時(shí)間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。好的一份工作計(jì)劃是怎樣的呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的營銷工作計(jì)劃 7篇(2024年?duì)I銷工作計(jì)劃),以供參考。
營銷工作計(jì)劃 1
隨著“三集五大”建設(shè)工作的逐步深入,供電企業(yè)對營銷運(yùn)營管控能力提出了更高要求。提高供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,減少營銷日常工作差錯(cuò),快速高效的解決客戶投訴,避免用電過程中的“漏、滴、冒、跑”現(xiàn)象,促進(jìn)企業(yè)效益最大化。為了實(shí)現(xiàn)上述目的,在電力營銷經(jīng)營環(huán)節(jié)建立電力營銷稽查監(jiān)督機(jī)制,配備足夠的稽查力量,全面開展電力營銷稽查工作,將營銷稽查融入到營銷工作的方方面面,全面提升營銷工作管理水平。
一、建立健全營銷稽查體系
第一,建立健全的稽查工作細(xì)則。為把電力營銷稽查工作落到實(shí)處,首先要完善營銷稽查常態(tài)管理機(jī)制,加強(qiáng)自身的制度建設(shè),建立營銷稽查網(wǎng)絡(luò)體系。主要做好以下三個(gè)方面的工作:一是梳理規(guī)章制度,對有關(guān)營銷管理方面的制度辦法、政策規(guī)定進(jìn)行整合,梳理營銷各專業(yè)工作管理制度,建立營銷稽查依據(jù)。二是制定電力營銷稽查工作細(xì)則,出臺(tái)電力稽查工作管理規(guī)范,明確稽查內(nèi)容、權(quán)限、工作方式、工作程序以及考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,使電力營銷稽查工作向常態(tài)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。三是構(gòu)建完善的稽查組織體系,形成由上而下的稽查網(wǎng)絡(luò)。包含市、縣、班組(供電所)等在內(nèi)的多層次全方位的營銷稽查組織體系。
第二,合理安排營銷稽查工作。處理好適時(shí)稽查與適度稽查,注重稽查安排人性化、稽查計(jì)劃提前化、稽查方式多樣化。安排人性化,按照營銷專業(yè)工作的時(shí)間周期,正?;槭且勒栈鶎訂挝还ぷ髁康拇笮泶_定稽查時(shí)間,這樣就能讓基層單位正常工作不受稽查的影響。特殊稽查則是指針對階段性重點(diǎn)工作工作質(zhì)量、工作進(jìn)展、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝以及稽查工作中存在的'問題而隨時(shí)展開的稽查工作,以達(dá)到反應(yīng)迅速、快速改進(jìn)的良好效果。計(jì)劃提前化,在稽查工作中要整改以往工作中發(fā)現(xiàn)的問題,落實(shí)月度工作安排的各項(xiàng)任務(wù),發(fā)揮營銷稽查的防范作用,變“事后補(bǔ)救”為“事前預(yù)防”。方式多樣化,通過專項(xiàng)稽查和定期稽查等方式,重點(diǎn)稽查外部用電客戶用電行為管理和公司內(nèi)部電力營銷業(yè)務(wù)管理,通過互查與自查相結(jié)合的方式,開展自查和市縣供電公司之間的橫向交流稽查。
二、明確營銷稽查工作的關(guān)鍵點(diǎn)
第一,規(guī)范業(yè)務(wù)流程應(yīng)用,提高營業(yè)業(yè)務(wù)管理水平。根據(jù)對歷年?duì)I銷稽查結(jié)果分析可以發(fā)現(xiàn),很多營銷基礎(chǔ)資料的差錯(cuò),業(yè)務(wù)收費(fèi)錯(cuò)誤,供用電合同簽訂錯(cuò)誤等都是由于工作人員對業(yè)務(wù)流程操作不細(xì)心導(dǎo)致。因此在稽查日常工作中加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程的核查力度也就成為了必然。
1總則
1.1為了加強(qiáng)公司電力營銷工作的監(jiān)督和檢查,堵塞管理漏洞,防止經(jīng)營流失,規(guī)范營銷稽查行為,制定本規(guī)定。
1.2營銷稽查的基本任務(wù)是依據(jù)國家有關(guān)法律、行政法規(guī)、國家政策和公司有關(guān)規(guī)章制度,對從事電力營銷工作的單位和人員有關(guān)營銷制度的建設(shè)、營銷工作質(zhì)量和行為規(guī)范等進(jìn)行稽查監(jiān)督。
1.3本辦法適用于公司總部、各省公司及其所屬供電單位。
2營銷稽查的內(nèi)容
2.1營銷制度建設(shè)情況和實(shí)際執(zhí)行情況;
2.2業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電變更各業(yè)務(wù)流程。檢查是否存在超時(shí)限、違規(guī)操作,分析原因并提出處理意見;
2.3抄表工作質(zhì)量和定期輪換抄表情況。檢查是否存在抄表不到位、估抄等,確保抄表實(shí)抄率、抄表差錯(cuò)率的真實(shí)、可靠;
2.4電費(fèi)計(jì)算、電費(fèi)審核、電費(fèi)回收、購電費(fèi)支付等工作的管理情況。防止電費(fèi)差錯(cuò),保證電費(fèi)資金安全,確保各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確;
2.5客戶用電檔案和計(jì)量檔案的建立、歸檔、變更、銷毀等情況。檢查檔案內(nèi)容是否完整、是否與現(xiàn)場一致;
2.6《購售電合同》、《供用電合同》的簽訂、履行、變更、續(xù)簽等情況。檢查是否符合有關(guān)規(guī)定,內(nèi)容是否完整,簽訂是否及時(shí),合同執(zhí)行是否嚴(yán)格和準(zhǔn)確;
2.7電價(jià)執(zhí)行和有關(guān)用電營業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目。檢查是否符合有關(guān)規(guī)定,計(jì)費(fèi)參數(shù)是否與實(shí)際相符;
2.8檢查供電營業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的電費(fèi)賬務(wù)是否相符,檢查電費(fèi)收入及違約使用費(fèi)是否及時(shí)入賬、有無坐支現(xiàn)象,清查數(shù)據(jù)不清晰,賬賬不符等情況,監(jiān)督找出原因并提出處理意見;
2.9檢查關(guān)口表和售電關(guān)口的電能計(jì)量裝置的安裝、周期檢定、輪換、故障處理等工作。
2.10服務(wù)窗口和從事有關(guān)營銷服務(wù)工作的人員的服務(wù)質(zhì)量。
2.11進(jìn)行竊電和違章用電行為的查處工作。
2.12對客戶投訴和舉報(bào)案件的處理情況進(jìn)行監(jiān)督。
2.13對營銷稽查工作的監(jiān)督和檢查。對營銷稽查行為、營銷稽查工作流程、營銷稽查工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3職責(zé)劃分及機(jī)構(gòu)設(shè)置
3.1公司市場交易部主要負(fù)責(zé):
3.1.1制訂公司營銷稽查的管理制度、工作規(guī)定。
3.1.2對下級單位營銷稽查工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、表彰和批評。
3.1.3組織開展全網(wǎng)營銷專項(xiàng)稽查。
3.1.4定期編報(bào)全網(wǎng)營銷稽查簡報(bào)。
3.2各省公司市場營銷部門主要負(fù)責(zé):
3.2.1貫徹落實(shí)公司營銷稽查有關(guān)制度和文件。
3.2.2制定營銷稽查工作計(jì)劃,對所屬供電單位營銷稽查業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。
3.2.3組織開展本單位的營銷專項(xiàng)稽查。
3.2.4定期編報(bào)營銷稽查簡報(bào)。
3.2.5負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)營銷稽查人員的培訓(xùn)和發(fā)證工作。
3.3各供電局主要負(fù)責(zé):
3.3.1貫徹落實(shí)上級單位營銷稽查有關(guān)制度和文件。
3.3.2組織開展本單位營銷稽查工作。
3.3.3監(jiān)督被稽查單位落實(shí)整改措施。
3.3.4完成上級單位交辦的專項(xiàng)稽查任務(wù)。
3.3.5定期編報(bào)營銷稽查簡報(bào)。
3.4各省公司、地區(qū)供電局要建立健全營銷稽查組織體系,配備營銷稽查人員,負(fù)責(zé)組織開展?fàn)I銷稽查工作。
3.4.1各省公司應(yīng)在市場部門下設(shè)營銷稽查專職崗位。
3.4.2各省公司所屬供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置營銷稽查機(jī)構(gòu)。滿足下列條件之一的供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的營銷稽查機(jī)構(gòu),可設(shè)為二級機(jī)構(gòu),工作人員不得少于4人。
(1)省會(huì)城市供電企業(yè);
(2)年售電量100億kWh以上;
(3)供電客戶數(shù)100萬戶以上;
(4)管理十個(gè)及以上縣級供電企業(yè)。
其他供電企業(yè)應(yīng)配備專門的營銷稽查人員,專職工作人員不少于2人。
3.4.3滿足下列條件之一的縣級供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立營銷稽查班或?qū)B毴藛T,負(fù)責(zé)營銷稽查日常管理工作。
(1)年售電量10億kWh及以上;
(2)用電客戶數(shù)達(dá)10萬戶及以上;
(3)管理十個(gè)及以上供電所。
其他縣級供電企業(yè)應(yīng)配備專職或兼職營銷稽查人員。
3.4.4所有涉及營銷工作的班組、供電所(如:抄核收班、用電檢查班、計(jì)量班、供電所、客戶服務(wù)中心等)要設(shè)置兼(專)職營銷稽查人員,負(fù)責(zé)日常內(nèi)部稽查工作。
3.5稽查人員實(shí)行持證上崗制度,由各省公司組織統(tǒng)一考試,合格后發(fā)給相應(yīng)的證書。4營銷稽查的方法與要求
4.1營銷稽查實(shí)行以日?;闉橹?,專項(xiàng)稽查為輔。
4.2日常稽查實(shí)行計(jì)劃管理,營銷稽查人員應(yīng)制定年度和月度稽查工作計(jì)劃,按計(jì)劃開展稽查工作,月度終了和年度終了時(shí)對計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查。
4.3專項(xiàng)稽查針對日?;橹邪l(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)不定期組織開展。
4.4營銷稽查人員在實(shí)施現(xiàn)場檢查時(shí),人數(shù)不得少于2人,并應(yīng)向被檢查單位或者有關(guān)人員出示有關(guān)證件或文件。
4.5營銷稽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,由稽查機(jī)構(gòu)出具《電力營銷稽查整改通知單》(格式參照附表1),《電力營銷稽查整改通知單》應(yīng)一事一單。被稽查單位收到《電力營銷稽查整改通知單》后應(yīng)限時(shí)進(jìn)行整改,涉及電量電費(fèi)的應(yīng)按差額進(jìn)行補(bǔ)退,并填寫《電力營銷稽查整改情況反饋單》(格式參照附表2),將整改情況反饋回稽查機(jī)構(gòu)。
4.6各省公司按照不低于以下要求的比例隨機(jī)選取營銷稽查的樣本,結(jié)合自身情況制定營銷稽查檢查任務(wù)指標(biāo),建立科學(xué)、有效的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系,
4.6.1用電報(bào)裝業(yè)務(wù)、抄核收業(yè)務(wù)、計(jì)量管理、用電檢查等營業(yè)類稽查樣本比例要求為:大工業(yè)、躉售用戶5%、商業(yè)、非普、居民等其他用戶0.5%;
4.6.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)類稽查樣本比例要求為:營業(yè)窗口、95598、故障搶修等1%。
5營銷稽查信息報(bào)告和發(fā)布
5.1各省公司應(yīng)在每季度第15個(gè)工作日前將《營銷稽查簡報(bào)》報(bào)公司市場交易部。
5.2《營銷稽查簡報(bào)》應(yīng)包含以下內(nèi)容:
5.2.1營銷稽查的成果和指標(biāo)完成情況,包括查處違章竊電行為次數(shù)、追補(bǔ)電量、電費(fèi)及違約使用費(fèi),營銷差錯(cuò)次數(shù)、涉及電量、涉及電費(fèi),挽回經(jīng)濟(jì)損失總額等;
5.2.2營銷稽查工作開展情況,包括營銷稽查樣本完成情況。
5.2.3稽查過程中發(fā)現(xiàn)的典型問題及整改措施建議;
5.2.4下期稽查工作計(jì)劃。
5.3公司市場交易部對各省公司上報(bào)的《營銷稽查簡報(bào)》進(jìn)行匯總后,發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和各省公司。
6營銷稽查的考核
6.1營銷稽查考核指標(biāo)體系包括:(一)營銷稽查樣本完成情況;(二)發(fā)現(xiàn)的營銷差錯(cuò)數(shù)量。
6.2各省公司在每年一季度內(nèi)制定并上報(bào)營銷稽查工作計(jì)劃。
6.3公司市場交易部每年組織營銷稽查專項(xiàng)會(huì)議,交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),對營銷稽查開展不力、營銷差錯(cuò)較多的單位進(jìn)行批評。
6.4對發(fā)現(xiàn)或防止重大營銷差錯(cuò),或在打擊竊電行為、防止違章用電中有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,各省公司給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
7附則
7.1各省公司可參照本規(guī)定制定具體實(shí)施辦法,并報(bào)公司備案。
7.2本辦法由公司市場交易部負(fù)責(zé)解釋。
7.3本辦法自發(fā)布之日起施行。
營銷工作計(jì)劃 2
在本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的關(guān)鍵一年,本酒店的營銷計(jì)劃就顯得至關(guān)重要,現(xiàn)從酒店的實(shí)際出發(fā),制定營銷計(jì)劃。
1、全年酒店目標(biāo)。
我店的主要目標(biāo)市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo),旅游市場為輔。商務(wù)市場的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的.知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎(chǔ)。根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
2、價(jià)格策略。
在觀念認(rèn)識(shí)上,將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場潛力。在運(yùn)作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,準(zhǔn)確地界定酒店的市場定位,營造酒店經(jīng)營特色。強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng),完善激勵(lì)機(jī)制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過控制有力、行之有效的電話營銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶。
3、銷售策略。
教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情,全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負(fù)責(zé),直到完滿解決為止。員工有當(dāng)場解決問題的權(quán)力而不需要請示上級,為了讓客人高興,員工可以離開自己的崗位而不需要請假。在表彰杰出員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。細(xì)分市場體驗(yàn)營銷策略,通過重新定位,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會(huì)的需要上,鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度,堅(jiān)決不做多而全的沒有重點(diǎn)的搶客工作。
4、營銷危機(jī)補(bǔ)救。
對銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時(shí)進(jìn)行評估,做到每天一匯報(bào),每周一小結(jié),每月一總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)找出原因和研究好對策。建立應(yīng)急機(jī)制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時(shí)可以從容應(yīng)對,加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全觀,在實(shí)際操作中,對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測試。建立一套穩(wěn)健、公平的管理機(jī)制,明確任務(wù),賞罰分明。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時(shí)可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺(tái)環(huán)境。
5、評估控制。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。營銷控制員負(fù)責(zé)通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。營銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé)通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動(dòng)情況。
營銷工作計(jì)劃 3
新的一年又開始了,去年我所的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到完成在新的一年里,我們要再接再厲,端正態(tài)度樹立信心,在營銷管理工作取得新進(jìn)步,我就20xx年?duì)I銷工作計(jì)劃如下:
一、20xx年恩陽供電所用電營銷工作總體思路
貫徹落實(shí)公司電力營銷工作精神,以人為本,求真務(wù)實(shí),以“服務(wù)與效益”為主題,抓標(biāo)準(zhǔn)化,制度建設(shè),強(qiáng)化管理手段,務(wù)實(shí)管理基礎(chǔ),穩(wěn)步推行管理與制度創(chuàng)新,不斷提高營銷管理水平。20xx年?duì)I銷工作目標(biāo)是,供電量比20xx年有增長10%,4000萬左右完成電費(fèi)回收100%,損降至9.2%左右。
二、20xx年?duì)I銷工作重點(diǎn)
1、構(gòu)建完善科學(xué)有效規(guī)范管理手段,一是加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)工作的制度建設(shè)和優(yōu)化管理,二是推行目標(biāo)管理,強(qiáng)化營銷業(yè)務(wù)流程的整合優(yōu)化,定期對營銷工作質(zhì)量和管理水平進(jìn)行合商,三是積極加強(qiáng)電費(fèi)抄核收管理方式,優(yōu)化電能計(jì)量技術(shù)和管理手段。
2、加強(qiáng)、用電需求側(cè)管理。一是開展電力市場分析研究加強(qiáng)負(fù)荷分析預(yù)測,做好電力供需平衡。二是開拓和培育良好的用電市場,引導(dǎo)電能消費(fèi),促進(jìn)合理用電。
3、繼續(xù)推進(jìn)營銷管理技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代化建設(shè)。一是抓好營銷系統(tǒng)的建設(shè)和功能完善,用現(xiàn)代管理手段加強(qiáng)對營銷工作的管理。二是加強(qiáng)對需求側(cè)的了解,使負(fù)荷與其設(shè)備與計(jì)量裝置能高效統(tǒng)一,三是堅(jiān)持先進(jìn)性與實(shí)用性相結(jié)合,結(jié)合營銷管理信息系統(tǒng),客服服務(wù),負(fù)荷管理系統(tǒng)等技術(shù),保證營銷與服務(wù)信息的完整性和正確性。四是推進(jìn)電能計(jì)量的技術(shù)進(jìn)步,分析影響電能計(jì)量準(zhǔn)確性的'因素,不斷優(yōu)化計(jì)量方案和手段,提高計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性和可靠性。
4、優(yōu)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)水平結(jié)合本所所獨(dú)特條件把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,與營銷管理相結(jié)合,與提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。要以客戶滿意為落腳點(diǎn),不斷轉(zhuǎn)變觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,實(shí)行供電服務(wù)的長效化管理。為此,一是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)完善服務(wù)措施,在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得實(shí)質(zhì)性發(fā)展。二是研究客戶關(guān)系管理,學(xué)習(xí)其他行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),不斷完善客戶服務(wù)功能。三是要有針對性地開展各項(xiàng)供電服務(wù),形成良好循環(huán)的供電服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。四是要繼續(xù)實(shí)施服務(wù)品牌建設(shè),不斷提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建供電企業(yè)服務(wù)品牌。五是完善供電服務(wù)應(yīng)急機(jī)制和評價(jià)。
營銷工作計(jì)劃 4
一、團(tuán)隊(duì)營銷目標(biāo):
截止20xx年1月25日,保底銷售300萬,挑戰(zhàn)400萬,沖刺500萬。
二、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃:
27個(gè)人,5個(gè)部門。
1.銷售3個(gè)部門,按照每個(gè)部門業(yè)務(wù)員4個(gè),設(shè)計(jì)師2個(gè)來編制。每個(gè)部門相當(dāng)于一個(gè)營銷分公司,承擔(dān)分解公司每個(gè)月50萬的銷售量。工程材料為1個(gè)部門含材料員(3個(gè)人),后勤部門,含財(cái)務(wù),駕駛員,前臺(tái)。
2.除執(zhí)行總經(jīng)理外,每個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須沉入部門,是領(lǐng)導(dǎo)也務(wù)實(shí)事。
3.每個(gè)銷售部門都要具備為公司做樓盤營銷去攻城略地,沖鋒陷陣的功能。
三、樓盤營銷戰(zhàn)略:
1.每個(gè)月的單量完成必須建立在已經(jīng)交房,或者正在交房的'樓盤基礎(chǔ)上談單簽單,避免目標(biāo)落空,或者公司現(xiàn)金流斷裂。
2.公司將通過低成本的樓盤營銷奠定片區(qū)實(shí)力。為20xx再創(chuàng)輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.公司年前要為3個(gè)樓盤營銷做好計(jì)劃和準(zhǔn)備工作。為至少一個(gè)小區(qū)做到第一。
4,10月份的單量主要應(yīng)該來自于風(fēng)華俊園,和紅星紫郡回遷房,業(yè)務(wù)要調(diào)整工作重心,設(shè)計(jì)師的配合要跟上。
5,年前的樓盤營銷由三大重心構(gòu)成分別是:螺螄灣,家門口,金坤世紀(jì)片區(qū)。三個(gè)營銷部要分別推動(dòng)公司去成為片區(qū)第一家裝營銷品牌。當(dāng)然,在主打片區(qū)沒有樓盤交房的情況下。各部門可以配合其他部門攻城略地,并且完成自己部門的單量。
6.設(shè)計(jì)總監(jiān),營銷總監(jiān),銷售副總?cè)粘9ぷ髦谐袚?dān)員工銷售責(zé)任,每周組織培訓(xùn),會(huì)議,交流,樓盤營銷準(zhǔn)備工作。每個(gè)樓盤需要至少一位高層配合銷售經(jīng)理做樓盤。
四、目標(biāo)分解:
1.月度分解:10月份80萬;11月份120萬,12月份150萬,1月份150萬。
2.部門分解:年前銷售3個(gè)部門每個(gè)部門150萬,蔣寧100萬。
3,.樓盤分解:待細(xì)化。
4.員工分解,待細(xì)化。
5.回遷房和商品房比例:回遷房占1/3.
五、團(tuán)隊(duì)發(fā)展思路:
1.每個(gè)員工都要從局部專業(yè)到綜合性員工發(fā)展。每個(gè)員工將來都要可以獨(dú)當(dāng)一面。
2.發(fā)展精英型小團(tuán)隊(duì)。
3.不定期特色培訓(xùn)。
4.優(yōu)化公司內(nèi)部環(huán)境,創(chuàng)造好的營銷環(huán)境,讓員工在公司不只能力得到提高,而且還堂堂正正苦到錢。
5.讓工作有結(jié)果的員工有成就感。
營銷工作計(jì)劃 5
一、細(xì)分銷售結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營質(zhì)量
繼續(xù)堅(jiān)持“量效并重,效益優(yōu)先”的原則,從細(xì)分銷售結(jié)構(gòu)入手尋找效益增長點(diǎn)。
一是優(yōu)化加油站銷售結(jié)構(gòu),完善加油站“兩翼”,督促各站在做好站內(nèi)銷售的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展站外小額配送,做大站外銷售,促使加油站真正“站的穩(wěn)”勇于“走的出去”。
二是優(yōu)化油品結(jié)構(gòu),提高汽油銷量,提升公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力。結(jié)合臨沂地區(qū)實(shí)際情況,充分挖掘現(xiàn)有汽油優(yōu)惠政策不斷做大汽油銷售規(guī)模,向汽油銷售要效益;同時(shí)加大高標(biāo)號(hào)汽油的銷售力度。通過加大綠色環(huán)保用油宣傳力度,從客戶實(shí)用、實(shí)惠角度進(jìn)行宣傳,積極引導(dǎo)客戶消費(fèi)高標(biāo)號(hào)汽油。
二、兩手抓,兩手都要硬
公司銷量的提升是一個(gè)綜合型工作,需要我們在工作中一手抓高效站培育,一手抓低銷站治理,兩手抓,兩手都要硬。
高效站是公司提量的龍頭,我們將對每座計(jì)劃高加油站進(jìn)行精心培育,依托“全流程診斷”查排制約加油站銷量的因素,打造精品站和高效站。
擺好低銷站這個(gè)龍尾,在延伸服務(wù)上下功夫,實(shí)施小額配送,送油到工地,到沙場,礦業(yè),拓寬低銷站市場,充分利用好低銷站站外銷售這個(gè)翅膀,做大銷售。
三、豐富營銷手段,拓展?fàn)I銷思路。
20xx年?duì)I銷策略遵循“整體策劃與自主開展”相結(jié)合原則。
1、整體策劃:公司針對實(shí)際情況將策劃開展“加油送報(bào)”、“充值贈(zèng)禮”、“中石油邀您去旅游”和“節(jié)日刮刮樂,刮出好彩頭”等四項(xiàng)大型促銷活動(dòng)主要著重點(diǎn)如下;
為讓客戶形成消費(fèi)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)加油站銷量的穩(wěn)步提升,公司在市區(qū)加油站站持續(xù)開展了“加滿送報(bào)”的活動(dòng),有效的穩(wěn)住加油站周邊客戶,使加油站周邊客戶形成了消費(fèi)習(xí)慣。
在消費(fèi)淡季時(shí)針對新老客戶開展充值有禮促銷活動(dòng)。
依據(jù)客戶對公司銷售貢獻(xiàn)情況開展中國石油邀您去旅游。
針對國家的.熱門節(jié)日,開展加油站抽大獎(jiǎng)活動(dòng)。
2、自主開展
汽油方面,以市區(qū)加油站為突破點(diǎn),依托加油卡政策,都周邊社區(qū)精心精準(zhǔn)營銷,以提高加油站的卡銷比和客戶的忠誠度。
柴油方面,以銷量較大的省國道站為抓手,融合現(xiàn)有的加油卡營銷政策,實(shí)行一類站一測的精準(zhǔn)營銷方式,提高營銷活動(dòng)的精準(zhǔn)度。
四、豐富勞動(dòng)競賽,激發(fā)員工潛能。
遵循“多勞多得,不勞不得”的分配原則,把營銷客戶與營銷員工相結(jié)合,通過強(qiáng)化對標(biāo)突出激勵(lì),促使激勵(lì)帶動(dòng)管理提升。
加油站層面持續(xù)開展以零售量、卡業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)管理等為評比指標(biāo)的勞動(dòng)競賽。
加油站內(nèi)部持續(xù)開展以班組管理由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變,加油員由操作員向營銷員轉(zhuǎn)變目標(biāo)的班組勞動(dòng)競賽,每月依據(jù)各站的銷售貢獻(xiàn)率和人均勞動(dòng)效率評選出公司“加油站優(yōu)秀班組”。
增加環(huán)比增量單項(xiàng)獎(jiǎng),使各站在橫向比較的過程中,增加了超越自身的縱向比較,貢獻(xiàn)率越大獲得的獎(jiǎng)勵(lì)額度就越大,不斷激發(fā)加油站的銷售動(dòng)力。
營銷工作計(jì)劃 6
一、要有好保健品會(huì)銷業(yè)績就得加強(qiáng)會(huì)議營銷知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富經(jīng)驗(yàn),采取多樣化形式,把學(xué)會(huì)議營銷與交流技能相會(huì)議營銷總結(jié)合。
二、在擁有老消費(fèi)者的同時(shí)還要不斷從快速開發(fā)新消費(fèi)者,要更多的消費(fèi)者用上我們我會(huì)議營銷企業(yè)的會(huì)銷產(chǎn)品,為他們的健康帶來福音。
三、對于老消費(fèi)者,和固定消費(fèi)者,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,登門拜訪送一些小禮物消費(fèi)者,好穩(wěn)定與消費(fèi)者關(guān)系。
四、20xx年會(huì)議營銷工作計(jì)劃
1、每周要拜服四個(gè)以上的新消費(fèi)者,還要有三個(gè)潛在消費(fèi)者。
2、見消費(fèi)者之前要多了解消費(fèi)者的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)消費(fèi)者合作。
3、為了20xx年的會(huì)銷保健品任務(wù)每場會(huì)我要努力完成5萬到10萬元的銷售額,為我會(huì)議營銷企業(yè)創(chuàng)造利潤。
4、一周一小會(huì)議營銷總結(jié),每月一大會(huì)議營銷總結(jié),看看有哪些會(huì)議營銷工作上的`失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
5、和我會(huì)議營銷企業(yè)其他會(huì)銷同仁要有良好的溝通,有會(huì)議營銷團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長會(huì)議營銷技能。
6、對所有消費(fèi)者的會(huì)議營銷工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)會(huì)銷產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為我會(huì)議營銷企業(yè)樹立更好的形象,讓消費(fèi)者相信我們的會(huì)議營銷工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)李云龍精神,會(huì)議營銷工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)會(huì)議營銷的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)會(huì)銷產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
營銷工作計(jì)劃 7
一、抓好經(jīng)營策劃與部門間協(xié)同合作。
酒店要想經(jīng)營好,效益好,必須抓好營銷工作,而營銷的核心則是策劃。只有協(xié)同合作并策劃出不同的具有誘惑性的產(chǎn)品,才能制造賣點(diǎn),增加產(chǎn)品的附加值,吸引消費(fèi)者的眼球,使消費(fèi)者產(chǎn)生購買或消費(fèi)的`欲望,從而達(dá)到營銷的目的。
其次,產(chǎn)品策劃打造上要力求創(chuàng)新、緊貼時(shí)代、追逐時(shí)尚、吻合消費(fèi)主旋律,比如20xx巴西足球世界杯已經(jīng)激情上演,酒店要可以捕捉這一信息,策劃相關(guān)的以看球、競猜、互動(dòng)游戲等為主題的產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)營銷。如果服務(wù)保障到位的情況下,或許有不錯(cuò)收益。
二、管理的核心在特色。
所謂特色,對于酒店來講分二個(gè)方面,第一是產(chǎn)品的特色打造,比如餐飲菜肴如何創(chuàng)造特色;婚宴菜肴如何創(chuàng)造特色;婚宴慶典廣告如何投放;客房服務(wù)如何創(chuàng)造特色;寫字樓租賃如何打造特色;等等,如果一個(gè)酒店所有的產(chǎn)品都能打造出特色,并能得到顧客認(rèn)可的話,應(yīng)該是管理致勝的標(biāo)志。
第二個(gè)方面是內(nèi)部管理特色的打造,或者說是酒店管理文化的塑造,借助大觀園文化發(fā)掘買點(diǎn),甚至是打通渠道聯(lián)合促銷,打造酒店管理文化名片。
三、主動(dòng)出擊,用心服務(wù),解除客人的后顧之憂。酒店要想“標(biāo)新立異”,在服務(wù)上不能再墨守成規(guī),要不斷觀察客人的消費(fèi)習(xí)慣和心理需求,從而“私人訂制”服務(wù),讓客人滿意+驚喜!標(biāo)準(zhǔn)是讓客人有親切感、新鮮感、自豪感、幸福感。要做到這一點(diǎn),酒店管理者必須投入精力,從有聲服務(wù)服務(wù)
開始,做好員工的培訓(xùn)工作。
四、產(chǎn)品塑造走高端,產(chǎn)品的宣傳要走平民化路線。
星級酒店往往給人高檔神秘感,產(chǎn)品價(jià)格高,致使平民望而卻步,隨著人們生活水平的提高,以家庭消費(fèi)的群體成蓬勃發(fā)展趨勢,酒店應(yīng)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品塑造理念,打出親民牌,體現(xiàn)“薄利求量”的經(jīng)營原則。
五、市場營銷網(wǎng)絡(luò)化
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪械谋仨毱?,酒店利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、網(wǎng)上預(yù)訂、點(diǎn)贊優(yōu)惠等營銷策略已經(jīng)是大家廣泛使用的營銷手段,所以加強(qiáng)酒店網(wǎng)絡(luò)化營銷進(jìn)程已成為當(dāng)務(wù)之急。
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