下面是范文網(wǎng)小編收集的員工的述職報告9篇(供水員工述職報告),以供借鑒。
員工的述職報告1
省分公司領導、各部門領導:
xxxx年即將過去了,回顧在聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務在迅速發(fā)展,新的技術層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴大。為適應公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進行mss項目建設工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個概要的匯報。
一、前段工作小結
1。技術管理工作
在xx聯(lián)通省分公司負責的技術工作主要情況如下:
?。?)XX年,負責數(shù)據(jù)機房的搬遷。當時情況很復雜,設備、電源(包括ups電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技術、業(yè)務和工程把握得較好,搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過認真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過兩周的準備工作,在我和同事們的共同努力下,用x個小時準確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務,保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。
(2)XX年,在我負責的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡改造工作中,原來設計的交換機房有一段63米的2。5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析,我認為這一段網(wǎng)絡結構不合理,無形增加了一個傳輸故障點,不利于今后網(wǎng)絡維護和運行。在我主持下,通過在兩側(cè)的通信樓之間打3個電纜漕道的方式,直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2。5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備,節(jié)約了工程投資,給維護和服務質(zhì)量的提高帶來了極大的.便利。
2。部門管理工作
XX年至XX年x月,我負責數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間,我?guī)ьI部門的同志,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務,在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗,強調(diào)部門同事之間的團結,部門員工們樹立了高度的責任感和使命感,促進了省分數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展。 XX年x月,根據(jù)工作需要,公司調(diào)任我擔任增值業(yè)務部經(jīng)理。
在我上任的時候,短信業(yè)務的投訴,一直是省分非常關注的問題。當時的短信業(yè)務投訴高達6,000次/月。每次有關的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后,立即著手處理。經(jīng)過分析,我采用了"投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決"的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時,短信業(yè)務量也迅速攀升。服務質(zhì)量的提高,促進了業(yè)務發(fā)展。
在擔任增值業(yè)務部經(jīng)理期間,我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個地市都建立了一個定位基準站,每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下,我省只需建設4個點,每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務,為項目建設節(jié)約可觀的工程投資。
二、mss項目的進度與安排
xxxx年x月,我調(diào)入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務,負責組織建設mss項目。在做這個項目的時候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓"九七工程"的工作經(jīng)驗,我著重做了以下幾項工作。
1、總部項目規(guī)劃和技術規(guī)范的掌握與落實;
2、試點單位的學習與調(diào)研;
員工的述職報告2
各位領導:
本人畢業(yè)于成都鐵路運輸學校鐵道工程專業(yè),并于xxxx年10月9日分配到中鐵八局昆明公司。參加工作以來在社會這本全科書中不斷的學習,總讓我感到生活是多么的充實,但它也讓我感到自身業(yè)務能力的缺乏。學習提高是艱難的、工作生活是和諧愉快的。轉(zhuǎn)眼已參加工作快6年了。在同事們的熱心幫助下、在領導的關心和支持下、在自己的不斷努力學習下,我已從懵懂小伙成為了一名能承擔起責任的工程人員。在這6年之中,我先后參加了昆明東連接線繞城高速公路、哈大客運專線、鋼結構工程分公司云天化雨棚、昆明至廣通擴能改造工程建設、昆明市黃土坡至馬金鋪高速公路、昆明樞紐改造工程。
xxxx年9月至xxxx年7月我在昆明東連接線任xxx,昆明東連接線工程主要以橋梁為主。所以,施工測量工作更加顯得重要,記得剛來到東連接線時,我對施工放樣是一竅不通的,在經(jīng)過自己的努力學習和老工程技術人員的幫助下,我逐漸學會了坐標計算。在現(xiàn)場施工中經(jīng)過大量的測量放樣工作,現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了施工測量及內(nèi)業(yè)計算。東連接線橋長共計2119。47米,橋梁上部結構均為預應力結構,有30mT梁、20m箱梁和連續(xù)梁,所以預應力作業(yè)較為繁重,并且具有張拉形式多、計算復雜、現(xiàn)場技術控制難等特點,但通過長時間的現(xiàn)場摸索,我逐漸掌握了預應力的張拉計算與張拉設備的操作,現(xiàn)已能完成預應力的計算工作和施工方案。在其期間我負責貴昆2號大橋制梁場的技術工作,接著又參加了x互通立交橋D、E匝道橋的連續(xù)梁施工和貴昆1號大橋、貴昆2號大橋、寶象河中橋、寶象河大橋的橋面附屬工作。工程后期在項目總工的指導下我完成了以上四座橋的竣工資料的編制與組卷工作。
xxx年xx月至xxx年xx月我在哈大客運專線三工區(qū)任xxxx,在任職期間我團結和帶動下面的工程技術人員認真復核施工圖紙,參加編制鲅魚圈特大橋和大房身特大橋的施工組織設計。高速鐵路客運專線對我們公司來說是一個新的課題,但我們敢攀登這個新領域。在工區(qū)領導的'帶動下我積極學習高速鐵路客運專線的各項知識以此來提高對高速鐵路客運專線知識的了解和認識。
xxx年xx月至xxx年xx月我在鋼結構工程分公司云天化雨棚工程任技術主管,主要負責現(xiàn)場施工及內(nèi)業(yè)資料的編制和竣工文件的編制與組卷工作。
xxx年xx月~xxx年xx月在廣昆鐵路項目部工作,xxxx年5月~xxxx年2月?lián)螛蛄鹤鳂I(yè)隊技術主管,xxxx年2月~xxxx年5月?lián)螛蛄鹤鳂I(yè)隊隊長兼技術主管。在任職期間我用自己的行動和熱情帶動技術人員認真工作,能夠把技術人員組織起來為現(xiàn)場服務,不會因自己的原因讓現(xiàn)場等待。超前的技術服務,使我贏得領導、同事、外協(xié)隊伍的好評。改變某些技術人員平時工作疲塌,總是滯后于現(xiàn)場的做法。這是我在工作時對身邊技術人員的要求。在廣昆項目部讓我更加深刻的認識到作為一名工程技術人員的責任重大,它不僅僅只局限于現(xiàn)場上的測量放線和技術交底的下發(fā)等工作,那是精細化的管理工作。
在項目部領導及各部門的指導幫助下,讓我對精細化技術管理工作有了新的認識。例如:一是施工技術交底和施工方案方面,我們不僅僅只是按設計圖紙及規(guī)范的要求下發(fā)給協(xié)作隊伍就完事了,這樣做是不行的,我們還需強調(diào)過程監(jiān)控深入到作業(yè)層,檢查是否按照交底和方案實施,在實施的過程中是否是可行的,還有沒有完善改進的地方等情況,這樣一來通過不斷監(jiān)控與完善就會大大降低了返工出錯的機率,同時也提高了協(xié)作隊伍的功效;二是工程臺帳建立方面,如建立:測量臺帳,工程數(shù)量臺帳,工程進度計劃臺帳,工程材料臺帳,施工組織與方案臺帳,技術交底臺帳,工程變更臺帳,試驗臺帳,儀器檢校臺帳,外協(xié)隊伍的驗工臺帳等。
這里我要特別說的是工程數(shù)量臺帳和工程材料臺帳,這兩項臺帳的建立它能清晰的提醒我們對現(xiàn)場材料的供應控制情況,這樣一來利用臺帳就能指導我們對各種材料情況的進場數(shù)量和余額數(shù)量的掌握,對項目成本管理有較大幫助;三是質(zhì)量關鍵部位的卡控措施,項目部制定的《質(zhì)量關鍵部位卡控措施》,是過程控制標準化施工的具體形式,有了它我們對現(xiàn)場施工的每個關鍵部位就知道了如何控制,哪些地方應該重點檢查重點防范;四是安全危險源的辨識與監(jiān)控,在以前的項目工作中,作為一名技術管理人員,我是不參與安全管理工作的,但在廣昆項目部使我懂得了施工安全管理的重要性,管施工管安全必須同時抓同時管,通過對《安全危險源的辨識與監(jiān)控》的學習,讓我知道在施工過程中哪些作業(yè)、哪些操作存在著什么隱患該如何控制。
員工的述職報告3
尊敬的各位領導、同事們:
您們好!加入xxx這個大家庭,已將近一年。在這段時間里,在公司級各位領導同事的幫助支持下,我不斷努力,不斷成長?,F(xiàn)在我主要從對公司的認識、主要工作、工作感悟以及成長與改進這四方面想大家闡述我的情況。
一、對公司的認識
xxx公司是讓人感到溫馨舒適的大家庭。我很榮幸能夠成為這個大家庭的一員,通過這段時間,我已經(jīng)完全融入了這個大家庭。公司制度完善,注重人才培養(yǎng):對于剛步入社會的新員工,成長是最關鍵的一步。我摒棄以往的.壞習慣,嚴格要求自己;公司針對新員工制定了職業(yè)生涯規(guī)劃,為新員工的職業(yè)生涯指明了方向;為了讓新員工更快適應崗位,公司還舉辦了“導師帶徒活動”,這對剛剛加入公司的員工有了莫大的幫助。工作氛圍好,員工業(yè)余生活豐富:在項目上,老員工對待新員工都非常友好,新員工存在不懂的問題,大家都非常熱心的幫助;公司在每個項目都成立了工會,在工會這個大平臺上,大家盡情發(fā)揮自己的才華,這不僅鍛煉了員工,也豐富了員工的業(yè)余生活。
二、主要工作:
1、負責項目每天安全巡查:糾正和查處違章指揮,違章操作、違反勞動紀律的行為和人員;填寫安全日志;對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患敦促落實整改。
2、參加工人安全教育培訓活動及安全技術交底工作。
3、負責項目安全資料歸檔。
三、工作感悟
1、學習無止境,無處不學習:所謂“三人行,必有我?guī)煛?,工地就像一個充滿知識的圖書館,有許多值得我們?nèi)W習的知識。
2、溝通往往是解決問題的關鍵:在工作上的溝通,目的就是為了做好工作,沒有良好的溝通,就達不到工作上的準確與效率,要努力提高自身溝通能力。
3、以德服人,以能力服人:古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人,心悅誠服也要管理好工人,自身應該有過硬的本領,只有讓工人心服口服,才能在下一次更好的開展工作。
四、成長與改進
優(yōu)點:工作踏實,做事主動,勤于思考
不足:經(jīng)驗不足,理論知識運用不夠。
五、完善自我
針對自己的不足,我要努力改正。主要從以下三方面進行完善:對理論知識不斷學習強化,用知識武裝自己;勤下現(xiàn)場,在現(xiàn)場中鍛煉自己;定期對自己的工作進行階段小結,反思改進。同時,我也要繼續(xù)堅持自己好的一面,爭取為公司創(chuàng)造更大的價值。
我的匯報完畢,謝謝大家!
員工的述職報告4
尊敬的各位領導:
上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
畢業(yè)那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然,這之間承擔好大的責任,其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務,懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務咨詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對于有理投訴,我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題,運用和客戶融為一體,站在客戶的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客戶點頭時,我知道成功地解決了客戶的問題,對于那些無理投訴,我更是沉著應戰(zhàn),換位思考,仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了,這更要發(fā)揚我的同理心,也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用戶反映處理,直到用戶滿意為止。
當然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收獲也都屬于過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終于,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業(yè)績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關注本班的相關數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關目標,我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強和諧的`團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問題,以及如何處理,并積極改進,爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學習更多關于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內(nèi)完成使命,一切只因為相信自己!
人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領導給予我這次機會,謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
員工的述職報告5
光陰似箭,時光如梭,20xx年即將與我們告別,20xx年正款款走來!回首在新莊煤業(yè)度過的這一年,感慨萬千!面對過去所作出的業(yè)績,以及明年的工作安排,作一個認真的總結和計劃,無論對于自己還是對于單位,都是必要的,有意義的。
一、角色的轉(zhuǎn)變
如果要開頭的話,我認為從大雁溝煤業(yè)來到新莊煤業(yè),首先是角色的轉(zhuǎn)變。20xx年1月10日,我正式作為新莊煤業(yè)的一名中層管理者,并進入技通科長的崗位,開始了新的工作。來到新的崗位后,我首先要做的是改變自己原來的觀念和習慣,快速了解和盡快適應新的模式。通過自己的努力,自信的我逐漸進入了新的角色,熟悉并融入了新的崗位環(huán)境。
二、一年來的工作情況
(一)通風方面:
1、剛踏入新莊煤業(yè)這塊熱土,首先面臨的就是通風系統(tǒng)的改造問題。為此,我為了熟悉井下的通風系統(tǒng),經(jīng)常深入井下實地了解,并制定了詳細的通風改造計劃。經(jīng)過短短的時間,就使我礦的通風系統(tǒng)走向了規(guī)范化、合理化。
2、建立健全了技通科安全生產(chǎn)責任制,完善了“一通三防”各項管理制度,制定了《一通三防管理制度匯編》、《一通三防考核管理辦法》、《通風科管理制度》、《通風科各工種崗位責任制》,并修訂了《事故救援應急預案》。
3、加強貫通后的通風系統(tǒng)管理工作,針對15102切眼和15103切眼的貫通,提前制定了貫通措施,并下發(fā)到相應隊組;并嚴格按貫通措施對貫通地點的通風系統(tǒng)進行了調(diào)整,設置了通風設施。同時及時對相應局扇進行了遷移,做到了通風設施設置合理、可靠,各用風地點風量滿足礦井安全生產(chǎn)需要。
4、加強局部通風管理,出臺了風筒每日切換記錄簿,并嚴格檢查落實;并督促綜掘隊改造了風筒吊掛方式,由原來的鐵絲吊掛改為細鋼絲繩加螺栓吊掛,使風筒的吊掛更平、更直。
5、在瓦斯治理方面,及時制定了瓦斯管理制度及瓦斯管理措施,嚴格現(xiàn)場瓦斯檢查員的管理工作。當15102回風上隅角出現(xiàn)瓦斯超限情況時,及時深入井下現(xiàn)場,制定了確實可行的瓦斯治理措施,確保了我礦的安全生產(chǎn)。
6、對各類通風儀器、儀表按規(guī)定進行計量檢驗,做到了靈敏、可靠。
7、及時督促完善各掘進面的防塵供水管路及防塵水幕,強化防塵措施,確保礦井的安全。
8、嚴格執(zhí)行礦制定的干部入井制度,能夠深入井下生產(chǎn)一線,對現(xiàn)場質(zhì)量標準化及安全工作進行監(jiān)督、檢查。每次入井走一路、查一路、記一路,現(xiàn)場能處理的看著處理,不能馬上處理安排限期并跟蹤落實整改。一年來每月入井指標均能超額完成,為礦井安全生產(chǎn)盡自己的最大努力。
?。ǘ┘夹g方面
1、根據(jù)采掘銜接變化及時下發(fā)相應的.安全技術措施、施工措施及作業(yè)規(guī)程。全年共制定各類作業(yè)規(guī)程9種,重要地段、硐室、聯(lián)絡巷措施20余份。
2、根據(jù)巷道掘進情況及時吊掛延伸中腰線,及時邀請相關技術人員測繪所掘巷道,使我礦的所掘巷道未出現(xiàn)技術上的失誤。又由于我礦東上山回風巷和15103回風順槽掘進距離遠,對地面情況摸不準,及時協(xié)同相關人員進行了地面測量工作。
3、針對上級檢查所應配備的各種規(guī)程、措施、圖紙進行完善,采掘工程平面圖按月及時添繪進度,通風系統(tǒng)圖每5天上一次圖,針對圖紙標準化的要求嚴格律己,不斷完善資料圖紙。
4、按月根據(jù)礦井全年的生產(chǎn)任務及掘進任務,結合當月的實際情況編制當月的生產(chǎn)作業(yè)計劃,力求科學合理。
5、積極參與每月25日的工程質(zhì)量驗收,并出具工程驗收結果。
三、工作中存在的問題
在總結上述成績中,也看到了自己的不足,還存在一定的差距,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、礦井通風系統(tǒng)方面:有的通風設施建筑質(zhì)量不標準;
2、瓦斯管理方面:有的瓦斯檢查員技術素質(zhì)差,責任心不強,出現(xiàn)假檢、漏檢現(xiàn)象;
3、局部通風管理方面:還有好多問題需要改變,如風筒的
拐死彎問題,風機的安設問題等;
4、瓦斯監(jiān)測方面:有的傳感器設置不合理,調(diào)校不及時,顯示數(shù)據(jù)不準確等;
5、綜合防塵方面:有的防塵設施形同虛設,使用不正常、不就位等。
6、個人方面:一是對一些事情的處理,缺少創(chuàng)新主動性,面對比較困難的局面,存在畏難情緒,缺乏迎難而上,創(chuàng)造性開展工作的精神。二是在自身修養(yǎng)上缺乏高質(zhì)量、高標準的要求,對自己要求不夠嚴,有隨波逐流思想,工作中習慣于經(jīng)驗管理。三是處理問題、履行職責不夠大膽,特別是在一些問題的處理上有瞻前顧后、畏首畏尾的現(xiàn)象。
四、公司在發(fā)展中存在的問題及改進建議
?。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}
1、部分管理人員和員工的安全意識不強,對安全生產(chǎn)“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”,“喊在嘴上,卻落實不到行動上”的現(xiàn)象仍然不同程度地存在。特別是部分班隊管理人員,重生產(chǎn)、輕安全的思想較為嚴重。
2、部分干部職工對煤礦當前發(fā)展形勢認識不夠。嚴重缺乏集體主義觀念和主人翁責任感,在工作上圖舒服,在技能上安于現(xiàn)狀,影響了職工素質(zhì)的提高。
3、一部分職工沒有經(jīng)過規(guī)范、嚴格的專業(yè)教育,對學習、掌握煤礦操作技能和安全知識沒有足夠的認識,完全憑經(jīng)驗干活。
4、技術人員缺乏,不能形成技術人才儲備。
5、培訓力度不夠,為職工安排的培訓時間有限,造成培訓質(zhì)量不高。
6、缺乏現(xiàn)代科學知識,職工在新技術、新設備面前表現(xiàn)出明顯的不適應。
?。ǘ└倪M建議
1、實現(xiàn)安全生產(chǎn),是煤礦企業(yè)最基本的要求,是企業(yè)最大的效益,是職工最大的幸福,也是企業(yè)的政治生命。各級管理人員和職工必須提高對安全工作認識的重要性,把“以人為本,安全第一”的理念貫穿于安全生產(chǎn)的始終,真正從思想上、意識上把安全工作擺在各項工作的首位。
2、 提高職工素質(zhì),首先要從轉(zhuǎn)變干部的教育觀念做起。干部必須切實轉(zhuǎn)變教育觀念,把提高職工素質(zhì)作為企業(yè)發(fā)展的一項基本策略來貫徹執(zhí)行,職工教育才會有一個長抓不懈的驅(qū)動力。
3、要努力造就“四支隊伍”。即擁有一支善于積累社會優(yōu)勢資源,富有改革創(chuàng)新精神的領導隊伍;形成一支精通生產(chǎn)與管理,具有超前工作意識的區(qū)隊長隊伍;造就一支掌握工作的前沿技術,運用先進的技術發(fā)展生產(chǎn)力的科技人才隊伍;鍛煉一支敢打硬仗、善打硬仗,具有解決復雜難題的煤礦技術工人隊伍。
4、進行強化培訓是企業(yè)從根本上提高職工素質(zhì)的重中之重,必須硬性推進。企業(yè)應針對不同的對象,實現(xiàn)不同內(nèi)容的培訓。對職工以崗位技能提高為重點,對職工開展綜合素質(zhì)教育,促進
職工的知識更新、能力提升和素質(zhì)提高。
5、應對所有崗位均實行“上崗靠競爭,競爭靠技能”和“能者上,庸者下”的競爭觀念貫徹。促使職工變壓力為動力,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,努力學習技術、鉆研業(yè)務,為自己保崗,競崗和獲得更高的福利待遇而不斷提高素質(zhì)。
6、經(jīng)常性開展崗位練兵、技術練兵活動。針對新技能、新工藝的廣泛應用和實際工作中急需要解決的問題,積極為職工搭建發(fā)揮聰明才智和增強業(yè)務技能的舞臺,從而提高職工適應能力、競爭能力和發(fā)展能力。
五、20xx年的工作計劃
1、建立完整的礦井通風系統(tǒng),使各用風地點的風量滿足需要;及時構造通風設施,各用風地點風量分配合理,風速符合要求。
2、嚴格管理,帶好隊伍,將通風科打造成我礦乃至全集團公司的優(yōu)秀科室。
3、嚴格按質(zhì)量標準化對局部通風機及監(jiān)測、監(jiān)控設施進行規(guī)范管理。
4、樹立強烈的責任心,強烈的責任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執(zhí)著的一個信念。只有本著強烈的責任心才能真正的為煤炭企業(yè)服務,才能真正的保證煤礦的安全生產(chǎn)。
5、努力學習,提高自身素質(zhì),隨著煤礦的發(fā)展和更新的快節(jié)奏,管理新思維的層出不窮,以及煤炭企業(yè)競爭的愈來愈激烈,
都要求自己去不斷地學習和探索,提高自己各方面的綜合能力,需要掌握的東西還很多很多!
最后,感謝王總經(jīng)理和礦委一班人在工作中給予我的支持和勉勵,沒有他們的幫助,一切的成績都無從談起。
技通科:朱國旺
20xx年12月17日
員工的述職報告6
一、 考核期內(nèi)主要業(yè)績。工作創(chuàng)新、工作質(zhì)量及成效:
主要業(yè)績:
參加網(wǎng)通山東分公司 20xx 年第二、三季度統(tǒng)談其中形成交換接入合同 1102 萬,ADSL 局端設備擴容和新建合同 873 萬。
作為項目主要參與者,完成山東網(wǎng)通高清會議電視項目的項目前期引導、招投標工作,我司實現(xiàn)重大突破,協(xié)助完成合同額約 1100 萬。
作為山東網(wǎng)通機房動力環(huán)境監(jiān)控項目的負責人,制定項目推廣規(guī)劃,參與省網(wǎng)通選型等招投標工作,我司成功入圍,實現(xiàn)空白市場的突破。
負責濟南網(wǎng)通的大客戶接入項目,上半年簽訂交換機合同約計 4000 線,形成需求意向超過 20xx 線。
作為項目組成員,參與了山東網(wǎng)通固網(wǎng) 2.5G 建設,我司成功取得東營、濱州、萊蕪三個地市的建設權。
制定 114 增值業(yè)務項目市場推廣方案,在煙臺開試點局推廣會議,目前正在計劃在濟南等其他城市推廣該業(yè)務。
作為銷售線客服項目的負責人,推動改系統(tǒng)的初驗和終驗,協(xié)助完善了售后流程,完成近 500 萬老款的回收。
其他項目:推動 SP 綜合管理平臺協(xié)爾試點局的替換,濟南網(wǎng)通 IP 檢測項目試驗局的啟動,推動山東網(wǎng)通投訴中心二期,全省 MODEM 終端產(chǎn)品的推廣,上半年實現(xiàn)銷售超過 10000 只等。
如期完成各項回款任務。
工作創(chuàng)新、工作質(zhì)量及成效:
針對每月任務書核定的簽單項目,如期地完成預期的合同額度。
對于涉及地市的省公司主管項目,能夠較好地形成策劃并貫徹執(zhí)行。
二、 自我評價(包括本人需要向上級匯報的其它方面內(nèi)容):
有較強的事業(yè)心、責任心,比較勤奮,對待工作認真負責。和同事、上級能夠融洽相處,具備了很強的獨立工作能力。
三、 工作中主要的問題和不足:
協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力方面:
在工作中,當具體事務比較多時,有些忙亂,目前正在逐步改善。項目的貫徹力度和牽動能力有進一步加強的空間。
技術水平有待提高:
公司的業(yè)務范圍和產(chǎn)品較多,需要加強對公司體系、產(chǎn)品的了解,提高相關知識水平。
四、 對今后工作的思考:
今后的工作要繼續(xù)開拓思路,需要對工作有整體考慮,提升視野,把握全局,切實地貫徹執(zhí)行。
在團隊協(xié)作上加強力度,了解公司的資源狀況,今后的`銷售項目上需加強和各位同事之間的合作,發(fā)揮集體力量,加強與各產(chǎn)品事業(yè)部的相關人員和領導溝通。
在企業(yè)價值觀的學習中,深入體會公司的文化精髓。身為中興公司員工,在銷售工作中處處體現(xiàn)我們做為中興員工的自豪感和責任心。
員工的述職報告7
尊敬的領導:
大家好!
20xx一年。這一年,集團各分公司朝著共同的目標不懈努力。在集團公司的領導下,浩宇物業(yè)管理公司在去年的工作中也取得了一定的成績:
一、日常設施及停車場管理:
1.設施和設備管理:
根據(jù)月度、季度和年度計劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、建筑主下水道和公共照明系統(tǒng)進行了定期維護和維修,并根據(jù)調(diào)查后需要維修或維護的20xx個部位進行了全面、系統(tǒng)的維修/維護,從而保證了建筑的正常運行。增加了走廊照明的聲控系統(tǒng),方便租戶實際使用。此外,我們還消除了因主下水管道老化和油污增加而造成的下水管道堵塞。為了降低疏通管道的成本,我們購買了相關的疏通工具,并增加了下水道檢查口。除了專業(yè)的化糞池清理,其他的疏通問題都可以自己解決。它從依賴疏浚公司到能夠解決問題邁出了一大步,在降低日常維護成本的同時,我們也增加了自己的可能性。
2.停車場管理和建設:
為了規(guī)范停車秩序,更好地管理車輛的停放,在停車場入口處設置了值班亭,認真記錄進出大樓停車場的車輛,明確了停車場車輛的使用范圍,為后續(xù)停車場擴建的管理邁出了切實可行的一步。
二、人事管理:
1.內(nèi)部消防培訓
消防一直是物業(yè)管理的重點。為了提高員工的安全意識,我們組織物業(yè)內(nèi)的所有員工進行內(nèi)部消防培訓,并組織員工進行消防演習和緊急疏散,讓員工知道如何使用消防工具,在緊急情況下有效保護公司財產(chǎn)和自身安全,不僅符合消防部門的要求,也大大增強了物業(yè)員工的消防意識。
2.人文關懷
警察總隊公司為每一個崗位努力工作的員工準備了生日卡片和生日禮物,在員工生日的.那個月發(fā)放給員工,讓每一位員工感受到集團領導的關懷,增強了員工的凝聚力和向心力,為后續(xù)建立自己的企業(yè)文化做出了貢獻。
3.量化管理
根據(jù)集團公司的指示和自身需要,物業(yè)公司對保安、保潔、工程人員實行量化管理措施:安排人員計時
檢查每層的消防設施、衛(wèi)生條件和公共設施,保安和清潔人員每兩小時巡視一次大樓。每天對項目管理的設施設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決,并記錄問題及處理方法。建立了消防巡查檔案、消防設施及公共設施巡查檔案和保潔巡查檔案,收集并保存檢查表,以供日后參考和管理。
三、招商引資
1.20xx,對于樓商遇到的各種問題,我們會第一時間安排工作人員到現(xiàn)場處理,耐心講解,認真檢查,并告知商戶注意事項,避免類似問題再次發(fā)生,以最高的效率和最好的服務給商戶帶來便利,讓商戶感受到物業(yè)的積極態(tài)度和敬業(yè)精神。
2.招商方面,我們?nèi)ツ甑恼猩坦ぷ骱鼙粍樱瑳]有達到租賃的預期效果,耽誤了黃金的租賃時間,導致大面積樓層空置了幾個月,房子到第四季度才租出去。租房失敗給公司造成了很大的損失,這是我們?nèi)ツ曜畲蟮墓ぷ魇д`。感謝集團對我們工作失誤的寬容,在此我們對去年的招商工作進行深刻回顧。
四.總結
在20xx工作中,我們還有很多不足需要改進:在日常管理方面,我們會更加注重設備設施的維護,做到預知問題,提前解決問題,避而不答,再解決,減少不必要的損失。今年物業(yè)配電室將延續(xù)以往的優(yōu)秀風格,全年零事故,讓團領導和租戶在安全無憂的環(huán)境中工作;在人事管理方面,要規(guī)范自己的行為,讓自己的衣服整齊劃一,同時加強對保安、保潔工、工程師的職業(yè)標準培訓,讓他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;在住房投資方面,我們會吸取教訓,提前規(guī)劃。我們將在大租戶搬遷或租戶合同即將到期之前提前三個月做好租賃準備。我們會對之前接觸過的意向租戶進行面試,在網(wǎng)絡和廣告方面提前部署,避免去年出現(xiàn)長期空置房屋的問題;在業(yè)務管理方面,我們將按時按計劃收取租金和水電費,以確保公司的良好運營。
去年,在集團公司的指導下,我們建立了完善的預算體系。今年,我們將嚴格控制預算,開源節(jié)流,努力在預算框架內(nèi)按時、按量完成工作,使物業(yè)公司成長為集團框架內(nèi)的堅強后盾。
值此春節(jié)之際,祝集團公司事業(yè)興旺,實現(xiàn)宏偉藍圖。
員工的述職報告8
我叫***,男,漢族,中專文化,20xx年進入山東的奧德公司,20xx年3月調(diào)入扶溝公司,先后在工程技術部和運營部工作。根據(jù)領導安排和工作需要,于20xx年4月加入周口公司擔任運營部副主任一職。
自擔任運營部副主任工作以來,本人深知自己作為一名沒有任何領導經(jīng)驗的普通員工和經(jīng)驗豐富的領導、老員工們之間的距離,堅持認真學習遵守集團和公司制定的各種規(guī)章制度,并利用業(yè)余時間,學習補充燃氣相關專業(yè)的書面知識,結合自己這幾年在工程部和運營部工作的經(jīng)驗,提升自己的`綜合水平,以便自己能盡快適應工作崗位,增強全局意識和責任意識,在思想上、行動上與公司領導保持高度一致,嚴格履行崗位職責,格盡職守,帶領運營部員工扎實苦干,創(chuàng)新思路,奮力拼搏?,F(xiàn)述職如下。
一、加強學習提高綜合業(yè)務素質(zhì)
兩個月以來,利用工作之余。努力學習運營部崗位職責和規(guī)范,運營部是作為經(jīng)營燃氣行業(yè)的公司是一個不可或缺的主要部門,安全生產(chǎn)重于一切。市場的開拓、壯大關乎到公司的生存和未來。優(yōu)質(zhì)的服務是樹立公司形象的基本。
鑒于周口公司是新成立公司,雖通氣運行已有半年之久,但前期一直隸屬扶溝公司兼管,公司制度不夠健全、落實不夠完善。大部分皆為新進員工,缺乏相關專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,我們努力克服公司人員新,業(yè)務不熟等不利因素,學習和解析管理指標考核計分辦法,以目標責任制為根本,認真進行專業(yè)理論水平學習和業(yè)務素質(zhì)的培訓。在此基礎上能夠結合工作的實際廣泛學習天然氣方面的業(yè)務知識。重點學習和掌握市場開發(fā)戰(zhàn)略、安裝、運營、客服、安全等操作流程。經(jīng)過兩個多月的刻苦努力鉆研,我已掌握了市場開發(fā)、生產(chǎn)運營、安全消防等工作的特點和流程。
為下一步接受更艱巨的任務打下了堅實基礎。
二、健全制度,完善運營體系
首先依據(jù)集團和區(qū)域公司印發(fā)的各項規(guī)章制度(規(guī)定、辦法),參考兄弟公司的管理做法,結合本公司實際情況,先后制定了安全、消防管理制度,建立工作機構健全,成立安全領導小組,制定消防應急預案、突發(fā)事故搶險預案,安全承包責任書層層簽訂。二是每月召開兩次安全會議和業(yè)務技能培訓,做到會議有記錄,考試有登記。努力提高運營部全員的綜合業(yè)務水平,并利用節(jié)假日設宣傳臺、擺放宣傳海報、散發(fā)宣傳彩頁和燃氣使用手冊等多種形式大力進行宣傳,普及天然氣知識,提高了公司的知名度。三是根據(jù)實際建立運營管理手冊,建立部門組織機構、崗位職責、入戶檢查制度、巡線檢查制度、抄收充值制度、運營服務規(guī)范、維修回訪制度、報修電話記錄等各項記錄齊全、記錄表格規(guī)范詳實。四是提高服務意識,強化服務理念,完善服務規(guī)范,提升公司形象。
三、工作中的不足
幾個月來,在運營部學到很多新知識,掌握了新本領,按照運營部副主任的崗位職責雖然做了一些工作,取得了一些成績,但由于種種原因,還存在一定的問題和不足:
一是工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;
二是由于運營部工作比較多,既要開發(fā)好市場,又要抓好運營,還要管理好客服中心,難免顧此失彼,有些欠缺妥當?shù)牡胤健?/p>
三是在落實工作制度、執(zhí)行等方面還需要進一步完善和加強,獨立工作能力不足,有時候辦事不夠干練;
四是綜合業(yè)務知識方面還不夠扎實,社會閱歷缺乏,工作方法上還有待改進。
四、下步工作思路和打算
一是努力加強燃氣相關專業(yè)知識和運營操作規(guī)程,熟知業(yè)務流程,掌握社交禮儀知識,增強綜合業(yè)務知識;
二是加大市場開發(fā)力度,提供客服質(zhì)量,讓用戶滿意、放心,樹立公司良好形象。
三是加強安全生產(chǎn)安全運營,從細微處入手,防微杜漸,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
四是努力提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。認認真真、勤勤懇懇工作,為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。
以上述職報告有不妥之處請領導和同志們批評指正。
二〇一一年五月二十五日
員工的述職報告9
尊敬的領導:
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員?,F(xiàn)匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的`方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。有次公司xx項目采購任務下來了,這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
總之,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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