下面是范文網(wǎng)小編分享的誠信經(jīng)營文明經(jīng)商承諾書11篇(文明誠信經(jīng)營商戶)，歡迎參閱。

誠信經(jīng)營文明經(jīng)商承諾書1

　　為了更好地為廣大消費者服務(wù)，方便消費者使用電信業(yè)務(wù)，促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，作出如下承諾：

　　一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。

　　二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。

　　三、是自覺文明誠信經(jīng)營，模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護(hù)市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。

　　四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益違法行為。切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，努力營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定

　　五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：1、限定消費者使用其指定的業(yè)務(wù);2、限制消費者自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用，或者強(qiáng)迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備;3、違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù);5、對消費者不

　　履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當(dāng)手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù)。

　　六、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告，廣告宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確真實，不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的'宣

　　七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價，決不亂收費，保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標(biāo)準(zhǔn)，自覺遵守《消費者權(quán)益保護(hù)法》，不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌，公開消費者申訴舉報電話。

　　八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。

　　九、服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)誠信交流合作，互利互惠，反對不正當(dāng)競爭。

　　十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。

　　十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

　　十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。

　　監(jiān)管部門 (蓋章)： 承諾單位(蓋章)： 負(fù)責(zé)人簽名： 負(fù)責(zé)人簽名：

　　二〇一二年五月二十三日

誠信經(jīng)營文明經(jīng)商承諾書2

　　為認(rèn)真貫徹落實國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范》要求，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，營造和諧商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量環(huán)境，本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守計量法律法規(guī)，遵守從業(yè)道德規(guī)范;

　　二、正確使用法定計量單位，建立健全計量管理制度;

　　三、配備符合計量法制要求，有制造計量器具許可證編號的計量器具;

　　四、主動向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請強(qiáng)制檢定，取得檢定證書，不使用未經(jīng)檢定、超過檢定周期或檢定不合格的計量器具;

　　五、堅持誠信計量，不破壞計量器具檢定鉛封、印證，不破壞計量器具準(zhǔn)確度，不利用計量器具進(jìn)行作弊，保證量值準(zhǔn)確、可靠;

　　六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理，對計量失準(zhǔn)造成的損失照實賠償;

　　七、本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并接受處罰，歡迎社會各界予以監(jiān)督。

　　承諾單位：關(guān)嶺布依族苗族自治縣農(nóng)機(jī)加油站

　　質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局電話：

　　20__年10月15日

誠信經(jīng)營文明經(jīng)商承諾書3

　　為全面加強(qiáng)市場質(zhì)量管理，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益，確保廣大人民群眾的消費安全，維護(hù)本市場及各商家的誠信，現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議：

　　1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù)，保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求，保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量。

　　2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。

　　3、不壟斷貨源、哄抬物價、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。

　　4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、

　　5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品。

　　6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

　　7、不銷售應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

　　8、不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

　　9、不短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。不欺騙顧客。

　　10、為提高市場的誠信度，市場開業(yè)10天內(nèi)所有商品價格應(yīng)低于周邊同類商品價。為創(chuàng)造平價、誠信市場而努力

　　11、明經(jīng)商，禮貌待客，顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數(shù)，應(yīng)找還零錢”，當(dāng)面識別人民幣的真?zhèn)巍?/p>

　　12、檔主都必須天天進(jìn)場經(jīng)營，如沒有特殊情況二天不經(jīng)營者，市場管理處有權(quán)收回另行安排，并不退回所交費用。

　　13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

　　任何商家、檔主若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費者所造成的損失。

　　承諾人：

　　日期：20xx年XX月XX日

誠信經(jīng)營文明經(jīng)商承諾書4

　　為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，為廣大消費者提供有品質(zhì)保障的家居產(chǎn)品，更好地維護(hù)消費者權(quán)益，本人以本企業(yè)法人代表的身份，并代表本企業(yè)所有員工鄭重承諾：

　　我們視誠信為企業(yè)的生命，在永無止境的經(jīng)營服務(wù)中，保證做到：商品誠信、價格誠信、廣告誠信、服務(wù)誠信、管理誠信、納稅誠信。

　　一、遵守和堅持公平、公開、公正、誠實守信原則，不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及不合格產(chǎn)品。

　　二、對產(chǎn)品實行明碼標(biāo)價，公平交易，不虛標(biāo)產(chǎn)品價格。

　　三、在經(jīng)營活動中，不作虛假宣傳，不誤導(dǎo)消費者。

　　四、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。

　　五、改善員工勞動環(huán)境，提高員工勞動保護(hù)，同時確保不對環(huán)境造成二次污染。

　　六、依法納稅，積極參與社會公益事業(yè)，做一個有社會公德心的企業(yè)。

　　七、自覺接受社會、新聞輿論及管理部門的監(jiān)督檢查。

　　__x科技有限公司

誠信經(jīng)營文明經(jīng)商承諾書5

　　為促進(jìn)廣州市汽車綜合性能檢測行業(yè)的發(fā)展，提高行業(yè)整體水平，建立統(tǒng)一、開放、有序的汽車綜合性能檢測市場，樹立良好行業(yè)形象，切實保障車輛所有人、維修業(yè)戶及經(jīng)營者的合法權(quán)益，作為廣州市汽車綜合性能檢測的合法企業(yè)，我們向社會公眾，向政府主管部門，向交通行業(yè)鄭重承諾：

　　一、守法，規(guī)范經(jīng)營

　　1、遵守國家法律政策和檢測行業(yè)的法規(guī)、規(guī)章、制度。

　　2、樹立良好的商業(yè)職業(yè)道德，端正經(jīng)營思想，合法經(jīng)營，自覺接受社會和同行的監(jiān)督，虛心接受主管部門的指導(dǎo)。

　　3、認(rèn)真執(zhí)行檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范和操作規(guī)程。

　　4、樹立"公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、誠信"的觀念，保證檢測結(jié)果的公正性和真實性，不出虛假檢測報告，不缺、漏檢測項目，不手工改動檢測數(shù)據(jù)。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行檢測收費標(biāo)準(zhǔn)，如實合理收取檢測費和復(fù)檢費，按規(guī)定使用發(fā)票。

　　二、加強(qiáng)管理，保證質(zhì)量

　　1、完善管理制度，認(rèn)真落《質(zhì)量管理手冊》。

　　2、實行定人定崗定責(zé)，落實崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。

　　3、健全質(zhì)量保證體系，確保各崗位人員資質(zhì)條件符合規(guī)定，檢測人員持證上崗，加強(qiáng)定期質(zhì)量抽檢，保證檢測質(zhì)量。

　　4、落實檢測設(shè)備管理制度，做好日常維護(hù)和自檢標(biāo)定，嚴(yán)格執(zhí)行定期檢定制度，保證檢測設(shè)備完好，不帶故障驗車。

　　5、按規(guī)定保存車輛檔案和各種資料，做到完整有序。

　　三、文明生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　1、檢測現(xiàn)場保持整潔、通風(fēng)，符合檢測、安全、防火和環(huán)保要求，各工位標(biāo)識清晰，張掛相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，檢測設(shè)備儀器清潔、放置有序。

　　2、檢測站應(yīng)設(shè)有客戶接待、休息的場所。

　　3、工作人員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明，迎送有禮。

　　4、公開有關(guān)證照、公正性聲明、業(yè)務(wù)流程、檢測項目和標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、申訴制度、工作人員一覽表和監(jiān)督投訴電話。

　　5、設(shè)立咨詢服務(wù)窗口，解答客戶的疑問，主動為客戶提供相關(guān)的車輛診斷意見和維修建議，不得要求檢測不合格的車輛到指定廠點維修。

　　6、實事求是處理客戶的投訴和意見，及時為客戶排憂解難。

　　四、端正行風(fēng)，共同發(fā)展

　　1、倡導(dǎo)以"公正誠信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)"來贏得市場，取信客戶;杜絕弄虛作假，競相壓價、亂收費用、徇私舞弊等惡劣的競爭手段，加強(qiáng)自律，樹立良好行風(fēng)。

　　2、維護(hù)行業(yè)形象和行業(yè)整體利益，與侵犯行業(yè)權(quán)益的行為作斗爭，努力提高行業(yè)公信力，謀求共同發(fā)展。

　　3、推動業(yè)戶間的橫向聯(lián)系和協(xié)作，加強(qiáng)信息交流，促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，共創(chuàng)汽車檢測文明行業(yè)。

　　總之，我企業(yè)自愿合法經(jīng)營，加強(qiáng)自我管理，嚴(yán)格遵守上述承諾，如有違規(guī)行為或不切實履行本承諾書，愿意接受政府主管部門的處理，直至退出營運(yùn)車輛綜合性能檢測市場。

誠信經(jīng)營文明經(jīng)商承諾書6

　　根據(jù)國家和省市有關(guān)開展“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項治理工作的通知精神，為切實加強(qiáng)我市“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的管理，規(guī)范經(jīng)營行為，落實管理制度，做到守法營業(yè)，現(xiàn)特簽訂守法經(jīng)營保證書如下：

　　一、以對社會、對人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和職業(yè)道德，維護(hù)社會穩(wěn)定、保障青少年身心健康、促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)，加快衢州經(jīng)濟(jì)發(fā)展，營造一個良好的社會文化環(huán)境。

　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)和自覺遵守國家和省市有關(guān)“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理的法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)經(jīng)營行為，做到合法經(jīng)營。

　　三、“網(wǎng)吧”經(jīng)營者必須按有關(guān)規(guī)定辦齊相關(guān)證照方可從事經(jīng)營業(yè)務(wù)，實際營業(yè)地址和證照地址必須相符。相關(guān)證照和各項管理制度必須懸掛在營業(yè)場所內(nèi)醒目位置。

　　四、“網(wǎng)吧”經(jīng)營者不違法接納未成年人進(jìn)入(必須年滿18周歲);不違法在網(wǎng)上傳播有害文化信息;不違規(guī)超時經(jīng)營(營業(yè)時間限于8時至24時)，積極開展凈化和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營活動。

　　五、“網(wǎng)吧”經(jīng)營者要自覺接受文化、公安、工商等職能部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，如實向相關(guān)職能部門提供有關(guān)安全保護(hù)和經(jīng)營管理的信息、資料及數(shù)據(jù)文件，協(xié)助相關(guān)職能部門查處“網(wǎng)吧”內(nèi)發(fā)生的各類違規(guī)、違法行為。

　　六、任何人不得利用電腦危害國家安全、泄露國家秘密和侵犯國家、集體、公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動。

　　七、負(fù)責(zé)對上網(wǎng)消費者的法律、法規(guī)宣傳和教育;負(fù)責(zé)對消費者上網(wǎng)情況的監(jiān)督、檢查;及時做好記錄有關(guān)上網(wǎng)信息，記錄備份應(yīng)當(dāng)保存60日，并在有關(guān)部門依法查詢時予以提供;發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)吧”中的各類違法犯罪行為、必須立即報告公安機(jī)關(guān)。

　　八、嚴(yán)格按治安、消防安全要求經(jīng)營管理，如發(fā)現(xiàn)不安全隱患，要及時采取有效措施，進(jìn)行整改，努力將有可能出現(xiàn)的治安、消防等問題解決在萌芽狀態(tài)。

　　九、積極參加我市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市和省級文明城市的活動，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營，無違法違規(guī)行為，負(fù)責(zé)對本場所的衛(wèi)生管理，場所內(nèi)外環(huán)境整潔美觀，門窗干凈，墻壁無積垢灰塵、蜘蛛網(wǎng)等，地面垃圾入桶，室內(nèi)空氣流通，無污濁感，飲食食品符合衛(wèi)生要求，確保場所規(guī)范經(jīng)營和室內(nèi)外衛(wèi)生達(dá)到“兩創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn)。如因本場所違規(guī)經(jīng)營和衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，影響省里對我市“兩創(chuàng)”工作的驗收，本場所愿接受政府部門依照法規(guī)予以處罰。

　　十、認(rèn)真落實各項安全保護(hù)管理制度和安全技術(shù)措施。安全保護(hù)管理制度應(yīng)包括消費者的有效身份證登記管理制度，消費者上網(wǎng)和下網(wǎng)時間，住處登記和審核制度，計算機(jī)事故和案件報告制度，計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理制度等。

　　本場所要嚴(yán)格遵守上述各項保證內(nèi)容。如有違反，自覺接受文化行政管理部門依據(jù)國家和省市有關(guān)管理條例和規(guī)定予以處罰。

誠信經(jīng)營文明經(jīng)商承諾書7

　　為規(guī)范網(wǎng)上交易行為，維護(hù)網(wǎng)商的誠信形象，并共同維護(hù)誠信和諧的網(wǎng)上交易秩序，以推進(jìn)電子商務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，我特向淘寶網(wǎng)及所有網(wǎng)民承諾如下：

　　一、不參與、不加入、不發(fā)起任何信用炒作團(tuán)伙;不組織任何信用炒作組織;

　　二、不進(jìn)行任何信用炒作行為，保證每一條信用的真實性;

　　三、不傳播、散播任何信用炒作信息，并積極舉報此類非法信息;

　　四、積極接受網(wǎng)民監(jiān)督，積極維護(hù)淘寶網(wǎng)誠信評價體系;

　　五、嚴(yán)格遵守淘寶網(wǎng)有關(guān)誠信評價的各項規(guī)則，一旦違犯愿意接受淘寶網(wǎng)的相應(yīng)處理，并愿意承擔(dān)因此所帶來的一切責(zé)任和后果。

　　本人承諾：不進(jìn)行任何信用炒作行為，在經(jīng)營過程中嚴(yán)于律己，自覺遵守國家法律法規(guī)及淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)定。

　　對于那些頑固炒作信用的害群之馬，我們莊重承諾：千方百計、不遺余力、堅決查處!對于有炒作信用度行為的帳戶，淘寶亦有權(quán)視情節(jié)對該帳戶做永久凍結(jié)處理。

　　201x年x月x日

誠信經(jīng)營文明經(jīng)商承諾書8

　　廣大消費者：

　　為加快建立“誠信經(jīng)營、放心消費”的良好消費環(huán)境，推動李堡鎮(zhèn)爭創(chuàng)“南通市放心消費示范鎮(zhèn)”工作的順利開展，建立健全“放心消費一條街”誠信經(jīng)營理念和放心消費環(huán)境，特向廣大消費者承諾如下：

　　1、誠實守信依法經(jīng)營，做到守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。

　　2、合同規(guī)范公平競爭。做到童叟無欺、誠心經(jīng)營。

　　3、價格標(biāo)識清晰明確。做到價格公道、誠實經(jīng)營。

　　4、產(chǎn)品可靠服務(wù)快捷。做到貨源正宗、誠意經(jīng)營。

　　承諾人

　　日期

誠信經(jīng)營文明經(jīng)商承諾書9

　　為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，為廣大消費者提供有品質(zhì)保障的家居產(chǎn)品，更好地維護(hù)消費者權(quán)益，本人以本企業(yè)法人代表的身份，并代表本企業(yè)所有員工鄭重承諾：

　　我們視誠信為企業(yè)的生命，在永無止境的經(jīng)營服務(wù)中，保證做到：商品誠信、價格誠信、廣告誠信、服務(wù)誠信、管理誠信、納稅誠信。

　　一、遵守和堅持公平、公開、公正、誠實守信原則，不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及不合格產(chǎn)品。

　　二、對產(chǎn)品實行明碼標(biāo)價，公平交易，不虛標(biāo)產(chǎn)品價格。

　　三、在經(jīng)營活動中，不作虛假宣傳，不誤導(dǎo)消費者。

　　四、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。

　　五、改善員工勞動環(huán)境，提高員工勞動保護(hù)，同時確保不對環(huán)境造成二次污染。

　　六、依法納稅，積極參與社會公益事業(yè)，做一個有社會公德心的企業(yè)。

　　七、自覺接受社會、新聞輿-論及管理部門的監(jiān)督檢查。

　　承諾人：

　　日期：20xx年XX月XX日

誠信經(jīng)營文明經(jīng)商承諾書10

　　為維護(hù)我縣農(nóng)資市場的秩序，積極認(rèn)真做好農(nóng)資經(jīng)營工作，自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督，讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品價格、質(zhì)量、計量、服務(wù)等方面，我農(nóng)資經(jīng)營部向社會公開承諾：

　　一、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。

　　二、加強(qiáng)自律，健全內(nèi)部管理制度，完善經(jīng)營臺帳。

　　三、經(jīng)營活動誠信守法，不超范圍經(jīng)營;不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標(biāo)簽、標(biāo)識不規(guī)范的農(nóng)資商品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和過期的農(nóng)資商品。

　　四、履行法定或約定義務(wù)，加強(qiáng)對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資，并提供規(guī)范的服務(wù)。

　　五、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標(biāo)價。如發(fā)生質(zhì)量糾紛協(xié)商解決，造成損失的依法負(fù)責(zé)賠償，公開進(jìn)貨渠道，自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。

　　六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政，營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境，發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。

　　本承諾書一式兩份，店鋪張貼一份，農(nóng)業(yè)主管部門保留一份。

　　承諾人：

誠信經(jīng)營文明經(jīng)商承諾書11

　　飯店作為建設(shè)社會主義亮點，決不辜負(fù)社會各界的期望我，我決不為建設(shè)臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾以下幾條望社會各界的監(jiān)督;

　　一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī)，講信譽(yù)、重服務(wù)的良好形象。

　　二、文明經(jīng)營。遵守社會公德，注重保護(hù)環(huán)境，重視精神文明，語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗，提供健康、文明的經(jīng)營項目。

　　三、樸實誠信。履行服務(wù)承諾，公開標(biāo)準(zhǔn)，明碼標(biāo)價;反對欺詐行為，貨真量足，不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。

　　四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出xx村特色，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，堅持“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務(wù)主動有耐心，規(guī)范操作講禮儀。

　　五、確保安全。強(qiáng)化安全管理，完善安全措施，確?？腿说娜松?、財物安全;加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，確保飲食安全，嚴(yán)防食物中毒。

　　六、公平交易。對客一視同仁，平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。

　　七、接受監(jiān)督。自覺接受社會各界的監(jiān)督，加強(qiáng)行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時，應(yīng)主動配合旅游、工商等部門妥善處理。

　　八、團(tuán)結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助，客源共享，服務(wù)互助，，共同提高，打造具有特色的農(nóng)家樂品牌。

　　承諾人：

　　日期：20xx年XX月XX日

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