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中秋節(jié)營銷策劃方案

時間:2023-05-04 12:19:00 工作策劃

  下面是范文網(wǎng)會員“i07417”整理的中秋節(jié)營銷策劃方案(共10篇),以供參考。

中秋節(jié)營銷策劃方案

中秋節(jié)活動策劃方案 篇1

  一、活動目的及意義:

  根據(jù)酒店地理位置,環(huán)境檔次,地區(qū)差異及酒店市場定位,開業(yè)以來在業(yè)內(nèi)及區(qū)域市場占有一定地位,形成了一定口碑,特別在區(qū)域婚宴、壽宴、升學宴等方面效果顯明,但是,品牌的樹立需要一定時間的積累和打磨(包括酒店硬件、廣告、社會關(guān)系、服務(wù)等多方面),還有很多重點人群不知道、不理解,經(jīng)總經(jīng)理、總廚對市場考查,決定以“綠色健康為主題(海參),以個性化服務(wù)為基礎(chǔ),以差異化經(jīng)營為切入點”,在原有基礎(chǔ)上加快商散客人上座率。

  中秋節(jié)和國慶節(jié)在一年當中占有重要地位,借助兩節(jié)到來的有利時機,開發(fā)新客源維護老客源,重磅出擊,進行全方位、多角度、立體化、正面積極的廣告宣傳、軟文報道及營銷推廣,樹立酒店品牌形象,開拓餐飲市場,帶動酒店整體銷售,走出一條以天達名都大酒店為特色的新型品牌化酒店經(jīng)營模式。

  二、活動時間:

  20年x月日-20年月日

  三、活動地點:大堂、一樓自助餐廳、二樓包房

  四、活動主題:

  1、賀中秋 ,超值奉送 “海參全家福 ,健康伴您行”

  2、迎國慶 ,海參盛宴 “海參集結(jié)號 ,健康伴您行”

  五、活動宣傳方案:

  1、投放原則:根據(jù)酒店市場定位和目標客戶群體的定位,選擇針對性強、品牌度好、有實效的廣告宣傳媒體進行投放。并盡量以對等消費交換的原則進行,既降低成本又可增加客戶體驗的機會。

  2、媒體選擇:

(1)報紙:《晨訊》針對市機關(guān)企事業(yè)單位,權(quán)威性強,影響面廣,價格適度。宣傳方式以形象廣告與軟性宣傳相結(jié)合形式?!渡虅?wù)》針對沿街商鋪,作為補充,少量投放。

(2)電視:電視臺 最有消費力的群體 重點宣傳天次/天 電視臺 區(qū)域媒體 天

(3)DM平面宣傳彩頁;印制157克8開彩頁

(4)廣播:交通文藝臺,私家車、公車、出租車針對性情強,天x次

(5)分眾傳媒:寫字樓,賣場,車站等天。

(6)車載廣告:針對大客車,商務(wù)出差、過節(jié)回家人群,30秒天

(7)戶外媒體:廣場大屏幕,針對附近居民,有消費力。

(8)手機短信:針對移動、聯(lián)通大客戶發(fā)條

(9)氛圍營造:為營造節(jié)日氛圍,中秋送什么月餅好酒店外側(cè)制作彩色刀旗30面。

  3、其它:

(1)大堂做月餅展示

(2)POP展架個

(3)定做月餅禮盒份,什么牌子的月餅好吃?贈送大客戶

中秋節(jié)活動策劃方案模板 篇2

  一、活動目的

  圍繞“獨具匠心的中秋節(jié)”為主題讓學生帶著自己的問題引導學生走進書店、走進計算機室、走進老師的辦公室、走進社區(qū)。廣泛地開展閱讀交流、調(diào)查分析、實踐體驗等綜合實踐活動,讓他們自己去尋找答案,把各自的思維引向深處,從而進入研究者的境界。

  二、活動日期

  中秋節(jié),也就是農(nóng)歷八五月十五前夕。

  三、活動地點

  教室、自己家里。

  四、活動內(nèi)容

  活動一:中秋節(jié)的風俗和來歷

  1、知道中秋節(jié)的日期,了解中秋節(jié)的一些風俗和來歷。

  2、對中國的傳統(tǒng)文化產(chǎn)生初步的興趣。

  活動二:月餅

  1、感受月餅的香甜。

  2、體驗勞動和分享的樂趣。

  活動三:網(wǎng)上閱讀

  為了拓寬學生的知識面,可以組織學生上網(wǎng)瀏覽,查閱有關(guān)中秋節(jié)的故事和詩歌,并將自己最感興趣的內(nèi)容記錄下來。

  活動四:協(xié)作交流

  為了鍛煉學生的動手能力,讓學生相互協(xié)作,根據(jù)自己的愛好,組成相應(yīng)的小組,來交流自己的發(fā)現(xiàn)和收獲,一同來體驗共同的快樂。

  五、應(yīng)用與深化

  通過調(diào)查研究,學生了解了有關(guān)中秋節(jié)的一些知識,讓學生設(shè)計自己怎樣度過今年的中秋節(jié),并通過語言或其他方式表現(xiàn)出來。通過對有關(guān)中秋節(jié)詩歌的搜集,鼓勵學生培養(yǎng)善于搜集整理的能力與習慣。

  各班開展中秋詩文朗誦會,對班上的特困學生、留守兒童進行中秋慰問活動,對社區(qū)的孤寡老人、殘疾人等家庭進行慰問。

中秋節(jié)禮品營銷活動方案大全 篇3

  促銷活動方案名稱:與明脅用團圓大餐

  時間:9月14日晚17:00—— 18:00

  地點:國貿(mào)大廈二樓金牛廳、萬盛興酒樓、景陽樓、旅游大廈環(huán)境布置:餐廳以及大堂的環(huán)境布置,盡量突出“祥和、團圓、喜慶”的中秋佳節(jié)氛圍用餐特色:

  1、9月14日當天,制作一個特大月餅,白天放在大堂展示,營造節(jié)日團圓氣氛。正式用餐前設(shè)一大香案,將月餅放上香案,請酒店總經(jīng)理和明星代表上來切開大月餅,并宣布團圓餐開始。

  2、餐廳中間設(shè)一主桌(10人左右),供參加團圓餐的劇組及明星用。原則上每個賓館邀請一個劇組。

  3、根據(jù)游客的需要,制作出經(jīng)濟等、溫馨等、豪華等的團圓宴標準,并分別提供菜單,所列菜單中菜名須有“團圓”寓意,具體由酒店落實。我公司統(tǒng)一宣傳,具體訂餐由旅行社自行與各酒店聯(lián)系,訂完為止。

  注:其它酒店可推出有特色且符合中秋含義的菜單來吸引游客。

中秋節(jié)活動主題方案策劃 篇4

  一、活動時間

  月日

  二、活動目的

  商場在這美好的秋季與您相約,月日“花好月圓人團圓、送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節(jié)。感受秋天帶來收獲與成熟的風韻。

  三、活動主題

  花好月圓人團圓,送禮喜連連

  四、賣場陳設(shè)

  賣場內(nèi)專設(shè)中秋禮品專賣區(qū),按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列,指定專人負責禮品的促銷,策劃部負責中秋禮品區(qū)的裝飾,要求在賣場內(nèi)醒目,能吸引顧客的目的。

  五、宣傳方式

  中秋檔可是銷售黃金段,為了快速有效的搶占市場份,向廣大客戶及潛在客戶廣發(fā)短信。

  六、活動內(nèi)容

  一次性購物滿30元,可抽“仲秋禮券”1張,60元2張,單張小票最多限5張。

(1)購指定幾種月餅禮盒時,此禮券可抵3元。(此券限活動期間使用)

(2)購保健品或酒(指定商品)可分別抵1元、2元、3元使用。(此券限活動期間使用);已買斷的酒為使用品牌。

  a類保健品或酒此券可抵1元

  b類保健品或酒此券可抵2元

  c類保健品或酒此券可抵3元

  如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“盛隆團圓獎”、“盛隆喜慶獎”、“團圓獎”、“喜慶獎”,祝賀您,您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項設(shè)置如下:

  a.團圓獎集齊“團、圓、獎”3個字獎價值200元的獎品(禮券、現(xiàn)金)

  b.喜慶獎集齊“喜、慶、獎”3個字獎價值100元的禮品(禮券、現(xiàn)金)

  c.盛隆獎集齊“盛、隆、獎”3個字獎價值12元的禮品(禮券、現(xiàn)金)

  d.歡樂獎集齊“盛、隆、獎、團、圓、喜、慶”7個字任意一個

  獎價值3元月餅小禮包一份

  獎價值1元的盛隆購物券一張

  獎項預(yù)設(shè)置:a共個;b共個;c共個.

  七、商場布置

  總店:關(guān)于中秋節(jié)的吊旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫(一中秋節(jié)的活動內(nèi)容為主)、陳列區(qū)的布置。

  連鎖店:中秋節(jié)條幅、吊旗。

中秋營銷方案怎么做 篇5

  一、活動主題

  秋節(jié)燃情

  花好、月圓、人長壽——禮品展賣!

  自-月--日起,各種精品月餅、煙酒、保健品等送禮佳品將在一樓大廳舉行展賣活動,優(yōu)惠的價格,精美的禮品,表達您一份濃濃的情誼!

  二、促銷活動

  活動一、海底撈月大行動

  活動時間:-月-日至-月--日

  活動辦法:-月-日—--日,凡在當日一般商品單張收銀單滿300元以上、特殊商品單張收銀單滿3000元以上,即可憑購物單到商場負一樓超市入口處參加游戲。

  摸獎設(shè)置:設(shè)置一個透明玻璃摸獎箱,箱內(nèi)裝100個玻璃球。顧客單手手背向上,一次性摸出多少玻璃球即贈送相應(yīng)金額的購物券。

  摸獎方法:顧客憑購物單到海底撈月處摸取玻璃球,當日購物一般商品單張收銀單滿300元、特殊商品單張收銀單滿3000元,均可按摸球規(guī)則摸一次(每人僅可摸一次),獎金以顧客抓出玻璃球的數(shù)量確定,每個球1元,抓多少,送多少。

  獎券發(fā)放:每組設(shè)置3人,一人登記發(fā)票,確認抓球次數(shù);一人組織活動的開展;一人發(fā)獎券。

  預(yù)計獎金:預(yù)計三日銷售--萬元,每筆300元,最多有----人摸獎。按每人平均20元計算,合計約-萬元(實際約為一半,費用約為實際銷售的-%。

  要求:

  1、質(zhì)管部作好促銷活動的店內(nèi)廣播。

  2、綜合辦負責活動的宣傳和組織和摸球道具的準備,以及對摸球工作人員的培訓。

  3、保衛(wèi)部負責活動現(xiàn)場的秩序維護。

  4、業(yè)務(wù)部負責購物券的準備。

  5、摸球人員要求認真負責,要耐心對顧客講解

  活動二、購物抽獎送月餅

  1、凡在20--年-月-日--月--日在本商場當日購物一般商品單張收銀單滿100元、特殊商品單張收銀單滿1000元即可參加抽獎一次。

  2、抽獎憑有效購物單,最多限抽一次。

  3、抽獎方式在一抽獎箱放置60乒乓球,其中獎球為6個(一等獎一個,二等獎2個,三等獎3個),空球為54個,一次抽一個球,以抽出的球決定中獎與否(每次只能抽一個球,多抽作廢)。

  4、若抽中獎球,則當場兌獎。獎品設(shè)置為:

  一等獎:獎價值---元的月餅購物券一張

  二等獎:獎價值--元的月餅購物券一張

  三等獎:獎價值--元的月餅購物券一張

  5、購物券僅限在指定時間內(nèi)在本商場購買月餅,如不要視為自動放棄,恕不兌現(xiàn)金。

  費用預(yù)算:

  預(yù)計三日銷售---萬元,每筆100元,最多有----人次摸獎,設(shè)若一、二、三等獎命中率分別為-%(1/60)、-%(2/60)、-%(3/60),相應(yīng)獎金為----元、----元、----元,共計-萬元,占銷售額的-%。

有創(chuàng)意的中秋節(jié)活動策劃 篇6

  一、晚會目的及意義

  每逢佳節(jié)倍思親,中秋,一個團圓的日子,一個中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)。為了宣揚頌揚中華民族的傳統(tǒng)文化,豐富學生的精神物質(zhì)生活,增強凝聚力和學生歸宿感,更好地體現(xiàn)我公司大家庭般的和諧氛圍。

  1、讓學生過上一個愉快的中秋,并在活動的過程中感受到企業(yè)大家庭的氛圍。

  2、加強學生內(nèi)部的溝通,讓學生充分的展現(xiàn)自我,在晚會的過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感。

  3、實現(xiàn)學生的互動,在共同的平臺下交流。

  4、有效的利用活動的過程及其宣傳策略,進一步擴展企業(yè)文化內(nèi)涵,讓大家感受到集團的發(fā)展和進步。

  二、晚會主題

  20年x月日為農(nóng)歷中秋節(jié),中秋晚會在前一周周一~周五其中一天舉行,屆時以“同一個中秋節(jié),同一個家”為主題,營造“歡樂和諧,與時俱進”的公司氣氛。

  三、籌備日程表

  前期籌備:x月x日——x月日

  節(jié)目單制作:晚會舉辦前一天(具體待定)

  晚會道具采購:晚會舉辦前兩天

  會場布置:晚會當日上午

  四、晚會籌備

  晚會總負責人:

  第一組:節(jié)目策劃組負責人:

  任務(wù):

  a、完成節(jié)目篩選工作。

  b、編輯出節(jié)目單報禮儀組存?zhèn)洹?/p>

  c、準備好主持人的形象設(shè)計及臺詞。

  第二組:禮儀組負責人:

  任務(wù):

  a、晚會之前準備好會場服務(wù)物品,如節(jié)目單、礦泉水、禮品等。

  b、頒獎禮儀人員的落實及走臺的排練。

  第三組:燈光音樂組負責人:

  任務(wù):

  a、落實舞臺燈光、音箱等設(shè)備正常運轉(zhuǎn),及一切后勤保障問題。

  b、負責演員演出時音樂的播放及燈光要求。

  c、DV&相機的落實,組織正常拍攝工作(員工有備可自行提供)。

  第四組:舞臺布置組負責人:

  任務(wù):

  a、晚會開始前座椅的擺放,各座位的落實。

  b、舞臺布置及會場布置。

  第五組:紀律&劇務(wù)組負責人員:

  任務(wù):

  a、協(xié)助道具組安裝相關(guān)設(shè)備及舞臺布置。

  b、維持晚會現(xiàn)場秩序,處理會場緊急情況。

  c、演員演出時所需道具的擺放。

  d、供其他項目組緊急調(diào)派,協(xié)助其他項目組完成工作,保證晚會取得圓滿成功。

會議營銷策劃方案 篇7

  一、會議操作流程

  第一部分:會前準備

  1、人員分工

  2、場地準備

  3、物品準備

  4、會場布置

  第二部分:現(xiàn)場部分

  1、現(xiàn)場工作流程

  2、會前準備工作

  3、顧客入場登記(發(fā)布促銷信息及會議流程)

  4、會議正式開始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等)

  5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)

  6、專家演講(7、游戲互動、有獎問答、老顧客發(fā)言等)

  8、產(chǎn)品促銷信息發(fā)布

  9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎)

  第三部分:會后部分

  一、送賓(一視同仁)

  二、顧客服務(wù)管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進服務(wù))

  三、會后總結(jié)

  二、會銷流程具體細節(jié)

(一)會前部分

  顧客在會上能否產(chǎn)生購買,有80%的因素取決于會前的工作做的是否扎實、到位。因此,會前部分是會銷活動的重點部分,主要包括:

  1、宣講專家的聯(lián)絡(luò);提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。

  2、會議時間地點的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。

  3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預(yù)約,電話確認等。提前給各促銷員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù),保證到會人數(shù)和效果。

  4、會場的布置,現(xiàn)場人員的分工。

  5、獎品、宣傳資料等物料的準備到位,會前預(yù)估銷量準備產(chǎn)品。

(二)會中部分

  1、需準備物品:

  筆記本電腦一臺:制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓資料。

  數(shù)碼相機一臺:現(xiàn)場照像及錄制。

  登記表:為現(xiàn)場來的客戶進行登記。

  條幅:掛在聯(lián)誼會會場的四周。

  胸卡:工作人員佩帶。

  展板和寫筆:用于講師寫東西。

  抽獎箱:放置抽獎券。

  小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。

  二、會議程序:

  1、會務(wù)人員全部提前準時到會場。

  2、各部門自我檢查,了解本部門應(yīng)到人員情況,物品準備情況,機器設(shè)備情況等。

  3、會前動員:著重對各部門工作人員講解會場維護和會后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。

  4、 工作人員站在門口歡迎客戶入場,一定要顯的隆重;

? 迎賓、簽到

  規(guī)范迎賓登記顧客詳細資料,特別是對待陌生銷售時,員工與顧客間并不認識或熟悉時一定要登記兩次電話,以確認顧客的電話是否真實。同時也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與顧客的交流,盡快熟悉。

? 引導入場

  將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上,因為在會前邀約時就已經(jīng)提到會為他留一個位置,所以在顧客到會場后,一定要根據(jù)顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。

  5、客戶到來后,由主持負責,如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料,先讓早到的客觀看,達到一個好的氣氛。

  6、主持人開場白;開場前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認麥克風、音響、VCD是否好用。開場時間一般不宜超過規(guī)定時間15分鐘。

(7)娛樂節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來。主要是通過游戲來調(diào)動顧客的情緒,緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進銷售。

  8、宣講專家開始講座:產(chǎn)品講解。由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)物質(zhì),提出本

  品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同,有何優(yōu)勢。

  9、核心顧客發(fā)言:(每個發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時間控制在兩分鐘左右。) 說明:會議營銷中的重要環(huán)節(jié)。顧客說服顧客,要求員工要對發(fā)言的顧客事先做好溝通,確認他可以到會,并且介紹給主持人認識,了解。顧客的發(fā)言要求簡單,質(zhì)樸,不要有過多的修飾,時間最好控制在三分鐘左右。在會場準備三、四個核心顧客為宜。

  10、有獎問答

  針對顧客關(guān)注的問題,和我們希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,為了是加深顧客對產(chǎn)品的印象。

  11、宣布好消息

  具體的好消息主要是現(xiàn)場的優(yōu)惠政策。主持人的語言要重點放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷活動政策,然后所有促銷人員全部到達現(xiàn)場,按分工的內(nèi)容開始與顧客溝通促銷產(chǎn)品。

  12、對現(xiàn)場定購的客戶,主持人一定要大聲叫出來,讓所有人都知道,并告訴額外獎品。 此活動一直到結(jié)束全部要圍繞定單進行,銷售產(chǎn)品的過程也是造勢的過程。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住,最好可以現(xiàn)場演示,制造場效。中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。

(13)促銷活動(大概半個小時)結(jié)束后,可舉行一次抽獎等)

(三)會后的售后服務(wù)跟進

  售后服務(wù)

  電話跟蹤(包括業(yè)務(wù)員咨詢專家):

  親情跟蹤:聯(lián)誼會上未購產(chǎn)品的顧客兩天內(nèi)回訪,進一步探求顧客未購原因并做相關(guān)解釋,借專家的勢進行深入溝通,力爭促成購買。

  回訪跟蹤:詢問情況(若購產(chǎn)品了解使用方法,是否有投訴抱怨并作解釋)回訪時間第一次從購物之日起一周內(nèi),第二次回訪時間,即首次回訪后一月內(nèi); 會后總結(jié)

  總結(jié)的內(nèi)容包括:通報銷量,到會人數(shù),銷售冠軍,到會率最高的員工,可以給予一定的鼓勵。會議盡量簡短,以先表揚,后建議、批評為好。

  四、會銷預(yù)算及人員分工附表

  表一、人員職責與分工表

  聯(lián)絡(luò)組:XX負責通知顧客,確定名單X人,XX負責聯(lián)絡(luò)專家,場地等。 會場組:XX負責會場布置、會場清理。

  物料組:XX負責宣傳資料、產(chǎn)品、獎品、會場布置物料的準備。

  促銷組:XX負責現(xiàn)場促銷XX元產(chǎn)品。

  接待組:XX負責嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導迎送客人等。

  售后服務(wù)組:XX負責新客跟進服務(wù)。

  表二、經(jīng)費預(yù)算明細表

  聯(lián)絡(luò)費:聘請專家、通訊交通費用XXX

  場地費:租用賓館費用XXX

  物料費:宣傳資料、獎品等費用XXX

  合計:XXX

營銷策劃方案范文整理 篇8

  一、醫(yī)療市場總分析

  近2年來,由于國家對醫(yī)療機構(gòu)的嚴格控制,從民營醫(yī)療機構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機構(gòu)的檢查,致使市整個醫(yī)療市場趨于穩(wěn)定,各民營醫(yī)院的經(jīng)營在平衡發(fā)展,從以下幾個方面分析:

  1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫(yī)院開展的美麗媽媽活動,紅十字會醫(yī)院開展的博愛在江淮活動,長征醫(yī)院開展的免費體檢活動,長城醫(yī)院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫(yī)院營銷宣傳的首選方式。

  2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業(yè)務(wù)開拓逐漸被各醫(yī)療機構(gòu)提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業(yè)務(wù)開拓的范圍越來越廣,其業(yè)務(wù)對象不僅僅只局限于以及三縣地區(qū),全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營業(yè)額。

  4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營,醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認可,再到現(xiàn)在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構(gòu)的暗涌競爭相當激烈!

  二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

  我院自搬入新院以后,在經(jīng)營上上了一個大臺階,但是有很多細節(jié)上遠遠沒有達到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫(yī)院的經(jīng)營,從而達到理想的營業(yè)業(yè)績。

  1、統(tǒng)一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領(lǐng)導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

  2、門診量在門診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個星期的7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。

  3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%-60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。

  4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術(shù)室和導管室的需求,部分時間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。

  以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術(shù)臺數(shù)少、市場部外圍聯(lián)系力度不夠等。

  三、其他醫(yī)療機構(gòu)市場操作解析

  在的醫(yī)療機構(gòu)中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經(jīng)從過去的媒體市場聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開設(shè)市場部,并且花大力氣去進行市場公關(guān)工作。同時,在地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:

  1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機構(gòu)通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當高,在及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類醫(yī)院門診和住院率增加比較快。象長征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報銷,象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進行報銷結(jié)算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。

  2、市場開拓方式各醫(yī)院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場部人員都在5-7人左右,市場部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時在市場公關(guān)方面給予的支持力度很大。

  3、與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機構(gòu)紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系,進行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關(guān)時間和公關(guān)基礎(chǔ)。

  四、我院市場操作解讀

  我院市場部是醫(yī)療機構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個民營醫(yī)療的發(fā)展,我院市場部沒有得到長足的進步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場部存在一下幾個方面的問題:

  1、市場部團隊建設(shè)院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統(tǒng)的市場營銷思路對其進行指導和監(jiān)督,員工工作積極性沒有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。

  2、市場部轉(zhuǎn)診提成由于我院開展的項目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉(zhuǎn)診提成則相對便少,這對門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現(xiàn)象。

  3、市場開拓公關(guān)費用公關(guān)費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

  4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業(yè)績一直不理想。從以上分析來看,現(xiàn)注重提出對醫(yī)院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!

  五、醫(yī)院門診量提高操作方式

  本院地處十里廟,是區(qū)和.高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來看,西3500米有市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:

  1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式--小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

  2、宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。

  3、社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。

  4、開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。

  六、醫(yī)院外圍市場營銷方式

  醫(yī)院市場部的外圍營銷是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對目前院市場部的現(xiàn)狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場部的作用,達到增加手術(shù)量的目的。

  1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴大目前市場部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。

  2、與各地衛(wèi)生主觀部門的聯(lián)系緊密各地衛(wèi)生主管部門是當?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導,抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議,與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關(guān),不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡(luò),更多的是院領(lǐng)導能積極參與,并主動發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò)一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶。

節(jié)日營銷策劃方案 篇9

  1 客人自帶酒水 食品的收費問題:

  鑒于此問題的特殊性,原則上不允許客人自帶酒水與食品,但如遇客人有特殊要求,為滿足客人的社交需求,允許客人將酒水或食品帶入營業(yè)區(qū)食用,但是需要收取20—50元的服務(wù)費,對于有較高消費能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經(jīng)大堂副理確認可免收其服務(wù)費。

  2 客房送餐是否收取服務(wù)費事宜:

  綜合長春市各大洗浴在此項服務(wù)的收費問題,均采取不收娶服務(wù)費的方式,如果此項服務(wù)收取服務(wù)費有可能減少客房的零餐收入,故此項服務(wù)不建議收娶服務(wù)費。

  3 加急洗熨衣物的收費標準:

  對于此項服務(wù)的收費標準,市場調(diào)查后,同檔次的洗浴均采用在原價的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費,依據(jù)本公司的定價原則,基本采用此種標準‘在原價格的基礎(chǔ)上加收50%的服務(wù)費’的標準。

  4 對于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案:

  經(jīng)過對個中高檔次洗浴的考察,基本采用‘房包餐’的形式,即入住客房贈送免費早餐,有忽略在休息大廳過夜客人的現(xiàn)象,故經(jīng)過研究建議采用‘房包餐’的同時,在休息大廳過夜的客人消費達到150元也可以享用免費早餐。

  5 使用麻將桌以及電腦的收費標準:

  為方便客房銷售的靈活性,滿足客人的不同需求,麻將桌與電腦的使用采用單獨收費的方式,麻將桌開機費100元/次,電腦開機費80元/次。(使用時間與房間使用時間同步)

  6 客房的銷售方式:

  為滿足不同客人的需求以及要求,客房銷售采用小時制與全天制兩種:對于標準間60元/2小時 120元/24小時。

  7 儲值卡的使用:

  此卡為現(xiàn)金存儲卡,最低面值為XX元,多者不限,購買此卡元以內(nèi),可享受全單10%的優(yōu)惠,購買元以上,可享受全單15%的優(yōu)惠,消費金額超過卡中余額時需要用現(xiàn)金結(jié)算,此卡不享受其他任何優(yōu)惠。

  8 金卡 (門票成本卡)

  此卡的發(fā)放有兩種形式:

(1) 客人在3個月以內(nèi)累計消費金額達到xxxx元時,可獲得此卡一張,持此卡享受xx次的洗浴門票成本的權(quán)利,使用期限為3個月,

(如在3個月內(nèi)累計消費達到xxxx元,可升級為白金卡,享有xx次的免門票的待遇。)

(2) 財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理有權(quán)直接發(fā)放此卡。

  9 白金卡

  賓客在三個月內(nèi)累計消費達到xxxx元可獲得此卡一張,持此卡可以享受xx次免收洗浴門票的待遇,使用期限為三個月,擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。

  10 打折

  洗浴的消費基本依據(jù)不打折、不抹零的原則,但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優(yōu)惠:

  董事長有免單的權(quán)限、財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理有全單8—8、5折的權(quán)限、洗浴總監(jiān)有收成本門票和全單9折的權(quán)限。

餐廳營銷策劃方案 篇10

  打造強勢品牌是每一個企業(yè)的追求。如何通過營銷策劃活動實現(xiàn)強勢品牌定位呢?這幾乎已經(jīng)成為很多企業(yè)的心頭之痛。打造強勢品牌、打造強勢品牌品牌定位已經(jīng)成為企業(yè)找到營銷策劃公司首要探討的核心問題。這一點,充分說明企業(yè)家們已經(jīng)意識到了強勢品牌與品牌定位之間存在著某種必然的關(guān)聯(lián)。任立軍創(chuàng)新性地提出強勢品牌五段定位法,運用到企業(yè)營銷當中,取得了非常好的營銷效果。

  需求體驗導向定位

  進入營銷時代,新生代消費群越來越重視消費體驗,更有部分前衛(wèi)消費者或者品牌和產(chǎn)品的超級粉絲開始不滿足于簡單的消費體驗,繼而追求產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌打造、市場運營的參與體驗,我們把包括消費體驗、產(chǎn)品創(chuàng)新體驗、品牌建設(shè)體驗、市場運營體驗等所有給用戶和消費者帶來的體驗稱為需求體驗,越來越多的企業(yè)開始拉攏消費者進入到產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的創(chuàng)造中來,從中獲得更多的品牌和產(chǎn)品靈感。風靡全國的小米手機就是以需求體驗為導向的定位模式,更加個性化、更加人性化、更加前衛(wèi)的工業(yè)設(shè)計、更加高端的產(chǎn)品品質(zhì),無不滲透著小米粉絲們的心靈結(jié)晶。

  創(chuàng)新創(chuàng)造導向定位

  喬布斯曾說活著就是為了改變世界,雖然喬布斯已逝,但蘋果仍然如“斯”,20xx年取得了不朽的銷售業(yè)績。源于什么?恐怕主要還是兩個字“改變”,我們可以理解為創(chuàng)新創(chuàng)造,所以一提到蘋果電腦,就使人馬上聯(lián)想到更為個性化的、更加前衛(wèi)的造型設(shè)計和產(chǎn)品高端特質(zhì)。再比如汽車品牌,一提到奔馳汽車,就使人能聯(lián)想到精湛的德國制造工藝和豪華的設(shè)計,一提到寶馬汽車,就使人聯(lián)想到超級的駕駛體驗,一提到沃爾沃汽車,就使人對于其的安全性能倍加贊賞,等等。

“二創(chuàng)”永遠是那些超級品牌選擇的定位導向,很多企業(yè)執(zhí)著于創(chuàng)新創(chuàng)造,“創(chuàng)”不驚人死不休。

  競爭競合導向定位

  所謂競爭競合導向定位,就是指企業(yè)采取競爭或者競合式的導向定位原則,前者通過制造強烈的競爭氛圍,逼迫對手犯錯,擊敗對手;后者通過建立強大的競合體系,導致競爭對手進入難度增加,競爭成本增加。

  微軟是一個典型的競爭導向定位和競合導向定位例子。比爾?蓋茨總是強調(diào),在激烈競爭的市場上,微軟的生命只有18個月。正是這種危機意識和強烈的競爭導向促使微軟的產(chǎn)品創(chuàng)新速度不斷刷新。一方面,微軟通過不斷的技術(shù)更新持續(xù)地給予競爭對手壓力;另一方面,微軟通過與行業(yè)內(nèi)企業(yè)進行合作,建立起強大的以市場競爭為目的競合網(wǎng)絡(luò)體系,讓其他競爭者望而卻步。也因此,微軟曾經(jīng)面臨著諸多的詬病和指責,甚至受到來自于各國政府的反壟斷調(diào)查。

  價格價值導向定位

  價格與價值的確是一對微妙關(guān)系的姐妹,人們總是期待著用最低的價格甚至免費來獲取價值,然而,企業(yè)卻不能把最小的價值賣出離譜的價格——企業(yè)要以最為合理的價格銷售給消費者產(chǎn)品和服務(wù),期望消費者能夠獲得最大的價值。這就是價格價值導向定位的精髓。

  當然,目前仍然有很多企業(yè)將二者分開進行單獨定位導向來使用。很多處于價格戰(zhàn)漩渦的品牌就是以價格為導向的定位方式,比如中國絕大部分掛面企業(yè),當然其中一枝獨秀的陳克明品牌顯然做到了與眾不同的定位,并取得了成功,價值定位導向就是陳克明的選擇。

  把價格與價值定位做到極致的企業(yè)是中國的聯(lián)想集團——當然,聯(lián)想現(xiàn)在完全可以稱之為世界的聯(lián)想,做為中國人我們?nèi)匀幌矚g稱它為中國的聯(lián)想。當然,飲料行業(yè)的娃哈哈集團也是采取了這樣的定位原則。它們游刃有余地在價格與價值之間找準了定位標準,保證了消費者對于價格和價值的超級滿足感,正因為如此,它們的市場份額始終保持領(lǐng)先地位。

  理念文化導向定位

  營銷時代,新生消費群對于理念文化的追求超越了產(chǎn)品和服務(wù)本身,新理念新文化讓很多80后90后的新生消費群趨之若鶩,理念和文化已經(jīng)不再是做為一種產(chǎn)品和服務(wù)獨立存在,更多地通過各種形式被傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)所吸收,成為傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新的重要組成部分,并在品牌營銷中發(fā)揮著不可替代的作用。

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