工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編分享的心理工作計(jì)劃范文4篇(心理工作年度計(jì)劃)，供大家賞析。

心理工作計(jì)劃范文1

　　一、指導(dǎo)思想

　　我校的心理咨詢(xún)工作，將以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以完善學(xué)校心理健康教育和工作機(jī)制為保障，以提高教師的心理健康水平、不斷加強(qiáng)學(xué)校的心理咨詢(xún)工作，努力提高學(xué)校心理咨詢(xún)工作的質(zhì)量和水平。

　　二、工作思路

　?。?、面向全體殘疾學(xué)生，立足于殘疾學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育，做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主，干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)心理咨詢(xún)的指導(dǎo)與研究工作。

　?。?、密切與班主任的聯(lián)系，更好地與學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。

　　３、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用，并對(duì)他們進(jìn)行定期培訓(xùn)。

　?。?、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢(xún)輔導(dǎo)工作，力求在個(gè)案上有新的成果和突破。

　　三、具體工作

　?。?、積極開(kāi)展心理咨詢(xún)工作

　　心理咨詢(xún)是心理咨詢(xún)室的主要工作之一，我們積極開(kāi)展針對(duì)殘疾學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢(xún)和針對(duì)全校學(xué)生的團(tuán)體咨詢(xún)。

　　開(kāi)放時(shí)間為：上午8：００到11：００，中午１2：００到13：００。

　?。?、加強(qiáng)每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課

　　每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課是我校心理健康教育的一大特色，是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康教育活動(dòng)。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)殘疾學(xué)生積極心理品質(zhì)，促進(jìn)殘疾學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。

　?。?、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開(kāi)展心理講座

　　心理講座是有效的心理教育途徑，特殊的空間和環(huán)境能起到積極的放大式的教育效果，互動(dòng)與溝通多種思想的融合是講座的優(yōu)勢(shì)，所以應(yīng)該加強(qiáng)校園心理講座。本學(xué)期從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　?。ǎ保┽槍?duì)畢業(yè)班面臨中考的心理教育。

　?。ǎ玻┽槍?duì)六年級(jí)盲聾學(xué)生開(kāi)展青春期的心理教育。

　?。ǎ常╅_(kāi)展針對(duì)班主任的心理講座。從殘疾學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理訴求等進(jìn)行介紹和講解，促進(jìn)師生關(guān)系的改善，促進(jìn)和諧班級(jí)建設(shè)。

　?。ǎ矗├眉议L(zhǎng)來(lái)探望學(xué)生的機(jī)會(huì)宣傳家庭心理教育的`有關(guān)內(nèi)容。

　?。?、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作

　　班級(jí)心理委員教育是我校針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際，實(shí)施的一項(xiàng)創(chuàng)新性的心理教育工作，旨在在班級(jí)中普及心理科學(xué)，促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開(kāi)展。

　?。怠I(yíng)造積極、健康的心理健康教育環(huán)境

　　積極利用校園廣播，網(wǎng)絡(luò)，板報(bào)，宣傳欄等形式，廣泛宣傳普及心理健康知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的心理健康意識(shí)，從而營(yíng)造積極，健康，向上的校園文化氛圍和心理健康教育環(huán)境。

　　四、本學(xué)期重點(diǎn)工作

　?。?、制訂并討論學(xué)期心理健康教育工作計(jì)劃。

　　2、咨詢(xún)室正常開(kāi)放。

　　3、六年級(jí)學(xué)生青春期心理健康教育專(zhuān)題講座－－《青春期心理衛(wèi)生》。

　　4、利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理教育”的有關(guān)內(nèi)容。

　　5、開(kāi)展針對(duì)班主任的心理講座。

　　6、做好學(xué)期總結(jié)、資料積累和個(gè)案分析、心理檔案建立工作。

　　7、各類(lèi)資料整理、歸檔。

心理工作計(jì)劃范文2

　　以教育部的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》的重要文件為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《z市中小學(xué)心理咨詢(xún)室建設(shè)與管理暫行辦法》、《z市中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)與上崗資格認(rèn)證方案》、《z市推進(jìn)中小學(xué)心理健康教育實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神，結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際開(kāi)展學(xué)校的心理健康教育工作，力求把我校的心理健康教育推上新臺(tái)階。

　　二、主要工作目標(biāo)

　　1、堅(jiān)持以人為本，根據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用心理健康的理論和方法，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧的發(fā)展。

　　2、立足教育，重在指導(dǎo)，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康的實(shí)踐性和實(shí)效性，面向全體學(xué)生，關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生、理解學(xué)生。

　　3、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開(kāi)發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀的、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。

　　4、對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢(xún)和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育能力。

　　三、工作要點(diǎn)

　　（一）、加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)

　　學(xué)校心理健康教育不是心理健康教師一個(gè)人的事，是所有學(xué)校教育工作者的事，所以學(xué)校應(yīng)成立以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎(chǔ)的學(xué)生心理健康教育戰(zhàn)線(xiàn)。

　　（二）、探索多渠道的學(xué)校心理健康教育的模式

　　1、團(tuán)體輔導(dǎo)。

　　利用每班的健康課，為學(xué)生提供全面的幫助，主要為塑造班級(jí)集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。

　　2、設(shè)立“心語(yǔ)信箱”。

　　開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)室，接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象的咨詢(xún)。心理咨詢(xún)室有專(zhuān)任教師負(fù)責(zé)和專(zhuān)門(mén)的工作計(jì)劃，固定的開(kāi)放時(shí)間，固定的場(chǎng)所。根據(jù)心理咨詢(xún)室建設(shè)要求，布置合理的環(huán)境，除了符合心理輔導(dǎo)的要求，還要考慮兒童的審美特點(diǎn)，讓學(xué)生一進(jìn)門(mén)便喜歡它。

　　3、個(gè)案教育。

　　以智優(yōu)學(xué)生、智力臨界學(xué)生、模范學(xué)生、問(wèn)題較多的學(xué)生作為個(gè)案對(duì)象，以本人知道或不知道兩種方式研究。采用跟蹤研究，合作的方式進(jìn)行。

　　4、指導(dǎo)家庭進(jìn)行心理健康教育

　　小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實(shí)施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因?yàn)榧彝ゲ攀菍W(xué)生的來(lái)源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要?dú)w結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長(zhǎng)應(yīng)該合力重視小學(xué)生心理健康教育，我們利用家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)開(kāi)放日、等多種途徑，堅(jiān)持不懈向家長(zhǎng)提出各種建議，指導(dǎo)家長(zhǎng)開(kāi)展小學(xué)生家庭心理健康教育。

　　5、指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育

　　提高心理健康課實(shí)效，心理健康老師應(yīng)重視指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法：

　　（1）學(xué)會(huì)放松。

　　要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過(guò)想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、唱歌、閱讀、睡覺(jué)等方法調(diào)節(jié)放松。

　　（2）與人談心。

　　要使小學(xué)生知道有問(wèn)題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)校可以找老師、心理輔導(dǎo)老師談心；在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心；在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象，如心理咨詢(xún)電話(huà)等等。無(wú)論何事何時(shí)都可以與人談話(huà)，學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。

　　（3）學(xué)習(xí)寫(xiě)日記或周記。

　　小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來(lái)，對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重孩子的隱私，公開(kāi)日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過(guò)分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。

　　總之，我校將進(jìn)一步加強(qiáng)小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開(kāi)展小學(xué)生心理健教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展。

　　2、20xx年小學(xué)心理健康教育工作計(jì)劃

　　本學(xué)期我校心理健康教育工作，以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障，以學(xué)校的工作計(jì)劃、德育計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理

　　健康教育的若干意見(jiàn)》，通過(guò)多種形式對(duì)不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，努力創(chuàng)造條件輔助和激勵(lì)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

　　一、指導(dǎo)思想：

　　提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平是教改的重要內(nèi)涵，國(guó)家教委新制定的中小學(xué)德育大綱中已明確將心理健康教育作為中小學(xué)德育的重要組成部分。因此要通過(guò)多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。

　　二、具體目標(biāo)：

　　1、注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢(xún)工作，做好個(gè)案輔導(dǎo)、登記工作。

　　2、重視心理咨詢(xún)室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的'作用，進(jìn)一步在全校做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。

　　3、重視學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)工作。

　　4、不斷豐富教師的教學(xué)策略，有效提高教育教學(xué)水平。

　　5、做好家長(zhǎng)的心理健康知識(shí)講座。

　　6、充分利用班隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育。（每學(xué)期最少開(kāi)設(shè)兩節(jié)以心理健康為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì)）

　　三、內(nèi)容要求：

　　1、學(xué)習(xí)心理與智能發(fā)展指導(dǎo)。

　　（1）幫助學(xué)生了解自己，認(rèn)識(shí)自己的潛能，激發(fā)其學(xué)習(xí)的信心。

　?。?）引導(dǎo)學(xué)生形成強(qiáng)烈持久的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

　?。?）引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　?。?）學(xué)習(xí)策略的輔導(dǎo)，包括閱讀、記憶、思維、問(wèn)題解決、自我監(jiān)控等策略。

　　（5）特殊時(shí)段的學(xué)習(xí)心理調(diào)適。如競(jìng)賽前夕、升學(xué)考試前夕。

　　2、情緒、情感、情操教育。

　　（1）認(rèn)識(shí)情緒的豐富多樣性與易變性。學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己與他人的情緒。

　?。?）掌握控制、表達(dá)、發(fā)泄情緒的適當(dāng)方式與合理途徑。

　?。?）學(xué)會(huì)保持積極心境的方法。

　　3、堅(jiān)強(qiáng)意志與承受挫折的教育。

　　（1）培養(yǎng)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)。

　?。?）培養(yǎng)學(xué)生形成處事果斷的良好習(xí)慣。

　?。?）培養(yǎng)學(xué)生良好的自我控制力。

　?。?）引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)對(duì)挫折與困難。

　　4、自我意識(shí)、人際交往及性教育。

　?。?）學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己，悅納自己，尊重自己、相信自己。

　?。?）學(xué)會(huì)正常人際交往，與同學(xué)、老師、家長(zhǎng)良好關(guān)系。

　?。?）正確認(rèn)識(shí)性別差異，接受發(fā)育過(guò)程中的身體變化，正確認(rèn)同性別角色，同異性同學(xué)保持正確的交往心態(tài)。

　　5、人格養(yǎng)成教育。

　?。?）引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立發(fā)展健全人格的愿望與動(dòng)機(jī)。

心理工作計(jì)劃范文3

　　本學(xué)期我承擔(dān)聾部五年級(jí)至中二年級(jí)心理健康課的教學(xué)工作，為努力完成好本職工作，圍繞學(xué)校本學(xué)期工作計(jì)劃，特制定如下計(jì)劃：

　　（一）做好心理輔導(dǎo)的日常工作

　　1、認(rèn)真上好心理健康教育課

　　根據(jù)學(xué)校的工作要求，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，安排好本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容。針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況，備好每一次課、上好每一節(jié)課。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。因此，在每節(jié)課充分了解學(xué)生的實(shí)際情況和心理需求，保證學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)保持的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中尊重學(xué)生的感受，有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過(guò)各種游戲、測(cè)試、問(wèn)卷等教學(xué)形式，吸引學(xué)生的注意力，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，保證課堂教學(xué)的有序進(jìn)行和和諧氣氛，讓學(xué)生在融洽的師生關(guān)系中、和諧的教學(xué)氣氛中學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，促進(jìn)自身心理的健康發(fā)展。

　　2、做好學(xué)生心理咨詢(xún)和學(xué)生信件回復(fù)工作。

　　（1）加強(qiáng)宣傳力度，讓更多的學(xué)生知道并了解心理咨詢(xún)工作，讓學(xué)生形成一種主動(dòng)來(lái)訪(fǎng)的意識(shí)。

　?。?）充分發(fā)揮心理工作室各功能室的作用，真正為師生的心理健康服務(wù)。心理咨詢(xún)室的開(kāi)放做到定時(shí)定人，并做好記錄。

　?。?）認(rèn)真做好個(gè)別咨詢(xún)的個(gè)案記錄，對(duì)特殊的學(xué)生要進(jìn)行隨訪(fǎng)。

　　3、以課堂為主陣地，宣傳一些心理常識(shí)，營(yíng)造心理健康教育的有利氛圍。

　　4、搜集相關(guān)心理測(cè)量，有針對(duì)性的開(kāi)展一些心理測(cè)量，完善學(xué)生心理檔案。開(kāi)展學(xué)生心理調(diào)查，每學(xué)期兩次問(wèn)卷調(diào)查，掌握學(xué)生心理狀況及動(dòng)態(tài)。

　　（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　（1）盡快轉(zhuǎn)變角色，多渠道、多形式學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理輔導(dǎo)知識(shí)、方法、形式等，在自己的工作實(shí)踐中運(yùn)用心理知識(shí)及教育方法，不斷豐富自己的教學(xué)策略，提高教育教學(xué)水平。

　?。?）加強(qiáng)心理健康教育的.理論學(xué)習(xí)，科學(xué)制定心理健康咨詢(xún)方案，關(guān)注學(xué)生心理問(wèn)題，針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題，采取可行的方式，引導(dǎo)學(xué)生形成健康向上、勇于進(jìn)取的良好心理品質(zhì)。

　?。ㄈ?/strong>暑假學(xué)校重新調(diào)整了心理咨詢(xún)室，新增了團(tuán)體輔導(dǎo)室，期初要協(xié)調(diào)后勤工作人員，及時(shí)完成學(xué)校心理咨詢(xún)室和團(tuán)體輔導(dǎo)室的搬遷、布置工作，力爭(zhēng)為師生們營(yíng)造一個(gè)溫馨安全的環(huán)境，讓師生們能夠在這里放松身心、調(diào)節(jié)心情。

　?。ㄋ模?/strong>注意加強(qiáng)與班主任的聯(lián)系，要把課堂內(nèi)外觀察到的學(xué)生心理信息及時(shí)反饋給班主任，與班主任一起輔導(dǎo)學(xué)生，讓班主任在班會(huì)課上滲透心理健康教育知識(shí)。

　?。ㄎ澹?/strong>認(rèn)真配合教導(dǎo)處做好各種迎檢工作，完成好各種輔助性工作，促進(jìn)我校健康教育及心理健康教育工作的發(fā)展。

心理工作計(jì)劃范文4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　良好的思想道德水準(zhǔn)和深厚扎實(shí)的現(xiàn)代化科學(xué)知識(shí)，是人才必備的，適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的優(yōu)秀心理品質(zhì)也是極其重要的，社會(huì)變化日新月異，未成年人的心理也隨社會(huì)環(huán)境變化產(chǎn)生了許多波瀾，使得心理問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)所關(guān)注的重要問(wèn)題。社區(qū)為加強(qiáng)心理健康教育，幫助未成年人解決心理問(wèn)題，培養(yǎng)未成年人健全的心理素質(zhì)，既是未成年人健康成長(zhǎng)的需要，也是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保證。本年度，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)精心部署，在社區(qū)成立了心理咨詢(xún)室，力圖通過(guò)對(duì)未成年人開(kāi)展心理健康教育，及時(shí)做好未成年人的心理疏導(dǎo)工作，全面提高未成年人的心理素質(zhì)，促進(jìn)未成年人生動(dòng)活潑地健康發(fā)展。

　　二、具體目標(biāo)

　　1、注重未成年人心理咨詢(xún)，做好未成年人心理咨詢(xún)工作。

　　2、重視心理咨詢(xún)室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理咨詢(xún)室的作用，進(jìn)一步在轄區(qū)范圍內(nèi)做好宣傳、發(fā)動(dòng)、普及、教育等工作。

　　3、重視心理咨詢(xún)室的實(shí)踐研究工作，以點(diǎn)帶面開(kāi)展研究活動(dòng)。

　　4、充分利用社區(qū)組織的每一次未成年人活動(dòng)以加強(qiáng)對(duì)未成年人的心理健康教育。

　　三、主要工作

　　(一)加強(qiáng)社區(qū)工作人員隊(duì)伍建設(shè)，提高自身素質(zhì)

　　1、組織社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自我，掌握基本的心理咨詢(xún)知識(shí)、方法、形式等。面向全體未成年人開(kāi)展發(fā)展性、預(yù)防性的心理咨詢(xún)，采取朋友式的心靈對(duì)話(huà)，使未成年人逐步消除不良心態(tài)和心理困惑，提高心理素質(zhì)。

　　2、繼續(xù)通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校學(xué)習(xí)心理健康教育的.有關(guān)內(nèi)容，使家長(zhǎng)逐步認(rèn)識(shí)到對(duì)未成年人開(kāi)展心理健康教育的重要性，不斷地提高家長(zhǎng)對(duì)未成年人進(jìn)行心理健康教育的素質(zhì)。

　　(二)認(rèn)真做好未成年人心理咨詢(xún)工作。

　　1、加強(qiáng)心理咨詢(xún)室的常規(guī)建設(shè)，做好未成年人心理咨詢(xún)工作，并能有所側(cè)重地進(jìn)行跟蹤調(diào)查，建立心理檔案。

　　2、對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的未成年人進(jìn)行心理咨詢(xún)知識(shí)講座。

　　四、具體工作

　　1、做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。

　　2、舉辦家庭教育與未成年人的心理健康教育講座。

　　3、利用家長(zhǎng)學(xué)校向家長(zhǎng)宣傳“家庭心理指導(dǎo)”的有關(guān)內(nèi)容。

　　4、通過(guò)心理咨詢(xún)室定期向未成年人開(kāi)放，開(kāi)通心理咨詢(xún)熱線(xiàn)電話(huà)，結(jié)合利用網(wǎng)絡(luò)，如 qq、電子郵件等形式開(kāi)展個(gè)案咨詢(xún)工作，并做好咨詢(xún)記錄，存檔。

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