其次是加強思想政治工作和師德教育，增強責任感和事業(yè)心，變制度為自覺行動;第三是認真做好檢查評比、做好考核工作。這一工作做的好壞，直接影響大家的工作情緒和工作效果，也關系到制度的生命力，所以作為行政檢查人員，我們在工作中要求一定要認真謹慎，實事求是，大公無私。除常規(guī)的檢查外還加強日常的巡視，使檢查工作經(jīng)?；?、制度化，這樣就可以避免偏聽偏信或主觀臆斷。
六、理清思路，妥善安排，認真做好幼兒園教務工作。
幼兒園的工作相對而言比較煩瑣。特別是學期初，各項工作都有待于落實，對工作還不是很熟悉的我，迫于情形，只能邊學習邊摸索，靠著原有的一些經(jīng)驗去做。幾個月來，通過努力，幼兒園的教務工作按部就班、井然有序的進行，并且通過經(jīng)驗的積累和總結，對原有的一些制度進行了調整，強化，使其更具操作性。資料分檔存放，有效的收集各項制度下的各種材料，使各種檢查有據(jù)可察，也為今后檔案工作的.開展提供方便。
七、反思及下學期工作重點
1、繼續(xù)加強新課程的學習，在活動后的反思與小結中體現(xiàn)更理性的思考;
2、繼續(xù)加強教師園本培訓，規(guī)范帶教工作，思考帶教形式的多樣性。
2、注重開展戶外活動，力爭使每位孩子得到最佳體育發(fā)展;
3、注重資料的積累與收集，保證各類案頭資料的質量;
4、發(fā)動年段長的帶頭作用 ，讓她們接受更多的實踐與鍛煉的機會，武裝她們的教育理論思想，提高她們的教學實踐能力，并且在園內發(fā)揮她們的骨干作用，以點帶面，促動其他教師共同成長。
盡管做了一些工作，取得了一些成績，但還存在著許多問題。如：對管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少;工作的時間雖多，但效率不夠高。今后還需從事務性的工作中走出來，多在研究上下功夫，加強學習，注重自身素質的提高，從理論水平到實踐能
力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，給予不斷地充實和更新，以保持先進的思想和超前的意識，提高管理能力，更好地為教職工、家長、幼兒服務。
精品個人述職報告模板4
一、緒言
20xx年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經(jīng)理的提撥下，我同時兼任行副總經(jīng)理職務。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標是以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導，達到管理、事務、服務一體化的整體目標。在這期間，感受到團隊支持下取得進步的喜悅，感受到團隊合作下取得成效的自信，同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施。
二、主要業(yè)績
（一）公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持
1、XX年年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會，共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓期間，不斷創(chuàng)新公司隊形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團隊爭取榮譽。
2、XX年年7月11日，參與制定《大型投標拜訪計劃書》，主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調查及分析，組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
（二）開發(fā)與維護合作伙伴
XX年年7月13日，負責與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達成合作共識。XX年年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的'合作協(xié)議簽署活動，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟利益。
（三）行政事務管理與人事任命
1、定期安排召開公司高層管理者會議，包括總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務總監(jiān)，會議內容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調動等。
2、通過一段時間的觀察與考核，營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講，我對于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會議中以全票通過。
?。ㄋ模┕静┛透屡c新聞發(fā)布
1、參與公司博客創(chuàng)建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時最大限度地調動親人、朋友、同事對博客的關注度，提高博客的點擊量與影響力。
2、及時發(fā)布公司各類新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務拜訪、合作談判等。
三、問題和改進措施
在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務、服務為一體的成效，但是在履行職責中仍然存在以下三點不足：
1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí)，從而浪費時間與精力，效率有待提高。
2、沒有充分調動公司所有成員的工作熱情與團隊精神，團隊業(yè)績較為落后。
3、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。
針對以上三點不足，我提出以下具體改進措施：
1、召開公司高管會議時，堅持戴上“藍色思考帽”，以邏輯思維與理性分析為指導，及時阻止無意義的爭執(zhí)，將焦點回歸到正軌，集中精力解決問題，追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進的意見。同時為每一天設定目標，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過團隊合作共同完成目標任務。
3、每天進行任務回顧并進行合理安排，做到任務完成進度快于時間進度。
精品個人述職報告模板5
尊敬的領導、同志們：
大家好!
我是20xx年x月被評聘為中學二級教師的，至今已有6年時間了?，F(xiàn)在將我自擔任中學二級教師以來的各方面工作情況作如下的述職。
一、思想品德。
我一直以來思想上積極上進,政治上立場堅定。能認真學習并擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),處處為人師表，事事做學生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)分紅險自己全部的光和熱。
二、業(yè)務能力。
我于20xx年7月畢業(yè)于邯鄲師范專科學校，同年9月參加教學工作。一直在磁山中學任教英語并擔任班主任到04年。從20xx年下學期開始，為了響應領導號召，服從領導安排，勇挑重擔開始跨年級教學至1x年上學期。并連續(xù)多年送畢業(yè)班，成績優(yōu)秀。且擔任初中部英語教研組長。20xx年3月隨學校并入武安市第六中學任教。為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平,以適應于當前教育形式飛速發(fā)展的要求, 20xx年7月報考河北大學外語專業(yè)并與20xx年7月本科畢業(yè)。同時還積極參加各級各類的繼續(xù)教育,如“計算機考試”、“創(chuàng)新考試”、等并取得優(yōu)異成績。
三、上班出勤。
我自參加工作以來至今一直都嚴于律己，以工作為重，能夠以校為家，從不遲到和早退，也沒有曠班現(xiàn)象，積極參加上級和學校組織的各種學習活動以求全面提高自己。
四、所取成績。
自擔任中學英語二級教師職務以來,我積極進取，勤奮工作，為教書育人所付出的心血和汗水也得到了領導、學生和家長的認可。連續(xù)多年在磁山鎮(zhèn)統(tǒng)考中成績名列前茅。20xx年所擔任的班級初二英語獲全鎮(zhèn)排名第二，初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第一名;在該年度武安市英語教研會上代表磁山鎮(zhèn)介紹教學經(jīng)驗并獲一致好評。1x年初二英語成績獲全鎮(zhèn)第四，初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列前十名。并獲磁山鎮(zhèn)政府頒發(fā)的'“優(yōu)秀教師”證書。作為教研組長，能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評課等教研活動且能夠協(xié)調全體英語教師積極合作，互幫互助，共同進步，使我校英語成績穩(wěn)步上升。20xx年被評為優(yōu)秀等級并獲嘉獎。同時我發(fā)表了兩篇邯鄲市級論文，一篇國家級論文。
展望未來,我深深地感受到教書育人的擔子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述,我認為完全符合申請中學英語一級教師職務的條件和資格,請領導給予評審。
精品個人述職報告模板6
尊敬的各位領導、同事們：
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結帶領××銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100，回款率達到100；二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的'質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎；優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望。雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端
的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結構；二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發(fā)展上。
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