在日常工作中,我們通常都要為自己的工作寫(xiě)一份計(jì)劃,以便于工作的開(kāi)展,那么在寫(xiě)計(jì)劃中有什么要點(diǎn)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的體系管理工作計(jì)劃11篇(體系管理工作計(jì)劃怎么寫(xiě)),供大家閱讀。
體系管理工作計(jì)劃1
xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。xx年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過(guò)程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)XX年公司工作重點(diǎn),hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái),組織了兩次局部修訂,但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè),在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng),作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實(shí)際,按q/年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門(mén)之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門(mén)按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項(xiàng)作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作
xX年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車(chē)輛服務(wù)6個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià),分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表,由一線(xiàn)班組員工參與識(shí)別,由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,編制各專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單,2月組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法,3至4月開(kāi)展全面辨識(shí)工作,5月組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),分級(jí)制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計(jì)培訓(xùn)專(zhuān)兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。XX年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn):崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書(shū)一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí),切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度,計(jì)劃XX年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點(diǎn):體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門(mén)的職責(zé)分配。
四、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度
一是按照q/《石油企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫(xiě)鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)崗位、班組檢查表,結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容,將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范“四類(lèi)18冊(cè)”的各項(xiàng)記錄,特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容,要結(jié)合實(shí)際,逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》,為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù),試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類(lèi)十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范基礎(chǔ)資料。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度,提高內(nèi)審的效率
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時(shí)間短,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠,XX年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查,每季度分別抽查6-10個(gè)鉆井隊(duì),1-2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),通過(guò)編制專(zhuān)項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問(wèn)題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
五、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì),實(shí)行聘用管理制,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍,為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動(dòng)審核的方式開(kāi)展內(nèi)審工作;今年審核的重點(diǎn)是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位,具體的內(nèi)部審核工作按審核計(jì)劃進(jìn)行,各單位體系內(nèi)外審情況將與績(jī)效考核和季度、年終評(píng)比掛鉤。同時(shí)公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
六、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認(rèn)證中心XX年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計(jì)劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,積極開(kāi)展自檢自查工作,對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度,對(duì)在審核中表現(xiàn)較好,進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
體系管理工作計(jì)劃2
xX年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。XX年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過(guò)程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn),hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作
xX年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái),組織了兩次局部修訂,但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè),在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng),作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實(shí)際,按q/年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門(mén)之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門(mén)按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項(xiàng)作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作
20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車(chē)輛服務(wù)6個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià),分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表,由一線(xiàn)班組員工參與識(shí)別,由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,編制各專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單,2月組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法,3至4月開(kāi)展全面辨識(shí)工作,5月組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),分級(jí)制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計(jì)培訓(xùn)專(zhuān)兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn):崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書(shū)一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí),切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度,計(jì)劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點(diǎn):體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門(mén)的職責(zé)分配。
四、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度
一是按照q/《石油企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫(xiě)鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)崗位、班組檢查表,結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容,將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范“四類(lèi)18冊(cè)”的各項(xiàng)記錄,特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容,要結(jié)合實(shí)際,逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》,為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù),試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類(lèi)十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范基礎(chǔ)資料。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度,提高內(nèi)審的效率
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時(shí)間短,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查,每季度分別抽查6-10個(gè)鉆井隊(duì),1-2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),通過(guò)編制專(zhuān)項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問(wèn)題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì),實(shí)行聘用管理制,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍,為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動(dòng)審核的方式開(kāi)展內(nèi)審工作;今年審核的重點(diǎn)是XX年年未接受內(nèi)、外審核的單位,具體的內(nèi)部審核工作按審核計(jì)劃進(jìn)行,各單位體系內(nèi)外審情況將與績(jī)效考核和季度、年終評(píng)比掛鉤。同時(shí)公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計(jì)劃XX年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,積極開(kāi)展自檢自查工作,對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度,對(duì)在審核中表現(xiàn)較好,進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
體系管理工作計(jì)劃3
一、強(qiáng)化林業(yè)站的管理職能、作用
1、鼓勵(lì)林業(yè)站以業(yè)主身份建場(chǎng)、廠(chǎng)、園,實(shí)行股份制、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等多種所有制形式,放手發(fā)展非公有制林業(yè)。
2、加強(qiáng)林業(yè)站全體干部職工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作,深刻領(lǐng)會(huì)林業(yè)站分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)運(yùn)行機(jī)制的精神實(shí)質(zhì),真正把推行分級(jí)管理以來(lái)的各項(xiàng)落到實(shí)處。
3、充分賦予林業(yè)站站長(zhǎng)在片區(qū)內(nèi)人、財(cái)、物的管理權(quán):在人事上,由林業(yè)站站長(zhǎng)選擇聘用站員報(bào)林業(yè)局備案,林業(yè)站對(duì)不服從統(tǒng)一管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長(zhǎng)、站員,作出停職學(xué)習(xí)、發(fā)放基本生活費(fèi)(200元/月)的處理意見(jiàn),報(bào)林業(yè)局審批后執(zhí)行,對(duì)違反聘用合同的提請(qǐng)林業(yè)局予以解除聘用合同;在工資分配上,站在嚴(yán)格執(zhí)行工資經(jīng)費(fèi)預(yù)算的基礎(chǔ)上,打破檔案工資,實(shí)行效益工資與工作績(jī)效掛鉤的自主分配;在資源管護(hù)、林政執(zhí)法、生產(chǎn)組織、科技推廣和社會(huì)化服務(wù)上,站統(tǒng)一安排,各項(xiàng)票據(jù)、文書(shū)檔案由站統(tǒng)一專(zhuān)人管理,各項(xiàng)手續(xù)由站統(tǒng)一申報(bào)辦理。
4、林業(yè)站是林業(yè)局的派出機(jī)構(gòu),代表林業(yè)局行使管理職能。
二、深化林業(yè)站內(nèi)部分配制度改革
1、打破檔案工資,推行以崗位工資、績(jī)效工資為主體,以工齡工資為補(bǔ)充,以業(yè)績(jī)?yōu)橹饕∠虻墓べY分配形式,進(jìn)一步擴(kuò)大林業(yè)站內(nèi)部分配自主權(quán)。林業(yè)站內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)由崗位工資、績(jī)效工資、工齡工資組成。工資總額不能突破年初預(yù)算的人員工資總額。
2、執(zhí)行國(guó)家對(duì)事業(yè)單位統(tǒng)一規(guī)定的增資政策,國(guó)家政策性的調(diào)資只作為檔案工資管理,作為享受相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇和晉升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、退休的檔案依據(jù)。
3、工資內(nèi)部分配標(biāo)準(zhǔn):崗位工資:站站長(zhǎng)400元/月,副站長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長(zhǎng)350元/月,其他人員300元/月,根據(jù)崗位職責(zé)按月考勤發(fā)放。
績(jī)效工資:嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任,任務(wù)分解到人,依據(jù)工作成績(jī)、工作效益、完成比例等指標(biāo)按月考核發(fā)放,最高不超過(guò)崗位工資的200%。
工齡工資:依據(jù)人事部門(mén)確定的職工工齡,按照每年3元的標(biāo)準(zhǔn)按月發(fā)放。
年終獎(jiǎng)金按照年終目標(biāo)任務(wù)考核,在經(jīng)營(yíng)結(jié)余利潤(rùn)的49%中開(kāi)支,上不封頂,分配方案報(bào)主管部門(mén)審定。
三、加強(qiáng)對(duì)林業(yè)站的管理
1、管理體制:
⑴、實(shí)行林業(yè)局股室以上領(lǐng)導(dǎo)包片負(fù)責(zé)制:包片領(lǐng)導(dǎo)對(duì)片區(qū)工作直接負(fù)責(zé),管理的好壞與片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)懲掛鉤。
⑵、木材檢查站由林業(yè)局稽查隊(duì)管理,對(duì)局黨組負(fù)責(zé),具體管理辦法和分配辦法由稽查隊(duì)負(fù)責(zé)制定,木材檢查站工作經(jīng)費(fèi)由林業(yè)局負(fù)責(zé)。
2、管理方式:
⑴、站“站務(wù)會(huì)”:站務(wù)會(huì)由包片領(lǐng)導(dǎo)主持,會(huì)議成員由站站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長(zhǎng)組成。
⑵、工作目標(biāo)責(zé)任管理制度:林業(yè)局對(duì)林業(yè)站實(shí)行年度目標(biāo)責(zé)任管理,嚴(yán)格考核、考評(píng)。
⑶、紀(jì)檢監(jiān)察管理制度:林業(yè)局對(duì)林業(yè)站履行職能、依法行政、日常行為規(guī)范實(shí)行監(jiān)督管理。
⑷、財(cái)務(wù)內(nèi)審管理制度:嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律、遵守財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)、檢查。
⑸、工程監(jiān)理管理制度:鼓勵(lì)實(shí)行工程承包管理,將工程分解承包到人,達(dá)到硬件合格,軟件規(guī)范。
3、建立健全責(zé)任追究制度:林業(yè)站全體職工要加強(qiáng)自身政策、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高管理能力和業(yè)務(wù)水平。出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重的移交縣紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)處理,構(gòu)成犯罪的交司法機(jī)關(guān)處理。同時(shí),片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、林業(yè)站站長(zhǎng)對(duì)片區(qū)職工違規(guī)違紀(jì)行為承擔(dān)管理責(zé)任。
4、林業(yè)局對(duì)林業(yè)站實(shí)行相對(duì)穩(wěn)定的人事制度:因工作需要必須變動(dòng)的盡量在片區(qū)內(nèi)進(jìn)行小幅度調(diào)整。對(duì)違規(guī)違紀(jì)的站長(zhǎng)實(shí)行就地免職,經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人承擔(dān)。
各林業(yè)站要組織全體站員認(rèn)真學(xué)習(xí)本決定,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),把思想統(tǒng)一到?jīng)Q定上來(lái),把行動(dòng)規(guī)范到?jīng)Q定上來(lái),為深化林業(yè)站各項(xiàng)改革提供良好的思想保證和組織保證。按照“建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、服務(wù)系列化、推廣基地化”的要求,逐步把我縣林業(yè)站建設(shè)成為管理有序,服務(wù)有方,功能齊全,具有自我發(fā)展能力的基層林業(yè)管理服務(wù)組織。
體系管理工作計(jì)劃4
20xx年,公司在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上開(kāi)展能源管理體系認(rèn)證,并通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第一次監(jiān)督審核和能源管理體系認(rèn)證審核。全年通過(guò)加強(qiáng)管理體系過(guò)程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,進(jìn)一步完善了質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理體系整合工作,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、環(huán)境、能源、健康四個(gè)方面的一體化管理。為了確保整合管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn),整合管理體系運(yùn)行主要抓好以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步完善質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)的分解與落實(shí),目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)盡可能量化并可測(cè)量。
二、修訂完善職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版后的相關(guān)程序文件和作業(yè)文件,提高體系文件的適用性和操作性,使之既滿(mǎn)足管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,又符合本公司實(shí)際管理和操作流程。
三、組織做好部門(mén)危險(xiǎn)源與工作票系統(tǒng)的危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)控制工作。公司將組織各部門(mén)對(duì)原識(shí)別出的危險(xiǎn)源以及新設(shè)備、新工藝、管理職能進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià),補(bǔ)充完善危險(xiǎn)因素的描述。在此基礎(chǔ)上根據(jù)辨識(shí)出的檢修作業(yè)活動(dòng)危險(xiǎn)因素及控制措施,對(duì)工作票系統(tǒng)的危險(xiǎn)源控制按照作業(yè)活動(dòng)、危險(xiǎn)因素、可能導(dǎo)致的事故及需采取的控制措施進(jìn)行改版。
四、開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
五、加強(qiáng)整合管理體系宣貫培訓(xùn),強(qiáng)化體系執(zhí)行力度。對(duì)內(nèi)審組長(zhǎng)、公司、部門(mén)級(jí)內(nèi)審員進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),提高內(nèi)審員的審核能力。強(qiáng)化公司管理層體系的培訓(xùn)力度,提高體系管理意識(shí),切實(shí)加大體系的執(zhí)行力度。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審,做好外部審核的迎審工作。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),做好整合管理體系內(nèi)審策劃和實(shí)施工作。并按照各認(rèn)證機(jī)構(gòu)20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,尤其是能源管理體系現(xiàn)場(chǎng)四次監(jiān)督審核。各部門(mén)要充分做好準(zhǔn)備,積極開(kāi)展自檢自查工作,對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對(duì)不符合項(xiàng)的跟蹤驗(yàn)證力度,對(duì)在審核中表現(xiàn)較好、進(jìn)步較大的部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改或整改不到位的部門(mén)給予考核。
體系管理工作計(jì)劃5
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署,推進(jìn)本安體系建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開(kāi)展,提高安全管理水平,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,特制定xx鐵路機(jī)務(wù)段本質(zhì)安全管理體系(以下簡(jiǎn)稱(chēng):本安體系)建設(shè)工作計(jì)劃。
一、機(jī)務(wù)段本安體系工作小組:
1、組長(zhǎng):xx、xx。
2、副組長(zhǎng):xx、xx、xx。
3、組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx。
4、編審:xx。
5、編輯:xx、xx。
二、工作小組人員職責(zé):
1、組長(zhǎng):制定本安體系建設(shè)方針、目標(biāo),審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本安體系建設(shè)、實(shí)施和評(píng)價(jià)工作,保障本安體系建設(shè)所需資源、設(shè)備、資金、辦公場(chǎng)地等;持久深入地推動(dòng)本安體系建設(shè)工作。
2、副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)、管理措施及實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估審查,提出改進(jìn)提高意見(jiàn),進(jìn)一步修改完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負(fù)責(zé)組織對(duì)各車(chē)間科室進(jìn)行考核、評(píng)估。
3、組員:負(fù)責(zé)基于本安體系的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作規(guī)程以及“本質(zhì)安全管理激勵(lì)與約束制度”、“本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度”等相關(guān)管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況。
4、審核:負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)整體協(xié)調(diào)工作及編輯人員的管理。負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查各車(chē)間部門(mén)本安體系建設(shè)宣傳發(fā)動(dòng)工作;安全文化建設(shè)工作;對(duì)編輯的本安體系文件進(jìn)行初審及后期完善落實(shí)工作負(fù)責(zé)。
5、編輯:在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關(guān)手冊(cè)、文件。負(fù)責(zé)本安體系文件的編輯及相關(guān)規(guī)章制度的完善修改。
三、本安體系指導(dǎo)思想:
依據(jù)集團(tuán)公司及xx鐵路公司本安體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),充分借鑒煤礦企業(yè)、大準(zhǔn)鐵路本安體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及集團(tuán)公司本安體系內(nèi)部教材和相關(guān)法規(guī),夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn),黨政工團(tuán)齊抓共管,干部職工全員參與,全力構(gòu)建以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過(guò)程的、全員參與的PDCA閉環(huán)式本質(zhì)安全管理體系。
四、本安體系編輯理念:
圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方針目標(biāo),為保證安全生產(chǎn)、降低危險(xiǎn)隱患,對(duì)于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設(shè)備、環(huán)境存在的`問(wèn)題。工作小組把提高人、機(jī)、環(huán)、管四個(gè)方面綜合管理和經(jīng)濟(jì)效益的目的有效結(jié)合起來(lái),運(yùn)用本安體系的理論和方法開(kāi)展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準(zhǔn)則。
五、本安體系編輯宗旨:
1、提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的安全意識(shí),激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進(jìn)設(shè)備質(zhì)量及管理,降低風(fēng)險(xiǎn)隱患從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素。
4、使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職工明確其崗位規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
六、本安體系建設(shè)目標(biāo):
1、20xx年內(nèi)建立本安體系框架,在全段范圍內(nèi)運(yùn)行本安體系,確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo);20xx年實(shí)現(xiàn)本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
2。通過(guò)本安體系建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)提高,逐步實(shí)現(xiàn)人員無(wú)失誤、設(shè)備無(wú)故障、環(huán)境無(wú)危害、管理無(wú)漏洞,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、環(huán)境、管理的本質(zhì)安全目標(biāo),全面提升我段安全管理水平。
七、本安體系推進(jìn)計(jì)劃:
1、第一階段:20xx年xx月底前建立健全組織機(jī)構(gòu),完成本安體系初期宣傳、培訓(xùn)、資料整理,并編輯《風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識(shí)別》、《設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及措施》的初稿。
2、第二階段:20xx年年底前完成危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,編制本安體系文件并在全段各部門(mén)施行;確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo)。
3、第三階段:在20xx年一季度底組織本安體系實(shí)施情況評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題和不足,持續(xù)改進(jìn)完善并落實(shí),實(shí)現(xiàn)年底本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
八、本安體系文件構(gòu)成:
主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)和本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)。
(一)體系文件
1、本質(zhì)安全管理制度:
(1)本質(zhì)安全目標(biāo)管理制度(制度匯編)。
(2)本質(zhì)安全生產(chǎn)責(zé)任制(咨詢(xún)劉生武)。
(3)本質(zhì)安全投入保障制度。
(4)安全管理激勵(lì)與約束制度(制度匯編)。
(5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
(6)本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度。
(7)基于本質(zhì)安全的設(shè)備管理制度。
(8)基于本質(zhì)安全的人員不安全行為管理制度。
(9)本質(zhì)安全文化建設(shè)保障制度。
(10)事故應(yīng)急救援制度(應(yīng)急處置預(yù)案)。
(11)認(rèn)為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊(cè):
(1)《本質(zhì)安全管理基本知識(shí)手冊(cè)》(有內(nèi)部教材)。
(2)《本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(3)《本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(4)《本質(zhì)安全管理人員不安全行為控制與管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(5)《本質(zhì)安全管理保障措施手冊(cè)》。
(6)《本質(zhì)安全管理企業(yè)文化建設(shè)手冊(cè)》。
(7)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》。
(8)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
3、程序文件:
(1)本質(zhì)安全管理工作啟動(dòng)程序。
(2)本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理程序。
(3)本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)與措施制定程序。
(4)本質(zhì)安全管理人員準(zhǔn)入程序。
(5)本質(zhì)安全管理人員教育培訓(xùn)程序。
(6)本質(zhì)安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置程序。
(7)本質(zhì)安全管理體系運(yùn)行程序。
(8)本質(zhì)安全管理安全文化建設(shè)實(shí)施程序。
(9)本質(zhì)安全管理安全運(yùn)行檢查與監(jiān)測(cè)程序。
(10)本質(zhì)安全管理應(yīng)急預(yù)案制定、啟動(dòng)程序。
(11)本質(zhì)安全管理內(nèi)部評(píng)價(jià)程序。
九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室、車(chē)間。
十、本安體系建設(shè)工作流程。
十一、本安體系建設(shè)具體工作內(nèi)容及進(jìn)度安排。
體系管理工作計(jì)劃6
一、目的
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持,不斷持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意。
二、工作計(jì)劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企規(guī)辦在20xx年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén),作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因內(nèi)審人員調(diào)整,計(jì)劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加內(nèi)審員,滿(mǎn)足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版。總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報(bào)表制度》,通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,積極開(kāi)展以下工作:
a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
b、嚴(yán)格按照操作規(guī)范,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力;采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能;
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶(hù)認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén),進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報(bào)告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專(zhuān)家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意:經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解、征詢(xún)客戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn),考察市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋,要認(rèn)真研究,分類(lèi)排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由生產(chǎn)部牽頭,質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
11、強(qiáng)化客戶(hù)投訴的管理。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)投訴、客戶(hù)服務(wù)的管理工作,明確對(duì)客戶(hù)的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄,并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總,由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)題研究,提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門(mén),落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員,并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。
體系管理工作計(jì)劃7
20xx年,總承包部為繼續(xù)保持、改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,現(xiàn)對(duì)貫徹GB/T-20xx《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、GB/T-20xx《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》和GB/T-20xx《職業(yè)健康安全管理體系要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作安排如下:
一、目標(biāo)
繼續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的正常運(yùn)行,持續(xù)改進(jìn),提高管理體系的有效性。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)權(quán)限
最高管理者:原波
管理者代表:楊秉鈞
最高管理層:各主管領(lǐng)導(dǎo)
日常管理處室:企劃處
分管處室:質(zhì)量監(jiān)管處和技術(shù)設(shè)計(jì)處(主管質(zhì)量管理體系運(yùn)行)、安全監(jiān)管處(主管環(huán)境、安全管理體系運(yùn)行)、辦公室(主管職業(yè)健康管理體系運(yùn)行)。
相關(guān)部門(mén):各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部。
各單位員工代表由各工會(huì)小組長(zhǎng)擔(dān)任;總承包部員工代表:劉紅梅。
各主管領(lǐng)導(dǎo)、各單位質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責(zé)權(quán)限詳見(jiàn)《質(zhì)量管理手冊(cè)》和《環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》中職責(zé)分配表。
三、具體工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針
1、實(shí)施“全過(guò)程科學(xué)管理”,將貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)工作與專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)管理工作緊密結(jié)合。
2、增強(qiáng)為顧客服務(wù)意識(shí),不斷“追求顧客滿(mǎn)意”。
3、推行“綠色施工”“保障安全健康”,實(shí)現(xiàn)環(huán)境和安全目標(biāo)。
(二)繼續(xù)努力完成總承包部制定的總目標(biāo)
1、質(zhì)量目標(biāo)。
1)工程合格率100%、優(yōu)良率75%以上、年年創(chuàng)出優(yōu)質(zhì)工程,由質(zhì)量監(jiān)管處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核;
2)合同履約率100%,由法律合約處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核;
3)顧客滿(mǎn)意度80%,由企劃處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核。
2、環(huán)境目標(biāo)和安全目標(biāo)(詳見(jiàn)附錄一)由安全監(jiān)管處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核。
3、職業(yè)健康目標(biāo)(詳見(jiàn)附錄一)由辦公室主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核。
4、由企劃處對(duì)各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部按總承包部20xx年工作報(bào)告安排進(jìn)行目標(biāo)分解,落實(shí)責(zé)任進(jìn)行考核。
5、各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部及項(xiàng)目部工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)通過(guò)簽訂的管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定,進(jìn)行節(jié)點(diǎn)、年度考核,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成的監(jiān)督檢查。
(三)管理體系運(yùn)行
1、各部門(mén)、各工程經(jīng)理部及項(xiàng)目部繼續(xù)對(duì)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,公布20xx年度重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源(詳見(jiàn)附錄二)。各項(xiàng)目應(yīng)依據(jù)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別、評(píng)價(jià)和總承包部確定的重大環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,確定項(xiàng)目的重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源,并制定管理方案加以控制。
2、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理部門(mén)應(yīng)將管理體系運(yùn)行檢查與業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合,加強(qiáng)信息溝通和重點(diǎn)檢查,不斷提高過(guò)程監(jiān)視測(cè)量的有效性。
3、20xx年要在內(nèi)審改進(jìn)實(shí)踐和總結(jié)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)審工作。
1)內(nèi)審時(shí)間
內(nèi)部審核計(jì)劃于20xx年9月開(kāi)始,于20xx年12月底完成。
2)內(nèi)審方式
對(duì)總部機(jī)關(guān)的審核采取集中審核方式,對(duì)各項(xiàng)目部的審核采取與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行審核。
體系管理工作計(jì)劃8
公司所屬各部門(mén):
為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意度,確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn),特制訂本年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計(jì)劃。
一、總要求(見(jiàn)下表)
通過(guò)考核證實(shí)
a)質(zhì)量管理體系的符合性;b)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
二、改進(jìn)方向
1、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量;2、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行力度;
4、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)狀態(tài)管理;
5、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
三、改進(jìn)措施
1、各部門(mén)均應(yīng)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量管理,監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽查力度,關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的各個(gè)工序加工情況;
3、加強(qiáng)工藝過(guò)程工藝文件執(zhí)行力度,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,完善工藝文件;
4、確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中設(shè)備狀態(tài)完好,標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整、準(zhǔn)確。
四、責(zé)任部門(mén)
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程的歸口管理,編制年度過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量統(tǒng)計(jì)表,完善過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量記錄,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);
2、質(zhì)量部負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的各種狀態(tài)標(biāo)識(shí);
3、技術(shù)部進(jìn)一步完善工藝文件,對(duì)特殊過(guò)程制定相關(guān)確認(rèn)準(zhǔn)則;
4、綜合部負(fù)責(zé)對(duì)原材料庫(kù)管理以及員工培訓(xùn)、考核并持證上崗;
5、生產(chǎn)部確保設(shè)備狀態(tài)完好。
五、檢查考核
年內(nèi)由公司管理者代表和質(zhì)量部組織相關(guān)部門(mén)責(zé)任人對(duì)以上改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤檢查、考核。
體系管理工作計(jì)劃9
為了建全設(shè)備專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)管理體系,完善安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),提高設(shè)備專(zhuān)業(yè)人員的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和管理水平,增強(qiáng)設(shè)備專(zhuān)業(yè)人員的安全生產(chǎn)素質(zhì),有效預(yù)防重、特大事故的發(fā)生,特制訂如下工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
1、杜絕檢維修過(guò)程出現(xiàn)傷亡事故;
2、杜絕設(shè)備出現(xiàn)火災(zāi)、爆炸事故;
3、杜絕因設(shè)備機(jī)械事故停運(yùn);
4、設(shè)備故障次數(shù)為0;
5、設(shè)備隱患整改率達(dá)100%;
6、特種作業(yè)人員持證上崗率 100%;
7、從業(yè)人員安全培訓(xùn)率達(dá)100%。
二、具體措施
1、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,進(jìn)行安全宣傳教育,提高全部門(mén)員工安全綜合素質(zhì)。
1)組織設(shè)備專(zhuān)業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn),熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí),并經(jīng)考核合格后方可上崗。
2)積極配合有關(guān)職能部門(mén)對(duì)特種作業(yè)人員按國(guó)家規(guī)定開(kāi)展專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,定期進(jìn)行復(fù)審,做到持證上崗。
3)使設(shè)備專(zhuān)業(yè)員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
4)使設(shè)備專(zhuān)業(yè)員工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
5)使設(shè)備專(zhuān)業(yè)員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
6)通過(guò)組織學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)各種警示牌、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等,使設(shè)備專(zhuān)業(yè)員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī),完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1)貫徹執(zhí)行國(guó)家及各級(jí)政府部門(mén)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度,及時(shí)將相關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到基層,傳達(dá)到每一位設(shè)備專(zhuān)業(yè)口員工,增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)及法律觀(guān)念。
2)健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,員工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。
3)由安全員定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,總結(jié)安全生產(chǎn)工作,針對(duì)存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施,交流安全工作經(jīng)驗(yàn),傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,通報(bào)安全檢查情況。
3、落實(shí)安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,定期進(jìn)行安全自查,落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。
1)確保設(shè)備臺(tái)帳、特種設(shè)備臺(tái)帳、安全設(shè)施臺(tái)帳齊全,并定期檢修保養(yǎng),定期檢測(cè),確保相關(guān)證件齊全。
2)在易燃易爆、有毒有害場(chǎng)所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。
3)落實(shí)安全生產(chǎn)工作票制度,堅(jiān)持作業(yè)前出具相關(guān)工作票據(jù)并確認(rèn)相關(guān)責(zé)任人均已確認(rèn)無(wú)誤并簽字。
4)對(duì)關(guān)鍵性、綜合性、危險(xiǎn)性大的檢維修或其他作業(yè)項(xiàng)目,制定施工技術(shù)方案及安全措施。
5)保證各種安全設(shè)施配備齊全、合格有效,定期保養(yǎng)檢修,操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。(具體計(jì)劃見(jiàn)安全設(shè)施檢修計(jì)劃)
6)做好日常的、季節(jié)性的、專(zhuān)業(yè)性的、不定期的安全檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)管理相關(guān)制度,定專(zhuān)人、定措施、定期限按時(shí)完成評(píng)價(jià)出的隱患整改任務(wù),并做好復(fù)查、考核和記錄。對(duì)于重大隱患項(xiàng)目要建立檔案。
4、按規(guī)定進(jìn)行各種應(yīng)急預(yù)案和部門(mén)的緊急流程的演練,增強(qiáng)各類(lèi)安全事故的處理和救援能力。
5、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前配合公司安環(huán)部開(kāi)展安全大檢查,加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)值班、確保節(jié)日安全生產(chǎn)。
6、配合公司建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度,并完成設(shè)備相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化制度細(xì)化工作及后續(xù)落實(shí)工作。
7、配合公司安環(huán)部關(guān)于安全生產(chǎn)的其他工作。
20xx年設(shè)備專(zhuān)業(yè)將遵循 “安全第一,預(yù)防為主”這個(gè)核心思想,提高員工的安全意識(shí),切實(shí)防范事故的發(fā)生,確保公司年度設(shè)備安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
體系管理工作計(jì)劃10
20xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。20xx年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過(guò)程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn),hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作:
一、按20xx年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作
20xx年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái),組織了兩次局部修訂,但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè),在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng),作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實(shí)際,20xx年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門(mén)之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門(mén)按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項(xiàng)作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作
20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車(chē)輛服務(wù)6個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià),分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表,由一線(xiàn)班組員工參與識(shí)別,由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,編制各專(zhuān)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單,2月組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法,3至4月開(kāi)展全面辨識(shí)工作,5月組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),分級(jí)制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計(jì)培訓(xùn)專(zhuān)兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)。20xx年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn):崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書(shū)一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí),切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度,計(jì)劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點(diǎn):體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門(mén)的職責(zé)分配。
四、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度
一是按照《石油企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫(xiě)鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)崗位、班組檢查表,結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容,將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。
二是進(jìn)一步規(guī)范“四類(lèi)18冊(cè)”的各項(xiàng)記錄,特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容,要結(jié)合實(shí)際,逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。
三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》,為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù),試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類(lèi)十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范基礎(chǔ)資料。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度,提高內(nèi)審的效率
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時(shí)間短,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查,每季度分別抽查6—10個(gè)鉆井隊(duì),1—2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),通過(guò)編制專(zhuān)項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問(wèn)題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì),實(shí)行聘用管理制,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍,為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動(dòng)審核的方式開(kāi)展內(nèi)審工作;今年審核的重點(diǎn)是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位,具體的內(nèi)部審核工作按審核計(jì)劃進(jìn)行,各單位體系內(nèi)外審情況將與績(jī)效考核和季度、年終評(píng)比掛鉤。同時(shí)公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計(jì)劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,積極開(kāi)展自檢自查工作,對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度,對(duì)在審核中表現(xiàn)較好,進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
體系管理工作計(jì)劃11
管理從來(lái)就不是說(shuō)起生產(chǎn)談生產(chǎn),說(shuō)到營(yíng)銷(xiāo)講營(yíng)銷(xiāo),而是一個(gè)有機(jī)整體,各個(gè)方面相互聯(lián)系,牽一發(fā)而動(dòng)全身。因此規(guī)矩化管理需要系統(tǒng)考慮,建設(shè)完整的管理體系?!督M織系統(tǒng)》工具包在戰(zhàn)略的高度看別人走過(guò)的路,打造適合您企業(yè)自身的發(fā)展方案,共同解決企業(yè)戰(zhàn)略性難題。
一、生產(chǎn)管理規(guī)范化的特征
1、計(jì)劃前瞻和準(zhǔn)確性
生產(chǎn)管理規(guī)范化,計(jì)劃是前提。不論你是訂單式生產(chǎn),還是預(yù)測(cè)式生產(chǎn),事先都必須明確制訂周密的計(jì)劃、安排好均衡生產(chǎn)的進(jìn)度。也不論你的企業(yè)是大是小,計(jì)劃周密都是有百利而無(wú)一害的。這里要特別提醒做計(jì)劃的人,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變、原材料價(jià)格波動(dòng)不一,忽視了這一前提,計(jì)劃就失去了前瞻性,當(dāng)然也不會(huì)有準(zhǔn)確性。做計(jì)劃的人還有一個(gè)錯(cuò)誤常犯。那就是加工件計(jì)劃周密,可采標(biāo)準(zhǔn)件疏忽。總以為拿錢(qián)買(mǎi)的東西不用擔(dān)心生產(chǎn)不出來(lái),結(jié)果往往導(dǎo)致生產(chǎn)受阻于標(biāo)準(zhǔn)件。這樣的計(jì)劃就不會(huì)有準(zhǔn)確性。
2、材料采購(gòu)的及時(shí)性
這里的材料采購(gòu)是包括原材料、輔料、易耗品、標(biāo)準(zhǔn)件等生產(chǎn)必備品在內(nèi)的,只不過(guò)原材料采購(gòu)是大頭,前輩們習(xí)慣性稱(chēng)呼而已。年輕的生管員,千萬(wàn)不要望文生義哦。不少企業(yè)常常出現(xiàn)這樣的情形:產(chǎn)品要包裝了,可就是缺幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)螺絲。就因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)螺絲太容易買(mǎi)到,導(dǎo)致計(jì)劃考慮不到。當(dāng)然也不排除,計(jì)劃人員做了而采購(gòu)人員忘了。但從做計(jì)劃的角度來(lái)說(shuō),要盯住計(jì)劃是否落實(shí)。
3、生產(chǎn)加工的專(zhuān)業(yè)性
現(xiàn)代工業(yè)的較大特征就是專(zhuān)業(yè)分工。分工增加了生產(chǎn)效率,分工使規(guī)模擴(kuò)張成為可能。分工也使個(gè)人的專(zhuān)業(yè)水平不斷提升。特別是一些中小企業(yè),要想做大(做強(qiáng)是下一步的事),也必須走專(zhuān)業(yè)化之路。能發(fā)給專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)生產(chǎn)的部件,盡量發(fā)外加工。不要只想著別人賺了你的加工費(fèi)。其實(shí)你的廠(chǎng)房、設(shè)備、人員工資也是一筆不小的開(kāi)支。搞不好,你自己的生產(chǎn)成本可能還高過(guò)發(fā)外加工費(fèi)。
4、產(chǎn)品組裝的統(tǒng)一性
由于專(zhuān)業(yè)分工的緣故,往往出現(xiàn)同一產(chǎn)品不在同一場(chǎng)地生產(chǎn)。特別是品牌企業(yè),已經(jīng)做到了全球采購(gòu)、全球生產(chǎn)、全球銷(xiāo)售。國(guó)內(nèi)稍具規(guī)模的企業(yè)也不例外,生產(chǎn)基地好幾個(gè)。越是生產(chǎn)基地多的企業(yè),其產(chǎn)品組裝越統(tǒng)一。問(wèn)題往往出現(xiàn)在小企業(yè),雖然只是在一間廠(chǎng)房生產(chǎn),卻發(fā)現(xiàn)他們貼了不同的標(biāo)簽,或是用了不同的包裝。由于企業(yè)經(jīng)常更換協(xié)作商,每個(gè)協(xié)作商都要重新制版,每次印刷都不一樣。這種現(xiàn)象離規(guī)范化生產(chǎn)實(shí)在差得太遠(yuǎn)。
5、品質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn)性
并非由于ISO9000質(zhì)量管理體系的誕生,才有質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。恰恰相反,是由于有了質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),才產(chǎn)生ISO9000質(zhì)量管理體系?,F(xiàn)在不少?lài)?guó)內(nèi)企業(yè)本末倒置?;üP錢(qián)搞一個(gè)質(zhì)量論證書(shū),就以為萬(wàn)事大吉了。證書(shū)只是印在包裝上的廣告詞。這實(shí)在是可嘆可悲!過(guò)去講質(zhì)量是企業(yè)的生命,確實(shí)講過(guò)了頭。但是現(xiàn)在靠不切實(shí)際的廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者是不是太過(guò)分?那些不重視產(chǎn)品質(zhì)量、不注意品牌建設(shè)的企業(yè)在金融危機(jī)中受夠了苦頭吧?分工協(xié)作,質(zhì)量控制必須標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,并且絲毫不能放松。
6、品牌維護(hù)的嚴(yán)肅性
請(qǐng)注意,不講“質(zhì)量是企業(yè)的生命”不是不重視質(zhì)量,而是因?yàn)槿藗儗?duì)質(zhì)量的要求更進(jìn)了一層。人們不僅要求你的產(chǎn)品有質(zhì)量,而且還要求你的產(chǎn)品是品牌。因?yàn)槠放萍劝似焚|(zhì)超群,又涵蓋了服務(wù)超眾。之所以說(shuō)質(zhì)量不是企業(yè)的生命,是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量再好,在這樣一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)極其豐富的年代,你的服務(wù)不好,也是不會(huì)有人買(mǎi)你產(chǎn)品的。那種“皇帝女兒不愁嫁”的年代早已成為過(guò)去。未來(lái)社會(huì),沒(méi)有品牌就意味著沒(méi)有市場(chǎng)。
7、倉(cāng)庫(kù)管理的嚴(yán)密性
不管你實(shí)行的是訂單式生產(chǎn),還是預(yù)測(cè)式生產(chǎn),產(chǎn)成品入庫(kù)必須履行嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢查手續(xù)。首先看有無(wú)生產(chǎn)計(jì)劃,計(jì)劃外產(chǎn)品不得入庫(kù)。逼迫生產(chǎn)車(chē)間不得為增加產(chǎn)量、增加計(jì)件工資而生產(chǎn)。其次檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,不合格品不得入庫(kù)。
8、現(xiàn)場(chǎng)配置的精準(zhǔn)性
規(guī)范化的生產(chǎn)管理一定是精準(zhǔn)管理,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放必須井井有條,原輔料、半成品必須適時(shí)到位,既不能提前也不要滯后。做好5S管理(另作專(zhuān)題論述),生產(chǎn)就能有條不紊。
二、生產(chǎn)管理如何才能做到規(guī)范化
知道了規(guī)范化生產(chǎn)管理的特征,按要求去做,基本上就行了。老師在此還是強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):
1、分工專(zhuān)業(yè)化、協(xié)作一體化
要做到分工專(zhuān)業(yè)化、協(xié)作一體化,較根本的一點(diǎn)就是與協(xié)作商建立良好的合作關(guān)系。判斷合作好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是協(xié)作商有無(wú)抱怨。分工協(xié)作是緊密聯(lián)系在一起的。我們知道發(fā)包方(發(fā)外加工單位)通常占據(jù)主導(dǎo)地位,如果你以大欺小、強(qiáng)人所難,合作不會(huì)愉快,也不會(huì)長(zhǎng)久。互利雙贏(yíng)、多贏(yíng)是這個(gè)時(shí)代的主旋律,違背主旋律的都是不和諧的聲音。讓協(xié)作商無(wú)抱怨,這就是努力的方向和目標(biāo)。
2、流程規(guī)范化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
流程技術(shù)的產(chǎn)生就是生產(chǎn)分工所導(dǎo)致的?,F(xiàn)代企業(yè)不論是否自覺(jué)或是不自覺(jué)地使用流程概念,實(shí)際工作中是一定存在流程的。要不然,哈默就不會(huì)使用“流程再造”一詞了。當(dāng)然,老師不主張所有企業(yè)引進(jìn)流程技術(shù)都用流程再造的概念,因?yàn)椴簧倨髽I(yè)在實(shí)施流程管理技術(shù)之前,已經(jīng)奠定了不錯(cuò)的流程運(yùn)行基礎(chǔ)。這類(lèi)企業(yè)所需的就是優(yōu)化和完善。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該沒(méi)有其它異議。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化就沒(méi)有規(guī)?;?,就不可能無(wú)限復(fù)制的可能性,企業(yè)就只能停留在手工狀態(tài)。流程規(guī)范化是從管理上提高效率,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是從技術(shù)上擴(kuò)大產(chǎn)量、保證質(zhì)量。二者缺一不可。
3、投入較小化、回報(bào)較大化
沒(méi)有流程規(guī)范化和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作基礎(chǔ),企業(yè)的成本管理、投資回報(bào)就沒(méi)有保證。人們往往一談到投入較小化,就是少花錢(qián)。須知,如果沒(méi)有相應(yīng)的投入,又何來(lái)較大回報(bào)?企業(yè)投入必須在保證不低于盈虧平衡點(diǎn)的基礎(chǔ)上,盡量擴(kuò)大投入,爭(zhēng)取規(guī)模效益。當(dāng)然規(guī)模擴(kuò)大又要與市場(chǎng)容量相吻合。也就是說(shuō)投入不是越低越省錢(qián),也不是越大越賺錢(qián)。把握其適度的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是市場(chǎng)接受能力,或者說(shuō)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。
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