公司部門主管的競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我是，我來到公司也已經(jīng)有了三年的時(shí)間，而在這三年的時(shí)間里我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作，不管是極端天氣還是生病發(fā)燒，都沒有能夠阻止我上班為公司帶來回報(bào)的決心。我也再在三年里蟬聯(lián)了幾個(gè)月的最佳員工，雖然只是作為員工，但我也一直堅(jiān)守在自己的崗位上，并沒有因?yàn)樽约褐皇且幻麊T工就看輕自己，反而在每天更加努力的工作。而在這三年里我也通過不斷的學(xué)習(xí)讓自己變得更加優(yōu)秀了，雖然我現(xiàn)在還只是一名普通的員工，但是我相信我擁有著成為一名主管的能力，而我也有著把事情做好的信心。
在剛剛開始來到公司的時(shí)候我也是懷揣著夢(mèng)想的，希望自己能夠在公司里做的更好，更快的成為一名優(yōu)秀的人。所以我一直很謙虛努力的學(xué)習(xí)，也在這三年里認(rèn)識(shí)了公司很多同事，交到了很多好朋友。在剛剛開始的時(shí)候我因?yàn)檫€不是特別的熟練自己的業(yè)務(wù)，所以也是經(jīng)常加班，爭(zhēng)取自己能夠更快的熟練在公司的工作。而我這么努力的工作下也確實(shí)有著很大的回報(bào)，我很快的成為了一名公司的優(yōu)秀員工。而在我熟練之后我也在這段時(shí)間里受到了領(lǐng)導(dǎo)的重用，讓我來帶領(lǐng)那些新進(jìn)公司的員工，這樣讓我更加的了解了自己的業(yè)務(wù)，也了解了這些新入職員工的內(nèi)心想法。
在這三年里，我也和每位同事們有著良好的同事關(guān)系，能夠和諧愉快的聊天相處。我想如果想要好好的工作，有著更高的工作效率，那么一個(gè)愉快的工作環(huán)境是很有必要的，而一個(gè)好的心情也能讓員工們更加愉快的工作。如果我能夠成為主管的話，我想我能夠很快和大家相處在一起，大家共同創(chuàng)造一個(gè)快樂開心的工作環(huán)境。而在工作這方面的話，我也有一些我自己的個(gè)人見解，如果我成為主管我也是會(huì)給大家定期組織一個(gè)培訓(xùn)讓大家能夠更好的認(rèn)識(shí)工作應(yīng)該是怎樣的。成為公司主管是我在剛剛進(jìn)入公司時(shí)就給自己定下的目標(biāo)，而現(xiàn)在也是我距離我完成自己的目標(biāo)最近的一次。我認(rèn)為自己完全有能力也有信心勝任主管這個(gè)職位，也請(qǐng)大家相信我這三年時(shí)間下來表現(xiàn)的工作能力。也請(qǐng)大家拭目以待，不管這次我能不能成為主管我也不會(huì)氣餒或驕傲，我都會(huì)把精力投入到工作當(dāng)中去，更好的工作。
我的演講完畢，謝謝大家！
公司部門主管的競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事
你們好!
感謝公司為我們提供了這次機(jī)會(huì)，向大家介紹自己，得到大家的信任和支持。 我從XX年開始從事餐飲工作。XX年5月在廚師技校學(xué)習(xí)炒菜。經(jīng)過短期培訓(xùn)后，在一些小型飯館和企業(yè)食堂工作。XX年初到山東東方美食學(xué)院進(jìn)修學(xué)習(xí)中餐制作。在校期間獲得優(yōu)秀學(xué)員榮譽(yù)，到東方美食大酒樓參觀實(shí)習(xí)。曾經(jīng)在廚師長培訓(xùn)班為聘請(qǐng)來的名廚當(dāng)助手，同時(shí)也給我自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
10月份培訓(xùn)結(jié)束，經(jīng)過實(shí)踐和理論考試獲得由山東省勞動(dòng)局職業(yè)資格培訓(xùn)中心的廚師職業(yè)資格證書。在校期間參加過3期廚師長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。XX年到北京國利來山莊工作，在山莊期間在，頭沾，炸鍋，上雜，炒鍋崗位工作，在工作期間學(xué)習(xí)涼菜和簡單的面食制作。XX年就改革，廚房承包合同到期，山莊老板留我配合廚師長工作，參于冷葷，和炒鍋檔口工作。期間被派別的酒店學(xué)習(xí)粉腸，風(fēng)干腸等特色菜的制作方法，后來又到正東方，百姓坊參觀學(xué)習(xí)交流。 XX年5跟廚師長到京城小院工作。XX年2月23日到本公司工作，主要負(fù)責(zé)涼菜工作，在從事廚房之后在業(yè)余時(shí)間通過中國烹飪，上網(wǎng)，有關(guān)餐飲管理等書籍學(xué)習(xí)，向師傅請(qǐng)教，來不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
我喜歡我的職業(yè)，在從事餐飲工作以來，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在其崗位中能充分發(fā)揮自己專專長和優(yōu)勢(shì)。在生活和工作中，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，工作負(fù)責(zé)，不重名利，不計(jì)較個(gè)人得失。XX年到公司至今，曾獲得XX年和XX年的優(yōu)秀員工。在工作期間在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，開發(fā)了啤酒魷魚等魷魚系列菜，和金槍魚和壽司刺身的制作。XX年10月圓滿完成總公司交給我們?yōu)閤x大代表制作啤酒魷魚的任務(wù)。在平時(shí)認(rèn)真完成客飯和大餐涼菜的制作和售飯工作。
這次竟聘不僅是一次展示自我，認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次互相學(xué)習(xí)，互相交流的機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的崗位是廚房領(lǐng)班。這次竟聘對(duì)我來說不僅是走上管理崗位的機(jī)遇，更主要是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。作為一名合格的領(lǐng)班不容易，在工作中不僅要愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞.有責(zé)任心、有業(yè)務(wù)技能、善于團(tuán)結(jié)同志、有管理才能,還要起到帶頭的作用，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)工作，檢查，監(jiān)督，各項(xiàng)工作完成情況。組織協(xié)調(diào)好后廚人員，合理安排班次，保證按時(shí)供餐。負(fù)責(zé)工作餐，客飯的加工制作，花樣品種的安排，審查菜譜食譜。組織開發(fā)新品種，每周召開質(zhì)量分析會(huì)對(duì)存在的問題制定改正措施。每周召開質(zhì)量分析會(huì)對(duì)存在的問題制定改正措施。負(fù)責(zé)餐飲綜合成本核算，以及單一主副食品的成本核算工作，審查進(jìn)貨申請(qǐng)?zhí)岢鲋鞲笔充N售價(jià)格的建議。制定后廚人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，組織開展技術(shù)交流。負(fù)責(zé)對(duì)在人員和新招聘人員的業(yè)務(wù)考核工作。負(fù)責(zé)客飯的原料及餐飲用品設(shè)備實(shí)施采購。每日檢查后廚各崗位工作情況，及現(xiàn)場(chǎng)情況，設(shè)備管理，及安全制度落實(shí)實(shí)施情況并做好記錄。對(duì)后廚人員完成崗位工作情進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出考核意見根據(jù)工作實(shí)際情況，提出完善內(nèi)部管理的意見和建議。負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)工作記錄。負(fù)責(zé)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。還要熟悉部門業(yè)務(wù)。對(duì)廚房的管理和改革有自己的見解和建議：
1，要把客戶放在第一位，狠抓菜品的質(zhì)量。比如某些菜的一次炒的過多，剛出鍋的時(shí)候符合成菜求，由于加熱和，售飯速度影響，使菜品顏色變黃，看上去不新鮮;有的成菜顏色深，芡大，沒有食欲?？刂茻醪藬?shù)量，燉菜成菜要求需要長時(shí)間一次性燉制，成菜量大;受售飯的時(shí)間和速度的影響，菜品燜的時(shí)間過長，質(zhì)量會(huì)大打折扣，沒有買相。炒菜的時(shí)候由于原料多，受熱面小達(dá)不到炒菜的要求，一次炒制過多，就會(huì)影響菜的質(zhì)量。菜品的口味沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，只是靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行制作。為該進(jìn)以上缺點(diǎn)制定炒制程序和成品標(biāo)準(zhǔn)。要把客戶放在第一位，狠抓菜品的質(zhì)量。比如某些菜的一次炒的過多，剛出鍋的時(shí)候符合成菜求，由于加熱和，售飯速度影響，使菜品顏色變黃，看上去不新鮮;有的成菜顏色深，芡大，沒有食欲。
控制燉菜數(shù)量，燉菜成菜要求需要長時(shí)間一次性燉制，成菜量大;受售飯的時(shí)間和速度的影響，菜品燜的時(shí)間過長，質(zhì)量會(huì)大打折扣，沒有買相。炒菜的時(shí)候由于原料多，受熱面小達(dá)不到炒菜的要求，一次炒制過多，就會(huì)影響菜的質(zhì)量。菜品的口味沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，只是靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行制作。為該進(jìn)以上缺點(diǎn)制定炒制程序和成品標(biāo)準(zhǔn)。
在內(nèi)部員工餐方面，建議對(duì)內(nèi)部員工和客戶錯(cuò)開用餐;
11:15————11:30為員工開，
11：30————12：15為客戶開飯
12：15停止大餐食品制作選用快餐辦法，同時(shí)為員工開飯，這樣可以避免食品剩余。調(diào)查員工的口味和喜好同時(shí)按照公司員工餐標(biāo)準(zhǔn)制定菜單和花樣品種。 周六日和下午用餐時(shí)間有1小時(shí)速短到35分鐘。
2，降低成本。降低成本要從原料初步加工開始，選用最新鮮的原料，抓原材料的出成率，原料的使用率，來降低成本。監(jiān)督操作過程和制作程序，監(jiān)督原材料出成率是否達(dá)到預(yù)期計(jì)劃。制定標(biāo)準(zhǔn)的食譜，所有菜品，按標(biāo)準(zhǔn)食譜下料，某一道菜主料的多少，配料的多少。根據(jù)銷售量采購原材料，比免剩余量過多。根據(jù)飯菜的銷售量和觀察顧客飯菜的剩余情況，以及客戶的評(píng)價(jià)，來分析各種食品的市場(chǎng)的需求量和客戶滿意度，所有食品按市場(chǎng)的需求量生產(chǎn)制作，避免生產(chǎn)過多，買不出去就會(huì)食品剩余，造成總成本上升和虧損。
還有一些日常工作中用的，洗潔靈，消毒液，手套，鋼絲球等工具的使用情況，還有各種電器設(shè)備使用和維護(hù)。
3，提供小炒，蓋澆飯?jiān)黾拥断髅妫Ｈ饫?，燴面等特色面食。
4，鼓勵(lì)大家各方面技能，實(shí)現(xiàn)一人多能，在工作中更好的配合，共同為提高食品質(zhì)量作出最大力量。
如果我能競(jìng)聘上這個(gè)崗位，將于同事一起努力，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
公司部門主管的競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！管理學(xué)家約翰洛克菲勒說過：“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)?！苯柚逃@個(gè)平臺(tái)，讓自己一展抱負(fù)是我的理想。我競(jìng)聘的是行政經(jīng)理。
我叫，我一直深愛著xx校區(qū)這個(gè)團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。如果說一直以來我能有所進(jìn)步的話，那也是各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們指導(dǎo)、幫助和關(guān)心、支持的結(jié)果。在此，我衷心說聲謝謝！
行政部經(jīng)理要負(fù)責(zé)全公司系統(tǒng)思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，籌劃各種增強(qiáng)職工凝聚力的宣傳、教育活動(dòng)等十多項(xiàng)工作。所以，當(dāng)好行政部經(jīng)理不容易。但正如一首歌里唱道的那樣：今夜我們又從走進(jìn)風(fēng)雨。但只要心還在，夢(mèng)就在。行動(dòng)的腳步依然是那樣果敢；奮斗的信念依然是這樣堅(jiān)定。我認(rèn)為自己已具備競(jìng)爭(zhēng)上崗的這些素質(zhì)和才能。
我具有較好的個(gè)人修養(yǎng)，工作態(tài)度端正，勤奮、踏實(shí)，有開拓創(chuàng)新精神，有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀，追求卓越。這是我的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
我具有豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)。我熟悉人力資源日常管理工作流程，熟悉招聘流程和技巧、在人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬福利設(shè)計(jì)、績效激勵(lì)考核、崗位培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、行政管理等方面具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是我的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)。
我極具親和力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。我信奉“三個(gè)臭皮匠，賽過諸葛亮”。工作中遇到難以解決的問題，相信集體的力量。這是我的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)。
我有熱愛教育的心，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我非常珍惜現(xiàn)在的工作，在工作中，我一絲不茍，努力做到最好。這是我的第四個(gè)優(yōu)勢(shì)。
千帆競(jìng)技，百舸爭(zhēng)流。假如這次我能夠競(jìng)聘成功，我將履行職責(zé)，在校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指引下，全力協(xié)助總經(jīng)理的工作，圍繞教育中心工作，使教育教學(xué)工作有新的突破。
我的工作思路如下：
一、盡快進(jìn)入行政部經(jīng)理角色。
只有團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能帶出一流的隊(duì)伍，創(chuàng)造一流的業(yè)績。在團(tuán)結(jié)方面，我擺正自己的位置，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手，努力做到工作主動(dòng)不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，建言獻(xiàn)策不添亂。同時(shí)我將協(xié)助總經(jīng)理積極做好部門之間的協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)行政部內(nèi)部的溝通與交流，努力營造和諧、寬松的工作氛圍。
二、對(duì)相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用。
在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
三、整體素質(zhì)、管理和效益的提高。
把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
四、建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和管理制度。
建立科學(xué)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度，調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營者和員工之間的關(guān)系，形成激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營機(jī)制。
幾分鐘的行政經(jīng)理競(jìng)聘演講，并不能盡述我對(duì)做好今后工作的諸多設(shè)想，然而卻足以表達(dá)我對(duì)威特教育的熱愛。如果我競(jìng)聘成功，我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己，用出色的工作表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛，盡情揮灑我的熱誠，攀登教育的更高峰！我會(huì)以這次競(jìng)聘為契機(jī)，用十足的勤奮對(duì)待工作，做最好的自己！
我的競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿完畢。謝謝大家！
公司部門主管的競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的各位同仁：
大家好!
首先，感謝XX地產(chǎn)給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我是XX地產(chǎn)營銷部的。今天我競(jìng)聘的崗位是銷售部主管一職。
我為什么要競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位呢?
第一、我具備該職位所需要的工作經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)。我是20年進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)的，雖然說不是很久，但在這期間參加多個(gè)樓盤的銷售工作，在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，如何開發(fā)客戶，維護(hù)客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下，一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第二、我具備該職位所需要的團(tuán)隊(duì)精神。作為團(tuán)隊(duì)來講，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量是衡量這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，我深深懂得這個(gè)道理，所以我不斷的在實(shí)踐中去完善自己，怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，怎么去改進(jìn)自己的缺點(diǎn)，怎樣和團(tuán)隊(duì)成員形成互補(bǔ)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，所以我深信我具備作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的能力。
第三、我具備了該職位所需要的抗負(fù)荷能力，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要把完成公司的目標(biāo)任務(wù)為己任，當(dāng)然也要承擔(dān)巨大的壓力，俗話說，沒有壓力就沒有動(dòng)力，我會(huì)把這種壓力轉(zhuǎn)化成我工作的動(dòng)力，有方法，有策略的去完成公司交給我們團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，奮勇前進(jìn)，決不退縮。
第四、當(dāng)然，做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)去完善自己，努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，開拓視野，挖掘自己的潛力，使自己做的更好。
今天我站在這里，是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，是壓力也是動(dòng)力，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，如能如愿我將做好以下工作：
1、嚴(yán)抓紀(jì)律，安排好各崗位工作職責(zé)，主持召開早晚例會(huì)。
2、對(duì)銷售人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn)，提高專業(yè)知識(shí)。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶，幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動(dòng)同事的工作激情、提高整體銷售業(yè)績。
5、定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了解，向上級(jí)反饋各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的近況，達(dá)到知已知彼。
6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，無條件完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
7、一切從我做起。
能者上，庸者下，競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上固可喜、下也無悔，一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)公司。
最后我要說，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺(tái)不多，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供這個(gè)平臺(tái)，謝謝你們給我這個(gè)機(jī)會(huì)。無能結(jié)果如何，我一樣會(huì)努力工作。
謝謝大家!
公司部門主管的競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好。
現(xiàn)在我想起了我剛來公司面試那天的情景，我在前臺(tái)等著面試的場(chǎng)景還歷歷在目，那時(shí)我在簡歷中怯怯的寫到：希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步，也希望通過我的勤奮、努力進(jìn)入管理層，為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒想到今天就可以從前臺(tái)進(jìn)到會(huì)議室里來，參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競(jìng)聘演講，雖然從前臺(tái)到會(huì)議室，就這么幾步的距離，但心里還是有點(diǎn)緊張和激動(dòng)，也謝謝大家對(duì)我過去工作的認(rèn)可。
我的理念或者我對(duì)工作的理念，還是沒有變：與公司一起發(fā)展進(jìn)步
一、個(gè)人簡歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責(zé)，我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外，重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移，用三帶來表示，即：帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述：
1、更深刻領(lǐng)會(huì)公司宗旨;
更加認(rèn)真更加堅(jiān)決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。
要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通，另一方面和員工溝通。
2、模范帶頭作用;
不再是完全被動(dòng)的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動(dòng)、變得進(jìn)取，變得自身要求嚴(yán)格;務(wù)必克服睡懶覺的惡習(xí)。
把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因?yàn)橄麡O因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。
接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。
3、認(rèn)清員工優(yōu)點(diǎn)，使其取長補(bǔ)短;
分管的事不僅是我一個(gè)人能完成了的，要建立起分工，協(xié)作機(jī)制，認(rèn)清員工的優(yōu)點(diǎn)，取他們的長處去安排工作，有時(shí)候不能怕員工犯錯(cuò)，應(yīng)做教練或陪練，要履行好你的職能。
4、提高員工積極性;
一個(gè)部門就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒有積極性的團(tuán)隊(duì)就不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被采納了，領(lǐng)導(dǎo)給予的表揚(yáng)可能就是他提高積極性的因素;比如：在團(tuán)隊(duì)獲得某種榮譽(yù)或者成功的時(shí)候，要伺機(jī)肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任;
作為一名主管，肯定跟員工有區(qū)別，不但起到領(lǐng)頭羊的作用，肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進(jìn)
在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺得還要從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1、再次增加知識(shí)技能(知識(shí)、技能和產(chǎn)品功能等)
我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加一些相關(guān)知識(shí)，比如服務(wù)器的知識(shí)，包括型號(hào)，性能等等，比如項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)遇到的一些問題。因?yàn)槲覀冊(cè)谝郧暗墓ぷ鬟^程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候提到過。
不僅是專業(yè)相關(guān)知識(shí)，其他知識(shí)面也要相對(duì)廣泛一些。比如讀書，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作，雖然售前是屬于技術(shù)支持部門，但從知識(shí)面的廣泛程度上來說，要比其他技術(shù)支持要求要高?？蛻粢姷降牡谝晃患夹g(shù)人員多數(shù)都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動(dòng)中聊天時(shí)，這些知識(shí)和話題，總會(huì)用到。
關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識(shí)，想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下，在時(shí)間保證的前提下，給售前上上課，講講項(xiàng)目溝通中需注意的問題，產(chǎn)品售后中遇到的問題，及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個(gè)單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會(huì)在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn)，做到我們售前部的每一位員工對(duì)產(chǎn)品都了如指掌，每一位員工都能獨(dú)當(dāng)一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽(yù)感等)
首先要有形象，比如穿著，坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質(zhì)，不管個(gè)兒高個(gè)兒矮，走路就要挺胸抬頭，貓著腰走路在售前部是絕對(duì)不允許的。跟客戶講話不能像話簍子，該說的不該說的，跟以前沒說過話似的，一股腦全出來了，搞的客戶得插空才能有說話的機(jī)會(huì)，這樣是不行的，要謙虛聽，認(rèn)真答。這些問題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。
培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感，這點(diǎn)是存在內(nèi)心的，時(shí)刻保持榮譽(yù)感，介紹起公司或產(chǎn)品來才會(huì)有激情。
3、完善工作細(xì)節(jié)(攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等)
完善工作細(xì)節(jié)可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要說兩個(gè)方面。
攻防演示：現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型，但有時(shí)候還要以不變應(yīng)萬變，想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工，讓每個(gè)人工都能了解過程，提出問題。前段時(shí)間也做過這樣的試驗(yàn)，每一個(gè)人都講一遍，但每個(gè)人要對(duì)其他人提出至少兩條建議，如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請(qǐng)客吃飯。那次的效果非常好，到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時(shí)間讓他們鍛煉。當(dāng)時(shí)苑錚剛?cè)肼?，可能還沒機(jī)會(huì)講課，后續(xù)還會(huì)針對(duì)他的特點(diǎn)準(zhǔn)備幾場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、再次鍛煉默契程度(本部門之間、各部門之間等)
默契程度在售前看來尤為重要，攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契，效果才會(huì)更好。還要跟其他部門做好配合，比如和銷售，跟客戶談話要以銷售為主，我們配合，決不能在銷售和客戶談話的過程中，隨便插嘴。這點(diǎn)還是需要再強(qiáng)調(diào)。
四、工作規(guī)劃
“三層樓”+“亮點(diǎn)”+“微笑”
工作更上一層樓
希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，也希望能通過我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，能獲得一個(gè)接一個(gè)的勝利。
自己更上一層樓
希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個(gè)鍛煉和飛躍。同時(shí)，這也是我人生中的一種財(cái)富。
員工更上一層樓
也希望我們團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉，也希望他們能當(dāng)成一種財(cái)富。
部門成為亮點(diǎn)
希望通過我們的努力，我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個(gè)亮點(diǎn)部門。 領(lǐng)導(dǎo)微笑
最終達(dá)到的目的就是：漂亮的完成每次任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
公司部門主管的競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
你們好!
我叫---，今年--歲，畢業(yè)于--師范大學(xué)歷史系(函授本科)，曾在--市--縣----中學(xué)代課--年，無論在那里，我都以積極的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)的工作，這次有幸參與幼兒園后勤主任崗位的競(jìng)聘。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!提供了一次展示自我的舞臺(tái)。這次競(jìng)聘對(duì)我來說是一個(gè)機(jī)遇，但更重要的是一次挑戰(zhàn)!今天我本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)選后勤主任一職，希望能得到大家的支持。
眾所周知，幼兒園的后勤處工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn)，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨。后勤工作將會(huì)隨著學(xué)前教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重，教學(xué)手段現(xiàn)代化的發(fā)展會(huì)對(duì)后勤工作的業(yè)務(wù)知識(shí)要求標(biāo)準(zhǔn)越來越高，一位合格的后勤管理人員必須全面了解學(xué)校管理、教學(xué)、社會(huì)動(dòng)態(tài)、商品價(jià)格、基建維修等情況。具體的講有以下幾個(gè)方面：
一、后勤工作必須為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)。教學(xué)工作是學(xué)校的重點(diǎn)工作，而課改工作又是重中之重。俗話說，大軍未動(dòng)，糧草先行。后勤處作為學(xué)校的后勤保障部門，它在提供教學(xué)設(shè)備、物質(zhì)供應(yīng)、改善教學(xué)條件等方面起著重要的作用。后勤工作的首要任務(wù)就是為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)。這就要求后勤工作人員必須樹立為教學(xué)服務(wù)的思想，明確后勤工作的主要任務(wù)是為教學(xué)、為課改創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和必要的物質(zhì)條件，使后勤工作在期初、期中、期末各個(gè)階段與教學(xué)工作和課改工作緊密配合，保證教學(xué)工作和課改工作的順利進(jìn)行。
二、后勤工作必須為廣大師生的生活服務(wù)。搞好全校師生的生活、福利是后勤工作者應(yīng)盡的職責(zé)。后勤工作者應(yīng)努力改善師生的生活和搞好集體福利，讓全校師生有一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。解除教師的后顧之憂，保證師生的健康，使他們有足夠的時(shí)間和充沛的精力投入到教育教學(xué)工作中。
三、后勤工作必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則。自力更生，開源節(jié)流。工作中堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則。合理使用資金，事事精打細(xì)算，量力敷出，保證重點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自力更生、艱苦奮斗的精神。因陋就簡、修舊利廢，能自己干的自己干，能自己做的自己做。盡可能地節(jié)約開支，合理地把經(jīng)費(fèi)用到教育和教學(xué)急需上。
四、后勤工作必須有整體規(guī)劃。在當(dāng)前工作中作出常年規(guī)劃，有計(jì)劃、有目的地逐步把學(xué)校建設(shè)成為一個(gè)整齊、清潔、舒適、優(yōu)美的校園。
五、后勤工作必須貫徹教育性原則。后勤工作是一種群眾性工作，它與廣大師生有廣泛的接觸。通過后勤工作對(duì)學(xué)生進(jìn)行關(guān)心集體、愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗等思想品德教育，是它特有的教育任務(wù)。因此，學(xué)校后勤工作必須貫徹教育性原則。每做一件事情，都要考慮對(duì)學(xué)生是否產(chǎn)生積極影響，每個(gè)工作人員都要注意一言一行，成為學(xué)生的表率。還要通過貫徹有關(guān)后勤工作的各種規(guī)章制度，向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育。
以上是我個(gè)人對(duì)后勤工作的一些理解。如果我有幸當(dāng)選為塘壩九義校后勤主任，我將本著盡職盡責(zé)，服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)廣大師生的宗旨，做好以下幾個(gè)方面工作：
一、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，本著為學(xué)校服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)的宗旨。經(jīng)常聯(lián)系全體教職工、收集各種信息。有計(jì)劃提前組織好辦公、教學(xué)、維修、衛(wèi)生用品等各種物品和設(shè)備的采購、保管和供給的工作。
二、立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。做好后勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照規(guī)定收好各種費(fèi)用，做好學(xué)生學(xué)雜費(fèi)等收繳和結(jié)算工作，做好學(xué)校基本建設(shè)、校舍的維修和校產(chǎn)清理、登記工作;做好學(xué)校的綠化、美化、凈化工作，使學(xué)校有一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境。密切聯(lián)系全校師生，積極傾聽大家的呼聲，了解和關(guān)心大家的疾苦，力爭(zhēng)為大家當(dāng)好一名合格的“服務(wù)員”。
三、搞好同事關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”?？倓?wù)處是學(xué)校的后勤部門，需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。我一定團(tuán)結(jié)同志、顧全大局，與其它職能部門一道協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，以確保我校的各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師們，最后再次感謝你們對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志?！备?jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，無論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。同時(shí)，我也堅(jiān)信--幼兒園會(huì)在充滿朝氣、勇于開拓、銳意改革、積極進(jìn)取的新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下、同事們的共同努力下更加燦爛!更加輝煌!
謝謝大家!
公司部門主管的競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好!
我叫，今年2月來到x集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同志們的支持幫助下，我有幸學(xué)到不少東西，取得了一點(diǎn)進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。
在即將結(jié)束的XX年里，在黃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在市內(nèi)公司對(duì)本科室所負(fù)責(zé)的濰坊、淄博、東營、賓州等地的市場(chǎng)進(jìn)行了積極的開發(fā)，深入到縣鄉(xiāng)，逐一走訪客戶100多家，對(duì)銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位， XX年某公司銷售部主管競(jìng)聘演講稿確立相應(yīng)的客戶市常加大空白市場(chǎng)的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，及時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒有輝煌的過去，我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競(jìng)爭(zhēng)：
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會(huì)其中精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。“熱愛是最好的教師”。我熱愛業(yè)務(wù)工作，平時(shí)愛讀營銷方面的書籍，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，積極開拓業(yè)務(wù)市常還學(xué)到了管理的知識(shí)，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
如果能夠競(jìng)聘成功，在未來，我會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，XX年某公司銷售部主管競(jìng)聘演講稿踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作：
1、繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，做細(xì)市常消滅空白市場(chǎng)，構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中，出發(fā)時(shí)要做工作安排，制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
4、搞好農(nóng)化服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶搞好服務(wù)，與客戶同吃同住，為客戶開拓市嘗幫助客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳，提高知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系，完善客戶檔案。在XX年里，我會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里，XX年某公司銷售部主管競(jìng)聘演講稿幫助客戶宣傳、鋪貨。深
入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市嘗把握市場(chǎng)，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對(duì)待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
6、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)齲發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神，和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
我相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望，我會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
以上是我的下一步工作的想法，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助支持
公司部門主管的競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好!
我叫萬力，今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競(jìng)聘演講，心情非常激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無論競(jìng)聘結(jié)果如何，我覺得能通過這次競(jìng)聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深的印象，感受到的是公司美好的未來，使我堅(jiān)信：能進(jìn)入源鴻公司是對(duì)的選擇。自從進(jìn)公司那天起，我虛心向前輩們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，作為客服部的客服人員，是公司經(jīng)營發(fā)展的一員先鋒，將近一年來的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來的工作中，我積極的跑業(yè)務(wù)，聯(lián)系客戶并熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在這次的競(jìng)聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘客服部主管的崗位，我具備以下優(yōu)勢(shì)： 第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，我覺得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工。是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，常在工作中向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。 并對(duì)人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)客服人員來說是不容忽視的素養(yǎng)。做客服本身就是服務(wù)。對(duì)同事我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的客戶我會(huì)用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們遇到問題。
以上這些優(yōu)勢(shì)，恰恰是我競(jìng)聘的客服部主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是：“積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，注重效益，熱情服務(wù)。”實(shí)際工作中，我會(huì)做到學(xué)習(xí)到位，準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，處理到位“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的同事，共同做好以下工作：
第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用，在工作中積極主動(dòng)，銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第二、提高業(yè)務(wù)管理水平，確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)的想問題辦事情，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，切實(shí)做好協(xié)調(diào)工作。及時(shí)反映工作中的問題和不足，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整思路和決策服務(wù)，以促進(jìn)部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
第三、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路，工作方法要善于總結(jié)，全方位，多角度的思考問題，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維，總結(jié)舊經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法，使客服部的工作充滿生機(jī)和活力。
第四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。
第五、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟悉客服員職責(zé)，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的同事要和藹可親，對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己先要做到做好。對(duì)待客戶一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管客戶談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時(shí)時(shí)想到“客戶需要我們專業(yè)的服務(wù)，我們的服務(wù)是為客戶在消防工作中遇到的任何難題提供專業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)。”我有自信在我的帶領(lǐng)下團(tuán)隊(duì)成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現(xiàn)自己的實(shí)力，體現(xiàn)自身價(jià)值，共同取的很好的業(yè)績，為公司的發(fā)展共同奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!請(qǐng)你們相信，我是完全可以勝任客服部主管這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家支持!
謝謝!
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