銀行復(fù)工工作方案10篇銀行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

時(shí)間：2024-01-28 10:49:00 工作方案

　　下面是范文網(wǎng)小編整理的銀行復(fù)工工作方案10篇銀行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，供大家賞析。

銀行復(fù)工工作方案1

　　為貫徹落實(shí)中國人民銀行文件關(guān)于進(jìn)一步對中小微企業(yè)貸款實(shí)施階段性延期還本付息的要求，強(qiáng)化穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)，緩解小微企業(yè)年內(nèi)還本付息資金壓力，進(jìn)一步對符合條件的貸款實(shí)施階段性延期還本付息，結(jié)合我行實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。

　　一、整體方向

　　完善我行信貸條線延期還本付息政策，加大對普惠小微企業(yè)延期還本付息的支持力度。

　?。ㄒ唬┦鼙娙后w。疫情前經(jīng)營正常、受疫情沖擊經(jīng)營困難的小微企業(yè)。

　　（二）適用范圍。2020年6月1日至12月31日期間到期的普惠小微貸款（包括單戶授信500萬元及以下的小微企業(yè)貸款、個(gè)體工商戶和小微企業(yè)主經(jīng)營性貸款）。

　?。ㄈ┭悠趦?nèi)容。貸款期限能延盡延，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，提供分期還本，利息平攤至后續(xù)還款日等差異化支持，還本還息日最長可延至2022年3月31日。

　　（四）延期要求。要求客戶簽署“穩(wěn)崗承諾書”，企業(yè)貸款延期期間，應(yīng)當(dāng)保持就業(yè)崗位基本穩(wěn)定。

　　二、具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

　?。ㄒ唬┭悠谶€本付息標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)客戶延期還本、付息申請，結(jié)合企業(yè)受疫情影響情況和經(jīng)營狀況，給予企業(yè)一定期限的延期還本、付息安排?？蛻艚?jīng)理應(yīng)合理評估企業(yè)受疫情影響情況并預(yù)期企業(yè)未來發(fā)展情況，給出合理分析理由。

　　一是客戶目前有能力正常還息，且企業(yè)受疫情影響不大，預(yù)期客戶未來有足夠的還本付息能力?？梢圆扇±蕛?yōu)惠政策進(jìn)行引導(dǎo)，貸款到期后為客戶辦理無還本續(xù)貸。涉及擔(dān)保的需要與客戶及擔(dān)保人協(xié)商處理，保持有效擔(dān)?；蛱峁┨娲?。

　　二是客戶受疫情影響較大，客戶暫時(shí)無付息能力。在本期貸款到期前，為客戶辦理延期付息，可根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況辦理利息分期償還，分?jǐn)傔€款壓力，延期付息期間免收罰息。延期付息最長可延至貸款到期前，如客戶貸款在2020年12月31日之前到期，需綜合考量為客戶辦理無還本續(xù)貸，結(jié)合企業(yè)情況合理制定續(xù)貸后的還本付息計(jì)劃。

　　三是客戶生意已經(jīng)嚴(yán)重受到疫情影響，不確定未來是否可持續(xù)經(jīng)營。先采取短期延息的方式，由客戶經(jīng)理和風(fēng)控人員重點(diǎn)關(guān)注，充分利用好給客戶辦理延期付息的時(shí)間，研究是否可以對這部分客戶經(jīng)營進(jìn)行資源整合，幫助客戶逐步實(shí)現(xiàn)還息能力。

　?。ǘ┻€本付息計(jì)劃方案?？筛鶕?jù)客戶受疫情影響情況和經(jīng)營狀況為客戶制定個(gè)性化還本付息方案，以下方案供參考：

　　一是由按月還息改為按季還息，減緩客戶還款壓力，扶持客戶渡過疫情難關(guān)。

　　二是前三個(gè)月無需還息，此三個(gè)月利息均攤至剩余月份數(shù)歸還，減緩客戶還款壓力，扶持客戶渡過疫情難關(guān)。

　　三是客戶可以根據(jù)自身經(jīng)營狀況與現(xiàn)金流情況，在貸款到期前自由確定還息日期，2020年9月30日前到期的貸款需在到期前一次性歸還本金與利息。

　　還本日期最長可延至2022年3月31日，合理安排還本付息時(shí)間，避免集中到期。

　　三、注意事項(xiàng)

　?。ㄒ唬┭颖狙酉⑵陂g注意落實(shí)擔(dān)保方式延續(xù)問題，保證有效擔(dān)保安排或提供替代安排。

　?。ǘ┮蠼⒀悠谶€本付息專項(xiàng)臺賬，進(jìn)行專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，密切監(jiān)測貸款質(zhì)量變化，對可能出現(xiàn)的信貸風(fēng)險(xiǎn)提前做好預(yù)案。

　　（三）制定差異化還本付息計(jì)劃，避免集中到期。

　　四、工作要求

　　（一）高度重視、積極組織。各部門要高度重視此次延期還本付息工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到分工明確，責(zé)任到人，以全面、深入、細(xì)致為原則，確保工作順利完成。

　?。ǘ┐_準(zhǔn)范圍、及時(shí)反饋。在央行的大政策下做好到期合理續(xù)貸及應(yīng)收盡收的工作安排；統(tǒng)計(jì)符合條件的業(yè)務(wù)情況；確保數(shù)據(jù)真實(shí)；做好符合政策規(guī)定客戶的摸底調(diào)查；及時(shí)反饋問題，做好政策宣傳。

銀行復(fù)工工作方案2

　　為切實(shí)加強(qiáng)xx銀行關(guān)于新型狀病毒感染肺炎疫情防治工作，全面應(yīng)對疫情防控工作的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，營造健康安全穩(wěn)健的金融服務(wù)環(huán)境。特制定本行應(yīng)急處置預(yù)案。

　　一、總體要求

　　切實(shí)重視和加強(qiáng)xx銀行關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防治工作，增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識，不斷提高全行疫情防控工作能力，為全行員工和客戶營造健康安全的金融服務(wù)營業(yè)環(huán)境。

　　二、工作原則

　　成立疫情防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“日報(bào)告、零報(bào)告”制度。加強(qiáng)疫情防控，重點(diǎn)做好營業(yè)場所防控、人員流動管控、衛(wèi)生防控教育、物資儲備等工作。各網(wǎng)點(diǎn)全面摸排員工春節(jié)去向，掌握員工身體健康狀況，及時(shí)發(fā)布疫情預(yù)防知識，提高員工自我保護(hù)意識，提醒員工做好春節(jié)假期自我防護(hù)。落實(shí)營業(yè)辦公場所的衛(wèi)生防疫措施，加強(qiáng)清潔通風(fēng)消毒。對于發(fā)現(xiàn)疑似病例的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，立即做好客戶疏散，加強(qiáng)日常環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。盡量減少客戶經(jīng)理外拓活動，防止外在環(huán)境發(fā)生交叉感染。

　　三、疫情處置

　　（一）成立疫情防治領(lǐng)導(dǎo)小組。建立領(lǐng)導(dǎo)工作聯(lián)系和督辦機(jī)制。由黨委書記責(zé)統(tǒng)籌抓好全行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為本單位本區(qū)域疫情防控第一責(zé)任人。同時(shí)，成立全行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督辦各級落實(shí)疫情防控有關(guān)工作。并對落實(shí)安全值班、重大事項(xiàng)報(bào)送、重要崗位值守和綜合后勤保障等方面工作作了具體安排。

　?。ǘ┙⒏骷壷蛋嘀贫取Ｈ懈鞣种C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶頭留守值班，確保24小時(shí)不間斷應(yīng)急值守工作，積極做好應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)對工作，及時(shí)上報(bào)和應(yīng)對突發(fā)情況。

　　（三）全行動員，堅(jiān)決做好疫情防控。從總行到基層一線網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化安全意識，提升疫情防護(hù)能力。對到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶在進(jìn)門時(shí)提供免洗洗手液、對未戴口罩客戶免費(fèi)提供并提示其做好佩戴。對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具等設(shè)備堅(jiān)持反復(fù)消毒，確保公共安全衛(wèi)生。并在全行提倡勤洗手、戴口罩、常通風(fēng)的宣傳教育。

　?。ㄋ模┍３中畔惩ǎ⒁咔楦櫳蠄?bào)制度。全行自上而下建立疫情報(bào)送聯(lián)絡(luò)機(jī)制，實(shí)行“曰報(bào)送制”和“零報(bào)告制”，詳細(xì)跟蹤轄內(nèi)疫情防控情況，密切關(guān)注員工身體情況，對出現(xiàn)不適情況及時(shí)安排就醫(yī)，確保員工生命安全。

　?。ㄎ澹┘訌?qiáng)正面引導(dǎo)及輿情防控。各網(wǎng)點(diǎn)要認(rèn)真落實(shí)總行要求，積極教育引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)員工關(guān)注官方渠道權(quán)威發(fā)布信息，在客戶服務(wù)過程中，注意正面宣導(dǎo)疫情防控，不聽謠、不信謠、不傳謠、不發(fā)表不當(dāng)言論。如有發(fā)現(xiàn)涉及我行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)面輿情，及時(shí)上報(bào)總行，積極維護(hù)我行網(wǎng)點(diǎn)良好對外服務(wù)形象。

銀行復(fù)工工作方案3

　　1月31日人民銀行召開疫情防控重點(diǎn)企業(yè)信貸支持工作會議后，工商銀行當(dāng)天立即部署。總行成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司金融業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、信貸與投資管理部、授信審批部、資產(chǎn)負(fù)債管理部組成工作專班，前中后臺和資金配置部門“一盤棋”“一條線”“一股勁”，高效指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)服務(wù)對接工作。

　　各分行設(shè)立一把手為組長的重點(diǎn)企業(yè)信貸支持工作專項(xiàng)小組，建立“五專”工作機(jī)制，包括專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、專門綠色通道、專屬優(yōu)惠利率、專項(xiàng)規(guī)模保障、專戶服務(wù)方案，全面加強(qiáng)對重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)。

　　簡化流程高效落地各項(xiàng)優(yōu)惠措施

　　實(shí)施信貸審查審批“三調(diào)整”。將現(xiàn)場審議調(diào)整為非現(xiàn)場審議、集中審議調(diào)整為隨時(shí)報(bào)送隨時(shí)審議、集體表決調(diào)整為分散表決，高效審查審批防疫相關(guān)信貸需求。優(yōu)化利率審批流程。嚴(yán)格落實(shí)利率優(yōu)惠政策，對于疫情防控企業(yè)建立利率審批綠色通道，提高服務(wù)效率。優(yōu)化債券業(yè)務(wù)流程。對湖北客戶、積極抗疫的客戶和受疫情影響較大的客戶開辟債券承銷“綠色通道”。優(yōu)化小微企業(yè)信貸政策。將信用貸款額度由最高200萬元調(diào)增至1000萬元。目前，六成全國性重點(diǎn)保障企業(yè)、三成以上地方性重點(diǎn)企業(yè)在工行獲得授信。

　　河南亞都實(shí)業(yè)有限公司是口罩和防護(hù)服等重點(diǎn)醫(yī)療物資的重要生產(chǎn)企業(yè)，也是全國性重點(diǎn)保障企業(yè)。工商銀行了解到亞都實(shí)業(yè)需要防疫相關(guān)資金支持后，迅速成立總省分支四級聯(lián)動的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，啟動綠色通道。河南分行同步發(fā)起評級、授信、融資流程，1天時(shí)間內(nèi)完成1億元信用貸款投放，有效支持企業(yè)提高了醫(yī)用防護(hù)用品生產(chǎn)能力，日口罩生產(chǎn)能力由20萬只提高到30萬只。疫情發(fā)生以來，亞都實(shí)業(yè)已向社會提供口罩超過1000萬只。

　　多維發(fā)力全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　全力服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，保障大企業(yè)供應(yīng)鏈可持續(xù)，中小企業(yè)資金鏈不中斷。持續(xù)做好抗疫重點(diǎn)企業(yè)保障和受困企業(yè)支持，加強(qiáng)綜合服務(wù)和創(chuàng)新支持。著力提升服務(wù)質(zhì)量和效率，分層對接、分層推進(jìn)、分層解決，為名單內(nèi)企業(yè)提供優(yōu)惠利率貸款，靈活設(shè)置貸款期限、擔(dān)保方式，加大中長期貸款投放力度，提高信用貸款比例。對防疫重點(diǎn)地區(qū)、受疫情影響較大的行業(yè)、民營和小微企業(yè)，實(shí)行專項(xiàng)信貸規(guī)模支持，確保上半年普惠貸款余額同比增速不低于30%，小微貸款利率比上年下降。前瞻做好金融服務(wù)支持，圍繞國家在應(yīng)急管理體系、公共衛(wèi)生體系、國家儲備體系等領(lǐng)域的改革深化，增強(qiáng)對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、加快科技創(chuàng)新、推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)能力。積極支持智能制造、無人配送、在線消費(fèi)、醫(yī)療健康等產(chǎn)業(yè)，精準(zhǔn)助力脫貧攻堅(jiān)、5G技術(shù)、醫(yī)教養(yǎng)文體旅、居民保障與消費(fèi)。

　　上海五色石醫(yī)學(xué)科技有限公司是研制生產(chǎn)新型冠狀病毒檢測試劑的重點(diǎn)企業(yè)，也是名單內(nèi)的全國性重點(diǎn)保障企業(yè)，急需資金生產(chǎn)病毒檢測盒。工商銀行上海分行得知企業(yè)需求后，僅用8小時(shí)便完成客戶對接、賬戶開立、報(bào)告撰寫、材料錄入、貸款審批等相關(guān)工作，投放首筆200萬元優(yōu)惠利率專項(xiàng)貸款。高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為企業(yè)全心投入新冠病毒檢測試劑研制生產(chǎn)提供有力保障。后續(xù)工商銀行已為該企業(yè)提供500萬元授信總額度，企業(yè)可根據(jù)需要隨時(shí)提款。

　　在浙江寧波，工行寧波分行對轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、防護(hù)服的博洋家紡集團(tuán)量身定制融資支持方案，根據(jù)復(fù)工后采購原材料的需要，為企業(yè)線上開立電子銀行承兌匯票4750萬元，增配流動資金貸款5000萬元，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　開辟綠色通道全力保障春耕

　　春節(jié)過后原本是春耕備耕的關(guān)鍵時(shí)期，但突如其來的疫情卻給農(nóng)企農(nóng)戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)和資金補(bǔ)給帶來困難。

　　“人誤地一時(shí)，地誤人一年”，搶抓春耕就是與時(shí)間賽跑。工商銀行積極行動，以高效、便捷的金融服務(wù)支持春耕備耕，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，力保豐產(chǎn)豐收。

　　寧波寧興涌優(yōu)飼料有限公司是疫情期間寧波涉農(nóng)重點(diǎn)保障供應(yīng)企業(yè)。工行寧波分行助企客戶經(jīng)理在3月8日了解到該企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需資金支持，于是加急開通綠色通道，9日上午即完成了貸款審批，當(dāng)日放款1000萬元，幫助該企業(yè)迅速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為全市春耕備耕提供有力的金融支持。

　　在這個(gè)特殊時(shí)期，工行扶貧駐村工作隊(duì)將疫情防控和脫貧攻堅(jiān)工作相結(jié)合，積極幫助村民開展春耕。工行駐四川萬源市舊院鎮(zhèn)大倫坎村工作隊(duì)分赴各村民小組，引導(dǎo)村民在做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí)，有序下田、分時(shí)下地、分散干活，有效避免人員聚集。在駐村工作隊(duì)的幫助下，村里的春耕已有序恢復(fù)，為如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

銀行復(fù)工工作方案4

　　當(dāng)前正值新型冠狀病毒肺炎疫情流行期，防控形勢依然嚴(yán)峻。各工業(yè)企業(yè)將陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工期，為做好我市企業(yè)的防控，制定如下工作方案。

　　(一)進(jìn)行企業(yè)復(fù)工備案登記。

　　企業(yè)有復(fù)工意愿的，必須嚴(yán)格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請備案，審驗(yàn)批準(zhǔn)后方可復(fù)工。

　　(二)成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　按照法人負(fù)責(zé)和“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的`原則，各企業(yè)對本企業(yè)疫情防控負(fù)主體責(zé)任，成立由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控和復(fù)工方案，包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容，每項(xiàng)工作必須明確專人負(fù)責(zé)。

　　(三)制訂應(yīng)急處置措施。

　　制訂應(yīng)對員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，有條件的企業(yè)要配備有獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)的隔離房間以及防疫應(yīng)急車輛。要與附近的醫(yī)院建立溝通，確保突發(fā)情況能及時(shí)送醫(yī)就診和住院治療。

　　(四)備齊疫情防控物資。

　　復(fù)工前要做好充足的消殺物資準(zhǔn)備，包括口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)服、紅外體溫計(jì)、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。

　　(五)提前對人員聚集場所進(jìn)行消毒防護(hù)。

　　復(fù)工前，安排人員對工作場所、作業(yè)場地、食堂、員工宿舍等人員聚集場所進(jìn)行消毒防護(hù)及環(huán)境清潔，落實(shí)專門疫情防控管控人員、設(shè)立企業(yè)測溫點(diǎn)及臨時(shí)隔離室。員工進(jìn)入工作場所前必先進(jìn)行健康檢查,相關(guān)信息必須登記在冊。

銀行復(fù)工工作方案5

　　一、編制目的

　　為了提高公司各部門預(yù)防和控制突發(fā)傳染病事件的應(yīng)對能力和水平，規(guī)范疫情控制進(jìn)程中的具體作業(yè)行為，減輕或消除突發(fā)事件引起的危害和影響，保障公司員工及顧客身體健康與生命安全，維護(hù)正常的經(jīng)營秩序，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《傳染性非典型性股炎預(yù)防應(yīng)急預(yù)案》，《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。

　　二、工作b標(biāo)

　　1.普及疫情防治知識，提高廣大員工的自我保護(hù)認(rèn)識。

　　2.完善和規(guī)范疫情的信息報(bào)告程序，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

　　3.建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，把突發(fā)疫情造成的危害降到最低。

　　三、工作原則

　　1.預(yù)防為主、常備不懈

　　宣傳普及疫情防治知識，提高廣大員工的防護(hù)意識和公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)預(yù)防工作，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效措施。

　　2.依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

　　嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，對傳染病的預(yù)防、控制工作實(shí)行依法管理，按規(guī)定和上級要求成立疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)處理、上報(bào)、協(xié)調(diào)與落實(shí)本部門疫情的預(yù)防工作。

　　3.快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效

　　建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，按照“四早”要求，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。

　　四、組織管理

　　各部門疫情防控以屬地管理為主，與企業(yè)系統(tǒng)管理相結(jié)合。本部門主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)疫情應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的全面指揮工作，發(fā)現(xiàn)本部門員工或來店客人中有甲類傳染病、乙類傳染病病例或疑似病例時(shí)，決定并安排專人以最快的通訊方法在2小時(shí)之內(nèi)向所在駐地疾病預(yù)防控制中心報(bào)告，同時(shí)向公司管理部門和總經(jīng)理報(bào)告。組織人員做好傳染病日常防治工作的管理及后勤保障。在傳染病暴發(fā)、流行期間，對疫情應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求和規(guī)定程序逐級報(bào)告，確保信息暢通。

　　五、預(yù)警機(jī)制

　　根據(jù)國家發(fā)布的有關(guān)疫情預(yù)警信息，按照上級的統(tǒng)一部署,有針對性的公布預(yù)警信息或解除預(yù)警戒信息。各部門負(fù)責(zé)人及管理人員獲悉重大疫情的信息后，應(yīng)立即落實(shí)預(yù)防措施，做好部門員工與顧客的安撫工作。

　　六、疫情響應(yīng)

　　一旦發(fā)生或有可能發(fā)生的突發(fā)重大傳染病疫情，立即啟動本預(yù)案。根據(jù)國家發(fā)布的疫情等級，做好預(yù)防疫情患者的篩查準(zhǔn)備工作，必要時(shí)做好人員疏散等緊急工作。

　　各部門根據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣裾部匦姓芾聿块T要求，利用圖像、影視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等多種形式對員工及顧客開展突發(fā)重大傳染病疫情應(yīng)急知識的普及教育，宣傳衛(wèi)生科普知識。

　　各部門應(yīng)保障突發(fā)疫情事件的應(yīng)急基礎(chǔ)物資經(jīng)費(fèi)，購置處理突發(fā)傳染病疫情事件相適應(yīng)的物資，根據(jù)應(yīng)急處置工作需要隨時(shí)調(diào)用，經(jīng)費(fèi)、物資使用后及時(shí)補(bǔ)充。

　　七、應(yīng)對措施

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)可能是疑似病例患者時(shí)，周邊工作人員要冷靜，立即通知本部門運(yùn)營和安全管理人員，并向本部門主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。

　　1.當(dāng)發(fā)現(xiàn)高度疑似突發(fā)重大傳染病病例時(shí)，經(jīng)本部門主要負(fù)責(zé)人同意后立即向疾控中心和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　2.就地隔離患者，做好溝通和安撫工作，采取必要的防護(hù)措施，提供必要的防護(hù)用品，如一次性口罩、手套等。

　　3.疫情傳播期間按時(shí)對部門區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格消毒。

　　4.重大疫情暴發(fā)、流行時(shí)，對本部門辦公室等場所進(jìn)行衛(wèi)生處理，及時(shí)向衛(wèi)生防疫部門報(bào)告疫情，并按照衛(wèi)生行政部門的要求采取措施;封閉或者封存被病原體污染的相關(guān)物品;封閉可能造成傳染病擴(kuò)散的場所。

　　5.需對本部門員工、顧客、來訪者采取體溫檢測等預(yù)防性篩查的，需嚴(yán)格按照疾控行政管理部門的要求辦理，并做好溝通解釋工作。員工通道進(jìn)口應(yīng)配備體溫計(jì)或測溫儀，其中配備和使用體溫計(jì)的，一用一消毒的操作應(yīng)公開進(jìn)行，并確保消毒溶液的使用安全。進(jìn)行體溫檢測篩查的員工須確保自我防護(hù)措施有效到位。

　　6.重大疫情尚未解除其間，需加強(qiáng)各部門主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人帶班的防控值班制度。

　　7.做好輿情監(jiān)測與控制工作，并按規(guī)定報(bào)告公司輿情應(yīng)對管理部門。

　　八、突發(fā)重大疫情信息報(bào)告及信息發(fā)布

　　本部門的疫情發(fā)現(xiàn)、處理、防控措施起動機(jī)解除等全過程信息的發(fā)布，均須經(jīng)本部門主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并負(fù)責(zé)上報(bào)。

　　1.發(fā)現(xiàn)突發(fā)重大疫情患者應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)向疾控中心和公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　2.重大疫情發(fā)生時(shí)，疾控行政管理部門要求實(shí)行“零報(bào)告”制度的，須嚴(yán)格報(bào)告程序，逐級向上級和衛(wèi)生行政部門報(bào)告，不得瞞報(bào)、遲報(bào)和漏報(bào)。

　　3.信息發(fā)布前應(yīng)確定信息發(fā)布形式，擬定信息發(fā)布通稿。嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的信息發(fā)布紀(jì)律，未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自對外發(fā)布信息。

　　九、疫情解除

　　疫情期間，須隨時(shí)關(guān)注省、市和駐地人民政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息。政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后，本預(yù)案停止執(zhí)行。

銀行復(fù)工工作方案6

　　農(nóng)商行儲蓄所關(guān)于做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應(yīng)急預(yù)案為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全，確?？箵粢咔槠陂g我所運(yùn)轉(zhuǎn)正常及金融服務(wù)保障到位，特制定本方案。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　我所成立新型冠狀病毒防控工作組。

　　組長：

　　成員：儲蓄所全體員工負(fù)責(zé)對本網(wǎng)點(diǎn)新型冠狀病毒疫情防控的實(shí)施和排查。

　　二、具體措施

　　疫情期間采取輪班制，每天的值班人員負(fù)責(zé)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域、電腦設(shè)備及網(wǎng)點(diǎn)安全以及自身防控;保安人員負(fù)責(zé)對客戶休息區(qū)、營業(yè)外廳、營業(yè)場所周邊及客戶進(jìn)行排查和詢問。

　　1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫(yī)用手套、體體溫檢測儀（體溫計(jì)）、消毒柜等防護(hù)設(shè)備，坐班人員負(fù)責(zé)管理和分發(fā)，并建立臺賬做好領(lǐng)用與登記。

　　2、每日上班人員對營業(yè)廳內(nèi)外、客戶休息區(qū)、辦公區(qū)域、自助柜員機(jī)等網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域和設(shè)備進(jìn)行消毒，日消毒次數(shù)不低于3次。并建立臺賬每日進(jìn)行登記。

　　3、網(wǎng)點(diǎn)門口醒目位置張貼“進(jìn)出銀行，請自覺佩戴口罩，謝謝配合”等防疫標(biāo)語，并建立臺賬，讓保安認(rèn)真詢問和登記進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)人員狀況，了解有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀并進(jìn)行體溫測量，體溫正常并佩戴口罩可進(jìn)入營業(yè)廳，若體溫不正常向客戶做好解釋并婉拒客戶進(jìn)入營業(yè)廳。

　　4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。

　　5、員工進(jìn)入營業(yè)廳內(nèi)前要進(jìn)行體溫檢測和登記，體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套后方可進(jìn)入工作場所。若體溫不正常，安排回家休息，必要時(shí)去醫(yī)院就診。

　　6、員工營業(yè)前要對終端、顯示器、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行消毒。營業(yè)期間視情況加大消毒頻率，一天至少不低于三次。特別是交班，中途換班等情況下要及時(shí)對上述公用辦公設(shè)備做好消毒處理。

　　7、對庫存現(xiàn)金及回籠現(xiàn)金采用紫光燈、消毒液等方式進(jìn)行消毒,確保柜面付出的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒處理。

　　8、網(wǎng)點(diǎn)人員下班后要直接回家，避免班后聚餐，聚會活動，避免到人員集中的場所

　　9、每日監(jiān)督做好全員體溫檢測，及時(shí)了解上崗人員身體狀況,根據(jù)工作需要妥善安排人員調(diào)休，分批輪值，確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

銀行復(fù)工工作方案7

　　根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律法規(guī)，為落實(shí)防控工作的要求，保障我行正常經(jīng)營工作，維護(hù)全體員工和客戶的身體健康以及生命安全，特制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　1.嚴(yán)格落實(shí)、執(zhí)行國家、地方各級管理機(jī)構(gòu)關(guān)于防疫指示及要求。

　　2.普及疫情防治知識，提高全體員工自我保護(hù)認(rèn)識。

　　3.完善和規(guī)范銀行業(yè)疫情信息報(bào)告程序和應(yīng)急處理機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，把疫情造成危害降到最低。

　　4.確保我行防疫工作措施系統(tǒng)化、制度化。

　　二、防控原則

　　1.預(yù)防為主，常備不懈。廣泛宣傳普及疫情防治知識，提高員工防護(hù)意識和公共衛(wèi)生水平，加強(qiáng)疫情預(yù)防工作，關(guān)注返程人員情況，預(yù)判復(fù)工方案并做好充分準(zhǔn)備，關(guān)注員工身體情況，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取有效措施。

　　2,結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)防護(hù)。加強(qiáng)員工、客戶等入場體溫檢測,對人員密集區(qū)域進(jìn)行通風(fēng)、消毒等防疫工作。

　　3.快速反應(yīng)，運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　1.成立新冠防控工作小組，由行長擔(dān)任工作組總指揮，對經(jīng)營場所防控及復(fù)工工作實(shí)施統(tǒng)一指揮。各崗位負(fù)責(zé)人任組員，協(xié)助組長做好各項(xiàng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，貫徹落實(shí)各項(xiàng)防控措施的執(zhí)行情況。

　　2.落實(shí)專門的新冠防控管控人員和工作組，各項(xiàng)職責(zé)分配到人，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理。

　　3整個(gè)分行以部門為單位，形成部門防控負(fù)責(zé)人形式，按部門分管；部門防控負(fù)責(zé)人配合防控工作小組完成部門內(nèi)的防控工作；同時(shí)負(fù)責(zé)本部門員工健康、衛(wèi)生、行為的日常監(jiān)督；當(dāng)部門內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，部門防控負(fù)責(zé)人第一時(shí)間通知防控工作小組,做好應(yīng)急處理。

　　四、防控準(zhǔn)備

　　1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機(jī)短信、微信工作群，及時(shí)向員工告知防控提示，開展防疫知識普及宣傳，確保做到廣而告之。

　　2.人員信息排查。對全體員工（包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員）開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點(diǎn)、身體健康狀況，是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。

　　3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點(diǎn)疫區(qū)旅行史的已返寧人員，應(yīng)隔離觀察，由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點(diǎn)疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。

　　五、后勤保障

　　1.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護(hù)目鏡、防護(hù)服等防疫物資采購儲備，制定物資分配方案，做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護(hù)設(shè)施丟棄。

　　2.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩，加強(qiáng)對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng)，每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放，員工在各自工位就餐,用餐后需及時(shí)清理，避免污染辦公環(huán)境。

銀行復(fù)工工作方案8

　　為切實(shí)發(fā)揮金融助力疫情防控作用，確保經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康發(fā)展，經(jīng)市政府研究，特制定疫情防控期間金融支持政策落實(shí)情況督導(dǎo)工作方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)中央、省、市關(guān)于疫情防控期間抓好工作落實(shí)的要求，督導(dǎo)全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對符合要求的企業(yè)提供金融支持的情況，形成政銀企抗疫的工作合力，確保真正受疫情影響的企業(yè)全面真實(shí)及時(shí)獲得金融政策支持。

　　二、督導(dǎo)方式

　　督導(dǎo)工作堅(jiān)持線上線下結(jié)合，以線上大數(shù)據(jù)比對為主，線下調(diào)研企業(yè)為輔；堅(jiān)持督銀行端與督企業(yè)端相結(jié)合；堅(jiān)持突出重點(diǎn)與分級負(fù)責(zé)結(jié)合，注重發(fā)揮縣（市、區(qū)）金融主管部門作用。

　　三、督導(dǎo)重點(diǎn)

　　督導(dǎo)工作突出國家、省、市出臺的有關(guān)金融支持企業(yè)政策落實(shí)情況，聚焦專項(xiàng)再貸款政策支持情況、名單內(nèi)企業(yè)融資成本降低情況、企業(yè)正常資金需求滿足情況、小微企業(yè)金融服務(wù)獲得情況等。其中：

　　（一）專項(xiàng)再貸款。重點(diǎn)督導(dǎo)農(nóng)發(fā)行、工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲行、湖北銀行、漢口銀行，督導(dǎo)內(nèi)容為：一是金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)對接情況。是否在接到人民銀行轉(zhuǎn)發(fā)的新增防疫重點(diǎn)支持企業(yè)名單后，第一時(shí)間與企業(yè)全部對接，規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須100%完成。二是授信情況。檢查各行對有信貸需求的重點(diǎn)企業(yè)實(shí)際授信情況，弄清楚其授信存量、增量，通過計(jì)算授信覆蓋面（已獲得授信的企業(yè)家數(shù)/有信貸需求的重點(diǎn)企業(yè)家數(shù)），看其工作質(zhì)量、力度和進(jìn)展。三是發(fā)放優(yōu)惠貸款情況。檢查各行對有信貸需求的重點(diǎn)企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款情況，檢查其落實(shí)特事特辦、急事急辦，簡化程序、提高審批效率的落實(shí)情況，通過計(jì)算各行優(yōu)惠貸款發(fā)放覆蓋面（獲得優(yōu)惠貸款企業(yè)家數(shù)/有貸款需求的企業(yè)家數(shù)），看其工作實(shí)際效果。

　?。ǘ┙档腿谫Y成本。重點(diǎn)督導(dǎo)提高小微企業(yè)信用貸款、中長期貸款占比和“首貸率”，小微企業(yè)新增貸款綜合融資成本較20xx年下降不少于1個(gè)百分點(diǎn)。

　?。ㄈ┵J款展期（續(xù)貸）。重點(diǎn)督導(dǎo)疫情以來前期經(jīng)營正常、受疫情影響遇到暫時(shí)困難、發(fā)展前景良好的各類企業(yè)到期貸款和需支付利息，根據(jù)企業(yè)申請和銀企協(xié)商，充分落實(shí)展期、續(xù)貸等支持政策情況；農(nóng)商行、郵儲行等承貸銀行受疫情影響出現(xiàn)還款困難的貧困戶扶貧小額信貸還款期限。

　?。ㄋ模┢渌?/p>

　　1、再貸款再貼現(xiàn)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。督導(dǎo)農(nóng)商行、湖北銀行、漢口銀行、各村鎮(zhèn)銀行支農(nóng)、支小再貸款落實(shí)情況，對符合條件有資金需求企業(yè)的對接情況、授信情況、優(yōu)惠貸款發(fā)放和貼現(xiàn)滿足情況等。

　　2、對信用良好、經(jīng)營正常、受疫情影響暫時(shí)遇到困難的企業(yè)和農(nóng)戶，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。

　　3、按照“特事特辦、急事急辦”原則，創(chuàng)新工作方式，開辟金融服務(wù)綠色通道，優(yōu)化豐富“非接觸式服務(wù)”渠道，簡化業(yè)務(wù)流程和辦理手續(xù)，提升業(yè)務(wù)辦理效率、便捷度和安全性。

　　四、工作安排

　　督導(dǎo)工作分三個(gè)階段安排，具體為：

　　（一）自查（3月26日—4月5日）。各銀行機(jī)構(gòu)對照督導(dǎo)重點(diǎn)，逐項(xiàng)自查，如實(shí)形成自查情況清單備查。

　?。ǘ┏椴椋?月6日—4月16日）。由市地方金融工作局會同人行市中心支行、黃石銀保監(jiān)分局成立督導(dǎo)組，運(yùn)用大數(shù)據(jù)比對情況，隨機(jī)抽取銀行和企業(yè)進(jìn)行核實(shí)，形成抽查情況清單。

　　（三）整改（4月17日—4月底）。對自查和抽查發(fā)現(xiàn)的問題，建立工作臺賬，立行立改，務(wù)求實(shí)效。

　　五、有關(guān)要求

　?。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識。各金融監(jiān)管部門要進(jìn)一步細(xì)化工作實(shí)施方案，明確督導(dǎo)的項(xiàng)目和重點(diǎn)，真實(shí)反映企業(yè)獲取金融服務(wù)情況。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要對照政策要求認(rèn)真開展自查自糾，對沒有落實(shí)到位的要逐一說明情況。各相關(guān)企業(yè)要客觀理性，積極配合。

　?。ǘ┚慕M織實(shí)施。由市地方金融工作局、人行市中心支行、黃石銀保監(jiān)分局主要領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，從相關(guān)科室抽調(diào)專人，組建三個(gè)工作專班，現(xiàn)場開展督導(dǎo)工作，督導(dǎo)完成后形成情況報(bào)告。在督導(dǎo)過程中，要加強(qiáng)防護(hù)防控，最大限度減少人員聚集，不給銀行和企業(yè)增加額外負(fù)擔(dān)。

　?。ㄈ┳ズ谜穆鋵?shí)。針對督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，要列出清單，分析原因，制定措施，限期整改。對能立即解決的要立行立改，迅速整改到位；對暫時(shí)難以解決的較為復(fù)雜的問題，要從金融專業(yè)的角度提出解決建議，報(bào)請市政府研究解決。

銀行復(fù)工工作方案9

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對突如其來的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行黨支部高度重視，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、上級行決策部署，結(jié)合省委、市政府有關(guān)要求，敏捷反應(yīng)，精準(zhǔn)施策，啟動防控應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行長葛市支行疫情防控工作預(yù)案》，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)助力疫情防控，配合好疫情防控工作開展，更好地服務(wù)廣大金融消費(fèi)者，維護(hù)社會大局穩(wěn)定，結(jié)合我行工作實(shí)際，特制定本工作方案。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立組織

　　(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為有效防控疫情，妥善化解疫情安全隱患。成立以農(nóng)發(fā)行長葛市支行行長、黨支部書記趙德生為組長，副行長、黨支部委員陳要剛為副組長，黃桂娟、趙瑩、郭蕾、侯培英、王楠為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。行長為疫情防控工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)單位疫情防控指導(dǎo)與管理工作;副行長負(fù)責(zé)具體工作的檢查、督辦和上報(bào);小組成員負(fù)責(zé)疫情防控的具體辦事和落實(shí)。

　　(二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

　　1、結(jié)合我行實(shí)際工作建立疫情防控工作機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案、處置辦法;

　　2、加強(qiáng)我行日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的`督辦與檢查，并配合上級行及政府做好疫情處置工作，降低疫情危害;

　　3、通過多種形式開展疫情防控知識宣傳;

　　4、做好疫情防控工作信息調(diào)查、收集、疫情報(bào)告、疫情處置、檔案留存等工作;

　　5、做好單位與市疫情防控制中心的溝通與協(xié)調(diào)工作，建立疫情信息共建共享平臺，并開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。

　　二、疫情防控措施

　　1、我行高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展的實(shí)時(shí)狀況，全力執(zhí)行各項(xiàng)工作要求，做好疫情防控工作。同時(shí)，建立健全多部門聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立疫情日報(bào)制度，一日兩次疫情情況上報(bào)，做好信息透明和突發(fā)狀況的及時(shí)通報(bào)，進(jìn)一步做好防控工作;

　　2、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，切實(shí)做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境防護(hù)工作，為客戶提供清潔衛(wèi)生、安全放心的服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，提倡全行工作人員、辦理業(yè)務(wù)的金融消費(fèi)者佩戴口罩，互相支持互相理解，共渡時(shí)艱;

　　3、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，常備體溫測量設(shè)備、口罩、免洗洗手液，提供測量體溫等防護(hù)措施。開門營業(yè)前做好全面消毒工作，每天晚上關(guān)門前做一次消毒工作;

　　4、培養(yǎng)員工防疫安全意識。倡導(dǎo)杜絕外出，減少聚會，要求每名工作人員不得轉(zhuǎn)發(fā)任何一條未經(jīng)官方證實(shí)關(guān)于新型肺炎的內(nèi)容!做到不信謠、不傳謠，保護(hù)好自己，呵護(hù)好家人;

　　5、我行已通過電子屏、海報(bào)等多種形式，引導(dǎo)社會正確輿論導(dǎo)向，向金融消費(fèi)者廣泛宣傳傳染病知識，普及衛(wèi)生防疫常識，增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的防范意識，自覺擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。

　　三、從我做起、身體力行

　　即將步入工作狀態(tài)，全行員工要帶頭堅(jiān)持良好衛(wèi)生習(xí)慣，對客戶、家人、自己負(fù)責(zé)。堅(jiān)定信心，保持清醒，堅(jiān)守定力!

　　(一)上班途中如何做

　　正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。

　　(二)入樓工作如何做

　　進(jìn)入辦公樓前自覺接受體溫檢測，體溫正?？扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過37、2℃，請勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時(shí)到醫(yī)院就診。

　　(三)入室辦公如何做

　　保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風(fēng)3次，每次20-30分鐘，通風(fēng)時(shí)注意保暖。人與人之間保持1米以上距離，多人辦公時(shí)佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅(jiān)持在進(jìn)食前、如廁后按照六步法嚴(yán)格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。

　　(四)參加會議如何做

　　建議佩戴口罩，進(jìn)入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時(shí)間，會議時(shí)間過長時(shí)，開窗通風(fēng)1次。會議結(jié)束后場地、家具須進(jìn)行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

　　(五)傳閱文件如何做

　　傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時(shí)佩戴口罩。

　　(六)電話消毒如何做

　　建議座機(jī)電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。

　　(七)下班路上如何做

　　洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機(jī)和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

　　(八)公務(wù)采購如何做

　　須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時(shí)間停留。

　　(九)工間運(yùn)動如何做

　　建議適當(dāng)、適度活動，保證身體狀況良好。避免過度、過量運(yùn)動，造成身體免疫能力下降。

　　(十)食堂進(jìn)餐如何做

　　采用分餐進(jìn)食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。

　　(十一)公務(wù)出行如何做

　　專車內(nèi)部及門把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后用75%酒精對車內(nèi)及門把手擦拭消毒。

　　(十二)公務(wù)來訪如何做

　　須佩戴口罩。進(jìn)入辦公樓前首先進(jìn)行體溫檢測，并介紹有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在37、2°正常條件下，方可入樓公干。

　　(十三)公共區(qū)域如何做

　　每日須對門廳、樓道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進(jìn)行消毒，盡量使用噴霧消毒。每個(gè)區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。

　　(十四)后勤人員如何做

　　服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時(shí)須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時(shí)洗手消毒。保潔人員工作時(shí)須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認(rèn)真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

　　(十五)廢棄口罩處理如何做

　　防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進(jìn)行消毒處理。該病毒癥狀一般為發(fā)熱、乏力、干咳、逐漸出現(xiàn)呼吸困難。

銀行復(fù)工工作方案10

　　一、企業(yè)做好準(zhǔn)備工作

　　(一)進(jìn)行企業(yè)復(fù)工備案登記。

　　企業(yè)有復(fù)工意愿的，必須嚴(yán)格按照省市相關(guān)規(guī)定提出復(fù)工的申請備案，審驗(yàn)批準(zhǔn)后方可復(fù)工。

　　(二)成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　按照法人負(fù)責(zé)和“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，各企業(yè)對本企業(yè)疫情防控負(fù)主體責(zé)任，成立由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定疫情防控和復(fù)工方案，包括領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、應(yīng)急處置等內(nèi)容，每項(xiàng)工作必須明確專人負(fù)責(zé)。

　　(三)制訂應(yīng)急處置措施。

　　(四)備齊疫情防控物資。

　　復(fù)工前要做好充足的消殺物資準(zhǔn)備，包括口罩、護(hù)目鏡、手套、防護(hù)服、紅外體溫計(jì)、殺菌洗手液、消毒液、消殺噴霧器等。

　　(五)提前對人員聚集場所進(jìn)行消毒防護(hù)。

　　(六)加強(qiáng)復(fù)產(chǎn)安全管控

　　加強(qiáng)節(jié)后復(fù)產(chǎn)安全管控，做好重要設(shè)備復(fù)產(chǎn)方案，排查事故風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)消除隱患。

　　二、督促員工做好返程及上下班防護(hù)

　　(一)進(jìn)行人員核準(zhǔn)。

　　企業(yè)通過電話聯(lián)系等方式，提前掌握返崗返工人員情況，提前做好疫情重點(diǎn)區(qū)域人員的疏導(dǎo)勸返工作，對14天內(nèi)有湖北等重點(diǎn)區(qū)域旅行史、生活史、與當(dāng)?shù)厝私佑|史或與其他區(qū)域確診病例、疑似病例密切接觸者，一律勸其暫時(shí)不要返崗。

　　(二)指導(dǎo)工人做好返程防護(hù)。

　　對于返崗員工，倡導(dǎo)員工錯(cuò)峰返程，分批、有序出行。需全程佩戴口罩，乘坐火車、公交、地鐵時(shí)，可以用攜帶的消毒用品(比如消毒液、消毒濕巾)，對扶手、座椅等身體能夠接觸到的地方進(jìn)行清潔消毒處理。減少接觸公共場所的公共物品和部位;從公共場所返回，用洗手液或肥皂流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。

　　(三)優(yōu)化上下班方式。

　　提倡員工上下班盡量不乘坐公共交通工具，減少交叉感染，優(yōu)選步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩，途中盡量減少接觸公共場所的`公共物品，抵達(dá)公司或居住地后第一時(shí)間用肥皂或含酒精的洗手液洗手。下班后不參加聚會和集體活動，不去影院、商場等人群密集場所。

　　三、嚴(yán)格人員管控

　　(一)嚴(yán)格執(zhí)行員工排摸、登記，做好人員隔離及醫(yī)學(xué)觀察工作。

　　嚴(yán)格執(zhí)行員工摸排、登記，按照“一人一檔”做好建檔篩查工作。對于來自重點(diǎn)地區(qū)不能勸返的員工必須嚴(yán)格執(zhí)行集中隔離14天的要求;隔離期結(jié)束后，如無感染癥狀，采集咽拭子標(biāo)本檢測陰性后，方可正常上班。從其他地區(qū)返崗的員工必須嚴(yán)格執(zhí)行居家隔離14天的要求，如無感染癥狀，方可正常上班。一旦發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀，立即報(bào)告并督促其到就近定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診，同時(shí)做好信息上報(bào)和隨訪。

　　(二)加強(qiáng)消毒、安保人員防疫。

　　大廳接待、門崗檢查等對外部接觸人員，需注意自身防護(hù)安全，佩戴一次性用品包括口罩、手套、帽子、隔離衣，防止交叉感染，并定期對工作場所進(jìn)行消毒。

　　(三)嚴(yán)格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度。

　　企業(yè)應(yīng)在單位入口設(shè)置體溫監(jiān)測點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行出入人員體溫檢測制度，體溫正常方可進(jìn)入工作，一旦發(fā)現(xiàn)可疑癥狀，立即指導(dǎo)其就診。

　　(四)嚴(yán)格落實(shí)員工戴口罩上崗工作制度。

　　確保員工防護(hù)到位，嚴(yán)格落實(shí)職工戴口罩上崗工作制度，職工開展協(xié)作工作、公共作業(yè)場所必須佩戴口罩。員工應(yīng)佩戴符合要求的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩;在存在化學(xué)毒物或粉塵的作業(yè)場所作業(yè)時(shí)，員工應(yīng)根據(jù)接觸濃度佩戴相應(yīng)的防毒、防塵口罩或面罩。

　　(五)建立員工病假記錄制度。

　　員工每天開展健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或腹瀉等呼吸道癥狀，應(yīng)勸其盡早到附近發(fā)熱門診就診。

　　(六)嚴(yán)把企業(yè)工作區(qū)域入口關(guān)。

　　做好來訪車輛和人員詢問、登記，對來自疫情高發(fā)地區(qū)或接待過疫情高發(fā)地區(qū)人員尚不滿14天的，禁止其入內(nèi);對其他人員進(jìn)行體溫檢測，并進(jìn)行相關(guān)信息確認(rèn)后方可入內(nèi)。

　　四、加強(qiáng)公共區(qū)域防護(hù)

　　(一)每日對公共區(qū)域進(jìn)行全面消殺。

　　每日開始工作前，安排人員對門廳、通道、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域進(jìn)行消毒，盡量使用噴霧消毒，并做好消毒記錄。對高頻接觸的物體表面，如電梯間按鈕區(qū)、扶手、會議室的話筒、桌面等，可用含有效氯250mg/L-500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，每日至少1次，可根據(jù)人流量等實(shí)際情況適當(dāng)增加消毒頻次。個(gè)人辦公工位區(qū)域內(nèi)，對辦公桌椅、電腦等每日進(jìn)行消毒清洗作業(yè)，保持工位整潔干凈。

　　(二)空調(diào)系統(tǒng)定期消毒，加強(qiáng)工作場所通風(fēng)，保持空氣流通。

　　定期對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行消毒，辦公區(qū)域空調(diào)溫度建議控制在18-20度。建議加大過濾網(wǎng)更換頻率，每2小時(shí)對所有空調(diào)濾網(wǎng)、熱回收機(jī)組濾網(wǎng)、空調(diào)機(jī)房地漏等區(qū)域用酒精消毒一次。2-4小時(shí)開窗通風(fēng)一次，每次20-30分鐘。

　　(三)大幅精簡現(xiàn)場集中開會和集體活動。

　　大幅精簡大型會議、集中培訓(xùn)、大型活動和大型外部接待等人員聚集活動。對于必須的會議，應(yīng)控制會議規(guī)模、會議時(shí)間，保持會場通風(fēng)，參會人員應(yīng)佩戴口罩，進(jìn)入會議室前洗手消毒，會議時(shí)保持間隔，盡量不使用公共杯具。會后用0.5%的84消毒液抹擦物體表面及地面。

　　(四)規(guī)范垃圾處理，進(jìn)一步加強(qiáng)垃圾的分類管理。

　　規(guī)范垃圾處理，及時(shí)收集并清運(yùn)，加強(qiáng)垃圾桶等垃圾容器清潔，定期消毒處理。放置廢棄口罩專用箱，安排專門保潔人員對廢棄口罩專用箱及周邊進(jìn)行清洗、消毒。

　　五、完善后勤管理

　　(一)加大防疫知識宣傳。

　　利用企業(yè)宣傳欄、公告欄、微信群、企業(yè)網(wǎng)站等途徑開展多種形式新型冠狀病毒感染肺炎和呼吸道傳染疾病防治知識健康宣教，使員工充分了解健康知識，掌握防護(hù)要點(diǎn)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療、早控制。

　　(二)進(jìn)行員工心理干預(yù)。

　　密切關(guān)注員工心理健康，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭問題，及時(shí)安排企業(yè)醫(yī)務(wù)人員或?qū)I(yè)心理干預(yù)專家開展心理健康干預(yù)和輔導(dǎo)，消除和減少疫情帶來的感染恐慌和心理傷害，避免極端事件發(fā)生。

　　(三)加強(qiáng)對餐飲、安保、保潔、駕駛等服務(wù)及人員的管理。

　　服務(wù)人員每日進(jìn)行體溫測量，近期去過湖北，或者與病患接觸人員禁止從事食堂服務(wù)。食堂采購人員或供貨人員須佩戴口罩和手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時(shí)洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，認(rèn)真詢問和登記外來人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

　　(四)強(qiáng)化食堂管理，提倡用餐分時(shí)段分餐制。

　　強(qiáng)化食堂管理，確認(rèn)食堂的安全衛(wèi)生。設(shè)立公共洗手消毒設(shè)施，供就餐人員餐前餐后洗手消毒。用餐盡量采用分餐制，避免人員密集，餐具用品須高溫消毒。對于采取外送餐食、外部定點(diǎn)就餐的單位，應(yīng)加強(qiáng)對供應(yīng)商食品衛(wèi)生、疫情防控等方面的管控。

　　(五)加強(qiáng)衛(wèi)生間等重點(diǎn)部位的管理。

　　每2小時(shí)進(jìn)行一次消毒清洗作業(yè)，中午高峰期，每30分鐘進(jìn)行一次。所有洗手臺保證足量的肥皂或洗手液，張貼正確洗手方法，提供流水洗手，引導(dǎo)員工正確的洗手。

　　六、有效應(yīng)對疑似癥狀者出現(xiàn)

　　1、及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部刂行恼埱笾笇?dǎo)處理。

　　出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等疑似癥狀者，企業(yè)應(yīng)建議其立即就醫(yī)并及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)丶部刂行?，協(xié)助其開展相關(guān)調(diào)查處置工作。

　　2、隔離有密切接觸的員工

　　做好辦公場所及感染員工污染表面的消毒工作，并咨詢疾控中心，是否隔離與其有密切接觸的相關(guān)人員。

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