下面是范文網小編整理的銀行復工工作方案10篇 銀行業(yè)復工復產,供大家賞析。
銀行復工工作方案1
為貫徹落實中國人民銀行文件關于進一步對中小微企業(yè)貸款實施階段性延期還本付息的要求,強化穩(wěn)企業(yè)保就業(yè),緩解小微企業(yè)年內還本付息資金壓力,進一步對符合條件的貸款實施階段性延期還本付息,結合我行實際情況,制定本實施方案。
一、整體方向
完善我行信貸條線延期還本付息政策,加大對普惠小微企業(yè)延期還本付息的支持力度。
?。ㄒ唬┦鼙娙后w。疫情前經營正常、受疫情沖擊經營困難的小微企業(yè)。
?。ǘ┻m用范圍。2020年6月1日至12月31日期間到期的普惠小微貸款(包括單戶授信500萬元及以下的小微企業(yè)貸款、個體工商戶和小微企業(yè)主經營性貸款)。
?。ㄈ┭悠趦热?。貸款期限能延盡延,結合企業(yè)實際情況,提供分期還本,利息平攤至后續(xù)還款日等差異化支持,還本還息日最長可延至2022年3月31日。
?。ㄋ模┭悠谝蟆R罂蛻艉炇稹胺€(wěn)崗承諾書”,企業(yè)貸款延期期間,應當保持就業(yè)崗位基本穩(wěn)定。
二、具體執(zhí)行標準
?。ㄒ唬┭悠谶€本付息標準。根據客戶延期還本、付息申請,結合企業(yè)受疫情影響情況和經營狀況,給予企業(yè)一定期限的延期還本、付息安排??蛻艚浝響侠碓u估企業(yè)受疫情影響情況并預期企業(yè)未來發(fā)展情況,給出合理分析理由。
一是客戶目前有能力正常還息,且企業(yè)受疫情影響不大,預期客戶未來有足夠的還本付息能力??梢圆扇±蕛?yōu)惠政策進行引導,貸款到期后為客戶辦理無還本續(xù)貸。涉及擔保的需要與客戶及擔保人協(xié)商處理,保持有效擔?;蛱峁┨娲?。
二是客戶受疫情影響較大,客戶暫時無付息能力。在本期貸款到期前,為客戶辦理延期付息,可根據企業(yè)經營情況辦理利息分期償還,分攤還款壓力,延期付息期間免收罰息。延期付息最長可延至貸款到期前,如客戶貸款在2020年12月31日之前到期,需綜合考量為客戶辦理無還本續(xù)貸,結合企業(yè)情況合理制定續(xù)貸后的還本付息計劃。
三是客戶生意已經嚴重受到疫情影響,不確定未來是否可持續(xù)經營。先采取短期延息的方式,由客戶經理和風控人員重點關注,充分利用好給客戶辦理延期付息的時間,研究是否可以對這部分客戶經營進行資源整合,幫助客戶逐步實現(xiàn)還息能力。
?。ǘ┻€本付息計劃方案??筛鶕蛻羰芤咔橛绊懬闆r和經營狀況為客戶制定個性化還本付息方案,以下方案供參考:
一是由按月還息改為按季還息,減緩客戶還款壓力,扶持客戶渡過疫情難關。
二是前三個月無需還息,此三個月利息均攤至剩余月份數(shù)歸還,減緩客戶還款壓力,扶持客戶渡過疫情難關。
三是客戶可以根據自身經營狀況與現(xiàn)金流情況,在貸款到期前自由確定還息日期,2020年9月30日前到期的貸款需在到期前一次性歸還本金與利息。
還本日期最長可延至2022年3月31日,合理安排還本付息時間,避免集中到期。
三、注意事項
?。ㄒ唬┭颖狙酉⑵陂g注意落實擔保方式延續(xù)問題,保證有效擔保安排或提供替代安排。
?。ǘ┮蠼⒀悠谶€本付息專項臺賬,進行專項統(tǒng)計,密切監(jiān)測貸款質量變化,對可能出現(xiàn)的信貸風險提前做好預案。
?。ㄈ┲贫ú町惢€本付息計劃,避免集中到期。
四、工作要求
?。ㄒ唬└叨戎匾暋⒎e極組織。各部門要高度重視此次延期還本付息工作,加強組織領導,切實做到分工明確,責任到人,以全面、深入、細致為原則,確保工作順利完成。
?。ǘ┐_準范圍、及時反饋。在央行的大政策下做好到期合理續(xù)貸及應收盡收的工作安排;統(tǒng)計符合條件的業(yè)務情況;確保數(shù)據真實;做好符合政策規(guī)定客戶的摸底調查;及時反饋問題,做好政策宣傳。
銀行復工工作方案2
為切實加強xx銀行關于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作,全面應對疫情防控工作的嚴峻性和復雜性,營造健康安全穩(wěn)健的金融服務環(huán)境。特制定本行應急處置預案。
一、總體要求
切實重視和加強xx銀行關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作,增強政治意識、大局意識、責任意識,不斷提高全行疫情防控工作能力,為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務營業(yè)環(huán)境。
二、工作原則
成立疫情防治工作領導小組,實行“日報告、零報告”制度。加強疫情防控,重點做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網點全面摸排員工春節(jié)去向,掌握員工身體健康狀況,及時發(fā)布疫情預防知識,提高員工自我保護意識,提醒員工做好春節(jié)假期自我防護。落實營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施,加強清潔通風消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網點,立即做好客戶疏散,加強日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經理外拓活動,防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。
三、疫情處置
?。ㄒ唬┏闪⒁咔榉乐晤I導小組。建立領導工作聯(lián)系和督辦機制。由黨委書記責統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,各網點負責人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責任人。同時,成立全行疫情防控工作領導小組,負責協(xié)調督辦各級落實疫情防控有關工作。并對落實安全值班、重大事項報送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。
(二)建立各級值班制度。全行各分支機構負責人帶頭留守值班,確保24小時不間斷應急值守工作,積極做好應急響應和應對工作,及時上報和應對突發(fā)情況。
(三)全行動員,堅決做好疫情防控。從總行到基層一線網點強化安全意識,提升疫情防護能力。對到網點辦理業(yè)務的客戶在進門時提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網點和自助機具等設備堅持反復消毒,確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風的宣傳教育。
(四)保持信息暢通,建立疫情跟蹤上報制度。全行自上而下建立疫情報送聯(lián)絡機制,實行“曰報送制”和“零報告制”,詳細跟蹤轄內疫情防控情況,密切關注員工身體情況,對出現(xiàn)不適情況及時安排就醫(yī),確保員工生命安全。
?。ㄎ澹┘訌娬嬉龑Ъ拜浨榉揽?。各網點要認真落實總行要求,積極教育引導網點員工關注官方渠道權威發(fā)布信息,在客戶服務過程中,注意正面宣導疫情防控,不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網點負面輿情,及時上報總行,積極維護我行網點良好對外服務形象。
銀行復工工作方案3
1月31日人民銀行召開疫情防控重點企業(yè)信貸支持工作會議后,工商銀行當天立即部署。總行成立專項工作領導小組,由公司金融業(yè)務部、普惠金融事業(yè)部、信貸與投資管理部、授信審批部、資產負債管理部組成工作專班,前中后臺和資金配置部門“一盤棋”“一條線”“一股勁”,高效指導分支機構服務對接工作。
各分行設立一把手為組長的重點企業(yè)信貸支持工作專項小組,建立“五專”工作機制,包括專業(yè)服務團隊、專門綠色通道、專屬優(yōu)惠利率、專項規(guī)模保障、專戶服務方案,全面加強對重點企業(yè)的服務。
簡化流程高效落地各項優(yōu)惠措施
實施信貸審查審批“三調整”。將現(xiàn)場審議調整為非現(xiàn)場審議、集中審議調整為隨時報送隨時審議、集體表決調整為分散表決,高效審查審批防疫相關信貸需求。優(yōu)化利率審批流程。嚴格落實利率優(yōu)惠政策,對于疫情防控企業(yè)建立利率審批綠色通道,提高服務效率。優(yōu)化債券業(yè)務流程。對湖北客戶、積極抗疫的客戶和受疫情影響較大的客戶開辟債券承銷“綠色通道”。優(yōu)化小微企業(yè)信貸政策。將信用貸款額度由最高200萬元調增至1000萬元。目前,六成全國性重點保障企業(yè)、三成以上地方性重點企業(yè)在工行獲得授信。
河南亞都實業(yè)有限公司是口罩和防護服等重點醫(yī)療物資的重要生產企業(yè),也是全國性重點保障企業(yè)。工商銀行了解到亞都實業(yè)需要防疫相關資金支持后,迅速成立總省分支四級聯(lián)動的專項團隊,啟動綠色通道。河南分行同步發(fā)起評級、授信、融資流程,1天時間內完成1億元信用貸款投放,有效支持企業(yè)提高了醫(yī)用防護用品生產能力,日口罩生產能力由20萬只提高到30萬只。疫情發(fā)生以來,亞都實業(yè)已向社會提供口罩超過1000萬只。
多維發(fā)力全力支持企業(yè)復工復產
全力服務企業(yè)復工復產,保障大企業(yè)供應鏈可持續(xù),中小企業(yè)資金鏈不中斷。持續(xù)做好抗疫重點企業(yè)保障和受困企業(yè)支持,加強綜合服務和創(chuàng)新支持。著力提升服務質量和效率,分層對接、分層推進、分層解決,為名單內企業(yè)提供優(yōu)惠利率貸款,靈活設置貸款期限、擔保方式,加大中長期貸款投放力度,提高信用貸款比例。對防疫重點地區(qū)、受疫情影響較大的行業(yè)、民營和小微企業(yè),實行專項信貸規(guī)模支持,確保上半年普惠貸款余額同比增速不低于30%,小微貸款利率比上年下降。前瞻做好金融服務支持,圍繞國家在應急管理體系、公共衛(wèi)生體系、國家儲備體系等領域的改革深化,增強對優(yōu)化產業(yè)結構、加快科技創(chuàng)新、推動區(qū)域經濟發(fā)展的服務能力。積極支持智能制造、無人配送、在線消費、醫(yī)療健康等產業(yè),精準助力脫貧攻堅、5G技術、醫(yī)教養(yǎng)文體旅、居民保障與消費。
上海五色石醫(yī)學科技有限公司是研制生產新型冠狀病毒檢測試劑的重點企業(yè),也是名單內的全國性重點保障企業(yè),急需資金生產病毒檢測盒。工商銀行上海分行得知企業(yè)需求后,僅用8小時便完成客戶對接、賬戶開立、報告撰寫、材料錄入、貸款審批等相關工作,投放首筆200萬元優(yōu)惠利率專項貸款。高效優(yōu)質的金融服務,為企業(yè)全心投入新冠病毒檢測試劑研制生產提供有力保障。后續(xù)工商銀行已為該企業(yè)提供500萬元授信總額度,企業(yè)可根據需要隨時提款。
在浙江寧波,工行寧波分行對轉產口罩、防護服的博洋家紡集團量身定制融資支持方案,根據復工后采購原材料的需要,為企業(yè)線上開立電子銀行承兌匯票4750萬元,增配流動資金貸款5000萬元,支持企業(yè)復工復產。
開辟綠色通道全力保障春耕
春節(jié)過后原本是春耕備耕的關鍵時期,但突如其來的疫情卻給農企農戶的復工復產和資金補給帶來困難。
“人誤地一時,地誤人一年”,搶抓春耕就是與時間賽跑。工商銀行積極行動,以高效、便捷的金融服務支持春耕備耕,助力農業(yè)生產,力保豐產豐收。
寧波寧興涌優(yōu)飼料有限公司是疫情期間寧波涉農重點保障供應企業(yè)。工行寧波分行助企客戶經理在3月8日了解到該企業(yè)復工復產急需資金支持,于是加急開通綠色通道,9日上午即完成了貸款審批,當日放款1000萬元,幫助該企業(yè)迅速復工復產,為全市春耕備耕提供有力的金融支持。
在這個特殊時期,工行扶貧駐村工作隊將疫情防控和脫貧攻堅工作相結合,積極幫助村民開展春耕。工行駐四川萬源市舊院鎮(zhèn)大倫坎村工作隊分赴各村民小組,引導村民在做好個人防護的同時,有序下田、分時下地、分散干活,有效避免人員聚集。在駐村工作隊的幫助下,村里的春耕已有序恢復,為如期實現(xiàn)脫貧攻堅目標打下了堅實基礎。
銀行復工工作方案4
當前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期,防控形勢依然嚴峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進入復工期,為做好我市企業(yè)的防控,制定如下工作方案。
(一)進行企業(yè)復工備案登記。
企業(yè)有復工意愿的,必須嚴格按照省市相關規(guī)定提出復工的申請備案,審驗批準后方可復工。
(二)成立防控領導小組。
按照法人負責和“誰用工、誰管理、誰負責”的`原則,各企業(yè)對本企業(yè)疫情防控負主體責任,成立由企業(yè)主要負責人任組長的疫情防控領導小組,制定疫情防控和復工方案,包括領導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應急處置等內容,每項工作必須明確專人負責。
(三)制訂應急處置措施。
制訂應對員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應急處置措施,有條件的企業(yè)要配備有獨立通風系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通,確保突發(fā)情況能及時送醫(yī)就診和住院治療。
(四)備齊疫情防控物資。
復工前要做好充足的消殺物資準備,包括口罩、護目鏡、手套、防護服、紅外體溫計、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
(五)提前對人員聚集場所進行消毒防護。
復工前,安排人員對工作場所、作業(yè)場地、食堂、員工宿舍等人員聚集場所進行消毒防護及環(huán)境清潔,落實專門疫情防控管控人員、設立企業(yè)測溫點及臨時隔離室。員工進入工作場所前必先進行健康檢查,相關信息必須登記在冊。
銀行復工工作方案5
一、編制目的
為了提高公司各部門預防和控制突發(fā)傳染病事件的應對能力和水平,規(guī)范疫情控制進程中的具體作業(yè)行為,減輕或消除突發(fā)事件引起的危害和影響,保障公司員工及顧客身體健康與生命安全,維護正常的經營秩序,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《傳染性非典型性股炎預防應急預案》,《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告管理工作規(guī)范》等法律法規(guī),結合公司實際,制定本應急預案。
二、工作b標
1.普及疫情防治知識,提高廣大員工的自我保護認識。
2.完善和規(guī)范疫情的信息報告程序,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
3.建立快速反應和應急處理機制,及時采取措施,把突發(fā)疫情造成的危害降到最低。
三、工作原則
1.預防為主、常備不懈
宣傳普及疫情防治知識,提高廣大員工的防護意識和公共衛(wèi)生水平,加強預防工作,發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效措施。
2.依法管理、統(tǒng)一領導
嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī),對傳染病的預防、控制工作實行依法管理,按規(guī)定和上級要求成立疫情應急領導小組,及時處理、上報、協(xié)調與落實本部門疫情的預防工作。
3.快速反應、運轉高效
建立預警快速反應機制,增強應急處理能力,按照“四早”要求,快速反應,及時準確處置。
四、組織管理
各部門疫情防控以屬地管理為主,與企業(yè)系統(tǒng)管理相結合。本部門主要負責人負責疫情應急領導小組的全面指揮工作,發(fā)現(xiàn)本部門員工或來店客人中有甲類傳染病、乙類傳染病病例或疑似病例時,決定并安排專人以最快的通訊方法在2小時之內向所在駐地疾病預防控制中心報告,同時向公司管理部門和總經理報告。組織人員做好傳染病日常防治工作的管理及后勤保障。在傳染病暴發(fā)、流行期間,對疫情應嚴格按規(guī)范要求和規(guī)定程序逐級報告,確保信息暢通。
五、預警機制
根據國家發(fā)布的有關疫情預警信息,按照上級的統(tǒng)一部署,有針對性的公布預警信息或解除預警戒信息。各部門負責人及管理人員獲悉重大疫情的信息后,應立即落實預防措施,做好部門員工與顧客的安撫工作。
六、疫情響應
一旦發(fā)生或有可能發(fā)生的突發(fā)重大傳染病疫情,立即啟動本預案。根據國家發(fā)布的疫情等級,做好預防疫情患者的篩查準備工作,必要時做好人員疏散等緊急工作。
各部門根據當?shù)厝嗣裾部匦姓芾聿块T要求,利用圖像、影視、互聯(lián)網、手機等多種形式對員工及顧客開展突發(fā)重大傳染病疫情應急知識的普及教育,宣傳衛(wèi)生科普知識。
各部門應保障突發(fā)疫情事件的應急基礎物資經費,購置處理突發(fā)傳染病疫情事件相適應的物資,根據應急處置工作需要隨時調用,經費、物資使用后及時補充。
七、應對措施
當發(fā)現(xiàn)可能是疑似病例患者時,周邊工作人員要冷靜,立即通知本部門運營和安全管理人員,并向本部門主要負責人報告。
1.當發(fā)現(xiàn)高度疑似突發(fā)重大傳染病病例時,經本部門主要負責人同意后立即向疾控中心和公司領導報告。
2.就地隔離患者,做好溝通和安撫工作,采取必要的防護措施,提供必要的防護用品,如一次性口罩、手套等。
3.疫情傳播期間按時對部門區(qū)域進行嚴格消毒。
4.重大疫情暴發(fā)、流行時,對本部門辦公室等場所進行衛(wèi)生處理,及時向衛(wèi)生防疫部門報告疫情,并按照衛(wèi)生行政部門的要求采取措施;封閉或者封存被病原體污染的相關物品;封閉可能造成傳染病擴散的場所。
5.需對本部門員工、顧客、來訪者采取體溫檢測等預防性篩查的,需嚴格按照疾控行政管理部門的要求辦理,并做好溝通解釋工作。員工通道進口應配備體溫計或測溫儀,其中配備和使用體溫計的,一用一消毒的操作應公開進行,并確保消毒溶液的使用安全。進行體溫檢測篩查的員工須確保自我防護措施有效到位。
6.重大疫情尚未解除其間,需加強各部門主要負責人、分管負責人帶班的防控值班制度。
7.做好輿情監(jiān)測與控制工作,并按規(guī)定報告公司輿情應對管理部門。
八、突發(fā)重大疫情信息報告及信息發(fā)布
本部門的疫情發(fā)現(xiàn)、處理、防控措施起動機解除等全過程信息的發(fā)布,均須經本部門主要負責人批準并負責上報。
1.發(fā)現(xiàn)突發(fā)重大疫情患者應在2小時內向疾控中心和公司主管領導報告。
2.重大疫情發(fā)生時,疾控行政管理部門要求實行“零報告”制度的,須嚴格報告程序,逐級向上級和衛(wèi)生行政部門報告,不得瞞報、遲報和漏報。
3.信息發(fā)布前應確定信息發(fā)布形式,擬定信息發(fā)布通稿。嚴格遵守公司規(guī)定的信息發(fā)布紀律,未經批準嚴禁擅自對外發(fā)布信息。
九、疫情解除
疫情期間,須隨時關注省、市和駐地人民政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息。政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后,本預案停止執(zhí)行。
銀行復工工作方案6
農商行儲蓄所關于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應急預案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確保抗擊疫情期間我所運轉正常及金融服務保障到位,特制定本方案。
一、組織領導
我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
二、具體措施
疫情期間采取輪班制,每天的值班人員負責營業(yè)網點辦公區(qū)域、電腦設備及網點安全以及自身防控;保安人員負責對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒柜等防護設備,坐班人員負責管理和分發(fā),并建立臺賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業(yè)廳內外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機等網點各個區(qū)域和設備進行消毒,日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進行登記。
3、網點門口醒目位置張貼“進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合”等防疫標語,并建立臺賬,讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進行體溫測量,體溫正常并佩戴口罩可進入營業(yè)廳,若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進入營業(yè)廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業(yè)廳內前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫(yī)院就診。
6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低于三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經過消毒處理。
8、網點人員下班后要直接回家,避免班后聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所
9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據工作需要妥善安排人員調休,分批輪值,確保網點正常運轉。
銀行復工工作方案7
根據《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等有關法律法規(guī),為落實防控工作的要求,保障我行正常經營工作,維護全體員工和客戶的身體健康以及生命安全,特制定本方案。
一、工作目標
1.嚴格落實、執(zhí)行國家、地方各級管理機構關于防疫指示及要求。
2.普及疫情防治知識,提高全體員工自我保護認識。
3.完善和規(guī)范銀行業(yè)疫情信息報告程序和應急處理機制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,把疫情造成危害降到最低。
4.確保我行防疫工作措施系統(tǒng)化、制度化。
二、防控原則
1.預防為主,常備不懈。廣泛宣傳普及疫情防治知識,提高員工防護意識和公共衛(wèi)生水平,加強疫情預防工作,關注返程人員情況,預判復工方案并做好充分準備,關注員工身體情況,發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效措施。
2,結合實際,重點防護。加強員工、客戶等入場體溫檢測,對人員密集區(qū)域進行通風、消毒等防疫工作。
3.快速反應,運轉高效。建立預警快速反應機制,增強應急處理能力,快速反應,及時準確處置。
三、組織領導
1.成立新冠防控工作小組,由行長擔任工作組總指揮,對經營場所防控及復工工作實施統(tǒng)一指揮。各崗位負責人任組員,協(xié)助組長做好各項統(tǒng)籌協(xié)調工作,貫徹落實各項防控措施的執(zhí)行情況。
2.落實專門的新冠防控管控人員和工作組,各項職責分配到人,實現(xiàn)網格化管理。
3整個分行以部門為單位,形成部門防控負責人形式,按部門分管;部門防控負責人配合防控工作小組完成部門內的防控工作;同時負責本部門員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督;當部門內出現(xiàn)突發(fā)情況時,部門防控負責人第一時間通知防控工作小組,做好應急處理。
四、防控準備
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知防控提示,開展防疫知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應隔離觀察后方可到崗。
五、后勤保障
1.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領用臺賬。設立專門的垃圾箱用于口罩等防護設施丟棄。
2.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應,每天僅供應午餐。午餐采取集體預訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
銀行復工工作方案8
為切實發(fā)揮金融助力疫情防控作用,確保經濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展,經市政府研究,特制定疫情防控期間金融支持政策落實情況督導工作方案。
一、指導思想
根據中央、省、市關于疫情防控期間抓好工作落實的要求,督導全市銀行業(yè)金融機構對符合要求的企業(yè)提供金融支持的情況,形成政銀企抗疫的工作合力,確保真正受疫情影響的企業(yè)全面真實及時獲得金融政策支持。
二、督導方式
督導工作堅持線上線下結合,以線上大數(shù)據比對為主,線下調研企業(yè)為輔;堅持督銀行端與督企業(yè)端相結合;堅持突出重點與分級負責結合,注重發(fā)揮縣(市、區(qū))金融主管部門作用。
三、督導重點
督導工作突出國家、省、市出臺的有關金融支持企業(yè)政策落實情況,聚焦專項再貸款政策支持情況、名單內企業(yè)融資成本降低情況、企業(yè)正常資金需求滿足情況、小微企業(yè)金融服務獲得情況等。其中:
?。ㄒ唬m椩儋J款。重點督導農發(fā)行、工行、農行、中行、建行、交行、郵儲行、湖北銀行、漢口銀行,督導內容為:一是金融機構與企業(yè)對接情況。是否在接到人民銀行轉發(fā)的新增防疫重點支持企業(yè)名單后,第一時間與企業(yè)全部對接,規(guī)定時間內必須100%完成。二是授信情況。檢查各行對有信貸需求的重點企業(yè)實際授信情況,弄清楚其授信存量、增量,通過計算授信覆蓋面(已獲得授信的企業(yè)家數(shù)/有信貸需求的重點企業(yè)家數(shù)),看其工作質量、力度和進展。三是發(fā)放優(yōu)惠貸款情況。檢查各行對有信貸需求的重點企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款情況,檢查其落實特事特辦、急事急辦,簡化程序、提高審批效率的落實情況,通過計算各行優(yōu)惠貸款發(fā)放覆蓋面(獲得優(yōu)惠貸款企業(yè)家數(shù)/有貸款需求的企業(yè)家數(shù)),看其工作實際效果。
(二)降低融資成本。重點督導提高小微企業(yè)信用貸款、中長期貸款占比和“首貸率”,小微企業(yè)新增貸款綜合融資成本較20xx年下降不少于1個百分點。
(三)貸款展期(續(xù)貸)。重點督導疫情以來前期經營正常、受疫情影響遇到暫時困難、發(fā)展前景良好的各類企業(yè)到期貸款和需支付利息,根據企業(yè)申請和銀企協(xié)商,充分落實展期、續(xù)貸等支持政策情況;農商行、郵儲行等承貸銀行受疫情影響出現(xiàn)還款困難的貧困戶扶貧小額信貸還款期限。
(四)其他
1、再貸款再貼現(xiàn)支持復工復產。督導農商行、湖北銀行、漢口銀行、各村鎮(zhèn)銀行支農、支小再貸款落實情況,對符合條件有資金需求企業(yè)的對接情況、授信情況、優(yōu)惠貸款發(fā)放和貼現(xiàn)滿足情況等。
2、對信用良好、經營正常、受疫情影響暫時遇到困難的企業(yè)和農戶,不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。
3、按照“特事特辦、急事急辦”原則,創(chuàng)新工作方式,開辟金融服務綠色通道,優(yōu)化豐富“非接觸式服務”渠道,簡化業(yè)務流程和辦理手續(xù),提升業(yè)務辦理效率、便捷度和安全性。
四、工作安排
督導工作分三個階段安排,具體為:
(一)自查(3月26日—4月5日)。各銀行機構對照督導重點,逐項自查,如實形成自查情況清單備查。
?。ǘ┏椴椋?月6日—4月16日)。由市地方金融工作局會同人行市中心支行、黃石銀保監(jiān)分局成立督導組,運用大數(shù)據比對情況,隨機抽取銀行和企業(yè)進行核實,形成抽查情況清單。
?。ㄈ┱模?月17日—4月底)。對自查和抽查發(fā)現(xiàn)的問題,建立工作臺賬,立行立改,務求實效。
五、有關要求
(一)提高思想認識。各金融監(jiān)管部門要進一步細化工作實施方案,明確督導的項目和重點,真實反映企業(yè)獲取金融服務情況。各銀行業(yè)金融機構要對照政策要求認真開展自查自糾,對沒有落實到位的要逐一說明情況。各相關企業(yè)要客觀理性,積極配合。
?。ǘ┚慕M織實施。由市地方金融工作局、人行市中心支行、黃石銀保監(jiān)分局主要領導分別帶隊,從相關科室抽調專人,組建三個工作專班,現(xiàn)場開展督導工作,督導完成后形成情況報告。在督導過程中,要加強防護防控,最大限度減少人員聚集,不給銀行和企業(yè)增加額外負擔。
?。ㄈ┳ズ谜穆鋵?。針對督導工作中發(fā)現(xiàn)的問題,要列出清單,分析原因,制定措施,限期整改。對能立即解決的要立行立改,迅速整改到位;對暫時難以解決的較為復雜的問題,要從金融專業(yè)的角度提出解決建議,報請市政府研究解決。
銀行復工工作方案9
疫情就是命令,防控就是責任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情,中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視,堅決貫徹落實中央、上級行決策部署,結合省委、市政府有關要求,敏捷反應,精準施策,啟動防控應急預案,成立應急工作領導小組,發(fā)布《中國農業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預案》,以優(yōu)質、快捷、高效的金融服務助力疫情防控,配合好疫情防控工作開展,更好地服務廣大金融消費者,維護社會大局穩(wěn)定,結合我行工作實際,特制定本工作方案。
一、加強領導、建立組織
(一)成立領導小組
為有效防控疫情,妥善化解疫情安全隱患。成立以農發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長,副行長、黨支部委員陳要剛為副組長,黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領導小組。行長為疫情防控工作第一責任人,負責單位疫情防控指導與管理工作;副行長負責具體工作的檢查、督辦和上報;小組成員負責疫情防控的具體辦事和落實。
(二)領導小組職責
1、結合我行實際工作建立疫情防控工作機制,制定應急預案、處置辦法;
2、加強我行日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的`督辦與檢查,并配合上級行及政府做好疫情處置工作,降低疫情危害;
3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;
4、做好疫情防控工作信息調查、收集、疫情報告、疫情處置、檔案留存等工作;
5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調工作,建立疫情信息共建共享平臺,并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
二、疫情防控措施
1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實時狀況,全力執(zhí)行各項工作要求,做好疫情防控工作。同時,建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,建立疫情日報制度,一日兩次疫情情況上報,做好信息透明和突發(fā)狀況的及時通報,進一步做好防控工作;
2、加強輿論引導,切實做好營業(yè)網點環(huán)境防護工作,為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務環(huán)境。同時,提倡全行工作人員、辦理業(yè)務的金融消費者佩戴口罩,互相支持互相理解,共渡時艱;
3、根據網點的實際情況,常備體溫測量設備、口罩、免洗洗手液,提供測量體溫等防護措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作,每天晚上關門前做一次消毒工作;
4、培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導杜絕外出,減少聚會,要求每名工作人員不得轉發(fā)任何一條未經官方證實關于新型肺炎的內容!做到不信謠、不傳謠,保護好自己,呵護好家人;
5、我行已通過電子屏、海報等多種形式,引導社會正確輿論導向,向金融消費者廣泛宣傳傳染病知識,普及衛(wèi)生防疫常識,增強廣大金融消費者的防范意識,自覺擔當社會責任。
三、從我做起、身體力行
即將步入工作狀態(tài),全行員工要帶頭堅持良好衛(wèi)生習慣,對客戶、家人、自己負責。堅定信心,保持清醒,堅守定力!
(一)上班途中如何做
正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具,建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。
(二)入樓工作如何做
進入辦公樓前自覺接受體溫檢測,體溫正常可入樓工作,并到衛(wèi)生間洗手。若體溫超過37、2℃,請勿入樓工作,并回家觀察休息,必要時到醫(yī)院就診。
(三)入室辦公如何做
保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風3次,每次20-30分鐘,通風時注意保暖。人與人之間保持1米以上距離,多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水,堅持在進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。
(四)參加會議如何做
建議佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次。會議結束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。
(五)傳閱文件如何做
傳遞紙質文件前后均需洗手,傳閱文件時佩戴口罩。
(六)電話消毒如何做
建議座機電話每日75%酒精擦拭兩次,如果使用頻繁可增加至四次。
(七)下班路上如何做
洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出,回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔,避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
(八)公務采購如何做
須佩戴口罩出行,避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離,避免在公共場所長時間停留。
(九)工間運動如何做
建議適當、適度活動,保證身體狀況良好。避免過度、過量運動,造成身體免疫能力下降。
(十)食堂進餐如何做
采用分餐進食,避免人員密集。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐,清淡適口。
(十一)公務出行如何做
專車內部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩,建議班車在使用后用75%酒精對車內及門把手擦拭消毒。
(十二)公務來訪如何做
須佩戴口罩。進入辦公樓前首先進行體溫檢測,并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況,且體溫在37、2°正常條件下,方可入樓公干。
(十三)公共區(qū)域如何做
每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒,盡量使用噴霧消毒。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開,避免混用。
(十四)后勤人員如何做
服務人員、安保人員、清潔人員工作時須佩戴口罩,并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(十五)廢棄口罩處理如何做
防疫期間,摘口罩前后做好手衛(wèi)生,廢棄口罩放入垃圾桶內,每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。
銀行復工工作方案10
當前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期,防控形勢依然嚴峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進入復工期,為做好我市企業(yè)的防控,制定如下工作方案。
一、企業(yè)做好準備工作
(一)進行企業(yè)復工備案登記。
企業(yè)有復工意愿的,必須嚴格按照省市相關規(guī)定提出復工的申請備案,審驗批準后方可復工。
(二)成立防控領導小組。
按照法人負責和“誰用工、誰管理、誰負責”的原則,各企業(yè)對本企業(yè)疫情防控負主體責任,成立由企業(yè)主要負責人任組長的疫情防控領導小組,制定疫情防控和復工方案,包括領導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應急處置等內容,每項工作必須明確專人負責。
(三)制訂應急處置措施。
制訂應對員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應急處置措施,有條件的企業(yè)要配備有獨立通風系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通,確保突發(fā)情況能及時送醫(yī)就診和住院治療。
(四)備齊疫情防控物資。
復工前要做好充足的消殺物資準備,包括口罩、護目鏡、手套、防護服、紅外體溫計、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。
(五)提前對人員聚集場所進行消毒防護。
復工前,安排人員對工作場所、作業(yè)場地、食堂、員工宿舍等人員聚集場所進行消毒防護及環(huán)境清潔,落實專門疫情防控管控人員、設立企業(yè)測溫點及臨時隔離室。員工進入工作場所前必先進行健康檢查,相關信息必須登記在冊。
(六)加強復產安全管控
加強節(jié)后復產安全管控,做好重要設備復產方案,排查事故風險,及時消除隱患。
二、督促員工做好返程及上下班防護
(一)進行人員核準。
企業(yè)通過電話聯(lián)系等方式,提前掌握返崗返工人員情況,提前做好疫情重點區(qū)域人員的疏導勸返工作,對14天內有湖北等重點區(qū)域旅行史、生活史、與當?shù)厝私佑|史或與其他區(qū)域確診病例、疑似病例密切接觸者,一律勸其暫時不要返崗。
(二)指導工人做好返程防護。
對于返崗員工,倡導員工錯峰返程,分批、有序出行。需全程佩戴口罩,乘坐火車、公交、地鐵時,可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾),對扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進行清潔消毒處理。減少接觸公共場所的公共物品和部位;從公共場所返回,用洗手液或肥皂流水洗手,或者使用含酒精成分的免洗洗手液。
(三)優(yōu)化上下班方式。
提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具,減少交叉感染,優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時,務必全程佩戴口罩,途中盡量減少接觸公共場所的`公共物品,抵達公司或居住地后第一時間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會和集體活動,不去影院、商場等人群密集場所。
三、嚴格人員管控
(一)嚴格執(zhí)行員工排摸、登記,做好人員隔離及醫(yī)學觀察工作。
嚴格執(zhí)行員工摸排、登記,按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對于來自重點地區(qū)不能勸返的員工必須嚴格執(zhí)行集中隔離14天的要求;隔離期結束后,如無感染癥狀,采集咽拭子標本檢測陰性后,方可正常上班。從其他地區(qū)返崗的員工必須嚴格執(zhí)行居家隔離14天的要求,如無感染癥狀,方可正常上班。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀,立即報告并督促其到就近定點醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診,同時做好信息上報和隨訪。
(二)加強消毒、安保人員防疫。
大廳接待、門崗檢查等對外部接觸人員,需注意自身防護安全,佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣,防止交叉感染,并定期對工作場所進行消毒。
(三)嚴格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度。
企業(yè)應在單位入口設置體溫監(jiān)測點,嚴格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度,體溫正常方可進入工作,一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀,立即指導其就診。
(四)嚴格落實員工戴口罩上崗工作制度。
確保員工防護到位,嚴格落實職工戴口罩上崗工作制度,職工開展協(xié)作工作、公共作業(yè)場所必須佩戴口罩。員工應佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩;在存在化學毒物或粉塵的作業(yè)場所作業(yè)時,員工應根據接觸濃度佩戴相應的防毒、防塵口罩或面罩。
(五)建立員工病假記錄制度。
員工每天開展健康監(jiān)測,出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀,應勸其盡早到附近發(fā)熱門診就診。
(六)嚴把企業(yè)工作區(qū)域入口關。
做好來訪車輛和人員詢問、登記,對來自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的,禁止其入內;對其他人員進行體溫檢測,并進行相關信息確認后方可入內。
四、加強公共區(qū)域防護
(一)每日對公共區(qū)域進行全面消殺。
每日開始工作前,安排人員對門廳、通道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域進行消毒,盡量使用噴霧消毒,并做好消毒記錄。對高頻接觸的物體表面,如電梯間按鈕區(qū)、扶手、會議室的話筒、桌面等,可用含有效氯250mg/L-500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭,每日至少1次,可根據人流量等實際情況適當增加消毒頻次。個人辦公工位區(qū)域內,對辦公桌椅、電腦等每日進行消毒清洗作業(yè),保持工位整潔干凈。
(二)空調系統(tǒng)定期消毒,加強工作場所通風,保持空氣流通。
定期對空調系統(tǒng)進行消毒,辦公區(qū)域空調溫度建議控制在18-20度。建議加大過濾網更換頻率,每2小時對所有空調濾網、熱回收機組濾網、空調機房地漏等區(qū)域用酒精消毒一次。2-4小時開窗通風一次,每次20-30分鐘。
(三)大幅精簡現(xiàn)場集中開會和集體活動。
大幅精簡大型會議、集中培訓、大型活動和大型外部接待等人員聚集活動。對于必須的會議,應控制會議規(guī)模、會議時間,保持會場通風,參會人員應佩戴口罩,進入會議室前洗手消毒,會議時保持間隔,盡量不使用公共杯具。會后用0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。
(四)規(guī)范垃圾處理,進一步加強垃圾的分類管理。
規(guī)范垃圾處理,及時收集并清運,加強垃圾桶等垃圾容器清潔,定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱,安排專門保潔人員對廢棄口罩專用箱及周邊進行清洗、消毒。
五、完善后勤管理
(一)加大防疫知識宣傳。
利用企業(yè)宣傳欄、公告欄、微信群、企業(yè)網站等途徑開展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識健康宣教,使員工充分了解健康知識,掌握防護要點,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、早控制。
(二)進行員工心理干預。
密切關注員工心理健康,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問題,及時安排企業(yè)醫(yī)務人員或專業(yè)心理干預專家開展心理健康干預和輔導,消除和減少疫情帶來的感染恐慌和心理傷害,避免極端事件發(fā)生。
(三)加強對餐飲、安保、保潔、駕駛等服務及人員的管理。
服務人員每日進行體溫測量,近期去過湖北,或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套,避免直接手觸肉禽類生鮮材料,摘手套后及時洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(四)強化食堂管理,提倡用餐分時段分餐制。
強化食堂管理,確認食堂的安全衛(wèi)生。設立公共洗手消毒設施,供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制,避免人員密集,餐具用品須高溫消毒。對于采取外送餐食、外部定點就餐的單位,應加強對供應商食品衛(wèi)生、疫情防控等方面的管控。
(五)加強衛(wèi)生間等重點部位的管理。
每2小時進行一次消毒清洗作業(yè),中午高峰期,每30分鐘進行一次。所有洗手臺保證足量的肥皂或洗手液,張貼正確洗手方法,提供流水洗手,引導員工正確的洗手。
六、有效應對疑似癥狀者出現(xiàn)
1、及時聯(lián)系當?shù)丶部刂行恼埱笾笇幚怼?/p>
出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀者,企業(yè)應建議其立即就醫(yī)并及時上報當?shù)丶部刂行?,協(xié)助其開展相關調查處置工作。
2、隔離有密切接觸的員工
做好辦公場所及感染員工污染表面的消毒工作,并咨詢疾控中心,是否隔離與其有密切接觸的相關人員。
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