【推薦】營銷策劃方案范文集合六篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，通常會被要求事先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編精心整理的營銷策劃方案6篇，希望能夠幫助到大家。
營銷策劃方案 篇1
據(jù)了解，春節(jié)期間大部分企業(yè)與經銷商都不做任何營銷動作，導致這段時間是消費者受到廣告、促銷活動等營銷干擾最少的時段，如果別人不動作，自己動作了就會抓住這個空檔期，給消費者留下深刻的印象，投入的費用比平時也要少得多，效果要好得多;
其次春節(jié)期間是消費者走親訪友最密集的時候，其實是口碑營銷最好的時機，在這個時段的主動營銷行為，如產品上門的售后服務活動，更有可能成為消費者茶余飯后的談資，能做到更大范圍的人際傳播;
三是消費者春節(jié)期間，根據(jù)行業(yè)的不同，都會有消費的需求，只是大部分店面大都“鐵將軍把門”，消費者的需求被壓制了，如果能提前開門迎賓的，大多數(shù)會顧客盈門。
春節(jié)營銷如何策劃
節(jié)假日營銷是非常時期的營銷活動，是有別于常規(guī)性營銷的特殊活動，它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點。如何對節(jié)日營銷活動進行實施、控制、評估，以較好完成目標?，F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都會進行節(jié)日營銷，那么這些渠道商為什么要進行節(jié)日營銷呢?
景億英才網絡營銷學院認為，節(jié)日消費心理的特點決定了不同平常的節(jié)日售賣形式，對于新品牌的推廣，更是給消費者親密接觸的絕佳良機。對于大賣場而言，顧客直接選購產品的終端，在節(jié)日期間更是值得期待，感覺消費時代的來臨，使消費者的購買習慣也發(fā)生了很大變化，從上個世紀90年代的重視商品性價比到今天同質化時代的感覺消費，消費者越來越隨“心”所欲，而商家精心營造的隨“心”所欲售賣氛圍，就會使消費者不自覺地“跟著感覺走”，實現(xiàn)目標銷售。
企業(yè)該制定一個什么樣的營銷策略呢?
策略一：出位創(chuàng)意烘托節(jié)日氛圍
節(jié)日是動感的日子，歡樂的日子，捕捉人們的節(jié)日消費心理，寓動于樂，寓樂于銷，制造熱點，最終實現(xiàn)節(jié)日營銷。針對不同節(jié)日，塑造不同鮮明活動主題，把最多顧客吸引到自己的柜臺前，營造現(xiàn)場氣氛，實現(xiàn)節(jié)日銷售目的。
策略二：文化營銷傳達品牌內涵
文化營銷，嫁接節(jié)日的文化氛圍，開展針對性的文化營銷。充分挖掘和利用節(jié)日的文化內涵，并與自身經營理念和企業(yè)文化結合起來，不僅可以吸引眾多的消費者，在給消費者藝術享受的同時，也能帶來良好的市場效益，樹立良好的企業(yè)形象。
節(jié)假日活動是節(jié)日營銷中的'一部分，節(jié)假日活動可以豐富企業(yè)營銷內容，促進互動、增強粘性、提高品牌知名度，那么企業(yè)在節(jié)日活動策劃前要做哪些準備工作、需要明確的問題有哪些?一個節(jié)日營銷活動要包容所有環(huán)節(jié)十分困難，因此節(jié)日營銷必須有針對性，分清主次，重點解決終端通路。通過對零售商和消費者這兩個終端的非常刺激，形成一條直線以拉動整個銷售面的鋪開。零售商業(yè)包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場針對終端的營銷活動，主要目標就是要通過一系列活動來提高零售商的產品庫存、增加上柜率和取得銷售點的優(yōu)越化、生動化，有效配合廠家節(jié)日推廣活動。
1.明確活動目的，確定主題。在策劃活動的時候，首先要根據(jù)本身的實際情況(包括活動的時間、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶群體分析、客戶心理分析、產品特點分析等)做出準確的判斷，并且在進行分析之后，揚長避短地提取當前最重要的，也是當前最值得推廣的一個主題。
2.準備資源。列出活動所需相關的宣傳資源，人力資源，物力資源，包括涉及到的部門和人員，活動的各項費用，根據(jù)實際情況進行具體，周密的計算后，用清晰明了的形式列出。
3.碰頭會議。活動策劃主要負責人確實初步活動方案后，組織相關人員開個碰頭會議，對其中涉及到的細節(jié)再進行充分的討論，修正。
八大春節(jié)營銷策略精彩紛呈
巨大的春節(jié)商機讓五金商家們異常重視，不僅煞費苦心的宣傳造勢，更是推出許多新鮮“買點”迎合消費需求。
1、生肖營銷
20xx年兔子產品熱銷現(xiàn)象給各大行業(yè)一個啟發(fā)，“生肖”一直是可以考慮的企業(yè)贏利點，兔年賣兔子的相關產品，本身就是一個水到渠成的營銷路徑。比較常見的是，很多企業(yè)會以“兔年寶寶回饋恩情”、“迎接新生兔年寶寶“等相關促銷優(yōu)惠活動，以此吸引那些在兔年生了寶寶的家長或者是在兔年出生的消費者群體。當然這也是不錯的選擇，不僅噱頭十足，而且還可以有效吸引這部分固定消費者群體。
據(jù)網絡營銷培訓學院走訪調查，各大金店已經推出了兔子造型的吊墜、項鏈等產品。而在某電子商務網站上筆者也發(fā)現(xiàn)，有很多相關兔子主題的玩具，如兔熱水袋、兔子道具等等。
在五金建材商場，今年可以看到一些兔子新穎造型的書架、
桌椅、幼兒床等，甚至是兔子造型的專有寶貝櫥柜五金鎖具等，孩子的產品更新速度都比較快，或者說消耗比較快，相關的兔寶寶五金產品可以實現(xiàn)長久盈利。
營銷策劃方案 篇2
——“一個夢想，三個目標”
“一個夢想”：讓顧客享受美的感覺、體驗養(yǎng)生的愉悅，打造“健康天使”高尚職業(yè)，是我店的終極夢想。秉承至高的服務理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿意為我們的己任;開拓足浴市場，以專業(yè)的知識和精湛的技術手法實現(xiàn)在行業(yè)內的品牌知名度，開辟一片新天地。
“三個目標”：獻身高尚事業(yè)，成為專業(yè)人才，實現(xiàn)人生價值。
高尚的道德品質是成功的一個重要基礎，高尚的事業(yè)必定受人尊重，并能夠使每個人的前途更加美好，從而成為專業(yè)性技術人才;而專業(yè)性技術人才能夠成為行業(yè)內的翹楚，并最終實現(xiàn)自己的人生價值。
經營規(guī)劃：
一、市場調查
通過調查行業(yè)內的服務、技術、項目、價位等，做出自己的市場定位，并著重突出自己的特點特色，打好服務戰(zhàn)、價格戰(zhàn)，多學習，與時俱進，改變單純的足療模式，以超越行業(yè)內其他公司為目標，弘揚養(yǎng)生文化，倡導健康生活，真正做到養(yǎng)生。
二、招聘培訓
招聘主要分為廣告招聘、網絡招聘、報紙招聘。招聘形象氣質佳、技術好的女性員工，確立人才理念，進行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓服務禮儀、技術手法、店內項目、足療專業(yè)知識、工作態(tài)度、團隊精神，而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式，改變舊思想、舊觀念，向員工傳授新型專業(yè)知識、倡導新時代足療服務業(yè)服務理念。進行員工遠景職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)有潛力員工，對其進行中高層店務管理培訓，使其作為公司未來發(fā)展儲備資源。
三、前期廣告宣傳
同時整合傳媒資源，采取以報刊雜志為主，電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光盤、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用，建立我店獨有的品牌文化系統(tǒng)，突出品牌文化意理念及核心競爭力。
四、營銷創(chuàng)意集錦
1. 為客戶建立年終返息制度
設計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優(yōu)惠，符合市場上客戶的普遍消費心理。
2. 儲值卡制度
采取新型的儲值卡制度，結合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設計，體現(xiàn)我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200(8.34折)，買20xx送500(8折)，買3000送100(7.5折)。
3. 做一送一活動
在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鐘上、有活干，對店的發(fā)展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元項目送98元項目。
4. 代金券
通過向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內單項項目外)。
5. 設立室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。
6. 建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。
五、實體店必備
1. 學習、定期培訓(變浮淺為專業(yè))
只有專業(yè)，才能使員工成為高技術人才;
只有專業(yè)，才能存在被別人尊重的資格;
只有專業(yè)，才能創(chuàng)造出更高品質的生活;
只有專業(yè)，才能發(fā)掘出自己的人生價值。
努力學習變成龍，不思進取總是蟲，望聞問切要做到。
2. 環(huán)境方面
環(huán)境做到五星級，擺放設施要整齊，顧客到來心滿意。
3. 服務方面
細節(jié)決定成敗，愛心感動顧客。
4. 建立分鐘式服務。
服務中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鐘茶水到位，三分鐘技師到位。
5. 管理方面
我為人人，人人為店;懂的尊重，學會感恩?？茖W統(tǒng)籌規(guī)劃技師工作，科學管理，人性化管理，公平公正，不徇私。
制定合理化服務規(guī)章制度，科學管理店內員工。
6. 浪費方面
加強對水、電、足療易耗品等物品的管理，規(guī)范消耗品的領用及管控流程，防止消耗品無必要的浪費;做好相關物品的登記、發(fā)放、保管工作，制定相關使用計劃。
營銷策劃方案 篇3
一、銷售部
1、旅行社客源
?。?）把價格做杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，吸引各社團隊。
?。?）穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率，那就必須對計調部人員進行公關。
?。?）積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。
?。?）推出“年價團隊房”（一年一個價）。
?。?）為擴大餐飲消費，團隊要求含早餐、正餐。
?。?）加強日本團、韓國團、會議等促銷。
2、會務客源促銷
?。?）促銷時間：上半年1至4月下半年10至12月
?。?）促銷對象：（a）政府各職能部門（b）本地商務公司（c）島外商務公司
（3）以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務、散客。
?。?）建全代理制，組織省內外會務客源。策劃一些企業(yè)經濟類的，學術研討，培訓班會議和事業(yè)單位的會議。
3、散客客源
散客市場客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，()要在有限的房數(shù)提高總量，散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點是?？谑袌觯浯问菎u內其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外，廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務，加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據(jù)不同客人的需要，設計多種套餐（包價），含客房、餐飲、。
4、大力發(fā)展長住客戶；制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。
5、擴大司機拉客量，對出租車司機的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。
6、開辟上訂房，加強絡促銷，擴大絡訂房中心的訂房，
二、餐飲部
（1）增加品種和特色菜，降低價格，提高質量。
?。?）舉辦“美食節(jié)”，中西餐培訓班。
?。?）根據(jù)節(jié)慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
（4）開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、，贈送客房，或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
?。?）增加旅行社指定用餐、給導游折扣，增加團隊自點餐和風味餐消費。（每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。）
三、內部消費鏈建立
A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈
1、外部宣傳和促銷
（1）島內外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽度。
（2）交通工具上的宣傳：
如：飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務，?？?、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務。
（3）人員促銷、交易會促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳，把客人吸引進來。
2、內部宣傳
客人進店要促成每項消費，就必須把每項服務介紹給他們，這樣就需要建立內部宣傳-----自走進酒店的大廳開始，就能了解酒店的基本設施情況（制作總體設施燈箱和圖片），走進電梯，又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點介紹的項目外，還有一本圖文并茂的服務指南，除了各項設施的介紹圖片，計費方法、電視節(jié)目、菜譜（含圖片）外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內容等，。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。
3、內部消費鏈的促成
通過內部交叉宣傳將內部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。
四、提高回頭率
通過促銷，把客人引進來，留住客人，提高回頭率是最關鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率（當然指在準確的價格定位的前提下）才能提高存量，只有積累，才會有存量的增加，才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件（包括服務、餐飲出品質量、其它營業(yè)部門高標準的服務），同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費積分卡”：消費達到一定的金額或住房，享受贈送房，憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請 VIP金、銀卡，贈送娛樂消費。
五、改變客源結構
通過市場分析，除留住客人外，改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構，再是改變團散比例。改變團隊結構，提高團隊房價。先增加合作旅行社（中小社），不求每社單量，當求積少成多（中小社因量相對較小，價格相對較高）第二個提高旅行社接團檔次，一是提高開房客人檔次，減少對客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法，達到提高團隊房價的目的。
改變團散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團隊接待量，力爭在一年
內為能達到散團各占50%，這是除營業(yè)指標外的另一個重要指標，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
六、增收節(jié)流、強化管理
1、建全團、散下單程序、復查程序，公開旅游、車、票等代理價格，堵塞銷售漏洞。
2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。
3、調配部門層級設制，定崗定編，降低銷售成本。
4、目標考核，制定內外激勵機制，調動全部員工積極性。
營銷策劃方案 篇4
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止，為期3個月。
二、目標
把握購物高潮，舉辦“超級市場接力大搬家”，促銷**公司品牌產品，協(xié)助經銷商出清存貨，提高公司營業(yè)目標。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮，吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣，引導選購**品牌產品，以達到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行，借此活動將**進口家電，重點引向**國市場。
四、對象
(一)以預備購買家電之消費者為對象，以f14品牌產品的優(yōu)異性能為主要誘因，引導購買**公司家電，并利用“接力大搬家”活動，鼓舞刺激消費者把握時機，即時購買。
(二)訴求重點：
1.性能訴求：
真正世界第一!
**家電!
2.s.p.訴求：
買**品牌產品，現(xiàn)在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)
(一)為配合年度公司“**家電”國際市場開發(fā)，宣傳媒體之運用，逐漸重視跨文化色彩，地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇，亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司品牌產品的優(yōu)異性能為主要誘因，接力大搬家s.p.活動為助銷手段，遵循此項原則，對報紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告，為贏得國際消費者，促銷欣賞角度并重，擬針對接力大搬家活動，提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目，同時擷取拍攝15〃廣告用cf一支，作為電視插播，爭取雅俗共賞，引起消費者的強烈需求。
(四)pop：布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經銷商說明會”
為配合國際市場開發(fā)策略，并增加此次活動之促銷效果，擬會同公司及分公司營業(yè)單位，共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”，將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現(xiàn)場講解，以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動內容
(一)活動預定進度表
注：“接力大搬家”日期定于圣誕前后，理由有二：
1.圣誕前后正是購貨高潮期，應予把握。
2.圣誕前后，是目標市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。
(二)活動地區(qū)
在**國a、b、c三地，各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
(三)活動獎額
1.“接力大搬家”幸運獎額
(1)a地200名，b地150名，c地150名，如下表：
表5-4 “接力大搬家”幸運獎地域分布
區(qū) 別 次 別
a地 b地 c地
首次抽獎 100名 70名 70名
二次抽獎 100名 80名80名
合 計200名150名150名
(2)以戶為單位，每戶限時相同，均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘，以接力方式進行。
2.“猜猜看”活動獎額
(1)完全猜對者一名，與搬最高額者同額獎品，同時猜中者，均分。
(2)附獎5位，最接近搬最高額者，每名贈**品牌家庭影院一套，超抽簽決定。
(四)活動內容說明1.收件期間：自**年**月**日至**年**月**日，在a、b、c三地舉行試搬，除選定之百貨公司本身廣為宣傳外，并加以錄像拍制現(xiàn)場，節(jié)目于**月**日8點檔播放，借以宣傳于觀眾了解活動內涵，同時剪錄15〃cf“試搬”情況，做電視插播，廣為宣傳，刺激銷售，增加回收件數(shù)。
營銷策劃方案 篇5
為加快我行信貸風險化解，經總行研究決定，在全行開展“降不良、強營銷、控風險”競賽活動。為扎實有效抓好本次競賽活動，特制定本方案：
一、活動目的
通過開展“降不良、強營銷、控風險”競賽活動，有效抑制我行不良貸款快速反彈勢頭，加大我行貸款營銷力度，下沉服務重心，強化服務三農、服務實體經濟、支持地方發(fā)展，有效化解我行信貸風險，有效提高我行經營效益和抗風險能力。
二、活動任務
1、表內不良貸款余額控制在9000萬元以內，爭取控制在7800萬元以內；
2、完成表外不良貸款全年清收任務的60%；
3、營銷貸款2.1億元。
三、活動時間
20xx年5月1日至9月30日。
四、活動對象
各支行（含營業(yè)部，下同）、收貸隊員，總行總部全體在崗工作人員。
五、組織領導
為加強本次競賽活動的組織領導，總行成立“降不良、強營銷、控風險”競賽活動領導小組。 任組長， 為成員，負責競賽活動的組織實施。
“降不良、強營銷、控風險”競賽活動領導小組下設辦公室， 兼任辦公室主任， 為辦公室成員，負責競賽活動的日常事務工作。
六、工作重點
?。ㄒ唬┳ゲ涣假J款的函證工作。不良貸款的函證是我行信貸的基礎工作，它不但可以提醒客戶在我行有不良貸款，還能起到訴訟保全作用。因此，我行加大表內、表外不良貸款的函證工作，要求函證面達100%。要對所有表內、表外的不良貸款按照五個逐戶逐筆（即逐戶逐筆建立臺賬、逐戶逐筆分析原因、逐戶逐筆明確責任、逐戶逐筆落實清收措施、逐戶逐筆問責到位）的原則建立臺賬。要采取一切辦法保全貸款的訴訟時效，保護我行信貸資產，提高我行抗風險能力。
?。ǘ┳ヘ泿刨Y金清收工作。在這次活動中，要突出抓貨幣資金清收，對能夠通過貨幣資金收回的貸款本金和利息要做到應收盡收，堅持戶戶到，筆筆動，做實做細客戶工作，最大限度提高貨幣資金清收比例。
（三）抓不良貸款盤活轉化工作。對實施貨幣清收確有困難，但能通過風險改善進行盤活轉化的不良貸款，要加強與客戶溝通，因戶制宜，分類施策，在有利于風險化解，不降低風險保障的總前提下，可采取收回再貸、借新還舊等多種方式進行盤活（盤活清收的，擔保方式沒降低、風險狀況沒提高，貸款第一責任人為盤活前的發(fā)放責任人），對有潛力、生產經營正常的可以增加用信，推動不良貸款轉化為正常貸款。嚴禁放貸收息。
?。ㄋ模┳リP注類貸款的風險處置工作。針對我行關注類貸款持續(xù)增加的狀況，在這次活動中，要在強化不良貸款清收的同時，還要對關注類貸款逐戶逐筆清理摸排，摸清風險狀況，進行風險預判，及時采取有效措施化解風險，防止關注類貸款繼續(xù)向下遷徙演變?yōu)椴涣假J款。
（五）抓表外不良貸款清收處置工作。要按照年初下達的目標任務和本次活動分配的任務，進一步加大清收工作力度，通過表外不良的清收，提高我行風險補償能力和資本充足率。針對表外不良的特殊性，在堅持自主清收的同時，要進一步加行政清收、責任清收、依法清收、委托清收、處置抵貸資產、風險代理等方式的工作力度，提高表外不良貸款清收處置效果。
（六）抓到期貸款收回率工作。在加強不良貸款清收的同時，要切實加強正常貸款貸后管理，認真落實省聯(lián)社、衡陽辦事處關于到期貸款收回率達到98%以上的考核要求，加強到期貸款的清收，提高到期貸款收回率。
?。ㄆ撸┳ベJ款營銷。一是要深入開展“訪客戶、問需求、優(yōu)服務”和“兩掃五進”活動，以支行為圓心，由近及遠，逐戶上門走訪調查，要逐步建立轄內農戶、個體工商戶、其他自然人（含公職人員及參公管理人員）、專業(yè)合作社、中小微企業(yè)等不同類型客戶的數(shù)據(jù)信息庫。二是要主動對接政府部門、專業(yè)市場、各類商會；重點對接轄內重點項目、重點工程、園區(qū)企業(yè)、基礎設施和民生事業(yè)建設中有實力、有前景的項目和企業(yè)；擇優(yōu)選擇經營生產優(yōu)質稻、有機茶、中藥材、小水果、湘黃雞、油茶等地方特色農業(yè)產業(yè)客戶進行評級授信；重點加大對轄內種養(yǎng)大戶、外出務工經商人員、個體工商戶、黨政機關和企事業(yè)單位人員、小微企業(yè)、制造業(yè)工業(yè)企業(yè)、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)等優(yōu)質客戶的貸款營銷。
七、活動獎罰
?。ㄒ唬┆剟?/p>
1.表內不良貸款控制獎勵
?、?月末和9月末同時完成表內不良控制保證任務的支行人均獎勵500元，爭取任務的人均獎勵1000元。
⑵以上年不良貸款為基數(shù)，現(xiàn)金收回表內不良貸款本金按2‰、利息按8%計算清收手續(xù)費，依法合規(guī)重新落實舊貸的減半執(zhí)行。
?、呛C一筆不良按每筆20元給付油料補貼。
2.表外不良貸款清收獎勵
完成表外不良貸款兩項任務的60%以上的支行或清收隊，在原有的獎勵標準基礎上再上浮20%的獎勵，沒完成按實際完成額計算費用和獎勵（具體計算標準以表外不良資產管理辦法為準）。
3、貸款營銷獎勵。
按貸款營銷獎勵辦法執(zhí)行。
?。ǘ┨幜P
1.未完成表內不良保證控制任務的單位按人均300元計罰。
2．未完成表外不良清收競賽任務30%的，按下差任務額的0.1%計罰。
3.未完成貸款營銷30%的支行按下差額的0.1‰計罰。
4.表內不良貸款反彈超過1%且排名最后三位的支行行長、副行長，總行將對其進行誡勉談話。
包點科室人員與所包支行同獎同罰。
八、活動措施
?。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認識。當前我行不良貸款不良率比重高，反彈形勢相當嚴峻，貸款呈負增長態(tài)勢，嚴重制約了我行安全穩(wěn)健發(fā)展，全體員工要高度重視本次競賽活動，提高認識，將思想與行動統(tǒng)一到總行的工作部署上來，動員一切力量，排除萬難，嚴格落實活動目標。
（二）迅速部署，落實任務。各支行要求在5月中旬前迅速召開專項競賽活動動員會，將總行會議精神傳達到每個崗位、每個員工，要全員動員，全員參與。在動員會后，各支行要制定競賽活動實施方案，認真研究制定“降不良、強營銷、控風險”的具體措施和辦法，建立配套的工作機制，根據(jù)不良貸款壓降和貸款營銷的實際情況和目標任務，將任務分解落實到位，認真將競賽工作組織好、落實好。5月下旬前將本支行的競賽任務落實情況報風險管理部。
（三）壓實責任，傳導壓力。一是壓實責任。班子成員要分片掛點，牽頭100萬元（含）以上不良貸款清收處置；機關部門總經理牽頭20萬元（含）-100萬元不良貸款清收處置；機關部門工作人員牽頭20萬元以下不良貸款清收處置（包括貸款逾期，但未滿90天的逾期貸款）（本項工作風險管理部、信貸管理部、不良資產管理部負責）。不良貸款的函證必須有兩人簽字，函證人承擔函證不真實、喪失訴訟時效的責任。二是傳導壓力。各支行行長要迅速將此次競賽任務分解到點到崗到人，確保人人有任務，人人有壓力，形成全員清收不良的氛圍。三是及時調度。風險管理部每月通過QQ業(yè)務群（547464313）和“降不良、強營銷、控風險”微信群對清收處置進度進行通報，部門總經理、各支行行長、會計主管、信貸客戶經理、清收隊員都要求加入這兩個業(yè)務群。四是嚴格保密制度，嚴禁外傳相關數(shù)據(jù)。五是班子成員每月要主持全行調度，各部門每周召集包點支行調度，各支行要每天安排，每天碰頭，及時掌握工作進度，認真研究和解決清收工作中的困難和問題。
（四）嚴肅紀律，及時追責。一是強化責任意識、擔當意識，抓實作風。對有下列情形之一的，總行將對支行行長、部門總經理采取誡勉談話、停崗、降職、免職處理：清收處置工作組織不力造成不良貸款不降反升的；競賽活動期間違章違規(guī)、弄虛做假、玩數(shù)字游戲，虛假完成任務，清收處置不當導致轄內貸款風險繼續(xù)惡化的。二是切實轉變工作作風。全行員工實行“三集中”，即人員集中、時間集中、精力集中。人力資源部負責考勤。特殊情況需要請假的，支行行長請假需要同時報告包點部門總經理和行領導同意，支行其他員工請假，需要報支行行長和包點部門總經理同意。三是各部門要強化監(jiān)督與檢查。對違章違規(guī)操作、弄虛做假、消極應付的要及時向總行報告，監(jiān)察室將對6月底、9月底未完成任務且工作開展不力、清收處置不到位的人員及時進行問責。
（五）加強宣傳，爭先創(chuàng)優(yōu)。一是加強宣傳。要利用標語、橫幅、廣告、板報、電視媒體等方式，向社會進行廣泛宣傳，爭取當?shù)卣⒙毮懿块T的大力支持，為我行清收不良和營銷貸款營造良好的社會氛圍。二是爭先創(chuàng)優(yōu)。要開展先進支行、清收能手、營銷標兵競賽，比作風、比業(yè)績、比創(chuàng)新，黨員更要發(fā)揮先鋒模范作用，沖鋒在前，勇挑重擔?？傂修k公室要及時發(fā)現(xiàn)、總結、宣傳好的做法、好的典型，加強正面引導，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。
營銷策劃方案 篇6
一、項目概述
報刊發(fā)行數(shù)據(jù)庫營銷項目以寄送數(shù)據(jù)庫商函形式向目標客戶傳播報刊產品等信息，通過信息反饋鎖定客戶，并開展上門收訂。主要流程為：報刊發(fā)行專業(yè)負責組織暢銷報刊產品；名址數(shù)據(jù)部門根據(jù)報刊目標客戶特征，分析郵政企業(yè)現(xiàn)有名址客戶數(shù)據(jù)，確定目標客戶；函件專業(yè)設計數(shù)據(jù)庫商函，向目標客戶發(fā)送報刊產品等信息，并及時收集客戶反饋信息；最后安排投遞人員以贈送樣刊的形式開展上門收訂。
二、項目產品及實施單位
（一）項目產品：省公司確定21種期刊作為全網性營銷產品。
（二）項目實施單位：以長春、吉林、延邊三個地市作為實施項目單位。
三、商函投放數(shù)量標準及費用處理
?。ㄒ唬┩斗艛?shù)量標準：預計首批投放數(shù)量35000封，其中長春2萬封，吉林1萬封，延邊5000封。投放范圍為市區(qū)。
（二）費用處理：商函印制費用和郵寄費用在省公司業(yè)務宣傳費中予以列支，各地市函件局按1。40元/封標準與省
公司統(tǒng)一結算。
四、項目實施流程
本項目實施流程共分七個步驟，分別是組織報刊產品、數(shù)據(jù)篩選、營銷設計、商函寄遞、收集反饋信息、上門跟進收訂、營銷效果評估。每個步驟的具體工作內容和要求如下：
?。ㄒ唬┙M織報刊產品
落實時間：20xx年12月12日至12月15日
省報刊發(fā)行公司負責從暢銷辦刊中選擇21種報刊作為項目產品，由省公司提供報刊宣傳圖片、文字等素材，向名址分析人員提供報刊分類，報刊產品特點和目標讀者特征，以便名址分析人員分析、篩選名址。
（二）數(shù)據(jù)篩選
落實時間：20xx年12月15日至12月30日
省公司名址中心牽頭，長春、吉林、延邊局名址中心及函件局名址分析人員根據(jù)報刊產品的定位和目標人群特征，在本地名址庫中精選目標客戶數(shù)據(jù)，由報刊發(fā)行專業(yè)對名址數(shù)據(jù)進行有效性驗證、現(xiàn)有訂戶排除等處理后，作為商函寄遞對象。
報刊發(fā)行部門還可分局報刊關聯(lián)度分析，篩選出部分現(xiàn)有訂閱人群數(shù)據(jù)，作為本次項目交叉營銷對象。
?。ㄈI銷設計
落實時間：20xx年12月26日至12月29日
營銷設計包括以下幾個環(huán)節(jié)：
1、誘因設計：結合吉林省報刊發(fā)行實際情況，以及刊社的具體意見，綜合設計了贈送樣刊作為反饋誘因。
2、反饋渠道設計：報刊發(fā)行專業(yè)與函件專業(yè)共同設計反饋渠道，方便目標人群反饋信息。全省信息反饋渠道主要通過11185電話熱線和短信反饋二種。短信發(fā)送內容為“城市代碼+數(shù)據(jù)編碼+樣刊代碼”，其中，城市代碼見項目實施城市名單（附表1），樣刊編碼見報刊發(fā)行數(shù)據(jù)庫營銷產品（附表2）。
3。商函信封和內件設計：省函件廣告公司直郵團隊和長春市郵政函件局負責信封和內件設計。根據(jù)報刊發(fā)行專業(yè)提供的報刊宣傳素材，結合數(shù)據(jù)庫商函設計特點，在商函信封和內件設計中，從內容呈現(xiàn)、色彩搭配、誘因和反饋渠道突出等要素出發(fā)，提高信件開拆率和反饋率。
(四)商函寄遞
落實時間：20xx年1月5日至1月10日
項目組要注意安排商函寄遞計劃，要求做到：家庭類地址郵件周四投到；企業(yè)地址郵件周二、周三投到，避免周一、周四、周五投到。函件部門將商函制作好后直接封發(fā)到投遞局。寄件人地址設計為本市報刊發(fā)行局，由報刊發(fā)行部門統(tǒng)計退信數(shù)量后，轉交名址部門開展退信分析。
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落實時間：20xx年1月5日至1月20日
函件部門負責回收處理各渠道的反饋信息，并將信息及時反饋給報刊發(fā)行、投遞部門。反饋給報刊發(fā)行及投遞部門的客戶信息應包括：“姓名+地址+電話號碼+所選贈品+上門服務時間”。報刊發(fā)行部門根據(jù)反饋信息情況配好樣刊，并交至投遞部門，由投遞部門按要求上門服務。
（六）上門跟進收訂
落實時間：20xx年1月6日至2月5日
上門服務前，報刊發(fā)行部門要做好對投遞員的營銷話術培訓。在贈閱樣刊發(fā)出3個工作日后回訪送達對象，并開展收訂工作。報刊發(fā)行或投遞部門要及時將訂閱信息反饋到函件部門。
函件部門要在商函投放10個工作日后，將沒有退信也無信息反饋的用戶數(shù)據(jù)篩選出來并反饋至投遞部門，由投遞人員直接上門營銷。
?。ㄆ撸I銷效果評估
落實時間：20xx年2月9日前
函件與報刊發(fā)行部門共同記錄流程各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息，并形成統(tǒng)計報表。主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)包括：商函寄遞量，信息反饋量（短信、回函、回電等）、訂閱訂單數(shù)量等。及時從誘因設計、數(shù)據(jù)質量、信息反饋效果等角度評估項目營銷效果。
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