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關(guān)于營銷策劃方案范文7篇(營銷策劃方案完整版)

時(shí)間:2023-04-11 11:59:00 工作策劃

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關(guān)于營銷策劃方案范文7篇(營銷策劃方案完整版)

關(guān)于營銷策劃方案范文1

  一、行業(yè)分析

  中國汽車市場自實(shí)行品牌銷售管理辦法以來,4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢,4s店迅速積累資本,進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團(tuán)。由于大眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營本質(zhì)與4s店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機(jī)會(huì)。

  市場發(fā)展現(xiàn)狀

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團(tuán)近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費(fèi)較發(fā)達(dá)的市場,上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國一半以上。

  涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:

  一類是綜合性集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類集團(tuán)通常不干涉旗下4s店的獨(dú)立運(yùn)營。

  另一類是以機(jī)械、汽車為主營業(yè)務(wù)的集團(tuán),包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車銷售s店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)汽車行業(yè)了解較深,參與4s店運(yùn)營管理也相對(duì)較多。

  總體來說,目前大眾汽車銷售集團(tuán)和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對(duì)4s店的人員和財(cái)務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營則由4s店獨(dú)立負(fù)責(zé),相比較而言,4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。

  大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢部市場和內(nèi)部管理兩個(gè)方面帶來了一些優(yōu)勢。

  1、外部市場:網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)模化

  目前,大部分大眾汽車銷售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi),這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來很多好處。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對(duì)當(dāng)?shù)卣容^熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型,15年的苦心經(jīng)營后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場中最知名的經(jīng)銷商之一。

  實(shí)力更強(qiáng)大眾汽車銷售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本,一種從原來省級(jí)以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營銷集團(tuán)全國布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán),旗下?lián)碛薪偌?s店,經(jīng)營觸角北上內(nèi)蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營河北境內(nèi),銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級(jí)市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團(tuán),其二級(jí)集團(tuán)也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū),整個(gè)公司07年的經(jīng)營目標(biāo)高達(dá)169億元,而在這背后的力量則是來自國內(nèi)民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。

  對(duì)于大眾汽車銷售來說,動(dòng)輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),買賣雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測試,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)銷售商信任度,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識(shí)的安全感。而實(shí)際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)汽車銷售來說尤為重要。

  2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合

  規(guī)模化隨即帶來低成本經(jīng)營和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車銷售4s店建店費(fèi)用投入很大,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對(duì)實(shí)力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大,如果由一個(gè)集團(tuán)來集中運(yùn)營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對(duì)較少的資本來運(yùn)營整個(gè)4s店系統(tǒng)。

  銷售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外,也體現(xiàn)在管理資源的整合上,特別體現(xiàn)在市場部的工作上。集團(tuán)對(duì)市場廣告、市場調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合,可以降低成本,達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面,銷售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢,目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,集團(tuán)內(nèi)部各家4s店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制,更有利于人盡其用。

  網(wǎng)絡(luò)營銷目的:

  使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。

  對(duì)于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。

  被主流媒體評(píng)選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對(duì)于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個(gè)數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。

  網(wǎng)站策劃分析

  (一)對(duì)上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)

  1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個(gè)faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。

  2、增加虛擬試駕:目前只有<風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲>,實(shí)際上只是一個(gè)flash的演示,可以嘗試用flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗(yàn)撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車

  之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)大眾汽車的認(rèn)識(shí)。

  3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4s店預(yù)付訂金,在大眾汽車根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。

  如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營銷模式,對(duì)于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價(jià)格,上海大眾大眾汽車公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí),節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。

  4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與大眾汽車對(duì)話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)上海大眾汽車成長為一個(gè)更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對(duì)大眾汽車有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。

  二、對(duì)于上海大眾汽車品牌的宣傳:

  1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對(duì)上海大眾汽車進(jìn)行推廣宣傳。

  2、提供電子刊物和會(huì)員通信。

  3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)上海大眾進(jìn)行推廣,加大宣傳力度,當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時(shí),可以看到其廣告宣傳,從而就會(huì)增加對(duì)上海大眾的理解度,這對(duì)于上海大眾的銷售有很大的幫助。

關(guān)于營銷策劃方案范文2

  1.概念

  營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。

  2.作用

  營銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的將來時(shí)漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。

  3.特點(diǎn)

  營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致周到具體,一事一策,簡易明了的要求。

  結(jié)構(gòu)模式

  1.種類

  商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

  2.結(jié)構(gòu)

  營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

  第一部分:營銷策劃方案封面

  在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容:

  (1)營銷策劃的全稱。

  基本格式是:××銀行關(guān)于××××營銷策劃書

  (2)營銷策劃的部門與策劃人。

  營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部

  主策劃人:×××、×××、×××

  (3)營銷策劃的時(shí)間。

  ××××年×月×日

  第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹

  根據(jù)不同的營銷策劃對(duì)象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。

  第三部分:營銷策劃分析

  營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

  (1)項(xiàng)目市場分析。

  宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

  項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

  同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。

  各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

  (2)基本問題分析。

  營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

  (3)主要優(yōu)劣勢分析。

  主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能過,也不能不及,要實(shí)事求是。

  主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,.錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。

  主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

  第四部分:營銷策劃目標(biāo)

  不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。

關(guān)于營銷策劃方案范文3

  一、策劃目的:

  1.讓更多在校學(xué)生了解宏碁的產(chǎn)品和服務(wù);

  2.讓更多的大學(xué)生成為宏碁的(購買意識(shí))潛在客戶和(購買)行為消費(fèi)客戶;

  3.提高宏碁品牌的知名度,美譽(yù)度,忠誠度,樹立良好的企業(yè)形象;

  4.提高宏碁筆記本電腦的銷量,使其市場占有率有明顯的提高。

  二、校園環(huán)境分析:

  1.校園人流分布:

  注:白色為學(xué)生宿舍,藍(lán)色為人流量大的道路。

  2.場地選擇

  紅域(500): 具體位置:第一、二號(hào)教學(xué)樓之間優(yōu)勢:1.學(xué)生進(jìn)出學(xué)校的主要道路,人流量非常大

  2.用電方便。

  劣勢:1.周圍空間較小,不利于進(jìn)行大面積的擺設(shè)攤位。

  2.周圍為教學(xué)樓,在周四周五學(xué)校是不允許進(jìn)行播放音樂的喧鬧的活動(dòng),活動(dòng)場面的氣氛易受影響。

  黃域(700):具體位置:0號(hào)教學(xué)樓正前方廣場上優(yōu)勢:1.位置較開闊,正對(duì)校門,易于進(jìn)出學(xué)校的同學(xué)發(fā)現(xiàn)。

  2.以往的大型活動(dòng)都在此地舉行。劣勢:1.周圍為教學(xué)樓,在周四周五學(xué)校是不允許進(jìn)行播放音樂的喧鬧的活動(dòng),活動(dòng)場面的氣氛易受影響。

  2.用電方面不太方便。

  黑域(500):具體位置:第三學(xué)生餐廳北部。

  優(yōu)勢:1.利于吸引在三餐廳就餐的廣大同學(xué)2.利于吸引在東區(qū)居住的同學(xué)。

  3.遠(yuǎn)離教學(xué)區(qū),可以進(jìn)行較好的宣傳。劣勢:1.無法對(duì)西區(qū)的同學(xué)形成有效的宣傳。

  2.用電方面不太方便。

  綠域(300):具體位置:第三學(xué)生餐廳東部優(yōu)勢:

  1.位置較開闊,有較完整的平臺(tái)可供利用。

  2.適合晚上進(jìn)行大型活動(dòng)。

  劣勢:1.無法對(duì)西區(qū)的同學(xué)形成有效的宣傳。2.用電方面不太方便。

  三、學(xué)生群體分析:

  1大一:

  初來大學(xué),新的開始,大部分同學(xué)還不買電腦,但是他們中的絕大部分將來會(huì)買,因此他們會(huì)積極的了解。一部分同學(xué)流連于網(wǎng)吧,網(wǎng)游,聊天,游戲等等,但因?yàn)榉N種原因,隨后會(huì)萌生自己買的念頭。

  2大二:

  由于學(xué)習(xí)的需要、以及在周圍同學(xué)的影響下,會(huì)買電腦。

  3大三、大四:

  基本上很少有人還會(huì)買。

  總結(jié):電腦購買率相對(duì)較高的時(shí)期集中在大一下學(xué)期及大二,對(duì)這個(gè)群體要給以相當(dāng)?shù)闹匾?,作為營銷的主要目標(biāo)群

  四、贊助問題:

  河南科技學(xué)院計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)是我校在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的唯一的綜合性的大型社團(tuán)。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)成立于19xx年,本屆現(xiàn)共有會(huì)員3000余人。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)現(xiàn)掛靠于我校信息工程學(xué)院。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)是一個(gè)獨(dú)立的學(xué)習(xí)型社團(tuán),它是在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,由我校學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛好,自發(fā)組織、自愿參加而形成的社團(tuán)。

  朝著“普及計(jì)算機(jī)知識(shí),提高計(jì)算機(jī)水平”的目標(biāo),遵循著“實(shí)事求是”的作風(fēng)和“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)”的精神,計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)一直在校團(tuán)委、校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以良好的勢頭迅猛發(fā)展。近幾年來協(xié)會(huì)舉行了涵蓋計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、電子競技、計(jì)算機(jī)維修、計(jì)算機(jī)知識(shí)傳播等各種各樣的與計(jì)算機(jī)相關(guān)的活動(dòng)。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)今年剛剛獲得本屆“優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)”的光榮稱號(hào)。計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)現(xiàn)已發(fā)展成為我校在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域規(guī)模最大,活動(dòng)最多,涵蓋最全,最權(quán)威,影響力最大的學(xué)生社團(tuán)。

  在利用計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的名聲、信譽(yù)做銷售的情況下,需支付贊助500元。

  五、宏碁筆記本分析:

  六、 給宏碁的幾點(diǎn)建議:

  在如今龐大的IT消費(fèi)市場中年輕人無疑成了這個(gè)市場消費(fèi)的主體,大學(xué)校園無疑是承載著這樣一批最具活力的年輕人,是潛在的消費(fèi)市場。電腦現(xiàn)已成為大學(xué)生必備裝備之一,而且品牌機(jī)是首選,但由于校園市場相對(duì)沒有全面打開,市場前景廣闊。大學(xué)生對(duì)品牌機(jī)的了解和認(rèn)識(shí)相對(duì)不足,有利于后期市場的開拓。 面對(duì)校園市場,協(xié)會(huì)有著自己天然的優(yōu)勢,在企業(yè)和社團(tuán)的合作下,必將打開學(xué)生市場,深深地影響到學(xué)生的消費(fèi)行為!

  合作的方式:

  有宏碁電腦銷售商協(xié)助計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)成立一個(gè)宏碁電腦愛好者俱樂部。俱樂部成員以宏碁電腦購買者為主。俱樂部主要為會(huì)員贈(zèng)送優(yōu)惠券或禮品,并定期派發(fā)新產(chǎn)品最新信息(不同于以往促銷分散的派發(fā)形式,具有一定的規(guī)模性,集中性),發(fā)放印有本產(chǎn)品品牌的生活用品,如學(xué)生較青睞的便簽本、文具、生活小貼士等。對(duì)已購買宏碁電腦的同學(xué)進(jìn)行長期跟蹤服務(wù),使購買者對(duì)宏碁品牌形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感。通過購買者的口口相傳從而為宏碁電腦樹立良好的.口碑,以此達(dá)到對(duì)產(chǎn)品品牌持久有效的宣傳并形成固定的購買群和一大批口碑營銷的宣傳者,校園廣告的傳播者,活動(dòng)的組織者。當(dāng)在同學(xué)們中形成了良好的口碑,形成了良好的信譽(yù)侯,電腦的銷售量必然會(huì)顯著增長!

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  線上部分:

  【活動(dòng)一:超省行動(dòng) 大牌返場惠】

  活動(dòng)時(shí)間:11月13日-11月19日

  活動(dòng)機(jī)制:將用戶需求量大的商品返場銷售力度依舊,清理庫存,再次拉動(dòng)銷售

  活動(dòng)規(guī)則:

  1、針對(duì)雙十一期間,過多備貨造成庫存積壓的商戶開展;

  2、商品優(yōu)惠保持與雙十一一致;

  3、活動(dòng)選品以開放平臺(tái)商品為主,包括服裝、百貨、鐘表、家居、建材等

  【活動(dòng)二:滿千返百/滿千降百 】

  活動(dòng)時(shí)間: 11.7—11.12

  活動(dòng)內(nèi)容:購傳統(tǒng)大家電(彩電、空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)等)單件商品滿1000元返100元禮金券,購3C品類(電腦、通訊、OA等)單件商品滿1000元返50元禮金券,以此類推,上不封頂。特價(jià)機(jī)不參加。

  【活動(dòng)三:大牌團(tuán)購惠】

  活動(dòng)時(shí)間:11.7—11.12

  活動(dòng)內(nèi)容:除制暖產(chǎn)品外,其他傳統(tǒng)品類以品牌團(tuán)購及返券/直降活動(dòng)為主,進(jìn)行活動(dòng)力度配合,主要利用制暖產(chǎn)品品類人流進(jìn)行活動(dòng)力度轉(zhuǎn)化,以帶動(dòng)銷售。

  【活動(dòng)四:套餐推薦】

  活動(dòng)時(shí)間:11.7—11.12

  活動(dòng)內(nèi)容:為了提升傳統(tǒng)品類整體銷售,促進(jìn)終端多件成交,須針對(duì)空調(diào)、彩電、冰洗套購進(jìn)行重點(diǎn)推薦。總部牽頭梳理家裝類的套購機(jī)型,分高中低檔次進(jìn)行推薦。

  二、線下部分:

  年度家電瘋省榜

  活動(dòng)時(shí)間:11月28日-11月30日

  【海量爆款】

  活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,總部各事業(yè)部及各分公司統(tǒng)一洽談價(jià)格敏感、知名度高的明星機(jī)型作為爆款進(jìn)行點(diǎn)打,以單品映射整體力度。

  活動(dòng)要求:總部統(tǒng)一梳理部分產(chǎn)品下發(fā),各地需在報(bào)廣等宣傳形式中包裝爆款及折扣產(chǎn)品專區(qū),體現(xiàn)活動(dòng)力度。同時(shí)各地自行梳理特價(jià)機(jī)型進(jìn)行補(bǔ)充。

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  有愛就有健康——關(guān)愛母親健康

  為彰顯公司企業(yè)文化,促定市場銷售,為年底大活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),特制作本方案!

  一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年 5 月 13日 星期日(各市場可自行調(diào)整)

  二、活動(dòng)主題:有愛就有健康——關(guān)愛母親健康

  三、操作要領(lǐng)

 ?。ㄒ唬?、目標(biāo)顧客:在服的老顧客、正在服務(wù)的顧客、有意向關(guān)注健康的顧客等;

 ?。ǘ?、5月19日前,將所有的母親顧客列出來,并邀請(qǐng)參加茶話會(huì),結(jié)合“暢游臺(tái)灣島?共享一家情”主題:有愛就有健康,進(jìn)行闡述母親節(jié)是我們×××百歲人生健康中國行的一次重要活動(dòng),也是回報(bào)母親,關(guān)愛母親健康的重要活動(dòng)之一,同時(shí)將年底臺(tái)灣活動(dòng)的相關(guān)事宜簡單敘述,表明早買早受益,早積分!將臺(tái)灣大活動(dòng)與母親節(jié)有機(jī)結(jié)合起來,帶動(dòng)顧客的積極性,從而促進(jìn)銷量的全面提升!

 ?。ㄈ?、5月9日前,開展“母親節(jié)里送溫暖”活動(dòng),員工對(duì)顧客家訪,并要求做好如下工作:

  1、送賀卡、送康乃馨;

  2、幫助顧客做一天家務(wù);

  3、組織員工給顧客買菜、做飯、洗碗等,此工作一定要安排好時(shí)間;

  4、給顧客洗腳、捶背、陪顧客散步等。

  通過以上活動(dòng)的開展,讓顧客感受到做母親的偉大,做×××公司顧客而自豪,從而堅(jiān)定顧客對(duì)健康長壽的期盼,以此轉(zhuǎn)入產(chǎn)品,展開銷售!

  (四)、5月11日前,進(jìn)行第二家訪,邀請(qǐng)參會(huì)

  活動(dòng)亮點(diǎn)及話術(shù):

  1、領(lǐng)導(dǎo)出席,關(guān)愛無限!為慶祝母親節(jié),表達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你們的感謝和關(guān)愛,高層領(lǐng)導(dǎo)及尊貴嘉賓出席本次活動(dòng)。

  2、×××公司關(guān)愛母親大揭秘(講述公司發(fā)展歷程、重大事件、及將來回報(bào)顧客、健康事業(yè)進(jìn)行到底的決心)。

  3、參會(huì)母親均可獲贈(zèng)神秘禮物一份。

  4、親情大回報(bào),超值大回饋。

  5、專業(yè)節(jié)目表演及幸福大抽獎(jiǎng)。

  6、現(xiàn)場將評(píng)選十名“XX地區(qū)特別母親”,領(lǐng)導(dǎo)頒將。

  四、活動(dòng)流程

  07:15 員工入場

  07:30 顧客入場(開始放背景音樂,如《燭光里的媽媽》等歌曲)

  08:30 主持人宣布活動(dòng)正式開始

  08:30—08:35 歌舞表演

  08:35—08:40 領(lǐng)導(dǎo)致辭

  08:40—08:45 獨(dú)唱:母親(閻維文)(大屏幕同時(shí)放Flash) 08:46—09:10 《感恩的心》獨(dú)白→員工獨(dú)白配合《感恩的心》手語(背景音樂為輕音樂《感恩的心》、主燈光關(guān)閉),獨(dú)白內(nèi)容要感人肺腑、抓住顧客的心、得到顧客的理解和同情(讀的時(shí)候語速要慢富有感情)。

  如: 1、我是來自山東的小劉,記得剛來公司的時(shí)候人生地不熟,再加上一次次拒絕和別人的不理解,我曾經(jīng)想到了放棄,但當(dāng)我看到叔叔、阿姨病痛的樣子我猶豫了,當(dāng)我又看到叔叔、阿姨在嘉福臨的陪伴下獲得了健康,我更加堅(jiān)信了我的選擇??

  2、我來自新疆,我整整3年沒有回家了,我特別想念我的媽媽,特別是每年的今天。3年來我一直把嘉福臨當(dāng)作家,把叔叔、阿姨當(dāng)作我的爸和媽,今天是母親節(jié)請(qǐng)?jiān)试S我喊一聲“媽媽、我愛您!”??

  緊著“我愛您”→安排全場燈光關(guān)閉,經(jīng)理將點(diǎn)亮的蛋糕伴隨著《世上只有媽媽好》的音樂緩緩從后臺(tái)推往前臺(tái),這時(shí)員工手拿著康乃馨再次送給諸位母親,并輕輕的抱著母親送上一句“媽媽,節(jié)日快樂!”,讓整個(gè)會(huì)場顯得神秘和溫馨。 09:10—09:15 在獨(dú)白結(jié)束的時(shí)候員工走下臺(tái)送花給女顧客,并擁抱。選一個(gè)代表切蛋糕,送給顧客。

  09:15—09:30 以感恩引出人民大會(huì)堂成果匯報(bào),播放短片

  09:30—10:00 教授講課

  10:00—10:20 老顧客分享

  10:20—10:25 宣布優(yōu)惠政策

  10:05—11:50 咨詢、促銷、抽獎(jiǎng)(背景放普通輕音樂)

  11:50—12:00 十大特別母親頒將儀式

  12:00 午餐

  12:30 結(jié)束

  五、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位知心朋友以及在場的所有母親們: 大家早上好!

  在今天慶祝母親節(jié)的日子里,我們希望全天下兒女都來關(guān)愛我們母親的健康,讓我們的母親重新?lián)碛薪】低Π蔚纳戆?,幸福的微??

  最后,再次祝全天下的母親節(jié)日快樂!祝愿全天下的媽媽們永遠(yuǎn)青春常在、永遠(yuǎn)健康幸福!祝普天下的媽媽們平安度春秋!

  六、《感恩的心》獨(dú)白

  這是一個(gè)真實(shí)的故事,故事的主人公是臺(tái)灣的一個(gè)女大學(xué)生。

  四年過去了,她順利地完成了學(xué)業(yè),興沖沖地趕回家,想要告訴媽媽,她四年來獲得的榮耀,她不斷地想象著她的媽媽,依在門口焦急的盼望著女兒的回來。四年,是多么的漫長!思念,是多么的急切!可是當(dāng)她回到家門口時(shí),她呆住了,她沒有看到媽媽站在門口等她,她看到的是一把銹跡斑斑的大鎖鎖住的破門和門口滿地的雜草,她瘋狂的拍打著門,不停地叫減:“媽媽,我回來了,快開門呀,媽媽,你女兒學(xué)成歸來了,你快出來看看呀!??”

  好心的鄰居們在她撕心裂肺的哭聲中道出了她媽媽為供她讀書的而所做的

  事實(shí)真相,這一切的一切,她明白過來了,她發(fā)瘋似的跑到媽媽的墳前,一把一把的抓起黃土,凄厲的哭喊聲響遍了整個(gè)山坳——“媽媽,你怎么不等等我呀,我不要讀大學(xué),我只要你回來呀!媽媽,你起來呀,起來看看我呀??”

  原來她從小就失去了父親,是可憐的母親含辛茹苦地把她拉扯大,她非常懂事,小學(xué)和初中,她的成績名列前茅!然而當(dāng)她讀上高中時(shí),媽媽用她那早出晚歸,出賣苦力掙回來的錢還不夠幫她交學(xué)費(fèi),可家里該賣的都賣了,媽媽已經(jīng)負(fù)擔(dān)不起了!

  在絕望的時(shí)候她想到了,結(jié)果女兒很爭氣,考上了臺(tái)灣最著名的大學(xué),媽媽是多么的高興??!當(dāng)她把女兒送進(jìn)了那所她向往已久的大學(xué)時(shí),家里已經(jīng)是一貧如洗了,再也沒有什么可以拿來賣掉供女兒上大學(xué)了,而她自己也累得倒下了。

  女兒就是她的一切,她寧可不要自己的生命,也要讓女兒安心地讀大學(xué),媽媽想:女兒讀完大學(xué)就可以找到一份好工作,憑著女兒的容貌和才華可以找一個(gè)好人家!而病重的自己,恰恰是女兒的負(fù)擔(dān),她不想拖累女兒,她要在生命的盡頭,再為女兒做點(diǎn)她認(rèn)為應(yīng)該做的事。

  媽媽含著眼淚,去一家醫(yī)院簽了一份出賣全身器官的協(xié)議書,她委托鄰居,在她死后將那筆錢和準(zhǔn)備好的幾十封信,每月分批寄給她的女兒,在信中,媽媽囑咐女兒,不要牽掛媽媽,媽媽一定等你學(xué)成歸來!她——一位偉大而又平凡的母親——就這樣悄悄地、毫無遺憾地離開了人世!而毫不知情的女兒在每月收到以媽媽的名字寄來的信和生活費(fèi)時(shí),還以為媽媽依然生活得很好,為了少讓媽媽辛苦一些,她省吃儉用,節(jié)省費(fèi)用,和親愛的媽媽一同等待著學(xué)成的那天到來。 然而現(xiàn)實(shí)總是很殘忍,!一個(gè)無法面對(duì)卻又不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí),總是那么的撕斷人腸,天底下還有無數(shù)個(gè)媽媽在重演著同樣的故事,她要感激她媽媽,我們同樣要感激我們的媽媽和天底下所有的媽媽,感激所有好心的人!后來,她就寫了這首歌,這首歌曲的名字就叫做《感恩的心》——獻(xiàn)給全天下的母親! 媽媽!

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  一、促銷目的

  教師節(jié)學(xué)生對(duì)教師感恩的心,威智德為您傳遞真情,展開快遞禮物傳心意的活動(dòng),提高知名度,達(dá)到銷售的目的。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年9月5日——9月9日(5天)

  三、宣傳檔期

  20xx年9月5日——5月9日(5天)

  四、促銷主題

  “特別的愛獻(xiàn)給特別的你”

  五、商品促銷驚喜不斷

  驚喜一: 教師憑借教師證購物8.5折優(yōu)惠.

  促銷方式:

  在活動(dòng)期間,凡是憑借本人教師證購物的客戶享受全場消費(fèi)8.5折的優(yōu)惠.

  驚喜二: 學(xué)校教師團(tuán)購禮物享優(yōu)惠

  促銷方式:

  團(tuán)購總額300元-500元享受8折優(yōu)惠,采購負(fù)責(zé)人可贈(zèng)送相應(yīng)的禮品一件。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:飛龍?jiān)谔?、金屋沙漏鐘、煙灰缸系列?/p>

  團(tuán)購總額500元-800元享受7.5折優(yōu)惠,采購負(fù)責(zé)人贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:2號(hào)迷宮、羅盤游戲、大富翁系列)

  團(tuán)購總額800元以上享受7折優(yōu)惠,采購負(fù)責(zé)人贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:誘惑、異度空間、電話系列)

  驚喜三: 快遞禮物傳心意

  1、促銷方式:

  在活動(dòng)期間購物可以在9月10日當(dāng)天送到您想送的禮物

  2、促銷內(nèi)容:

 ?。?)登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式,并寫下對(duì)最想說的話,并選購禮物。(表基本的樣式在最后一頁)

 ?。?)本市地址:購物滿100元,可免快遞費(fèi);不足100元消費(fèi)的客戶,支付百分之五十的快遞費(fèi)。

 ?。?)非本市地址:購物滿200元,可免快遞費(fèi);不足200元消費(fèi)的客戶,支付百分之五十的快遞費(fèi)。

 ?。?)免費(fèi)贈(zèng)送禮品包裝。注:費(fèi)用和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅目爝f費(fèi)用情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

  六、店鋪布置

  在店內(nèi)的收銀臺(tái)的位置,設(shè)置登記本,并要做好詳細(xì)地記錄,登記本的紙張選擇最好精致一點(diǎn)的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁)備足團(tuán)購促銷所需的優(yōu)惠產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定,設(shè)置一個(gè)專門的贈(zèng)送區(qū)域。(產(chǎn)品的種類個(gè)店也可以根據(jù)自己的店面情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)在活動(dòng)期間要聯(lián)系好快遞公司,以保證禮物能準(zhǔn)確地到達(dá)。店內(nèi)準(zhǔn)備好包裝用品。

關(guān)于營銷策劃方案范文7

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機(jī)遇,適應(yīng)市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室 ,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。

  三、目前存款現(xiàn)狀

  本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

  四、存款下降主要存在的問題

  從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,活期類存款的大幅波動(dòng),是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,對(duì)單個(gè)帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。

  (一)穩(wěn)定性因素:

  (1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。

  (2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。

  (3)居民消費(fèi)需求不斷增長,儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機(jī)構(gòu)競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。

  (4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動(dòng)作用,無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。

  (二)金融政策及居民心理因素:

  商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在社會(huì)公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對(duì)國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,無形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

  五、營銷策略

  (一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo)、)

  (二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷,對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長期的跟蹤維護(hù),另一方面通過對(duì)支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點(diǎn)。

  六、營銷措施

  為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。

  (一)開展儲(chǔ)蓄競賽活動(dòng)爭攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹立集體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識(shí),全行全力爭攬存款。

  (二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長。

  (三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運(yùn)作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。

  (四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。

  七、營銷手段與方法

  (一)落實(shí)營銷環(huán)境:將營銷措施落實(shí)到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。

  (二)落實(shí)營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍。在對(duì)現(xiàn)實(shí)、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點(diǎn),開展高端營銷和親情營銷。其次要加強(qiáng)營銷部門的存貸款綜合營銷,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實(shí)貸實(shí)付的影響。

  (三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,使存款營銷工作目標(biāo)明確,責(zé)任落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實(shí)二類行和營銷部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營銷情況通報(bào),激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情況如何,活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,客戶對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估。

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