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公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得3篇(公司培訓(xùn)心得體會)

時間:2022-10-04 15:11:51 心得體會

  下面是范文網(wǎng)小編收集的公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得3篇(公司培訓(xùn)心得體會),供大家參考。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得3篇(公司培訓(xùn)心得體會)

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得1

  美容院培訓(xùn)心得體會

  學(xué)習(xí)美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。

  比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認識和理解。

  在前面學(xué)習(xí)化妝的時候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。

  這個星期學(xué)了一個星期的護理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。

  最重要的是我覺得要學(xué)會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學(xué)好、學(xué)精,一個專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。學(xué)習(xí)美容差不多一個多月了,覺得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。

  比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代,人們開始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對美容有了新的認識和理解。

  在前面學(xué)習(xí)化妝的時候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會實踐活動,到街上去給行人畫妝,這種方式對我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫妝技巧。

  這個星期學(xué)了一個星期的護理課,有理論,有實操,綜合起來我覺得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識,不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。

  最重要的是我覺得要學(xué)會所有老師教給我的東西,從中選擇一項自己的喜歡的項目,學(xué)好、學(xué)精,一個專業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨特的地方,能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。

  第三次美容業(yè)精英培訓(xùn)心得

  下面僅就我參加公司今天下午培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃愫梦覀児镜臉I(yè)績工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。

  一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗

  記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

  準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

  1、物質(zhì)準備 物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當(dāng)認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

  2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。

  對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

  4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

  5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用

  優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。篇三:培訓(xùn)心得

  義烏歐萊美醫(yī)療美容醫(yī)院

  林國鎮(zhèn)老師“團隊執(zhí)行”培訓(xùn)后心得

  感謝醫(yī)院給我們一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,在整形美容行業(yè),算算也快10年了,期間也培訓(xùn)過像林老師一樣的課程,我覺得,每次的感想和收獲都不一樣。

  通過這次的培訓(xùn),我覺得做人,一定要有智慧,而且要內(nèi)外如一,前后一致。用愛心做事業(yè),用感恩的心去做人。心態(tài)是決定成功的關(guān)鍵,永遠保持積極向上的心態(tài)。對領(lǐng)導(dǎo)要絕對的服從,要有團隊合作精神。

  一個團隊要有執(zhí)行力,首先要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好交流與溝通,沒有領(lǐng)導(dǎo)把握方向,整個團隊就會迷失道路,一個沒有目標(biāo)沒有方向的團隊早晚要被淘汰掉的。

  團隊各成員間需要溝通與協(xié)調(diào),為什么在兩個人的時候能夠達成一致,反而在三個人或者以上的時候就亂套了呢?難道僅僅是因為人數(shù)的增加導(dǎo)致意見不

  一致嗎?應(yīng)該說,這個牽涉到團隊協(xié)作中三個基本的因素:分工、合作以及監(jiān)督。

  彼此則可以通過平等的協(xié)商和溝通從而對工作量和工作內(nèi)容進行有效的 分工:

  分配。

  合作: 有分工,就需要合作,即彼此相互配合。

  監(jiān)督作為一種協(xié)作手段,其存在的主要原因是由于成本和收益的關(guān)系存 監(jiān)督:

  在。如果缺乏有效的監(jiān)督,就會導(dǎo)致所有項目組成員都偷工減料,從而使該項目徹底失敗。

  總之,個人的力量終究是有限的,而團隊協(xié)作是項目成功的標(biāo)準。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得2

  公司管理人員能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

  經(jīng)過6天的集中學(xué)習(xí)管理人員能力提升,不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,認識了朋友。無論是課堂學(xué)習(xí),還是參加各種活動,都讓我有所感動和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點體會:

  一、理論學(xué)習(xí)提高了素養(yǎng)

  作為一名基層干部,理論知識往往不夠系統(tǒng)、豐富。通過老師深入淺出的講授,我感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí),讓我充實了理論基礎(chǔ);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)場基礎(chǔ)管理和作業(yè)長制,讓我強化了大局意識;通過對經(jīng)濟時代下的思維模式創(chuàng)新和非財務(wù)人員財務(wù)知識的學(xué)習(xí),讓我加深了對現(xiàn)代經(jīng)濟重要性的理解??偟膩碚f,老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。

  二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升了能力

  這一次培訓(xùn)安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為全面,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路。無論是現(xiàn)場基礎(chǔ)管理、作業(yè)長制、財務(wù)知識問題研究等學(xué)習(xí),還是廉潔從政、思想政治教育等學(xué)習(xí),都能深入淺出,貼近實際,使我受益匪淺。機電學(xué)院、攀鋼釩公司、電子科大教授的授課,讓我們站在更高的層次上看待工作,領(lǐng)導(dǎo)能力也得到全面提升。

  三、案例分析警惕了自我

  領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力培訓(xùn)課程中,老師對現(xiàn)場基礎(chǔ)管理的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在,讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不足之處。基層管理的基礎(chǔ)是現(xiàn)場管理?,F(xiàn)場基礎(chǔ)管理的案列的警示也告訴我們,要著重現(xiàn)場職工的安全行為,注意自己的安全意識,在安全的條件下開展工作。

  結(jié)合老師所講的內(nèi)容及研討交流,有以下心得:

(一)努力提升能力。

  要進一步加強學(xué)習(xí),要認識到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了,仍需不斷提高工作水平、工作能力。要牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,講黨性原則,努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時俱進;六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力,就是要不斷提升自身素質(zhì),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一個領(lǐng)導(dǎo)干部,只有努力提升這六個方面的能力,才能順應(yīng)時代的發(fā)展,才能切實履行好職務(wù)。

(二)加強個人修養(yǎng)。

  領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大,做人顯得尤為重要。一個人的心胸有多大,事業(yè)就有多大。個人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊伍。做人要正,對事要公。應(yīng)該正確對待權(quán)和利、名和利,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斤斤計較,允許有個性,關(guān)鍵看工作。鼓勵下屬超越自己,切勿妒賢嫉能關(guān)。首先必須做一個合格的共產(chǎn)黨員,做好表率,體現(xiàn)先進性。其次,要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位,與下級換位。一名合格的科級領(lǐng)導(dǎo),必須思維縝密,考慮周詳,團結(jié)同志,承上啟下。最后,還應(yīng)保持三種心態(tài):感恩心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常心——保持謙虛謹慎。抓好三項工作:講政治、鉆業(yè)務(wù)、帶好隊伍。克服三種傾向:不能有過小日子的思想,要有長遠眼光;作風(fēng)要實,不搞面子工程;不搞小圈子,要團結(jié)。

(三)學(xué)習(xí)、實踐能力。

  這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進,科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。

  總之、此次培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深,對我今后工作有幫助和指導(dǎo)作用,希望以后還能多差加這樣的活動。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得3

  XXXXX集團后備人才研修班

---《XXXXXXX》學(xué)習(xí)心得

  2017年11月 日,本人有幸參與了XXXXX人才培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過X天的學(xué)習(xí),現(xiàn)將個人的心得體會總結(jié)如下:

  一、通過引用馬云的一句話使我們了解到一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)就是眼光、胸懷和實力。如果把人生當(dāng)做一盤棋,那么人生的結(jié)局就由這盤棋的格局決定。想要贏得人生這盤棋的勝利,關(guān)鍵在于把握住棋局。在人與人的對弈中,舍卒保車、飛象跳馬??種種棋著就如人生中的每一次博弈,棋局的贏家往往是那些有著先予后取的度量、統(tǒng)籌全局的高度、運籌帷幄而決勝千里的方略與氣勢的棋手。

  二、“熱爐法則”。每個企業(yè)都有規(guī)章制度企業(yè)中的任何人觸犯規(guī)章制度都要受到懲處?!盁釥t”爐形象地闡述了懲處原則:

  1、熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的——警告性原則。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育,以警告。

  2、每當(dāng)你碰到熱爐,肯定會被火灼傷——肯定性原則。說和做是一致的,說到就會做到。也就是說,只要觸犯規(guī)章制度,就一定會受到懲處。

  3、當(dāng)你碰到熱爐時,立即就被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行,決不能拖泥帶水,決不能有時間差,以更達到及時改正錯誤行為的目的。

  4、不管是誰碰到熱爐,都會被灼傷——公平性原則。不論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是下屬,只要觸犯企業(yè)的規(guī)章制度,都要受到懲處。在企業(yè)規(guī)章制度面前人人平等。

  目前,公司處于一個持續(xù)高速發(fā)展的階段。企業(yè)管理從粗獷型向精細型過渡,管理法則也必須與之相適應(yīng),從粗線條向全、細、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理法規(guī)法則制度轉(zhuǎn)變。這時隨著法則的陸續(xù)完善、規(guī)范,習(xí)慣于創(chuàng)業(yè)期的散漫和無欲速的員工和新法規(guī)的要求的矛盾日益突出來了。企業(yè)要在貫徹法規(guī)法則的前提下,加強員工的思想工作,轉(zhuǎn)變員工的落后觀念,確?,F(xiàn)代管理法規(guī)法則的全面貫徹落實,企業(yè)不斷前進。

  三、空降理論。作為管理者,要牢記自己是一位“空降兵”,要小心觀察,低調(diào)做人。要堅持“三不”原則:不盛氣凌人,火燒三把,防止無謂的“暗箭”之傷;不過分攬權(quán),自作聰明,越俎代庖;不用“關(guān)系戶”,財務(wù)要干凈。

  在古希臘的阿波羅神廟當(dāng)中,刻著一句影響人類幾千年命運的名言:“認識你自己”。一個優(yōu)秀的管理者,在他管理他人之前,所要做的就是對自己要有一個清醒而準確地認識。認清自己作為一個管理者在企業(yè)中的作用和位置。如果不能很好地認清自己的角色和能力,就很容易產(chǎn)生各種弊端 四、十大生存底線。要光明正大,不搞“小圈子文化”;要尊重他人,不要搶話,不夸夸其談;要三思而后行,不要口無遮攔,說話不經(jīng)過大腦;要低調(diào),不要總在團隊面前炫耀;要學(xué)會放下,不要時時顯示有恩于團隊的心態(tài);要學(xué)會感恩,不要忘記別人的幫忙;要學(xué)會保守秘密,不要說穿他人的隱私或秘密;要守住底線,不要在背后議論團隊成員;要學(xué)會當(dāng)綠葉,不要隨意命令團隊成員。

  做為中層管理者的我們不是高高在上,無所事事,向下屬分派完工作,等著要結(jié)果的“官”應(yīng)是下屬的績效伙伴。因為我們與下屬是績效共同體,我們的績效有賴于他們,他們的績效有賴于我們;既然是伙伴,就是一種平等的、協(xié)商的關(guān)系,而不是一種居高臨下的發(fā)號施令的關(guān)系,而是通過平等對話、良好溝通幫助下屬;既然是伙伴,就要從對方的角度出發(fā),考慮下屬面臨的困難,從而及時為下屬制定績效改制計劃,提升績效

  通過培訓(xùn)使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不 斷努力,完善自己,提升管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團隊。

  XXXXX集團

  XXX

  2017年11月 日

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