信息科科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇1
XX年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了，充滿希望的XX年即將到來(lái)，保持XX年的工作熱情，整理以往的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把更大的工作熱情投入到XX年的工作中。 在這一年里首先遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，良好的工作態(tài)度是嚴(yán)格按照醫(yī)院的上下班時(shí)間表執(zhí)行，不遲到早退，把自己的熱情投入到工作中，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平，努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)跟各科室的支持配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，在按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中提高，在不斷的完善自己。當(dāng)下面科室遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)幫忙解決，保證各個(gè)科室工作正常進(jìn)行。我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，取得了令人滿意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高。 在安全管理上，定期檢查機(jī)房環(huán)境，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。 上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況，在所從事的各項(xiàng)工作中，都應(yīng)該盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。今后我也要更加嚴(yán)格的要求自己，我將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作，規(guī)范化工
作流程，更加完善工作內(nèi)容，帶領(lǐng)好全科人員為醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。團(tuán)結(jié)同志，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專業(yè)技能，不斷檢查自身存在的不足，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
信息科科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇2
時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助，本人充分發(fā)揮崗位職能，以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
1、認(rèn)真做好材料辦公室的文件整理工作
按照公司要求整理了對(duì)外發(fā)文和外部收文，認(rèn)真做好公司各類文件和各類計(jì)劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動(dòng)車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、銳意進(jìn)取，努力提高公司知名度
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下，我和材料辦公室全體同仁順利的完成了各項(xiàng)資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》；6月25日順利的通過(guò)了青島陽(yáng)光認(rèn)證中心對(duì)公司總部的qhse體系審核；8月8日我公司《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示；特別是對(duì)9月25日開(kāi)始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多，石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊(duì)伍新生的資質(zhì)，在申辦過(guò)程中毫無(wú)其他經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下，我和整個(gè)取證團(tuán)隊(duì)將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開(kāi)一次工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，確定完成的時(shí)間，對(duì)未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，歷時(shí)九個(gè)月，順利的通過(guò)了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項(xiàng)的初審和整改工作。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過(guò)程中，首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請(qǐng)的辦法，整合了資源，節(jié)省了50%接待費(fèi)用，共享了雙方的優(yōu)勢(shì)力量，一次性順利通過(guò)。并為以后申辦工作開(kāi)創(chuàng)了新的思路。
申請(qǐng)各類資質(zhì)的九個(gè)月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目，我為我們這個(gè)取證的團(tuán)隊(duì)感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
三、精益求精，明年工作再上新臺(tái)階
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；再加上辦公室人員少，工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；
以下是明年的工作安排：
1、積極配合20xx年3月1日開(kāi)始的煉油廠春季大檢修，認(rèn)真完成工程計(jì)劃、鑒定項(xiàng)目的下發(fā)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)廠部要求的檢修日?qǐng)?bào)、周報(bào)等各項(xiàng)工作。
2、4月份開(kāi)始啟動(dòng)《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項(xiàng)的準(zhǔn)備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。
3、5月份準(zhǔn)備迎接qhse體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級(jí)單位做好迎審工作。
4、6月份，《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。qhse現(xiàn)場(chǎng)審核。
5、7月份，《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份，《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場(chǎng)審核及問(wèn)題整改。
7、10-11月份，全年工程計(jì)劃匯總，配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、
四、團(tuán)結(jié)同志，積極發(fā)揮集聚效應(yīng)
俗言說(shuō)：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語(yǔ)揭示了團(tuán)結(jié)的真諦，團(tuán)結(jié)出力量，團(tuán)結(jié)出效益。幾年來(lái)，本人在工作實(shí)踐中，以"與人為善"為宗旨，對(duì)待單位同事，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無(wú)論是年長(zhǎng)還是年幼、無(wú)論是人前還是人后，都是一個(gè)樣。在堅(jiān)持大是大非原則前提下，誠(chéng)心對(duì)待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。對(duì)待前來(lái)辦事的群眾，視若親人，做到"送一張笑臉、道一聲問(wèn)候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個(gè)滿意"。
一年來(lái)，我們材料辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離公司上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了材料辦公室新的歷史重任，材料辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為材料辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
信息科科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇3
我在xx年工作完滿結(jié)束了，在這一年里的擔(dān)負(fù)著三個(gè)部門的工作，包括公共衛(wèi)生管理科負(fù)責(zé)人、防保負(fù)責(zé)人、西醫(yī)組輪值班，作以下的總結(jié)。
一、我作為一個(gè)黨員，我遵紀(jì)守法，對(duì)國(guó)家法律法規(guī)銘記于心，服從上級(jí)及院領(lǐng)導(dǎo)的安排，原先我是西醫(yī)組組長(zhǎng)，后因國(guó)家新政策實(shí)行醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，所為醫(yī)改，所有衛(wèi)生院都安上級(jí)要求成立一個(gè)公共衛(wèi)生管理科，在我衛(wèi)生院人力不足的情況下，及原防保負(fù)責(zé)辭職后，我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，我除了西醫(yī)組輪值班看患者看病外，還是當(dāng)上了公共衛(wèi)生科科長(zhǎng)，防保組組長(zhǎng)，這樣對(duì)我的工作得到重重的考驗(yàn)，雖然曾經(jīng)申請(qǐng)辭去西醫(yī)組輪值班，讓我專職搞公衛(wèi)，但至今不夠人員安排，現(xiàn)在我總算涯過(guò)來(lái)了，而且我圓滿完成我的工作。
二、我是作為一個(gè)公共衛(wèi)生科科長(zhǎng)，對(duì)衛(wèi)生院工作盡心盡職，醫(yī)改是一門新的政策，公共衛(wèi)生科室也是一個(gè)新科室，其中很多工作感到很陌生，也很吃力，任務(wù)多、責(zé)任重、工作緊迫，困難重重，院領(lǐng)導(dǎo)和我組織及安排，我科室總?cè)藬?shù)不足5人，其它科室人員調(diào)配，對(duì)我們河兒口鎮(zhèn)萬(wàn)人口建立健康檔案，實(shí)行免費(fèi)體檢，收集高血壓、糖尿病、精神病、老年人、0-6歲兒童人群、孕產(chǎn)婦等的特殊人群建立檔案并定期隨防，今年完成了上級(jí)要求的任務(wù)，居民建檔率70%，農(nóng)業(yè)人口建檔率50%。
三、我作為防保組組長(zhǎng)，我及院領(lǐng)導(dǎo)從新整理防?？?，當(dāng)然我組人群也是公衛(wèi)科人員，都肩負(fù)著二大項(xiàng)工作，但我們還是堅(jiān)持到最后，新亮點(diǎn)就是往年沒(méi)有運(yùn)行二類疫苗，今年開(kāi)始我衛(wèi)生院實(shí)行二類疫苗接種，包括肺炎、流感、水痘等等，令兒童的預(yù)防接種史更好，預(yù)防疾病更全面。今年重點(diǎn)對(duì)乙肝進(jìn)行查漏補(bǔ)種，乙肝接種率達(dá)100%，其它疫苗接種總數(shù)萬(wàn)針/次，總收入可觀。
四，我作為西醫(yī)組的醫(yī)生，除了上述工作以外，我還得堅(jiān)守門診給患者看病，今年我的病人量702人次，輪值夜班63天，出診次數(shù)51人次，總收入萬(wàn)元。雖然在門診醫(yī)生來(lái)說(shuō)，我的病人量不是太多，但綜合我的全部工作，我能有這樣成績(jī)，我自己感覺(jué)良好。
信息科科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇4
很高興能和大家一起分享這次報(bào)告，有什么不足的地方請(qǐng)大家給予理解和糾正。
7月份，本人被任命為工程技術(shù)科副科長(zhǎng)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，在該工作崗位上，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、思想方面
我首先是學(xué)習(xí)分公司制定的《技術(shù)系統(tǒng)項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則》及相關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，知其道、明其理；其次是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的屆四中全會(huì)精神，積極向黨組織靠攏。自覺(jué)遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，處處嚴(yán)格約束自己，正確對(duì)待個(gè)人得失，不計(jì)名利，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)干實(shí)事。
二、工作方面
在工作期間，本人主要協(xié)助科長(zhǎng)貫徹執(zhí)行有關(guān)工程技術(shù)及管理政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，做好建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工程技術(shù)和質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目部工程技術(shù)資料管理工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。在科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，配合有關(guān)部門做好建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)工作。以及完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
從年初開(kāi)始，分公司著手準(zhǔn)備壓力管道安裝資格換證評(píng)審資料的準(zhǔn)備工作，我的主要工作是對(duì)定州旭陽(yáng)焦化和唐鋼管網(wǎng)改造工程的竣工資料按換證要求進(jìn)行整理。最終通過(guò)專家評(píng)審，符合了壓力管道資料審查的要求。并借此機(jī)會(huì)對(duì)其他已完工程資料進(jìn)行了歸檔，截止目前為止完成了曹妃甸項(xiàng)目，宣鋼項(xiàng)目，唐鋼管網(wǎng)改造及廠容項(xiàng)目等竣工資料的歸檔工作。并對(duì)于資料所缺的項(xiàng)目進(jìn)行了再次催收。
7月到9月中旬本人參與了寧波五豐塘焦化項(xiàng)目竣工資料的整理工作，整理中發(fā)現(xiàn)：竣工原始資料在施工過(guò)程中出現(xiàn)不準(zhǔn)確、不齊全、不規(guī)范、管理不善、丟失等問(wèn)題，給竣工工作帶來(lái)諸多困難，嚴(yán)重影響竣工資料歸檔。對(duì)于竣工資料存在的問(wèn)題，分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，提出對(duì)存在的問(wèn)題要盡快解決，制訂整改措施，細(xì)化整改內(nèi)容，落實(shí)整改責(zé)任，規(guī)定整改時(shí)限，切實(shí)抓好整改工作落實(shí)。我協(xié)助項(xiàng)目部對(duì)存在的問(wèn)題提出了具體要求，把所有問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化，對(duì)每一個(gè)問(wèn)題都明確責(zé)任到人和整改時(shí)間，完成一條消減一條。通過(guò)大家積極努力，及時(shí)完成了整改。
10月份根據(jù)技術(shù)經(jīng)理安排，開(kāi)始了對(duì)各個(gè)在建項(xiàng)目的資料檢查、培訓(xùn)工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目的實(shí)際操作中竣工文件的整理常常落后于主體工程的進(jìn)展。造成資料的雜亂無(wú)章、內(nèi)容短缺以及簽字手續(xù)不全等問(wèn)題，嚴(yán)重影響竣工資料的完整性。針對(duì)這些問(wèn)題結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工情況對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，要求及時(shí)收集施工過(guò)程中形成的各種有關(guān)文字材料、技術(shù)數(shù)據(jù)及各種檢測(cè)資料，并按要求分類歸檔。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
隨著安裝行業(yè)的不斷向前發(fā)展，各種新技術(shù)、新工藝，國(guó)家、省、市的各項(xiàng)政策法規(guī)都在不斷規(guī)范和完善。本人在一年的工作過(guò)程中，感覺(jué)自己還存在許多問(wèn)題和不足：
?。ㄒ唬I(yè)務(wù)知識(shí)不夠扎實(shí)，規(guī)章制度和規(guī)范規(guī)程的學(xué)習(xí)不夠深入；
?。ǘ┕ぷ鞯姆绞?、方法還不夠成熟。
在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，繼續(xù)在自己的工作崗位上認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事們的團(tuán)結(jié)下，我會(huì)在自己的崗位上越做越好。
在此，再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)和關(guān)懷，也謝謝同志們的大力支持和幫助，謝謝大家。
信息科科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇5
又一年已經(jīng)過(guò)去，在這過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我科牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，求實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，以“創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)為契機(jī)，狠抓科室服務(wù)質(zhì)量水平，不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，團(tuán)結(jié)一心、勤奮工作，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)述職如下：
一、醫(yī)保辦工作情況
為使參保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費(fèi)”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖，醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。
通過(guò)全院職工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合計(jì)住院費(fèi)用2215萬(wàn)余元。全年累計(jì)總報(bào)銷4982人次，合計(jì)報(bào)銷1818萬(wàn)余元。我院醫(yī)保工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫(yī)保處等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持，再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得我院醫(yī)保工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jī)但仍存在一些不足，如：因種種原因造成醫(yī)保辦收款室人員緊張，辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較長(zhǎng)。新醫(yī)保政策的實(shí)施，就醫(yī)患者對(duì)政策的不了解等待。在今后的工作中，除了認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續(xù)，還需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善各項(xiàng)制度，更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭(zhēng)把我院的.醫(yī)保工作推向一個(gè)新的高度。
二、信息科工作總結(jié)
一年來(lái)，信息科始終把服務(wù)全院放在第一位，為醫(yī)院系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行提供有力的物質(zhì)和技術(shù)保障。我們及時(shí)響應(yīng)各個(gè)部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，我們信息科的同志做到盡可能當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題，不能當(dāng)場(chǎng)解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予及時(shí)處理。并克服部分設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。定期下到各科室站點(diǎn)，積極排查安全隱患和機(jī)器故障，為醫(yī)院各系統(tǒng)的正常工作做好后勤保障。
為保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，醫(yī)院投資萬(wàn)余元，新增了UPS電源，保障了醫(yī)院機(jī)房的平穩(wěn)運(yùn)行。
三、明年工作計(jì)劃
1、做好云his系統(tǒng)的對(duì)接工作。
2、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報(bào)銷工作程序，方便于民，取信于民。
3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
4、樹(shù)立窗口形象，進(jìn)一步改善服務(wù)理念，加強(qiáng)與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿意”！
5、服務(wù)器和備份服務(wù)器優(yōu)化組合，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化整合。
6、加快醫(yī)院信息化建設(shè)，機(jī)房搬遷。
信息科科長(zhǎng)述職報(bào)告 篇6
質(zhì)控科成立于20xx年，是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
一、工作職責(zé)：
1、質(zhì)控科在院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)控 重點(diǎn)目標(biāo)、并為其制定考核標(biāo)準(zhǔn);對(duì)年度醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
2、制定全院醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查、分析和評(píng)價(jià)。
3、參與多層次質(zhì)控：第一、院級(jí)質(zhì)控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質(zhì)控報(bào)告(含醫(yī)療運(yùn)行數(shù)據(jù)、質(zhì)控重點(diǎn)目標(biāo)、醫(yī)療缺陷點(diǎn)評(píng)、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機(jī)抽查結(jié)果，扣發(fā)獎(jiǎng)金、向科室或全院發(fā)<質(zhì)疑通知單>、<整改通知>，并隨機(jī)復(fù)查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進(jìn)行整改：依據(jù)藥劑科的處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、醫(yī)護(hù)人員對(duì)不合理用藥的反映，確定重點(diǎn)監(jiān)控的藥品目錄。
4、構(gòu)建多防線質(zhì)控：第一道防線：對(duì)常見(jiàn)病和常見(jiàn)術(shù)種，采取臨床路徑管理模式，即醫(yī)療質(zhì)量的全控制;對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，必須執(zhí)行一攬子預(yù)防干預(yù)方案，即醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)控制。第二道防線：同時(shí)公示對(duì)個(gè)案的診斷質(zhì)量和治療決策點(diǎn)評(píng)、以及相應(yīng)權(quán)威的診斷路徑、診療策略，即主動(dòng)過(guò)程控制。最后一道防線：懲戒造成可預(yù)見(jiàn)、可預(yù)防疏失的個(gè)人。
5、持續(xù)改進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)控：多層次干預(yù)院感(外源性、內(nèi)源性、抗菌素相關(guān)性院感)，預(yù)防嚴(yán)重并發(fā)癥、預(yù)警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無(wú)處置(無(wú)證、無(wú)益、無(wú)效)、監(jiān)控外科預(yù)防用抗菌素等。
6、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓(xùn)：質(zhì)控員僅憑自己的`專業(yè)能力甄別自己認(rèn)定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會(huì)導(dǎo)致甄別盲區(qū)、結(jié)論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質(zhì)疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學(xué)矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問(wèn)題、假性檢查結(jié)果)確定評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，逐步使質(zhì)控趨向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)效性。 末控制。
二、科室的組織結(jié)構(gòu)
主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護(hù)師2名，工作人員1名。 質(zhì)控科科長(zhǎng)職責(zé)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理等質(zhì)量管理工作。 負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。 深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科對(duì)照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達(dá)標(biāo)方案。協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)檢查全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核工作，及有關(guān)醫(yī)療、護(hù)理、質(zhì)量考核、考評(píng)工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量和管理工作。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防院內(nèi)感染、門、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析情況，及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)。負(fù)責(zé)全院質(zhì)控員培訓(xùn)工作。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。 質(zhì)控科質(zhì)控員職責(zé)在科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控質(zhì)量工作。 認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷前三頁(yè)及危重、一般護(hù)理記錄單、手術(shù)護(hù)理記錄單及化驗(yàn)單把好病歷質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正。深(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院科室質(zhì)控工作總結(jié))入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護(hù)理考核并統(tǒng)計(jì)危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質(zhì)控報(bào)告。 做好并完成每天科長(zhǎng)所交給的各種工作任務(wù)。
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