下面是范文網(wǎng)小編收集的施工工地項目經(jīng)理述職報告6篇,以供參考。
施工工地項目經(jīng)理述職報告1
尊敬的公司領導:
時間飛逝、日月如梭,轉眼又到了20xx年年終,新年的鐘聲即將響起。
一年來在各位領導的關懷指導和其他部門同仁的大力支持下,本人帶領程工程部全體員工,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,以部門管理、人員分工、現(xiàn)場管理為目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創(chuàng)新,協(xié)調配合,較好地完成了公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新臺階,完成了大量工作,取得了不小成效,也積累了一些經(jīng)驗教訓。下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領導及同志們做以下匯報:
一、今年工作完成情況
?。ㄒ唬╉椖勘O(jiān)理招標
今年根據(jù)項目的開發(fā)計劃,我部門配合項目完成了xxA-08地塊、A03地塊xx小學;xx項目二期安置區(qū)B-8、A-5、A-6地塊的監(jiān)理招標、考察、談判、合同簽署。
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編制完成《工程獎罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、《工程量化考核指標修訂》、《工程監(jiān)理管理辦法》的制定,并對《永恒工程管理制度》進行了重新修訂。
?。ㄈ┱匍_工程專題例會
20xx年我部每月組織集團招采、成本、物業(yè)公司及各項目公司參加工程月度專題例會,匯總每月工程進度情況,處理、協(xié)調工程類工作,討論下月工作計劃安排,跟蹤問題的落實情況等,解決工程中存在的實際問題。
?。ㄋ模╅_展xx等異地項目公司的工程管理。
按照集團年初的戰(zhàn)略布署,將xx項目納入到集團統(tǒng)一管理中。今年八、十月份,我部在集團分管副總裁的帶領下,工程、招采、成本部聯(lián)合開展了對xx異地項目公司的檢查。
以xx項目公司、xx森林假日項目公司為基礎,初步開展了異地項目公司管理模式的探索,并編寫了《異地項目公司管理辦法》。
?。ㄎ澹┎块T內(nèi)部管理
為提高員工的管理能力及創(chuàng)新能力、激發(fā)工作積極性、增強員工危機感和責任感、選優(yōu)提干。部門今年在內(nèi)部推行輪流執(zhí)行經(jīng)理制度,讓每個員工做為執(zhí)行經(jīng)理,對部門的日常工作進行管理,以此鍛煉員工的管理、執(zhí)行及決策能力。為集團培養(yǎng)全能型管理人才、踐行企業(yè)文化、體現(xiàn)團隊凝聚力。
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我部門人員要求注重交流溝通、內(nèi)部團結。要求在工作中對外時,提前協(xié)商,統(tǒng)一口徑。在廉政建設方面,要求部門員工與項目上不發(fā)生經(jīng)濟往來,不接受項目上的宴請,切實遵守集團的規(guī)章制度。
?。ㄆ撸┕こ藤|量管理
我部定期對各項目進行檢查。平均每周不少于一次,重點工程加大檢查頻率。通過檢查,及時糾正項目公司管理中存在的疏漏和錯誤之處,并向項目公司及時傳送《工程檢查記錄表》,同時做好監(jiān)督和回訪。
在抓問題的整改同時,也積極發(fā)掘和樹立典型,并編寫優(yōu)秀做法,供其他項目公司學習??傮w來講,我司工程質量除少數(shù)項目外,大多數(shù)項目公司質量一般,仍存在較多工程質量通病。有喜有憂。沒有太多亮點,今后要加大管理、獎懲力度。
?。ò耍┕こ贪踩芾?/p>
20xx年集團各項目公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)重大質量安全事故。重點加強了對xxB-5、6;xx項目開發(fā)區(qū)這兩個工程的深基坑安全監(jiān)督管理工作,組織進行了各項目公司汛期、冬季施工安全專項檢查工作。在平常的日常工程巡查中,及時對檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題進行提醒和預警,事后加強跟蹤落實。
?。ň牛┕こ踢M度管理
各項目公司上半年工程進度基本達到了目標要求,重點工作節(jié)點均達到了集團要求。
如xx項目開發(fā)區(qū)7#-10#樓按計劃達到了五月份開盤;2#-6#樓克服總包單位調整,工期壓力極為緊張的重重困難,九月份工程達到5層預售節(jié)點的要求。
xx項目克服年后總包單位勞動力不足的壓力,按計劃達到了八至九月份5層封頂節(jié)點的要求。在協(xié)助項目公司解決以上問題時,工程管理部多次到現(xiàn)場參加工作協(xié)調會,解決項目困難。
?。ㄊ┰诩瘓F推廣新技術、新材料、新工藝
根據(jù)集團的要求和各項目工程的.實際情況,我部門進行了新工藝新材料的推廣,編寫了如下作法:《現(xiàn)澆混凝土空心樓蓋工程做法》、《混凝土無縫施工新技術》、《建筑行業(yè)十大新技術新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過新技術的編寫和推廣,不但提高了員工的專業(yè)素質,而且促進了集團整體工程水平的提高。
?。ㄊ唬╅_展培訓工作
今年我部門為了提高員工的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,相互間開展工程技術交流。專門組織對項目公司及相關部門的培訓工作。包括:《工程管理與質量通病防治》、《電梯安裝基礎知識及使用管理與維護保養(yǎng)》、《工程管理制度》、《PROJECT軟件與工程進度計劃的編制》的培訓。
?。ㄊ┡e行工程技術比賽
由工程管理部和xx項目工程部共同組織舉辦《萬通B5、6地塊審圖比賽》,由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識競賽》都取得了良好效果,不但豐富了大家的業(yè)余文化生活,同時也提高了員工的專業(yè)及管理知識。
?。ㄊ┘訌妼Ω黜椖勘O(jiān)理的管理
在項目管理中,我部將監(jiān)理單位納入項目管理范疇,讓監(jiān)理公司參與工程檢查,并開展工作交流。集團工程管理部定期參加各項目的監(jiān)理例會,同時與項目監(jiān)理積極進行座談,詳細了解近期的工程情況,支持監(jiān)理的正常管理工作。
二、明年工作計劃
(一)部門明年繼續(xù)推行執(zhí)行經(jīng)理制度,內(nèi)部工作充分放權,對部門員工的鍛煉還要加強,在實踐中提高能力,加強崗位技能培訓,多提供鍛煉機會,提拔優(yōu)秀人才。
?。ǘ﹛x省內(nèi)各項目公司推行量化指標考核。將《工程獎罰管理制度》與量化考核制度相結合,進一步做好獎勵優(yōu)勝,處罰落后的工作,調動廣大項目公司工程技術人員的工作積極性,留住人才,穩(wěn)定工程技術團隊。
?。ㄈ┘訌娕c物業(yè)公司、項目公司的工作聯(lián)系。每月與物業(yè)公司、項目公司座談一次,了解工程上存在的問題,協(xié)助解決問題,并在施工過程中注意加強預防管理。
三、對集團發(fā)展的建議
?。ㄒ唬╉椖抗舅鶊蟮墓ぷ鬟M度均留有一定余地,但集團又沒有標準限制,考核目標難度較低,對集團管控造成影響。
工程進度計劃管理應逐步建立集團統(tǒng)一標準,建議集團組織各部門、項目公司制定項目開發(fā)工期定額,合理控制開發(fā)周期,合理考核、獎勵,提高管理效力。
?。ǘ┯绊懠瘓F發(fā)展的關鍵因素是管理方法、手段,集團除應加大各級領導層管理方面的培訓工作外,同時應盡快建立對管理工作進行獎勵的相關制度,(集團現(xiàn)在還沒有管理方面的獎勵制度),推動管理工作更上一步臺階。
施工工地項目經(jīng)理述職報告2
公司各位領導、同仁:
根據(jù)《公司述職會議通知》的安排,本人就:個人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個人的工作目標、質量目標及工作成果、與目前個人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見、并對如達不到預期的工作目標時應以何種方式進行自我分析或處理向公司做述職報告,請各位領導評議:
由于工作方面的需要和上級領導的要求,我在20xx年初被調到武漢xx國際金融城項目擔任項目經(jīng)理,當時感覺擔子很重,壓力也很大,但是在上級領導的支持和同仁的幫助下,我很快的進入了工作狀態(tài)。到金融城一年多來,我認真履行自己的職責,努力提高自身的管理水平。目前基本可以達到本項目管理要求。
一、個人工作思路
1、如何做好現(xiàn)場管理
(1)要有勤勞的工作作風,做工程管理的沒有捷徑可走。不要怕麻煩,不要怕辛苦,對現(xiàn)場必須做到很好管控。
(2)要有嚴格的質量意識,產(chǎn)品的質量是一個公司的命脈?,F(xiàn)如今我們同行業(yè)競爭激烈,速度的比拼、人脈關系的比拼、都已相當。這時質量的比拼就顯得尤為重要。因為質量是贏得業(yè)主的金牌。我們怎么樣讓公司做大做強,質量就是金牌。有人講過這樣幾句話:學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。我也可以把質量用牌來分個等級,速度是銅牌,人脈是銀牌,質量是金牌,業(yè)主是王牌。
(3)要有較強的責任心,不要把現(xiàn)在的工作看做工作,要當事業(yè)做、
用心去做,只有這樣嚴格要求自己,才能使自己的管理水平得到提升。
(4)要有嚴格的成本控制觀念,每一筆支出都要恰到好處,無論是材料的控制,還是對設備的使用都要做到合理的利用。
(5)要熟練掌握工程操作流程,根據(jù)現(xiàn)場的進度情況制定合理的計劃。緊扣每一個環(huán)節(jié),靈活應對突發(fā)的情況及時調整工作思路,讓工作順利的開展。
(6)要有超強的安全意識,不能僅僅靠一張安全交底來對待生命。盡可能的經(jīng)常性的、隨機性的做到安全提示。
(7)要加強自己專業(yè)技術的學習,施工過程中遇到的問題及時有效的提出解決方案。
(8)要有較強的資金回收意識,盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計劃,最大限度的提高公司的資金周轉率。
2.如何做好班組管理
(1)要細心,主要是前期的技術交底。門窗安裝的整套流程他們都知道,但是很多工人在操作時還是會出現(xiàn)很多的問題。比如說為什么鐵片安裝時公司要求要內(nèi)高外低,很多人都搞不清楚,只是機械似的安裝。我們現(xiàn)場管理都知道是為了防止雨水會從鐵片位置漏進來。再比如說為什么要先塞下口在打發(fā)泡劑,他們也搞不清楚。這都需要我們現(xiàn)場管理細心的講解,只有這樣班組才會做的更好。
(2)要耐心,當班組有什么問題我們要及時的去想辦法解決。盡管有的問題很簡單我們也要耐心的去教授。
(3)要關心,平時的工作中要多與他們溝通,有困難的幫他們盡可能的`解決
(4)要用心,現(xiàn)場交叉施工中存在很多的不安全隱患,做到經(jīng)常性的
提醒安全。并對施工中存在的不合理做法提出合理化建議。
3.如何與各部門做好銜接
(1)對公司內(nèi)部同仁,根據(jù)現(xiàn)場實際情況制定合理的進度計劃;對技術方面的問題要及時溝通;對材料方面的要及時與采購聯(lián)系;對生產(chǎn)方面的要根據(jù)計劃及時的跟進。
(2)對甲方、總包及監(jiān)理單位,主要是嚴格根據(jù)現(xiàn)場的進度情況制定合理的進度計劃,平時做好溝通協(xié)調,對突發(fā)情況及時有效的做出反應。
二、目前工作中還存在的不足與今后努力的方向
1、在A11、A15提前了交房日期后未能及時的做出反應,在搶工期保進度的同時增加了人工成本。
后期及時調整工作計劃,盡可能的降低成本。
2、項目部技術人員不足,技術生產(chǎn)工藝單有滯后現(xiàn)象。
3、車間生產(chǎn)人員足,不能夠及時的供貨,車間發(fā)貨有時缺東少西的,沒有配套發(fā)齊。
4、材料及配件的采購不能按要求及時到貨。
5、現(xiàn)場安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護得不到重視。
三、今后個人的工作目標、質量目標及工作成果
1、統(tǒng)籌組織,超前安排 堅信事在人為,把握主動創(chuàng)造條件,強化施工生產(chǎn)的組織和管理,實現(xiàn)現(xiàn)場的有序銜接,從而順利完成施工生產(chǎn)任務。
2、實現(xiàn)過程精品,抓好進度控制 在保證安裝質量的前提下,搞好對進度的控制,通過協(xié)調施工生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
3、協(xié)調好各種關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境 在施工生產(chǎn)中主動與甲
方、監(jiān)理、總包單位、進行溝通和交流,努力營造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進度要趕,質量要抓,安全文明要保,同時樹立良好企業(yè)形象。
4、規(guī)范項目部管理 通過有效的人員分工和安裝班組的.聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責,對施工生產(chǎn)進行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實到位。
四、目前個人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見
1、工作流程過于粗放,還需要進一步細化。
2、在技術上強化技術管理,組織技術人員與現(xiàn)場負責人、安裝班組技共同研究施工現(xiàn)場,根據(jù)施工實際不斷深化圖紙方案,認真落實技術交底。提高了我項目部技術人員的技術創(chuàng)新能力,為今后技術難題的解決奠定堅實的基礎。
五、如達不到預期的工作目標時應如何進行自我分析或處理
1、如達不到預期的工作目標,項目管理人員要努力加強與各個部門之間的溝通協(xié)調,找出問題的根源仔細進行總結,以避免類似的問題再次出現(xiàn)。
2、建立合適的獎罰制度,調動員工的積極性及提高員工的責任心,加大巡檢考核力度。
施工工地項目經(jīng)理述職報告3
我是xxx,從今年四月份開始,主要負責吉爾吉斯公路修建工程。時光匆匆,轉眼間20xx即將成為過去,但過去的一年是既充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為了今后更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監(jiān)督指導我的工作,現(xiàn)做如下述職:
一、加強理論學習,不斷提高自身修養(yǎng)
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。因工作原因,我常年在國外工作。因此,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強愛國思想,提高思想政治素質,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務,為客戶提供品質優(yōu)良的工程項目。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司進一步在海外擴張事業(yè)添一份力。
二、注重求真務實,不斷提高業(yè)務水平
俗話說,學無止境、學到老、活到老。我們項目部主要承接海外工程。對當?shù)氐臍夂?、地理、人文都很陌生,加上有時施工環(huán)境惡劣,帶來了很多技術上的難題。為此,我作為施工項目副經(jīng)理,非常注重學習積累。我堅信,只有不斷學習,站在時代潮流的尖端,才不會被日新月異的時代變化所淘汰。平時,我在工作中不斷學習,注重積累,對出現(xiàn)的`問題及時向有經(jīng)驗的老同志請教,利用網(wǎng)絡的便捷,查找相關的資料進行了解、學習。通過不斷的學習和總結,我的綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等都有極大的提高。
三、愛崗敬業(yè),確保施工工作順利開展
今年我們主要在吉爾吉斯修建公路。我負責的是施工項目中的0—26公里。吉爾吉斯緊鄰新疆,地處中亞,是一個山地國家,氣候分布極不均勻,呈現(xiàn)多樣性。為了確保工程的順利完工,我不斷加強管理、狠抓安全質量、注重協(xié)調溝通。最終,在11月份順利完工,大概完成700萬美元產(chǎn)值。下面,我向大家介紹一下工作開展的具體措施:
?。ㄒ唬┖葑ジ鱾€環(huán)節(jié),保證工程質量
一是把好責任關。針對項目施工的各項環(huán)節(jié),在開工前就落實到人頭,做到職責分明,思想到位,強化工作人員的責任意識,確保有組織、有步驟的正常施工,避免人為因素的干擾。二是把好質量關。從材料的選定到材料供應商的選擇,我們都堅持嚴格把關,絕不放過一絲細節(jié)。對材料進行嚴格的篩選檢查,確保所有材料都符合施工技術要求,對于不合格的材料或者質量不穩(wěn)定的材料堅決予以淘汰。三是配備好相應的人員、設備。由于我們施工的地方處于山區(qū),施工難度比較大,材料運輸比較困難。為了搶抓時機,我們積極安排技術水平好的施工人員進行施工。并結合當?shù)氐牡乩憝h(huán)境,調度了,等施工機械,進行現(xiàn)場作業(yè)。為了不耽誤施工進程,我也聯(lián)合相關部門,積極協(xié)商,全力做好物資材料的運輸工作,確保施工材料能夠按時到達施工現(xiàn)場。
?。ǘ┘訌姽こ坦芾?,確保施工安全
吉爾吉斯本來山地較多,施工難度就較大。特別是我們在鋪瀝青的時候,遇上了當?shù)氐挠昙?。長時間的大雨連綿,造成了施工進度嚴重滯后。為快速推進工程進度,確保工程順利完工,我和項目部其他成員一起,想辦法,抓進度。在施工過程中,狠抓安全不松手,確保安全施工。堅持“預防為主,安全第一,標本兼治,哪里有隱患就抓到哪里”原則。為此,我每天都到工地進行巡查,排除安全隱患,督促工作人員進行相應的整改。真正把安全生產(chǎn)責任制落實到位,確保施工進程按時向前推進。
?。ㄈ┳⒅貎?nèi)部管理,加強成本控制
我嚴格按照增收節(jié)支,開源節(jié)流的原則,并結合相關的責任制度,在公司給定的成本目標下,對施工成本進行有效的控制,優(yōu)化配置生產(chǎn)要素,動態(tài)管理,使成本都處于可控狀態(tài)。每月進行相關的成本核算和經(jīng)濟活動分析,編制成報表交給公司財務部門進行檢查、考核和指導。對工程量的增減、主材料的變更及設計的變更及時進行收集整理,及時報監(jiān)理工程師備案。另外,還積極加強施工質量管理。對操作不當,有不良施工傾向的行為,及時進行批評,指正,避免施工質量出現(xiàn)問題。
?。ㄋ模┳⒅貐f(xié)調溝通,推動工作順利向前
由于身處國外,語言不通,我們和業(yè)主不能順利交流。在施工過程中,面臨更改圖紙,變更設計的問題,我們都會積極與業(yè)主協(xié)商,傾聽他們的要求,反復研究改進施工方案,并及時轉達我們的施工方案。對確實存在施工困難的,我們會努力與業(yè)主溝通,做好他們的思想工作。另外,在施工過程中,還積極與監(jiān)理人員配合,對出現(xiàn)的質量控制、施工組織、施工工藝等方面的問題,進行研討和規(guī)范,讓所有參與施工的人員都能做到思想到位、責任到位,確保工程的順利開展。
四、工作中存在的不足
回顧今年的工作,有歡笑也有汗水,有成績也有不足。作為國外公路施工項目副經(jīng)理,工作中有不細心的地方,還有就是受工作經(jīng)驗所限,工作的創(chuàng)新能力上還不夠。
如何解決現(xiàn)在的不足,是新的一年里亟待解決的?!疤煨薪?,君子以自強不息”,讓我以堅韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢坤,君子以厚德載物”,讓我以良好的道德修養(yǎng),在自己的崗位上發(fā)揮出光和熱!借此機會也祝各位領導同事新年快樂,萬事如意!
施工工地項目經(jīng)理述職報告4
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二Ox年既將過去,通過上級領導的幫忙指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到x公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展x用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省x任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二Ox年的主要工作狀況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身潛力和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的`期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,務必在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼臓顩r,為了提高自身潛力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的潛力上有突破,在協(xié)調關系的潛力上有突破,在組織管理的潛力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作狀況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就務必堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在必須程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于x、x等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化推薦,通過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,推薦公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的狀況,推薦推出了x卡,降低x費,收到了較好的效果。在受領了省x發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省x任務發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響,因此,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事但是夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意關心、幫忙部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫忙他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全?咳嗽彼枷胛榷ǎ鉤閃艘慌唐寰置妗4蠹沂裁詞露寄芤怨糾嫖兀圓?
門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
施工工地項目經(jīng)理述職報告5
一、工程進展情況及產(chǎn)值完成情況
1.1工程進展情況
昆山xx銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;昆山xx必成四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。截至目前xx銅箔三廠2972.9萬元,xx必成四期900萬元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
二、項目部人員情況
項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質量員,安全員施工員。
三、安全、質量、進度及文明施工控制
項目部積極配合建設單位、監(jiān)理單位及質安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現(xiàn)重大的質量及安全事故,在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。
四、積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的'關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
五、20xx年目標
20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
1、抓好安全、文明施工工作
在12年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系形成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、文明施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。
2、切實做好質量控制工作
在12年度,為更好的控制質量,建立各級質量責任制,堅持把質量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質量,把責任落實到每個管理崗位上,特別是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質量意識教育,教育面要達到100%。
加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發(fā)生任何質量事故。
3、做好管理與溝通工作
積極做好項目管理工作,通過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、積極開拓市場
一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準確及時提供市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養(yǎng)
大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。
施工工地項目經(jīng)理述職報告6
各位領導、同志們:
大家好!
自擔任xx工程項目經(jīng)理部總工程師以來,我主要分管項目部的技術質量工作。在公司領導及項目部同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術管理,使得各項工作得以順利進行,并取得了一些成績?,F(xiàn)就近期所做的工作,向各位領導、同事匯報,有不妥之處敬請指正。
1、加強施工現(xiàn)場安全及質量控制。
我們所從事的建設工程行業(yè)是一項高危行業(yè),我本著“安全是職工的生命,質量是企業(yè)的生命”的要務思想進行安全質量生產(chǎn)的管理工作。
對于安全方面,同安質部一同加大安全生產(chǎn)的管理工作力度,加大現(xiàn)場檢查的力度,對現(xiàn)場檢查出的問題要求立即進行整改或限期整改。
在質量方面,堅持標準、規(guī)范要求控制施工質量。做到勤上工地,愛上工地,隨時掌握施工現(xiàn)場情況。經(jīng)常和現(xiàn)場技術員進行溝通和交流,對存在的問題進行及時處理,確保工程的施工質量。
2、加強施工技術管理。
在施工技術管理過程中,做到技術先行,組織編制施工作業(yè)指導書、專項技術方案和施工技術措施。組織項目部相關人員進行公司下達的有關施工技術的文件的學習和落實。要求一切施工生產(chǎn)均按項目部組織編制的各分項工程施工方案和安全技術交底進行施工。在各工序施工前,要求工程部提前做好施工技術及安全交底,提前對施工所需求的材料提請計劃。
3、思想上嚴守紀律,潔身自好。
始終堅持廉潔自律的工作作風,本著對公司、父母、家庭負責的態(tài)度,不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力,不搞歪門邪道,堂堂正正做人,清清白白做事。能夠做到不為他人謀取私利,不以權壓人。不做違反公司制度的事。嚴格遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),嚴格要求自己。
回顧近期的工作,有小小的成績,但也有一些不足之處。由于我個人工作能力,工作經(jīng)驗不足,在開展工作中也有一些不盡如人意的地方。
1、理論知識學習的自覺性不強,運用理論去指導實際工作不夠。一是自覺主動抽出的時間學習不夠,有時工作之余,未能去主動學習理論知識。二是理論聯(lián)系實際、理論去指導工作上有差距,運用理論知識解決實際問題的能力有所欠缺。
2、思想具有局限性,對于職責的認識不到位。
有時覺得這個項目難做,和以往的項目相比難度更大,特別是安全文明施工方面,拿現(xiàn)在的困難去比過去的容易。事實上,因為職位的不同,工作的內(nèi)容和責任的大小也不同,缺少站在具體的角度看具體的問題的態(tài)度。
3、管理能力缺乏,不能夠較好的管理好項目技術工作。
在管理崗位上,管理能力有點欠缺。對下屬布置的任務,有時候不能按時完成,缺少過程的監(jiān)督與督促,要的東西沒有交上來的時候,他們拖而我就是在等,等不來再催,催不來再等,故造成有時候使工程部與其它相關聯(lián)的比計合部之間要的東西不能按時拿出來。做具體的事情來說并不難,但角色轉變還不完全。同時由于心太軟,生怕管嚴了他們心理承受不了,扔挑子,怕他們記恨,有時,為了這一點顧慮,管理也就放松了。有的時候當老好人,不能及時向項目書記、經(jīng)理反應年輕管理人員的.思想動態(tài)。
4、對本職工作的知識和工作能力有待進一步加強。
雖然平時也看看圖紙和規(guī)范,但有些實用主義的思想,急用的先學習,暫時不用的不理會,臨時抱佛腳,存在時緊時松的現(xiàn)像。同時在工作中缺乏開拓創(chuàng)新的精神,求穩(wěn)思想較重。
5、全局意識有待增強。
有時候做事情只從自身業(yè)務或技術管理出發(fā),對關系到全局的工作安排和理解不夠,有時候也按照領導要求完成的了要做的工作,心理上仍有一些其它的想法和主意。
總之,自己還有很多不足之處,懇請各位領導同事指證、批評,我將以積極的態(tài)度去改正缺點,努力提高自己,為項目、為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
謝謝大家!
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