最新旅游景區(qū)2020年度營(yíng)銷策劃書(shū) 景區(qū)營(yíng)銷策劃大綱

時(shí)間：2022-06-16 09:34:00 工作策劃

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的最新旅游景區(qū)2020年度營(yíng)銷策劃書(shū) 景區(qū)營(yíng)銷策劃大綱，供大家閱讀。

　　隨著紅色旅游的興起，紅色旅游景點(diǎn)也當(dāng)然成了觀光旅游者的必然選擇。營(yíng)銷業(yè)也跟著發(fā)展起來(lái)。下面給大家分享一下關(guān)于旅游景區(qū)營(yíng)銷策劃書(shū)，希望對(duì)大家有幫助

　　旅游景區(qū)營(yíng)銷策劃書(shū)1

　　現(xiàn)代旅__的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來(lái)，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立，這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，這就是公司的營(yíng)銷策略的問(wèn)題了。

　　現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了，所以旅__網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ)，驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身，利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng)，因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略：

　　1、旅游促銷策略

　　旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：

　　(1)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

　　組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè)部，廣納會(huì)員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng)，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛(ài)好，以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷

　　在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。

　　(3)虛擬網(wǎng)游促銷

　　吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。

　　2、推行旅游產(chǎn)品形象策略

　　旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無(wú)形，旅游者在購(gòu)買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略。

　　旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái)，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值，甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。

　　為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄，開(kāi)辟“旅游者意見(jiàn)區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)這些網(wǎng)頁(yè)了解旅游者的需求，征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)建議，從而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。

　　3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略

　　旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性，旅游者在購(gòu)買旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比較來(lái)判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn)，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。

　　旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能，將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示，使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在，并可以通過(guò)互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購(gòu)買價(jià)格。

　　在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表，這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開(kāi)辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。

　　4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略

　　旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心，建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道，以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi)，按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃，逐步在國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)

　　發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無(wú)論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn)，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國(guó)家差距。在此，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。

　　旅游景區(qū)營(yíng)銷策劃書(shū)2

　　一、銷售目標(biāo)：

　　信息傳播化

　　媒體覆蓋化

　　經(jīng)濟(jì)效益化

　　二、銷售策略：

　　我們把目標(biāo)市場(chǎng)定為珠江三角洲地區(qū)，深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場(chǎng)，而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn)，靠本地宣傳提高來(lái)訪量。

　　我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售：

　　1、確定目標(biāo)市場(chǎng)并劃分主要的區(qū)域，根據(jù)不同的時(shí)期、不同的人群對(duì)兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度，采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。

　　2、借助兵馬俑對(duì)香港市場(chǎng)的特殊吸引(特別是香港人、學(xué)生對(duì)中國(guó)古文化的向往)，選擇一至兩家旅行社，通過(guò)合適的合作方式(讓對(duì)方進(jìn)行宣傳和推廣)，打開(kāi)香港市場(chǎng)。或采用合適的宣傳方式(和媒體合作)，打開(kāi)香港市場(chǎng)。

　　3、細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)每塊市場(chǎng)的特點(diǎn)和不同節(jié)令特點(diǎn)，區(qū)分營(yíng)銷、宣傳受眾的不同需求，采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略，進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷。

　　4、在價(jià)格方面，提高價(jià)格雖然能提高利潤(rùn)，但也可能因此減少客流，我們可以在穩(wěn)定原價(jià)格的基礎(chǔ)上，采用提高入園人數(shù)來(lái)提高收入，同時(shí)可通過(guò)讓利等方式借助中間商的宣傳拉動(dòng)，達(dá)到市場(chǎng)覆蓋化。

　　三、市場(chǎng)分析：

　　1、市場(chǎng)選定：

　　1珠江三角洲

　　2廣州

　　3深圳

　　4香港

　　2、市場(chǎng)評(píng)估：

　　1珠江三角洲：營(yíng)業(yè)額546萬(wàn)，

　　2廣州：營(yíng)業(yè)額1049萬(wàn)，

　　3深圳：營(yíng)業(yè)額664萬(wàn)，

　　4香港：?

　　注：a以上數(shù)據(jù)來(lái)自__年總?cè)雸@人數(shù)106萬(wàn)人，營(yíng)業(yè)額9555.3萬(wàn)元人民幣。

　　的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求;

　　b歷史數(shù)據(jù)并沒(méi)有香港市場(chǎng)，習(xí)慣將其和深圳市場(chǎng)劃歸一起。在這里將香港市場(chǎng)單另列出，是考慮到兵馬俑在香港市場(chǎng)可能產(chǎn)生較好高效應(yīng)，所以進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)拓。

　　3、現(xiàn)狀分析：

　　1廣州：

　　◆客源總量：

　　人口810萬(wàn)人，港澳僑胞135萬(wàn)人

　　◆人均收入：

　　1.6萬(wàn)元。年人均消費(fèi)1.14萬(wàn)元

　　◆市場(chǎng)特點(diǎn)：

　　團(tuán)隊(duì)組團(tuán)分為散客，企業(yè)團(tuán)體、地接團(tuán)三大塊。

　　散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時(shí)間上為一日游或二日游。

　　企業(yè)團(tuán)體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時(shí)間上也以一、二日為主。

　　地接團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)，廣州市內(nèi)地接外省團(tuán)隊(duì)、境外團(tuán)隊(duì)深珠游。

　　今年地接內(nèi)地港澳游團(tuán)隊(duì)出團(tuán)量明顯上升。

　　◆ 旅行社：

　　a共計(jì)126家。

　　廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客，大約30--40萬(wàn)人次。

　　b散客組團(tuán)社實(shí)行零團(tuán)費(fèi)的組團(tuán)方式。

　　c旅行社團(tuán)費(fèi)和利潤(rùn)來(lái)源于景點(diǎn)門票團(tuán)散差價(jià)和購(gòu)物回扣。

　　d旅行社組織企業(yè)團(tuán)體出游多有事先計(jì)劃和安排，主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自身。

　　e以地接團(tuán)隊(duì)為主的旅行社，線路安排事先已定，導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)推薦是否有效是加點(diǎn)能否成功的關(guān)鍵。

　　◆ 社團(tuán)：

　　a各省駐廣州辦事處共有160家。

　　b除企業(yè)自身組織的活動(dòng)外，各類中介機(jī)構(gòu)也會(huì)組織各種活動(dòng)。

　　2深圳：

　　◆旅行社：

　　共計(jì)55家。

　　a深圳旅行社共接待人數(shù)為20萬(wàn)人次，其中50%為中轉(zhuǎn)，25%為游廣珠線為主。25%為游深圳為主。

　　b主要以地接外省團(tuán)隊(duì)(包括中轉(zhuǎn)，出境，入境為主)

　　c與明思克有業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社50家。占96%。__年9月接待6500人次，其中僑城中旅，報(bào)業(yè)國(guó)旅，機(jī)場(chǎng)國(guó)旅等旅行社來(lái)團(tuán)量占9月總來(lái)團(tuán)量的70%。

　　◆酒店：

　　a共有酒店200家，70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區(qū)。

　　b主要以酒店外地散客，會(huì)議團(tuán)隊(duì)為主。

　　c現(xiàn)與明思克合作的酒店有50多家，以二三酒店為多，占酒店總量的40%，銷售方式以現(xiàn)付為主，

　　◆社團(tuán)：

　　a深圳各類企業(yè)十多萬(wàn)，小學(xué)180多所，中學(xué)60多所，幼兒園500多所

　　b以華為，中興、邁瑞等企業(yè)為代表的300-500家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分，每年企業(yè)的接待量較大

　　c政府機(jī)關(guān)和銀行政券機(jī)構(gòu)等具有一定實(shí)力的企業(yè)，每年接待量和招待費(fèi)較多。

　　d工廠將在年終組織聯(lián)歡活動(dòng)和員工福利游

　　e學(xué)生春游和秋游活動(dòng)

　　f以高新企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)接待是現(xiàn)階段社團(tuán)的主要收入，占社團(tuán)總收入的60%—70%。僅華為一家平均每月就有600—800人。

　　g企業(yè)聯(lián)歡活動(dòng)相對(duì)活躍，但由于活動(dòng)策劃要求較高，加上景區(qū)內(nèi)硬件有一定的局限性，成功率較低。

　　3珠三角：

　　◆市場(chǎng)總量：

　　人口6820萬(wàn)人，

　　流動(dòng)人口1890萬(wàn)人，

　　◆ 人均收入：

　　1200元/月

　　◆ 集中地區(qū)：

　　東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門。

　　◆ 發(fā)達(dá)地區(qū)：

　　東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門。

　　◆市場(chǎng)特點(diǎn)：

　　有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，有旅游的習(xí)慣;

　　◆銷售現(xiàn)狀：

　　只開(kāi)展了旅行社平臺(tái)的業(yè)務(wù)

　　◆旅行社：

　　a共計(jì)360家。

　　b東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門占總量的三分之一共有旅行社106家。

　　c出游方式多為旅行社組織出游，

　　d與明思克有業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社290家。

　　e該地區(qū)旅行社團(tuán)隊(duì)人數(shù)為占市場(chǎng)份額的15%。

　　f東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)團(tuán)量占總來(lái)團(tuán)量的80%。

　　◆社團(tuán)：

　　a東莞、惠州地區(qū)號(hào)稱“工廠之都”有臺(tái)資企業(yè)8000多家，世界500強(qiáng)企業(yè)16家。

　　外來(lái)人口590余萬(wàn)。

　　b人均年收入1。6萬(wàn)元。

　　c東莞、惠州地區(qū)的臺(tái)資工廠，將年末組織員工旅游作為福利。

　　d臺(tái)資企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，航母的軍事背景使兩者有結(jié)合點(diǎn)。

　　e未組織人員直接銷售。

　　四、解決辦法：

　　◆ 廣州：

　　旅行社：價(jià)格政策靈活

　　運(yùn)用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。

　　采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障，增加其加點(diǎn)的積極性

　　社團(tuán)：招聘廣州當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員，主攻社團(tuán)市場(chǎng)

　　◆ 深圳：

　　旅行社：價(jià)格政策靈活

　　運(yùn)用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。

　　采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障，增加其加點(diǎn)的積極性

　　酒店：現(xiàn)付方式 + 配套報(bào)務(wù)

　　社團(tuán)：對(duì)年接待量大的企業(yè)推廣vip服務(wù)，提高服務(wù)的附加值。

　　對(duì)工廠團(tuán)封閉局部市場(chǎng)，特價(jià)促銷。

　　增設(shè)參與性活動(dòng)項(xiàng)目加大與其他景點(diǎn)的互動(dòng)，吸引學(xué)校，聯(lián)合促銷

　　◆珠三角：

　　旅行社：由于是本地組團(tuán)，旅行社對(duì)景點(diǎn)的價(jià)格要求不高

　　酒店：開(kāi)拓。

　　社團(tuán)：根據(jù)臺(tái)資的特點(diǎn)，以定額包場(chǎng)的方式進(jìn)行大型工廠團(tuán)銷售。

　　◆香港

　　旅行社：挑選一至兩家較大規(guī)模的旅行社，聯(lián)合操作香港市場(chǎng)的開(kāi)拓，可以使用授權(quán)、優(yōu)惠等方式換取選傳。

　　媒體：適當(dāng)?shù)拿襟w投放，宣傳活動(dòng)主題，歷史文化，開(kāi)拓香港市場(chǎng)。

　　五、戰(zhàn)略確定：

　　讓目標(biāo)市場(chǎng)更多的人的了解兵馬俑，最終引發(fā)其到明思克一睹真顏的機(jī)會(huì)。從而真正將秦俑的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，結(jié)合其他景區(qū)無(wú)法比擬的軍事特色，力爭(zhēng)引起較高的認(rèn)知度，吸引大量游客資源。

　　宣傳推廣是當(dāng)務(wù)之急，是關(guān)系我們切身利益的。只有將這次秦俑展宣傳推廣工作做的有聲有色，才能實(shí)現(xiàn)我們的最終利益。

　　1、宣傳策略：

　　1特色定位

　　根據(jù)以上情況分析，各景點(diǎn)都獨(dú)具特色，成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開(kāi)發(fā)、宣傳，從明思克這次秦俑展的基本情況來(lái)看，建議以“秦俑vs航母”為主題，舉辦各種具有濃郁歷史、軍事特色的活動(dòng)，突出重點(diǎn)地將此主題推向市場(chǎng)。

　　b.區(qū)域定位

　　目前，就秦俑產(chǎn)生的吸引而言，應(yīng)當(dāng)向南偏移，而港澳地區(qū)對(duì)中古傳統(tǒng)文化的興趣似乎又遠(yuǎn)高于大陸。所以，建議立足深圳，發(fā)展南部市場(chǎng)，全國(guó)可以華南片區(qū)為主。向港澳著重輻射。

　　2宣傳對(duì)象定位

　　a.對(duì)象特征

　　本次調(diào)查著重調(diào)查了青年人的旅游情況，發(fā)現(xiàn)了兩大對(duì)秦俑有強(qiáng)烈興趣的人群。

　　廣東地區(qū)的學(xué)生：

　　分析：由于學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、經(jīng)濟(jì)限制，沒(méi)有能力做遠(yuǎn)程旅游，對(duì)秦俑非?？释?

　　比較喜歡一兩日游項(xiàng)目，比如科教、游玩、探險(xiǎn)等活動(dòng)。

　　大多數(shù)的學(xué)生都沒(méi)有來(lái)過(guò)明思克旅游。

　　深圳企業(yè)在職職員：

　　分析：工作壓力大;長(zhǎng)期生活壓力，生活重心偏移，喜歡文化色彩較重的展覽、表演;厭倦人造景觀的氛圍。

　　對(duì)象年齡層在16—31歲之間

　　對(duì)象消費(fèi)能力分析

　　一般具有中、短途旅游消費(fèi)能力，喜愛(ài)結(jié)伴而行，消費(fèi)追求時(shí)尚。

　　3可能出現(xiàn)的問(wèn)題

　　從分析中我們不難看出：占領(lǐng)消費(fèi)群體易于從一點(diǎn)著手，向多元化伸展，以特色優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)其它旅游資源進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)也要避免出現(xiàn)旅游項(xiàng)目單一化、消費(fèi)人群固定化帶來(lái)的困擾，不斷的開(kāi)發(fā)和探索新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　2、營(yíng)銷策略：

　　1、總體目標(biāo)：

　　通過(guò)高層次的營(yíng)銷企劃和多種有效的營(yíng)銷手段，在較短時(shí)間內(nèi)大幅度地提高明思克及秦俑的知名度，使其在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)高位的市場(chǎng)份額。

　　2、階段目標(biāo)：(可分出四個(gè)階段)

　　第一階段：展示期

　　在此階段，我們處于秦俑形象宣傳的展示期，為開(kāi)展、元旦及旅游黃金周打下基礎(chǔ)。

　　此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)：一個(gè)月時(shí)間。

　　b.此階段針對(duì)的市場(chǎng)區(qū)域：建議區(qū)域?yàn)椋荷钲诩皬V州。

　　c.在此情況下針對(duì)目標(biāo)群：

　　1.力爭(zhēng)使公眾了解秦俑特色及其蘊(yùn)涵的文化。

　　2.爭(zhēng)取媒體、公眾人物、政府代表前來(lái)感受秦俑的獨(dú)特魅力并發(fā)表評(píng)論。

　　3.加強(qiáng)廣告(報(bào)紙電視、網(wǎng)絡(luò)等)力度，增加活動(dòng)次數(shù)，從而強(qiáng)化其參與意識(shí)。

　　4.發(fā)展已知客戶，進(jìn)而擴(kuò)大客戶宣傳面。

　　5.從本身特色出發(fā)，配合景點(diǎn)風(fēng)光，加強(qiáng)硬件建設(shè)。

　　d.在此情況下針對(duì)中間商(旅游公司)：

　　1.提升產(chǎn)品展示的位置(如在旅游公司的門前設(shè)置展版)。

　　2.增加對(duì)旅游公司的反點(diǎn)及回扣，促進(jìn)其提高供游量。

　　3.與其共同在市場(chǎng)區(qū)間開(kāi)展文化節(jié)等品牌促銷活動(dòng)(如圖片展)。

　　e.價(jià)格定位：以票促宣。

　　第二階段：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期：

　　在此階段，宣傳造勢(shì)已見(jiàn)成效，展會(huì)信息都已宣傳到位，客源量日漸增長(zhǎng)。

　　a.此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)：兩個(gè)月時(shí)間。

　　b.此階段針對(duì)的市場(chǎng)區(qū)域：

　　建議區(qū)域?yàn)椋荷钲?、珠三角?/p>

　　c.在此情況下針對(duì)目標(biāo)群：

　　1.保持客戶群體，刺激消費(fèi)。

　　2.積極向還沒(méi)有去旅游過(guò)的消費(fèi)群體展示這次秦俑展的特色。

　　3.開(kāi)展知識(shí)營(yíng)銷，推出明思克和秦俑的一切特色文化，并針對(duì)性的開(kāi)展活動(dòng);

　　4.強(qiáng)大的媒體版面占有率。

　　5.爭(zhēng)取其它旅游景點(diǎn)的消費(fèi)者前來(lái)參觀秦俑(如辦聯(lián)票)。

　　d.在此情況下針對(duì)中間商：

　　1.提出市場(chǎng)比率，增加回報(bào)，積極支持其工作;

　　2.維護(hù)品牌形象，使其抓住潛在客戶;

　　3.提高服務(wù)意識(shí)。

　　e.價(jià)格定位：靈活把握尺度，尋求任何有益的合作。

　　第三階段：第一高潮期

　　在此階段，由于節(jié)假日的休息和秦俑剛到深圳的效應(yīng)，客源穩(wěn)固上升。

　　a.此階段的時(shí)間預(yù)計(jì)：開(kāi)展到元旦結(jié)束。

　　b.此階段針對(duì)的市場(chǎng)區(qū)域：

　　建議區(qū)域?yàn)椋合愀?、珠三角?/p>

　　c.在此情況下針對(duì)目標(biāo)群：

　　1.保持客戶群體，刺激消費(fèi)。

　　2.開(kāi)展各種主題營(yíng)銷活動(dòng)。

　　3.強(qiáng)化產(chǎn)品品牌。

　　d.在此情況下針對(duì)中間商：

　　1.維護(hù)品牌形象，使?jié)撛谙M(fèi)者成為忠實(shí)的客戶。

　　2.繼續(xù)提高服務(wù)意識(shí)。

　　e.價(jià)格定位：大量的優(yōu)惠促銷(公益)

　　第四階段：第二高潮期：

　　在此階段，由于春節(jié)的到來(lái)，客源量增大、消費(fèi)能力增強(qiáng)。處于投入少回報(bào)高的狀態(tài)。

　　時(shí)間預(yù)計(jì)：2011.3

　　由于前階段秦俑浪潮已逐漸降溫，宣傳的難度會(huì)非常突出，所以必需增添新的元素以彌補(bǔ)這一需求。同時(shí)加強(qiáng)原有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，提高服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，以維護(hù)市場(chǎng)的后期發(fā)展，可根據(jù)情況條件多開(kāi)展各種促銷活動(dòng)。關(guān)心公共事業(yè)提高企業(yè)內(nèi)涵，發(fā)展品牌優(yōu)勢(shì)。

　　六、工作計(jì)劃預(yù)案：

　　區(qū)域負(fù)責(zé)人：

　　1.維持原有客源，鞏固明思克品牌形象。

　　2.傳達(dá)秦俑展信息，制定區(qū)域工作計(jì)劃(含宣傳和活動(dòng))。

　　3.開(kāi)展創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，針對(duì)所轄區(qū)域的特性進(jìn)行推廣宣傳活動(dòng)，提前報(bào)計(jì)劃。

　　4.開(kāi)展適合本次秦俑展的促銷活動(dòng)，力爭(zhēng)作到謀定而后動(dòng)。

　　5.開(kāi)展客戶回報(bào)、客戶俱樂(lè)部等活動(dòng)密切關(guān)系。

　　6.與旅行社保持互動(dòng)聯(lián)系，共商秦俑展工作。

　　7.靈活、適當(dāng)利用價(jià)格變通，進(jìn)行快速銷售。

　　企劃系統(tǒng)：

　　1.強(qiáng)化品牌形象，鞏固品牌忠誠(chéng)度(各種宣傳形式)

　　2.開(kāi)展文化、知識(shí)營(yíng)銷，完成內(nèi)部硬件設(shè)施，強(qiáng)調(diào)宣傳導(dǎo)向的意義和重要性。

　　3.圍繞銷售進(jìn)行宣傳，輔助宣傳設(shè)置活動(dòng)。

　　4.以主題豐富的各種促銷活動(dòng)大量引入客源。

　　5.提高獲利率，提高活動(dòng)質(zhì)量。

　　旅游景區(qū)營(yíng)銷策劃書(shū)3

　　一、銷售目標(biāo)：

　　信息傳播化

　　媒體覆蓋化

　　經(jīng)濟(jì)效益化

　　二、銷售策略：

　　我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售：

　　2、借助兵馬俑對(duì)香港市場(chǎng)的特殊吸引(特別是香港人、學(xué)生對(duì)中國(guó)古文化的向往)，選擇一至兩家旅行社，通過(guò)合適的合作方式(讓對(duì)方進(jìn)行宣傳和推廣)，打開(kāi)香港市常或采用合適的宣傳方式(和媒體合作)，打開(kāi)香港市常

　　三、市場(chǎng)分析：

　　1、市場(chǎng)選定：

　　1珠江三角洲

　　2廣州

　　3深圳

　　4香港

　　2、市場(chǎng)評(píng)估：

　　1珠江三角洲：營(yíng)業(yè)額546萬(wàn)，

　　2廣州：營(yíng)業(yè)額1049萬(wàn)，

　　3深圳：營(yíng)業(yè)額664萬(wàn)，

　　4香港：?

　　注：a以上數(shù)據(jù)來(lái)自__年總?cè)雸@人數(shù)106萬(wàn)人，營(yíng)業(yè)額9555.3萬(wàn)元人民幣。

　　的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求;

　　3、現(xiàn)狀分析：

　　1廣州：

　　◆客源總量：

　　人口810萬(wàn)人，港澳僑胞135萬(wàn)人

　　◆人均收入：

　　1.6萬(wàn)元。年人均消費(fèi)1.14萬(wàn)元

　　◆市場(chǎng)特點(diǎn)：

　　團(tuán)隊(duì)組團(tuán)分為散客，企業(yè)團(tuán)體、地接團(tuán)三大塊。

　　散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時(shí)間上為一日游或二日游。

　　企業(yè)團(tuán)體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時(shí)間上也以一、二日為主。

　　地接團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)，廣州市內(nèi)地接外省團(tuán)隊(duì)、境外團(tuán)隊(duì)深珠游。

　　今年地接內(nèi)地港澳游團(tuán)隊(duì)出團(tuán)量明顯上升。

　　◆ 旅行社：

　　a共計(jì)126家。

　　廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客，大約30--40萬(wàn)人次。

　　旅游景區(qū)營(yíng)銷策劃書(shū)4

　　在惠州，近十幾年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司，卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況，我們以惠州市__旅游公司為例，策劃了一個(gè)營(yíng)銷方案。

　　一、市場(chǎng)分析

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

　　隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來(lái)越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

　　2、市場(chǎng)潛在力分析

　　除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市，人們的生活水平一下子提高起來(lái)，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析

　　在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

　　4、服務(wù)分析

　　在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

　　5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)

　　知名度還可以，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè)，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。

　　二、公司診斷

　　該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

　　1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意，尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上，沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。

　　2、營(yíng)銷人才短缺，由于營(yíng)銷人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節(jié)省開(kāi)支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。

　　3、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。

　　4、營(yíng)銷乏術(shù)，由于營(yíng)銷人才短缺，造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低，沒(méi)有市場(chǎng)研究，無(wú)戰(zhàn)略策劃，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開(kāi)拓市場(chǎng)，無(wú)重點(diǎn)主次等。

　　5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

　　三、戰(zhàn)略規(guī)劃

　　1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到化的配置。

　　2、戰(zhàn)略步驟：樹(shù)立品牌，做地方老大;強(qiáng)化品牌，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國(guó)旅游公司前列。

　　3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國(guó)。

　　4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

　　四、營(yíng)銷策略

　　(一)營(yíng)銷理念

　　1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢。

　　2、營(yíng)銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營(yíng)銷方案。

最新旅游景區(qū)2020年度營(yíng)銷策劃書(shū)

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