下面是范文網(wǎng)會(huì)員“wenbeng”收集的暑假工服務(wù)員心得體會(huì)（共13篇），供大家品鑒。
暑假工心得體會(huì) 篇1
--年的夏天，我迎來(lái)了作為大學(xué)生后的第一個(gè)暑假，當(dāng)然天還是一如既往的酷熱，但這個(gè)夏天過(guò)的特別有意義，因?yàn)樵谶@期間，我滿懷激情的參加了我的第一次暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，也因此收獲良多。
以前高中時(shí)老師也要求過(guò)我們做社會(huì)調(diào)查，但當(dāng)時(shí)學(xué)業(yè)較緊，并且沒(méi)有重視，根本就沒(méi)有做，這次也算是我的第一次吧!由于以前沒(méi)有認(rèn)真了解如何進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，所以這次社會(huì)實(shí)踐準(zhǔn)備時(shí)間較長(zhǎng)，但也比較充分，我們組同學(xué)經(jīng)過(guò)認(rèn)真，認(rèn)真調(diào)查，按時(shí)完成了既定目標(biāo)。這也是大學(xué)教育區(qū)別于中學(xué)教育的一大特征吧!在中學(xué)的時(shí)候，我相信大部分同學(xué)都是。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的，所獲知識(shí)大部分也來(lái)自于書(shū)本和課堂。而現(xiàn)在，在注重素質(zhì)教育的今天，書(shū)本和課堂不再是我們學(xué)習(xí)知識(shí)的主要來(lái)源，社會(huì)生活已經(jīng)取而代之。而暑期社會(huì)實(shí)踐剛好給了我們這個(gè)機(jī)會(huì)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)將學(xué)校教育延伸到了社會(huì)，讓我們大學(xué)生能夠提前接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)也是我們學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，為我們?nèi)蘸笞呦蛏鐣?huì)大學(xué)了基礎(chǔ)!
記起曾和同學(xué)一起滿頭大汗地派調(diào)查問(wèn)卷，一份份地回收，耐心地解釋調(diào)查問(wèn)題，細(xì)心地統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，這些工作讓我們受益匪淺，最重要的是，我們鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，讓我們的友誼能夠更加緊密。當(dāng)然，在這個(gè)炎熱的夏天，更鍛煉了我們的耐力。讓我們了解到社會(huì)生活的不容易!
這次我們實(shí)踐活動(dòng)的主題是“人們對(duì)暑期工的看法和建議”(相信很多提醒都做過(guò)暑期工，在我們的走訪中，我們了解到暑期工的現(xiàn)狀，以及人們對(duì)暑期工的各種看法和建議，最主要的是，他們認(rèn)為暑期工的經(jīng)歷很有意義，讓他們提前感受到了社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)與壓力?？偟膩?lái)說(shuō)這次調(diào)查讓我們更深入的從這個(gè)主題看到當(dāng)前社會(huì)的現(xiàn)狀，了解到當(dāng)前社會(huì)找工作難以及同學(xué)們工作的艱辛。這次實(shí)踐警醒了我們，不要安于現(xiàn)狀，不要整天窩在宿舍和教室，要走出去，到社會(huì)實(shí)踐一下，鍛煉自己，提高自己適應(yīng)社會(huì)的能力!
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。這次社會(huì)實(shí)踐使我們獲得的收獲遠(yuǎn)大于在課堂，課堂只是教給我們理論。社會(huì)實(shí)踐教給我們的是做人，做事以及如何在這個(gè)社會(huì)生存。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我們的各方面能力得到了提高，也使我們?cè)鰪?qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。只要我們?nèi)?shí)踐，就能有收獲!
打暑假工心得體會(huì) 篇2
7月4號(hào)，我和幾個(gè)同學(xué)踏上了南下蘇州的打工之旅，雖然已經(jīng)有過(guò)幾次暑假打工的經(jīng)歷，每次都有不同的體驗(yàn)，不同的感受，對(duì)這個(gè)社會(huì)也有了新的認(rèn)識(shí)，但這次的經(jīng)歷依然讓我觸動(dòng)很大，他讓我懂得了更多的東西，明白了更多的社會(huì)現(xiàn)象，它給我?guī)?lái)的決不是那身體上的病痛和一點(diǎn)點(diǎn)的工資。
在校大學(xué)生利用假期打工的現(xiàn)象已經(jīng)不算是什么新鮮事了。在校大學(xué)生利用假期打工、尋找兼職的原因，最主要的有兩條：一是由于家庭經(jīng)濟(jì)情況不太好，想通過(guò)暑期打工來(lái)緩解父母的壓力;二是想通過(guò)打工來(lái)獲得一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，以便以后能更好的順應(yīng)社會(huì)。而在其尋找工作的過(guò)程中，也會(huì)因?yàn)椴煌脑蛴兄煌脑庥?，最終收獲的也不盡相同。
雖然有些人對(duì)大學(xué)生打工持反對(duì)態(tài)度，但我還是比較贊同大學(xué)生在暑假期間打工的。通過(guò)打工，大學(xué)生們能夠驗(yàn)證本人所學(xué)的學(xué)問(wèn)，豐富閱歷，更容易認(rèn)識(shí)到進(jìn)修的重要性，也從而對(duì)讀書(shū)的目的性更明確。如果把大學(xué)生的暑期生活分為出外旅游、再進(jìn)修和打工三類，打工應(yīng)該是最好的選擇，它能夠讓大學(xué)生提早積累一些就業(yè)經(jīng)歷和工做經(jīng)驗(yàn)，在今后走向社會(huì)時(shí)，更容易為用人單位認(rèn)同。
通過(guò)四十多天的工作經(jīng)歷，讓我更深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜，人心的復(fù)雜。 同時(shí)，我也可以深刻地體會(huì)到錢的來(lái)之不易。然而錢要賺，更要懂得自我保護(hù)。大學(xué)生在打工時(shí)由于求職心切很容易受別人利用。如果大學(xué)生在勤工儉學(xué)中，遇到克扣工資、不按許諾計(jì)酬，或者因公受傷不予賠償?shù)葎趧?wù)糾紛，首先能夠讓校方出面與企業(yè)商量，如果協(xié)調(diào)不成，還能夠向法院起訴，通過(guò)法律途徑處理問(wèn)題。還有在勤工儉學(xué)時(shí)，最重要的是一定要和用人單位簽訂用工協(xié)議。
暑期雖然只有一個(gè)月時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以感受到有些商家總喜歡把大學(xué)生看成是廉價(jià)勞動(dòng)力，這是我們最不能容忍的!雖然累，可生活還得繼續(xù)，還得面對(duì)學(xué)習(xí)，面對(duì)走出校門，面對(duì)找工作......不過(guò)，讓我們體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，為以后走向社會(huì)，起到一個(gè)鋪墊的作用。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和快速發(fā)展的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
在實(shí)踐期間，我們能涉及的活動(dòng)其實(shí)是很多的，各個(gè)方面都會(huì)有。而我們能學(xué)到的東西則是更多的，關(guān)鍵是要看你有沒(méi)有真心的為之付出和保持一種好的的心態(tài)。不管處置什么，我們?cè)谄陂g不單單只是為了工作，機(jī)械的運(yùn)動(dòng)永久只是停留在那一步，不會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，我們需要的是創(chuàng)新和開(kāi)辟。冷靜、周密的思維和優(yōu)良的心態(tài)才能使本人有所成就。在實(shí)踐活動(dòng)中，也讓我慢慢體會(huì)到：你不去進(jìn)修，就不會(huì)有進(jìn)步;不去嘗試，就不會(huì)有成功;不去付出，就不會(huì)有報(bào)答。
學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，很多時(shí)候會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，更可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
在工廠里面，我感受到了什么是聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，感受到了實(shí)際操作能力的重要性。在這里，那些沒(méi)有上完初中的員工也可以是你的老師，你干活的能力是不能和他們相比的，把他們比作賽跑者，那你只不過(guò)是剛剛學(xué)走路的小孩，盡管你是大學(xué)生，有很多的知識(shí)。因?yàn)樗麄儽饶憬佑|這個(gè)工作更早，操作的時(shí)間更長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)更豐富。
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)的壓力很大，在校大學(xué)生都愿意在暑假的時(shí)候深入社會(huì)去體驗(yàn)生活，從中獲取一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ)，可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵(lì)學(xué)生們深入到社會(huì)去參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。社會(huì)實(shí)踐讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
人的一生中，學(xué)校并不是真正永久的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是指導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的優(yōu)良形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾進(jìn)修，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與學(xué)問(wèn)。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。
現(xiàn)在想來(lái)，四十多天的打工生活，我收獲還是很大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一份財(cái)富吧。經(jīng)過(guò)假期短暫的社會(huì)實(shí)踐，雖然很是疲憊，但也感覺(jué)自己變成熟了好多。同時(shí)感覺(jué)到自己身上的壓力非常大，不僅來(lái)自父母、學(xué)校、社會(huì)，還有自己本身的期許。而這也成為我不斷向上、前進(jìn)的動(dòng)力。
暑假工心得體會(huì) 篇3
這個(gè)暑假，我過(guò)得非常的有意義，因?yàn)檫@個(gè)暑假，我不是出去外面玩，而是選擇了打工，而地點(diǎn)，就是我們這邊的工廠。
記得剛進(jìn)廠的第一天就不想干了，暑假前我下定決心一定要掙夠5000RMB，(這一點(diǎn)讓我很失望，沒(méi)有掙到5000大洋)我想著暑假前和朋友說(shuō)的今年一定要買筆記本，工作又不好找，對(duì)我來(lái)說(shuō)暑假工能找到工作已經(jīng)很不錯(cuò)了還挑剔什么啊!
進(jìn)廠還要交100元的押金干滿一周才退押金，就這樣為了把押金拿過(guò)來(lái)堅(jiān)持了一周，一周以后想想我朋友他們都在外面干的他們都能堅(jiān)持我怎么不能堅(jiān)持呢!剛開(kāi)始三天三天的查著，干完三天看看吧，不行就不干了，就這樣三天三天的干完了一個(gè)月，實(shí)在不想干了，廠里的活太累了，還有那刺鼻的味道，真的受不了，太累了為了這點(diǎn)錢吃著苦太對(duì)不起自己了，但是不干怎么買筆記本呢!
最后想請(qǐng)假，在家休息幾天，班長(zhǎng)說(shuō)請(qǐng)假干嘛啊!我說(shuō)太累了請(qǐng)假的，班長(zhǎng)給我說(shuō)，你請(qǐng)一天假幾十大洋沒(méi)有了，這幾十大洋就夠你買一個(gè)筆記本上的部件了，就這樣我堅(jiān)持著，堅(jiān)持了50天左右沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一次假，也沒(méi)有遲到早退過(guò)，其實(shí)這些也要謝謝班長(zhǎng)(楊文濤)呵呵!有機(jī)會(huì)還跟這你混!其實(shí)你說(shuō)請(qǐng)一天假就夠買筆記本電腦上一個(gè)零件的時(shí)候，我很在意你說(shuō)的這句話，就是這句話我堅(jiān)持了50天。
在這50天里，我收獲了很多也我學(xué)會(huì)了很多，學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，體會(huì)到在學(xué)校體會(huì)不到的感受。在廠里沒(méi)有人比我小了，最小的也成年了，有人給我說(shuō)還是上學(xué)好，將來(lái)的路不會(huì)那么難走，不像他一樣，天天干些體力活，他說(shuō)現(xiàn)在他都后悔了。
這是我在廠里第一份收獲，好好學(xué)習(xí)是應(yīng)該的，在如今的社會(huì)沒(méi)有技術(shù)是行不通的。不管怎么樣在有一年就正式進(jìn)入社會(huì)了，一定要堅(jiān)持下來(lái)!
這50天不自不覺(jué)的結(jié)束了，說(shuō)心里話我挺佩服自己的，我居然堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
這就是我暑假的打工的經(jīng)歷，在這50天里，我鍛煉了自己的意志，也知道了賺錢的不容易，以后，我一定要努力的讀書(shū)，讓自己可以賺錢。
服務(wù)員心得體會(huì) 篇4
應(yīng)該是想知道怎么做好服務(wù)員吧。我有點(diǎn)心得分享一下。我覺(jué)得要熱情、耐心、細(xì)心、專心、恒心。熱情在任何一個(gè)行業(yè)應(yīng)該說(shuō)都是必要的，就算打電話你熱情對(duì)方也聽(tīng)得出來(lái)的，在服務(wù)行業(yè)更是需要熱情，下次才會(huì)再次光臨。
耐心也是服務(wù)行業(yè)需要的，顧客有些都是很刁鉆古怪，甚至是蠻橫無(wú)理的，但是作為服務(wù)員是最忌諱和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的，這樣就算是顧客的不對(duì)也只會(huì)是使自己處于不利的情況，因?yàn)樯虉?chǎng)都是希望顧客再次光臨，以顧客為上的，至于特殊情況自己無(wú)法面對(duì)處理的，可以請(qǐng)主管來(lái)解決，不要理會(huì)顧客說(shuō)什么。細(xì)心和專心是指對(duì)業(yè)務(wù)要很仔細(xì)很專業(yè)的去對(duì)待，否則顧客問(wèn)到了回答不出來(lái)會(huì)增加不滿意度，回頭客會(huì)減少。恒心是服務(wù)行業(yè)很累很辛苦，要想長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)堅(jiān)持做下來(lái)已經(jīng)不太容易，何況還要做得好了。所以，既然選擇了這個(gè)行業(yè)就要使自己去熱愛(ài)她，否則就無(wú)法做好。
服務(wù)員心得體會(huì) 篇5
我從事服務(wù)行業(yè)主管工作有八年了，談不上資深，純粹源于執(zhí)著與喜歡。忠于自己的事業(yè)是我不變的初衷，公仆式領(lǐng)導(dǎo)是我崇尚的作風(fēng)。提起管理方法自然有很多種，人性化管理，親情化管理，制度化管理都是很好的管理模式，要把它們?nèi)跒橐惑w，讓企業(yè)所有人感覺(jué)到我們的管理體系是完善的、合理的、真實(shí)的。下面我就談一談我在服務(wù)行業(yè)管理方面心得。
服務(wù)意識(shí)：賓客是我們的服務(wù)對(duì)象，有了賓客我們的工作才有意義，賓客是生意的源泉，是我們的衣食父母。客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，客人的合理要求我們必須做到，但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們要做的是一種先知先覺(jué)的服務(wù)，不用客人去說(shuō)，他的一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作就是我們的服務(wù)目標(biāo)，只有這樣才能讓客人感覺(jué)到與眾不同的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是管理的基礎(chǔ)，只有把基礎(chǔ)作好，我們才能越走越遠(yuǎn)。
管理體系：完善的管理體系是不讓員工盲目的去做某些事情，制度與職責(zé)要在員工的心理扎根，建立健全各部門、各崗位的規(guī)章制度、崗位職責(zé)是各級(jí)管理人員在員工走上工作崗位之前培訓(xùn)的重點(diǎn)，細(xì)微的管理不僅是體現(xiàn)在管理人員身上，同時(shí)管理制度也是如此，細(xì)化管理制度，讓員工清楚知道，工作時(shí)那些是對(duì)的，那些是錯(cuò)的，有獎(jiǎng)有罰體現(xiàn)了制度的合理性，認(rèn)真細(xì)致的執(zhí)行體現(xiàn)了制度的真實(shí)化，有了完善的制度，管理人員才能在管理過(guò)程中作到有法可依，一視同仁。日常的管理模式要持之以恒，突出重點(diǎn)。
培訓(xùn)：培訓(xùn)就是要建立一支有組織、有紀(jì)律、講文明、講禮貌、有專業(yè)知識(shí)、高質(zhì)量服務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍，培訓(xùn)工作尤為重要，是一項(xiàng)常抓常新的工作，培訓(xùn)主要從企業(yè)概況、員工手冊(cè)著手，然后就是同工的儀容儀表，禮節(jié)、禮貌、崗位職責(zé)、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)指南、案例分析、突發(fā)事件外理、服務(wù)項(xiàng)目、安全防火、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、推銷的技巧等。
制度與職責(zé)：常講沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，國(guó)有國(guó)法，店有店規(guī)，設(shè)想沒(méi)有一支紀(jì)律嚴(yán)明的服務(wù)隊(duì)伍，怎么可能奢望可以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行員工手冊(cè)，做到獎(jiǎng)罰分明，我們的隊(duì)伍必須要有鐵的紀(jì)律，提倡軍人的風(fēng)格，做到有令必行，紀(jì)律嚴(yán)明，沒(méi)有特例，一視同仁。制定出詳細(xì)的員工手冊(cè)，并嚴(yán)格檢查執(zhí)行，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，真正為企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，從而帶來(lái)良好的聲譽(yù)，最終贏得可觀的效益。
衛(wèi)生：環(huán)境衛(wèi)生對(duì)于服務(wù)行業(yè)極其重要，也是吸引客人的首選條件，一個(gè)具有良好的衛(wèi)生環(huán)境，會(huì)給客人以踏實(shí)、安心、愉悅的享受，衛(wèi)生要達(dá)標(biāo)，每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都不容忽視，員工要有健康證，平時(shí)要做到四勤，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。環(huán)境設(shè)施要制定出詳細(xì)周密的衛(wèi)生清掃計(jì)劃，包括日清掃計(jì)劃、周清掃計(jì)劃等。堅(jiān)持每天按計(jì)劃?rùn)z查衛(wèi)生工作，針對(duì)不合格的衛(wèi)生一定要馬上整改，做出處理。對(duì)于杯具、餐具、布草等需要流消毒的，一定按規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)格要求。對(duì)于破損物品要查明原因按程序報(bào)損，盡量減低損耗。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)：團(tuán)隊(duì)意識(shí)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講是至關(guān)重要的，一根筷子容易被折斷十根筷子牢牢抱成團(tuán)，這就是團(tuán)結(jié)的力量，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有凝聚力，沒(méi)有向心力，怎么能立足于激烈的商海之巔呢?團(tuán)結(jié)是我們隊(duì)伍的核心，要致力于建設(shè)一支強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)一致的服務(wù)隊(duì)伍，以上層領(lǐng)導(dǎo)為核心，實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
服務(wù)員心得體會(huì)總結(jié) 篇6
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，既是一個(gè)難得鍛煉自己能力的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)艱難磨煉自己的歷程。而對(duì)于我的實(shí)習(xí)期，也正是如此。在實(shí)習(xí)期里，我成長(zhǎng)了很多，但也有很多需要改進(jìn)的地方，有很多需要總結(jié)的地方。
20年月日，我作為一名服務(wù)員來(lái)到餐飲參加實(shí)習(xí)。開(kāi)始了我段歷練的過(guò)程。開(kāi)始由一個(gè)沖動(dòng)、喜歡意識(shí)用事的大學(xué)生到一個(gè)成熟理智而又堅(jiān)強(qiáng)的社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變過(guò)程。
在實(shí)習(xí)期里的有一次，我被安排到了負(fù)責(zé)包廂里的工作。因?yàn)槟鞘俏业谝淮呜?fù)責(zé)包廂的工作，所以還有點(diǎn)生疏，也有點(diǎn)緊張和不安。而剛好那一次，負(fù)責(zé)我隔壁包廂的同事，又臨時(shí)有事要拜托我?guī)兔φ湛?。原本?fù)責(zé)一個(gè)包廂就已經(jīng)讓我有點(diǎn)應(yīng)接不暇，現(xiàn)在又還要照看另外一個(gè)包廂，我更加的有些不知所措了。所以就在上菜的過(guò)程中，出了差錯(cuò)，我把一桌的菜上到了另外一桌里上。引來(lái)了客人的極度不滿，并且還對(duì)我說(shuō)出了很難聽(tīng)的話，聽(tīng)著那些話，我眼淚就不爭(zhēng)氣的流了下來(lái)，然后，也不管客人有沒(méi)有消氣，就擅自離開(kāi)了包廂，離開(kāi)了工作崗位，跑到了員工宿舍里，一個(gè)人躲在那里哭。好一會(huì)兒，我才平靜下來(lái)。也才意識(shí)到自己做的不對(duì)，我不應(yīng)該一遇到困難就去躲避，不應(yīng)該挨了一頓批就感覺(jué)自己遭受到了天大的委屈。
我一直以為，自己足夠堅(jiān)強(qiáng)，不管是面對(duì)工作中再多的磨難和委屈，我都能夠堅(jiān)強(qiáng)的應(yīng)對(duì)，但是當(dāng)真正面對(duì)工作中那些委屈時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)我自己依然還帶著學(xué)生時(shí)代的意氣用事，依然還帶著十足的幼稚氣息。
直到通過(guò)這段實(shí)習(xí)期的磨煉，我才知道不管是在任何一份工作中，我們都可能會(huì)遭受到不一樣的委屈，所以，我們沒(méi)有必要被一時(shí)的情緒而影響到自己。我們要做生活的主人，要學(xué)會(huì)做情緒的主人。所以在這一份工作中，我學(xué)會(huì)了如何調(diào)節(jié)自己的情緒，如何放穩(wěn)自己的心態(tài)。這不管是對(duì)于我現(xiàn)在的工作，還是對(duì)于我以后未來(lái)的發(fā)展，都是十分重要的。
我必須要經(jīng)受的住生活對(duì)我的磨煉，經(jīng)受的住工作給我?guī)?lái)的壓力和打擊，我才能夠真正有所成長(zhǎng)。所以，在今后的人生中，我會(huì)挺起我的胸膛，繼續(xù)昂首闊步前進(jìn)。
暑假實(shí)踐心得體會(huì)最新 篇7
這個(gè)假期，我報(bào)名參加了我們外語(yǔ)系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在七月中旬去了x市x縣的x鎮(zhèn)義務(wù)支教，擔(dān)任日語(yǔ)老師，整個(gè)過(guò)程雖然只有短暫的七天，但它給我?guī)?lái)的卻使我感悟到了這二十多年來(lái)我曾忽視的一些東西。
首先，我要感謝今生所有帶過(guò)我課的老師。在這幾天義務(wù)支教中，我體驗(yàn)到了當(dāng)老師真的不容易，當(dāng)一個(gè)好老師則難上加難，所以在此向所有的老師致敬!
我們這次支教分為初級(jí)英語(yǔ)啟蒙班，英語(yǔ)小學(xué)升初中班，英語(yǔ)初中班，日語(yǔ)班，法語(yǔ)班這五門課程，我擔(dān)任日語(yǔ)老師。我們?nèi)照Z(yǔ)一共兩個(gè)班，有五個(gè)老師，每天早上上兩節(jié)課，法語(yǔ)班跟我們?nèi)照Z(yǔ)班的時(shí)間相同，英語(yǔ)班早上跟下午各有兩節(jié)課。日語(yǔ)第一天只有一個(gè)班，第二天由于學(xué)日語(yǔ)的人又增加了，我們就又開(kāi)了一個(gè)日語(yǔ)班，這兩個(gè)班剛開(kāi)始的第一節(jié)課都由我?guī)В谏险n的前一天我準(zhǔn)備了很多有關(guān)日語(yǔ)的知識(shí)，又查了很多資料來(lái)確定我所講的知識(shí)的準(zhǔn)確性，生怕誤人子弟。而當(dāng)?shù)诙煺镜街v臺(tái)上的時(shí)候，突然有種緊張的感覺(jué)，雖然我平時(shí)經(jīng)常上臺(tái)表演，在眾人面前出現(xiàn)已經(jīng)很習(xí)慣了，但我這次的身份是老師而不是演員，我不僅僅要帶給學(xué)生知識(shí)，還要帶給學(xué)生教育，所以，我有點(diǎn)緊張，我怕我不能做到這兩點(diǎn)。然而當(dāng)開(kāi)始講課的時(shí)候，我放松了很多，因?yàn)槭堑谝还?jié)課，我想讓同學(xué)們對(duì)日本先有初步的了解，所以給他們講了很多有關(guān)日本的風(fēng)土人情，講了日語(yǔ)的來(lái)源以及日語(yǔ)中為什么會(huì)出現(xiàn)這么多的漢字，就這樣，時(shí)間一分一秒過(guò)去了，我的第一節(jié)課還算成功。就這樣，我們來(lái)支教的每位志愿者也都跟我一樣，盡自己最大的努力，去上好每一節(jié)課。
在授課最后一天的早上，初級(jí)英語(yǔ)啟蒙班有一位小朋友送了我們兩顆撇蘭(一種菜名)，在中午休息的時(shí)候有位小朋友直接跑到我們老師的宿舍給她的老師送了她家兩根最長(zhǎng)的黃瓜跟兩個(gè)最圓的西紅柿，到了下午，我們?nèi)∠苏n程，舉辦了一個(gè)小型的歡送派對(duì)，在派對(duì)開(kāi)始前，有兩個(gè)初級(jí)英語(yǔ)啟蒙班的小朋友各送了我一張?zhí)?huà)，還有一個(gè)小朋友送了我兩張他最流行的“玩具”卡片……那個(gè)下午，我們每個(gè)老師都收到了孩子們的禮物，對(duì)我們來(lái)說(shuō)它不僅僅是一張張小小的貼紙，一朵小小的紅花，還是對(duì)我們教學(xué)的肯定，更是對(duì)我們的依依不舍，尤其是一個(gè)小女孩聽(tīng)到我們第二天就要走，一個(gè)人在那哭泣，還用她的鉛筆在英語(yǔ)本上歪歪扭扭的寫了“我希望大哥哥跟大姐姐明年還會(huì)來(lái)”，當(dāng)時(shí)我們中有的老師也哭了…
其次，我要感謝全天下的母親，尤其是我的母親。
在正式開(kāi)始授課的第一天早上，小學(xué)班的學(xué)生只有十幾個(gè)左右，估計(jì)是我們的教學(xué)成果比較明顯，就一早上的時(shí)間得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)同，當(dāng)天下午的時(shí)候又來(lái)了很多學(xué)生，其中很多學(xué)生因?yàn)槟昙o(jì)太小，讓媽媽給送過(guò)來(lái)的，這些媽媽把孩子送進(jìn)教室以后一直不走，有的站在教室里看著她們的孩子，有的站在門口往里眺望她們的孩子，還有的就坐在她孩子旁邊，給自己的孩子整理文具，這時(shí)已經(jīng)到了上課時(shí)間了，我便走了進(jìn)去告訴這些媽媽們我們就要開(kāi)始上課了，讓她們放心回去吧，等下了課再來(lái)接。這些在教室的媽媽們便囑咐了自己孩子幾句之后慢慢的往教室門口走，到了門口她們又停下了，往里看她們的孩子，看著她們放心不下于是我便說(shuō)：“你們放心吧，我們不會(huì)讓他們亂跑，下課了我們好幾個(gè)老師都在這照顧著呢，我們這個(gè)英語(yǔ)老師教得也非常好，你們就放心吧?！比缓笠晃粙寢尵突貞?yīng)道：“我們就等你這句話呢，你這么一說(shuō)我們就放心了?！?另一位媽媽說(shuō)：“老師，那我們就把孩子交給你了啊.....?！苯?jīng)過(guò)我的再三囑咐，這些媽媽們才放心離開(kāi)，當(dāng)這些媽媽剛轉(zhuǎn)身下樓的時(shí)候，我腦子里猛然浮現(xiàn)起了我上幼兒園時(shí)候的情景，浮現(xiàn)起了我媽媽把我送到幼兒園教室后又跟老師打了招呼才走的情景，心理面突然有種莫名的感動(dòng)，突然一下子好想我的媽媽，好想感謝她把我養(yǎng)大成人，中間不知為了我付出了多少，而在我懂事的這幾年里卻一直未曾領(lǐng)情，又使我感到非常的內(nèi)疚;當(dāng)我在過(guò)道從窗戶上再放眼望去，發(fā)現(xiàn)竟然還有幾個(gè)媽媽依然站在教學(xué)樓下繼續(xù)等著她們的孩子......。
再其次，我要感謝我們這個(gè)實(shí)踐小分隊(duì)，大家為了這些孩子們都付出了很多，因?yàn)槲覀兪峭庹Z(yǔ)系的實(shí)踐小分隊(duì)，所以在這個(gè)十四人的隊(duì)伍中只有兩個(gè)男生，尤其對(duì)于女生，大部分都是嬌生慣養(yǎng)出來(lái)的，但她們從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)食宿的條件，并且我們每天都自己買菜，自己做飯，當(dāng)然，作為男生的我，在這個(gè)支教的機(jī)會(huì)中我又掌握了一門大廚應(yīng)該掌握的技術(shù)，那就是怎么使用食堂的大灶，那個(gè)灶的煤氣罐有一米五左右高，還挺粗，那個(gè)火有油閥，氣閥還有個(gè)忘了什么閥，一共三個(gè)閥門，點(diǎn)火的時(shí)候要用那個(gè)電子打火機(jī)，剛開(kāi)始的時(shí)候還有點(diǎn)慌，總控制不住火，到后來(lái)那大灶對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)得心應(yīng)手了，并且我炒的菜大家也吃的挺香，也算是我學(xué)到的另一門技術(shù)，女生們都學(xué)著切菜，主動(dòng)的洗鍋洗碗，還有個(gè)學(xué)姐用烙餅機(jī)給我們烙餅子吃，味道也是絕無(wú)僅有的，大家都在為志愿者這個(gè)光榮的稱號(hào)奉獻(xiàn)著。
最后，我要感謝我自己和我的學(xué)生們，感謝我，是因?yàn)槲冶M了老師的義務(wù)跟責(zé)任，讓孩子們學(xué)到了知識(shí)，教給這些孩子一些人生哲理，讓他們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)上更有動(dòng)力;感謝這些孩子，是因?yàn)槲覐乃麄兩砩峡吹搅俗鳛閷W(xué)生的我的影子，讓我體會(huì)到了當(dāng)老師的不容易，更讓我知道了那么多年我在課堂底下的小動(dòng)作都是被老師看得清清楚楚，也讓我知道了以后怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生!還有，我要感謝他們?cè)谖艺n堂上認(rèn)真聽(tīng)講，積極的配合，并且在這短暫的幾節(jié)日語(yǔ)課里他們還是學(xué)到了一些東西，更學(xué)會(huì)了怎樣自己去繼續(xù)自學(xué)日語(yǔ)。
暑假工服務(wù)員心得體會(huì) 篇8
論暑假工的意義和應(yīng)注意事項(xiàng)
暑假工-對(duì)于大多數(shù)學(xué)生，也許是我們?nèi)松械谝淮伪容^具體艱難的選擇，是個(gè)人第一次真正的接觸社會(huì)，當(dāng)然，人生也是從無(wú)數(shù)個(gè)第一次開(kāi)始的，下面，針對(duì)于目前社會(huì)上暑假工這個(gè)其實(shí)飽受爭(zhēng)議的話題，湖南啟程人才網(wǎng)的相關(guān)專業(yè)人士給大家講述其意義和應(yīng)注意的事項(xiàng)。
首先，暑假工或者平時(shí)的兼職，對(duì)于大學(xué)生而言，是接觸社會(huì)的一個(gè)機(jī)會(huì)，完全有必要去感受，通過(guò)打工的機(jī)會(huì)去了解社會(huì)，發(fā)現(xiàn)自己的能力和不足，學(xué)習(xí)人情世故，培養(yǎng)動(dòng)手能力和與人處事能力，更加重要。所以一旦你選擇去做暑假工，就有要良好的心里準(zhǔn)備，出門打工的生活不比在家過(guò)日子，因?yàn)槟闶侨プ鍪拢髽I(yè)要給你勞動(dòng)報(bào)酬，不只是身體上的辛苦勞累，還有心靈上的壓力，要被人約束，不能任性不能胡來(lái)。既然選擇做一份工作，就要把它做好，對(duì)它負(fù)責(zé)到底，但是很多時(shí)候因?yàn)樽约旱拇中拇笠饣虿皇煜ぐ旬a(chǎn)品給搞砸了，挨批評(píng)就少不了了。剛開(kāi)始時(shí)也許不能適應(yīng)日夜顛倒的生活，上夜班的時(shí)候很容易打瞌睡，工作效率也不高，生活規(guī)律又全亂了套，各種各樣的問(wèn)題，你都需要正確面對(duì)，我相信大部分的企業(yè)的員工都和你們一樣，在工作上還是生活上都可以給你很多幫助與鼓勵(lì)，跟他們?cè)谝黄鹨獙W(xué)會(huì)與人打成一片，不要骨子里有太多的清高，不管是大學(xué)生還是中專生，在這里，我們都是普通的一個(gè)打工者，我們來(lái)是為了體驗(yàn)生活，掙一些學(xué)費(fèi)或者生活費(fèi)，這樣才能慢慢適應(yīng)了生活節(jié)奏，越做越順，越做越開(kāi)心。暑假工給我們感觸最深的，體會(huì)最多的，不是企業(yè)的生活苦、工作累，而是社會(huì)上很多學(xué)生組織的工作室或者其他無(wú)良中介，他們擾亂了社會(huì)次序，把暑假工的本身意義搞得雞飛狗跳，利用同學(xué)們想出去工作的機(jī)會(huì)，和一個(gè)黑心企業(yè)或者無(wú)良的中介一起聯(lián)合大肆的掙黑心錢，把待遇降到最低，甚至在工廠百般刁難，剝削暑假工，導(dǎo)致很多出去打暑假工的學(xué)生拿不到應(yīng)有的合理代理，甚至有些學(xué)生現(xiàn)在是談暑假工色變的情況。
當(dāng)然，我們也要有個(gè)正確的理念，最好找具備這類資質(zhì)的人力資源公司，一起組織進(jìn)廠，或者直接進(jìn)廠，當(dāng)然，現(xiàn)在大部分工廠的勞務(wù)都被人力資源公司承包下來(lái)。需要通過(guò)人力資源公司才能送進(jìn)廠，這也可以理解，但是各位出去做暑假工的一定要了解實(shí)際情況，簽訂勞務(wù)合同，這樣對(duì)自己才能有所保障，自己的勞動(dòng)付出才會(huì)不被人剝奪利益。
總之，這短短兩個(gè)月的暑假生活中，希望各位同學(xué)能開(kāi)開(kāi)心心的工作，順順利利的歸來(lái)，在體驗(yàn)社會(huì)的過(guò)程中，學(xué)到一些知識(shí)，經(jīng)過(guò)暑假工的鍛煉使我們更加珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活，讓我更懂得要去學(xué)習(xí)更多的文化知識(shí)，或許現(xiàn)在還沒(méi)有感覺(jué)到它的作用，但是在以后的工作中它一定會(huì)立竿見(jiàn)影的。也希望大家都明白這一點(diǎn)，多多努力，為將來(lái)奮斗！
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服務(wù)員暑假工辭職報(bào)告怎么寫 篇9
篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好：
我是從年月日在貴公司做*工作的暑假工，在我工作期間，各方面受益朗多，在工作能力和社交方面，我取的了很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。由于自身安排問(wèn)題，現(xiàn)需要辭去暑假工作，很高興在貴公司的工作經(jīng)歷，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助指導(dǎo)。
此致
申請(qǐng)人：
年月日
篇2
來(lái)此月余，入廠日深。雖不能言鞠躬盡瘁，業(yè)已盡全其力;雖無(wú)建樹(shù)，亦無(wú)過(guò)錯(cuò)!今自思其身，思量再三，決心離之，故告上以辭，望準(zhǔn)也!其因有三
反復(fù)生活，枯乏無(wú)味，又無(wú)前途可言!請(qǐng)捫上心自問(wèn)，居廠為員，循九五之制，每日習(xí)昨日之事。腦不能思，體不能勤。反反復(fù)復(fù)而已。如此其心可近?其志可成?上必謂之否也!既無(wú)前途，又之乏味!故辭，其為一也。
吾來(lái)時(shí)，廣而告之，月，底之三千，高之五千，管吃管住，熱水任用!而來(lái)后自發(fā)現(xiàn)，三五千非一月也，管吃住?非也，并也非也，或交費(fèi)，或扣資咦。月余吾等只有涼水澆身，滴點(diǎn)熱水未見(jiàn)!反差巨大，每思此，騙感日深!身心俱疲!故辭，其為二也!
其三，開(kāi)學(xué)日近，不能棄學(xué)業(yè)背父母之意行五斗之事!
綜上三因，我決心而離，望上批準(zhǔn)。望之勿留，雖腰斬不能奪其情，既九死不能奪其志!
xxx
年月日
篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先，非常感謝您這兩個(gè)月來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。
這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這兩個(gè)月來(lái)的工作情況，覺(jué)得來(lái)*工作是我的幸運(yùn)，我一直非常珍惜這份工作，這兩個(gè)月來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的兩個(gè)月時(shí)間中，我學(xué)到很多東西，無(wú)論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)，對(duì)于我此刻的離開(kāi)我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。由于快接近開(kāi)學(xué)，所以我決定辭職，請(qǐng)您支持。
我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1周后離
1 開(kāi)公司，以便完成工作交接。
在短短的兩個(gè)月的時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
申請(qǐng)人：
年月日
篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
首先，我非常感謝公司給了一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照，特別感謝給予我實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在公司工作的一個(gè)月中，班長(zhǎng)也給了我很多的培育，讓我學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多，同時(shí)讓我感覺(jué)到生活的無(wú)奈，由于家里原因和自己的個(gè)人原因，為此，在這里我不得不向公司提交辭職申請(qǐng)。
我也很清楚假期的結(jié)束，暑假工都要走了，這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，公司正是用人之際，考慮到公司的合理安排，對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。
我希望在我提交這一封辭職信的時(shí)候，在(4月14日)未離開(kāi)崗位之前，是我的工作請(qǐng)主管盡管分配，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開(kāi)是很舍不得，原因自不用說(shuō)明。但是既已決定，挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。在短短的一個(gè)月時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績(jī)一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
此致
敬禮
申請(qǐng)人：xx-x
時(shí)間
服務(wù)員暑假工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的目的在于更加深入的了解社會(huì)，了解酒店的服務(wù)行業(yè)，另外也可以賺一些零花錢，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。
實(shí)踐內(nèi)容：
本次實(shí)踐我主要是到酒店做服務(wù)員，白班時(shí)間是早九到晚九，夜班工作時(shí)間是早上的十點(diǎn)半到晚上的十一點(diǎn)，下午休息一個(gè)小時(shí)。主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜。上菜。整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作。
實(shí)踐結(jié)果：
經(jīng)過(guò)將近40天的實(shí)踐，我對(duì)酒店的前臺(tái)服務(wù)工作有了更深的了解，并且懂得了一些在社會(huì)上待人接物的道理，這些都是終身受益的，還有交到了一些朋友，他們對(duì)不佳生活的樂(lè)觀是值得我學(xué)習(xí)的！
實(shí)踐體會(huì)：
這次為期37天的實(shí)踐雖然很累但卻很充實(shí)快樂(lè)，我明白了人應(yīng)該學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，如何在堅(jiān)持不住時(shí)給自己找到一個(gè)堅(jiān)持下來(lái)的理由，給自己勇氣。通過(guò)自己賺錢我也更加體會(huì)到了父母將我撫養(yǎng)長(zhǎng)大的那份艱辛，所以我要加倍努力學(xué)習(xí)，將來(lái)報(bào)答他們。
期盼中為其四十多天的假期開(kāi)始了，一一的和室友同學(xué)們告別后，我乘上了通往家鄉(xiāng)的火車，車很慢，兩個(gè)多小時(shí)我才到那令我魂?duì)繅?mèng)繞很久的家鄉(xiāng)——鞍山。到家的那種心情簡(jiǎn)直很難讓我用語(yǔ)言表達(dá)，溫暖，激動(dòng)，欣慰，感動(dòng)，興奮······多種感情交融在一起，讓我難以名狀。吃完了媽媽準(zhǔn)備的那桌晚飯，我就開(kāi)始設(shè)想起了這個(gè)假期的生活。頭腦里多是這個(gè)假期該怎么去過(guò)，畢竟期盼了那么久，如今突然來(lái)到面前卻有點(diǎn)激動(dòng)。想想上學(xué)時(shí)有點(diǎn)累，所以在家好好休息一個(gè)假期的想法在我心中萌生，于是接下來(lái)的幾天我整天呆在家里，但是幾天過(guò)后去發(fā)現(xiàn)這樣過(guò)其實(shí)很無(wú)聊，因?yàn)槊刻於妓煤芡砥鸬囊餐?，身體感覺(jué)很吃不消，所以我做了一個(gè)決定，到酒店打工，讓生活從事起來(lái)，另外賺點(diǎn)零花錢。
其實(shí)我剛開(kāi)始并不是十分想去酒店打工，因?yàn)樯蟼€(gè)假期我曾經(jīng)去過(guò)，到酒店里做傳菜員，但感覺(jué)很累，所以先找一些比較輕松的工作做。
可是來(lái)到街上的我卻發(fā)現(xiàn)，想找一個(gè)相對(duì)輕松的工作在我們城市并不是那么容易，我想做促銷員，可是問(wèn)了好幾家都被告知人數(shù)已滿，還有幾家干脆直接就告訴我不要男孩…基金失望的我再一次叩開(kāi)了一家品牌專賣店的大門，或許這就是給我最大希望的一家了吧，經(jīng)理說(shuō)這家店暫時(shí)不缺人，但他家的一個(gè)分店好像缺人，所以叫我留下了電話，說(shuō)回家去等通知吧，我興奮的離開(kāi)了，到家后成天握著手機(jī)等著電話，等待著那唯一給我希望的一家的訊息，可是，時(shí)間就這樣一天天的過(guò)去了，什么也沒(méi)有等來(lái)，終于我等不及了，覺(jué)得不能就這樣將整個(gè)假期荒廢在等待上，我承認(rèn)去年在飯店做傳菜員的工作很累，但是那個(gè)工作確實(shí)我現(xiàn)在唯一的選擇了，這時(shí)我想到了當(dāng)時(shí)高中老師的一句話，說(shuō)的是做人不能眼高手低，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是找工作都是如此，我現(xiàn)在是什么工作都找不到，因?yàn)槲腋刹婚L(zhǎng)，只干一個(gè)假期，人家說(shuō)還不夠培訓(xùn)的呢，況且假期短暫，不可能讓我去等，所以當(dāng)時(shí)決定還是先去那家酒店干吧，有當(dāng)時(shí)老板的那句隨時(shí)到隨時(shí)歡迎，我的心里充滿了自信，于是我再一次踏上了酒店打工之路……
找到老板娘后說(shuō)出了這個(gè)假期我還要回來(lái)工作的想法后，老板娘很高興，我說(shuō)我不想做傳菜員了，想做服務(wù)員，老板娘同意了還要為我漲工資，上個(gè)假期一天三十而這個(gè)假期一天四十，這讓我感到很意外，或許這是在我多天求職失敗后能給我唯一寬慰的一件事了吧！
第二天，我起了個(gè)大早，換上工作制服，上班啦！我原以為在酒店的服務(wù)員的工作都是一樣的，但其實(shí)不是的，前臺(tái)人員分為服務(wù)員和傳菜員，我上個(gè)假期干的就是傳菜員，主要是負(fù)責(zé)上菜，后出做好的菜上面都會(huì)有一個(gè)臺(tái)號(hào)單，傳菜員就是根據(jù)這個(gè)單把菜品送到對(duì)應(yīng)的臺(tái)上面的，所以上個(gè)假期我干的工作雖然有點(diǎn)累，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)不需要太多的思考?？蛇@個(gè)假期我做的是服務(wù)員，主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜。上菜。整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作，當(dāng)客人到來(lái)后，先要接一壺茶水，因?yàn)槲覀兙频晔且患翼n式燒烤店，所以茶水就是大麥茶，接過(guò)茶水后還要說(shuō)一聲：“你好，歡迎光臨！”客人開(kāi)始點(diǎn)菜，傳統(tǒng)的點(diǎn)菜服務(wù)員要下手寫單，用紙和筆記下客人所點(diǎn)的菜品，再將單送至后廚，但是現(xiàn)在不用那么麻煩啦，像我們這樣的大酒店都用“點(diǎn)菜寶”，就是一個(gè)大本，每一頁(yè)上都有幾十種菜品和所對(duì)應(yīng)的條形碼，還有一只能識(shí)別條形碼的光筆，當(dāng)客人點(diǎn)菜時(shí)。劃好臺(tái)號(hào)，客人所點(diǎn)菜品，還有胸卡，按發(fā)射，后廚和吧臺(tái)就會(huì)收到菜單，后廚按單做菜，點(diǎn)菜工作就算完成了?？腿俗蠛蟀炎雷忧謇沓鰜?lái)就可以了。
聽(tīng)起來(lái)好像很輕松，但做起來(lái)根本就不是那么回事，去年師傅教過(guò)我怎么去用那只光筆，所以用起來(lái)還行，可是那個(gè)大本卻難住了我，條碼實(shí)在是太多了，不算酒水碼，光是菜品嗎就好幾百種，客人點(diǎn)第一頁(yè)的燒烤類還好說(shuō)，可要是點(diǎn)起了后面的炒菜我就懵了，好比大海撈針一樣難，有時(shí)一道菜就會(huì)使我滿頭大汗……
還記得有一次客人點(diǎn)菜是要兩個(gè)羊腰子，我卻給劃成了兩盤，等到客人買單看菜單時(shí)就問(wèn)我…。幸好后廚看出是我劃錯(cuò)了，如果真上來(lái)那個(gè)盤的話，我將花六十多去買單……
這件事過(guò)后主管建議我不要用點(diǎn)菜寶了，先下手寫單，再用點(diǎn)菜寶，接下來(lái)我都是這樣做的，所以幾乎很少犯錯(cuò)。
幾天過(guò)后，我去經(jīng)理那里要胸卡，但是卻沒(méi)發(fā)給我，這使我有點(diǎn)失望，因?yàn)榫频昝刻於加袔椎劳撇?，服?wù)員會(huì)有提成，但必須要胸卡，沒(méi)有胸卡就得不到，但是我還是接受了，因?yàn)槲沂羌倨诠ぃ驗(yàn)檫@是社會(huì)，社會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)去適應(yīng)你，反而你要去加倍的努力去適應(yīng)它，即使有些時(shí)候你會(huì)覺(jué)得那是不公平的，但你別無(wú)選擇，只有默默承受。
沒(méi)得到胸卡絲毫沒(méi)有影響我的服務(wù)熱情，我還是用我的微笑接待了一桌桌的顧客，我的服務(wù)有了回報(bào)。一次，我點(diǎn)錯(cuò)了一盤菜，已經(jīng)做好，客人不要，我只好準(zhǔn)備買單，但我決定到別的桌那里試試，看能不能賣出去，說(shuō)明來(lái)意后，一位阿姨當(dāng)時(shí)就答應(yīng)了，她說(shuō)不為別的，就為你剛才的服務(wù)態(tài)度…。我感動(dòng)至極。
這事過(guò)后我明白了一個(gè)道理，作為一個(gè)服務(wù)員，之前的付出一定會(huì)有回報(bào)的，就像是鋪墊一樣，以免后來(lái)犯錯(cuò)無(wú)法挽回，從此我更加努力工作了，將剛來(lái)時(shí)的不適應(yīng)所帶來(lái)的想回家的想法一掃而光?？腿怂淮氖聫牟桓业÷?，生怕忘記。
暑假工工作心得體會(huì) 篇11
物理與光電工程學(xué)院 11電子科學(xué)與技術(shù) 關(guān)繼業(yè)
我的暑假工生涯
大學(xué)的第一次打暑假工，第一次做一名點(diǎn)數(shù)員，第一次真正的踏出社會(huì)，第一次??這年的夏天，給了我太多的第一次，人生也是從無(wú)數(shù)個(gè)第一次開(kāi)始的，我真心珍惜這一次給我的磨練，這一次的感動(dòng),這一次的人生歷程。
回首那段日子，仿佛還在昨天。昨天的我，在中山市東升鎮(zhèn)東銳電鍍廠12車間當(dāng)一名點(diǎn)數(shù)員，主要負(fù)責(zé)最后的裝箱點(diǎn)數(shù)的工作。還清楚的記得第一天去報(bào)到的情景，當(dāng)時(shí)我還不是當(dāng)點(diǎn)數(shù)員，我還是跟著那些阿姨們打包裝。我一個(gè)人在陌生的地方，默默地傻傻的不知道那里的具體情況就一直在做，那個(gè)無(wú)知的樣子引來(lái)無(wú)數(shù)人側(cè)目，說(shuō)真的，但是什么都不會(huì)的我心里就是有一種感覺(jué)，丟人！第一天給我心靈好大的感觸，怎么說(shuō)我也是個(gè)大學(xué)生，竟然要做這么簡(jiǎn)單的工作，還要做的不怎么樣。就是再怎么也要好好讀書(shū)，以后別走這樣的路。
沒(méi)來(lái)之前，一直就有心里準(zhǔn)備，打工的生活會(huì)比較苦，但是來(lái)了之后才知道現(xiàn)實(shí)的比想象的更辛苦好多，特別是我后來(lái)當(dāng)上了點(diǎn)數(shù)員，因?yàn)楸緛?lái)點(diǎn)數(shù)員就不足，廠又請(qǐng)不到新職工。不僅是身體上的勞累，還有心靈上的壓力，時(shí)刻感覺(jué)透不過(guò)氣來(lái)。既然做了一份工作，就要把它做好，對(duì)它負(fù)責(zé)到底，但是很多時(shí)候因?yàn)樽约旱拇中拇笠饣蚬ぷ髁刻蠡虿皇煜ぐ旬a(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)數(shù)量弄錯(cuò)了，挨批評(píng)就少不了了。在這里實(shí)行的工作時(shí)間比較早也比較長(zhǎng)，剛開(kāi)始時(shí)真的好不能適應(yīng)忙忙碌碌的生活，簡(jiǎn)直就是一直處于繃緊的狀態(tài)。上班的時(shí)候四肢疲憊，工作效率也不高，生活規(guī)律又亂了套，一方面是來(lái)自自己生活上的原因，一方面是工作做得不到位，來(lái)自上級(jí)的壓力，一時(shí)間，真的有了打退堂鼓的打算。但是，轉(zhuǎn)念一想，我好不容易才進(jìn)來(lái)的，還托了別人幫忙找的，我就這么走怎么對(duì)得起別人。更何況別人都能堅(jiān)持住，為什么我不能？所以一直憋著一股氣，只要?jiǎng)e人能做的，我就能，越是打壓我，我就越是不服輸，不到最后一刻我絕不低頭，所以一天一天的熬了過(guò)去。也好在，那里的員工都很好，無(wú)論是工作上還是生活上都給予我很多幫助與鼓勵(lì)，我和他們也慢慢熟悉起來(lái)，跟他們?cè)谝黄鸩粏沃皇菍W(xué)到東西，還很開(kāi)心，在她們的熱心幫助下，我也慢慢適應(yīng)了那里的生活節(jié)奏，越做越順，越做越開(kāi)心了。特別是另一個(gè)點(diǎn)數(shù)員給予的幫助，要不是他，我真的不知道怎么做下去，是他教我一步一步向一個(gè)真正的點(diǎn)數(shù)員邁進(jìn)。還有就是領(lǐng)班，在另一個(gè)點(diǎn)數(shù)員請(qǐng)假的日子里（回家準(zhǔn)備做爸爸），要不是有領(lǐng)班幫忙點(diǎn)數(shù)和帶著我，我可能在那些日子里倒下。當(dāng)然那些阿姨也是可以的，有事見(jiàn)我們忙不過(guò)來(lái)，也會(huì)有所幫助，雖然這個(gè)幫助也不太顯得有多大，可是也能幫到一點(diǎn)也就能在我們抽不出身來(lái)輔助一把。
在那里的日子，給我感觸最深的，體會(huì)最多的，不是生活、工作苦不苦，而是工作的責(zé)任心。我敢說(shuō)那里的員工大部分對(duì)待工作都是很有責(zé)任心的，由于公司實(shí)行的是計(jì)件制度（暑假工除外），以產(chǎn)品的數(shù)量計(jì)算工資，快的好的表?yè)P(yáng)，慢的差的找出原因，要是不能提高良率，工資就會(huì)低，不經(jīng)影響他們心情，也會(huì)導(dǎo)致工廠的工作任務(wù)拖延。一開(kāi)始時(shí)，我都沒(méi)想過(guò)這些東西，只是一味的想著日子快點(diǎn)過(guò)完，熬出頭就行了，但后來(lái)慢慢明白熟悉之后，就一心想著不能得過(guò)且過(guò)，從此每天就有了一個(gè)念頭，好好干，提高良率，似乎這樣干活就有了干勁，生活就有了目標(biāo)一樣，這樣的每一天都不是混混度日的了，而是更有了精神，更有了一份責(zé)任，這樣的生活也是更快樂(lè)的，因?yàn)槲覀兏惺艿搅宋覀兌己荦R心，我們感受到了付出后的回報(bào)，體會(huì)了工作上的成就感，當(dāng)然疲憊感也少不了，不過(guò)我不在乎。
在那里工作還給了我另外一個(gè)體會(huì)，就是員工的學(xué)歷跟工作效率是掛鉤的。以前總是以為做一名廠工，不需要很多的知識(shí)，但是進(jìn)去工作后才發(fā)現(xiàn)，像我們這些做暑假工的明顯比他們那些接受文化少的員工更有素質(zhì)，工作起來(lái)更有效率跟質(zhì)量。我們了解到在這里工作的普工的學(xué)歷都不高，很多都沒(méi)有初中畢業(yè)的。在工作上明顯跟我們暑假工是有一定得差距的，例如說(shuō)他們工作上不會(huì)靈活變通，連要他們寫字都是一個(gè)問(wèn)題，可能是我們都是從學(xué)校出來(lái)的，我們相對(duì)于他們也比較聽(tīng)話，容易接受上級(jí)工作的安排，還有工作的領(lǐng)悟性我們也相對(duì)比他們的高，很多工作我們都是點(diǎn)到則明，而他們卻要一定的時(shí)間，還要?jiǎng)e人耐心的教，一遍不行，兩遍也不行，還得來(lái)第三、第四??這些都是有明顯的差異的。所以在那里的領(lǐng)導(dǎo)都比較喜歡我們,加上招不到新員工，我們走時(shí)都不舍得讓我們走。我要感謝那個(gè)叫譚誠(chéng)的點(diǎn)數(shù)員，領(lǐng)班阿蓮，暑假工，陳麗珊、何熾婷、李宜霖、梁艷瓊、歐陽(yáng)，阿姨們??謝謝他們和我渡過(guò)這一個(gè)月零7天。
總之，在這短短將近兩個(gè)月的普工生涯中，給我感觸最深的，用一句話概括就是“知識(shí)決定命運(yùn)”，沒(méi)有知識(shí)你就只能做最基層的工作，并且在工作中素質(zhì)方面也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)你與別人的差距。所以經(jīng)過(guò)這次的鍛煉使我更珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活，讓我更懂得要去學(xué)習(xí)更多的文化知識(shí)，或許現(xiàn)在還沒(méi)有感覺(jué)到它的作用，但是在以后的工作中它一定會(huì)立竿見(jiàn)影的。同時(shí)我也擴(kuò)大了知識(shí)面，接觸社會(huì)，明白了學(xué)校里教不了的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，還有也擴(kuò)大我的交際圈，交了不少新面孔，同時(shí)提高我的交際能力，這為以后工作打下了基礎(chǔ)。這些我也希望大家都明白這一點(diǎn)，多多努力，為自己的將來(lái)奮斗！
暑假工活動(dòng)心得體會(huì) 篇12
本人經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的做服務(wù)員歷練，學(xué)到了不少。我覺(jué)得提前進(jìn)入并了解社會(huì)，這是一個(gè)非常明智的決定。也許這并不能讓你畢業(yè)后的就業(yè)機(jī)會(huì)增大，但是，這是一個(gè)你在校園里所學(xué)不到的機(jī)會(huì)。
在求職的路上，總會(huì)有千山萬(wàn)水阻撓你。我和朋友是三人去廣州面試，可事先我們?cè)诰W(wǎng)站上找的信息，都是通過(guò)中介介紹的，于是只能去中介所在的位置。但是來(lái)到中介公司，見(jiàn)到許多人，尤其是學(xué)生。當(dāng)然，好多公司都知道我們學(xué)生打暑期工是為了解決下暑期開(kāi)銷的問(wèn)題，中介也包括在內(nèi)。中介公司卻向所有求職的人提出個(gè)不合理的要求，讓求職的人交納年費(fèi)才可以面試，我和朋友都在想，即使交納年費(fèi)后，都不能保證我們一定能面試成功。就這樣我們離開(kāi)了廣州，去了深圳。
我想說(shuō)的是，中介自然有他賺錢的理由，提醒打暑假工的同學(xué)們，記得提前查好資料，不可大意。
到了深圳，以為就可以找到工作。社會(huì)很殘酷的，我和朋友去過(guò)一些電子廠，不過(guò)一聽(tīng)到我們是做暑假工的，就立即有種想趕我們走的沖動(dòng)，我記得，一個(gè)朋友在面試時(shí)，隱藏了自己是大學(xué)生這個(gè)身份，才找到一份工作。所以說(shuō)，我希望各位仍在讀書(shū)的學(xué)生們?cè)谡夜ぷ鲿r(shí)，學(xué)會(huì)圓滑一點(diǎn)，這就是我做不到的一點(diǎn)。
終于，經(jīng)過(guò)別人的介紹，我可以在一個(gè)酒樓里工作了。
可以說(shuō)，在工作的過(guò)程中，我還是比較開(kāi)心的，因?yàn)槲医Y(jié)實(shí)了一些好同事。我并不是想說(shuō)多么多么的夸張，很平淡而已，工作時(shí)，你不可能自己獨(dú)自完成的，一個(gè)項(xiàng)目的完成，需要的是效率，所以我很好的處理了和同事之間的關(guān)系，與他們形成默契，工作起來(lái)很得心應(yīng)手，節(jié)約了不少時(shí)間。
另一個(gè)是與上司之間的關(guān)系，我在工作時(shí)，處理的并不是很好，因?yàn)槲矣X(jué)得我上司很不講理一樣，她有時(shí)不問(wèn)緣由就責(zé)備我。當(dāng)然，我工作時(shí)是犯過(guò)錯(cuò)誤，操作很生疏，這點(diǎn)我承認(rèn)。對(duì)于這些領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，你錯(cuò)了就是錯(cuò)了，沒(méi)有原因。就在這以后，我對(duì)我上司的態(tài)度很平淡，沒(méi)有同她聊過(guò)太多天，不像我和其他同事一樣。我覺(jué)得一個(gè)好的公司，對(duì)員工嚴(yán)厲是應(yīng)該的，最起碼要做到賞罰分明。
工作吃苦受委屈是難免的，最重要的是要處理好，這樣才可以上班時(shí)輕輕松松。我每天都要做一個(gè)半小時(shí)的車程，奔波在住宿與上班地點(diǎn)之間，發(fā)現(xiàn)忙碌的人不止我一個(gè)，他們很多人只是想在這個(gè)大城市如何生存，如何買房甚至買車，也許我在不久后，就會(huì)成為他們。
暑假工收銀員心得體會(huì) 篇13
在這個(gè)暑假，我來(lái)到了家附近的一個(gè)超市，做收銀員。之前寒假的時(shí)候我也來(lái)過(guò)這里做過(guò)收銀員，但我發(fā)現(xiàn)寒假和暑假的人流量是不一樣的。寒假的時(shí)候，家家戶戶都要買過(guò)年的一些東西，所以每天都有很多的客人，收入也很多。暑假雖然人也不少，但是買的都是一些小零食，收入相比于寒假的時(shí)候沒(méi)有那么的多。
我想在暑假進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，是因?yàn)槲蚁朐黾幼约旱纳鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，暑假有兩個(gè)月，比較的長(zhǎng)，如果我每天都待在家里的話會(huì)很無(wú)聊。做暑假工不僅能夠增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)，讓我和這個(gè)社會(huì)多進(jìn)行接觸，也能夠賺一點(diǎn)零花錢。在媽媽的支持和介紹下，我來(lái)到了這個(gè)超市工作。在上班之前，我其實(shí)是很緊張的，因?yàn)槲液芎ε伦约簳?huì)收錯(cuò)錢。但是我上了一天班之后，我發(fā)現(xiàn)收銀其實(shí)很簡(jiǎn)單，電腦都會(huì)計(jì)算好你要找零的錢，只要不多找給別人，找錢的時(shí)候看清楚之后再找，就絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。再加上現(xiàn)在大部分的人都用或者支付寶付款，省去了找錢的麻煩。所以在熟練了之后，我也沒(méi)有那么的害怕了。
我自己平時(shí)也是一個(gè)憨憨的性格，做事不慌不忙的，看到排隊(duì)的人我也不會(huì)慌，因?yàn)槲矣X(jué)得反正在排隊(duì)的不是我，我只要保證自己不出錯(cuò)就好了，我要是收錯(cuò)了錢，也沒(méi)有人會(huì)幫我承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。雖然有的時(shí)候也會(huì)有人催，但是我都當(dāng)做沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，只做好自己的事情。這個(gè)經(jīng)歷也讓我學(xué)到了不管發(fā)生什么事情，都不要慌，慌除了會(huì)讓自己錯(cuò)上加錯(cuò)，沒(méi)有一點(diǎn)用。遇到事情要冷靜下來(lái)，先想解決辦法。這段經(jīng)歷也讓我變得更加的沉著穩(wěn)定，所以我覺(jué)得自己以后可以多進(jìn)行幾次社會(huì)實(shí)踐，做不同的職業(yè)，在不同的崗位學(xué)到更多的東西。
超市的上班時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn)，中間沒(méi)有休息時(shí)間。超市是八點(diǎn)半開(kāi)門，但因?yàn)槲沂鞘罴俟?，所以我的工作時(shí)間和其他員工的不一樣。中午吃飯的時(shí)候就是和其他的收銀員輪流吃飯，沒(méi)有專門的吃飯時(shí)間。但是吃飯的時(shí)候也必須要站在自己的崗位上，還好是夏天，飯冷的不快，不然我飯都吃不好的話，我是不會(huì)上一個(gè)多月的班的。
超市收銀員對(duì)我來(lái)說(shuō)工作比較的簡(jiǎn)單，至少我工作的這么多天，我從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。以后我也會(huì)抓住假期的時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，讓我多積累一些經(jīng)驗(yàn)。
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