下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于市場(chǎng)策劃方案3篇 市場(chǎng)策劃方案包括哪些點(diǎn),以供參考。
關(guān)于市場(chǎng)策劃方案1
金帝產(chǎn)品目前為國(guó)產(chǎn)巧克力中排名第一,也是國(guó)內(nèi)唯一與外資同業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)的品牌。因此在活動(dòng)設(shè)計(jì)上充分考慮消費(fèi)者利益的誘惑,刺激消費(fèi)欲望,促成購(gòu)買(mǎi),活動(dòng)的設(shè)計(jì)將以金帝產(chǎn)品口味與品牌定位為主要訴求。為保證此次活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果,在制定活動(dòng)推廣前,公司根據(jù)各個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)的上報(bào)情況及經(jīng)銷(xiāo)商去年庫(kù)存量,及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,計(jì)劃以今年春節(jié)與情人節(jié)為核心促銷(xiāo)階段,展開(kāi)春節(jié)金帝常規(guī)產(chǎn)品的促銷(xiāo),并通過(guò)此次活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)金帝其他新推產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)的進(jìn)入,打擊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的常規(guī)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位。
一、活動(dòng)背景
公司自1月份開(kāi)始,為了迎接春節(jié)、情人節(jié)的到來(lái),提前做好前期的市場(chǎng)旺季銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作,以去年產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ),爭(zhēng)取在春節(jié)開(kāi)始將公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。
本次促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不是以單純的銷(xiāo)售為目標(biāo),最終的目標(biāo)是為情人節(jié)過(guò)后的市場(chǎng)淡季期間,樹(shù)立售點(diǎn)信心獲取售點(diǎn)支持形成銷(xiāo)售增長(zhǎng)。所以在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上更多是要考慮吸引注意,促進(jìn)記憶,達(dá)到好感,因此此次活動(dòng)一定要達(dá)到紅紅火火過(guò)新年的熱鬧喜慶市場(chǎng)宣傳氣氛。為此次宣傳需要,公司特別訂制相應(yīng)展示掛件等宣傳產(chǎn)品以增添節(jié)日的喜氣效果,以下為此次活動(dòng)的具體實(shí)施方案:
二、活動(dòng)主題:
“精致生活、源自金帝”
三、產(chǎn)品市場(chǎng)主要推廣目標(biāo):
全面培育一月份整體市場(chǎng)銷(xiāo)售;
搶占市場(chǎng)先機(jī),爭(zhēng)取到的最多最好的陳列位置,不輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
保證春節(jié)期間產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期效果
四、產(chǎn)品訴求:
以海報(bào)、dm單、人員等為主要宣傳方式,向終端消費(fèi)者傳達(dá)金帝巧克力高可可脂含量,純正瑞士風(fēng)味的特點(diǎn),讓消費(fèi)者感受到金帝巧克力一流的品質(zhì)、純正的口味。
五、活動(dòng)準(zhǔn)備:
所有的應(yīng)季品種確保在每個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)里有最充足的庫(kù)存量
此次活動(dòng)的陳列面積必須超過(guò)歷史同期的最大
所有活動(dòng)點(diǎn)安置最充足的促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)人員
保證持續(xù)不斷的買(mǎi)贈(zèng)、折扣活動(dòng)等促銷(xiāo)活動(dòng),動(dòng)用所有可以用的資源
六、活動(dòng)時(shí)間:
1月1日—1月21日(1月12日開(kāi)始情人節(jié)產(chǎn)品促銷(xiāo)宣傳,屆時(shí)各個(gè)地區(qū)賣(mài)場(chǎng)都將按照情人節(jié)金帝產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)實(shí)施方案,同期開(kāi)展情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng))
七、參加活動(dòng)產(chǎn)品:
常規(guī)裝:(產(chǎn)品規(guī)格略)
分享裝:(產(chǎn)品規(guī)格略)
禮盒裝:(產(chǎn)品規(guī)格略)
八、活動(dòng)方式:
買(mǎi)贈(zèng):以?xún)?yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格,陪送精致禮品包裝;贈(zèng)品以75g添彩為主
陳列:延續(xù)圣誕/元旦陳列規(guī)模,擴(kuò)大和補(bǔ)充掛網(wǎng)掛條的數(shù)量,主要以陳列常規(guī)裝、分享裝產(chǎn)品,貨架陳列形式主要以,產(chǎn)品+貨架貼+春節(jié)炮燭,充分營(yíng)造出節(jié)日的氣氛;
九、活動(dòng)因素:
產(chǎn)品,氣氛營(yíng)造與活動(dòng)宣傳,促銷(xiāo)贈(zèng)品
十、促銷(xiāo)宣傳品設(shè)計(jì):
促銷(xiāo)用品—春節(jié)封套朱紅色為底的春節(jié)封套—240g
金色為的春節(jié)封套—312g吉祥如意(朱紅色)
春節(jié)封套—418g吉祥如意(金色)春節(jié)封套—588g春節(jié)封套—135g
春節(jié)封套—206g對(duì)對(duì)裝
春節(jié)封套—160g果仁蛋(opp)
春節(jié)封套—360g(opp)
金色春節(jié)吊牌—218/618g
金色春節(jié)吊牌—265/880g
金色春節(jié)吊牌—405/618/608g
紅色與金色宣傳用品—春節(jié)海報(bào)吊牌尺寸:700*500mm
紅色宣傳用品—貨架貼尺寸:210*140mm
紅色宣傳用品—爆竹
十一、春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)陳列方式:
以堆頭,主貨架,紙架為主要,必須做到一個(gè)都不能少;
主貨架陳列不少于4個(gè)排面,每個(gè)單品至少2個(gè)排面;
紙架組合中要求至少1個(gè)紙架用于陳列105g薄片;
選擇高檔百貨或購(gòu)物中心超市簽訂全年包柱,按照薄片形象包柱制作
十二、活動(dòng)具體實(shí)施計(jì)劃:
春節(jié)封套禮盒(418/240)均為金色與朱紅色年貨封套做包裝,更加突出節(jié)日的喜慶色彩;貨架陳列形式以封套禮盒春節(jié)炮燭+貨架貼+海報(bào)吊牌,同時(shí)盡可能在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)以?xún)蓚€(gè)相連的端架集中陳列,使產(chǎn)品更加醒目,每個(gè)單品最少占陳列架3—4個(gè)面圍及2層排面;陳列貨架上面的2—3排,每層都貼貨架貼及團(tuán)購(gòu)相關(guān)發(fā)布信息牌(團(tuán)購(gòu)信息由各個(gè)分工司自行制作)。
在非重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)內(nèi),以背靠背紙架作為主題堆頭大賣(mài)場(chǎng)內(nèi)則盡量將紙陳列架,擺放在其他節(jié)日品旁邊,以背靠背或靠墻/柱子陳列等方式。這樣可以借助其他節(jié)日產(chǎn)品的熱鬧氣氛,增加顧客的關(guān)注度。同時(shí)各個(gè)地區(qū),在各個(gè)店鋪及賣(mài)場(chǎng)做節(jié)日陳列擺放時(shí),所有產(chǎn)品應(yīng)該()靈活掌握,以該店銷(xiāo)售量最大產(chǎn)品為主,起到用熱銷(xiāo)產(chǎn)品在節(jié)日的氣氛烘托下,帶動(dòng)本公司其他常規(guī)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,打擊公司常規(guī)產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
根據(jù)賣(mài)場(chǎng)規(guī)模制訂陳列計(jì)劃(面積,形式,位置等),主要堆頭擺放以2平米堆頭、4.5平米堆頭、6平米堆頭、10平米堆頭、靠墻堆頭;并按照公司活動(dòng)計(jì)劃要求,隨時(shí)為各個(gè)賣(mài)場(chǎng)店鋪提供海報(bào)吊牌,貨架貼,炮燭,促銷(xiāo)贈(zèng)品等,陳列形式按照公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)要求,結(jié)合賣(mài)場(chǎng)店鋪實(shí)際面積。
保證重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng)不斷持續(xù),并且保證重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)人員數(shù)量足夠,所有主要重點(diǎn)陳列貨架有專(zhuān)導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)陳列面維護(hù)與導(dǎo)購(gòu)工作,同時(shí),為了保證活動(dòng)的效果,各賣(mài)場(chǎng)可根據(jù)需求增加臨時(shí)促銷(xiāo)員,一定要保證春節(jié)造勢(shì)活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功。
全面啟動(dòng)團(tuán)購(gòu)的定時(shí)拜訪(fǎng),隨時(shí)宣傳團(tuán)購(gòu)政策及禮品贈(zèng)送;全線(xiàn)開(kāi)展商場(chǎng)大宗部客情的誠(chéng)意;
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店、禮品店的宣傳網(wǎng)頁(yè)及同時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng),為春節(jié)活動(dòng)造勢(shì)起到烘托效果。
結(jié)論:
本次活動(dòng)在各個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)的積極合作下,達(dá)到公司在本次活動(dòng)的主要宣傳推廣效果,活動(dòng)期間,各個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)的金帝陳列貨架充滿(mǎn)喜慶的熱鬧氣氛;實(shí)現(xiàn)公司預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo),整體產(chǎn)品銷(xiāo)售較去年同期降低2%。同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司為淡季期間產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售方向,起到預(yù)測(cè)分析作用。
關(guān)于市場(chǎng)策劃方案2
摘要:
中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。但由于種種原因,中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一直都處于劣勢(shì)。本文闡述了我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展情況,分析了中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的現(xiàn)狀和不足,并提出了新形勢(shì)下創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的對(duì)策,旨在探索中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展之路。
關(guān)鍵詞:
中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);現(xiàn)狀;對(duì)策
前言
中小企業(yè)又稱(chēng)中小型企業(yè)或中小企,它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模上都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,中小企業(yè)在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位顯得越來(lái)越重要。但隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和完善,特別是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)下,中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)理念等與大型企業(yè)有所差別,在對(duì)待企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的觀念和態(tài)度方面差別也較大,有的企業(yè)甚至比較抵觸營(yíng)銷(xiāo)管理,這影響著中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此,在當(dāng)前形勢(shì)下,加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究顯得尤為重要。
1、我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展情況
作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分,中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點(diǎn),具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,企業(yè)整體規(guī)模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經(jīng)營(yíng),其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目受產(chǎn)品類(lèi)型、市場(chǎng)銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)條件等多種因素影響,一般的生產(chǎn)規(guī)模都不大,企業(yè)工作人員數(shù)量相對(duì)較少,有的甚至是家庭作坊式的企業(yè),比如東莞地區(qū)的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受效益的影響,企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對(duì)較差,難以長(zhǎng)期留住人才。第二,中小企業(yè)涉及行業(yè)多,分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分布在國(guó)民生活的各行各業(yè)中,從居民的生活用品、生產(chǎn)資料到家庭日常用品等,從手工加工到技術(shù)產(chǎn)業(yè),包括一些不適合大規(guī)模資金運(yùn)作的領(lǐng)域等。另外,中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區(qū)域特點(diǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量明顯高于中西部地區(qū),這也跟我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)。第三,大部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不高。在中小企業(yè)里,企業(yè)老板的首要目標(biāo)就是節(jié)約成本,增加盈利。因此,在企業(yè)的管理運(yùn)作和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中投入相對(duì)較少,注重必須的人工和資金投入,對(duì)投入效果不明顯或短期沒(méi)有效益的投入不重視,這就導(dǎo)致大部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平較低,沒(méi)有健全的管理制度和用工激勵(lì)政策。因此,在一些中小企業(yè)里,員工工作積極性不高,缺少共同的價(jià)值觀和對(duì)企業(yè)的責(zé)任感,很難留著人才,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。此外,中小企業(yè)一般經(jīng)營(yíng)范圍不廣,地域性強(qiáng),尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性,有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍,不利于企業(yè)引進(jìn)新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才。
2、中小企業(yè)的地位和作用
2.1中小企業(yè)是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要力量。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中,中小企業(yè)始終扮演著重要角色,是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的參與者,在很大程度上可以說(shuō)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本動(dòng)力。同時(shí),中小企業(yè)以其靈活而專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),與大型企業(yè)一起支撐著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中小企業(yè)數(shù)量龐大,分布面廣,涉及領(lǐng)域多,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革,在新時(shí)期中小企業(yè)日益成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。
2.2中小企業(yè)是地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)政的重要支撐。地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高低和本地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量和發(fā)展質(zhì)量是密不可分的。哪個(gè)區(qū)域的中小企業(yè)效益好,地方的財(cái)政收入就比較寬松,群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量就較高,社會(huì)也相對(duì)更加和諧穩(wěn)定。特別是當(dāng)前形勢(shì)下,國(guó)家大力提倡大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新,這為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了有利機(jī)會(huì),這樣的背景下,可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)的中小企業(yè)發(fā)展將會(huì)更加快速,空間更大,機(jī)會(huì)更多。也將推動(dòng)各地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問(wèn)題一直是國(guó)家發(fā)展和關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要工作。近年來(lái),國(guó)家也出臺(tái)了一系列政策,促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著特征就是面廣量大,開(kāi)業(yè)快,投資少,經(jīng)營(yíng)靈活,對(duì)勞動(dòng)者勞動(dòng)技能要求低,而且大部分是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),對(duì)手工勞動(dòng)者需求量大,在安置就業(yè)方面優(yōu)勢(shì)突出。從近年來(lái)各地迅速發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園等就可以看出,企業(yè)的用工需求量很大,對(duì)員工的基本要求不高,各地都吸引了大量的返鄉(xiāng)務(wù)工人員加入到企業(yè)中,也推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要基地。中小企業(yè)是國(guó)家技術(shù)進(jìn)步的重要載體,也是技術(shù)創(chuàng)新的重要力量,這不僅體現(xiàn)在中小企業(yè)呈現(xiàn)出以知識(shí)和技術(shù)密集型取代傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢(shì),而且由于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活、高效的特點(diǎn),把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力所耗費(fèi)的時(shí)間和精力的環(huán)節(jié)也大為縮短。另外,中小企業(yè)因其在科技創(chuàng)新、技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面意識(shí)強(qiáng)、行動(dòng)快,往往成為科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的“實(shí)驗(yàn)田”。我國(guó)很多方面的科技創(chuàng)新都來(lái)源于中小型的高新技術(shù)企業(yè)。
3、我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀
3.1企業(yè)不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)思想相對(duì)滯后。中小企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)較小,產(chǎn)品單一,受制于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)備等影響,企業(yè)往往不太重視全方位的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。大多數(shù)企業(yè)甚至尚未真正進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,有的企業(yè)管理者還停留在產(chǎn)品觀念和推銷(xiāo)觀念階段,這與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)相差甚遠(yuǎn)。而在國(guó)外,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理方面的發(fā)展相對(duì)成熟,與之相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平也較高,企業(yè)已經(jīng)建立起一套適合西方經(jīng)濟(jì)制度的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近年來(lái)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)有所提高,但整體上營(yíng)銷(xiāo)思想仍較滯后。
3.2企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式化。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路和方向一致的,但有些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)僅僅是走形式,沒(méi)有真正把其切實(shí)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之中。還有一些企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在形式化現(xiàn)象,雖然企業(yè)也制定了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,但是沒(méi)有真正將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,長(zhǎng)此以往,導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略迷失,造成了很多中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中找不到方向。由于制定的營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有得到貫徹落實(shí),很多企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下不斷制定出新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略的同時(shí)還不斷改變自身的發(fā)展方向,導(dǎo)致浪費(fèi)了大量的時(shí)間和資源,最終使企業(yè)發(fā)展被動(dòng),阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。
3.3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)缺乏統(tǒng)籌考慮。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的決策和執(zhí)行是需要大量前期的信息支持的,但是大部分中小企業(yè)并沒(méi)有進(jìn)行深入系統(tǒng)的調(diào)查分析,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)對(duì)整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行全面規(guī)劃,使得營(yíng)銷(xiāo)工作隨意性很強(qiáng),缺乏應(yīng)有的針對(duì)性。有時(shí)出現(xiàn)臨時(shí)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),有為了營(yíng)銷(xiāo)而開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的感覺(jué)。另外,中小企業(yè)整體上缺少對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的前期調(diào)研工作。在生產(chǎn)之前實(shí)際上對(duì)消費(fèi)者的需求是把握不準(zhǔn)的。甚至一些企業(yè)就沒(méi)有做過(guò)前期的調(diào)研活動(dòng),一些管理者簡(jiǎn)單地認(rèn)為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是簡(jiǎn)單的廣告和促銷(xiāo),搞幾次活動(dòng),根本就沒(méi)有深入研究消費(fèi)者的消費(fèi)喜好和方向,導(dǎo)致投入了生產(chǎn)和促銷(xiāo)之后銷(xiāo)售額并不理想,甚至面臨退貨、產(chǎn)品積壓的問(wèn)題。
3.4營(yíng)銷(xiāo)管理不到位。中小企業(yè)整體上架構(gòu)簡(jiǎn)單,工作制度和流程較隨意,特別是財(cái)務(wù)方面隨意性較大,預(yù)算管理工作流于形式,導(dǎo)致企業(yè)融資、業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算等不能落到實(shí)處,無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的需求。另外,松散的財(cái)務(wù)管理也容易造成營(yíng)銷(xiāo)管理監(jiān)督不到位,無(wú)法防控企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)算等問(wèn)題。
3.5企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)道德缺失。講誠(chéng)信是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是信用經(jīng)濟(jì),是建立在以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的道德基礎(chǔ)上的。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,講誠(chéng)信守底線(xiàn)顯得尤為重要。但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)較差,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮不足,只顧眼前利益,甚至不講誠(chéng)信,非法經(jīng)營(yíng),欺騙消費(fèi)者,不僅給消費(fèi)者帶來(lái)了消費(fèi)問(wèn)題,也影響了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3.6沒(méi)有發(fā)揮新媒體的營(yíng)銷(xiāo)作用。如今是新媒體時(shí)代,新媒體改變著消費(fèi)者的生活和習(xí)慣,特別是網(wǎng)絡(luò)的普及,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)的機(jī)會(huì)大大提高了,這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺(tái)。但是,目前大多數(shù)中小企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還存在著很多問(wèn)題,比如一些中小企業(yè)滿(mǎn)足于營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀,有的企業(yè)雖然也重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),但是不熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。
3.7缺少專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人才。在一些中小企業(yè)里,由于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于傳統(tǒng)模式,對(duì)職工的學(xué)歷和能力要求不高,為了降低成本,企業(yè)在人才引進(jìn)、員工培訓(xùn)等方面投入較少,員工一般學(xué)歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才,更缺少專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才。另外,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為非生產(chǎn)性部門(mén),一般中小企業(yè)都是兼職,而且營(yíng)銷(xiāo)人員缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,往往靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),在新形勢(shì)下不能很好與市場(chǎng)情況相結(jié)合,很大程度上影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的效果。
4、創(chuàng)新我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策
4.1轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)新理念。飛速發(fā)展的時(shí)代讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性顯得越來(lái)越重要。在傳統(tǒng)的觀念中,好貨不愁賣(mài),酒香不怕巷子深,當(dāng)然,一些經(jīng)典品牌和祖?zhèn)鞴に嚨热杂衅浒l(fā)展的優(yōu)勢(shì)。但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)的一些傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越不明顯。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,如果抱殘守舊,不愿深入改革適應(yīng)新環(huán)境,中小企業(yè)是難以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。因此,中小企業(yè)管理人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立“酒香也怕巷子深”的觀念,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷提升企業(yè)的銷(xiāo)售額和競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣才能不斷推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)前,比較先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念有全球化營(yíng)銷(xiāo)觀念、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀念、客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)觀念和綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念等。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際,積極實(shí)踐。比如,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀念是針對(duì)特定消費(fèi)者而產(chǎn)生的,是立足消費(fèi)需求的差異性和多樣性提出的。因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)都無(wú)法滿(mǎn)足所有消費(fèi)者的所需求,因此,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)觀念的產(chǎn)生將很好地解決這個(gè)問(wèn)題,再如綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念,是一種新的營(yíng)銷(xiāo)理念,也是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。中小企業(yè)可以根據(jù)自身實(shí)際選擇適合自己的新的營(yíng)銷(xiāo)觀念。
4.2打好基礎(chǔ),積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。在當(dāng)今買(mǎi)方市場(chǎng)前提下,企業(yè)一切工作、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)就是消費(fèi)者的需求。誰(shuí)能把握顧客的真正需求,它的產(chǎn)品就會(huì)受到消費(fèi)者的歡迎,閉門(mén)造車(chē),跟不上形勢(shì),必將落后。因此,中小企業(yè)應(yīng)積極地進(jìn)行商品生產(chǎn)前的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程提供精確、有用的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)。要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下把握消費(fèi)者需求對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的重要性,有組織有計(jì)劃地開(kāi)展好前期各項(xiàng)調(diào)研活動(dòng),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供第一手資料。
4.3瞄準(zhǔn)目標(biāo),突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,中小企業(yè)要想生存和發(fā)展,必須明確目標(biāo),找準(zhǔn)定位,努力在夾縫中求生存。正確的市場(chǎng)定位是中小企業(yè)面對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標(biāo)顧客,也即目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的同類(lèi)型產(chǎn)品選擇適合自己產(chǎn)品的定位。其次,要整合資源,調(diào)動(dòng)一切積極性研發(fā)新產(chǎn)品,提供特色服務(wù),突出自身的優(yōu)勢(shì)。此外,要開(kāi)展適合自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),積極推廣新產(chǎn)品,不斷推出新服務(wù),努力做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng)新的狀態(tài)中。
4.4探索建立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)逐漸在企業(yè)里得到了重視,但中小企業(yè)在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中仍然缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。大部分中小企業(yè)當(dāng)前在評(píng)價(jià)員工時(shí)仍然只重視員工的銷(xiāo)售額,而忽視營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體管理。大部分企業(yè)還沒(méi)有建立成熟完善的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。因此建立一套科學(xué)健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系是十分必要的。比如,在考核員工方面,要綜合評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī),增加新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面作為業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容,促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;要建立健全營(yíng)銷(xiāo)人員成長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制,為員工的晉級(jí)提升提供平臺(tái)。要完善營(yíng)銷(xiāo)人員的日常管理制度,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員的行為和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。
4.5積極適應(yīng)新常態(tài),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用。隨著新媒體的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要載體,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有涉及面廣、傳播迅速、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)。當(dāng)前蓬勃發(fā)展的各類(lèi)網(wǎng)店就是證明。因此,中小企業(yè)也應(yīng)積極投入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中來(lái),利用新媒體的優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,需求收集、推廣銷(xiāo)售等,形成多種營(yíng)銷(xiāo)手段結(jié)合發(fā)力的良好局面。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)于市場(chǎng)策劃方案3
一、調(diào)查目的:
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期:
20xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查預(yù)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
?。?)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
?。?)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?
?。?)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
?。?)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
?。?)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣?
?。?)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么?
?。?)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
?。?)、用戶(hù)的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。
(2)、影響用戶(hù)因素:購(gòu)買(mǎi)力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
?。?)、用戶(hù)的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買(mǎi),未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買(mǎi),不購(gòu)買(mǎi)。
?。?)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)足;諾不滿(mǎn)足原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
(6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜Γ坑脩?hù)對(duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買(mǎi)?哪些代銷(xiāo)??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
?。?)、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
(8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對(duì)策
?。?)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。
?。?)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,共同提高銷(xiāo)售,索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
?。?)9月3日一9月10日,用訪(fǎng)問(wèn)法,直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn),填調(diào)查表,調(diào)查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
六、問(wèn)卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:
1、您是從哪里得知這一消息?()
2、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“XXXX”?()
3、您是否有過(guò)XXX病史?()
4、您親戚朋友是否有過(guò)XXX病史?()
5、您是否希望盡快得到治療?()
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7、您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();
8、您愿意購(gòu)買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?();
9、您的其他感想是什么______________________。
請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____,以備日后我們贈(zèng)予禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)予禮品或驚喜。
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