下面是范文網(wǎng)小編分享的淘寶售后道歉信5篇 售后服務道歉信，供大家賞析。
淘寶售后道歉信1
xxxxxxx有限公司：
貴公司于xx月xx日發(fā)至我公司的質量信息反饋單收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應，并組織專人赴貴公司對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行檢修。
產(chǎn)品質量問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，因此給貴公司帶來的困擾和不良影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開專題會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今后的質量管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發(fā)生?？紤]到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關系及長期合作的愿景，能夠放棄對我公司的處罰決定。最后，感謝貴公司的批評指正。
此致
敬禮
xxxxxxx有限公司
二〇xx年xx月x日
淘寶售后道歉信2
致我最親愛的買家：
親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美！因為我們客服回應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。。。。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。
寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。
您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。
也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。
如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。
到親的理解和支持?。?！也非常的希望能夠得親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的'地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！
魔豆母嬰用品全體同仁敬上
20xx年x月x日
淘寶售后道歉信3
致我最親愛的買家：
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品! 年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。
寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。
您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。
也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。
如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。
到親的理解和支持!!!也非常的希望能夠得 親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間 也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨! 魔豆母嬰用品。
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年 月 日 點
淘寶售后道歉信4
致我最親愛的買家：
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理
解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。
到親的理解和支持!
也非常的希望能夠得
電商是個非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。。。
親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
魔xx嬰用品全體同仁敬上
年 月 日 點 分
淘寶售后道歉信5
模型第三條尊敬的客戶:
您好！
我是XXXXX有限公司的高級客戶服務代表小啊，首先，我代表公司全體員工向您道歉。
你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的，所以我們進行了調查。
最后得出結論，銷售人員在你和另一個客戶的訂單中，由于疏忽造成了錯誤，所以產(chǎn)品的產(chǎn)地是錯誤的。我們再次向您道歉。
你在信中提到，客服部門一個接電話的小女孩對你很粗魯，經(jīng)常打斷你，把錯誤推到你身上，電話錄音證實了這一點。
那個接線員沒有做她的工作。我們嚴厲懲罰了她，你一會兒就會收到她的道歉。
由于這是一名實習客戶代表，請理解并感謝您對我們客戶代表的反饋，以便我們今后能做得更好。
當我們收到您的退貨時，我們會給您發(fā)送正宗的臨安山核桃，然后免費給您額外發(fā)送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你覺得合適，請打電話給我們，讓我們知道。我們將在第一時間為您提供最好的服務，最后為您遇到的麻煩道歉！
此致
敬禮！
道歉人：
20xx年xx月xx日
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