下面是范文網(wǎng)小編收集的時(shí)代楷模漳州110先進(jìn)事跡個(gè)人心得感悟3篇(漳州110先進(jìn)事跡感想)，供大家參閱。

時(shí)代楷模漳州110先進(jìn)事跡個(gè)人心得感悟1

　　【警察故事】

　　警民“雨水情”

　　1月6日，當(dāng)記者再次走進(jìn)“漳州110”事跡展覽館，感受一段段光榮歷史的同時(shí)，也被懸掛在頭上的數(shù)百面錦旗吸引?？吹狡渲幸幻鎸懼熬裼晁椤?，還以為是錯(cuò)別字，經(jīng)民警講述，才知道了這幾個(gè)字背后的真實(shí)意義。

　　時(shí)間回到2017年6月2日，漳州市區(qū)白晝?nèi)缫?，電閃雷鳴，下起了瓢潑大雨，3小時(shí)內(nèi)降雨量就達(dá)100毫米，市區(qū)多處被淹，大量群眾被困。下午3時(shí)許，薌城區(qū)待御新村，多處房屋被積水包圍。

　　“積水已進(jìn)房間了，我女兒殘疾動(dòng)不了，趕緊救救我們。”接到群眾報(bào)警后，“漳州110”立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，此時(shí)積水已過膝蓋，受困群眾或在陽臺(tái)呼喊，或在高處等待救援。110民警冒著雨，蹚著水，到達(dá)報(bào)警人家中時(shí)，積水還在不斷涌進(jìn)房間。眼看就要漫過殘疾女孩的病床，中隊(duì)長(zhǎng)游文明一個(gè)“公主抱”，迅速將女孩轉(zhuǎn)移到安全地帶，其他隊(duì)員也將受困群眾一一救出。

　　“屋里還有個(gè)空巢老人!”

　　游文明顧不得疲憊又沖到老人家中，推開房門時(shí)，只見老人坐在角落的木柜上，執(zhí)意說要等積水消退，不肯離開，可眼前的暴雨持續(xù)不斷，積水只會(huì)繼續(xù)上升，一時(shí)不可能消退，經(jīng)過反復(fù)動(dòng)員，才將老人背出。最終，受困群眾全部救出，一個(gè)都沒落下，而出警民警有的腿腳被劃傷，有的因泡水中太久，過后感冒發(fā)燒。

　　時(shí)間再回放至2006年5月，超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“珍珠”正面襲擊漳州，帶來狂風(fēng)暴雨。也是在待御新村，數(shù)十名群眾被積水圍困。面對(duì)齊腰積水，時(shí)任“漳州110”三中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)、現(xiàn)任“漳州110”教導(dǎo)員鄭瑞鐘帶領(lǐng)隊(duì)員，逆水前行，木板劃行。他們從屋頂上，從窗戶邊，從浸水中，搭人梯、架人墻，或背、或抱、或扶，不斷接力，救出一名又一名群眾。像這樣的場(chǎng)景，發(fā)生在“漳州110”民警身上還有很多。

　　“每次下暴雨，我們待御新村絕對(duì)是受災(zāi)點(diǎn)，可每一次110都及時(shí)出警，或背或抱救出受災(zāi)群眾，得到群眾的贊揚(yáng)，印證了"哪里有危險(xiǎn)，哪里就有漳州110"。”待御新村社區(qū)居委會(huì)主任說：“大水已經(jīng)涌進(jìn)家里超過30厘米，門口的水更是沒過了大腿，110民警二話沒說背起我就往外走。最后等雨停了，水退了些，他們才安心地離開。”

　　為民情懷堅(jiān)定不移，赤子初心始終如一。時(shí)隔多年，在同樣的地方，面對(duì)同樣的暴風(fēng)雨，新老“漳州110”人以同樣的舉動(dòng)，演繹了不變的警民“雨水情”。

　　二十多年來，也正是一代又一代110人始終堅(jiān)守赤誠(chéng)為民的初心，才使“漳州110”精神不斷傳承、發(fā)揚(yáng)光大。 (記者 韓志忠通訊員 葉杰偉)

　　火場(chǎng)急先鋒 徒手撕鐵門

　　武俠小說里有空手奪白刃，可福建“漳州110”的輔警陳超卻有徒手撕鐵門的功夫。陳超還成了漳州的網(wǎng)紅，他徒手撕門救火的佳話在街頭巷尾傳開……

　　故事發(fā)生在2018年6月26日晚上9時(shí)許，“漳州110”接到指揮中心指令：薌城區(qū)東方明珠小區(qū)18棟14樓屋內(nèi)冒濃煙，疑似起火。此時(shí)正在周邊巡邏的110警組徐毅、陳超提著滅火器火速趕往，不到2分鐘就到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。可任憑民警如何使勁敲門，屋內(nèi)始終無人應(yīng)答，眼看著濃煙不停地往外冒，情況十分危急。

　　“再不進(jìn)去把火滅掉，后果不堪設(shè)想?！标惓睦锵??！袄锩鏇]人開門，我們又沒鑰匙，怎么進(jìn)去?”同事小林著急地說。

　　“只能硬開了?！痹捯魟偮?，只見陳超雙手握住鐵門上的鋼管，用力一撕一拉，幾次下來，一扇鐵門竟然被他硬生生地撕開了?？衫锩孢€有扇防盜門，此刻，陳超顧不上剛剛被鐵門割破、鮮血直流的雙手，一腳把第二道門踹開。這時(shí)屋內(nèi)已經(jīng)濃煙滾滾，嗆得讓人無法呼吸，熏得眼淚不停地流。為了搶救群眾的生命財(cái)產(chǎn)，陳超等人顧不得自身安危沖進(jìn)房間，找到著火點(diǎn)位置，迅速將火撲滅，并逐一檢查了每一個(gè)房間，所幸現(xiàn)場(chǎng)無人員被困。

　　此時(shí)屋主急急忙忙地從外面趕回來，本以為見到的是已被大火吞噬的房間，沒想到除了電磁爐和餐桌燒毀之外，沒有其他重大損失?？粗垲^垢面、全身沾滿干粉的陳超等人，屋主連聲道謝：“要不是你們來得及時(shí)，估計(jì)房子早就被燒沒了?！睒窍聡^的群眾也都不住地稱贊：“"漳州110"這些小伙子真是"好叫小"!”(閩南語，意思是“好樣的”)。

　　事后有戰(zhàn)友笑問陳超當(dāng)時(shí)是如何想的，陳超回答：當(dāng)時(shí)沒考慮那么多，就是想趕緊把人救出，把火滅掉。

　　危急關(guān)頭，總有“漳州110”挺身而出。他們秉承赤誠(chéng)為民的110精神，在群眾危難時(shí)刻沖鋒在前。兩年來，“漳州110”參與搶險(xiǎn)救災(zāi)100多起，救助群眾3000多人，挽回財(cái)產(chǎn)損失上千萬元。(記者 韓志忠 通訊員 方奕陽)

　　鍥而不舍，讓傳銷組織無所遁形

　　“警察同志，快來救救我兒子，我兒子被傳銷組織控制了?！?018年3月11日凌晨5時(shí)，四川籍的李先生急急忙忙向福建省漳州市公安局110指揮中心報(bào)警求助。

　　接到報(bào)警后，“漳州110”六中隊(duì)蔡權(quán)泉等民警立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)了解，李先生的兒子從四川來漳州找工作。3月9日，李先生接到兒子的手機(jī)短信，稱自己被傳銷組織控制了，讓李先生立即來漳州把他解救出去。李先生于3月10日晚上到漳州后就和幾個(gè)親戚分頭尋找，近幾個(gè)小時(shí)的尋找后都沒任何收獲，加上兒子再三囑咐不能主動(dòng)和他聯(lián)系，生怕被傳銷人員發(fā)現(xiàn)，情急之下李先生只好報(bào)警了。出警民警根據(jù)李先生提供的圖片，運(yùn)用科技裝備，通過地圖立體截圖和所處樓層7樓的位置信息進(jìn)行分析研判、準(zhǔn)確定位，很快就判斷李先生的兒子所處的是漳州薌城區(qū)新浦路的前鋒新村。

　　到達(dá)目的地后，民警反復(fù)查找圖片上所顯示的店名，但店鋪早已不存在，這更增加了尋找的難度。民警當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)變思路，爬上樓頂根據(jù)圖片做現(xiàn)場(chǎng)比對(duì)，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過耐心尋找，民警初步確定了樓棟單元。

　　天已破曉，民警到達(dá)樓層位置后，在門縫細(xì)聽，可房間里面沒有任何動(dòng)靜，反復(fù)敲了門也沒人回應(yīng)。經(jīng)過仔細(xì)查看，民警發(fā)現(xiàn)內(nèi)門貼了張小紙條，上面寫著一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，民警立即撥打電話，接通后，民警表明身份并詢問房屋情況，電話里一個(gè)外地口音的女子說房屋是她的，當(dāng)民警詢問該房屋是否有出租，該女子就把電話掛斷。再次撥打電話時(shí)，卻被對(duì)方爆粗口并掛斷電話。民警立即向指揮中心請(qǐng)求幫助聯(lián)系，但同樣，剛剛所打的電話一直被掛斷，這更讓民警產(chǎn)生懷疑。

　　一整夜未眠的民警和報(bào)警人已疲憊不堪，但眼前的場(chǎng)景讓民警覺得屋內(nèi)有貓膩?？粗柡钋衅谂味中募比绶俚睦钕壬?，民警絲毫不敢懈怠，更生怕錯(cuò)失良機(jī)，遲遲不敢直接把報(bào)警人帶至所里報(bào)案。民警識(shí)別了門牌二維碼，再次聯(lián)系指揮中心，試圖通過指揮中心獲取房東信息，果然，指揮中心幫忙找到了房屋主人的手機(jī)號(hào)碼，民警通過聯(lián)系房東確定了該房屋處于出租狀態(tài)，這消息讓在場(chǎng)的人都興奮不已。民警讓房東迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，用力敲打房門，通過語言威懾和法律告知，房門被打開了，8個(gè)年輕的小伙子雙手抱頭蹲在角落里，李先生認(rèn)出了自己的兒子，看著兒子消瘦落魄的樣子，流下了心酸的淚水。

　　離別之際，李先生不停地向民警道謝：“我在四川就聽說過漳州110，今天總算是深刻地見識(shí)到了你們的風(fēng)采，要不是你們毫不懈怠，不放棄一絲希望，我真不知道何時(shí)才能見到我兒子?！笨粗钕壬芎蛢鹤訄F(tuán)聚，疲憊不堪的民警內(nèi)心充滿喜悅，這一切的付出和堅(jiān)持太值得了。

　　一周后，民警們收到了李先生寄來的一塊牌匾，上面寫著“人民的保護(hù)神”!人民群眾飽含深切的期盼是人民警察堅(jiān)持不懈的動(dòng)力，“漳州110”以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)新時(shí)代美好生活。

時(shí)代楷模漳州110先進(jìn)事跡個(gè)人心得感悟2

　　在福建漳州，“遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如漳州110”的說法深入人心，口口相傳。

　　成立29年來，“漳州110”始終堅(jiān)守為民初心，服務(wù)人民與打擊犯罪并重，贏得了群眾信賴，被譽(yù)為“人民的保護(hù)神”。

　　人民性始終是“漳州110”的鮮明底色

　　從建隊(duì)之初承諾“全天候接受群眾報(bào)警求助，有危難均可撥打110”，到打造現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制適應(yīng)人民群眾新期待，人民性始終是“漳州110”的鮮明底色?！熬榫褪敲?，號(hào)令就是行動(dòng)，這已經(jīng)融入‘漳州110’每位民警血液?！闭闹菔懈笔虚L(zhǎng)、公安局長(zhǎng)黃華安說。

　　采訪中，群眾向記者講述了“漳州110”服務(wù)群眾的一個(gè)個(gè)感人故事：市民許明霞騎電動(dòng)車在路上突然暈倒，巡邏民警把她護(hù)送回家;高三學(xué)生吳品儀的電動(dòng)車在小區(qū)門口被盜，民警只用了兩個(gè)小時(shí)就把電動(dòng)車追回;小區(qū)老太太深夜遭遇醉漢敲打房門，民警在門前為其守夜……

　　群眾咨詢、求助等占到110報(bào)警的絕大多數(shù)，如何將有限的警力更為合理地運(yùn)用，是110面臨的難題。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，經(jīng)歷多輪警務(wù)改革，“漳州110”在專業(yè)化、智能化等方面有了極大提升，通過整合政府各職能部門資源，64家部門聯(lián)動(dòng)，目前絕大多數(shù)非警務(wù)類報(bào)警通過全市“12345”平臺(tái)分流轉(zhuǎn)辦。

　　在漳州采訪期間，記者隨110民警在市區(qū)主要街道巡邏，上午10點(diǎn)到12點(diǎn)間共接處警3次，一次是鄰里糾紛，一次是房東和租客間糾紛，一次是人員走失。接警后，巡邏民警均在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，幫助群眾及時(shí)解決了困難。

　　“很多群眾求助事項(xiàng)很難區(qū)分警務(wù)或非警務(wù)，有的也不屬于哪個(gè)職能部門管理，但群眾信賴110，在力所能及范圍，我們都會(huì)熱情服務(wù)，幫助解決難題?！薄罢闹?10”民警王微說。

　　漳州市委黨校教授王崇文說：“29年來，正是在服務(wù)人民方面下了笨功夫、苦功夫，‘漳州110’才真正建立了和群眾的魚水深情，贏得了群眾信賴?！?/p>

　　市區(qū)警情5分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng) “兩搶”案件破案率100%

　　記者采訪了解到，以構(gòu)建快速反應(yīng)、精準(zhǔn)打擊、有效防控的現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制為目標(biāo)，“漳州110”與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)推進(jìn)改革，逐漸形成主動(dòng)預(yù)警、精細(xì)布警、多維接警、動(dòng)中處警和智能化指揮、精準(zhǔn)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法、專業(yè)化建設(shè)的“四警四化”警務(wù)新機(jī)制。

　　2000年以來，漳州將“110報(bào)警服務(wù)臺(tái)”并入市公安局指揮中心，由指揮中心統(tǒng)一對(duì)巡邏接處警工作進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、扁平化指揮，建立起以110指揮中心為龍頭，以巡特警為骨干，各警種協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)機(jī)制。2016年啟動(dòng)的新一輪勤務(wù)改革中，依托大數(shù)據(jù)分析研判、以智能化指揮調(diào)度為支撐，建立起集情報(bào)收集匯總、指揮調(diào)度、合成作戰(zhàn)為一體的警務(wù)樞紐，創(chuàng)新網(wǎng)格化、全天候巡防接處警模式，將警力最大限度投向路面，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)啟動(dòng)、全局策應(yīng)、快速反應(yīng)、打擊現(xiàn)行?！?/p>

　　“主城區(qū)劃分11個(gè)網(wǎng)格，配備2名民警、一輛汽車，24小時(shí)分4個(gè)班次巡邏，在重點(diǎn)部位還配置警力定點(diǎn)武裝執(zhí)勤?！闭闹菔泄簿指本珠L(zhǎng)許佳告訴記者，一旦發(fā)生警情，指揮情報(bào)中心依托遍布全域的視頻監(jiān)控和巡邏警車車載全景監(jiān)控探頭，實(shí)現(xiàn)可視化、智能化調(diào)度，建立1、3、5分鐘快速反應(yīng)控制圈，確保一般警情快速處置、突發(fā)警情協(xié)同作戰(zhàn)。

　　在處置一起小區(qū)盜竊案件中，110指揮情報(bào)中心接到報(bào)警后，迅速將警情發(fā)送到所有路面梯隊(duì)，并組織就近的3個(gè)網(wǎng)格巡邏梯隊(duì)圍捕，第一個(gè)梯隊(duì)不到一分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，犯罪嫌疑人尚未走出小區(qū)大門就被抓獲。

　　2016年以來，漳州市區(qū)警情下降32.9%，搶奪、搶劫案件從2016年的日均0.27起下降到目前的0.06起，2018年來，全市搶奪、搶劫案件破案率100%，對(duì)侵財(cái)類犯罪形成有力震懾。

　　29年“零違紀(jì)” 上百人次立功受獎(jiǎng)

　　建隊(duì)29年，“漳州110”沒有發(fā)生一起民警違紀(jì)違法問題，107人次立功受獎(jiǎng)，獲得省部級(jí)以上集體表彰47個(gè)。

　　不論是搶救落水群眾還是面對(duì)行兇歹徒，“漳州110”黨員干部始終身先士卒、沖鋒在前，身體力行帶動(dòng)警隊(duì)、感染民警。

　　在處置一起精神病患者砍人事件時(shí)，面對(duì)手持菜刀的葉某，時(shí)任“漳州110”大隊(duì)長(zhǎng)許佳讓身旁的民警退在一旁，自己沖上去將歹徒制服，而自己的手掌、手腕被砍出十幾厘米的傷口。

　　“民警看中隊(duì)長(zhǎng)，中隊(duì)長(zhǎng)看大隊(duì)長(zhǎng)，一級(jí)做給一級(jí)看，隊(duì)伍的正氣就起來了?！痹S佳說。

　　對(duì)每一位民警做到精細(xì)化管理?！罢闹?10”大隊(duì)教導(dǎo)員鄭瑞鐘說：“新民警入警后，根據(jù)每一個(gè)新警的性格特點(diǎn)，安排老民警傳幫帶，什么事情能做，什么不能做，手把手教授，從工作到生活的方方面面予以管理和指導(dǎo)。”

　　在“漳州110”，從被子怎么疊、學(xué)習(xí)筆記怎么記、接處警快速反應(yīng)、執(zhí)法記錄儀使用等，都有明確的紀(jì)律和規(guī)矩。漳州市公安局政治部主任葉振煜說：“從每一個(gè)細(xì)節(jié)處規(guī)范，讓民警知敬畏、明界限，形成自覺?！?/p>

時(shí)代楷模漳州110先進(jìn)事跡個(gè)人心得感悟3

　　“喂，您好!漳州110，請(qǐng)講?！? 福建省漳州市公安局指揮情報(bào)中心內(nèi)，接警員陳凌一個(gè)班次要接100多通報(bào)警電話?！叭罕娨挥星闆r就會(huì)撥打‘110’，證明對(duì)我們高度信任?！?/p>

　　首個(gè)“中國(guó)人民警察節(jié)”到來之際，“漳州110”于10日被中共中央宣傳部授予“時(shí)代楷模”榮譽(yù)稱號(hào)。30余年里，與這支隊(duì)伍有關(guān)的故事可謂成千上萬。每個(gè)故事有如海浪上的一朵小浪花，雖然占比很小，卻可以折射出蘊(yùn)藏在所有故事里的光芒。

　　“以人民為中心，做人民的守護(hù)神”

　　“漳州110”是群眾對(duì)漳州市公安局巡特警支隊(duì)直屬大隊(duì)的簡(jiǎn)稱，于1990年成立。30余年來，“遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如漳州110”這句俗語在漳州口口相傳。

　　漳州市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長(zhǎng)黃躍欣介紹說，1990年，“漳州110”引領(lǐng)全國(guó)建立110報(bào)警服務(wù)臺(tái)和快速反應(yīng)機(jī)制，開創(chuàng)維護(hù)治安與服務(wù)群眾并重的先河。1996年8月，公安部在漳州召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，面向全國(guó)推廣其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　經(jīng)過多年探索實(shí)踐，不斷改革創(chuàng)新，“漳州110”成為漳州人民心中“工作最苦、壞人最怕、百姓最愛、形象最好”的先鋒警隊(duì)，更成為了人民警察隊(duì)伍的標(biāo)志性品牌，被譽(yù)為“人民的保護(hù)神”。

　　“漳州110”經(jīng)歷幾次重大改革，1996年建立全天候巡防網(wǎng)絡(luò)，變“坐等接處警”為“就近接處警”;2000年實(shí)施巡指分離;2016年構(gòu)建“四警四化”警務(wù)新機(jī)制;如今探索多警種聯(lián)合作戰(zhàn)機(jī)制。忠誠(chéng)使命、止于未發(fā)、更快更靈、共治善治的時(shí)代特征熠熠生輝。

　　“漳州110”探索構(gòu)建“四警四化”警務(wù)新機(jī)制以來，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間減少群眾受到傷害、第一時(shí)間找到報(bào)警渠道、第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)、第一時(shí)間高效依法處置。漳州市每個(gè)時(shí)段同時(shí)有63個(gè)警組、335名警力“動(dòng)中處警”。

　　今年1月1日起，漳州市公安局110合成作戰(zhàn)中心與合成作戰(zhàn)警務(wù)新機(jī)制試運(yùn)行初見成效，已研判破案15起，抓獲各類違法犯罪嫌疑人26名。

　　漳州市公安局指揮情報(bào)中心副主任張駿昌表示，目前漳州城區(qū)警情5分鐘內(nèi)到場(chǎng)率達(dá)80%以上、10分鐘內(nèi)到場(chǎng)率基本實(shí)現(xiàn)100%，群眾滿意率始終保持100%。

　　警察故事：隊(duì)伍里的他們

　　“漳州110”成立之初，僅靠7名民警、3支槍、1輛三輪摩托車，就在兩個(gè)月內(nèi)處理了上百起警情，“送孕婦上醫(yī)院”“護(hù)送女工下班”兩件求助警情引發(fā)了“漳州110”服務(wù)精神的萌芽。如今，“漳州110”發(fā)展到9個(gè)中隊(duì)、240余名警力?！耙匀嗣駷橹行?，做人民的保護(hù)神”的新時(shí)代“漳州110”精神根植在每個(gè)“漳州110”人的行動(dòng)之中。

　　“漳州110”的孩子

　　1999年2月5日，“漳州110”原副大隊(duì)長(zhǎng)張志民剛回家度寒假，顧不上與家人團(tuán)聚，便主動(dòng)請(qǐng)纓護(hù)送一名重病民工返鄉(xiāng)。

　　未料在高速路段車輛發(fā)生故障，司機(jī)將車輛靠邊搶修時(shí)，身著警服的張志民主動(dòng)保護(hù)下車休息的群眾安全，確保道路暢通。約過了十分鐘，一輛吉普車飛馳而來，將張志民撞飛數(shù)米遠(yuǎn)，當(dāng)場(chǎng)壯烈犧牲……年僅29歲的他用寶貴生命踐行了赤誠(chéng)為民、無私奉獻(xiàn)的崇高承諾。

　　張志民同志走后，留下了年僅3歲的遺孤張釗。20多年里，一代又一代“漳州110”人像對(duì)待自己的孩子一樣傳承接力、關(guān)心愛護(hù)著張釗，用集體的力量溫暖孩子弱小的心靈。

　　如今張釗已長(zhǎng)大成人，2019年，他毅然傳承父親遺志，接過父親的槍，成為福建省三明市泰寧縣一名光榮的人民警察。張釗說：“我感覺父親的形象慢慢地變清晰，我可以離他越來越近，看到了一點(diǎn)他的樣子?！?/p>

　　“再快一秒”

　　“漳州110”在初創(chuàng)時(shí)期實(shí)行不脫衣、不脫褲、不脫襪“值班三不脫”，接警后，值班民警直接從三樓順竹竿滑下，為出警擠出寶貴30秒。

　　“漳州110”民警林澤斌講述了令他難忘的故事：2017年三伏天的中午，警校剛畢業(yè)的他和中隊(duì)長(zhǎng)王建龍?zhí)幚硗暌黄鸺m紛，渴得不行。路過崗?fù)r(shí)，他接了一大杯水，“咕咚”一下喝完，要再接水時(shí)，卻被中隊(duì)長(zhǎng)攔住了：“解渴就好，別喝多，萬一待會(huì)上廁所時(shí)警情發(fā)生，可是要耽誤幾十秒。咱們的一秒，可能就是人民群眾生與死的時(shí)間差啊!”

　　漳州市誠(chéng)億地產(chǎn)負(fù)責(zé)人王浩錚對(duì)此也深有感慨，他說：“我曾因一件緊急事情撥打了110，報(bào)警后我心中煩悶，點(diǎn)了一支煙，讓我沒想到的是，不到半根煙的功夫，110民警就來了，讓我真切感到什么叫出警神速?！?/p>

　　女中隊(duì)長(zhǎng)創(chuàng)辦圖偵中隊(duì)

　　2019年9月，“漳州110”九中隊(duì)——圖偵中隊(duì)成立，創(chuàng)辦人王微成為了大隊(duì)唯一的女中隊(duì)長(zhǎng)。她探索將偵察環(huán)節(jié)提前至巡警階段，“把握時(shí)間的生命線，能減少證據(jù)流失和財(cái)產(chǎn)損失?！?/p>

　　在王微看來，時(shí)代在變，人民群眾的需求在變：幾十年前，群眾希望警察在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，需要打通溝通橋梁;如今群眾對(duì)生活的體驗(yàn)有了新期盼，希望第一時(shí)間減少傷害，需要“快偵破、快挽損”。

　　“不斷回應(yīng)群眾的新期待，始終以人民為中心，更快更靈為主軸?！蓖跷⑻寡?，“很多人一輩子只報(bào)一次警，我們的點(diǎn)滴重視構(gòu)建起群眾的體驗(yàn)感、幸福感。”

　　她此次還作為民警代表，去到中央電視臺(tái)“時(shí)代楷模”發(fā)布儀式現(xiàn)場(chǎng)?！暗玫搅巳罕?、黨和政府的肯定，新一代‘漳州110’人保持鮮活和創(chuàng)造力，從前輩手中接過了接力棒，后面還得繼續(xù)跑?！?/p>

　　每個(gè)人都是一面小紅旗

　　2020年12月24日9時(shí)許，“漳州110”二中隊(duì)指導(dǎo)員蔡權(quán)泉所在的中隊(duì)在巡邏時(shí)，于30分鐘內(nèi)連續(xù)接到三個(gè)電動(dòng)車丟失案情。“漳州110”巡警與圖偵迅速聯(lián)動(dòng)，通過監(jiān)控和卡口確認(rèn)嫌疑人身份信與贓物轉(zhuǎn)移車量，在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)將四輛電動(dòng)車找回。

　　“其中三輛均為報(bào)警車主所丟失，還有一輛電動(dòng)車尚未被車主察覺丟失，就已經(jīng)被我們找回?！辈虣?quán)泉回憶道。

　　“全方位快捷”能讓群眾得到一種安全感。”蔡權(quán)泉說，“‘110’是一面大紅旗，而我們每個(gè)人都是一面小紅旗，守護(hù)它在新時(shí)代不懼風(fēng)浪，繼續(xù)飄揚(yáng)?！?/p>

　　出生于1991年的蔡權(quán)泉?jiǎng)傞_始“一腔熱血，總想著辦大案”，后來通過多次接處警和思考，他感悟到“治安防控，努力讓案件少發(fā)生、不發(fā)生是隊(duì)伍的職責(zé)?！?/p>

　　如今，他體驗(yàn)著合成作戰(zhàn)警務(wù)新機(jī)制的高效率。1月6日11時(shí)，二中隊(duì)接到一個(gè)合成作戰(zhàn)指令：早上6時(shí)50分，群眾報(bào)警稱盆栽上面的三棵小榕樹被偷?！巴ㄟ^多警種迅速反應(yīng)，接到的指令上嫌疑人家庭住址、盆栽藏放地點(diǎn)都十分精確。出動(dòng)抓獲嫌疑人，追回贓物才花費(fèi)半小時(shí)。”

　　蔡權(quán)泉說，對(duì)群眾來講，幾棵植物的心理價(jià)值遠(yuǎn)高于價(jià)格，失而復(fù)得的體驗(yàn)感更不一樣?！啊畷r(shí)代楷?！Q號(hào)賦予我們更大的職責(zé)?！?/p>

　　“群眾滿意是最基本的”

　　“把每次接出警都當(dāng)作是處理自己家里的事，群眾滿意是最基本的?！比甓嗬?，漳州110”四中隊(duì)四級(jí)警長(zhǎng)王銘，把這里當(dāng)作學(xué)校，政治教育、心得體會(huì)等記滿了四本筆記本。

　　此前，他在部隊(duì)待了十多年。王銘說，在這支平均年齡30歲左右的隊(duì)伍里，像他這樣的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部目前有51個(gè)。

　　建隊(duì)以來，“漳州110”43批次共520位民警無違紀(jì)違法行為，114人次立功受獎(jiǎng)。王銘說，“漳州110”隊(duì)伍實(shí)行半軍事化管理，有鐵的紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，進(jìn)行內(nèi)務(wù)條令?yuàn)Z標(biāo)、基礎(chǔ)體能達(dá)標(biāo)、執(zhí)法資格考試三類競(jìng)賽。

　　在“漳州110”事跡展覽館內(nèi)，繡著“人民的110”大字的錦旗擺在最前。隊(duì)伍的功勛榮譽(yù)墻上，400多面老百姓送來的錦旗高掛于頭頂。王銘說，新一代的“漳州110”人悉知展覽館的每一個(gè)故事。

　　“大到驚險(xiǎn)的刑事案件，細(xì)到服務(wù)小孩、送老人回家，甚至講閩南話更貼近群眾……要做好每一件點(diǎn)滴小事，這是30多年來每一代‘漳州110’人實(shí)踐出來的真心感受?！?/p>

　　“漳州110”延伸：社會(huì)治理現(xiàn)代化的模式

　　漳州市平和縣蘆溪鎮(zhèn)蘆豐村支部書記葉伯群2019年5月當(dāng)上了“鄉(xiāng)村110”指導(dǎo)員，同樣有了紅袖標(biāo)和制服。他說這是“漳州110”精神延伸到農(nóng)村去。

　　“‘漳州110’家喻戶曉，如今在勸解村民糾紛時(shí)，‘漳州110’的形象讓群眾對(duì)自己充滿信任感?！比~伯群說，鄉(xiāng)村110成立前村里糾紛一年有100多起，成立后，2020年僅有兩起糾紛。

　　為進(jìn)一步推動(dòng)形成共建共治共享的社會(huì)治理新格局，在“漳州110”輻射帶動(dòng)下，漳州各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)層面同時(shí)逐步形成“公安110”“民生110”“民間110”“社區(qū)(鄉(xiāng)村)110”四類110社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)體系，著力打造適應(yīng)市域、縣域社會(huì)治理現(xiàn)代化和城鄉(xiāng)基層治理體系的模式。

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